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15.173 Treffer für Produkt Support Jobs in Süddeutschland im Umkreis von 30 km
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Die besondere Stärke der Produkte besteht in der garantierten Aktualität sowie der benutzerorientierten Aufbereitung der Informationen. Außerdem begleiten wir Schulen mit Softwareprodukten und Expertise bei der Digitalisierung. * Sie unterstützen den Support fachlich bei Zeugnisfragen * Sie haben Erfahrung in einer koordinierenden Rolle (z. B. Produkt-/Projektumfeld, Vorlagen-/Dokumentenmanagement, Schulverwaltung o. ä.) – idealerweise mit Bezug zu Schule/Bildung
Die besondere Stärke der Produkte besteht in der garantierten Aktualität sowie der benutzerorientierten Aufbereitung der Informationen. Außerdem begleiten wir Schulen mit Softwareprodukten und Expertise bei der Digitalisierung. * Sie unterstützen den Support fachlich bei Zeugnisfragen * Sie haben Erfahrung in einer koordinierenden Rolle (z. B. Produkt-/Projektumfeld, Vorlagen-/Dokumentenmanagement, Schulverwaltung o. ä.) – idealerweise mit Bezug zu Schule/Bildung
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KNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio. * Zu Ihren Aufgaben zählt die Funktion als Ansprechpartner für technische Anliegen und Fragestellungen im Rahmen der Produktbetreuung des BOXER.
KNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio. * Zu Ihren Aufgaben zählt die Funktion als Ansprechpartner für technische Anliegen und Fragestellungen im Rahmen der Produktbetreuung des BOXER.
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(Senior) Product Support Specialist – Cranial & Functional Planning Applications
(Senior) Product Support Specialist – Cranial & Functional Planning Applications
Brainlab
München
Teilweise Home-Office
As a (Senior) Product Support Specialist “Cranial & Functional Planning Applications”, you are responsible for the of our world-wide customer care teams and providing effective technical & clinical knowledge transfer from our development teams into the world-wide support organization as well as representing the support perspective as a stakeholder in product development and helping to continuously improve the quality and performance of our treatment planning application. As an interface between , R&D and product management, you are playing a key role in ensuring successful development and preparation of support related documentation for the release of our software products. You are responsible for 3rd level customer support incl. root cause analysis, managing and resolving customer complaints incl. * Improve product design and service concept as a support stakeholder ...
As a (Senior) Product Support Specialist “Cranial & Functional Planning Applications”, you are responsible for the of our world-wide customer care teams and providing effective technical & clinical knowledge transfer from our development teams into the world-wide support organization as well as representing the support perspective as a stakeholder in product development and helping to continuously improve the quality and performance of our treatment planning application. As an interface between , R&D and product management, you are playing a key role in ensuring successful development and preparation of support related documentation for the release of our software products. You are responsible for 3rd level customer support incl. root cause analysis, managing and resolving customer complaints incl. * Improve product design and service concept as a support stakeholder ...
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Werkstudent im Produktmanagement/Projektsupport (m/w/d)
Werkstudent im Produktmanagement/Projektsupport (m/w/d)
Allianz Lebensversicherungs-AG
Stuttgart
Teilweise Home-Office
In unseren agilen, multifunktionalen Teams erwarten dich abwechslungsreiche und spannende Aufgaben rund um unsere Lebensversicherungsprodukte. * Verständliche Darstellung produkt- und fachspezifischer Sachverhalte
In unseren agilen, multifunktionalen Teams erwarten dich abwechslungsreiche und spannende Aufgaben rund um unsere Lebensversicherungsprodukte. * Verständliche Darstellung produkt- und fachspezifischer Sachverhalte
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Werkstudent*in für digitale Transformation und KI im Bereich After Sales Produktbetreuung
Werkstudent*in für digitale Transformation und KI im Bereich After Sales Produktbetreuung
Mercedes-Benz AG
Böblingen
Teilweise Home-Office
Im Bereich Global Customer Service and Parts (GCSP) bist Du direkt an wichtigen Prozessen beteiligt, die für die Sicherheit und Qualität unserer Produkte entscheidend sind. Konkret unterstützt Du mit Deinem Wissen über moderne Technologien und fortschrittliche Datenanalysemethoden die Abläufe, die hinter der Produktbeobachtung im Feld stehen. Das bedeutet: Du hilfst dabei, Auffälligkeiten und Probleme, die im täglichen Einsatz unserer Produkte auftreten, frühzeitig zu erkennen und systematisch zu analysieren.
Im Bereich Global Customer Service and Parts (GCSP) bist Du direkt an wichtigen Prozessen beteiligt, die für die Sicherheit und Qualität unserer Produkte entscheidend sind. Konkret unterstützt Du mit Deinem Wissen über moderne Technologien und fortschrittliche Datenanalysemethoden die Abläufe, die hinter der Produktbeobachtung im Feld stehen. Das bedeutet: Du hilfst dabei, Auffälligkeiten und Probleme, die im täglichen Einsatz unserer Produkte auftreten, frühzeitig zu erkennen und systematisch zu analysieren.
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2nd & 3rd Level Product Support
2nd & 3rd Level Product Support
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Head of After Sales (m/w/d)
Head of After Sales (m/w/d)
Rochus Mummert Executive Consultants GmbH
Baden-Württemberg, Bayern, bundesweit
Teilweise Home-Office
Die Produkte kommen weltweit zum Einsatz und zeichnen sich durch Robustheit, technische Innovation und Langlebigkeit aus. Als Head of After Sales (m/w/d) tragen Sie die Gesamtverantwortung für das After-Sales-Geschäft in Deutschland mit den Bereichen Customer & Product Support, Ersatzteilvertrieb und Logistik und gestalten maßgeblich die Servicequalität, Kundenzufriedenheit und wirtschaftliche Performance dieses strategischen Geschäftsbereichs. * Disziplinarische und fachliche Führung von über 50 Mitarbeitenden sowie direkte Führung von drei Führungskräften in den Bereichen Customer & Product Support, Ersatzteilvertrieb und Logistik.
Die Produkte kommen weltweit zum Einsatz und zeichnen sich durch Robustheit, technische Innovation und Langlebigkeit aus. Als Head of After Sales (m/w/d) tragen Sie die Gesamtverantwortung für das After-Sales-Geschäft in Deutschland mit den Bereichen Customer & Product Support, Ersatzteilvertrieb und Logistik und gestalten maßgeblich die Servicequalität, Kundenzufriedenheit und wirtschaftliche Performance dieses strategischen Geschäftsbereichs. * Disziplinarische und fachliche Führung von über 50 Mitarbeitenden sowie direkte Führung von drei Führungskräften in den Bereichen Customer & Product Support, Ersatzteilvertrieb und Logistik.
KNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio. * Ein Plus, aber kein Muss, sind erste Kenntnisse aus dem militärischen Bereich, vor allem in Bezug auf Integrated Logistics Support (ILS) bzw. Integrated Product Support (IPS)
KNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio. * Ein Plus, aber kein Muss, sind erste Kenntnisse aus dem militärischen Bereich, vor allem in Bezug auf Integrated Logistics Support (ILS) bzw. Integrated Product Support (IPS)
Praktikant*in Projektleitung After-Sales des neuen GLCs
Praktikant*in Projektleitung After-Sales des neuen GLCs
Mercedes-Benz AG
Sindelfingen
Teilweise Home-Office
In der Projektleitung After-Sales begleiten wir den gesamten Lebenszyklus der Mercedes-Benz Fahrzeuge, von der servicegerechten Gestaltung unserer Produkte über die Markteinführung bis hin zur Produktbetreuung und Produktbewährung.
In der Projektleitung After-Sales begleiten wir den gesamten Lebenszyklus der Mercedes-Benz Fahrzeuge, von der servicegerechten Gestaltung unserer Produkte über die Markteinführung bis hin zur Produktbetreuung und Produktbewährung.
Bei Global Customer Service and Parts begleiten wir den gesamten Lebenszyklus der Mercedes-Benz und smart Fahrzeuge, von der servicegerechten Gestaltung unserer Produkte über die Markteinführung bis hin zur Produktbetreuung- und -bewährung. Wir erstellen Betriebsanleitungen, schreiben Diagnoseabläufe und sind die Expert*innen in der Teiletechnik sowie in der Produktbewertung und –regulierung.
Bei Global Customer Service and Parts begleiten wir den gesamten Lebenszyklus der Mercedes-Benz und smart Fahrzeuge, von der servicegerechten Gestaltung unserer Produkte über die Markteinführung bis hin zur Produktbetreuung- und -bewährung. Wir erstellen Betriebsanleitungen, schreiben Diagnoseabläufe und sind die Expert*innen in der Teiletechnik sowie in der Produktbewertung und –regulierung.
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Ingenieur - Elektrotechnik, Sensorik, Informations- Kommunikationstechnik o. ä. als Hardware-Entwickler (m/w/d) digitale und analoge Schaltungen - Geschäftsbereich Strahlenschutz
Ingenieur - Elektrotechnik, Sensorik, Informations- Kommunikationstechnik o. ä. als Hardware-Entwickler (m/w/d) digitale und analoge Schaltungen - Geschäftsbereich Strahlenschutz
BERTHOLD TECHNOLOGIES GmbH & Co. KG
Bad Wildbad im Schwarzwald
Teilweise Home-Office
Hardware-Entwicklung digitaler und analoger Schaltungen und Betreuung der Produkte über den gesamten Produktlebenszyklus (Idee, Konzept, Umsetzung, Inbetriebnahme, Verifikation, Qualifikation, Fertigungseinführung, Serienprobleme, Abkündigungen) * Interdisziplinäre Zusammenarbeit sowie Unterstützung angrenzender Bereiche wie Sensorik, ECAD, Konstruktion, Software, Prüftechnik, Fertigung, Dokumentation, Compliance, Einkauf, Produktmanagement
Hardware-Entwicklung digitaler und analoger Schaltungen und Betreuung der Produkte über den gesamten Produktlebenszyklus (Idee, Konzept, Umsetzung, Inbetriebnahme, Verifikation, Qualifikation, Fertigungseinführung, Serienprobleme, Abkündigungen) * Interdisziplinäre Zusammenarbeit sowie Unterstützung angrenzender Bereiche wie Sensorik, ECAD, Konstruktion, Software, Prüftechnik, Fertigung, Dokumentation, Compliance, Einkauf, Produktmanagement
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Planung, Durchführung und Dokumentation von Produkttests und Validierungen * Begleitung der Produkteinführung, auch vor Ort beim Kunden Produktverantwortung für bestehende Systeme * Betreuung der Produkte über den gesamten Lebenszyklus * Durchführung und Dokumentation von Produktänderungen * Unterstützung Service, 3rd Level Support * Durchführung von Produktschulungen Zusammenarbeit mit internen Abteilungen (Produktmanagement, Regulatory Affairs, Einkauf, Fertigung, Marketing) * Idealerweise bereits Berufserfahrung in der Produktentwicklung medizinischer Systeme
Planung, Durchführung und Dokumentation von Produkttests und Validierungen * Begleitung der Produkteinführung, auch vor Ort beim Kunden Produktverantwortung für bestehende Systeme * Betreuung der Produkte über den gesamten Lebenszyklus * Durchführung und Dokumentation von Produktänderungen * Unterstützung Service, 3rd Level Support * Durchführung von Produktschulungen Zusammenarbeit mit internen Abteilungen (Produktmanagement, Regulatory Affairs, Einkauf, Fertigung, Marketing) * Idealerweise bereits Berufserfahrung in der Produktentwicklung medizinischer Systeme
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Technischer Produktsupport (m/w/d) Hybrid
Technischer Produktsupport (m/w/d) Hybrid
Smart City System Parking Solutions GmbH
Fürth
Teilweise Home-Office
Du bist die Schnittstelle zwischen Customer Support, Service, Projektmanagement, Technik und Produktmanagement. Du bist die Schnittstelle zwischen Customer Support, Service und Projektmanagement und entlastest damit unsere technische Entwicklung. * Du bist der erste Ansprechpartner bei kniffligen, produktspezifischen Problemen und Fragestellungen. * Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Informatik, Mechatronik, Maschinenbau, Elektrotechnik), sowie Erfahrung mit technischen Produkten und Umgebungen. * Schnittstellenkompetenz: Du arbeitest eng mit Customer Support, Service, Projektmanagement und der technischen Entwicklung zusammen, koordinierst Abläufe und sorgst für reibungslose Prozesse
Du bist die Schnittstelle zwischen Customer Support, Service, Projektmanagement, Technik und Produktmanagement. Du bist die Schnittstelle zwischen Customer Support, Service und Projektmanagement und entlastest damit unsere technische Entwicklung. * Du bist der erste Ansprechpartner bei kniffligen, produktspezifischen Problemen und Fragestellungen. * Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Informatik, Mechatronik, Maschinenbau, Elektrotechnik), sowie Erfahrung mit technischen Produkten und Umgebungen. * Schnittstellenkompetenz: Du arbeitest eng mit Customer Support, Service, Projektmanagement und der technischen Entwicklung zusammen, koordinierst Abläufe und sorgst für reibungslose Prozesse
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Dies erfolgt in enger Zusammenarbeit mit unserem Produktmanagement und Support.
Dies erfolgt in enger Zusammenarbeit mit unserem Produktmanagement und Support.
NEU
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Senior Consultant (d/w/m) für Logistiksoftware
Senior Consultant (d/w/m) für Logistiksoftware
4flow
Berlin, Düsseldorf, Hamburg, München, Rüsselsheim, Stuttgart
Teilweise Home-Office
4flow software entwickelt eine Reihe von globalen Standardsoftwareprodukten für die Logistik- und Transportplanung, die branchenübergreifend eingesetzt werden können. Der integrierte Planungsansatz unserer Softwareprodukte reicht von der langfristigen Optimierung von Netzwerkstrukturen bis hin zur kurzfristigen Optimierung der Transportauslastung. * Einführung und Umsetzung unserer Softwareprodukte * Kundensupport für bestehende Kunden * sowie technische Entwicklung der 4flow software Produkte
4flow software entwickelt eine Reihe von globalen Standardsoftwareprodukten für die Logistik- und Transportplanung, die branchenübergreifend eingesetzt werden können. Der integrierte Planungsansatz unserer Softwareprodukte reicht von der langfristigen Optimierung von Netzwerkstrukturen bis hin zur kurzfristigen Optimierung der Transportauslastung. * Einführung und Umsetzung unserer Softwareprodukte * Kundensupport für bestehende Kunden * sowie technische Entwicklung der 4flow software Produkte
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Spezialist Elektronische Bankdienstleistungen / Electronic Banking / Payments Specialist (m/w/d)
Spezialist Elektronische Bankdienstleistungen / Electronic Banking / Payments Specialist (m/w/d)
Raiffeisenbank München-Süd eG
München
Teilweise Home-Office
Fallabschließender Kundensupport (Second-Level-Support) für unsere EBL-Produkte * Administration, Pflege und Weiterentwicklung unserer EBL-Programme und -Produkte * Sie halten Ihr Wissen und Ihre umfassenden Kenntnisse unserer Produkte und Arbeitsabläufe sowie der dazugehörenden EDV-Anwendungen stets aktuell * Im Umgang mit den MS-Office-Produkten sind Sie routiniert und Ihre IT-Affinität hilft Ihnen dabei, sich schnell in neue Prozess- und Programmlandschaften einzufinden
Fallabschließender Kundensupport (Second-Level-Support) für unsere EBL-Produkte * Administration, Pflege und Weiterentwicklung unserer EBL-Programme und -Produkte * Sie halten Ihr Wissen und Ihre umfassenden Kenntnisse unserer Produkte und Arbeitsabläufe sowie der dazugehörenden EDV-Anwendungen stets aktuell * Im Umgang mit den MS-Office-Produkten sind Sie routiniert und Ihre IT-Affinität hilft Ihnen dabei, sich schnell in neue Prozess- und Programmlandschaften einzufinden
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Planung und Implementierung von Netzwerk- und Firewall-Erweiterungen Bedienung des Produkt-Lifecycle * Betrieb/Support von anspruchsvollen Netzwerk- und Firewall-Infrastrukturen * Fundierte Kenntnisse und Praxiserfahrung im Betrieb von anspruchsvollen Netzwerk- und Firewall-Infrastrukturen mit Produkten von Cisco und Fortinet
Planung und Implementierung von Netzwerk- und Firewall-Erweiterungen Bedienung des Produkt-Lifecycle * Betrieb/Support von anspruchsvollen Netzwerk- und Firewall-Infrastrukturen * Fundierte Kenntnisse und Praxiserfahrung im Betrieb von anspruchsvollen Netzwerk- und Firewall-Infrastrukturen mit Produkten von Cisco und Fortinet
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Schnelle Bewerbung
qualitativ hochwertige Produkte und maximalen Support der Geschäftsleitung
qualitativ hochwertige Produkte und maximalen Support der Geschäftsleitung
Schnelle Bewerbung
qualitativ hochwertige Produkte und maximalen Support des Teams
qualitativ hochwertige Produkte und maximalen Support des Teams
Schnelle Bewerbung
qualitativ hochwertige Produkte und maximalen Support des Teams * Vorbereitungsarbeiten für einen reibungslosen Ablauf und ganzheitliche Verarbeitung der verwendeten Lebensmittel und Produkte
qualitativ hochwertige Produkte und maximalen Support des Teams * Vorbereitungsarbeiten für einen reibungslosen Ablauf und ganzheitliche Verarbeitung der verwendeten Lebensmittel und Produkte
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Werkstudent:in b2b-Sales / Tech / Customer Support im Tech-Startup
Werkstudent:in b2b-Sales / Tech / Customer Support im Tech-Startup
adric GmbH
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Du willst verstehen, wie Sales, Produkt und Kunden in einem Tech-Startup zusammenspielen und lernen, wie man ein Unternehmen aus dem Nichts aufbaut? * Product Support & Feedback (ca. 70 %) Du hilfst uns dabei, neue potenzielle Kunden strukturiert anzusprechen und unser Produkt durch echtes Anwender- und Marktwissen besser zu machen. Kein Telefonvertrieb, kein Closing, kein klassischer Support-Job. * Rückmeldung von Markt- und Kundenreaktionen an Sales & Produkt * Erkennen von Produkt-Logiken, Stolperstellen und Verbesserungspotenzialen - Du arbeitest nicht im klassischen First-Level-Support und hast keinen Endkunden-Telefonkontakt. * Interesse an Produkt-, UX- oder Prozessfragen * Wenn du Sales & Produkt wirklich verstehen willst * Wenn du lernen willst, wie aus Problemverständnis ein marktfähiges Produkt entsteht - Tiefe Einblicke in B2B Sales, Produktentwicklung und Go-to-Market
Du willst verstehen, wie Sales, Produkt und Kunden in einem Tech-Startup zusammenspielen und lernen, wie man ein Unternehmen aus dem Nichts aufbaut? * Product Support & Feedback (ca. 70 %) Du hilfst uns dabei, neue potenzielle Kunden strukturiert anzusprechen und unser Produkt durch echtes Anwender- und Marktwissen besser zu machen. Kein Telefonvertrieb, kein Closing, kein klassischer Support-Job. * Rückmeldung von Markt- und Kundenreaktionen an Sales & Produkt * Erkennen von Produkt-Logiken, Stolperstellen und Verbesserungspotenzialen - Du arbeitest nicht im klassischen First-Level-Support und hast keinen Endkunden-Telefonkontakt. * Interesse an Produkt-, UX- oder Prozessfragen * Wenn du Sales & Produkt wirklich verstehen willst * Wenn du lernen willst, wie aus Problemverständnis ein marktfähiges Produkt entsteht - Tiefe Einblicke in B2B Sales, Produktentwicklung und Go-to-Market
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CAD-Manager (m/w/d) - Vollzeit
CAD-Manager (m/w/d) - Vollzeit
Werner Reinhardt Planify CAD & Software Ingenieurconsult
Augsburg Bayern
Ihre Qualifikationen- Für den Produktsupport benötigen Sie gute deutsche Sprachkenntnisse - Telefonisch beraten Sie Kunden zu CAD-Anliegen im First-Level Support - Unterstützung bei Produktschulungen - Gute PC-KenntnisseAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Microsoft Office
Ihre Qualifikationen- Für den Produktsupport benötigen Sie gute deutsche Sprachkenntnisse - Telefonisch beraten Sie Kunden zu CAD-Anliegen im First-Level Support - Unterstützung bei Produktschulungen - Gute PC-KenntnisseAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Microsoft Office
Bauzeichner (m/w/d) - Vollzeit
Bauzeichner (m/w/d) - Vollzeit
Werner Reinhardt Planify CAD & Software Ingenieurconsult
Augsburg Bayern
Ihre Qualifikationen- Für den Produktsupport benötigen Sie gute deutsche Sprachkenntnisse - Telefonisch beraten Sie Kunden zu CAD-Anliegen im First-Level Support - Unterstützung bei Produktschulungen - Gute PC-KenntnisseAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Microsoft Office
Ihre Qualifikationen- Für den Produktsupport benötigen Sie gute deutsche Sprachkenntnisse - Telefonisch beraten Sie Kunden zu CAD-Anliegen im First-Level Support - Unterstützung bei Produktschulungen - Gute PC-KenntnisseAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Microsoft Office
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Dabei überzeugst du die Kunden von unserem Produkt durch eine Betreuung, die an individuellen Bedürfnissen und Herausforderungen angepasst .
Dabei überzeugst du die Kunden von unserem Produkt durch eine Betreuung, die an individuellen Bedürfnissen und Herausforderungen angepasst .
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Schnelle Bewerbung
You will be responsible for product development leadership, planning, execution, test support and accompanying the commercial market rollout of our NTN-TN mobility platform throughout its product lifecycle. * Develop and own the product roadmap, define detailed product requirements and stories supported by both internal (software engineering, commercial) and external (customer, partner) stakeholders. * Develop market forecasts for the product supported by UNIO's commercial team. * Define, in close collaboration with UNIO's commercial team, key benefits and end-to-end value of the product(s), translating customer requirements into development applications supported by customer user experience excitement and dovetailing these data points back into the product(s) continuing evolution.
You will be responsible for product development leadership, planning, execution, test support and accompanying the commercial market rollout of our NTN-TN mobility platform throughout its product lifecycle. * Develop and own the product roadmap, define detailed product requirements and stories supported by both internal (software engineering, commercial) and external (customer, partner) stakeholders. * Develop market forecasts for the product supported by UNIO's commercial team. * Define, in close collaboration with UNIO's commercial team, key benefits and end-to-end value of the product(s), translating customer requirements into development applications supported by customer user experience excitement and dovetailing these data points back into the product(s) continuing evolution.
Beliebte Jobs
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- Technical Lead
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