So steigerst du Adoption, senkst wiederkehrende Rückfragen im Alltag – und gibst dem Produktteam Feedback, das direkt weiterhilft. * Feedback aus Trainings & Doku systematisch sammeln, Muster erkennen und als umsetzbare Anforderungen ins Produktteam zurückspielen - Du kannst dich in verschiedene Perspektiven reindenken – mal Kunden, mal Support, mal Product – und bringst Ordnung in Themen, die vorher nur lose Stichpunkte waren. * Erfahrung in einer Schnittstellenrolle rund um B2B-Software mitbringen (z. B. Enablement, Training, Consulting, Support/CS oder Requirements)
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