Hiermit können unsere Kunden alle relevanten Kanäle im Online- und Offline- Bereich zentral bündeln – vom Webshop, Website, Newsletter, Dropshipping, CRM, SEO, SEA, Social Media bis hin zu Beschilderungen, Apps und digtaler Kundenbindung. Du bist Ansprechpartner für unserer Kunden und deren Supportanfragen via Telefon oder E-Mai - Du bearbeitest, bewertest und überwachst diese Supportanfrage Du analysierst, klassifizierst und dokumentierst die Supportanfrage Du bringst Vorschläge für neue Einträge in der Support Lösungsdatenbank ei - Gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch sind bei uns im Support unabdingbar.
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