Koordination und Planung der anfallenden Aufgaben im 1st- und 2nd-Level-Support für alle Arbeitsplatz- und Server-Systeme unserer Mitarbeitenden * Strategische Weiterentwicklung unserer Microsoft‑365‑Umgebung (u. a. Entra ID, Exchange Online, SharePoint, Teams, Viva, Intune) * Weiterentwicklung und Dokumentation von IT-Support-Prozessen sowie Betreuung unserer Informations- und Kollaborationssysteme * Fundierte Kenntnisse in Bereichen wie Entra ID, Exchange Online, SharePoint Online, Teams, Intune, Security & Compliance
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