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82 Treffer für Mitarbeiter Technischer Support Jobs in Grimma im Umkreis von 30 km
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DATEV IT Supporter (w/m/d)
DATEV IT Supporter (w/m/d)
EY Corporate Solutions GmbH & Co. KG
Köln, Essen, Dortmund, Freiburg, Leipzig, Frankfurt/Main, Hamburg, Stuttgart, München, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Administration und Support der DATEV-Anwendungen (OnPrem und Cloud), inkl. Benutzerverwaltung, Rechtevergabe und Systempflege * Technische Betreuung der DATEV-Infrastruktur, insbesondere im Hinblick auf Updates, Migrationen und Performance-Optimierung * Bearbeitung von Supportanfragen über das TAX DATEV Support Help Portal, inkl. Ticketmanagement und Eskalationen * Unterstützung bei der Umstellung auf neue DATEV-Produkte, z. B. DATEV Personalakte, inkl. technischer Einrichtung und Kommunikation mit Mandant:innen * Technisches Verständnis: Umgang mit VPN, Windows-Umgebungen (insbesondere Windows 11), Remote-Verbindungen und DATEV-spezifischen Tools
Administration und Support der DATEV-Anwendungen (OnPrem und Cloud), inkl. Benutzerverwaltung, Rechtevergabe und Systempflege * Technische Betreuung der DATEV-Infrastruktur, insbesondere im Hinblick auf Updates, Migrationen und Performance-Optimierung * Bearbeitung von Supportanfragen über das TAX DATEV Support Help Portal, inkl. Ticketmanagement und Eskalationen * Unterstützung bei der Umstellung auf neue DATEV-Produkte, z. B. DATEV Personalakte, inkl. technischer Einrichtung und Kommunikation mit Mandant:innen * Technisches Verständnis: Umgang mit VPN, Windows-Umgebungen (insbesondere Windows 11), Remote-Verbindungen und DATEV-spezifischen Tools
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Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Schnelle Bewerbung
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Mehr als 60.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz. Unsere Serviceleistungen umfassen die Bereiche Instandhaltung, Logistik, Produktionsunterstützung, technische Reinigung sowie Industriemontage. * Moderne Arbeitsumgebung: Zugang zur firmeneigene Mitarbeiter-App, kostenfreie Getränke und ein kollegiales Team - Die WISAG ist Unterzeichner der „Charta der Vielfalt“ und fördert alle Mitarbeiter*innen mit ihren vielfältigen Fähigkeiten und Talenten wertschätzend und vorurteilsfrei. Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
Mehr als 60.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz. Unsere Serviceleistungen umfassen die Bereiche Instandhaltung, Logistik, Produktionsunterstützung, technische Reinigung sowie Industriemontage. * Moderne Arbeitsumgebung: Zugang zur firmeneigene Mitarbeiter-App, kostenfreie Getränke und ein kollegiales Team - Die WISAG ist Unterzeichner der „Charta der Vielfalt“ und fördert alle Mitarbeiter*innen mit ihren vielfältigen Fähigkeiten und Talenten wertschätzend und vorurteilsfrei. Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
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IT-Mitarbeiter im 1st / 2nd Level Support (m/w/d)
IT-Mitarbeiter im 1st / 2nd Level Support (m/w/d)
Autoland AG
Sandersdorf-Brehna, Leipzig, Halle (Saale)
Schnelle Bewerbung
Wenn Sie Verantwortung übernehmen und IT-Prozesse aktiv mitgestalten möchten, dann suchen wir Sie in unserer Firmenzentrale in Brehna als IT-Mitarbeiter im 1st / 2nd Level Support (m/w/d). Mit 36 Standorten in 10 Bundesländern, über 1.500 engagierten Mitarbeitern und einem Jahresumsatz von 1 Milliarde Euro in 2025 ist Autoland das größte herstellerunabhängige Automobilhandelsunternehmen in Deutschland. * Erste Erfahrung im IT-Support / Helpdesk wünschenswert * Technische Affinität zur IT * Einarbeitung durch unsere langjährigen Mitarbeiter Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Wenn Sie Verantwortung übernehmen und IT-Prozesse aktiv mitgestalten möchten, dann suchen wir Sie in unserer Firmenzentrale in Brehna als IT-Mitarbeiter im 1st / 2nd Level Support (m/w/d). Mit 36 Standorten in 10 Bundesländern, über 1.500 engagierten Mitarbeitern und einem Jahresumsatz von 1 Milliarde Euro in 2025 ist Autoland das größte herstellerunabhängige Automobilhandelsunternehmen in Deutschland. * Erste Erfahrung im IT-Support / Helpdesk wünschenswert * Technische Affinität zur IT * Einarbeitung durch unsere langjährigen Mitarbeiter Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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Praktikum Digital Marketing & Sales Support (m/w/d)
Praktikum Digital Marketing & Sales Support (m/w/d)
Studyflix GmbH
Augsburg,Bayreuth,Ingolstadt,München,Ansbach,Leipzig,Berlin,Hannover,Ulm,Aalen,Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop
Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop
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Elektroniker:in / Elektriker:in / Mechatroniker:in für die Instandhaltung (50 Hz)
Elektroniker:in / Elektriker:in / Mechatroniker:in für die Instandhaltung (50 Hz)
Deutsche Bahn AG
Leipzig
Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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Customer Support Engineer Klinische Anwendungen (m/w/d)
Customer Support Engineer Klinische Anwendungen (m/w/d)
Meierhofer AG
Berlin, München, Leipzig
Teilweise Home-Office
Unser Supportteam, bestehend aus IT-Spezialisten und Kolleg*innen aus dem Klinikumfeld sorgt täglich standort- und länderübergreifend für eine hohe Kundenzufriedenheit. Diese Fähigkeit, gepaart mit einem sehr guten technischen Verständnis, kannst du bei uns in kollegialer Atmosphäre und in einem sinnstiftenden Umfeld einsetzen, das deine persönliche Weiterentwicklung unterstützt. * Du nimmst Supportanfragen unserer Bestandskunden zu unseren Softwarelösungen für Krankenhäuser entgegen * Du bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Help Desk oder im 2nd-Level Support mit, idealerweise im medizinischen Umfeld Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Unser Supportteam, bestehend aus IT-Spezialisten und Kolleg*innen aus dem Klinikumfeld sorgt täglich standort- und länderübergreifend für eine hohe Kundenzufriedenheit. Diese Fähigkeit, gepaart mit einem sehr guten technischen Verständnis, kannst du bei uns in kollegialer Atmosphäre und in einem sinnstiftenden Umfeld einsetzen, das deine persönliche Weiterentwicklung unterstützt. * Du nimmst Supportanfragen unserer Bestandskunden zu unseren Softwarelösungen für Krankenhäuser entgegen * Du bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Help Desk oder im 2nd-Level Support mit, idealerweise im medizinischen Umfeld Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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Elektroniker als Servicetechniker Elektrotechnik (m/w/d) im Außendienst in Ostdeutschland
Elektroniker als Servicetechniker Elektrotechnik (m/w/d) im Außendienst in Ostdeutschland
meinestadt.de
Leipzig
Ausbildungsabschluss als Elektroniker (m/w/d) bzw. eine vergleichbare anerkannte elektrotechnische Ausbildung (Berufseinsteiger:innen willkommen)
Ausbildungsabschluss als Elektroniker (m/w/d) bzw. eine vergleichbare anerkannte elektrotechnische Ausbildung (Berufseinsteiger:innen willkommen)
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IT Consultant Application Management & Support Aerospace (m/w/d)
IT Consultant Application Management & Support Aerospace (m/w/d)
Sopra Steria
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Zusammen mit deinem Team nimmst du hierzu die Kundenanforderung auf, klärst Schnittstellen und Systemanforderung ab, schulst die Anwender*innen unserer Kunden und kümmerst dich um einen reibungslosen Support Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Zusammen mit deinem Team nimmst du hierzu die Kundenanforderung auf, klärst Schnittstellen und Systemanforderung ab, schulst die Anwender*innen unserer Kunden und kümmerst dich um einen reibungslosen Support Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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Senior Systemadministrator Modern Workplace – IT-Systemadministrator, Microsoft-Administrator (Informatiker, Wirtschaftsinformatiker, Fachinformatiker Systemintegration) Netzwerk-Administrator (w/m/d)
Senior Systemadministrator Modern Workplace – IT-Systemadministrator, Microsoft-Administrator (Informatiker, Wirtschaftsinformatiker, Fachinformatiker Systemintegration) Netzwerk-Administrator (w/m/d)
BUCS IT GmbH
Wuppertal, Hannover, Bremen, Hamburg, Berlin, Leipzig, Nürnberg, München, Stuttgart, Frankfurt, Köln
Teilweise Home-Office
Hands-on Support: Du führst eigenständig Support-Tätigkeiten durch – remote, telefonisch oder direkt vor Ort Mitarbeitervorteile
Hands-on Support: Du führst eigenständig Support-Tätigkeiten durch – remote, telefonisch oder direkt vor Ort Mitarbeitervorteile
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IT Onsite Supporter / Servicetechniker (m/w/d)
IT Onsite Supporter / Servicetechniker (m/w/d)
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Leipzig
Teilweise Home-Office
1st- und 2nd Level Support für Hardware, Software und Peripheriegeräte * Erfahrung im IT-Support (1st /2nd Level) Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
1st- und 2nd Level Support für Hardware, Software und Peripheriegeräte * Erfahrung im IT-Support (1st /2nd Level) Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
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Projektingenieur - Rohrleitungsbau / Gasanlagen / CAD-Software (m/w/d)
Projektingenieur - Rohrleitungsbau / Gasanlagen / CAD-Software (m/w/d)
ICL Ingenieur Consult GmbH
Leipzig
Schnelle Bewerbung
Sie erstellen technische Dokumente, Ausschreibungsunterlagen und Dokumentationen
Sie erstellen technische Dokumente, Ausschreibungsunterlagen und Dokumentationen
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Schnelle Bewerbung
Des Weiteren bringst du einige der folgenden Voraussetzungen mit:- mehrjährige Tätigkeit im technischen Support (idealerweise in der Touristik) Wir sind davon überzeugt, dass nur eine eingespielte Mannschaft, die sich aufeinander verlassen kann, hervorragende Arbeit leisten wird und tun vieles dafür, dass unsere Mitarbeiter gerne zur Arbeit kommen. Das werden Deine Aufgaben:In Deiner neuen Position fungierst Du als Schnittstelle zwischen den Kunden und unserem . Zu Deinen Aufgaben gehören vor allem:- First und Second Level Support inkl. Analyse von Fehlersituationen bei Such- und Buchungsanfragen, die über Kundenwebsites in unser System kommen - Das wünschen wir uns:Du bist ein echter Teamplayer mit sehr gutem technischen Verständnis sowie einer ausgeprägten und professionellen Kommunikationsfähigkeit. - sehr gutes technisches Verständnis, Interesse für IT-Prozesse und -Abläufe
Des Weiteren bringst du einige der folgenden Voraussetzungen mit:- mehrjährige Tätigkeit im technischen Support (idealerweise in der Touristik) Wir sind davon überzeugt, dass nur eine eingespielte Mannschaft, die sich aufeinander verlassen kann, hervorragende Arbeit leisten wird und tun vieles dafür, dass unsere Mitarbeiter gerne zur Arbeit kommen. Das werden Deine Aufgaben:In Deiner neuen Position fungierst Du als Schnittstelle zwischen den Kunden und unserem . Zu Deinen Aufgaben gehören vor allem:- First und Second Level Support inkl. Analyse von Fehlersituationen bei Such- und Buchungsanfragen, die über Kundenwebsites in unser System kommen - Das wünschen wir uns:Du bist ein echter Teamplayer mit sehr gutem technischen Verständnis sowie einer ausgeprägten und professionellen Kommunikationsfähigkeit. - sehr gutes technisches Verständnis, Interesse für IT-Prozesse und -Abläufe
NEU
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Als Senior Support Engineer (w/m/d) übernimmst du eine zentrale Rolle in der Steuerung des M365 Customer Support Teams. * Du verantwortest das operative Tagesgeschäft des M365 Customer Support Teams - KPIs / SLAs) des M365 Customer Support Teams und leitest bei Bedarf Mitigationsmaßnahmen ein * Du koordinierst die Bearbeitung von Support Cases und stellst effektives Qualitätsmanagement sicher * Du löst komplexe M365 Support Cases * Du strebst die fortlaufende Verbesserung des Customer Supports an und entwickelst diesen weiter * Mehrjährige Berufserfahrung im (IT)-Support, IT-Service Management und/oder in der Betreuung von M365 Umgebungen * Fundiertes Wissen im Customer Support sowie damit einhergehenden Case und Incident Management, Personalplanung, Qualitäts- und Knowledge Management, idealerweise nach ITIL-Standards * Nachweisbare Expertise in M365 (MS-900, MS-102 sowie zusätzlich MS-721, MD-102, ...
Als Senior Support Engineer (w/m/d) übernimmst du eine zentrale Rolle in der Steuerung des M365 Customer Support Teams. * Du verantwortest das operative Tagesgeschäft des M365 Customer Support Teams - KPIs / SLAs) des M365 Customer Support Teams und leitest bei Bedarf Mitigationsmaßnahmen ein * Du koordinierst die Bearbeitung von Support Cases und stellst effektives Qualitätsmanagement sicher * Du löst komplexe M365 Support Cases * Du strebst die fortlaufende Verbesserung des Customer Supports an und entwickelst diesen weiter * Mehrjährige Berufserfahrung im (IT)-Support, IT-Service Management und/oder in der Betreuung von M365 Umgebungen * Fundiertes Wissen im Customer Support sowie damit einhergehenden Case und Incident Management, Personalplanung, Qualitäts- und Knowledge Management, idealerweise nach ITIL-Standards * Nachweisbare Expertise in M365 (MS-900, MS-102 sowie zusätzlich MS-721, MD-102, ...
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Zur Verstärkung unseres Teams in Grimma (04668) suchen wir zur unbefristeten und sofortigen Einstellung Kranelektriker (m/w/d) bzw. Industrieelektriker, Mechatroniker oder Mitarbeiter aus ähnlichen Berufsfachrichtungen. - Sie haben ein ausgeprägtes Verständnis für technische Zusammenhänge und sind äußerst zuverlässig. - attraktive Mitarbeiter-Benefits
Zur Verstärkung unseres Teams in Grimma (04668) suchen wir zur unbefristeten und sofortigen Einstellung Kranelektriker (m/w/d) bzw. Industrieelektriker, Mechatroniker oder Mitarbeiter aus ähnlichen Berufsfachrichtungen. - Sie haben ein ausgeprägtes Verständnis für technische Zusammenhänge und sind äußerst zuverlässig. - attraktive Mitarbeiter-Benefits
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Kundenberater/in (m/w/d) IT-Training & Consulting gesucht
Kundenberater/in (m/w/d) IT-Training & Consulting gesucht
IAD-Informationsverarbeitung und angewandte Datentechnik GmbH
Leipzig
IAD-Informationsverarbeitung und angewandte Datentechnik GmbH * Leipzig * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die IAD Informationsverarbeitung und angewandte Datentechnik GmbH ist ein seit 1983 tätiger Bildungsdienstleister mit Standorten in Leipzig, Jena, Erfurt, Marburg und Nordhausen. Wir bieten Umschulungen und Weiterbildungen für Arbeitsuchende sowie Firmentrainings mit Schwerpunkten in der IT und im kaufmännischen Bereich an. Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir für den Standort Leipzig - eine/n** Kundenberater/in m/w/d) IT-Training & Consulting in Vollzeit** Ihre Aufgaben - Für die Betreuung und Beratung unserer Firmenkunden der Niederlassung Leipzig suchen wir eine akquise- und kommunikationsstarke Persönlichkeit - Ihre Aufgaben bestehen in der Betreuung unserer bestehenden Geschäftskontakte, der Akquise neuer Kunden und Kundinnen und deren Bindung ...
IAD-Informationsverarbeitung und angewandte Datentechnik GmbH * Leipzig * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die IAD Informationsverarbeitung und angewandte Datentechnik GmbH ist ein seit 1983 tätiger Bildungsdienstleister mit Standorten in Leipzig, Jena, Erfurt, Marburg und Nordhausen. Wir bieten Umschulungen und Weiterbildungen für Arbeitsuchende sowie Firmentrainings mit Schwerpunkten in der IT und im kaufmännischen Bereich an. Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir für den Standort Leipzig - eine/n** Kundenberater/in m/w/d) IT-Training & Consulting in Vollzeit** Ihre Aufgaben - Für die Betreuung und Beratung unserer Firmenkunden der Niederlassung Leipzig suchen wir eine akquise- und kommunikationsstarke Persönlichkeit - Ihre Aufgaben bestehen in der Betreuung unserer bestehenden Geschäftskontakte, der Akquise neuer Kunden und Kundinnen und deren Bindung ...
NEU
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Sie übernehmen Verantwortung bei der IT-technischen Betreuung unserer mittelständischen Kunden in Sachsen, Sachsen-Anhalt und Thüringen.
Sie übernehmen Verantwortung bei der IT-technischen Betreuung unserer mittelständischen Kunden in Sachsen, Sachsen-Anhalt und Thüringen.
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Du unterstützt unser Supportteam bei der Lösung von Kundenproblemen und der Bearbeitung von Anfragen
Du unterstützt unser Supportteam bei der Lösung von Kundenproblemen und der Bearbeitung von Anfragen
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Schnelle Bewerbung
Mit rund 90 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern entwickeln wir in interdisziplinären Teams praxisnahe Lösungen rund um das Management von Krankenversicherungen, Krankenhäusern und Pharmaunternehmen. * Betreuung und Unterstützung von bei technischen Fragestellungen * Auch motivierte Quereinsteiger:innen mit hoher technischer Affinität sind willkommen * Erste Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert
Mit rund 90 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern entwickeln wir in interdisziplinären Teams praxisnahe Lösungen rund um das Management von Krankenversicherungen, Krankenhäusern und Pharmaunternehmen. * Betreuung und Unterstützung von bei technischen Fragestellungen * Auch motivierte Quereinsteiger:innen mit hoher technischer Affinität sind willkommen * Erste Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert
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Freelancer First-Level Support (m/w/d) - Deutsch & Niederländisch
Freelancer First-Level Support (m/w/d) - Deutsch & Niederländisch
colpari GmbH
Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Die colpari GmbH sucht engagierte Freelancer (m/w/d) für den First-Level-Support im E-Commerce-Bereich. Unterstützung bei technischen Anliegen und allgemeinen Kundenanfragen - Erfahrung im Kundenservice und eine ausgeprägte technische Affinität
Die colpari GmbH sucht engagierte Freelancer (m/w/d) für den First-Level-Support im E-Commerce-Bereich. Unterstützung bei technischen Anliegen und allgemeinen Kundenanfragen - Erfahrung im Kundenservice und eine ausgeprägte technische Affinität
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Schnelle Bewerbung
Für unser weiteres Wachstum suchen wir DICH als IT-Support Engineer (m/w/d) im Bereich Professional Services. Dieser unterstützt unsere Kunden beim Betrieb ihrer Anwendungen aus dem Hause forcont, dazu gehören Hotline und Support, Installationen, Patches und Upgrades sowie die Anwendungsbetreuung. - Bearbeiten von Kundenanfragen im Bereich des 2nd-Level-Supports unserer Produkte - Annehmen von technischen Fällen der Kunden sowie eigenständige Untersuchung der jeweiligen Problemfälle - Erarbeitung von technischen Lösungen in Zusammenarbeit mit den Entwicklungsteams - Technische Betreuung unserer Cloud-/SaaS-Anwendungen - Kommunikative, aufgeschlossene Persönlichkeit, Spaß an der Arbeit mit KundenAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: First-Level-Support Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Second-Level-Support, Systemintegration
Für unser weiteres Wachstum suchen wir DICH als IT-Support Engineer (m/w/d) im Bereich Professional Services. Dieser unterstützt unsere Kunden beim Betrieb ihrer Anwendungen aus dem Hause forcont, dazu gehören Hotline und Support, Installationen, Patches und Upgrades sowie die Anwendungsbetreuung. - Bearbeiten von Kundenanfragen im Bereich des 2nd-Level-Supports unserer Produkte - Annehmen von technischen Fällen der Kunden sowie eigenständige Untersuchung der jeweiligen Problemfälle - Erarbeitung von technischen Lösungen in Zusammenarbeit mit den Entwicklungsteams - Technische Betreuung unserer Cloud-/SaaS-Anwendungen - Kommunikative, aufgeschlossene Persönlichkeit, Spaß an der Arbeit mit KundenAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: First-Level-Support Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Second-Level-Support, Systemintegration
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Du suchst nach technischen Herausforderungen und möchtest in kleineren Netzwerk-Infrastruktur-Projekten mitarbeiten? Bei uns arbeitest Du an vier Tagen pro Woche als Teil eines Zweierteams eigenständig am Kundenstandort, unterstützt vom Support im Büro.
Du suchst nach technischen Herausforderungen und möchtest in kleineren Netzwerk-Infrastruktur-Projekten mitarbeiten? Bei uns arbeitest Du an vier Tagen pro Woche als Teil eines Zweierteams eigenständig am Kundenstandort, unterstützt vom Support im Büro.
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Schnelle Bewerbung
• hast Spaß auch triviale Anwendungsprobleme von nicht-technischen Mitarbeitenden zu lösen und ansprechbar zu sein;
• hast Spaß auch triviale Anwendungsprobleme von nicht-technischen Mitarbeitenden zu lösen und ansprechbar zu sein;
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Produktsupport (1st / 2nd Level) rund um unsere 446 Plattform
Produktsupport (1st / 2nd Level) rund um unsere 446 Plattform
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Ressourcenmanagement und Aufgabenverteilung: Du übernimmst die Zuweisung der Tickets an den 1st- und 2nd-Level-Support, basierend auf deren Verfügbarkeit und Kompetenzen, anhand der vereinbarten Service-Level-Agreements. - Eine offene Unternehmenskultur: Wir sind ein starkes Team aus engagierten Mitarbeitern und begegnen uns auf Augenhöhe.
Ressourcenmanagement und Aufgabenverteilung: Du übernimmst die Zuweisung der Tickets an den 1st- und 2nd-Level-Support, basierend auf deren Verfügbarkeit und Kompetenzen, anhand der vereinbarten Service-Level-Agreements. - Eine offene Unternehmenskultur: Wir sind ein starkes Team aus engagierten Mitarbeitern und begegnen uns auf Augenhöhe.