•Führung der Kundendienst-Mitarbeiter, mit dem Ziel, unseren Kunden ein einzigartiges Erlebnis zu bieten •komplexe Vorgänge, Prozesse und mehrere Aufgaben managen, das Personal mitarbeiterorientiert führen - Erweiterte Kenntnisse: Reklamationsbearbeitung, Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung, Terminplanung, -überwachung, Controlling, Marketing
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