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14 Treffer für Mitarbeiter/in First Level Support Jobs in Wachenroth im Umkreis von 30 km
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Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir ab sofort eine/n Mitarbeiter/-in für den First- und Second-Level-Support (m/w/d) am Standort in Wachenroth. * Eigenständige Fehleranalyse, Behebung und Dokumentation von Problemen im First- und Second-Level-Support
Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir ab sofort eine/n Mitarbeiter/-in für den First- und Second-Level-Support (m/w/d) am Standort in Wachenroth. * Eigenständige Fehleranalyse, Behebung und Dokumentation von Problemen im First- und Second-Level-Support
Noch nichts dabei? Es gibt 13 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Unterstützung der Supportabteilung bei technischen Fragestellungen Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop
Unterstützung der Supportabteilung bei technischen Fragestellungen Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop
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Junior- oder Senior Linux-Systemadministrator oder DevOps Engineer
Junior- oder Senior Linux-Systemadministrator oder DevOps Engineer
Massak Logistik GmbH
Strullendorf
Teilweise Home-Office
Massak Logistik GmbH * Strullendorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Vielfältiges Sortiment und zahlreiche Karrierechancen. EDEKA ist Marktführer im deutschen Lebensmitteleinzelhandel und gliedert sich unter anderem in sieben Regionalgesellschaften. EDEKA Nordbayern-Sachsen-Thüringen ist eine davon und beschäftigt rund 47.500 Mitarbeitende in Großhandel, Einzelhandel und Logistik. Zudem betreiben wir mit der Tochterfirma EDEKA Frische-Manufaktur einen Produktions- und Logistikbetrieb für Fleisch- und Wurstwaren. Damit sind wir einer der größten Arbeitgeber und Ausbilder der Region. Wir setzen auf gegenseitigen Respekt, partnerschaftlichen Umgang und bieten sichere Arbeitsplätze an verschiedenen Standorten, darunter Verwaltungs- und Logistikzentren sowie Einzelhandelsmärkte. Werde Teil eines starken Teams und gestalte mit uns die Zukunft des ...
Massak Logistik GmbH * Strullendorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Vielfältiges Sortiment und zahlreiche Karrierechancen. EDEKA ist Marktführer im deutschen Lebensmitteleinzelhandel und gliedert sich unter anderem in sieben Regionalgesellschaften. EDEKA Nordbayern-Sachsen-Thüringen ist eine davon und beschäftigt rund 47.500 Mitarbeitende in Großhandel, Einzelhandel und Logistik. Zudem betreiben wir mit der Tochterfirma EDEKA Frische-Manufaktur einen Produktions- und Logistikbetrieb für Fleisch- und Wurstwaren. Damit sind wir einer der größten Arbeitgeber und Ausbilder der Region. Wir setzen auf gegenseitigen Respekt, partnerschaftlichen Umgang und bieten sichere Arbeitsplätze an verschiedenen Standorten, darunter Verwaltungs- und Logistikzentren sowie Einzelhandelsmärkte. Werde Teil eines starken Teams und gestalte mit uns die Zukunft des ...
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Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst IT / Praxissoftware
Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst IT / Praxissoftware
medatixx GmbH & Co. KG
Bamberg, München, Regensburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Gut 850 Mitarbeiter entwickeln die Praxisprogramme von medatixx kontinuierlich weiter und bieten zentrale und Vor-Ort-Dienstleistungen für alle Organisationsformen der ambulanten Versorgung an. * Erste Erfahrung im technischen Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder technischen Support ist von Vorteil * Mitarbeiterrabatte bei namhaften Marken Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
Gut 850 Mitarbeiter entwickeln die Praxisprogramme von medatixx kontinuierlich weiter und bieten zentrale und Vor-Ort-Dienstleistungen für alle Organisationsformen der ambulanten Versorgung an. * Erste Erfahrung im technischen Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder technischen Support ist von Vorteil * Mitarbeiterrabatte bei namhaften Marken Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
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IT-Infrastruktur System Engineer (m/w/d) (m/w/d)
IT-Infrastruktur System Engineer (m/w/d) (m/w/d)
Hays – Working for your tomorrow
Bamberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung - dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. * Analyse und Behebung von Störungen (2nd Level) inkl. SLA-gerechter Bearbeitung
Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung - dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. * Analyse und Behebung von Störungen (2nd Level) inkl. SLA-gerechter Bearbeitung
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Kaufmännischer Mitarbeiter im Customer Service national (m/w/d)
Kaufmännischer Mitarbeiter im Customer Service national (m/w/d)
meinestadt.de
Burgebrach
Teilweise Home-Office
First-Level-Support: Du bearbeitest Bestellungen, Anfragen und Kundenreklamationen aus dem deutschsprachigen Raum per Telefon, E-Mail und Chat - Als Mitarbeiter*in im Kundenservice national (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kund*innen. Egal ob Anfänger*in oder international gefeierte*r Musiker*in: Unsere mehr als 1800 Mitarbeiter*innen aus über 55 Nationen haben das Ziel, jeden Anspruch unserer rund 18 Millionen Kund*innen zu erfüllen. Im Fachservice und den spezialisierten Werkstätten kümmern sich rund 170 Mitarbeiter*innen unter anderem um Wartung, Pflege und Reparatur defekter Produkte. Einstiegslevel: Angestellte*r * Corporate Benefits und Mitarbeiterrabatt * Kostenfreie Nutzung der E-Lade-Parkplätze für Mitarbeiter*innen
First-Level-Support: Du bearbeitest Bestellungen, Anfragen und Kundenreklamationen aus dem deutschsprachigen Raum per Telefon, E-Mail und Chat - Als Mitarbeiter*in im Kundenservice national (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kund*innen. Egal ob Anfänger*in oder international gefeierte*r Musiker*in: Unsere mehr als 1800 Mitarbeiter*innen aus über 55 Nationen haben das Ziel, jeden Anspruch unserer rund 18 Millionen Kund*innen zu erfüllen. Im Fachservice und den spezialisierten Werkstätten kümmern sich rund 170 Mitarbeiter*innen unter anderem um Wartung, Pflege und Reparatur defekter Produkte. Einstiegslevel: Angestellte*r * Corporate Benefits und Mitarbeiterrabatt * Kostenfreie Nutzung der E-Lade-Parkplätze für Mitarbeiter*innen
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Mitarbeiter User Help Desk (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
Mitarbeiter User Help Desk (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
develop group Holding AG
Erlangen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Für den Kunden-Support unseres Software-Produkts SENSO® am Standort Erlangen-Tennenlohe suchen wir zum frühestmöglichen Eintritt einen Mitarbeiter User Help Desk (m/w/d) Seit mehr als 40 Jahren ist die develop group mit derzeit ca. 180 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern als Anbieter von Branchensoftware etabliert. SENSO® ist mehr als eine Software, und Ihr Beitrag im User Help Desk geht weit über die reine Supporttätigkeit hinaus: Sie bauen Brücken zwischen Sozialwesen und moderner IT und treiben die Digitalisierung in einem der zentralen Bereiche unserer Gesellschaft voran. Unter Einsatz aktueller Fernwartungstools wie TeamViewer oder AnyDesk leisten Sie einen kompetenten und kundenorientierten Support am Telefon oder per E-Mail zu allen Fragen rund um unsere Softwarefamilie SENSO®. Dabei dokumentieren Sie alle Anfragen und Aktivitäten zu einem Supportfall, ...
Für den Kunden-Support unseres Software-Produkts SENSO® am Standort Erlangen-Tennenlohe suchen wir zum frühestmöglichen Eintritt einen Mitarbeiter User Help Desk (m/w/d) Seit mehr als 40 Jahren ist die develop group mit derzeit ca. 180 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern als Anbieter von Branchensoftware etabliert. SENSO® ist mehr als eine Software, und Ihr Beitrag im User Help Desk geht weit über die reine Supporttätigkeit hinaus: Sie bauen Brücken zwischen Sozialwesen und moderner IT und treiben die Digitalisierung in einem der zentralen Bereiche unserer Gesellschaft voran. Unter Einsatz aktueller Fernwartungstools wie TeamViewer oder AnyDesk leisten Sie einen kompetenten und kundenorientierten Support am Telefon oder per E-Mail zu allen Fragen rund um unsere Softwarefamilie SENSO®. Dabei dokumentieren Sie alle Anfragen und Aktivitäten zu einem Supportfall, ...
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Fachinformatiker (o.ä.) & Support im Bereich Digital Health (m/f/d) (Teilzeit - 20-24 Wochenstunden)
Fachinformatiker (o.ä.) & Support im Bereich Digital Health (m/f/d) (Teilzeit - 20-24 Wochenstunden)
PrehApp GmbH
Erlangen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
• Bereitschaft 1-2 mal pro Monat am Wochenende für 1-2 h Supportanfragen zu sichten und zu bearbeitenAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: First-Level-Support, Second-Level-Support, Telefondienst, Büro- und Verwaltungsarbeiten - Als Support-Mitarbeiter (m/f/d) bist Du erste Anlaufstelle für unsere Nutzer, Partner und Fachkräfte aus dem Gesundheitswesen. • Technischer Support, z. B. bei Installations- oder Verbindungsproblemen. • Pflege und Aktualisierung unserer Support-Dokumentation und FAQs. • Erfahrung im Kundensupport oder in einer vergleichbaren Position mitbringst, idealerweise in der Gesundheits- oder IT-Branche. • Idealerweise bereits Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen (Kundensupport-System) oder ähnlicher Software gesammelt hast.
• Bereitschaft 1-2 mal pro Monat am Wochenende für 1-2 h Supportanfragen zu sichten und zu bearbeitenAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: First-Level-Support, Second-Level-Support, Telefondienst, Büro- und Verwaltungsarbeiten - Als Support-Mitarbeiter (m/f/d) bist Du erste Anlaufstelle für unsere Nutzer, Partner und Fachkräfte aus dem Gesundheitswesen. • Technischer Support, z. B. bei Installations- oder Verbindungsproblemen. • Pflege und Aktualisierung unserer Support-Dokumentation und FAQs. • Erfahrung im Kundensupport oder in einer vergleichbaren Position mitbringst, idealerweise in der Gesundheits- oder IT-Branche. • Idealerweise bereits Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen (Kundensupport-System) oder ähnlicher Software gesammelt hast.
NEU
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SIT-Solutions GmbH & Co. KG * Adelsdorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Komm ins SIT-Solutions Team - Gestalte die Zukunft der IT! Die Microsoft 365 Umgebung ist deine Welt und du willst mehr als nur Standards verwalten? Dann werde Teil unseres Teams bei SIT-Solutions! Wer sind wir? Wir bei SIT-Solutions aus Adelsdorf sind ein innovatives IT-Systemhaus, das maßgeschneiderte IT- und Telekommunikationslösungen für kleine und mittelständische Unternehmen bietet. Wir verbinden technologische Exzellenz mit Verantwortung und entwickeln Lösungen, die den Erfolg unserer Kunden fördern und gleichzeitig die Umwelt schonen. Unser Team arbeitet transparent, partnerschaftlich und zukunftsorientiert – für Innovationen, die wirklich etwas bewegen. In deiner Rolle als Microsoft 365 Administrator*in übernimmst du die Verantwortung für die Verwaltung, Optimierung und Sicherheit ...
SIT-Solutions GmbH & Co. KG * Adelsdorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Komm ins SIT-Solutions Team - Gestalte die Zukunft der IT! Die Microsoft 365 Umgebung ist deine Welt und du willst mehr als nur Standards verwalten? Dann werde Teil unseres Teams bei SIT-Solutions! Wer sind wir? Wir bei SIT-Solutions aus Adelsdorf sind ein innovatives IT-Systemhaus, das maßgeschneiderte IT- und Telekommunikationslösungen für kleine und mittelständische Unternehmen bietet. Wir verbinden technologische Exzellenz mit Verantwortung und entwickeln Lösungen, die den Erfolg unserer Kunden fördern und gleichzeitig die Umwelt schonen. Unser Team arbeitet transparent, partnerschaftlich und zukunftsorientiert – für Innovationen, die wirklich etwas bewegen. In deiner Rolle als Microsoft 365 Administrator*in übernimmst du die Verantwortung für die Verwaltung, Optimierung und Sicherheit ...
NEU
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Wimmer IT - Fachinformatiker(in) / IT-Techniker(in) (wimmer-it.de)
Wimmer IT - Fachinformatiker(in) / IT-Techniker(in) (wimmer-it.de)
Wimmer ITK Systemhaus GmbH & Co. KG
Eggolsheim
Erweiterte Kenntnisse: Betriebssystem Windows 10, Betriebssystem Windows Server 2016, Betriebssystem Windows Server 2022, Microsoft Windows Terminalserver, Betriebssystem Windows Server 2019, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Betriebssystem Windows 11 - Regelmäßige Mitarbeitergespräche, so dass wir Sie Ihren persönlichen Zielen näherbringen - Mitarbeiter Team Events
Erweiterte Kenntnisse: Betriebssystem Windows 10, Betriebssystem Windows Server 2016, Betriebssystem Windows Server 2022, Microsoft Windows Terminalserver, Betriebssystem Windows Server 2019, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Betriebssystem Windows 11 - Regelmäßige Mitarbeitergespräche, so dass wir Sie Ihren persönlichen Zielen näherbringen - Mitarbeiter Team Events
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IT-Systemadministrator (m/w/d) - Vollzeit
IT-Systemadministrator (m/w/d) - Vollzeit
Stannek GmbH
96103 Hallstadt, Deutschland
Teilweise Home-Office
Betreuung und Support von DATEV-Lösungen - Corporate Benefits mit zahlreichen Mitarbeiterrabatten
Betreuung und Support von DATEV-Lösungen - Corporate Benefits mit zahlreichen Mitarbeiterrabatten
Corporate Benefits mit zahlreichen Mitarbeiterrabatten
Corporate Benefits mit zahlreichen Mitarbeiterrabatten
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Schnelle Bewerbung
Inbetriebnahme & Support von kundenspezifischer Hard- und Software * Kostenlose Getränke & Kaffee, freie W-LAN-Nutzung, kostenlose Parkplätze direkt am Gebäude, spannende Mitarbeiterevents
Inbetriebnahme & Support von kundenspezifischer Hard- und Software * Kostenlose Getränke & Kaffee, freie W-LAN-Nutzung, kostenlose Parkplätze direkt am Gebäude, spannende Mitarbeiterevents
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Schnelle Bewerbung
Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V) * Troubleshooting im laufenden IT-Betrieb (2nd/3rd Level), Ursachenanalyse und nachhaltige Fehlerbehebung * Zusatzleistungen wie z. B. Sonderurlaub zu Anlässen, Zuschüsse, Mitarbeiterevents Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop
Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V) * Troubleshooting im laufenden IT-Betrieb (2nd/3rd Level), Ursachenanalyse und nachhaltige Fehlerbehebung * Zusatzleistungen wie z. B. Sonderurlaub zu Anlässen, Zuschüsse, Mitarbeiterevents Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop
19 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Specialist First Level Support CIT (all genders)
Specialist First Level Support CIT (all genders)
Faber-Castell Aktiengesellschaft
Stein
Teilweise Home-Office
Für unsere Faber-Castell Aktiengesellschaft in Stein suchen wir ab sofort einen Specialist First Level Support CIT (all genders). * Erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei IT-Fragen und technischen Herausforderungen (First-Level-Support) Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
Für unsere Faber-Castell Aktiengesellschaft in Stein suchen wir ab sofort einen Specialist First Level Support CIT (all genders). * Erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei IT-Fragen und technischen Herausforderungen (First-Level-Support) Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
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IT Support / Anwendersupport / First Level Support
IT Support / Anwendersupport / First Level Support
wu personal GmbH
Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin, Dresden
Teilweise Home-Office
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc. * Mitarbeiterempfehlungsprogramm Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc. * Mitarbeiterempfehlungsprogramm Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin und Dresden mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. * Eröffnung von Tickets für den 2nd Level Support * IT Support im Hardware- und Softwareumfeld * Gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen (vorzugsweise mit Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. IT-Service) * Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin und Dresden mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. * Eröffnung von Tickets für den 2nd Level Support * IT Support im Hardware- und Softwareumfeld * Gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen (vorzugsweise mit Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. IT-Service) * Mitarbeiterempfehlungsprogramm
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Elektroniker / Mechatroniker für Industrieanlagen & IT-Support (m/w/d)
Elektroniker / Mechatroniker für Industrieanlagen & IT-Support (m/w/d)
MURTFELDT GmbH & Co. KG
Cadolzburg
Schnelle Bewerbung
First-Level-Support vor Ort bei IT- und PC-Problemen * Koordination des Second-Level-Supports innerhalb der Firmengruppe - Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Elektroniker / Mechatroniker für Industrieanlagen & IT-Support (/m/w/d) in Vollzeit. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
First-Level-Support vor Ort bei IT- und PC-Problemen * Koordination des Second-Level-Supports innerhalb der Firmengruppe - Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Elektroniker / Mechatroniker für Industrieanlagen & IT-Support (/m/w/d) in Vollzeit. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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First- und Second-Level-Support für unsere Mitarbeiter an verschiedenen Standorten - Mit ca. 700 Mitarbeitern fertigen wir Systemlösungen aus Stahl, Aluminium, Edelstahl und Sonderwerkstoffen.
First- und Second-Level-Support für unsere Mitarbeiter an verschiedenen Standorten - Mit ca. 700 Mitarbeitern fertigen wir Systemlösungen aus Stahl, Aluminium, Edelstahl und Sonderwerkstoffen.
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Service Desk Agent 1st Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
Service Desk Agent 1st Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
CANCOM SE
Nürnberg
Teilweise Home-Office
Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. * Support und Troubleshooting * Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Supports * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker, Systemintegration, Systemelektroniker, Technischer Assistent für Informatik, Callcenteragent, Kaufmann für Dialogmarketing oder vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung im IT-Kundensupport oder Berufserfahrung im Hotlinebetrieb * Erfahrung im telefonischen Support ist wünschenswert * Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen ist vorteilhaft * Mitarbeiterevents
Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. * Support und Troubleshooting * Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Supports * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker, Systemintegration, Systemelektroniker, Technischer Assistent für Informatik, Callcenteragent, Kaufmann für Dialogmarketing oder vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung im IT-Kundensupport oder Berufserfahrung im Hotlinebetrieb * Erfahrung im telefonischen Support ist wünschenswert * Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen ist vorteilhaft * Mitarbeiterevents
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Must have: Mehrjährige Berufserfahrung im 1st Level Support Mit über 600 Mitarbeiter*innen in 9 Ländern arbeiten wir daran, für kommende Generationen eine klimafreundliche Energieerzeugung sicherzustellen. * Betreuung telefonischer, schriftlicher und persönlicher Support-Anfragen erfolgt eigenverantwortlich und unter Einhaltung von Reaktions- und Bearbeitungszeiten (SLAs) Regelmäßige Mitarbeiterevents. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Must have: Mehrjährige Berufserfahrung im 1st Level Support Mit über 600 Mitarbeiter*innen in 9 Ländern arbeiten wir daran, für kommende Generationen eine klimafreundliche Energieerzeugung sicherzustellen. * Betreuung telefonischer, schriftlicher und persönlicher Support-Anfragen erfolgt eigenverantwortlich und unter Einhaltung von Reaktions- und Bearbeitungszeiten (SLAs) Regelmäßige Mitarbeiterevents. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Service Desk Agent 1st & 2nd Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
Service Desk Agent 1st & 2nd Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
CANCOM SE
Nürnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du kümmerst dich um Kundenanfragen, analysierst Störungen und löst sie im 1st & 2nd Level Support Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. * Eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker Systemintegration, , für Informatik - oder gleichwertige Berufserfahrung im IT-Kundensupport * Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen ist ein Plus * Mitarbeiterevents
Du kümmerst dich um Kundenanfragen, analysierst Störungen und löst sie im 1st & 2nd Level Support Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. * Eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker Systemintegration, , für Informatik - oder gleichwertige Berufserfahrung im IT-Kundensupport * Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen ist ein Plus * Mitarbeiterevents
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Sie betreuen den deutschlandweiten First-Level-Support über unsere Servicehotline und lösen Störungen telefonisch oder per Remote Assist * Benefits und Voucher: Vergünstigungen bei bekannten Marken sowie rabattierter Mitarbeitereinkauf
Sie betreuen den deutschlandweiten First-Level-Support über unsere Servicehotline und lösen Störungen telefonisch oder per Remote Assist * Benefits und Voucher: Vergünstigungen bei bekannten Marken sowie rabattierter Mitarbeitereinkauf
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Zur Verstärkung unserer Abteilung IT der SYSTEAM AG in Ebensfeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Systemadministrator (m/w/d) im 1st & 2nd Level Support in Vollzeit - Wir erwirtschaften mit unseren mehr als 350 Mitarbeitern einen Konzernumsatz von rund 610 Mio. € - Tendenz steigend! - Du stehst unseren Mitarbeitern als erster Ansprechpartner bei IT-Fragen zur Seite, erklärst Anwendungen, analysierst Störungen und findest schnelle, nachhaltige Lösungen. Bei Bedarf schulst du Mitarbeiter im Umgang mit neuen Systemen und Funktionen. - Du konntest bereits erste Berufserfahrung im Bereich IT-Infrastruktur und Support sammeln. Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Netzwerkadministration, -management, -organisation, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Systemsoftware (Entwicklung, Programmierung, ...
Zur Verstärkung unserer Abteilung IT der SYSTEAM AG in Ebensfeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Systemadministrator (m/w/d) im 1st & 2nd Level Support in Vollzeit - Wir erwirtschaften mit unseren mehr als 350 Mitarbeitern einen Konzernumsatz von rund 610 Mio. € - Tendenz steigend! - Du stehst unseren Mitarbeitern als erster Ansprechpartner bei IT-Fragen zur Seite, erklärst Anwendungen, analysierst Störungen und findest schnelle, nachhaltige Lösungen. Bei Bedarf schulst du Mitarbeiter im Umgang mit neuen Systemen und Funktionen. - Du konntest bereits erste Berufserfahrung im Bereich IT-Infrastruktur und Support sammeln. Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Netzwerkadministration, -management, -organisation, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Systemsoftware (Entwicklung, Programmierung, ...
){kind=logo}
Weiterhin fungieren Sie als Teil des First-Level-Support und sind die erste Anlaufstelle für Mitarbeiter und Bereiche zu verschiedenen Problemstellungen im ERP-Umfeld; dabei erarbeiten Sie eigenständig Lösungen und steuern deren Umsetzung. Spannende Aufgaben, an denen auch wir bei Diehl in unseren fünf Teilkonzernen Metall, Controls, Defence, Aviation und Metering und unsere über 16.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit Hochdruck arbeiten. * Mitarbeiterevents
Weiterhin fungieren Sie als Teil des First-Level-Support und sind die erste Anlaufstelle für Mitarbeiter und Bereiche zu verschiedenen Problemstellungen im ERP-Umfeld; dabei erarbeiten Sie eigenständig Lösungen und steuern deren Umsetzung. Spannende Aufgaben, an denen auch wir bei Diehl in unseren fünf Teilkonzernen Metall, Controls, Defence, Aviation und Metering und unsere über 16.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit Hochdruck arbeiten. * Mitarbeiterevents