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905 Treffer für management-services Jobs in Straßenhaus im Umkreis von 30 km
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Provider Manager (m/w/d)
Provider Manager (m/w/d)
Ratiodata SE
Duisburg, Koblenz, Berlin, Hannover, Berlin, Münster, Kassel, Frankfurt am Main, Karlsruhe
Teilweise Home-Office
55000 - 85000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Fundierte Kenntnisse im IT-Service-Management sowie in ITIL-basierten Prozessen * Idealerweise mehrjährige Praxiserfahrung im IT-Service-Management und im Einsatz von Automatisierungs- und Digitalisierungslösungen * Überwachung der vereinbarten Service Levels (SLAs), KPIs sowie der Servicequalität. * Koordination von Leistungsvereinbarungen (Leistungsschein, SLA) mit Kunden & Service / Product Ownern und externen Dienstleistern zur Sicherstellung einer zuverlässigen Serviceerbringung. * Verantwortung für das Vertrags- und Leistungsmanagement über den gesamten Lifecycle hinweg. * Durchführung von Service- und Performance-Reviews sowie Erstellung aussagekräftiger Reports und Kennzahlen.
Fundierte Kenntnisse im IT-Service-Management sowie in ITIL-basierten Prozessen * Idealerweise mehrjährige Praxiserfahrung im IT-Service-Management und im Einsatz von Automatisierungs- und Digitalisierungslösungen * Überwachung der vereinbarten Service Levels (SLAs), KPIs sowie der Servicequalität. * Koordination von Leistungsvereinbarungen (Leistungsschein, SLA) mit Kunden & Service / Product Ownern und externen Dienstleistern zur Sicherstellung einer zuverlässigen Serviceerbringung. * Verantwortung für das Vertrags- und Leistungsmanagement über den gesamten Lifecycle hinweg. * Durchführung von Service- und Performance-Reviews sowie Erstellung aussagekräftiger Reports und Kennzahlen.
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Leiter (w/m/d) der Servicestation Bundeswehr Bekleidungsmanagement
Leiter (w/m/d) der Servicestation Bundeswehr Bekleidungsmanagement
Bw Bekleidungsmanagement GmbH
Kretz
48000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
Bw Bekleidungsmanagement GmbH - Von der Spezifikation über die Ausschreibung, Vergabe, Qualitätssicherung bis hin zur Logistik, zum Vertrieb und zur Aufbereitung verantwortet die Bw Bekleidungsmanagement GmbH (BwBM) die gesamte Wertschöpfungskette der Bundeswehr-Bekleidung - von den Schuhen bis zum Helm. Leiter (w/m/d) der Servicestation Bundeswehr Bekleidungsmanagement Die Servicestation ist neben der Lagerhaltung für alle Geschäftsprozesse inkl. Einkleidung, Auskleidung, Umrüstung und Tausch für unsere Kundinnen/Kunden verantwortlich und bietet darüber hinaus Dienstleistungen, wie etwa Schneiderarbeiten, an. * Sie managen die Betriebsabläufe in der Servicestation, vom Wareneingang über die Lagerung und Ausgabe bis hin zum Rücklauf der Ware und entwickeln die Prozess
Bw Bekleidungsmanagement GmbH - Von der Spezifikation über die Ausschreibung, Vergabe, Qualitätssicherung bis hin zur Logistik, zum Vertrieb und zur Aufbereitung verantwortet die Bw Bekleidungsmanagement GmbH (BwBM) die gesamte Wertschöpfungskette der Bundeswehr-Bekleidung - von den Schuhen bis zum Helm. Leiter (w/m/d) der Servicestation Bundeswehr Bekleidungsmanagement Die Servicestation ist neben der Lagerhaltung für alle Geschäftsprozesse inkl. Einkleidung, Auskleidung, Umrüstung und Tausch für unsere Kundinnen/Kunden verantwortlich und bietet darüber hinaus Dienstleistungen, wie etwa Schneiderarbeiten, an. * Sie managen die Betriebsabläufe in der Servicestation, vom Wareneingang über die Lagerung und Ausgabe bis hin zum Rücklauf der Ware und entwickeln die Prozess
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IT Onsite Support Specialist (m/w/d)
IT Onsite Support Specialist (m/w/d)
Löwenstein Medical Technology GmbH + Co. KG
Bad Ems
Teilweise Home-Office
38000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Berufserfahrung im IT-Support oder im IT Service Management, idealerweise im direkten Onsite-Support. * Sie unterstützen unsere vor Ort an den Standorten durch kompetenten und serviceorientierten IT-Onsite-Support.
Berufserfahrung im IT-Support oder im IT Service Management, idealerweise im direkten Onsite-Support. * Sie unterstützen unsere vor Ort an den Standorten durch kompetenten und serviceorientierten IT-Onsite-Support.
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Sales Manager (w/m/d)
Sales Manager (w/m/d)
EXEC IT Solutions GmbH
Ransbach-Baumbach, Berlin
Teilweise Home-Office
44000 - 67000 / (geschätzt für Vollzeit)
Darüber hinaus bieten wir regulierungskonformes IT-Outsourcing, d.h. IT-Betrieb in deutschen Rechenzentren und Application Management im Full-Service für Finanzinstitute und Unternehmen.
Darüber hinaus bieten wir regulierungskonformes IT-Outsourcing, d.h. IT-Betrieb in deutschen Rechenzentren und Application Management im Full-Service für Finanzinstitute und Unternehmen.
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IT Solutions Lead (m/f/d)
IT Solutions Lead (m/f/d)
Novelis Deutschland GmbH
Göttingen, Nachterstedt, Ohle, Koblenz, Plettenberg, Küsnacht
Teilweise Home-Office
70000 - 110000 / (geschätzt für Vollzeit)
Knowledge of IT governance, demand management, and service delivery frameworks (e.g., ITIL, Agile) and tools (e.g., Accolade, ServiceNow) As a global leader in innovative products and services and the world's largest recycler of aluminum, we partner with customers in the automotive, beverage can, aerospace and specialties industries to deliver solutions that improve the benefits of balanced lightweight aluminum. * Oversee implementation through support transition, while monitoring solution performance, experience, and service levels to ensure sustained business value and continuous improvement * Foster strong partnerships with internal stakeholders, cross-functional teams, and regional IT colleagues to ensure seamless service delivery and operational alignment * Support change
Knowledge of IT governance, demand management, and service delivery frameworks (e.g., ITIL, Agile) and tools (e.g., Accolade, ServiceNow) As a global leader in innovative products and services and the world's largest recycler of aluminum, we partner with customers in the automotive, beverage can, aerospace and specialties industries to deliver solutions that improve the benefits of balanced lightweight aluminum. * Oversee implementation through support transition, while monitoring solution performance, experience, and service levels to ensure sustained business value and continuous improvement * Foster strong partnerships with internal stakeholders, cross-functional teams, and regional IT colleagues to ensure seamless service delivery and operational alignment * Support change
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Duale Ausbildung zum Sport- und Fitnesskaufmann / Sport- und Gesundheitstrainer (m/w/d) mit dem IST-Studieninstitut
Duale Ausbildung zum Sport- und Fitnesskaufmann / Sport- und Gesundheitstrainer (m/w/d) mit dem IST-Studieninstitut
JOHN REED Fitness – RSG Group GmbH
Berlin, Bonn, Duisburg, Düsseldorf, Kiel, Koblenz, Passau
Zertifikat „Sales- und Servicemanagement“ * Administrative Aufgaben mit Blickrichtung Management * Du erhältst den exklusiven Einblick in das erfolgreiche Management eines Fitnessstudios bei der weltweiten Nr. 1 im Bereich Fitness - Dann bieten wir Dir mit unserem Clubmanagement Programm die besten Voraussetzungen * Zertifikat „Marketing und Qualitätsmanagement“,
Zertifikat „Sales- und Servicemanagement“ * Administrative Aufgaben mit Blickrichtung Management * Du erhältst den exklusiven Einblick in das erfolgreiche Management eines Fitnessstudios bei der weltweiten Nr. 1 im Bereich Fitness - Dann bieten wir Dir mit unserem Clubmanagement Programm die besten Voraussetzungen * Zertifikat „Marketing und Qualitätsmanagement“,
Du übernimmst als Single Point of Contact (SPOC) die Verantwortung für operative IT-Service-Themen und prägst unser Service-Delivery-Management nachhaltig mit. * Du steuerst und entwickelst unsere IT-Service-Management-Prozesse nach ITILv3/ITILv4 weiter – von Incident- über Problem- bis hin zu Change-Management. * In enger Zusammenarbeit mit Entwicklung, Produktmanagement und Hosted Services treibst Du die kontinuierliche Verbesserung unserer IT-Betriebs- und Systemprozesse voran. * Du betreust unsere Reseller, verantwortest das Service-Level-Management mit und leistest damit einen messbaren Beitrag zur Kundenzufriedenheit. * Du gewährleistest die Erreichbarkeit und Stabilität des Service-Delivery-Managements – auch in Randzeiten im Rahmen der Rufbereitschaft. * Mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung im Bereich IT-Operations, IT-Administration oder ...
Du übernimmst als Single Point of Contact (SPOC) die Verantwortung für operative IT-Service-Themen und prägst unser Service-Delivery-Management nachhaltig mit. * Du steuerst und entwickelst unsere IT-Service-Management-Prozesse nach ITILv3/ITILv4 weiter – von Incident- über Problem- bis hin zu Change-Management. * In enger Zusammenarbeit mit Entwicklung, Produktmanagement und Hosted Services treibst Du die kontinuierliche Verbesserung unserer IT-Betriebs- und Systemprozesse voran. * Du betreust unsere Reseller, verantwortest das Service-Level-Management mit und leistest damit einen messbaren Beitrag zur Kundenzufriedenheit. * Du gewährleistest die Erreichbarkeit und Stabilität des Service-Delivery-Managements – auch in Randzeiten im Rahmen der Rufbereitschaft. * Mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung im Bereich IT-Operations, IT-Administration oder ...
NEU
In der L2-Rolle bearbeitest Du Incidents und Service Requests end-to-end über unser ITSM (z. B. Jira Service Management), steuerst Eskalationen zu L3-Teams und erstellst strukturierte Post-Incident-Reviews für das Management. * Tiefes Praxiswissen in Windows Server Administration (IIS, Dienste/Agents, Scheduler, MSSQL-Cluster-Grundlagen, Zertifikatsmanagement, Backup/Restore-Grundverständnis), Monitoring-Tools (z. B. Checkmk, Zabbix, Prometheus, Nagios), ITSM-Tools (z. B. Jira Service Management), Linux-Basisskills sowie erste Erfahrung mit CI/CD-Konzepten (z. B. GitLab); wünschenswert sind Kenntnisse in Containern/Kubernetes, PowerShell/Python-Scripting, Virtualisierung (z. B. VMware) und KI-gestützten Workflows. * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-B
In der L2-Rolle bearbeitest Du Incidents und Service Requests end-to-end über unser ITSM (z. B. Jira Service Management), steuerst Eskalationen zu L3-Teams und erstellst strukturierte Post-Incident-Reviews für das Management. * Tiefes Praxiswissen in Windows Server Administration (IIS, Dienste/Agents, Scheduler, MSSQL-Cluster-Grundlagen, Zertifikatsmanagement, Backup/Restore-Grundverständnis), Monitoring-Tools (z. B. Checkmk, Zabbix, Prometheus, Nagios), ITSM-Tools (z. B. Jira Service Management), Linux-Basisskills sowie erste Erfahrung mit CI/CD-Konzepten (z. B. GitLab); wünschenswert sind Kenntnisse in Containern/Kubernetes, PowerShell/Python-Scripting, Virtualisierung (z. B. VMware) und KI-gestützten Workflows. * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-B
NEU
Weiterentwicklung gestalten: Du steuerst die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer IT Service Management Prozesse intern sowie zu externen Stakeholdern. * Verantwortung übernehmen: Du führst dein Team und unterstützt den stabilen, sicheren und zukunftsfähigen Betrieb von den selbstbetriebenen IT-Services. * Service-Mentalität fördern: Du entwickelst ein Team von Service Delivery Managern zu einer echten Service-Organisation mit definierten SLAs, KPIs und Feedback-Loops. Dein Anspruch ist eine spürbare Kundenzentrierung und ein messbar hohes Serviceerlebnis für interne und externe Kunden. * Partner sein: Du agierst auf Augenhöhe mit verschiedenen internen Fachbereichen und externen Partnern, übersetzt Anforderungen in prozessuale Vorgaben und teils
Weiterentwicklung gestalten: Du steuerst die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer IT Service Management Prozesse intern sowie zu externen Stakeholdern. * Verantwortung übernehmen: Du führst dein Team und unterstützt den stabilen, sicheren und zukunftsfähigen Betrieb von den selbstbetriebenen IT-Services. * Service-Mentalität fördern: Du entwickelst ein Team von Service Delivery Managern zu einer echten Service-Organisation mit definierten SLAs, KPIs und Feedback-Loops. Dein Anspruch ist eine spürbare Kundenzentrierung und ein messbar hohes Serviceerlebnis für interne und externe Kunden. * Partner sein: Du agierst auf Augenhöhe mit verschiedenen internen Fachbereichen und externen Partnern, übersetzt Anforderungen in prozessuale Vorgaben und teils
Du arbeitest eng mit unseren Expertenteams (Support, Produktmanagement, Sales, Professional Services) zusammen, um eine exzellente Customer Experience sicherzustellen * Du verfügst über mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung im Customer Success Management, Key Account Management, Consulting oder einer vergleichbaren Rolle
Du arbeitest eng mit unseren Expertenteams (Support, Produktmanagement, Sales, Professional Services) zusammen, um eine exzellente Customer Experience sicherzustellen * Du verfügst über mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung im Customer Success Management, Key Account Management, Consulting oder einer vergleichbaren Rolle
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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst - Bestandskunden Dentalsysteme (m/w/d)
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst - Bestandskunden Dentalsysteme (m/w/d)
CompuGroup Medical SE & Co. KGaA
Koblenz
Du arbeitest eng mit Deinen Kolleginnen und Kollegen aus Vertrieb, Marketing, Produktmanagement sowie Service und Support zusammen. * Du pflegst bestehende Kundenbeziehungen und sorgst mit Deiner serviceorientierten und persönlichen Beratung für eine hohe Kundenzufriedenheit. * Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im Telesales, Telefonvertrieb, Kundenservice oder in der telefonischen Kundenberatung gesammelt. * Feel Good Management: Wir bieten Dir täglich frisches Essen mit einer abwechslungsreichen Auswahl an Speisen.
Du arbeitest eng mit Deinen Kolleginnen und Kollegen aus Vertrieb, Marketing, Produktmanagement sowie Service und Support zusammen. * Du pflegst bestehende Kundenbeziehungen und sorgst mit Deiner serviceorientierten und persönlichen Beratung für eine hohe Kundenzufriedenheit. * Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im Telesales, Telefonvertrieb, Kundenservice oder in der telefonischen Kundenberatung gesammelt. * Feel Good Management: Wir bieten Dir täglich frisches Essen mit einer abwechslungsreichen Auswahl an Speisen.
Du arbeitest eng mit Deinen Kolleginnen und Kollegen aus Vertrieb, Marketing, Produktmanagement sowie Service und Support zusammen. * Du pflegst bestehende Kundenbeziehungen und sorgst mit Deiner serviceorientierten und persönlichen Beratung für eine hohe Kundenzufriedenheit. * Idealerweise hast Du bereits Erfahrung imTelesales, Telefonvertrieb, Kundenservice oder in der telefonischen Kundenberatunggesammelt. * Feel Good Management:Wir bieten Dir täglich frisches Essen mit einer abwechslungsreichen Auswahl an Speisen.
Du arbeitest eng mit Deinen Kolleginnen und Kollegen aus Vertrieb, Marketing, Produktmanagement sowie Service und Support zusammen. * Du pflegst bestehende Kundenbeziehungen und sorgst mit Deiner serviceorientierten und persönlichen Beratung für eine hohe Kundenzufriedenheit. * Idealerweise hast Du bereits Erfahrung imTelesales, Telefonvertrieb, Kundenservice oder in der telefonischen Kundenberatunggesammelt. * Feel Good Management:Wir bieten Dir täglich frisches Essen mit einer abwechslungsreichen Auswahl an Speisen.
Several years of experience in Customer Support Operations, Service Management, or IT Service Delivery in complex software environments * Experience with customer SLAs, escalation management, and data-driven service quality steering - In this role, you are responsible for the end-to-end experience of our customers in support and service, from the first contact to the final resolution. The ambition behind this is clear: our customers should not experience internal complexity – they should experience service. * Proven ability to map, document, and redesign end-to-end service processes — you can take complex operational flows and make them clear, structured, and improvable * Experience working across Support, Product Management, and Engineering — you can communicate effectively with both technical and non-technical stakeholders
Several years of experience in Customer Support Operations, Service Management, or IT Service Delivery in complex software environments * Experience with customer SLAs, escalation management, and data-driven service quality steering - In this role, you are responsible for the end-to-end experience of our customers in support and service, from the first contact to the final resolution. The ambition behind this is clear: our customers should not experience internal complexity – they should experience service. * Proven ability to map, document, and redesign end-to-end service processes — you can take complex operational flows and make them clear, structured, and improvable * Experience working across Support, Product Management, and Engineering — you can communicate effectively with both technical and non-technical stakeholders
Du übernimmst die vollständige Verantwortung für unseren Binary-Repository-Management-Service (JFrog Platform) und stellst dabei hohe Verfügbarkeit, Performance, Sicherheit und Compliance sicher. * Du betreibst, wartest und optimierst unsere Kubernetes-basierte Infrastruktur, inklusive hochverfügbarer Multi-Node-Setups für geschäftskritische Services. * Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich DevOps, Platform Engineering oder Site Reliability Engineering sowie nachweisliche Verantwortung für produktive Binary-Repository-Management-Systeme in Enterprise-Umgebungen.
Du übernimmst die vollständige Verantwortung für unseren Binary-Repository-Management-Service (JFrog Platform) und stellst dabei hohe Verfügbarkeit, Performance, Sicherheit und Compliance sicher. * Du betreibst, wartest und optimierst unsere Kubernetes-basierte Infrastruktur, inklusive hochverfügbarer Multi-Node-Setups für geschäftskritische Services. * Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich DevOps, Platform Engineering oder Site Reliability Engineering sowie nachweisliche Verantwortung für produktive Binary-Repository-Management-Systeme in Enterprise-Umgebungen.
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Ausbildung Kaufleute (m/w/d) für IT-Systemmanagement mit Schwerpunkt Technik & Kundenservice
Ausbildung Kaufleute (m/w/d) für IT-Systemmanagement mit Schwerpunkt Technik & Kundenservice
Ratiodata SE
Koblenz
17316 - 18912 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Kaufleute (m/w/d) für IT-System-Management – was bedeutet das und was macht es besonders bei der Ratiodata? Als Kauffrau oder Kaufmann (m/w/d) für IT-System-Management bei der Ratiodata ist dein Arbeitsplatz weit mehr als nur ein Schreibtisch: 40 % deiner Ausbildung sind technisch geprägt. In dieser Zeit bist du im Serviceeinsatz unterwegs und kümmerst dich als Dienstleister:in um alles rund um Defekte, Störungen sowie die Neueinrichtung von Arbeitsplatzausstattung und SB-Geräten.
Kaufleute (m/w/d) für IT-System-Management – was bedeutet das und was macht es besonders bei der Ratiodata? Als Kauffrau oder Kaufmann (m/w/d) für IT-System-Management bei der Ratiodata ist dein Arbeitsplatz weit mehr als nur ein Schreibtisch: 40 % deiner Ausbildung sind technisch geprägt. In dieser Zeit bist du im Serviceeinsatz unterwegs und kümmerst dich als Dienstleister:in um alles rund um Defekte, Störungen sowie die Neueinrichtung von Arbeitsplatzausstattung und SB-Geräten.
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(Senior) IT-Consultant CCM & Output Management (m/w/d)
(Senior) IT-Consultant CCM & Output Management (m/w/d)
conet Deutschland GmbH
Bonn, Berlin, Frankfurt am Main, Düsseldorf, Garching bei München, Koblenz, Köln, Augsburg
Teilweise Home-Office
50000 - 85000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Kenntnisse gängiger Datenformate und -technologien (z. B. JSON, XML, Webservices, SOA, JavaScript)
Kenntnisse gängiger Datenformate und -technologien (z. B. JSON, XML, Webservices, SOA, JavaScript)
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Senior Projektmanager Business Services (w/m/d)
Senior Projektmanager Business Services (w/m/d)
1&1
Krefeld, Montabaur
Teilweise Home-Office
51000 - 75000 / (geschätzt für Vollzeit)
Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung im Customer Service, Service Operations oder Outsourcing Management sowie in der Steuerung externer Servicepartner, idealerweise innerhalb der Telekommunikationsindustrie. * Sie bringen Erfahrung in der Weiterentwicklung von Serviceprozessen, Qualitätsmaßnahmen und Wissensmanagement mit. Sie übernehmen die fachliche Verantwortung für unseren ausgelagerten Business Service und gestalten dessen Weiterentwicklung aktiv mit. Gemeinsam mit internen Fachbereichen und externen Servicepartnern stellen Sie sicher, dass Geschäftskundenanliegen zuverlässig, effizient und kundenorientiert gelöst werden. Dabei schaffen Sie Transparenz über die tatsächliche Servicequalität, treiben nachhaltig
Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung im Customer Service, Service Operations oder Outsourcing Management sowie in der Steuerung externer Servicepartner, idealerweise innerhalb der Telekommunikationsindustrie. * Sie bringen Erfahrung in der Weiterentwicklung von Serviceprozessen, Qualitätsmaßnahmen und Wissensmanagement mit. Sie übernehmen die fachliche Verantwortung für unseren ausgelagerten Business Service und gestalten dessen Weiterentwicklung aktiv mit. Gemeinsam mit internen Fachbereichen und externen Servicepartnern stellen Sie sicher, dass Geschäftskundenanliegen zuverlässig, effizient und kundenorientiert gelöst werden. Dabei schaffen Sie Transparenz über die tatsächliche Servicequalität, treiben nachhaltig
Schnelle Bewerbung
Für unseren Bereich Vertrieb, Fachbereich Vertriebskanalmanagement, Team Privatkundenvertrieb der Energieversorgung Mittelrhein AG, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudent Auftragsmanagement Vertrieb (m/w/d). * Abstimmung mit dem Kundenservice zur Sicherstellung des Lieferantenwechsels * Interesse an Vertriebs-, Auftrags- und Vertragsprozessen; erste Erfahrungen im Kundenservice oder in der Sachbearbeitung von Vorteil
Für unseren Bereich Vertrieb, Fachbereich Vertriebskanalmanagement, Team Privatkundenvertrieb der Energieversorgung Mittelrhein AG, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudent Auftragsmanagement Vertrieb (m/w/d). * Abstimmung mit dem Kundenservice zur Sicherstellung des Lieferantenwechsels * Interesse an Vertriebs-, Auftrags- und Vertragsprozessen; erste Erfahrungen im Kundenservice oder in der Sachbearbeitung von Vorteil
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Senior Einkauf & Kundenmanagement (m/w/d) Gesundheit
Senior Einkauf & Kundenmanagement (m/w/d) Gesundheit
AOK Medien GmbH
Remagen
Teilweise Home-Office
41000 - 58000 / (geschätzt für Vollzeit)
Als Agentur der AOK-Welt entwickeln wir Kommunikationslösungen und Services, die bewegen – digital, analog und crossmedial. * Fachliche Führung & Teamentwicklung: Du übernimmst die fachliche Steuerung unseres Kunden- & Portfoliomanagements und entwickelst das Team und seine Kompetenzen gezielt weiter. * Neue Strukturen gestalten: Du führst Aufgaben aus Einkauf, Auftragsmanagement und Accountmanagement in einer neuen Einheit zusammen und entwickelst diese schrittweise weiter. * Kunden- & Accountmanagement weiterentwickeln: Du identifizierst Kundenbedarfe und Geschäftspotenziale und koordinierst Vermarktungsaktivitäten. Erkenntnisse aus Kundenanfragen und Reklamationen führst Du strukturiert in die Produktmanagementteams zurück. * Operatives Geschäft sicherstellen: Geme
Als Agentur der AOK-Welt entwickeln wir Kommunikationslösungen und Services, die bewegen – digital, analog und crossmedial. * Fachliche Führung & Teamentwicklung: Du übernimmst die fachliche Steuerung unseres Kunden- & Portfoliomanagements und entwickelst das Team und seine Kompetenzen gezielt weiter. * Neue Strukturen gestalten: Du führst Aufgaben aus Einkauf, Auftragsmanagement und Accountmanagement in einer neuen Einheit zusammen und entwickelst diese schrittweise weiter. * Kunden- & Accountmanagement weiterentwickeln: Du identifizierst Kundenbedarfe und Geschäftspotenziale und koordinierst Vermarktungsaktivitäten. Erkenntnisse aus Kundenanfragen und Reklamationen führst Du strukturiert in die Produktmanagementteams zurück. * Operatives Geschäft sicherstellen: Geme
IT Teamlead Workplace Management (m/w/d)
IT Teamlead Workplace Management (m/w/d)
Löwenstein Medical Technology GmbH + Co. KG
Bad Ems
Teilweise Home-Office
70000 - 97000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Verantwortung für die kontinuierliche Weiterentwicklung des Workplace-Portfolios mit Fokus auf Client Management, Mobile Device Management, Softwareverteilung, Telefonie, Printing Services und Konferenzraumsysteme. * Gute Kenntnisse moderner Workplace-Technologien und IT-Service-Prozesse, insbesondere in den Bereichen Client Management, Mobile Device Management, Softwareverteilung, Raumsysteme, Telefonie und/oder Druckerlösungen. * Zentrale Ansprechperson für Workplace relevante Themen sowie Verantwortung für die Steuerung, Budgetierung, und Weiterentwicklung der Workplace Services, Standards und Governance-Strukturen innerhalb der Unternehmensgruppe. * Führung, Weiterentwicklung und Coaching der Mitarbeitenden des Workplace Management Teams an mehreren Standorten in Deutschland. * Steuerung und Weiterentwicklung externer Dienstleister, Provider und Servicepartner sow
Verantwortung für die kontinuierliche Weiterentwicklung des Workplace-Portfolios mit Fokus auf Client Management, Mobile Device Management, Softwareverteilung, Telefonie, Printing Services und Konferenzraumsysteme. * Gute Kenntnisse moderner Workplace-Technologien und IT-Service-Prozesse, insbesondere in den Bereichen Client Management, Mobile Device Management, Softwareverteilung, Raumsysteme, Telefonie und/oder Druckerlösungen. * Zentrale Ansprechperson für Workplace relevante Themen sowie Verantwortung für die Steuerung, Budgetierung, und Weiterentwicklung der Workplace Services, Standards und Governance-Strukturen innerhalb der Unternehmensgruppe. * Führung, Weiterentwicklung und Coaching der Mitarbeitenden des Workplace Management Teams an mehreren Standorten in Deutschland. * Steuerung und Weiterentwicklung externer Dienstleister, Provider und Servicepartner sow
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(Senior) Consultant (m/w/div) Inhouse Consulting Schwerpunkt Rüstungsmanagement
(Senior) Consultant (m/w/div) Inhouse Consulting Schwerpunkt Rüstungsmanagement
BwConsulting GmbH
Troisdorf, Berlin, Koblenz
Teilweise Home-Office
59000 - 74000 / (geschätzt für Vollzeit)
Beratung unserer Kunden vor Ort in den Themenfeldern: Strategie, Steuerung, Organisation sowie Prozess– und Projektmanagement mit speziellem Fokus auf Rüstungsprojekte - o c) in IT-Management oder in einem vergleichbaren Studiengang - o c) in der Raumfahrtindustrie, Verteidigungs– und Sicherheitstechnik, IT-Consulting oder bei Projektmanagement-Dienstleistern - Themen Anforderungsmanagement, Requirement Engineering, Prozess– und Projektmanagement und Enterprise– oder IT– Architektur * Familienfreundliches Umfeld durch Alltags- und Familienservice und z.B. Kinderbetreuungszuschuss * Umzugsservice bei Umzug an einen unserer Standorte
Beratung unserer Kunden vor Ort in den Themenfeldern: Strategie, Steuerung, Organisation sowie Prozess– und Projektmanagement mit speziellem Fokus auf Rüstungsprojekte - o c) in IT-Management oder in einem vergleichbaren Studiengang - o c) in der Raumfahrtindustrie, Verteidigungs– und Sicherheitstechnik, IT-Consulting oder bei Projektmanagement-Dienstleistern - Themen Anforderungsmanagement, Requirement Engineering, Prozess– und Projektmanagement und Enterprise– oder IT– Architektur * Familienfreundliches Umfeld durch Alltags- und Familienservice und z.B. Kinderbetreuungszuschuss * Umzugsservice bei Umzug an einen unserer Standorte
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Teamleitung im Vertrags- und Mietmanagement in der Wohnungsverwaltung (w/m/d)
Teamleitung im Vertrags- und Mietmanagement in der Wohnungsverwaltung (w/m/d)
Bundesanstalt für Immobilienaufgaben
Koblenz
4269 - 6326 /Monat (geschätzt für Vollzeit)
Abstimmung der Mieterkommunikation mit weiteren Beteiligten (z. B. Mieterservice, Beschwerdemanagement, ggf. Umzugsmanagement, Informationsveranstaltungen, Beratung der Mieterschaft im Zusammenhang mit Quartiers- und Baumaßnahmen) Die Direktion Koblenz sucht für den Geschäftsbereich Wohnen am Arbeitsort Koblenz zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Teamleitung im Vertrags- und Mietmanagement in der Wohnungsverwaltung (w/m/d) Die Sparte gliedert sich organisatorisch in vier Regionalbereiche, acht Kundencenter und 28 Serviceteams. * Fachgebietsleitung Service (Ort) * Leitung und Steuerung eines Fachgebietes mit den Aufgabenfeldern, Vertragsmanagement und Hausmeisterservice * Planung, Steuerung, Kontrolle und Optimierung der Bewirtschaftungsergebnisse (Schw
Abstimmung der Mieterkommunikation mit weiteren Beteiligten (z. B. Mieterservice, Beschwerdemanagement, ggf. Umzugsmanagement, Informationsveranstaltungen, Beratung der Mieterschaft im Zusammenhang mit Quartiers- und Baumaßnahmen) Die Direktion Koblenz sucht für den Geschäftsbereich Wohnen am Arbeitsort Koblenz zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Teamleitung im Vertrags- und Mietmanagement in der Wohnungsverwaltung (w/m/d) Die Sparte gliedert sich organisatorisch in vier Regionalbereiche, acht Kundencenter und 28 Serviceteams. * Fachgebietsleitung Service (Ort) * Leitung und Steuerung eines Fachgebietes mit den Aufgabenfeldern, Vertragsmanagement und Hausmeisterservice * Planung, Steuerung, Kontrolle und Optimierung der Bewirtschaftungsergebnisse (Schw
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IT Service Specialist Digital Workplace (w/m/d)
IT Service Specialist Digital Workplace (w/m/d)
United Internet AG
Montabaur
Teilweise Home-Office
42000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
Sie bringen vorzugsweise darüber hinaus Kenntnisse im Endpoint-, Asset- oder Lifecycle-Management mit und haben Erfahrung mit der Arbeit in einem größeren IT-Service mit mehreren Teams und spezialisierten IT-Schnittstellen. Etwa die Hälfte Ihrer Zeit analysieren und bearbeiten Sie komplexe Incidents, Service Requests und Sekalationen im Digital-Workplace-Umfeld. Die andere Hälfte nutzn Sie, um fachliche Themen aufzubereiten, Prozesse und Dokumentationen zu verbessern und die Zusammenarbeit zwischen den Teams im IT-Service weiterzuentwickeln. Auf Grundlage dessen bewerten Sie Handlungsoptionen und formulieren fundierte Empfehlungen für das Management. * Sie sorgen im Matrix42 Service Portal für eine strukturierte, nachvollziehbare und serviceorientierte Bearbeitung. * Sie arbeiten eng mit den weiteren Teams im IT-Service zusammen und unterstützen die Entwicklung und ..
Sie bringen vorzugsweise darüber hinaus Kenntnisse im Endpoint-, Asset- oder Lifecycle-Management mit und haben Erfahrung mit der Arbeit in einem größeren IT-Service mit mehreren Teams und spezialisierten IT-Schnittstellen. Etwa die Hälfte Ihrer Zeit analysieren und bearbeiten Sie komplexe Incidents, Service Requests und Sekalationen im Digital-Workplace-Umfeld. Die andere Hälfte nutzn Sie, um fachliche Themen aufzubereiten, Prozesse und Dokumentationen zu verbessern und die Zusammenarbeit zwischen den Teams im IT-Service weiterzuentwickeln. Auf Grundlage dessen bewerten Sie Handlungsoptionen und formulieren fundierte Empfehlungen für das Management. * Sie sorgen im Matrix42 Service Portal für eine strukturierte, nachvollziehbare und serviceorientierte Bearbeitung. * Sie arbeiten eng mit den weiteren Teams im IT-Service zusammen und unterstützen die Entwicklung und ..
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Prozessmanager Automatisierung und KI Kundenservice (m/w/d)
Prozessmanager Automatisierung und KI Kundenservice (m/w/d)
evm-Gruppe
Koblenz
Teilweise Home-Office
49000 - 67000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Für unsere Bereich Kundenservice der Energieversorgung Mittelrhein AG, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Prozessmanager Automatisierung und KI Kundenservice (m/w/d). * Aufnahme und Bewertung von Ist-Prozessen im Kundenservice sowie Identifikation von Optimierungs-, Digitalisierungs- und Automatisierungspotenzialen in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen * Entwicklung, Umsetzung und kontinuierliche Weiterentwicklung von Automatisierungen mit Microsoft-Technologien sowie RPA-Lösungen zurSteigerung von Effizienz, Servicequalität und Kundenzufriedenheit. * Ansprechpartner für Fachbereiche, IT und Digitalisierung, Förderung einer Automatisierungskultur sowie Mitwirkung beim Aufbau eines Automation & AI Competence Centers im Kundenservice * Abgeschlossenes Studium der (Wirtscha
Für unsere Bereich Kundenservice der Energieversorgung Mittelrhein AG, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Prozessmanager Automatisierung und KI Kundenservice (m/w/d). * Aufnahme und Bewertung von Ist-Prozessen im Kundenservice sowie Identifikation von Optimierungs-, Digitalisierungs- und Automatisierungspotenzialen in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen * Entwicklung, Umsetzung und kontinuierliche Weiterentwicklung von Automatisierungen mit Microsoft-Technologien sowie RPA-Lösungen zurSteigerung von Effizienz, Servicequalität und Kundenzufriedenheit. * Ansprechpartner für Fachbereiche, IT und Digitalisierung, Förderung einer Automatisierungskultur sowie Mitwirkung beim Aufbau eines Automation & AI Competence Centers im Kundenservice * Abgeschlossenes Studium der (Wirtscha
Ausbildung - Kaufmann/-frau (w/m/d) für Büromanagement in Montabaur Start 2027
Ausbildung - Kaufmann/-frau (w/m/d) für Büromanagement in Montabaur Start 2027
United Internet AG
Montabaur
Zum Ausbildungsbeginn August 2027 suchen wir am Standort Montabaur Kaufleute für Büromanagement. * erhalten Sie überwiegend Einblicke in die administrativen Bereiche wie z.B. Kundenservice, Finanzbuchhaltung, Personalwesen, Marketing und Vertrieb, da diese das organisatorische Rückgrat unseres Unternehmens bilden. * Sie sind ein kommunikationsstarkes Organisationstalent mit Affinität zum Projektmanagement und haben großes Interesse an den administrativen Funktionen eines Unternehmens.
Zum Ausbildungsbeginn August 2027 suchen wir am Standort Montabaur Kaufleute für Büromanagement. * erhalten Sie überwiegend Einblicke in die administrativen Bereiche wie z.B. Kundenservice, Finanzbuchhaltung, Personalwesen, Marketing und Vertrieb, da diese das organisatorische Rückgrat unseres Unternehmens bilden. * Sie sind ein kommunikationsstarkes Organisationstalent mit Affinität zum Projektmanagement und haben großes Interesse an den administrativen Funktionen eines Unternehmens.
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