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1 Treffer für Level Support Jobs in Norderney im Umkreis von 30 km
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Du willst fachlich und persönlich wachsen, teilst Learnings mit dem Team und hebst deine Arbeit jedes Jahr auf ein neues Level.
Du willst fachlich und persönlich wachsen, teilst Learnings mit dem Team und hebst deine Arbeit jedes Jahr auf ein neues Level.
111 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Mitarbeiter/in 1st-Level Support / IT-Helpdesk (m/w/d)
Mitarbeiter/in 1st-Level Support / IT-Helpdesk (m/w/d)
PRISMA Datensysteme GmbH
Moormerland
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
1st Level: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und analysierst und löst Kundenanfragen eigenständig oder leitest sie gezielt an die richtigen Verantwortlichen weiter. * Troubleshooting: Du sorgst für eigenständige Problembehebung am Telefon und durch Remote Support. * IT-Support-Erfahrung: Du verfügst über Erfahrung im IT-Support in Verbindung mit Ticket- und Remotetools.
1st Level: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und analysierst und löst Kundenanfragen eigenständig oder leitest sie gezielt an die richtigen Verantwortlichen weiter. * Troubleshooting: Du sorgst für eigenständige Problembehebung am Telefon und durch Remote Support. * IT-Support-Erfahrung: Du verfügst über Erfahrung im IT-Support in Verbindung mit Ticket- und Remotetools.
Schnelle Bewerbung
Annahme aller eingehenden Anfragen zu unserem AVS über verschiedene Kommunikations-Kanäle (Telefon, E-Mail, eSupport) – First-Level-Support Als Mitarbeiter/in im Anwender-Support Innendienst (m/w/d) bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und spielst eine zentrale Rolle in der Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs unseres Apothekenverwaltungssystems (AVS). * Erfahrung im technischen Anwender-Support
Annahme aller eingehenden Anfragen zu unserem AVS über verschiedene Kommunikations-Kanäle (Telefon, E-Mail, eSupport) – First-Level-Support Als Mitarbeiter/in im Anwender-Support Innendienst (m/w/d) bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und spielst eine zentrale Rolle in der Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs unseres Apothekenverwaltungssystems (AVS). * Erfahrung im technischen Anwender-Support
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IT-Mitarbeiter/Fachinformatiker First-Level-Support (m/w/d)
IT-Mitarbeiter/Fachinformatiker First-Level-Support (m/w/d)
Schüt-Duis Verwaltungsges. mbH
Aurich Ostfriesland
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Mitarbeiter/Fachinformatiker im First-Level-Support (m/w/d) Deine Rolle bei uns Als Fachinformatiker im First-Level-Support bist du der kompetente erste Ansprechpartner für unsere Kolleginnen und Kollegen bei allen Fragen rund um unsere Software-Anwendungen. - Idealerweise erste Berufserfahrung im Umgang im First-Level-Support, mit Windows Server, ERP-Systemen, MySQL-Datenbanken etc. Dein Aufgabenbereich- Mitarbeitersupport und -schulung für die bei uns im Einsatz befindlichen Softwarelösungen
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Mitarbeiter/Fachinformatiker im First-Level-Support (m/w/d) Deine Rolle bei uns Als Fachinformatiker im First-Level-Support bist du der kompetente erste Ansprechpartner für unsere Kolleginnen und Kollegen bei allen Fragen rund um unsere Software-Anwendungen. - Idealerweise erste Berufserfahrung im Umgang im First-Level-Support, mit Windows Server, ERP-Systemen, MySQL-Datenbanken etc. Dein Aufgabenbereich- Mitarbeitersupport und -schulung für die bei uns im Einsatz befindlichen Softwarelösungen
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Schnelle Bewerbung
Betreuung und Support der Anwender bei IT-relevanten Fragestellungen
Betreuung und Support der Anwender bei IT-relevanten Fragestellungen
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Schnelle Bewerbung
Verantwortung für das Projekt Support Team im Hinblick auf Qualitätsthemen
Verantwortung für das Projekt Support Team im Hinblick auf Qualitätsthemen
Teamleiter/in Technik (m/w/d) IT-Infrastruktur und Kassensysteme
Teamleiter/in Technik (m/w/d) IT-Infrastruktur und Kassensysteme
PRISMA Datensysteme GmbH
Moormerland
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Technische Hotline: Du steuerst und organisierst unseren technischen Support-Service, sorgst für schnelle Reaktionszeiten und behältst auch bei kritischen Eskalationen den Überblick. * Qualitäts- & Schnittstellenmanagement: Du definierst KPIs, wertest Support- und Installationsstatistiken aus und leitest daraus Verbesserungsmaßnahmen ab. * Fachliche Expertise: Du verfügst über fundierte Kenntnisse in IT-Infrastruktur und Systemadministration und bringst Erfahrung in technischem Support und/oder Installationsmanagement mit.
Technische Hotline: Du steuerst und organisierst unseren technischen Support-Service, sorgst für schnelle Reaktionszeiten und behältst auch bei kritischen Eskalationen den Überblick. * Qualitäts- & Schnittstellenmanagement: Du definierst KPIs, wertest Support- und Installationsstatistiken aus und leitest daraus Verbesserungsmaßnahmen ab. * Fachliche Expertise: Du verfügst über fundierte Kenntnisse in IT-Infrastruktur und Systemadministration und bringst Erfahrung in technischem Support und/oder Installationsmanagement mit.
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Allrounder (m/w/d) E-Commerce Onlinehandel technischer Support elektrische Heizsysteme
Allrounder (m/w/d) E-Commerce Onlinehandel technischer Support elektrische Heizsysteme
Mi-Heat Heizsysteme GmbH
Aurich
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du hast Lust, mit uns gemeinsam unsere Marktposition weiter auszubauen und das nächste Level zu erreichen? Dann unterstütze uns jetzt im technischen Support. * Technischer Support: Du beantwortest Kundenanfragen per Telefon und E-Mail und erstellst individuelle Angebote für technische Projekte.
Du hast Lust, mit uns gemeinsam unsere Marktposition weiter auszubauen und das nächste Level zu erreichen? Dann unterstütze uns jetzt im technischen Support. * Technischer Support: Du beantwortest Kundenanfragen per Telefon und E-Mail und erstellst individuelle Angebote für technische Projekte.
Mitarbeiter Vollzeit - Technischer Support (m/w/d)
Mitarbeiter Vollzeit - Technischer Support (m/w/d)
Mi-Heat Heizsysteme GmbH
Aurich
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Dann unterstütze uns jetzt im technischen Support.
Dann unterstütze uns jetzt im technischen Support.
Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support / Technik E-Commerce
Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support / Technik E-Commerce
Mi-Heat Heizsysteme GmbH
Aurich
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du hast Lust, mit uns gemeinsam unsere Marktposition weiter auszubauen und das nächste Level zu erreichen? Dann unterstütze uns jetzt im technischen Support. * Technischer Support: Du beantwortest Kundenanfragen per Telefon und E-Mail und erstellst individuelle Angebote für technische Projekte.
Du hast Lust, mit uns gemeinsam unsere Marktposition weiter auszubauen und das nächste Level zu erreichen? Dann unterstütze uns jetzt im technischen Support. * Technischer Support: Du beantwortest Kundenanfragen per Telefon und E-Mail und erstellst individuelle Angebote für technische Projekte.
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Schnelle Bewerbung
Du arbeitest eng mit IT-Teams und Fachabteilungen zusammen, um technische Details aufzunehmen und sie für das C-Level unserer Kund:innen in strategische Botschaften zu übersetzen * Du identifizierst im Dialog mit Fachbereichen und Stakeholdern Chancen und Risiken neuer Technologien und zeigst dem C-Level unserer Kund:innen klar, warum Handlungsbedarf besteht * Du bindest unsere Expertise von IT-Security- und Infrastruktur-Teams ein und erklärst dem C-Level unserer Kund:innen, warum Themen wie Datensicherheit, Netzwerkschutz und Automatisierung geschäftskritisch sind * Du hast Moderations- oder Präsentationserfahrung auf C-Level-Ebene und eine Affinität zu Change-Management und digitaler Transformation
Du arbeitest eng mit IT-Teams und Fachabteilungen zusammen, um technische Details aufzunehmen und sie für das C-Level unserer Kund:innen in strategische Botschaften zu übersetzen * Du identifizierst im Dialog mit Fachbereichen und Stakeholdern Chancen und Risiken neuer Technologien und zeigst dem C-Level unserer Kund:innen klar, warum Handlungsbedarf besteht * Du bindest unsere Expertise von IT-Security- und Infrastruktur-Teams ein und erklärst dem C-Level unserer Kund:innen, warum Themen wie Datensicherheit, Netzwerkschutz und Automatisierung geschäftskritisch sind * Du hast Moderations- oder Präsentationserfahrung auf C-Level-Ebene und eine Affinität zu Change-Management und digitaler Transformation
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1st- und 2nd-Level-Support
1st- und 2nd-Level-Support
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Fachinformatiker im technischen Kundensupport - digitale Schließtechnik (m/w/d)
Fachinformatiker im technischen Kundensupport - digitale Schließtechnik (m/w/d)
SimonsVoss Technologies GmbH
bundesweit
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Als Technical Support bist du unser:e Expert:in für komplexe Anfragen rund um unsere Produkte der digitale Schließsysteme. * Software-Support: Bedienung und Support der Verwaltungssoftware für digitale Schließanlagen inklusive Durchführung von Updates und Wartungen. * Dokumentation: Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Support-Tickets sowie Rückmeldung an Entwicklungsteams bei wiederkehrenden Problemen. * Erste Berufserfahrung im technischen Support oder Kundenhotline/ Kundendienst.
Als Technical Support bist du unser:e Expert:in für komplexe Anfragen rund um unsere Produkte der digitale Schließsysteme. * Software-Support: Bedienung und Support der Verwaltungssoftware für digitale Schließanlagen inklusive Durchführung von Updates und Wartungen. * Dokumentation: Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Support-Tickets sowie Rückmeldung an Entwicklungsteams bei wiederkehrenden Problemen. * Erste Berufserfahrung im technischen Support oder Kundenhotline/ Kundendienst.
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IT Support Mitarbeiter (m/w/d/gn)
IT Support Mitarbeiter (m/w/d/gn)
GEDISA - Gesellschaft für digitale Services der Apotheken mbH
bundesweit
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Entgegennahme und Erfassung von Anfragen unserer Kunden und Endanwender im First und Second Level Support via Telefon, E-Mail und Ticketsystem - Zur Verstärkung unseres Service Desk Teams suchen wir ab sofort einen IT Support Mitarbeiter (m/w/d/gn) zur unbefristeten Festanstellung. * Professionelles Bearbeiten von Supportanfragen und Störungsmeldungen zu unseren Services und Diensten * Du verfügst über erste Berufserfahrungen im technischen Kundensupport oder IT Support sowie in der Nutzung von Ticketsystemen.
Entgegennahme und Erfassung von Anfragen unserer Kunden und Endanwender im First und Second Level Support via Telefon, E-Mail und Ticketsystem - Zur Verstärkung unseres Service Desk Teams suchen wir ab sofort einen IT Support Mitarbeiter (m/w/d/gn) zur unbefristeten Festanstellung. * Professionelles Bearbeiten von Supportanfragen und Störungsmeldungen zu unseren Services und Diensten * Du verfügst über erste Berufserfahrungen im technischen Kundensupport oder IT Support sowie in der Nutzung von Ticketsystemen.
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Mitarbeiter (m/w/d) Service Level Management – Telekommunikation
Mitarbeiter (m/w/d) Service Level Management – Telekommunikation
1st Solution Consulting GmbH
bundesweit
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Für unseren Bereich Service & Solutions, einen dynamischen Geschäftsbereich mit flachen Hierarchien, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt 100 % remote einen Mitarbeiter (m/w/d) Service Level Management – Telekommunikation * Verantwortung für das Service Level Management innerhalb unserer Kundenprojekte im Telekommunikationsumfeld * Definition, Pflege und Weiterentwicklung von Service Level Agreements (SLAs) sowie Operational Level Agreements (OLAs) * Sicherstellung der Einhaltung vereinbarter Service Levels in enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Dienstleistern * Erfahrung im Service Level Management, idealerweise im Telekommunikationsumfeld
Für unseren Bereich Service & Solutions, einen dynamischen Geschäftsbereich mit flachen Hierarchien, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt 100 % remote einen Mitarbeiter (m/w/d) Service Level Management – Telekommunikation * Verantwortung für das Service Level Management innerhalb unserer Kundenprojekte im Telekommunikationsumfeld * Definition, Pflege und Weiterentwicklung von Service Level Agreements (SLAs) sowie Operational Level Agreements (OLAs) * Sicherstellung der Einhaltung vereinbarter Service Levels in enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Dienstleistern * Erfahrung im Service Level Management, idealerweise im Telekommunikationsumfeld
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Technischer Support Spezialist POS-Kassensysteme (m/w/d)
Technischer Support Spezialist POS-Kassensysteme (m/w/d)
Gastro-MIS GmbH
Gräfelfing, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du nimmst Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem an * Ausbildung im IT-Bereich – z.B. Fachinformatiker Anwendungsentwicklung, IT-Systemkaufmann oder vergleichbare Erfahrung im Software-Support
Du nimmst Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem an * Ausbildung im IT-Bereich – z.B. Fachinformatiker Anwendungsentwicklung, IT-Systemkaufmann oder vergleichbare Erfahrung im Software-Support
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Schnelle Bewerbung
BWI Group is seeking a Sales Support Engineer to join our Suspension Division at the Technical Center in Kraków to support new business pursuits with German OEMs. * High level of interpersonal skills
BWI Group is seeking a Sales Support Engineer to join our Suspension Division at the Technical Center in Kraków to support new business pursuits with German OEMs. * High level of interpersonal skills
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Schnelle Bewerbung
Erfahrung im IT-Support (1st/2nd Level) Dann ist die Position als IT Support Specialist (m/w/d) genau das Richtige für Dich! * Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen im 1st/2nd Level
Erfahrung im IT-Support (1st/2nd Level) Dann ist die Position als IT Support Specialist (m/w/d) genau das Richtige für Dich! * Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen im 1st/2nd Level
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Praktikum Digital Marketing & Sales Support (m/w/d)
Praktikum Digital Marketing & Sales Support (m/w/d)
Studyflix GmbH
Augsburg,Bayreuth,Ingolstadt,München,Ansbach,Leipzig,Berlin,Hannover,Ulm,Aalen,Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Studyflix GmbH * Augsburg,Bayreuth,Ingolstadt,München,Ansbach,Leipzig,Berlin,Hannover,Ulm,Aalen,Home-Office * Praktikum * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Start ab sofort ● Pflichtpraktikum / Praxissemester ● Dauer: mind. 3 Monate ● vergütet ● remote oder vor Ort - Studyflix ist mit über 6 Mio. Nutzern die größte kostenlose E-Learning- und Karriere-Plattform im DACH-Raum! Unsere Mission ist es, allen SchülerInnen und StudentInnen kostenlosen Zugang zu hochwertiger Bildung und zu den besten Jobs zu geben. Für unsere Unternehmenskunden sind wir der Game Changer im War for Talents. Du hast Lust bei uns durchzustarten und dich jeden Tag neuen Challenges zu stellen? Als PraktikantIn im Bereich Marketing & Kommunikation bei Studyflix wirkst du aktiv bei der Umsetzung von Werbekampagnen mit und verhilfst unseren Unternehmenskunden so zum Erfolg beim Recruiting von Young ...
Studyflix GmbH * Augsburg,Bayreuth,Ingolstadt,München,Ansbach,Leipzig,Berlin,Hannover,Ulm,Aalen,Home-Office * Praktikum * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Start ab sofort ● Pflichtpraktikum / Praxissemester ● Dauer: mind. 3 Monate ● vergütet ● remote oder vor Ort - Studyflix ist mit über 6 Mio. Nutzern die größte kostenlose E-Learning- und Karriere-Plattform im DACH-Raum! Unsere Mission ist es, allen SchülerInnen und StudentInnen kostenlosen Zugang zu hochwertiger Bildung und zu den besten Jobs zu geben. Für unsere Unternehmenskunden sind wir der Game Changer im War for Talents. Du hast Lust bei uns durchzustarten und dich jeden Tag neuen Challenges zu stellen? Als PraktikantIn im Bereich Marketing & Kommunikation bei Studyflix wirkst du aktiv bei der Umsetzung von Werbekampagnen mit und verhilfst unseren Unternehmenskunden so zum Erfolg beim Recruiting von Young ...
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Clinical Support Specialist / Anwendungsexperte (m/w/d)
Clinical Support Specialist / Anwendungsexperte (m/w/d)
ACANDIS GmbH
Norddeutschland, Ostdeutschland, Süddeutschland, Westdeutschland
Schnelle Bewerbung
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Clinical Support Specialist / Anwendungsexperte (m/w/d) Als Clinical Support Specialist Deutschland arbeiten Sie an der Schnittstelle zwischen unseren Technologien und den Ärzten in den Kliniken. * Enger Austausch innerhalb des Clinical Support Teams sowie mit den Unternehmensbereichen Entwicklung, Klinische Forschung und Medical Affairs
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Clinical Support Specialist / Anwendungsexperte (m/w/d) Als Clinical Support Specialist Deutschland arbeiten Sie an der Schnittstelle zwischen unseren Technologien und den Ärzten in den Kliniken. * Enger Austausch innerhalb des Clinical Support Teams sowie mit den Unternehmensbereichen Entwicklung, Klinische Forschung und Medical Affairs
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Business Development Support Manager Corporate Accounts (m/w/d)
Business Development Support Manager Corporate Accounts (m/w/d)
nox Germany GmbH
bundesweit
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir suchen dich für die Abteilung Sales, Marketing & Customer Service als Business Development Support Manager Corporate Accounts in Vollzeit und unbefristet an unseren bundesweiten Standorten.
Wir suchen dich für die Abteilung Sales, Marketing & Customer Service als Business Development Support Manager Corporate Accounts in Vollzeit und unbefristet an unseren bundesweiten Standorten.
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Schnelle Bewerbung
Du entwickelst eine skalierbare Support-Struktur, definierst klare Prozesse für Level 1 bis Level 3, wählst die passenden Tools aus und stellst ein starkes Team zusammen. Du gestaltest und optimierst die Workflows für Level 1, Level 2 und Level 3 Support. Werde Head of Support (m/w/d) und baue unsere Kundenservice-Organisation von Grund auf auf. Mit deinem Know-how im Enterprise-Software-Support, idealerweise in der SAP-Welt – sorgst du dafür, dass wir unseren Kunden jederzeit einen exzellenten Service bieten. In deiner Rolle entwickelst du eine umfassende Support-Strategie, die sich an den Zielen von Prologa orientiert, und setzt diese erfolgreich um. Du baust unser leistungsstarkes Support-Team aus, rekrutierst neue Kolleg*innen, übernimmst deren Einarbeitung und förderst sie kontinuierlich durch Coaching und Mentoring.
Du entwickelst eine skalierbare Support-Struktur, definierst klare Prozesse für Level 1 bis Level 3, wählst die passenden Tools aus und stellst ein starkes Team zusammen. Du gestaltest und optimierst die Workflows für Level 1, Level 2 und Level 3 Support. Werde Head of Support (m/w/d) und baue unsere Kundenservice-Organisation von Grund auf auf. Mit deinem Know-how im Enterprise-Software-Support, idealerweise in der SAP-Welt – sorgst du dafür, dass wir unseren Kunden jederzeit einen exzellenten Service bieten. In deiner Rolle entwickelst du eine umfassende Support-Strategie, die sich an den Zielen von Prologa orientiert, und setzt diese erfolgreich um. Du baust unser leistungsstarkes Support-Team aus, rekrutierst neue Kolleg*innen, übernimmst deren Einarbeitung und förderst sie kontinuierlich durch Coaching und Mentoring.
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Softwareentwickler (m/w/d) Schwerpunkt: Microsoft Dynamics Business Central / NAV
Softwareentwickler (m/w/d) Schwerpunkt: Microsoft Dynamics Business Central / NAV
GWS Gesellschaft für Warenwirtschafts-Systeme mbH
Münster, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Beratung und Unterstützung des 2nd-Level-Supports
Beratung und Unterstützung des 2nd-Level-Supports
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Du betreust die Übernahme von 2nd‑Level‑Supportaufgaben für Microsoft Teams, SharePoint Online, OneDrive for Business sowie firmeneigene Applikationen * Du verfügst über ein Grundverständnis für Support‑ und Ticketprozesse und besitzt dazu ein freundliches, kommunikatives Auftreten sowie eine service‑ und kundenorientierte Denkweise
Du betreust die Übernahme von 2nd‑Level‑Supportaufgaben für Microsoft Teams, SharePoint Online, OneDrive for Business sowie firmeneigene Applikationen * Du verfügst über ein Grundverständnis für Support‑ und Ticketprozesse und besitzt dazu ein freundliches, kommunikatives Auftreten sowie eine service‑ und kundenorientierte Denkweise
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Schnelle Bewerbung
Analyse, Priorisierung und nachhaltige Behebung von Störungen sowie kontinuierliche Optimierung der IT-Umgebung im 1st und 2nd Level Support. * Management der Hard- und Software von Clients, Mobiles, Druckern, der Telefonie, sowie Support von Anwendungen.
Analyse, Priorisierung und nachhaltige Behebung von Störungen sowie kontinuierliche Optimierung der IT-Umgebung im 1st und 2nd Level Support. * Management der Hard- und Software von Clients, Mobiles, Druckern, der Telefonie, sowie Support von Anwendungen.