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Der aktuell 6-köpfige Kundenservice wird ein eigenständiger Aufgabenbereich im Sachgebiet Kundenservice und Applikationsmanagement und umfasst den 1st-Level-Support sowie das Endgerätemanagement. * Operative Aufgaben im 1st-Level-Support sowie im Endgerätemanagement übernehmen
Der aktuell 6-köpfige Kundenservice wird ein eigenständiger Aufgabenbereich im Sachgebiet Kundenservice und Applikationsmanagement und umfasst den 1st-Level-Support sowie das Endgerätemanagement. * Operative Aufgaben im 1st-Level-Support sowie im Endgerätemanagement übernehmen
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Bechtle GmbH * Dortmund, Düsseldorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Business Applications, allen voran PLM und ERP. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. Wir sind mit mehr als 16.000 Mitarbeitenden immer in der Nähe unserer Kunden - ob Mittelstand, Konzern oder Public Sector.
Bechtle GmbH * Dortmund, Düsseldorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Business Applications, allen voran PLM und ERP. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. Wir sind mit mehr als 16.000 Mitarbeitenden immer in der Nähe unserer Kunden - ob Mittelstand, Konzern oder Public Sector.
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Unser Team freut sich zum nächstmöglichen Zeitpunkt auf Ihre Unterstützung als IT Anwendungsbetreuer / Application Manager / IT Support (m/w/d) * Durchführung von Fehleranalysen und anschließende Behebung im First- und Second-Level-Support für die eingesetzten Anwendungen * Gute Kenntnisse in MS Office, Windows-Server-Umgebungen und Anwender-Support
Unser Team freut sich zum nächstmöglichen Zeitpunkt auf Ihre Unterstützung als IT Anwendungsbetreuer / Application Manager / IT Support (m/w/d) * Durchführung von Fehleranalysen und anschließende Behebung im First- und Second-Level-Support für die eingesetzten Anwendungen * Gute Kenntnisse in MS Office, Windows-Server-Umgebungen und Anwender-Support
Du bearbeitest Störungen im SAP HCM im 2nd- und 3rd-Level-Support fallabschließend.
Du bearbeitest Störungen im SAP HCM im 2nd- und 3rd-Level-Support fallabschließend.
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KYOCERA AVX products support a variety of environmentally friendly technologies aimed at conserving existing energy resources and creating reliable systems. * Coordinates, manages and further develops the R&D global team including support of innovation processes, investments and alignment with the business strategy * Analysis of global market trends and competitive developments to support strategic decisions
KYOCERA AVX products support a variety of environmentally friendly technologies aimed at conserving existing energy resources and creating reliable systems. * Coordinates, manages and further develops the R&D global team including support of innovation processes, investments and alignment with the business strategy * Analysis of global market trends and competitive developments to support strategic decisions
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Associate Manager Buying & Sales Support (m/w/d)
Associate Manager Buying & Sales Support (m/w/d)
MDS Holding GmbH & Co. KG
Dortmund
Teilweise Home-Office
Wir suchen ab sofort einen motivierten Associate Manager Buying & Sales Support (m/w/d) für unser Tochterunternehmen im Bereich Lebensmittel. Für diese Position benötigen wir eine erfahrene Person, die Vertriebsstärke mitbringt und gleichzeitig fundierte Kenntnisse sowie praktische Erfahrung im Bereich Support besitzt, um das Buying & Sales Team durch operative und administrative Unterstützung bestmöglich zu entlasten.
Wir suchen ab sofort einen motivierten Associate Manager Buying & Sales Support (m/w/d) für unser Tochterunternehmen im Bereich Lebensmittel. Für diese Position benötigen wir eine erfahrene Person, die Vertriebsstärke mitbringt und gleichzeitig fundierte Kenntnisse sowie praktische Erfahrung im Bereich Support besitzt, um das Buying & Sales Team durch operative und administrative Unterstützung bestmöglich zu entlasten.
Du bearbeitest Störungen in komplexen Applikationen der Materialwirtschaft im 2nd- und 3rd-Level-Support fallabschließend und bindest dabei die Hersteller ein.
Du bearbeitest Störungen in komplexen Applikationen der Materialwirtschaft im 2nd- und 3rd-Level-Support fallabschließend und bindest dabei die Hersteller ein.
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Anschreiben nicht erforderlich
Erste Supporterfahrungen in der IT und Erfahrungen in der Betreuung von DMS-Systemen sowie Kenntnisse in den Bereichen SQL und Programmierkenntnisse (Java,Groovy,VB) sind wünschenswert.
Erste Supporterfahrungen in der IT und Erfahrungen in der Betreuung von DMS-Systemen sowie Kenntnisse in den Bereichen SQL und Programmierkenntnisse (Java,Groovy,VB) sind wünschenswert.
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Bereichsleiter / Business Development Manager IT-Services (m/w/d)
Bereichsleiter / Business Development Manager IT-Services (m/w/d)
dostani IT GmbH
Dortmund
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Führungsteams suchen wir einen Bereichsleiter / Business Development Manager (m/w/d), der die Zukunft unserer IT-Services aktiv gestaltet und unser Wachstum mitgestaltet – mit klarer Vision und hoher Umsetzungsstärke. * Gesamtverantwortung für den operativen IT-Servicebetrieb (Support, Cloud, Security, Netzwerk, Projekte).
Zur Verstärkung unseres Führungsteams suchen wir einen Bereichsleiter / Business Development Manager (m/w/d), der die Zukunft unserer IT-Services aktiv gestaltet und unser Wachstum mitgestaltet – mit klarer Vision und hoher Umsetzungsstärke. * Gesamtverantwortung für den operativen IT-Servicebetrieb (Support, Cloud, Security, Netzwerk, Projekte).
Unsere Kunden erwarten nicht nur IT-Support, sondern verlässliche, proaktive Servicequalität auf höchstem Niveau. Um diesen Anspruch weiter auszubauen, suchen wir einen Bereichsleiter & IT-Servicemanager (m/w/d) – eine Schlüsselrolle, die strategische Führung, Serviceverantwortung und Teamleitung vereint. * Gesamtverantwortung für den Bereich IT-Services inkl. Support, Managed Services, Cloud, Security und Infrastruktur. * Fachliche und disziplinarische Führung des IT-Service-Teams (1st–3rd Level Support, Servicemanager, Techniker). Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management und in leitender Funktion (z. B. Teamleiter, Servicemanager, Bereichsleiter). Als Bereichsleiter & IT-Servicemanager sorgst du dafür, dass unser Service nicht nur funktioniert
Unsere Kunden erwarten nicht nur IT-Support, sondern verlässliche, proaktive Servicequalität auf höchstem Niveau. Um diesen Anspruch weiter auszubauen, suchen wir einen Bereichsleiter & IT-Servicemanager (m/w/d) – eine Schlüsselrolle, die strategische Führung, Serviceverantwortung und Teamleitung vereint. * Gesamtverantwortung für den Bereich IT-Services inkl. Support, Managed Services, Cloud, Security und Infrastruktur. * Fachliche und disziplinarische Führung des IT-Service-Teams (1st–3rd Level Support, Servicemanager, Techniker). Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management und in leitender Funktion (z. B. Teamleiter, Servicemanager, Bereichsleiter). Als Bereichsleiter & IT-Servicemanager sorgst du dafür, dass unser Service nicht nur funktioniert
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Bei ticketpay sorgen wir nicht nur für reibungsloses Ticketing, sondern auch für den perfekten Support für unsere Endkunden. - Reaktiver Kundensupport per E-Mail und Telefon - Du hast Erfahrung im Support – telefonisch und schriftlich - Bonus: Du kennst dich bereits mit Events oder im Ticketing ausAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: First-Level-Support, Kundenberatung, -betreuung, Telefondienst
Bei ticketpay sorgen wir nicht nur für reibungsloses Ticketing, sondern auch für den perfekten Support für unsere Endkunden. - Reaktiver Kundensupport per E-Mail und Telefon - Du hast Erfahrung im Support – telefonisch und schriftlich - Bonus: Du kennst dich bereits mit Events oder im Ticketing ausAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: First-Level-Support, Kundenberatung, -betreuung, Telefondienst
Bei ticketpay sorgen wir nicht nur für reibungsloses Ticketing, sondern auch für den perfekten Support für unsere Endkunden. * Reaktiver Kundensupport per E-Mail und Telefon * Du hast Erfahrung im Support – telefonisch und schriftlich
Bei ticketpay sorgen wir nicht nur für reibungsloses Ticketing, sondern auch für den perfekten Support für unsere Endkunden. * Reaktiver Kundensupport per E-Mail und Telefon * Du hast Erfahrung im Support – telefonisch und schriftlich
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Die Iproton GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Visionäre/n Bauleiter/in Hochbau (m/w/d) für Neubau/ - Tech-Support: Moderner Arbeitsplatz mit Handy und Laptop
Die Iproton GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Visionäre/n Bauleiter/in Hochbau (m/w/d) für Neubau/ - Tech-Support: Moderner Arbeitsplatz mit Handy und Laptop
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SAP Fullstack Developer (m/w/d) – Fiori/UI5 & HCM Anwendungen
SAP Fullstack Developer (m/w/d) – Fiori/UI5 & HCM Anwendungen
rku.it GmbH
Herne bei Dortmund
Teilweise Home-Office
Du bearbeitest im SAP Fiori Störungen und Probleme bei komplexen Anwendungen im 2nd- und 3rd-Level-Support fallabschließend.
Du bearbeitest im SAP Fiori Störungen und Probleme bei komplexen Anwendungen im 2nd- und 3rd-Level-Support fallabschließend.
Du bearbeitest fallabschließend Störungen in anspruchsvollen SAP-Systemlandschaften im 2nd und 3rd Level Support.
Du bearbeitest fallabschließend Störungen in anspruchsvollen SAP-Systemlandschaften im 2nd und 3rd Level Support.
Schnelle Bewerbung
Weiterbildung: Wir schauen jährlich, was du brauchst und wo wir dich supporten können.
Weiterbildung: Wir schauen jährlich, was du brauchst und wo wir dich supporten können.
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Enge Zusammenarbeit mit dem Kundensupport: Du stehst im regelmäßigen Austausch mit unserem Support-Team, um tiefere Einblicke in Kundenanliegen zu gewinnen. Gleichzeitig gibst du neue Erkenntnisse, Maßnahmen und Ideen an den Support weiter und trägst so zur kontinuierlichen Verbesserung der Kundenkommunikation bei. * Teamfähigkeit: Der Austausch mit Produkt-, Tech- und Supportteams macht dir Spaß. Hinzu kommt ein regelmäßiger Austausch mit dem Customer Support.
Enge Zusammenarbeit mit dem Kundensupport: Du stehst im regelmäßigen Austausch mit unserem Support-Team, um tiefere Einblicke in Kundenanliegen zu gewinnen. Gleichzeitig gibst du neue Erkenntnisse, Maßnahmen und Ideen an den Support weiter und trägst so zur kontinuierlichen Verbesserung der Kundenkommunikation bei. * Teamfähigkeit: Der Austausch mit Produkt-, Tech- und Supportteams macht dir Spaß. Hinzu kommt ein regelmäßiger Austausch mit dem Customer Support.
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Business Development & Sales Manager (m/w/d) - mit Drive & Kundenfokus
Business Development & Sales Manager (m/w/d) - mit Drive & Kundenfokus
Cryptohall24 - Dürr Solutions GmbH
Hamm
Schnelle Bewerbung
Weiterbildung: Wir schauen jährlich, was du brauchst und wo wir dich supporten können.
Weiterbildung: Wir schauen jährlich, was du brauchst und wo wir dich supporten können.
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Projekte, Einsätze und Support vorplanen (mit Projektleiter) und disponieren
Projekte, Einsätze und Support vorplanen (mit Projektleiter) und disponieren
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Schnelle Bewerbung
Top-Onboarding & echtes Coaching: Du bekommst von Tag 1 alles an die Hand, was du brauchst – inklusive Trainings, Leitfäden und täglichem Support
Top-Onboarding & echtes Coaching: Du bekommst von Tag 1 alles an die Hand, was du brauchst – inklusive Trainings, Leitfäden und täglichem Support
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SAP Service & Support (AMS): Umfassende Betreuung der SAP-Anwendungen unserer Kunden – von Fehlerbehebung und Change Requests bis zu User Helpdesk und Spot-Consulting. * Sehr gutes Verständnis für SAP-Produkte, -Prozesse und die Herausforderungen des Mittelstands (z. B. Betrieb, Support, Transformationsprojekte, BTP-Lösungen)
SAP Service & Support (AMS): Umfassende Betreuung der SAP-Anwendungen unserer Kunden – von Fehlerbehebung und Change Requests bis zu User Helpdesk und Spot-Consulting. * Sehr gutes Verständnis für SAP-Produkte, -Prozesse und die Herausforderungen des Mittelstands (z. B. Betrieb, Support, Transformationsprojekte, BTP-Lösungen)
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Schnelle Bewerbung
Team-Support: Du unterstützt bei organisatorischen Aufgaben, internen Abläufen und hilfst mit, dass das Tagesgeschäft effizient läuft.
Team-Support: Du unterstützt bei organisatorischen Aufgaben, internen Abläufen und hilfst mit, dass das Tagesgeschäft effizient läuft.
Wir suchen dich nicht für den 08/15-Support, sondern als technischen Sparringspartner für unsere Veranstalter.
Wir suchen dich nicht für den 08/15-Support, sondern als technischen Sparringspartner für unsere Veranstalter.
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Für Extras sorgen 50 € monatlich über die Givve Card, kostenlose Snacks & Drinks, Bürohunde in Teilzeit und eine betriebliche Altersvorsorge für den langfristigen Support.
Für Extras sorgen 50 € monatlich über die Givve Card, kostenlose Snacks & Drinks, Bürohunde in Teilzeit und eine betriebliche Altersvorsorge für den langfristigen Support.
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Senior DATEV Support Expert (w/m/d)
Senior DATEV Support Expert (w/m/d)
EY Corporate Solutions GmbH & Co. KG
Berlin, Frankfurt/Main, Dortmund, Essen, Freiburg, Hamburg, Köln, Leipzig, Stuttgart, München
Teilweise Home-Office
Durchführung von täglichen Support-Aktivitäten im Zusammenhang der geschäftskritischen Anwendung „DATEV", einschließlich der ITIL Prozesse Incident-, Problem- und Change-Management und dazugehörige Dokumentation-Erstellung * Direkte Zusammenarbeit mit den zur Wartung, Verbesserung und Wiederherstellung der Anwendungsumgebung sowie 20% DATEV Enduser-Support * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, wie zum Beispiel Steuerfachangestellte/r oder vergleichbare Qualifikation wünschenswert sowie mindestens drei Jahre Erfahrung im operativen Anwendungs-Support
Durchführung von täglichen Support-Aktivitäten im Zusammenhang der geschäftskritischen Anwendung „DATEV", einschließlich der ITIL Prozesse Incident-, Problem- und Change-Management und dazugehörige Dokumentation-Erstellung * Direkte Zusammenarbeit mit den zur Wartung, Verbesserung und Wiederherstellung der Anwendungsumgebung sowie 20% DATEV Enduser-Support * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, wie zum Beispiel Steuerfachangestellte/r oder vergleichbare Qualifikation wünschenswert sowie mindestens drei Jahre Erfahrung im operativen Anwendungs-Support
Beliebte Jobs
- Customer Support Engineer
- Mitarbeiter/in Technischer Support
- Helpdesk IT Support
- Junior IT Service Manager
- Master Data Manager
- IT Leiter
- Leiter/in Support
- CRM-Manager
- Teamleiter IT
- Anwendungsbetreuung
- IT Services Manager
- Master Data Management
- IT Team Lead
- Supporter
- Teamleiter Support
- Executive Support Manager
Standorte
- Dortmund
- Münster, Nordrhein-Westfalen
- Bochum
- Gelsenkirchen
- Hagen, Nordrhein-Westfalen
- Hamm, Nordrhein-Westfalen
- Gütersloh
- Herne
- Recklinghausen
- Iserlohn
- Lünen
- Arnsberg
- Lüdenscheid
- Unna
- Soest
- Herten
- Waltrop
- Telgte
- Holzwickede
- Nachrodt-Wiblingwerde
- Europa
- Westliches Europa
- Westdeutschland
- Nordrhein-Westfalen
- Norddeutschland
- Niedersachsen
- Ruhrgebiet
- Sauerland
- Münsterland