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534 Treffer für Kundenservice Jobs in Springe im Umkreis von 30 km
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Consultant Kundenservice Digitales Ökosystem mit Schwerpunkt Elektronisches Postfach (m/w/d)
Consultant Kundenservice Digitales Ökosystem mit Schwerpunkt Elektronisches Postfach (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Hannover, Münster, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Für die Organisationseinheit KS Internet Filiale & Online Banking, suchen wir zum nächstmöglichen Termin, befristet für 26 Monate, für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main einen Consultant Kundenservice Digitales Ökosystem mit Schwerpunkt Elektronisches Postfach (m/w/d) Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Die Abteilung „KS Internet-Filiale & Online-Banking“ berät unsere Kunden bei bankfachlichen Fragen zu den OSPlus-Produkten Online-Banking, dem Elektronischen Postfach und der Internet-Filiale. * Erste Ansprechperson zum Thema „Elektronisches Postfach“ für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um die bankfachlichen Software-Lösungen des „Digitalen Ökosystems“ * Mitgestaltung und Qualitätssicherung von Kundendokumentationen, ...
Für die Organisationseinheit KS Internet Filiale & Online Banking, suchen wir zum nächstmöglichen Termin, befristet für 26 Monate, für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main einen Consultant Kundenservice Digitales Ökosystem mit Schwerpunkt Elektronisches Postfach (m/w/d) Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Die Abteilung „KS Internet-Filiale & Online-Banking“ berät unsere Kunden bei bankfachlichen Fragen zu den OSPlus-Produkten Online-Banking, dem Elektronischen Postfach und der Internet-Filiale. * Erste Ansprechperson zum Thema „Elektronisches Postfach“ für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um die bankfachlichen Software-Lösungen des „Digitalen Ökosystems“ * Mitgestaltung und Qualitätssicherung von Kundendokumentationen, ...
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Mitarbeiter Kundenservice im Innendienst (m/w/d)
Mitarbeiter Kundenservice im Innendienst (m/w/d)
MEWA Textil-Service SE & Co. Deutschland OHG, Standort Hameln
Hameln
Kundenservice * Alles in allem positionieren Sie sich bei Ihren Kunden als vertrauensvoller Berater und MEWA als Servicedienstleister der ersten Wahl. * MEWA Textil-Service SE & Co. Deutschland OHG, Standort Hameln - Seit 1908 steht Mewa als familiengeführtes Unternehmen für nachhaltige Textillösungen im Rundum-Service. Mit über 6.000 Mitarbeitenden an 53 Standorten in Europa versorgen wir unsere Kunden mit Berufs- und Schutzkleidung, Putztüchern und weiteren Betriebstextilien. * Unser Geschäft ist ein ganz spezielles: Deshalb arbeiten wir Sie zunächst intensiv in unsere Prozesse, Produkte, Services und Angebote ein. * Ob per Telefon, E-Mail oder anderen Kommunikationskanälen: Sie betreuen und beraten unsere Kunden, bearbeiten deren Anliegen und sichern eine stabile Kundenbindung. * Sie bearbeiten Reklamationen zur vollsten Kundenzufriedenheit und erstellen kundenindividuelle Berichte.
Kundenservice * Alles in allem positionieren Sie sich bei Ihren Kunden als vertrauensvoller Berater und MEWA als Servicedienstleister der ersten Wahl. * MEWA Textil-Service SE & Co. Deutschland OHG, Standort Hameln - Seit 1908 steht Mewa als familiengeführtes Unternehmen für nachhaltige Textillösungen im Rundum-Service. Mit über 6.000 Mitarbeitenden an 53 Standorten in Europa versorgen wir unsere Kunden mit Berufs- und Schutzkleidung, Putztüchern und weiteren Betriebstextilien. * Unser Geschäft ist ein ganz spezielles: Deshalb arbeiten wir Sie zunächst intensiv in unsere Prozesse, Produkte, Services und Angebote ein. * Ob per Telefon, E-Mail oder anderen Kommunikationskanälen: Sie betreuen und beraten unsere Kunden, bearbeiten deren Anliegen und sichern eine stabile Kundenbindung. * Sie bearbeiten Reklamationen zur vollsten Kundenzufriedenheit und erstellen kundenindividuelle Berichte.
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Studentisches Praktikum – Informatik mit Fokus auf Technischen Kundenservice (m/w/d)
Studentisches Praktikum – Informatik mit Fokus auf Technischen Kundenservice (m/w/d)
PBS Deutschland Dienstleistungs GmbH
Lehrte
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du möchtest neben deinem Studium wertvolle Praxiserfahrung sammeln und spannende Einblicke in den technischen Kundenservice gewinnen? * Unterstützung unseres technischen Kundenservice im Tagesgeschäft * Pflege und Aktualisierung von Artikel- und Kundendaten sowie Servicedokumentationen * Freude am Kontakt mit Kunden und serviceorientiertes Denken - In Deutschland fungiert die PBS Deutschland Dienstleistungs GmbH als zentrale Servicestelle für alle operativen Firmen der PBS Deutschland-Gruppe. * Bei uns unterstützt du unser Team bei der Betreuung unserer Kunden und lernst, wie technische Anfragen professionell gelöst werden * Mitwirkung bei der Optimierung von Serviceprozessen
Du möchtest neben deinem Studium wertvolle Praxiserfahrung sammeln und spannende Einblicke in den technischen Kundenservice gewinnen? * Unterstützung unseres technischen Kundenservice im Tagesgeschäft * Pflege und Aktualisierung von Artikel- und Kundendaten sowie Servicedokumentationen * Freude am Kontakt mit Kunden und serviceorientiertes Denken - In Deutschland fungiert die PBS Deutschland Dienstleistungs GmbH als zentrale Servicestelle für alle operativen Firmen der PBS Deutschland-Gruppe. * Bei uns unterstützt du unser Team bei der Betreuung unserer Kunden und lernst, wie technische Anfragen professionell gelöst werden * Mitwirkung bei der Optimierung von Serviceprozessen
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Schnelle Bewerbung
Als Disponent der Einsatzsteuerung im Kundenservice (m/w/d) sind Sie Teil des Teams Einsatzsteuerung, dass für die Planung, Steuerung und Überwachung der Kundenaufträge und der daraus resultierenden Serviceeinsätze verantwortlich ist. * synfis Service GmbH - Technischer Service für elektromechanische Geräte – das ist unsere Welt. Mit Kompetenz, Flexibilität, Transparenz betreuen wir so mehr als 300 Kunden bundesweit: Für Banken, Sparkassen, Einzelhandelsketten, Institutionen im Gesundheitswesen sowie Logistik- und Infrastrukturdienstleister sind wir seit Jahren ein verlässlicher Partner. Unser Angebot wächst, unsere Kunden sind zufrieden. * Sie analysieren, priorisieren und planen die Serviceeinsätze unserer Kundendiensttechniker unter Berücksichtigung der vereinbarten Servicelevel.
Als Disponent der Einsatzsteuerung im Kundenservice (m/w/d) sind Sie Teil des Teams Einsatzsteuerung, dass für die Planung, Steuerung und Überwachung der Kundenaufträge und der daraus resultierenden Serviceeinsätze verantwortlich ist. * synfis Service GmbH - Technischer Service für elektromechanische Geräte – das ist unsere Welt. Mit Kompetenz, Flexibilität, Transparenz betreuen wir so mehr als 300 Kunden bundesweit: Für Banken, Sparkassen, Einzelhandelsketten, Institutionen im Gesundheitswesen sowie Logistik- und Infrastrukturdienstleister sind wir seit Jahren ein verlässlicher Partner. Unser Angebot wächst, unsere Kunden sind zufrieden. * Sie analysieren, priorisieren und planen die Serviceeinsätze unserer Kundendiensttechniker unter Berücksichtigung der vereinbarten Servicelevel.
Mitarbeiter Kundenservice im Außendienst (m/w/d)
Mitarbeiter Kundenservice im Außendienst (m/w/d)
MEWA Textil-Service SE & Co. Deutschland OHG, Standort Hameln
Hameln
Kundenservice * In einer vorherigen Position haben Sie schon Kunden im direkten Kontakt betreut und mit tollem Service überzeugt. * MEWA Textil-Service SE & Co. Deutschland OHG, Standort Hameln - Seit 1908 steht Mewa als familiengeführtes Unternehmen für nachhaltige Textillösungen im Rundum-Service. Mit über 6.000 Mitarbeitenden an 53 Standorten in Europa versorgen wir unsere Kunden mit Berufs- und Schutzkleidung, Putztüchern und weiteren Betriebstextilien. * In enger Abstimmung mit dem Innendienst und bestens vorbereitet machen Sie sich auf den Weg zu unseren Kunden. * Dabei haben Sie auch weitere Kundenbedürfnisse im Blick und beraten zu passenden Produkten aus unserem Dienstleistungssortiment sowie Arbeitsschutzartikeln. * Sie arbeiten eigenverantwortlich und treten bei unseren Kunden sicher und professionell auf. Begeistern Sie unsere Kunden mit Ihrer offenen, positiven ...
Kundenservice * In einer vorherigen Position haben Sie schon Kunden im direkten Kontakt betreut und mit tollem Service überzeugt. * MEWA Textil-Service SE & Co. Deutschland OHG, Standort Hameln - Seit 1908 steht Mewa als familiengeführtes Unternehmen für nachhaltige Textillösungen im Rundum-Service. Mit über 6.000 Mitarbeitenden an 53 Standorten in Europa versorgen wir unsere Kunden mit Berufs- und Schutzkleidung, Putztüchern und weiteren Betriebstextilien. * In enger Abstimmung mit dem Innendienst und bestens vorbereitet machen Sie sich auf den Weg zu unseren Kunden. * Dabei haben Sie auch weitere Kundenbedürfnisse im Blick und beraten zu passenden Produkten aus unserem Dienstleistungssortiment sowie Arbeitsschutzartikeln. * Sie arbeiten eigenverantwortlich und treten bei unseren Kunden sicher und professionell auf. Begeistern Sie unsere Kunden mit Ihrer offenen, positiven ...
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Fundierte Kenntnisse in Kundenservice und Vertrieb; Methoden‑ und Beratungskompetenz; Begeisterung, Menschen zu motivieren und Potenziale zu fördern * Kontinuierliche Unterstützung und Weiterentwicklung der Kundenberatenden im In‑ und Outbound durch Side‑by‑Side‑Coachings sowie Durchführung von Schulungsbausteinen, Impuls‑ und Projekttrainings * Eigenständige Telefonie und lösungsorientierte Betreuung von Kundengesprächen
Fundierte Kenntnisse in Kundenservice und Vertrieb; Methoden‑ und Beratungskompetenz; Begeisterung, Menschen zu motivieren und Potenziale zu fördern * Kontinuierliche Unterstützung und Weiterentwicklung der Kundenberatenden im In‑ und Outbound durch Side‑by‑Side‑Coachings sowie Durchführung von Schulungsbausteinen, Impuls‑ und Projekttrainings * Eigenständige Telefonie und lösungsorientierte Betreuung von Kundengesprächen
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Kundenservice * Alles in allem positionieren Sie sich bei Ihren Kunden als vertrauensvoller Berater und MEWA als Servicedienstleister der ersten Wahl. Arbeitgeber: MEWA Textil-Service SE & Co. Deutschland OHG, Standort Hameln - Seit 1908 steht Mewa als familiengeführtes Unternehmen für nachhaltige Textillösungen im Rundum-Service. Mit über 6.000 Mitarbeitenden an 53 Standorten in Europa versorgen wir unsere Kunden mit Berufs- und Schutzkleidung, Putztüchern und weiteren Betriebstextilien. * Unser Geschäft ist ein ganz spezielles: Deshalb arbeiten wir Sie zunächst intensiv in unsere Prozesse, Produkte, Services und Angebote ein. * Ob per Telefon, E-Mail oder anderen Kommunikationskanälen: Sie betreuen und beraten unsere Kunden, bearbeiten deren Anliegen und sichern eine stabile Kundenbindung. * Sie bearbeiten Reklamationen zur vollsten Kundenzufriedenheit und erstellen kundenindividuelle Berichte.
Kundenservice * Alles in allem positionieren Sie sich bei Ihren Kunden als vertrauensvoller Berater und MEWA als Servicedienstleister der ersten Wahl. Arbeitgeber: MEWA Textil-Service SE & Co. Deutschland OHG, Standort Hameln - Seit 1908 steht Mewa als familiengeführtes Unternehmen für nachhaltige Textillösungen im Rundum-Service. Mit über 6.000 Mitarbeitenden an 53 Standorten in Europa versorgen wir unsere Kunden mit Berufs- und Schutzkleidung, Putztüchern und weiteren Betriebstextilien. * Unser Geschäft ist ein ganz spezielles: Deshalb arbeiten wir Sie zunächst intensiv in unsere Prozesse, Produkte, Services und Angebote ein. * Ob per Telefon, E-Mail oder anderen Kommunikationskanälen: Sie betreuen und beraten unsere Kunden, bearbeiten deren Anliegen und sichern eine stabile Kundenbindung. * Sie bearbeiten Reklamationen zur vollsten Kundenzufriedenheit und erstellen kundenindividuelle Berichte.
Kundenservice * In einer vorherigen Position haben Sie schon Kunden im direkten Kontakt betreut und mit tollem Service überzeugt. Arbeitgeber: MEWA Textil-Service SE & Co. Deutschland OHG, Standort Hameln - Seit 1908 steht Mewa als familiengeführtes Unternehmen für nachhaltige Textillösungen im Rundum-Service. Mit über 6.000 Mitarbeitenden an 53 Standorten in Europa versorgen wir unsere Kunden mit Berufs- und Schutzkleidung, Putztüchern und weiteren Betriebstextilien. * In enger Abstimmung mit dem Innendienst und bestens vorbereitet machen Sie sich auf den Weg zu unseren Kunden. * Dabei haben Sie auch weitere Kundenbedürfnisse im Blick und beraten zu passenden Produkten aus unserem Dienstleistungssortiment sowie Arbeitsschutzartikeln. * Sie arbeiten eigenverantwortlich und treten bei unseren Kunden sicher und professionell auf.
Kundenservice * In einer vorherigen Position haben Sie schon Kunden im direkten Kontakt betreut und mit tollem Service überzeugt. Arbeitgeber: MEWA Textil-Service SE & Co. Deutschland OHG, Standort Hameln - Seit 1908 steht Mewa als familiengeführtes Unternehmen für nachhaltige Textillösungen im Rundum-Service. Mit über 6.000 Mitarbeitenden an 53 Standorten in Europa versorgen wir unsere Kunden mit Berufs- und Schutzkleidung, Putztüchern und weiteren Betriebstextilien. * In enger Abstimmung mit dem Innendienst und bestens vorbereitet machen Sie sich auf den Weg zu unseren Kunden. * Dabei haben Sie auch weitere Kundenbedürfnisse im Blick und beraten zu passenden Produkten aus unserem Dienstleistungssortiment sowie Arbeitsschutzartikeln. * Sie arbeiten eigenverantwortlich und treten bei unseren Kunden sicher und professionell auf.
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Customer Service / Technischer Service Mitarbeiter*in (m/w/d) - Mittel- und Norddeutschland
Customer Service / Technischer Service Mitarbeiter*in (m/w/d) - Mittel- und Norddeutschland
Nippon Sanso Deutschland GmbH
Dresden, Berlin, Hannover, Magdeburg, Erfurt
Schnelle Bewerbung
Durchführung von Wartungen, Inspektionen und vorbeugender Instandhaltung auf der Grundlage von Wartungsplänen sowie Kundenverträgen * Beseitigung von Störungen an Kundenanlagen * Sicherstellung der abrechnungstechnischen Kriterien bei den Kundenanlagen (Aufwendungen zur Weiterbelastung etc.) - den Service Wagen (Serviceintervalle, AU, ZÜS, Verkehrssicherheit, etc.)
Durchführung von Wartungen, Inspektionen und vorbeugender Instandhaltung auf der Grundlage von Wartungsplänen sowie Kundenverträgen * Beseitigung von Störungen an Kundenanlagen * Sicherstellung der abrechnungstechnischen Kriterien bei den Kundenanlagen (Aufwendungen zur Weiterbelastung etc.) - den Service Wagen (Serviceintervalle, AU, ZÜS, Verkehrssicherheit, etc.)
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Technischer Vertrieb / Technical Customer Service Manager (m/w/d)
Technischer Vertrieb / Technical Customer Service Manager (m/w/d)
Meyer Seals – Alfelder Kunststoffwerke Herm. Meyer GmbH
Alfeld (Leine) bei Hildesheim
Schnelle Bewerbung
Verantwortungsvolle und proaktive Betreuung sowie technische Beratung der Kunden in allen Phasen des Produktmanagements – als technisches Teammitglied im Pre- und After-Sales-Service finden ihren Einsatz bei Kunden in über 100 Ländern auf allen Kontinenten. Entwickeln und verbessern Sie gemeinsam mit unseren Kunden spannende Produktlösungen, die unser Unternehmen langfristig erfolgreich machen! * Identifikation und strukturierte Analyse der derzeitigen und zukünftigen Kundenanforderungen * Bearbeitung von Kundenreklamationen, wenn notwendig beim Kunden vor Ort * Sie möchten mit Ihrer Arbeit etwas bewegen und sind offen für internationale Reisetätigkeiten zur technischen Kundenbetreuung * ausgesprochen krisensichere Marktnische (Verbrauchsartikel, weltweite Kundenstreuung)
Verantwortungsvolle und proaktive Betreuung sowie technische Beratung der Kunden in allen Phasen des Produktmanagements – als technisches Teammitglied im Pre- und After-Sales-Service finden ihren Einsatz bei Kunden in über 100 Ländern auf allen Kontinenten. Entwickeln und verbessern Sie gemeinsam mit unseren Kunden spannende Produktlösungen, die unser Unternehmen langfristig erfolgreich machen! * Identifikation und strukturierte Analyse der derzeitigen und zukünftigen Kundenanforderungen * Bearbeitung von Kundenreklamationen, wenn notwendig beim Kunden vor Ort * Sie möchten mit Ihrer Arbeit etwas bewegen und sind offen für internationale Reisetätigkeiten zur technischen Kundenbetreuung * ausgesprochen krisensichere Marktnische (Verbrauchsartikel, weltweite Kundenstreuung)
NEU
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Zur Verstärkung unserer neu aufgebauten Serviceabteilung suchen wir für den deutschlandweiten Einsatz an unseren Asphaltmischanlagen einen engagierten * Du analysierst Störungen, findest technische Lösungen und sorgst dafür, dass die Anlagen unserer Kunden wieder zuverlässig laufen * Du betreust unsere Kunden professionell vor Ort und im Marktgebiet * Du findest Lösungen, wenn es technisch spannend wird – und bringst die Anlagen unserer Kunden wieder zuverlässig zum Laufen * Erfahrung in der elektrischen Anlagentechnik, Automation oder im technischen Service, idealerweise im Bereich Asphalt-, Beton- oder Schüttguttechnik * Reisebereitschaft und Freude daran, deutschlandweit bei Kunden im Einsatz zu sein * Ein offenes, kommunikatives Auftreten und Spaß am direkten Kundenkontakt * Grundlegende PC-Kenntnisse für die Dokumentation und digitale Serviceprozesse
Zur Verstärkung unserer neu aufgebauten Serviceabteilung suchen wir für den deutschlandweiten Einsatz an unseren Asphaltmischanlagen einen engagierten * Du analysierst Störungen, findest technische Lösungen und sorgst dafür, dass die Anlagen unserer Kunden wieder zuverlässig laufen * Du betreust unsere Kunden professionell vor Ort und im Marktgebiet * Du findest Lösungen, wenn es technisch spannend wird – und bringst die Anlagen unserer Kunden wieder zuverlässig zum Laufen * Erfahrung in der elektrischen Anlagentechnik, Automation oder im technischen Service, idealerweise im Bereich Asphalt-, Beton- oder Schüttguttechnik * Reisebereitschaft und Freude daran, deutschlandweit bei Kunden im Einsatz zu sein * Ein offenes, kommunikatives Auftreten und Spaß am direkten Kundenkontakt * Grundlegende PC-Kenntnisse für die Dokumentation und digitale Serviceprozesse
Zur Verstärkung unserer neu aufgebauten Serviceabteilung suchen wir für den deutschlandweiten Einsatz an unseren Asphaltmischanlagen einen engagierten * Du analysierst Störungen, findest technische Lösungen und sorgst dafür, dass die Anlagen unserer Kunden wieder zuverlässig laufen * Du betreust unsere Kunden professionell vor Ort und im Marktgebiet * Du leitest Servicepartner technisch an und prüfst die Qualität der durchgeführten Arbeiten * Du findest Lösungen, wenn es technisch spannend wird – und bringst die Anlagen unserer Kunden wieder zuverlässig zum Laufen * Reisebereitschaft und Freude daran, deutschlandweit bei Kunden im Einsatz zu sein * Eine selbstständige, kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise * Grundlegende PC-Kenntnisse für die Dokumentation und digitale Serviceprozesse Keine Sorge, es ist noch kein Servicetechniker vom Himmel gefallen.
Zur Verstärkung unserer neu aufgebauten Serviceabteilung suchen wir für den deutschlandweiten Einsatz an unseren Asphaltmischanlagen einen engagierten * Du analysierst Störungen, findest technische Lösungen und sorgst dafür, dass die Anlagen unserer Kunden wieder zuverlässig laufen * Du betreust unsere Kunden professionell vor Ort und im Marktgebiet * Du leitest Servicepartner technisch an und prüfst die Qualität der durchgeführten Arbeiten * Du findest Lösungen, wenn es technisch spannend wird – und bringst die Anlagen unserer Kunden wieder zuverlässig zum Laufen * Reisebereitschaft und Freude daran, deutschlandweit bei Kunden im Einsatz zu sein * Eine selbstständige, kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise * Grundlegende PC-Kenntnisse für die Dokumentation und digitale Serviceprozesse Keine Sorge, es ist noch kein Servicetechniker vom Himmel gefallen.
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Für unser Customer Service Team in Deutschland suchen wir dich als engagierten Customer Service Coordinator (m/w/d), der unsere Kunden in den Mittelpunkt stellt und aktiv zum Unternehmenserfolg beiträgt. In dieser Position bist du zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden und stellst eine reibungslose Abwicklung von Service- und Lieferprozessen sicher. * Analyse von Kunden- und Servicedaten zur Erkennung von Vertriebschancen - Bereich: Customer Service Du arbeitest eng mit internen Schnittstellen wie Sales, Marketing und Clinical/Technical Teams zusammen und übernimmst Verantwortung für komplexe Kundenanliegen. * Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen und Reklamationen (Telefon & E-Mail) * Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle Betreuung * Pflege von Kunden- und Auftragsdaten in ERP- und Patientendatenbanken
Für unser Customer Service Team in Deutschland suchen wir dich als engagierten Customer Service Coordinator (m/w/d), der unsere Kunden in den Mittelpunkt stellt und aktiv zum Unternehmenserfolg beiträgt. In dieser Position bist du zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden und stellst eine reibungslose Abwicklung von Service- und Lieferprozessen sicher. * Analyse von Kunden- und Servicedaten zur Erkennung von Vertriebschancen - Bereich: Customer Service Du arbeitest eng mit internen Schnittstellen wie Sales, Marketing und Clinical/Technical Teams zusammen und übernimmst Verantwortung für komplexe Kundenanliegen. * Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen und Reklamationen (Telefon & E-Mail) * Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle Betreuung * Pflege von Kunden- und Auftragsdaten in ERP- und Patientendatenbanken
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Leiter Kundendienst (d/m/w/x) PKW/NFZ, Mercedes-Benz AG, Niederlassung Hannover, Raum Hannover/Hildesheim
Leiter Kundendienst (d/m/w/x) PKW/NFZ, Mercedes-Benz AG, Niederlassung Hannover, Raum Hannover/Hildesheim
Mercedes-Benz AG
Hildesheim
Teilweise Home-Office
Ob PKW oder Nutzfahrzeuge – in den Mercedes-Benz Niederlassungen sind wir echte Profis, was den Verkauf und Service unserer Fahrzeuge angeht. Für unsere Kundinnen und Kunden sind wir persönlich im Autohaus da und mit mehreren Tausend an vielen Standorten in Deutschland präsent. Dann werde Teil unseres Service-Teams! * Den Arbeitsablauf und die Arbeitsorganisation in den zugeordneten Kunden- und Werkstattbereichen steuern, überwachen und optimieren sowie für eine optimale Auslastung sowie Personaleinsatzplanung sorgen; * Den Planungs- und Zielvereinbarungsprozess für den Servicebereich vorbereiten und durchführen sowie das Controlling und Berichtswesen steuern und koordinieren; * Konzepte zur Umsetzung der Servicestrategie entwickeln; * Verhandlungen und Reklamationsgespräche mit Kunden übernehmen; * Sämtliche Digitalisierungsprozesse und Systeme im Servicebereich implementieren, ...
Ob PKW oder Nutzfahrzeuge – in den Mercedes-Benz Niederlassungen sind wir echte Profis, was den Verkauf und Service unserer Fahrzeuge angeht. Für unsere Kundinnen und Kunden sind wir persönlich im Autohaus da und mit mehreren Tausend an vielen Standorten in Deutschland präsent. Dann werde Teil unseres Service-Teams! * Den Arbeitsablauf und die Arbeitsorganisation in den zugeordneten Kunden- und Werkstattbereichen steuern, überwachen und optimieren sowie für eine optimale Auslastung sowie Personaleinsatzplanung sorgen; * Den Planungs- und Zielvereinbarungsprozess für den Servicebereich vorbereiten und durchführen sowie das Controlling und Berichtswesen steuern und koordinieren; * Konzepte zur Umsetzung der Servicestrategie entwickeln; * Verhandlungen und Reklamationsgespräche mit Kunden übernehmen; * Sämtliche Digitalisierungsprozesse und Systeme im Servicebereich implementieren, ...
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Experte (m/w/d) Digitalisierung & Prozessmanagement – Customer Service
Experte (m/w/d) Digitalisierung & Prozessmanagement – Customer Service
SCHUFA Holding AG
Wiesbaden, Hannover
Teilweise Home-Office
Lass uns gemeinsam Kundenanforderungen von morgen erkennen und dafür konkrete Angebote entwickeln. * Du gestaltest bereichsübergreifende Projekte im Bereich Operations/Customer Service aktiv mit und arbeitest in agilen Teams an zukunftsorientierten Lösungen * Du bist bereits erfahren in einer ähnlichen Rolle, hast Change- und Transformationsprojekte begleitet und auch Erfahrung in einem Customer Service Umfeld gesammelt
Lass uns gemeinsam Kundenanforderungen von morgen erkennen und dafür konkrete Angebote entwickeln. * Du gestaltest bereichsübergreifende Projekte im Bereich Operations/Customer Service aktiv mit und arbeitest in agilen Teams an zukunftsorientierten Lösungen * Du bist bereits erfahren in einer ähnlichen Rolle, hast Change- und Transformationsprojekte begleitet und auch Erfahrung in einem Customer Service Umfeld gesammelt
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Senior Consultant SAP Customer Service (all genders)
Senior Consultant SAP Customer Service (all genders)
adesso business consulting AG
Hameln, Bonn, Hannover, Köln, Paderborn, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
SAP-Beratung: Du treibst die digitale Transformation unserer Kunden, ob Greenfield oder System-Update voran. * Projektumsetzung: Für das Thema SAP Customer Service verantwortest du die Planung, Betreuung und Durchführung der Softwareprojekte. * Nah am Kunden: Du pflegst bestehende Beziehungen zu unseren Kunden und baust weitere auf. Optimal sind zusätzliche Kenntnisse im Umfeld CRM (Service-Schwerpunkt) und/oder FSM.
SAP-Beratung: Du treibst die digitale Transformation unserer Kunden, ob Greenfield oder System-Update voran. * Projektumsetzung: Für das Thema SAP Customer Service verantwortest du die Planung, Betreuung und Durchführung der Softwareprojekte. * Nah am Kunden: Du pflegst bestehende Beziehungen zu unseren Kunden und baust weitere auf. Optimal sind zusätzliche Kenntnisse im Umfeld CRM (Service-Schwerpunkt) und/oder FSM.
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Anlagenmechaniker SHK als Kundendienstmonteur für Heizung und Sanitär (m/w/d)
Anlagenmechaniker SHK als Kundendienstmonteur für Heizung und Sanitär (m/w/d)
Frank Wellner - Welle Heizung
Barsinghausen
Schnelle Bewerbung
Neben fachgerechter Arbeit legt Welle Heizung großen Wert auf persönliche Kundenbetreuung, direkte Kommunikation und ein gutes Miteinander im Team. * Sie betreuen unsere privaten Kunden und Hausverwaltungen im Raum Barsinghausen und Umgebung. * Kundendienst direkt vor Ort beim Kunden * Sie können freundlich mit Kunden umgehen und haben gute Deutschkenntnisse
Neben fachgerechter Arbeit legt Welle Heizung großen Wert auf persönliche Kundenbetreuung, direkte Kommunikation und ein gutes Miteinander im Team. * Sie betreuen unsere privaten Kunden und Hausverwaltungen im Raum Barsinghausen und Umgebung. * Kundendienst direkt vor Ort beim Kunden * Sie können freundlich mit Kunden umgehen und haben gute Deutschkenntnisse
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Unsere kostenlose Online-Bewertung und das breite Netz an Niederlassungen bieten privaten Fahrzeughaltern einzigartige Services für den reibungslosen Verkauf ihres Gebrauchten. * Berate unsere Kunden persönlich und kompetent im Ankaufsprozess ihres Fahrzeugs – von der Begrüßung bis zum Vertragsabschluss * Starke Vertriebs- und Kommunikationsfähigkeiten, idealerweise durch Erfahrungen im direkten Kundenkontakt, Dienstleistungsbranche oder im Einzelhandel * Erste Erfahrungen im Verkaufsprozess, in der Kundenberatung oder in der Preisverhandlungen und Verkaufsabschlüssen
Unsere kostenlose Online-Bewertung und das breite Netz an Niederlassungen bieten privaten Fahrzeughaltern einzigartige Services für den reibungslosen Verkauf ihres Gebrauchten. * Berate unsere Kunden persönlich und kompetent im Ankaufsprozess ihres Fahrzeugs – von der Begrüßung bis zum Vertragsabschluss * Starke Vertriebs- und Kommunikationsfähigkeiten, idealerweise durch Erfahrungen im direkten Kundenkontakt, Dienstleistungsbranche oder im Einzelhandel * Erste Erfahrungen im Verkaufsprozess, in der Kundenberatung oder in der Preisverhandlungen und Verkaufsabschlüssen
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Firmenkundenberater (m/w/d) für das FirmenkundenCenter Mittelstand
Firmenkundenberater (m/w/d) für das FirmenkundenCenter Mittelstand
Sparkasse Hannover
Hannover
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Rund 2.000 Beschäftigte sorgen in Beratungscentren, in medialen Vertriebseinheiten sowie Stabs- und Marktfolgebereichen für einen kundenorientierten und leistungsstarken vertrieblichen Auftritt. In unseren beiden FirmenkundenCentern Mittelstand 1 und 2 betreuen wir mehr als 1000 Kundenverbünde unserer gewerblichen Kundinnen und Kunden mit einem Jahresumsatz zwischen 3 und 20 Mio. € bzw. mit einem Aktivvolumen bis 10 Mio. €. Mit einer aktiven, kundenorientierten und omnikanalen Beratung sind wir mit mehr als 30 Kolleginnen und Kollegen in den Teams zur Stelle, wann immer unsere Kundinnen und Kunden uns brauchen. Im Rahmen der Nachfolge suchen wir für unser FirmenkundenCenter Mittelstand Verstärkung als Firmenkundenberater/-in. * Einflussnahme: Innerhalb Ihres zu betreuenden Portfolios gestalten Sie die Beziehung zu Ihren Firmenkundenverbünden eigenständig, ganzheitlich und ertragsorientiert.
Rund 2.000 Beschäftigte sorgen in Beratungscentren, in medialen Vertriebseinheiten sowie Stabs- und Marktfolgebereichen für einen kundenorientierten und leistungsstarken vertrieblichen Auftritt. In unseren beiden FirmenkundenCentern Mittelstand 1 und 2 betreuen wir mehr als 1000 Kundenverbünde unserer gewerblichen Kundinnen und Kunden mit einem Jahresumsatz zwischen 3 und 20 Mio. € bzw. mit einem Aktivvolumen bis 10 Mio. €. Mit einer aktiven, kundenorientierten und omnikanalen Beratung sind wir mit mehr als 30 Kolleginnen und Kollegen in den Teams zur Stelle, wann immer unsere Kundinnen und Kunden uns brauchen. Im Rahmen der Nachfolge suchen wir für unser FirmenkundenCenter Mittelstand Verstärkung als Firmenkundenberater/-in. * Einflussnahme: Innerhalb Ihres zu betreuenden Portfolios gestalten Sie die Beziehung zu Ihren Firmenkundenverbünden eigenständig, ganzheitlich und ertragsorientiert.
NEU
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Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzen/Kundenberater/in (m/w/d) Großbauvorhaben Technische Versicherungen
Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzen/Kundenberater/in (m/w/d) Großbauvorhaben Technische Versicherungen
Funk - Internationaler Versicherungsmakler und Risk Consultant
Berlin, Bielefeld, Dresden, Düsseldorf, Erfurt, Frankfurt, Freiburg, Hamburg, Hannover, Köln, u.a.
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Sie kreieren innovative Deckungskonzepte, führen Vertragsanalysen, Prämienkalkulationen sowie Ausschreibungen durch und konzipieren risikogerechte Deckungslösungen, die unsere Kunden begeistern * Zusammenfassend unterstützen Sie die Kundenberatung entscheidend und tragen maßgeblich zu deren Erfolg bei, auch haben Sie die Möglichkeit in der internationalen Kundenbetreuung nachhaltig zu unterstützen * Im Umgang mit internationalen Kunden nutzen Sie zudem ihre guten Englischkenntnisse sowie strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, um für eine hochwertige Kundenberatung zu sorgen
Sie kreieren innovative Deckungskonzepte, führen Vertragsanalysen, Prämienkalkulationen sowie Ausschreibungen durch und konzipieren risikogerechte Deckungslösungen, die unsere Kunden begeistern * Zusammenfassend unterstützen Sie die Kundenberatung entscheidend und tragen maßgeblich zu deren Erfolg bei, auch haben Sie die Möglichkeit in der internationalen Kundenbetreuung nachhaltig zu unterstützen * Im Umgang mit internationalen Kunden nutzen Sie zudem ihre guten Englischkenntnisse sowie strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, um für eine hochwertige Kundenberatung zu sorgen
Kaufmann für Versicherungen und Finanzen/Kundenberater (m/w/d) industrielle Sachversicherung
Kaufmann für Versicherungen und Finanzen/Kundenberater (m/w/d) industrielle Sachversicherung
Funk - Internationaler Versicherungsmakler und Risk Consultant
Berlin, Bielefeld, Dresden, Düsseldorf, Erfurt, Frankfurt, Freiburg, Hamburg, Hannover, Köln, u.a.
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Sie interessieren sich für Unternehmen und ihre Risiken – dabei tauchen Sie in den jeweiligen Industriekunden ein und identifizieren seine Aufstellung und Wertschöpfungskette * dazu gehört die Erstellung von individuellen Angeboten, die den spezifischen Bedürfnissen unserer Kunden gerecht werden * mit der expliziten Kenntnis ihrer Kunden bearbeiten Sie umfassend und eigenständig Sachversicherungsvorgänge, einschließlich marktweiter Ausschreibungen und Optimieren die Deckungen der Kunden stetig an deren Entwicklung. * Im Falle von Schäden bilden Sie – als Sach Expert:in des jeweiligen Kunden - die entscheidende Schnittstelle, die eine schnelle und vertragsgemäße Regulierung im Rahmen des Schadenprozesses gewährleistet
Sie interessieren sich für Unternehmen und ihre Risiken – dabei tauchen Sie in den jeweiligen Industriekunden ein und identifizieren seine Aufstellung und Wertschöpfungskette * dazu gehört die Erstellung von individuellen Angeboten, die den spezifischen Bedürfnissen unserer Kunden gerecht werden * mit der expliziten Kenntnis ihrer Kunden bearbeiten Sie umfassend und eigenständig Sachversicherungsvorgänge, einschließlich marktweiter Ausschreibungen und Optimieren die Deckungen der Kunden stetig an deren Entwicklung. * Im Falle von Schäden bilden Sie – als Sach Expert:in des jeweiligen Kunden - die entscheidende Schnittstelle, die eine schnelle und vertragsgemäße Regulierung im Rahmen des Schadenprozesses gewährleistet
NEU
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Sales Manager – Neukundenakquise im Customer-Service-Umfeld (m/w/d)
Sales Manager – Neukundenakquise im Customer-Service-Umfeld (m/w/d)
REMONDIS :people! GmbH
Bamberg, Hannover, Plauen, Solingen, Wuppertal
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Wir übernehmen den Inbound- und Outbound-Kundenservice, technischen Support sowie vielfältige Sachbearbeitungstätigkeiten – immer mit dem Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Gemeinsam im Team sorgen wir für effiziente Abläufe, zufriedene Kunden und einen Kundenservice auf höchstem Niveau. * Im Mittelpunkt Ihrer Tätigkeit steht die aktive Neukundenakquise für unsere Dienstleistungen im Customer-Service- und Call-Center-Umfeld sowie der nachhaltige Aufbau neuer B2B-Kundenbeziehungen. * Unsere Dienstleistungen und Lösungen rund um Customer Service, Kundenkommunikation sowie Automatisierungs- und KI-Lösungen präsentieren Sie bei potenziellen Neukunden. * Marktpotenziale erkennen, Vertriebschancen weiterentwickeln und Kunden vom Erstkontakt bis zum Vertragsabschluss begleiten gehört zu Ihrem täglichen Verantwortungsbereich.
Wir übernehmen den Inbound- und Outbound-Kundenservice, technischen Support sowie vielfältige Sachbearbeitungstätigkeiten – immer mit dem Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Gemeinsam im Team sorgen wir für effiziente Abläufe, zufriedene Kunden und einen Kundenservice auf höchstem Niveau. * Im Mittelpunkt Ihrer Tätigkeit steht die aktive Neukundenakquise für unsere Dienstleistungen im Customer-Service- und Call-Center-Umfeld sowie der nachhaltige Aufbau neuer B2B-Kundenbeziehungen. * Unsere Dienstleistungen und Lösungen rund um Customer Service, Kundenkommunikation sowie Automatisierungs- und KI-Lösungen präsentieren Sie bei potenziellen Neukunden. * Marktpotenziale erkennen, Vertriebschancen weiterentwickeln und Kunden vom Erstkontakt bis zum Vertragsabschluss begleiten gehört zu Ihrem täglichen Verantwortungsbereich.
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Kundenberater für Medienvertrieb im Innendienst (m/w/d)
Kundenberater für Medienvertrieb im Innendienst (m/w/d)
Ströer Deutsche Städte Medien GmbH
Hannover, Hildesheim
Schnelle Bewerbung
Kundenbetreuung ist genau Dein Ding und Du liebst es, crossmediale Kampagnen zu vermarkten? * Du hast Spaß an der aktiven Kundenansprache am Telefon und überzeugst mit Begeisterung, Verhandlungsgeschick und Serviceorientierung * Organisationstalent, Kommunikationsstärke und ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse
Kundenbetreuung ist genau Dein Ding und Du liebst es, crossmediale Kampagnen zu vermarkten? * Du hast Spaß an der aktiven Kundenansprache am Telefon und überzeugst mit Begeisterung, Verhandlungsgeschick und Serviceorientierung * Organisationstalent, Kommunikationsstärke und ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse
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Promoter / Verkäufer / Kundenberater / Werkstudent im Einzelhandel (m/w/d) DYSON
Promoter / Verkäufer / Kundenberater / Werkstudent im Einzelhandel (m/w/d) DYSON
Dyson GmbH
Krefeld, Reutlingen, Bad Dürrheim, München, Weilheim in Oberbayern, Rosenheim, Wiesbaden, Hannover
Als Produktexperte berätst du die Kunden, um effizient und empathisch die bestmögliche Lösung zu finden. * Du dokumentierst deine Kundenregistrierungen und deine Verkaufszahlen digital per iPad.
Als Produktexperte berätst du die Kunden, um effizient und empathisch die bestmögliche Lösung zu finden. * Du dokumentierst deine Kundenregistrierungen und deine Verkaufszahlen digital per iPad.
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Kundendiensttechniker Industrieanwendungen Raum Hannover (w/m/div.)
Kundendiensttechniker Industrieanwendungen Raum Hannover (w/m/div.)
Bosch Gruppe
Hannover
Teilweise Home-Office
Erfahrungen und Know-how: mehrjährige Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Heizungsbranche; Kenntnisse über Öl- und Gasbrenner, Regelungstechnik sowie im Elektrobereich * Als Kundendiensttechniker:in agieren Sie als direkte Ansprechperson unserer Endkunden für die industrielle Dampf- sowie Warmwasserzeugung. * Nicht zuletzt arbeiten Sie in einem starken, weltweiten Expertenteam im Service eng mit unserer Entwicklung sowie der Fertigung in den Werken zusammen. * Kinderbetreuung: Vermittlungsservice fuer Kinderbetreuungsangebote. * Betriebliche Sozialberatung und Pflege: Sozialberatung und Vermittlungsservice fuer Pflegedienstleistungen.
Erfahrungen und Know-how: mehrjährige Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Heizungsbranche; Kenntnisse über Öl- und Gasbrenner, Regelungstechnik sowie im Elektrobereich * Als Kundendiensttechniker:in agieren Sie als direkte Ansprechperson unserer Endkunden für die industrielle Dampf- sowie Warmwasserzeugung. * Nicht zuletzt arbeiten Sie in einem starken, weltweiten Expertenteam im Service eng mit unserer Entwicklung sowie der Fertigung in den Werken zusammen. * Kinderbetreuung: Vermittlungsservice fuer Kinderbetreuungsangebote. * Betriebliche Sozialberatung und Pflege: Sozialberatung und Vermittlungsservice fuer Pflegedienstleistungen.
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