Sie arbeiten in einem dynamischen und sich stetig verändernden Umfeld und sind verantwortlich für einen exzellenten Kundenservice sowie praxisnahe IT-Unterstützung. Wir sind in über 40 Ländern vertreten und arbeiten mit dem Ziel, GEMEINSAM MIT UNSEREN KUNDEN Lösungen zu entwickeln, die Ergebnisse zu voranzutreiben und die Erfahrung von Menschen und Organisationen verbessern. Unsere Denkweise lautet "AI First", was bedeutet, dass wir bei allem, was wir tun, in Spitzentechnologie investieren und uns auf die Ergebnisse für unsere Kunden konzentrieren. * Sie stellen sicher, dass alle IT-Tickets zu Hardware, Software, Netzwerk und Remote Access gemäß den vorgegebenen KPIs im Fresh Service Ticket-System bearbeitet werden;
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