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1.186 Treffer für Kundenservice Jobs in Barsbüttel im Umkreis von 30 km
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Erfahrung im direkten vertriebsorientierten Kundenservice (Inbound/Outbound). * Du bist Coach und Problemlöser: Du beantwortest Fragen, gibst Sicherheit im Kundenkontakt und sorgst für messbare Erfolge (z.B. Kundenrückgewinnung, Upgrades). * Du integrierst Innovationen: Gemeinsam mit dem Team nutzt du unsere modernen Tools und KI-gestützten Techniken, um unsere Servicequalität kontinuierlich auf das nächste Level zu heben. * Ausgeprägte eigene Service- und Vertriebskompetenz (Sales-Affinität).
Erfahrung im direkten vertriebsorientierten Kundenservice (Inbound/Outbound). * Du bist Coach und Problemlöser: Du beantwortest Fragen, gibst Sicherheit im Kundenkontakt und sorgst für messbare Erfolge (z.B. Kundenrückgewinnung, Upgrades). * Du integrierst Innovationen: Gemeinsam mit dem Team nutzt du unsere modernen Tools und KI-gestützten Techniken, um unsere Servicequalität kontinuierlich auf das nächste Level zu heben. * Ausgeprägte eigene Service- und Vertriebskompetenz (Sales-Affinität).
NEU
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Mitarbeiter im Kundenservice für aktive Kundenansprache (m/w/d)
Mitarbeiter im Kundenservice für aktive Kundenansprache (m/w/d)
Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Dann werde Teil unserer Erfolgsstory und verstärke jetzt unser Team als Mitarbeiter im Kundenservice für aktive Kundenansprache (m/w/d) (25 – 40 Stunden / Woche) * Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH - Mit unseren Banking Services erleichtern wir ganz konkret das Leben von Menschen und finden immer die beste Lösung: Ob Kontoführung, Zahlungsverkehr oder Wertpapieraufträge. * Du kommunizierst klar, empathisch und stets serviceorientiert * Erste Erfahrung im Kundenkontakt oder in der telefonischen Ansprache sind ein Vorteil, aber kein Muss
Dann werde Teil unserer Erfolgsstory und verstärke jetzt unser Team als Mitarbeiter im Kundenservice für aktive Kundenansprache (m/w/d) (25 – 40 Stunden / Woche) * Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH - Mit unseren Banking Services erleichtern wir ganz konkret das Leben von Menschen und finden immer die beste Lösung: Ob Kontoführung, Zahlungsverkehr oder Wertpapieraufträge. * Du kommunizierst klar, empathisch und stets serviceorientiert * Erste Erfahrung im Kundenkontakt oder in der telefonischen Ansprache sind ein Vorteil, aber kein Muss
NEU
Schnelle Bewerbung
Du beantwortest Fragen von Kundinnen und Kunden zu unseren Angeboten und Services auf per E-Mail und am Telefon * Du hast auch die Möglichkeit, nach der Einarbeitung eigene Projekte umzusetzen, um die Tätigkeit mit und um den Kundenservice weiter zu verbessern - BoD ist Pionier und führender Anbieter für alle Autor*innen, die sich durch Gestaltungsfreiheit, persönlichen Service und Vermarktungspower ihren Buchtraum erfüllen wollen. * Du erarbeitest gemeinsam im Team passende Lösungen zu den Anliegen unserer Kundinnen und Kunden * Du unterstützt Kundinnen und Kunden bei der Veröffentlichung ihres Buchs und gibst Tipps * Erste Erfahrungen im Umgang mit Kundinnen und Kunden und/ oder im Buchmarkt wären großartig, sind aber kein Muss.
Du beantwortest Fragen von Kundinnen und Kunden zu unseren Angeboten und Services auf per E-Mail und am Telefon * Du hast auch die Möglichkeit, nach der Einarbeitung eigene Projekte umzusetzen, um die Tätigkeit mit und um den Kundenservice weiter zu verbessern - BoD ist Pionier und führender Anbieter für alle Autor*innen, die sich durch Gestaltungsfreiheit, persönlichen Service und Vermarktungspower ihren Buchtraum erfüllen wollen. * Du erarbeitest gemeinsam im Team passende Lösungen zu den Anliegen unserer Kundinnen und Kunden * Du unterstützt Kundinnen und Kunden bei der Veröffentlichung ihres Buchs und gibst Tipps * Erste Erfahrungen im Umgang mit Kundinnen und Kunden und/ oder im Buchmarkt wären großartig, sind aber kein Muss.
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Schnelle Bewerbung
Unser Kundenservice-Team im Herzen der Stadt unterstützt unsere Kunden täglich bei diversen Anfragen und Auftragsstellungen. * Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise - Unser Ziel ist, gemeinsam mit unseren B2B Kunden, die optimale und qualifizierte Versorgung von Patienten sicherzustellen, um maßgeblich am therapeutischen Erfolg beizutragen. Von unserer Niederlassung in Hamburg aus betreuen wir alle Alltagsfragen für unsere Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz. * Telefonische sowie schriftliche Kundenbetreuung * Eigenständige Bearbeitung von Auftragseingängen und Kundenanfragen
Unser Kundenservice-Team im Herzen der Stadt unterstützt unsere Kunden täglich bei diversen Anfragen und Auftragsstellungen. * Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise - Unser Ziel ist, gemeinsam mit unseren B2B Kunden, die optimale und qualifizierte Versorgung von Patienten sicherzustellen, um maßgeblich am therapeutischen Erfolg beizutragen. Von unserer Niederlassung in Hamburg aus betreuen wir alle Alltagsfragen für unsere Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz. * Telefonische sowie schriftliche Kundenbetreuung * Eigenständige Bearbeitung von Auftragseingängen und Kundenanfragen
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Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung / Customer Service, gern Automobilkaufmann (m/w/d)
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung / Customer Service, gern Automobilkaufmann (m/w/d)
BLG Logistics Group AG & Co. KG
Hamburg
Ankommen, weiterkommen und manchmal auch Freunde fürs Leben finden: Werde Teil unseres Teams am Standort Hamburg als kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenbetreuung / Customer Service – unbefristet in Vollzeit. * Zusätzlich konntest du erste Berufserfahrung im Kundenservice, in der Kundenbetreuung oder Auftragsabwicklung sammeln, idealerweise in der Automobillogistik. Unsere Mission: Mit unserer Logistik machen wir unsere Kunden im Markt erfolgreicher. * Lösungsorientiert bearbeitest du Reklamationen von Kunden – dabei agierst du auf Augenhöhe und triffst immer den richtigen Ton. * Du handelst stets kundenorientiert, überzeugst durch Teamgeist und gehst deine Aufgaben eigenständig, strukturiert und einsatzstark an.
Ankommen, weiterkommen und manchmal auch Freunde fürs Leben finden: Werde Teil unseres Teams am Standort Hamburg als kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenbetreuung / Customer Service – unbefristet in Vollzeit. * Zusätzlich konntest du erste Berufserfahrung im Kundenservice, in der Kundenbetreuung oder Auftragsabwicklung sammeln, idealerweise in der Automobillogistik. Unsere Mission: Mit unserer Logistik machen wir unsere Kunden im Markt erfolgreicher. * Lösungsorientiert bearbeitest du Reklamationen von Kunden – dabei agierst du auf Augenhöhe und triffst immer den richtigen Ton. * Du handelst stets kundenorientiert, überzeugst durch Teamgeist und gehst deine Aufgaben eigenständig, strukturiert und einsatzstark an.
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Schnelle Bewerbung
Profitiere von einer Kombination aus praxisnaher Erfahrung, persönlicher Weiterentwicklung und exzellenter Perspektive für deine Karriere bei Elis als Trainee (m/w/d) im Kundenservice * Direkter Praxiseinstieg: Du übernimmst früh Verantwortung in der Kundenbetreuung und lernst unsere Serviceabläufe von Grund auf kennen. * Eigenes Aufgabenpaket: Du bearbeitest eigene Themen rund um Kundenzufriedenheit, Prozessoptimierung und Servicequalität. * Praxiserfahrung: Erste Berührungspunkte mit Kundenservice oder Vertrieb, z. B. durch Praktika, Werkstudierenden-Tätigkeiten oder ein duales Studium. Mehr als 60.000 Menschen sorgen an 480 Standorten in 31 Ländern dafür, dass die Versorgungskonzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. In Deutschland und Österreich sorgen unsere 49 Standorte dafür, dass Kunden aus Hotellerie und Gastronomie, dem Gesundheitswesen sowie ...
Profitiere von einer Kombination aus praxisnaher Erfahrung, persönlicher Weiterentwicklung und exzellenter Perspektive für deine Karriere bei Elis als Trainee (m/w/d) im Kundenservice * Direkter Praxiseinstieg: Du übernimmst früh Verantwortung in der Kundenbetreuung und lernst unsere Serviceabläufe von Grund auf kennen. * Eigenes Aufgabenpaket: Du bearbeitest eigene Themen rund um Kundenzufriedenheit, Prozessoptimierung und Servicequalität. * Praxiserfahrung: Erste Berührungspunkte mit Kundenservice oder Vertrieb, z. B. durch Praktika, Werkstudierenden-Tätigkeiten oder ein duales Studium. Mehr als 60.000 Menschen sorgen an 480 Standorten in 31 Ländern dafür, dass die Versorgungskonzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. In Deutschland und Österreich sorgen unsere 49 Standorte dafür, dass Kunden aus Hotellerie und Gastronomie, dem Gesundheitswesen sowie ...
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Schnelle Bewerbung
Verstärke unser Team zum nächstmöglichen Termin als Werkstudent im Kundenservice (m/w/d). Kunde oder Mitarbeiter: Wer zu uns kommt, ist immer ein Gewinner. * Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon * Spaß an der Bearbeitung von Kundenanfragen und an der Arbeit
Verstärke unser Team zum nächstmöglichen Termin als Werkstudent im Kundenservice (m/w/d). Kunde oder Mitarbeiter: Wer zu uns kommt, ist immer ein Gewinner. * Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon * Spaß an der Bearbeitung von Kundenanfragen und an der Arbeit
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Mitarbeiter*in Kundenservice und Marketing Norwegen und Schweden (m/w/d)
Mitarbeiter*in Kundenservice und Marketing Norwegen und Schweden (m/w/d)
Books on Demand GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du berätst und betreust unsere Autor*innen hinsichtlich unseres Produkt- und Serviceangebots an und individuell und lösungsorientiert per E-Mail
Du berätst und betreust unsere Autor*innen hinsichtlich unseres Produkt- und Serviceangebots an und individuell und lösungsorientiert per E-Mail
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Lemado Textilreinigung sucht Verstärkung als Mitarbeiter/in im Kundenservice/ Bügler/in (m/w/d) Kundenservice / Tresen * Freundliches Auftreten und serviceorientiertes Arbeiten (v. a. im Kundenkontakt) * Kundenbetreuung im Laden während der Öffnungszeiten (Mo–Fr 8–18 Uhr, Sa 10–14 Uhr; Samstage im Wechsel) * Erfahrung im Verkauf/Service oder im Bügeln/Finish von Vorteil – Quereinstieg möglich, Einarbeitung inklusive
Lemado Textilreinigung sucht Verstärkung als Mitarbeiter/in im Kundenservice/ Bügler/in (m/w/d) Kundenservice / Tresen * Freundliches Auftreten und serviceorientiertes Arbeiten (v. a. im Kundenkontakt) * Kundenbetreuung im Laden während der Öffnungszeiten (Mo–Fr 8–18 Uhr, Sa 10–14 Uhr; Samstage im Wechsel) * Erfahrung im Verkauf/Service oder im Bügeln/Finish von Vorteil – Quereinstieg möglich, Einarbeitung inklusive
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Anschreiben nicht erforderlich
Du hast ein Gespür für Menschen, bringst Teams in Bewegung und willst Kundenservice aktiv weiterdenken? Dann gestalte als Teamleiter:in Kundenservice die Zukunft unseres ASC KCV mit. In dieser Rolle entwickelst du deine Mitarbeitenden, begleitest Veränderungen mit Klarheit und Empathie und sorgst dafür, dass aus starken Prozessen echte positive Kundenerlebnisse entstehen. * Schaffung von positiven Kundenerlebnissen ist dein Antrieb
Du hast ein Gespür für Menschen, bringst Teams in Bewegung und willst Kundenservice aktiv weiterdenken? Dann gestalte als Teamleiter:in Kundenservice die Zukunft unseres ASC KCV mit. In dieser Rolle entwickelst du deine Mitarbeitenden, begleitest Veränderungen mit Klarheit und Empathie und sorgst dafür, dass aus starken Prozessen echte positive Kundenerlebnisse entstehen. * Schaffung von positiven Kundenerlebnissen ist dein Antrieb
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Mitarbeiter im Kundenservice Vollzeit: Quereinsteiger willkommen
Mitarbeiter im Kundenservice Vollzeit: Quereinsteiger willkommen
TSYS Europe (Deutschland) GmbH
Hamburg
Schnelle Bewerbung
In unserem modernen ServiceCenter in Hamburg Barmbek haben wir uns darauf spezialisiert Kreditkarten-Nutzer: innen im Auftrag unserer Bank-Klienten in den Bereichen Kundenservice, Kreditkartenbetrugs-Prävention sowie Backoffice-Tätigkeiten mit Wort und Tat zur Seite zu stehen, egal ob im direkten Kundenkontakt oder bei der Weiterbearbeitung in unseren firmeninternen Sicherheitssystemen. Für ein laufendes Projekt suchen wir – ab dem 1. April 2026 motivierte Mitarbeiter (m/w/d) die unserer Kunden und Kundinnen fachlich und lösungsorientiert im Kundenservice und bei Rückbuchungswünschen (Chargebacks) im Bereich Kreditkarte unterstützen. * Eine Weiterentwicklung in andere interessante Aufgaben im Bereich Kreditkarten Kundenservice, Betrug und Chargeback sind kurz- und langfristig möglich und werden aktiv von uns gefördert.
In unserem modernen ServiceCenter in Hamburg Barmbek haben wir uns darauf spezialisiert Kreditkarten-Nutzer: innen im Auftrag unserer Bank-Klienten in den Bereichen Kundenservice, Kreditkartenbetrugs-Prävention sowie Backoffice-Tätigkeiten mit Wort und Tat zur Seite zu stehen, egal ob im direkten Kundenkontakt oder bei der Weiterbearbeitung in unseren firmeninternen Sicherheitssystemen. Für ein laufendes Projekt suchen wir – ab dem 1. April 2026 motivierte Mitarbeiter (m/w/d) die unserer Kunden und Kundinnen fachlich und lösungsorientiert im Kundenservice und bei Rückbuchungswünschen (Chargebacks) im Bereich Kreditkarte unterstützen. * Eine Weiterentwicklung in andere interessante Aufgaben im Bereich Kreditkarten Kundenservice, Betrug und Chargeback sind kurz- und langfristig möglich und werden aktiv von uns gefördert.
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Schnelle Bewerbung
Oder einfach Dich – mit deinem ganz eigenen Sales-Style im Kundenservice Deine Mission im Kundenservice & Vertrieb: Bei uns hilfst du Menschen, die auf Pflege angewiesen sind, sich im komplexen System zurechtzufinden – mit ehrlicher Beratung, klarem Kopf und einem Headset auf dem Ohr. * Du hast idealerweise Erfahrung im Vertrieb, Kundenservice, Telesales oder im Call Center - Die web care LBJ GmbH betreibt mit pflege.de das größte digitale Service-Portal für die Pflege zuhause. * Die Lorelai Gilmore der Kundenberatung Dann bewirb dich jetzt – als Sales Agent, Vertriebsmitarbeiter*in, Kundenberater*in oder Call Center Profi im Inbound/Outbound (m/w/d) mit Herz, Humor und Impact!
Oder einfach Dich – mit deinem ganz eigenen Sales-Style im Kundenservice Deine Mission im Kundenservice & Vertrieb: Bei uns hilfst du Menschen, die auf Pflege angewiesen sind, sich im komplexen System zurechtzufinden – mit ehrlicher Beratung, klarem Kopf und einem Headset auf dem Ohr. * Du hast idealerweise Erfahrung im Vertrieb, Kundenservice, Telesales oder im Call Center - Die web care LBJ GmbH betreibt mit pflege.de das größte digitale Service-Portal für die Pflege zuhause. * Die Lorelai Gilmore der Kundenberatung Dann bewirb dich jetzt – als Sales Agent, Vertriebsmitarbeiter*in, Kundenberater*in oder Call Center Profi im Inbound/Outbound (m/w/d) mit Herz, Humor und Impact!
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Kundenberater im Service-Team am Standort Hamburg (m/w/d)
Kundenberater im Service-Team am Standort Hamburg (m/w/d)
HEK - Hanseatische Krankenkasse
Hamburg
Teilweise Home-Office
Wir bei der HEK suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater (m/w/d) für unser Service-Team am Standort Hamburg. * Als ein Teil unseres Service-Teams repräsentierst du unseren erstklassigen Kundenservice. Du hast Spaß an der kundenorientierten Arbeit und Dein authentisches Auftreten zeichnet dich aus? Unser Service-Team berät u.a. Versicherte, Leistungserbringer, Ärzte, Arbeitgeber und Steuerberatende umfassend zu allen Fragestellungen rund um die Kranken- und Pflegeversicherung. Hierbei findet die Kommunikation mit unseren Kunden auf verschiedenen Wegen statt: telefonisch, persönlich, schriftlich und digital. * Für unsere Kunden bist du die erste Ansprechperson zu den unterschiedlichsten Themen. * Du berätst diese umfassend und serviceorientiert zu allen Themen mit dem Schwerpunkt Leistungen und Beiträge innerhalb der gesetzlichen Kranken- und Pflegeversicherung - ...
Wir bei der HEK suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater (m/w/d) für unser Service-Team am Standort Hamburg. * Als ein Teil unseres Service-Teams repräsentierst du unseren erstklassigen Kundenservice. Du hast Spaß an der kundenorientierten Arbeit und Dein authentisches Auftreten zeichnet dich aus? Unser Service-Team berät u.a. Versicherte, Leistungserbringer, Ärzte, Arbeitgeber und Steuerberatende umfassend zu allen Fragestellungen rund um die Kranken- und Pflegeversicherung. Hierbei findet die Kommunikation mit unseren Kunden auf verschiedenen Wegen statt: telefonisch, persönlich, schriftlich und digital. * Für unsere Kunden bist du die erste Ansprechperson zu den unterschiedlichsten Themen. * Du berätst diese umfassend und serviceorientiert zu allen Themen mit dem Schwerpunkt Leistungen und Beiträge innerhalb der gesetzlichen Kranken- und Pflegeversicherung - ...
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) telefonischer Banking Support
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) telefonischer Banking Support
Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Dann werde Teil unserer Erfolgsstory und verstärke jetzt unser Team als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) telefonischer Banking Support * Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH - Mit unseren Banking Services erleichtern wir ganz konkret das Leben von Menschen und finden immer die beste Lösung: Ob Kontoführung, Zahlungsverkehr oder Wertpapieraufträge. * Mit großem Engagement betreust Du unsere Kund:innen per Telefon im Banking Support bei allen Serviceanfragen rund ums Konto * Gesprächsnotizen zu den Servicekontakten erfasst Du in unserem EDV-System * Du begeisterst unsere Kund:innen durch Deine professionelle und serviceorientierte Kommunikation * Idealerweise verfügst Du bereits über erste Erfahrungen im Kund:innenservice
Dann werde Teil unserer Erfolgsstory und verstärke jetzt unser Team als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) telefonischer Banking Support * Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH - Mit unseren Banking Services erleichtern wir ganz konkret das Leben von Menschen und finden immer die beste Lösung: Ob Kontoführung, Zahlungsverkehr oder Wertpapieraufträge. * Mit großem Engagement betreust Du unsere Kund:innen per Telefon im Banking Support bei allen Serviceanfragen rund ums Konto * Gesprächsnotizen zu den Servicekontakten erfasst Du in unserem EDV-System * Du begeisterst unsere Kund:innen durch Deine professionelle und serviceorientierte Kommunikation * Idealerweise verfügst Du bereits über erste Erfahrungen im Kund:innenservice
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Head of Import Customer Service (m/w/d) | Seefracht / Container Shipping / Logistik | Hamburg - 13,5 Gehälter
Head of Import Customer Service (m/w/d) | Seefracht / Container Shipping / Logistik | Hamburg - 13,5 Gehälter
HMM (Germany) GmbH & Co. KG
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Dann übernimm bei HMM Germany Verantwortung in einer Schlüsselrolle im Import Customer Service. Mit rund 3.000 Mitarbeitenden weltweit und rund 110 Kolleg:innen in Deutschland verbinden wir Seeverkehre mit passgenauen Lösungen für unterschiedliche Kundenanforderungen. Als Head of Import Customer Service (m/w/d) übernimmst du die fachliche und disziplinarische Führung von rund 14 Mitarbeitenden. Gemeinsam sorgt ihr dafür, dass Importprozesse effizient, verlässlich und serviceorientiert gesteuert werden. Dein Beitrag hat direkten Einfluss auf Kundenzufriedenheit und die Weiterentwicklung unseres Importbereichs. * Du führst, entwickelst und unterstützt ein Customer Service Team im B2B-Umfeld – fachlich, disziplinarisch und mit klarem Blick für Performance, Kapazitäten und Prioritäten * Mehrjährige Führungserfahrung im Customer Service / Import / Logistik
Dann übernimm bei HMM Germany Verantwortung in einer Schlüsselrolle im Import Customer Service. Mit rund 3.000 Mitarbeitenden weltweit und rund 110 Kolleg:innen in Deutschland verbinden wir Seeverkehre mit passgenauen Lösungen für unterschiedliche Kundenanforderungen. Als Head of Import Customer Service (m/w/d) übernimmst du die fachliche und disziplinarische Führung von rund 14 Mitarbeitenden. Gemeinsam sorgt ihr dafür, dass Importprozesse effizient, verlässlich und serviceorientiert gesteuert werden. Dein Beitrag hat direkten Einfluss auf Kundenzufriedenheit und die Weiterentwicklung unseres Importbereichs. * Du führst, entwickelst und unterstützt ein Customer Service Team im B2B-Umfeld – fachlich, disziplinarisch und mit klarem Blick für Performance, Kapazitäten und Prioritäten * Mehrjährige Führungserfahrung im Customer Service / Import / Logistik
NEU
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Gruppenleiter:in Customer & Resident Management (w/m/d) Customer Service
Gruppenleiter:in Customer & Resident Management (w/m/d) Customer Service
KALORIMETA GMBH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Du bist zentrale Ansprechperson für alle Themen rund um den vertraglichen sowie operativen Kunden- und Bewohnerservice * Du verantwortest den weiteren Aufbau und die strategische Weiterentwicklung des Teams, etablierst effiziente Prozesse und setzt neue Qualitätsstandards im Kundenservice Zur Verstärkung suchen wir Dich als Gruppenleiter:in im Customer & Resident Management (w/m/d) Customer Service ab sofort in Vollzeit. * Du führst fachlich und disziplinarisch ein 15-köpfiges Team im Customer Service mit dem Schwerpunkt Flächenservice und Vertragsservice * Du steuerst und unterstützt die operative Kunden- und Bewohnerbetreuung (Telefonie und Ticketsystem) und entwickelst dein Team fachlich durch Schulungen und Coaching kontinuierlich weiter * Du stellst gemeinsam mit deinem Team die zuverlässige telefonische Erreichbarkeit und Servicequalität sicher
Du bist zentrale Ansprechperson für alle Themen rund um den vertraglichen sowie operativen Kunden- und Bewohnerservice * Du verantwortest den weiteren Aufbau und die strategische Weiterentwicklung des Teams, etablierst effiziente Prozesse und setzt neue Qualitätsstandards im Kundenservice Zur Verstärkung suchen wir Dich als Gruppenleiter:in im Customer & Resident Management (w/m/d) Customer Service ab sofort in Vollzeit. * Du führst fachlich und disziplinarisch ein 15-köpfiges Team im Customer Service mit dem Schwerpunkt Flächenservice und Vertragsservice * Du steuerst und unterstützt die operative Kunden- und Bewohnerbetreuung (Telefonie und Ticketsystem) und entwickelst dein Team fachlich durch Schulungen und Coaching kontinuierlich weiter * Du stellst gemeinsam mit deinem Team die zuverlässige telefonische Erreichbarkeit und Servicequalität sicher
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Sachbearbeiter Customer Service Export - Nordatlantik Trade (m/w/d)
Sachbearbeiter Customer Service Export - Nordatlantik Trade (m/w/d)
Grimaldi Germany GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Für unsere Deutschlandniederlassung in der Hamburger HafenCity suchen wir ab sofort in Vollzeit einen Sachbearbeiter Customer Service Export – Nordatlantik Trade (m/w/d) * Kompetente Betreuung unserer Kunden bei operativen Fragestellungen * Kommunikationsstärke sowie serviceorientierte Arbeitsweise
Für unsere Deutschlandniederlassung in der Hamburger HafenCity suchen wir ab sofort in Vollzeit einen Sachbearbeiter Customer Service Export – Nordatlantik Trade (m/w/d) * Kompetente Betreuung unserer Kunden bei operativen Fragestellungen * Kommunikationsstärke sowie serviceorientierte Arbeitsweise
NEU
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Schnelle Bewerbung
Sie haben Erfahrung im Bereich Kundenservice * Sie sind flexibel, zuverlässig und kundenorientiert
Sie haben Erfahrung im Bereich Kundenservice * Sie sind flexibel, zuverlässig und kundenorientiert
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Claims Manager / Mitarbeitende telefonischer Kundenservice (m/w/d)
Claims Manager / Mitarbeitende telefonischer Kundenservice (m/w/d)
claimini GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Ob kleiner Kratzer oder größerer Schaden am Auto – Du bleibst ruhig, findest Lösungen und begleitest die Fahrer*innen unserer Kunden, bis alles wieder läuft. Du bist sofort zur Stelle, wenn den Fahrer*innen unserer Kunden ein Schaden am Auto passiert ist. * Mitdenken und weiterdenken - Du bist in der Lage, über den Tellerrand hinauszuschauen und findest immer die beste Lösung für unsere Kunden
Ob kleiner Kratzer oder größerer Schaden am Auto – Du bleibst ruhig, findest Lösungen und begleitest die Fahrer*innen unserer Kunden, bis alles wieder läuft. Du bist sofort zur Stelle, wenn den Fahrer*innen unserer Kunden ein Schaden am Auto passiert ist. * Mitdenken und weiterdenken - Du bist in der Lage, über den Tellerrand hinauszuschauen und findest immer die beste Lösung für unsere Kunden
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Mit kreativen Lösungen und innovativer Stärke begleiten wir unsere Kunden – individuell, partnerschaftlich und langfristig erfolgreich. * Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung: Bearbeitung von Kundenanfragen und Sicherstellung termingerechter Abwicklung von Bestellungen * Terminüberwachung und Abstimmung mit Logistik und Kunden
Mit kreativen Lösungen und innovativer Stärke begleiten wir unsere Kunden – individuell, partnerschaftlich und langfristig erfolgreich. * Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung: Bearbeitung von Kundenanfragen und Sicherstellung termingerechter Abwicklung von Bestellungen * Terminüberwachung und Abstimmung mit Logistik und Kunden
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Sachbearbeiter:in Customer Care HQ (w/m/d) befristete Elternzeitvertretung bis 31.10.2027
Sachbearbeiter:in Customer Care HQ (w/m/d) befristete Elternzeitvertretung bis 31.10.2027
Eppendorf SE
Hamburg
In der Zusammenarbeit mit Auftraggebern, Spediteuren, Banken und internen Stellen agierst du klar, serviceorientiert und lösungsfokussiert und behältst auch bei parallelen Anfragen stets den Überblick.
In der Zusammenarbeit mit Auftraggebern, Spediteuren, Banken und internen Stellen agierst du klar, serviceorientiert und lösungsfokussiert und behältst auch bei parallelen Anfragen stets den Überblick.
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Anschreiben nicht erforderlich
Entwickelt werden speziell auf den jeweiligen Kundenwunsch zugeschnittene Lösungskonzepte für Unternehmen aus den verschiedensten Branchen - vom Mittelstand bis zur Großindustrie. * Du sorgst für einen einwandfreien elektrotechnischen Gesamtzustand der zu betreuenden Anlagen im Bereich der Elektroinstallation, Haustechnik und Industrieanlagen durch Service- und Wartungsarbeiten. * Du stehst unseren Kunden:innen als kompetenter Ansprechpartner vor Ort in Hamburg zur Verfügung. * Du dokumentierst Deine ausgeführten Arbeiten und lässt sie vom Kunden freizeichnen. * Du führst die anfallenden Service- und Reparaturtermine selbstständig durch. * Du verfügst bereits über erste Erfahrung als Servicetechniker im Kundendienst (m/w/d).
Entwickelt werden speziell auf den jeweiligen Kundenwunsch zugeschnittene Lösungskonzepte für Unternehmen aus den verschiedensten Branchen - vom Mittelstand bis zur Großindustrie. * Du sorgst für einen einwandfreien elektrotechnischen Gesamtzustand der zu betreuenden Anlagen im Bereich der Elektroinstallation, Haustechnik und Industrieanlagen durch Service- und Wartungsarbeiten. * Du stehst unseren Kunden:innen als kompetenter Ansprechpartner vor Ort in Hamburg zur Verfügung. * Du dokumentierst Deine ausgeführten Arbeiten und lässt sie vom Kunden freizeichnen. * Du führst die anfallenden Service- und Reparaturtermine selbstständig durch. * Du verfügst bereits über erste Erfahrung als Servicetechniker im Kundendienst (m/w/d).
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Schnelle Bewerbung
Gemeinsam mit deinem Team analysierst du Kundenfeedback und Markttrends, um unseren Service und das Produkterlebnis kontinuierlich zu verbessern. * Die sorgfältige Erfassung und Pflege von Kundendaten und Aufträgen in unserem Warenwirtschaftssystem SAP gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben. * Du hast eine kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung und verfügst über erste Erfahrungen im Kundenkontakt
Gemeinsam mit deinem Team analysierst du Kundenfeedback und Markttrends, um unseren Service und das Produkterlebnis kontinuierlich zu verbessern. * Die sorgfältige Erfassung und Pflege von Kundendaten und Aufträgen in unserem Warenwirtschaftssystem SAP gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben. * Du hast eine kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung und verfügst über erste Erfahrungen im Kundenkontakt
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Schnelle Bewerbung
Sika hat Tochtergesellschaften in 103 Ländern der Welt, produziert an über 400 Standorten und entwickelt innovative Technologien für Kunden weltweit. Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Termin in Hamburg als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service * Abstimmung mit Kunden im Falle von Verfügbarkeitsproblemen und Lieferverzögerungen * Bearbeitung von Kundenreklamationen sowie Erstellung von notwendigen Gut- und Lastschriften * Preis- und Kundenstammdatenpflege in SAP * Erste Berufserfahrung im Customer Service, vorzugsweise in einem produzierenden Industrieunternehmen * Ausgeprägter Servicegedanke bei hoher Kundenorientierung in einem internationalen Umfeld
Sika hat Tochtergesellschaften in 103 Ländern der Welt, produziert an über 400 Standorten und entwickelt innovative Technologien für Kunden weltweit. Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Termin in Hamburg als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service * Abstimmung mit Kunden im Falle von Verfügbarkeitsproblemen und Lieferverzögerungen * Bearbeitung von Kundenreklamationen sowie Erstellung von notwendigen Gut- und Lastschriften * Preis- und Kundenstammdatenpflege in SAP * Erste Berufserfahrung im Customer Service, vorzugsweise in einem produzierenden Industrieunternehmen * Ausgeprägter Servicegedanke bei hoher Kundenorientierung in einem internationalen Umfeld
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Bei Bedarf arbeitest du bis zu 30 % deiner Arbeitszeit operativ im Kundenservice mit * Idealerweise hast du Erfahrung im Kundenservice, z. B. in der Logistik- oder Dienstleistungsbranche * Du bewertest die Qualität der Bearbeitung von Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und Chat – sowohl für Privat- als auch Geschäftskunden * Anhand von Berichten und Analysen erkennst du Verbesserungsbedarf und leitest diesen an die zuständigen Teams (z. B. Training, Prozessmanagement, Digital Services) weiter
Bei Bedarf arbeitest du bis zu 30 % deiner Arbeitszeit operativ im Kundenservice mit * Idealerweise hast du Erfahrung im Kundenservice, z. B. in der Logistik- oder Dienstleistungsbranche * Du bewertest die Qualität der Bearbeitung von Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und Chat – sowohl für Privat- als auch Geschäftskunden * Anhand von Berichten und Analysen erkennst du Verbesserungsbedarf und leitest diesen an die zuständigen Teams (z. B. Training, Prozessmanagement, Digital Services) weiter
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- Ausbildung Bauzeichner
- Polizei Ausbildung
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Standorte
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- Buchholz in der Nordheide
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- Westliches Europa
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