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136 Treffer für Kundenerfahrung Jobs in Wuppertal im Umkreis von 30 km
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Du arbeitest in der Abteilung Customer Experience und übersetzt Kunden-Insights in konkrete Maßnahmen zur Optimierung unseres B2B-Kundenerlebnisses. * Verantwortung für das NPS-Kundenfeedbackprogramm – von der Konzeption in Qualtrics bis zur strukturierten Auswertung der Ergebnisse * Planung und Durchführung von Kundenzufriedenheitsumfragen sowie zielgruppengerechte Aufbereitung und Präsentation der Ergebnisse für Management und C-Level * Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Customer Experience Management auf Unternehmensseite oder mehrjährige Erfahrung in der Unternehmensberatung
Du arbeitest in der Abteilung Customer Experience und übersetzt Kunden-Insights in konkrete Maßnahmen zur Optimierung unseres B2B-Kundenerlebnisses. * Verantwortung für das NPS-Kundenfeedbackprogramm – von der Konzeption in Qualtrics bis zur strukturierten Auswertung der Ergebnisse * Planung und Durchführung von Kundenzufriedenheitsumfragen sowie zielgruppengerechte Aufbereitung und Präsentation der Ergebnisse für Management und C-Level * Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Customer Experience Management auf Unternehmensseite oder mehrjährige Erfahrung in der Unternehmensberatung
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Schnelle Bewerbung
Du unterstützt bei der Erstellung von internen und externen Präsentationen und nimmst (bei Interesse) an Kundenmeetings teil * Du erstellst selbstständig Auswertungen und Reportings und versendest diese an unsere Bestandskunden (z.B. wöchentlich, monatlich, quartalsweise) * Du aktualisierst Kundendaten in unserem CRM Programm Salesforce * Du bist kommunikationsstark und hast auch keine Probleme, mal direkt mit Kunden in Kontakt zu treten
Du unterstützt bei der Erstellung von internen und externen Präsentationen und nimmst (bei Interesse) an Kundenmeetings teil * Du erstellst selbstständig Auswertungen und Reportings und versendest diese an unsere Bestandskunden (z.B. wöchentlich, monatlich, quartalsweise) * Du aktualisierst Kundendaten in unserem CRM Programm Salesforce * Du bist kommunikationsstark und hast auch keine Probleme, mal direkt mit Kunden in Kontakt zu treten
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KI Spezialist Customer Experience (all genders) (Münster, Düsseldorf, Kiel, Detmold)
KI Spezialist Customer Experience (all genders) (Münster, Düsseldorf, Kiel, Detmold)
Provinzial Versicherung AG
Münster, Kiel, Düsseldorf, Detmold
Teilweise Home-Office
Praxisorientierte Erfahrung in der Nutzung von KI-Werkzeugen (z. B. generative KI, Chatbots, Assistenzsysteme) zur Unterstützung von Kunden-, Service- und Vertriebsprozessen. * Du testest und nutzt KI-Tools (z. B. generative KI, Chatbots, Assistenzsysteme) im Arbeitsalltag, bewertest die Ergebnisse fachlich und leitest Verbesserungsvorschläge für Prozesse und Kundenerlebnis ab. * Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften mit Schwerpunkt Customer Experience, Wirtschaftsinformatik, Data & Business Analytics oder eines vergleichbaren Studiengangs mit starkem Bezug zu digitalen Kunden- und Serviceprozessen * Fundierte Fachkenntnisse im Fachbereich Customer Experience mit tiefem Verständnis von Kundenerwartungen, Service- und Betreuungsprozessen, Customer Journeys und digitalen Touchpoints (z. B. Online, App, Portal, E-Mail).
Praxisorientierte Erfahrung in der Nutzung von KI-Werkzeugen (z. B. generative KI, Chatbots, Assistenzsysteme) zur Unterstützung von Kunden-, Service- und Vertriebsprozessen. * Du testest und nutzt KI-Tools (z. B. generative KI, Chatbots, Assistenzsysteme) im Arbeitsalltag, bewertest die Ergebnisse fachlich und leitest Verbesserungsvorschläge für Prozesse und Kundenerlebnis ab. * Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften mit Schwerpunkt Customer Experience, Wirtschaftsinformatik, Data & Business Analytics oder eines vergleichbaren Studiengangs mit starkem Bezug zu digitalen Kunden- und Serviceprozessen * Fundierte Fachkenntnisse im Fachbereich Customer Experience mit tiefem Verständnis von Kundenerwartungen, Service- und Betreuungsprozessen, Customer Journeys und digitalen Touchpoints (z. B. Online, App, Portal, E-Mail).
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Werkstudent Customer Experience & Success Management (w/m/d)
Werkstudent Customer Experience & Success Management (w/m/d)
1&1 Versatel GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Als B2B Spezialist der 1&1 Firmengruppe betreuen wir rund 50.000 Geschäftskunden. * Mitwirken bei Projekten im Bereich Customer Experience und Kundenzufriedenheit
Als B2B Spezialist der 1&1 Firmengruppe betreuen wir rund 50.000 Geschäftskunden. * Mitwirken bei Projekten im Bereich Customer Experience und Kundenzufriedenheit
Anschreiben nicht erforderlich
Als B2B Spezialist der 1&1 Firmengruppe betreuen wir rund 50.000 Geschäftskunden. * Aufsetzen von CX- und Kundenzufriedenheitsbefragungen inklusive Deep Dive-Auswertungen * CX-Sparringspartner für die Fachbereiche mit dem Ziel, das Mindset Kundenzentrierung bei den Mitarbeitern auszubauen * Kontinuierliche Analyse und Optimierung von Prozessen aus der Kundenperspektive mit den Fachbereichen * KI-Erfahrungen * Mindset Kundenzentrierung * Erfahrung im Schnittstellenmanagement, v. a. zu Technik und Sales von Vorteil * Erfahrung in der Moderation und Kommunikation mit verschiedenen Fachbereichen und Hierarchie-Ebenen * C-Level Kommunikations- und Präsentationserfahrung
Als B2B Spezialist der 1&1 Firmengruppe betreuen wir rund 50.000 Geschäftskunden. * Aufsetzen von CX- und Kundenzufriedenheitsbefragungen inklusive Deep Dive-Auswertungen * CX-Sparringspartner für die Fachbereiche mit dem Ziel, das Mindset Kundenzentrierung bei den Mitarbeitern auszubauen * Kontinuierliche Analyse und Optimierung von Prozessen aus der Kundenperspektive mit den Fachbereichen * KI-Erfahrungen * Mindset Kundenzentrierung * Erfahrung im Schnittstellenmanagement, v. a. zu Technik und Sales von Vorteil * Erfahrung in der Moderation und Kommunikation mit verschiedenen Fachbereichen und Hierarchie-Ebenen * C-Level Kommunikations- und Präsentationserfahrung
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Anschreiben nicht erforderlich
Mit über 90-jähriger Erfahrung und rund 12.000 Mitarbeitern ist die Raben Group eines der führenden Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa, welches umfassende logistische Lösungen im Straßen, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte anbietet. Wir bieten unseren Kunden vor allem eines: individuellen Kundenservice und digitale, zukunftsorientierte Logistiklösungen! * Regelmäßiges Targeting und Prospecting von potenziellen Neukunden im Verkaufsgebiet * Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern (z. B. Vertriebsinnendienst, Niederlassungsleitung, Tender Management, Customer Care) zur erfolgreichen Teilnahme an Ausschreibungen und Erstellung von Angeboten sowie zum nahtlosen Onboarding neuer Kunden * Fundierte Vertriebserfahrung und Berufserfahrung in der Speditions- und Logistikbranche
Mit über 90-jähriger Erfahrung und rund 12.000 Mitarbeitern ist die Raben Group eines der führenden Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa, welches umfassende logistische Lösungen im Straßen, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte anbietet. Wir bieten unseren Kunden vor allem eines: individuellen Kundenservice und digitale, zukunftsorientierte Logistiklösungen! * Regelmäßiges Targeting und Prospecting von potenziellen Neukunden im Verkaufsgebiet * Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern (z. B. Vertriebsinnendienst, Niederlassungsleitung, Tender Management, Customer Care) zur erfolgreichen Teilnahme an Ausschreibungen und Erstellung von Angeboten sowie zum nahtlosen Onboarding neuer Kunden * Fundierte Vertriebserfahrung und Berufserfahrung in der Speditions- und Logistikbranche
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Front Office Manager / Hotelfachfrau / Rezeptionist für Empfang mit Büroarbeitszeiten in Teilzeit (m/w/d)
Front Office Manager / Hotelfachfrau / Rezeptionist für Empfang mit Büroarbeitszeiten in Teilzeit (m/w/d)
PropertyExpert GmbH
Köln, Düsseldorf, Essen, Duisburg, Wuppertal, Solingen, Leverkusen, Neuss, Bergisch Gladbach
Du bist ausgebildete/r Hotel- oder Restaurantfachmann/-frau oder bringst vergleichbare Erfahrung an der Rezeption, Kundenbetreuung oder aus der Gastronomie mit. Wir kombinieren künstliche Intelligenz mit fachlicher Expertise, um Schadenprozesse schneller, intelligenter und kundenorientierter zu gestalten. * Unsere Kunden, Mitarbeiter und Bewerber begrüßt du mit echter Herzlichkeit.
Du bist ausgebildete/r Hotel- oder Restaurantfachmann/-frau oder bringst vergleichbare Erfahrung an der Rezeption, Kundenbetreuung oder aus der Gastronomie mit. Wir kombinieren künstliche Intelligenz mit fachlicher Expertise, um Schadenprozesse schneller, intelligenter und kundenorientierter zu gestalten. * Unsere Kunden, Mitarbeiter und Bewerber begrüßt du mit echter Herzlichkeit.
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Business Development Manager für KI-Lösungen im Call-Center-Umfeld (m/w/d)
Business Development Manager für KI-Lösungen im Call-Center-Umfeld (m/w/d)
Rhenus Office Systems GmbH
Hannover, Bamberg, Hof, Mannheim, Plauen, Solingen, Wuppertal, Zwickau
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Rhenus Office Systems unterstützt ihre Kunden ganzheitlich bei der Umsetzung ihrer digitalen Strategie sowohl von physischen als auch digitalen Informationen und verfolgt dabei einen 360° Ansatz. Die Dienstleistungspalette reicht vom Posteingang über die Digitalisierung, Archivierung, Datenvernichtung und Personalgestellung bis hin zu Kundenmanagement, Cloud- und BPO-Anwendungen sowie intelligenten Lösungen durch robotergesteuerte Prozessautomatisierung. * Im direkten Austausch mit Entscheidern entwickeln Sie passgenaue Lösungen für Neu- und Bestandskunden. * Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung im Business Development oder im beratenden Vertrieb erklärungsbedürftiger Lösungen – idealerweise im Umfeld von KI, Automatisierung oder Customer Service. Dabei konnten Sie bereits komplexe Projekte erfolgreich zum Abschluss bringen und nachhaltige Kundenbeziehungen aufbauen.
Rhenus Office Systems unterstützt ihre Kunden ganzheitlich bei der Umsetzung ihrer digitalen Strategie sowohl von physischen als auch digitalen Informationen und verfolgt dabei einen 360° Ansatz. Die Dienstleistungspalette reicht vom Posteingang über die Digitalisierung, Archivierung, Datenvernichtung und Personalgestellung bis hin zu Kundenmanagement, Cloud- und BPO-Anwendungen sowie intelligenten Lösungen durch robotergesteuerte Prozessautomatisierung. * Im direkten Austausch mit Entscheidern entwickeln Sie passgenaue Lösungen für Neu- und Bestandskunden. * Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung im Business Development oder im beratenden Vertrieb erklärungsbedürftiger Lösungen – idealerweise im Umfeld von KI, Automatisierung oder Customer Service. Dabei konnten Sie bereits komplexe Projekte erfolgreich zum Abschluss bringen und nachhaltige Kundenbeziehungen aufbauen.
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Schnelle Bewerbung
Mind. 6 Monate Coachingerfahrung im Kundenservice * Eigene praktische Erfahrung im telefonischen Kundenservice Mit flachen Hierarchien, gelebter Vielfalt und einem proaktiven Serviceverständnis schaffen wir echte Kundennähe und nachhaltige Lösungen – in Deutschland und darüber hinaus. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Trainer im Kundenservice (m/w/d), der unsere Mitarbeitenden fachlich und methodisch weiterentwickelt und Trainingsinhalte nachhaltig im Arbeitsalltag verankert. Du übernimmst die Planung, Durchführung und nachhaltige Sicherung unserer Kundenservice-Schulungen – online und in Präsenz. * Planung, Organisation sowie Vor- und Nachbereitung von Kundenservice-Schulungen * Begleitung und Entwicklung der Kundenberater in der Telefonie * Unterstützung neuer Mitarbeitender im Kundenservice * Mind. 6 Monate Erfahrung als Servicetrainer * Erfahrung in Online‑Schulungen
Mind. 6 Monate Coachingerfahrung im Kundenservice * Eigene praktische Erfahrung im telefonischen Kundenservice Mit flachen Hierarchien, gelebter Vielfalt und einem proaktiven Serviceverständnis schaffen wir echte Kundennähe und nachhaltige Lösungen – in Deutschland und darüber hinaus. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Trainer im Kundenservice (m/w/d), der unsere Mitarbeitenden fachlich und methodisch weiterentwickelt und Trainingsinhalte nachhaltig im Arbeitsalltag verankert. Du übernimmst die Planung, Durchführung und nachhaltige Sicherung unserer Kundenservice-Schulungen – online und in Präsenz. * Planung, Organisation sowie Vor- und Nachbereitung von Kundenservice-Schulungen * Begleitung und Entwicklung der Kundenberater in der Telefonie * Unterstützung neuer Mitarbeitender im Kundenservice * Mind. 6 Monate Erfahrung als Servicetrainer * Erfahrung in Online‑Schulungen
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Zweiradmechatroniker/in - Motorradtechnik (m/w/d) Kfz-Mechatroniker/in (Schwerpunkt Motorrad- oder Systemtechnik)
Zweiradmechatroniker/in - Motorradtechnik (m/w/d) Kfz-Mechatroniker/in (Schwerpunkt Motorrad- oder Systemtechnik)
VD Fahrzeug Vertriebs GmbH & Co. KG
Düsseldorf
Neben einem hochwertigen Sortiment bieten wir unseren Kundinnen und Kunden fachkundige Beratung und erstklassigen Service. * Du schätzt die Arbeit mit Fokus auf Kundenzufriedenheit und findest stets optimale Lösungen für unsere Kund:innen
Neben einem hochwertigen Sortiment bieten wir unseren Kundinnen und Kunden fachkundige Beratung und erstklassigen Service. * Du schätzt die Arbeit mit Fokus auf Kundenzufriedenheit und findest stets optimale Lösungen für unsere Kund:innen
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Du übernimmst Markt-, Wettbewerbs- und Kundenanalysen und übersetzt Anforderungen verschiedener Stakeholder in klare Prioritäten für deinen Squad * Deine strategische Denkweise, gepaart mit unternehmerischem Handeln und einem Sinn für die Bedürfnisse des Kunden, ermöglicht es dir, Chancen früh zu erkennen, Risiken realistisch einzuschätzen und Innovation aktiv voranzutreiben * Du hast idealerweise bereits Erfahrung im agilen Umfeld oder in der Leitung und Steuerung von Produkt- und/oder funktionsübergreifenden Teams * Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse sowie sehr gute MS-Office-Kenntnisse; erste Erfahrungen mit AI vorteilhaft
Du übernimmst Markt-, Wettbewerbs- und Kundenanalysen und übersetzt Anforderungen verschiedener Stakeholder in klare Prioritäten für deinen Squad * Deine strategische Denkweise, gepaart mit unternehmerischem Handeln und einem Sinn für die Bedürfnisse des Kunden, ermöglicht es dir, Chancen früh zu erkennen, Risiken realistisch einzuschätzen und Innovation aktiv voranzutreiben * Du hast idealerweise bereits Erfahrung im agilen Umfeld oder in der Leitung und Steuerung von Produkt- und/oder funktionsübergreifenden Teams * Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse sowie sehr gute MS-Office-Kenntnisse; erste Erfahrungen mit AI vorteilhaft
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Business Analyst Customer Operations (m/w/d)
Business Analyst Customer Operations (m/w/d)
OXG Glasfaser GmbH
Düsseldorf, Bayern, Baden-Württemberg, Berlin, Brandenburg, Bremen, Hamburg, Hessen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Du arbeitest mit einer klaren, strukturierten Methodenkompetenz und verbindest ein ausgeprägtes Kunden- und Qualitätsbewusstsein mit einer sorgfältigen Arbeitsweise und hohem Serviceanspruch.
Du arbeitest mit einer klaren, strukturierten Methodenkompetenz und verbindest ein ausgeprägtes Kunden- und Qualitätsbewusstsein mit einer sorgfältigen Arbeitsweise und hohem Serviceanspruch.
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Teamleitung Beschwerdemanagement (m/w/d)
Teamleitung Beschwerdemanagement (m/w/d)
Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG - apoBank
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Meistere mit uns die spannenden Herausforderungen eines hochdynamischen Marktes und finde passende finanzielle Lösungen für unsere besonderen Kundinnen und Kunden. * Du verantwortest das Beschwerdemanagement der apoBank und steuerst mit Deinem Team eingehende Kundenbeschwerden, inkl. Fälle an Zentrale oder Vorstand. * Dein Team analysiert Beschwerdeursachen, erstellt KPIs und leitet mit zentralen Fachbereichen nachhaltige Prozessoptimierungen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit ab. * Du übernimmst fallweise die operative Beschwerdebearbeitung mit direktem Kundenkontakt. * Du gestaltest im Führungsteam des Kunden- und Vertriebsmanagements den Privatkundenvertrieb aktiv mit. * Erfahrung in Führung, Transformation, Teamentwicklung und erfolgreiche Umsetzung von Projekten. * 2–3 Jahre Berufserfahrung in Vertrieb, Beschwerdemanagement, Kundenservice, Recht oder Compliance.
Meistere mit uns die spannenden Herausforderungen eines hochdynamischen Marktes und finde passende finanzielle Lösungen für unsere besonderen Kundinnen und Kunden. * Du verantwortest das Beschwerdemanagement der apoBank und steuerst mit Deinem Team eingehende Kundenbeschwerden, inkl. Fälle an Zentrale oder Vorstand. * Dein Team analysiert Beschwerdeursachen, erstellt KPIs und leitet mit zentralen Fachbereichen nachhaltige Prozessoptimierungen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit ab. * Du übernimmst fallweise die operative Beschwerdebearbeitung mit direktem Kundenkontakt. * Du gestaltest im Führungsteam des Kunden- und Vertriebsmanagements den Privatkundenvertrieb aktiv mit. * Erfahrung in Führung, Transformation, Teamentwicklung und erfolgreiche Umsetzung von Projekten. * 2–3 Jahre Berufserfahrung in Vertrieb, Beschwerdemanagement, Kundenservice, Recht oder Compliance.
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Schnelle Bewerbung
Erste Erfahrung im Kundenkontakt auf Vertriebs- und Serviceebene - Durch persönliche Leidenschaft, jahrelange Gastronomie Erfahrung und eine enge Verbindung zur BBQ-Szene konnten wir das Unternehmen und unser Team in den letzten Jahren stetig weiterentwickeln und unser Sortiment behutsam ausbauen. * Betreuung unserer Endkunden bei Anfragen zu Zahlungs- und Auftragsabwicklung, Lieferungen und Produkten * Optimierung des Kundenservice (Kundenberatung- und bindung) und entsprechende Steigerung der Kundenzufriedenheit * Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Teamfähigkeit
Erste Erfahrung im Kundenkontakt auf Vertriebs- und Serviceebene - Durch persönliche Leidenschaft, jahrelange Gastronomie Erfahrung und eine enge Verbindung zur BBQ-Szene konnten wir das Unternehmen und unser Team in den letzten Jahren stetig weiterentwickeln und unser Sortiment behutsam ausbauen. * Betreuung unserer Endkunden bei Anfragen zu Zahlungs- und Auftragsabwicklung, Lieferungen und Produkten * Optimierung des Kundenservice (Kundenberatung- und bindung) und entsprechende Steigerung der Kundenzufriedenheit * Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Teamfähigkeit
NEU
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Duales Studium Finance & Banking (w|m|d) Bereich Leasing - Düsseldorf (01.08.2026)
Duales Studium Finance & Banking (w|m|d) Bereich Leasing - Düsseldorf (01.08.2026)
TARGOBANK
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Während deines 3,5-jährigen dualen Studiums in unserem Firmenkundenbereich am Standort Düsseldorf erlernst du alles Wichtige für deine Aufgabe bei der TARGOBANK. Wir vermitteln dir praxisnah das notwendige Wissen in den unterschiedlichen Abteilungen des Leasinggeschäfts (z.B. Kundenbetreuung, Risikomanagement und Vertrieb). Als wichtiger Teil der TARGOBANK trägst du unmittelbar zur Kundenzufriedenheit bei - zum Beispiel als Expert*in oder als Analyst*in. In deinen Praxisphasen lernst du in unserem Firmenkundenbereich was du dafür brauchst.
Während deines 3,5-jährigen dualen Studiums in unserem Firmenkundenbereich am Standort Düsseldorf erlernst du alles Wichtige für deine Aufgabe bei der TARGOBANK. Wir vermitteln dir praxisnah das notwendige Wissen in den unterschiedlichen Abteilungen des Leasinggeschäfts (z.B. Kundenbetreuung, Risikomanagement und Vertrieb). Als wichtiger Teil der TARGOBANK trägst du unmittelbar zur Kundenzufriedenheit bei - zum Beispiel als Expert*in oder als Analyst*in. In deinen Praxisphasen lernst du in unserem Firmenkundenbereich was du dafür brauchst.
NEU
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Technischer Immobilienmanager / Property Manager (m/w/d)
Technischer Immobilienmanager / Property Manager (m/w/d)
GOLDBECK Property Services GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Dabei kommunizieren Sie täglich mit unseren Kunden, Mietern und Dienstleistern * Dienstleister-Gen: Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, um sicherzustellen, dass die Bedürfnisse der Kunden verstanden und erfüllt werden, und um einen hohen Standard an Kundenzufriedenheit aufrechtzuerhalten * Kommunikativ: Kommunikationsstärke, um effektiv mit Kunden, Dienstleistern und innerhalb des Teams zu interagieren
Dabei kommunizieren Sie täglich mit unseren Kunden, Mietern und Dienstleistern * Dienstleister-Gen: Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, um sicherzustellen, dass die Bedürfnisse der Kunden verstanden und erfüllt werden, und um einen hohen Standard an Kundenzufriedenheit aufrechtzuerhalten * Kommunikativ: Kommunikationsstärke, um effektiv mit Kunden, Dienstleistern und innerhalb des Teams zu interagieren
NEU
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Anschreiben nicht erforderlich
Kreative, individuelle und kompetente Beratung unserer Kunden * Interesse an menschlicher sowie finanzieller Wertschätzung Ihrer Fähigkeiten und Ihres Engagements für den Vertrieb und die Kundenzufriedenheit * Als Quereinsteiger (m/w/d) Interesse für den Bereich beratungsintensiver und hochwertiger Produkte sowie Erfahrung im Vertrieb, z.B. als Autoverkäufer (m/w/d) oder einer Ausbildung im Einzelhandel * Als Profi (m/w/d) einschlägige Erfahrung in den Bereichen Küchenfachplanung, Einrichtungsberatung und/oder Möbelverkauf
Kreative, individuelle und kompetente Beratung unserer Kunden * Interesse an menschlicher sowie finanzieller Wertschätzung Ihrer Fähigkeiten und Ihres Engagements für den Vertrieb und die Kundenzufriedenheit * Als Quereinsteiger (m/w/d) Interesse für den Bereich beratungsintensiver und hochwertiger Produkte sowie Erfahrung im Vertrieb, z.B. als Autoverkäufer (m/w/d) oder einer Ausbildung im Einzelhandel * Als Profi (m/w/d) einschlägige Erfahrung in den Bereichen Küchenfachplanung, Einrichtungsberatung und/oder Möbelverkauf
NEU
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Trainee Einkauf & Category Management (m/w/d)
Trainee Einkauf & Category Management (m/w/d)
OBI Group Holding SE & Co. KGaA
Wermelskirchen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Steuerung: Unterstützung im Category Management / Einkauf, um unsere Sortimente in Bezug auf Umsatz, Ertrag, Bestand und Kundenzufriedenheit zu steuern * Kundenzentrierung: Fokus auf unsere Kund:innen und konsequente Ausrichtung deines Handelns an deren Bedürfnissen
Steuerung: Unterstützung im Category Management / Einkauf, um unsere Sortimente in Bezug auf Umsatz, Ertrag, Bestand und Kundenzufriedenheit zu steuern * Kundenzentrierung: Fokus auf unsere Kund:innen und konsequente Ausrichtung deines Handelns an deren Bedürfnissen
NEU
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Diese Erfolge sind auch das Resultat der konsequenten Orientierung am Bedarf unserer Kunden und der kontinuierlichen Förderung der Kompetenz unserer Mitarbeitenden. * Weiterentwicklung und Neuaufbau von Kundenbeziehungen (national und international) bei Bestands- und Neukunden im Bahnbereich (OEM und Betreiber) * Sachkundige Beratung und Betreuung der Kunden im Rahmen des Aufgabengebietes * Ausarbeitung der Sales-Strategie für die zugeordneten Kunden in enger Zusammenarbeit mit der Bereichsleitung * Umsetzung komplexer Kundenwünsche in spezifisch ausgelegte Systemprodukte unseres Hauses in Zusammenarbeit mit dem Bereich Konstruktion * Sicherstellung der Kundenzufriedenheit * Vertriebserfahrung von technisch anspruchsvollen Produkten, idealerweise im Bereich Bahnindustrie
Diese Erfolge sind auch das Resultat der konsequenten Orientierung am Bedarf unserer Kunden und der kontinuierlichen Förderung der Kompetenz unserer Mitarbeitenden. * Weiterentwicklung und Neuaufbau von Kundenbeziehungen (national und international) bei Bestands- und Neukunden im Bahnbereich (OEM und Betreiber) * Sachkundige Beratung und Betreuung der Kunden im Rahmen des Aufgabengebietes * Ausarbeitung der Sales-Strategie für die zugeordneten Kunden in enger Zusammenarbeit mit der Bereichsleitung * Umsetzung komplexer Kundenwünsche in spezifisch ausgelegte Systemprodukte unseres Hauses in Zusammenarbeit mit dem Bereich Konstruktion * Sicherstellung der Kundenzufriedenheit * Vertriebserfahrung von technisch anspruchsvollen Produkten, idealerweise im Bereich Bahnindustrie
Produktmanager (w/m/d)
Produktmanager (w/m/d)
1&1 Versatel GmbH
Düsseldorf, Berlin, Essen, Frankfurt, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Als B2B Spezialist der 1&1 Firmengruppe betreuen wir rund 50.000 Geschäftskunden. * Entwickeln und Umsetzen der Produktstrategie und -roadmap für unsere Geschäftskundenprodukte * Erfahrung in mindestens einem Bereich der aufgeführten Schwerpunkte
Als B2B Spezialist der 1&1 Firmengruppe betreuen wir rund 50.000 Geschäftskunden. * Entwickeln und Umsetzen der Produktstrategie und -roadmap für unsere Geschäftskundenprodukte * Erfahrung in mindestens einem Bereich der aufgeführten Schwerpunkte
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Du hast erste Erfahrung im Bereich Personalmanagement, Sales, Kundenservice, HR, Recruiting oder Online Marketing, idealerweise in einem HR-nahen oder beratungsnahen Umfeld - Als Teil des Reseller Customer Success Teams am Standort Düsseldorf betreust Du unsere wichtigen Reseller-Kunden ganzheitlich und hilfst proaktiv dabei, deren Kunden bei der e-Rekrutierung noch erfolgreicher zu machen. * Für unsere wichtigste strategische Kundengruppe bist Du Ansprechpartner*in rund um die Stepstone Produktwelt * Fallweise suchst Du proaktiv den Kontakt zu Deinen Kunden und entwickelst individuelle, datenbasierte Lösungen für ihre aktuellen Herausforderungen * Du stärkst die Kundenloyalität durch deinen Service und den Leistungen, die du durch Analysen bereitstellst * Deine Kundenorientierung und Begeisterungsfähigkeit bescheren dem Kunden das perfekte Serviceerlebnis
Du hast erste Erfahrung im Bereich Personalmanagement, Sales, Kundenservice, HR, Recruiting oder Online Marketing, idealerweise in einem HR-nahen oder beratungsnahen Umfeld - Als Teil des Reseller Customer Success Teams am Standort Düsseldorf betreust Du unsere wichtigen Reseller-Kunden ganzheitlich und hilfst proaktiv dabei, deren Kunden bei der e-Rekrutierung noch erfolgreicher zu machen. * Für unsere wichtigste strategische Kundengruppe bist Du Ansprechpartner*in rund um die Stepstone Produktwelt * Fallweise suchst Du proaktiv den Kontakt zu Deinen Kunden und entwickelst individuelle, datenbasierte Lösungen für ihre aktuellen Herausforderungen * Du stärkst die Kundenloyalität durch deinen Service und den Leistungen, die du durch Analysen bereitstellst * Deine Kundenorientierung und Begeisterungsfähigkeit bescheren dem Kunden das perfekte Serviceerlebnis
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
auxmoney GmbH * Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - About us - You are passionate about agile work and would like to create every day differently? Then you are exactly right with us! We are auxmoney - one of the most successful Fintech companies in Germany and the largest credit marketplace in Continental Europe. Private and institutional investors invest directly in pre-approved loans via auxmoney. As a company, we combine the start-up mentality with the security of a successful Grown-Up. Together we work at our locations in Düsseldorf, Budapest and Dublin. Thanks to flat hierarchies and a diversity of creative and development opportunities, you can achieve excellent results on your own responsibility and work on exciting projects.
auxmoney GmbH * Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - About us - You are passionate about agile work and would like to create every day differently? Then you are exactly right with us! We are auxmoney - one of the most successful Fintech companies in Germany and the largest credit marketplace in Continental Europe. Private and institutional investors invest directly in pre-approved loans via auxmoney. As a company, we combine the start-up mentality with the security of a successful Grown-Up. Together we work at our locations in Düsseldorf, Budapest and Dublin. Thanks to flat hierarchies and a diversity of creative and development opportunities, you can achieve excellent results on your own responsibility and work on exciting projects.
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Kundenbetreuung: Zentraler Ansprechpartner für Kunden, Pflege der bestehenden Vertragsverhältnisse und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit * Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen und idealerweise Erfahrung mit CAFM-Systemen * Erfahrung in der Personalführung und Anleitung von technischen Teams
Kundenbetreuung: Zentraler Ansprechpartner für Kunden, Pflege der bestehenden Vertragsverhältnisse und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit * Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen und idealerweise Erfahrung mit CAFM-Systemen * Erfahrung in der Personalführung und Anleitung von technischen Teams
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Schulungsmanager (w/m/d)
Schulungsmanager (w/m/d)
IAL-Institut für angewandte Logistik GmbH
Düsseldorf, Bonn, Essen, Frankfurt, Gießen, Hamm, Landshut, Mainz, Siegen, Regensburg, Würzburg
Schnelle Bewerbung
Sie haben eine Affinität für den Vertrieb von Bildung und ggf. bereits Erfahrungen in der beruflichen Weiterbildung * Sie legen außerdem Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit
Sie haben eine Affinität für den Vertrieb von Bildung und ggf. bereits Erfahrungen in der beruflichen Weiterbildung * Sie legen außerdem Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit
Dozenten (w/m/d) Erwachsenenbildung Umschulungs- und Qualifizierungsmaßnahmen
Dozenten (w/m/d) Erwachsenenbildung Umschulungs- und Qualifizierungsmaßnahmen
IAL-Institut für angewandte Logistik GmbH
Aachen, Aschaffenburg, Bochum, Deggendorf, Essen, Frankfurt, Gießen, Kassel, Montabaur, Mainz
Schnelle Bewerbung
Erfahrungen in der beruflichen Weiterbildung oder in den Bereichen Training, Ausbildung oder Administration sind wünschenswert * Sie legen außerdem Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit
Erfahrungen in der beruflichen Weiterbildung oder in den Bereichen Training, Ausbildung oder Administration sind wünschenswert * Sie legen außerdem Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit
Beliebte Jobs
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- Europa
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