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362 Treffer für Kundenberatung Jobs in Rethwisch im Umkreis von 30 km
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Umfassende und möglichst fallabschließende Beratung unserer Kunden in allen Fragen der gesetzlichen Kranken- und Pflegeversicherung persönlich in der Geschäftsstelle sowie per Telefon und Mail - Sie begeistern unsere Kunden durch erstklassigen Service persönlich, telefonisch und per Mail innerhalb unserer Öffnungszeiten. * Kunden binden, insbesondere durch Informationen zu hkk-Kooperationen und Zusatzangeboten * Kunden gewinnen und vertriebliche Chancen nutzen
Umfassende und möglichst fallabschließende Beratung unserer Kunden in allen Fragen der gesetzlichen Kranken- und Pflegeversicherung persönlich in der Geschäftsstelle sowie per Telefon und Mail - Sie begeistern unsere Kunden durch erstklassigen Service persönlich, telefonisch und per Mail innerhalb unserer Öffnungszeiten. * Kunden binden, insbesondere durch Informationen zu hkk-Kooperationen und Zusatzangeboten * Kunden gewinnen und vertriebliche Chancen nutzen
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Mitarbeiter im Kundenservice für aktive Kundenansprache (m/w/d)
Mitarbeiter im Kundenservice für aktive Kundenansprache (m/w/d)
Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Dann werde Teil unserer Erfolgsstory und verstärke jetzt unser Team als Mitarbeiter im Kundenservice für aktive Kundenansprache (m/w/d) (25 – 40 Stunden / Woche) o Gezielte Terminvereinbarungen für Beratungsgespräche mit unseren :innen – Du erkennst Potenziale und bringst Kund:innen und Beratung zusammen * Erste Erfahrung im Kundenkontakt oder in der telefonischen Ansprache sind ein Vorteil, aber kein Muss
Dann werde Teil unserer Erfolgsstory und verstärke jetzt unser Team als Mitarbeiter im Kundenservice für aktive Kundenansprache (m/w/d) (25 – 40 Stunden / Woche) o Gezielte Terminvereinbarungen für Beratungsgespräche mit unseren :innen – Du erkennst Potenziale und bringst Kund:innen und Beratung zusammen * Erste Erfahrung im Kundenkontakt oder in der telefonischen Ansprache sind ein Vorteil, aber kein Muss
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Anlagenmechaniker SHK (m/w/d) für den Kundendienst und/oder Heizungsanlagenbau
Anlagenmechaniker SHK (m/w/d) für den Kundendienst und/oder Heizungsanlagenbau
Wulff - Die Bad- und Heizungsgestalter
Barmstedt
Unsere Kundschaft besteht überwiegend aus Privatkunden, die unseren Komplettservice bei der Umsetzung ihres Bad- oder Heizungsprojektes wertschätzen. * Service- und kundenorientierte Handlungsweise
Unsere Kundschaft besteht überwiegend aus Privatkunden, die unseren Komplettservice bei der Umsetzung ihres Bad- oder Heizungsprojektes wertschätzen. * Service- und kundenorientierte Handlungsweise
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Schnelle Bewerbung
Du beantwortest Fragen von Kundinnen und Kunden zu unseren Angeboten und Services auf per E-Mail und am Telefon * Du erarbeitest gemeinsam im Team passende Lösungen zu den Anliegen unserer Kundinnen und Kunden * Du unterstützt Kundinnen und Kunden bei der Veröffentlichung ihres Buchs und gibst Tipps * Du hast auch die Möglichkeit, nach der Einarbeitung eigene Projekte umzusetzen, um die Tätigkeit mit und um den Kundenservice weiter zu verbessern * Erste Erfahrungen im Umgang mit Kundinnen und Kunden und/ oder im Buchmarkt wären großartig, sind aber kein Muss.
Du beantwortest Fragen von Kundinnen und Kunden zu unseren Angeboten und Services auf per E-Mail und am Telefon * Du erarbeitest gemeinsam im Team passende Lösungen zu den Anliegen unserer Kundinnen und Kunden * Du unterstützt Kundinnen und Kunden bei der Veröffentlichung ihres Buchs und gibst Tipps * Du hast auch die Möglichkeit, nach der Einarbeitung eigene Projekte umzusetzen, um die Tätigkeit mit und um den Kundenservice weiter zu verbessern * Erste Erfahrungen im Umgang mit Kundinnen und Kunden und/ oder im Buchmarkt wären großartig, sind aber kein Muss.
Du bist Coach und Problemlöser: Du beantwortest Fragen, gibst Sicherheit im Kundenkontakt und sorgst für messbare Erfolge (z.B. Kundenrückgewinnung, Upgrades). * Erfahrung im direkten vertriebsorientierten Kundenservice (Inbound/Outbound).
Du bist Coach und Problemlöser: Du beantwortest Fragen, gibst Sicherheit im Kundenkontakt und sorgst für messbare Erfolge (z.B. Kundenrückgewinnung, Upgrades). * Erfahrung im direkten vertriebsorientierten Kundenservice (Inbound/Outbound).
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Schnelle Bewerbung
Sika hat Tochtergesellschaften in 103 Ländern der Welt, produziert an über 400 Standorten und entwickelt innovative Technologien für Kunden weltweit. * Abstimmung mit Kunden im Falle von Verfügbarkeitsproblemen und Lieferverzögerungen * Bearbeitung von Kundenreklamationen sowie Erstellung von notwendigen Gut- und Lastschriften * Preis- und Kundenstammdatenpflege in SAP
Sika hat Tochtergesellschaften in 103 Ländern der Welt, produziert an über 400 Standorten und entwickelt innovative Technologien für Kunden weltweit. * Abstimmung mit Kunden im Falle von Verfügbarkeitsproblemen und Lieferverzögerungen * Bearbeitung von Kundenreklamationen sowie Erstellung von notwendigen Gut- und Lastschriften * Preis- und Kundenstammdatenpflege in SAP
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Mitarbeiter (m/w/d) für Sales & Customer Service - B2B in Vollzeit
Mitarbeiter (m/w/d) für Sales & Customer Service - B2B in Vollzeit
badgepoint GmbH
Ahrensburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir suchen eine proaktive Persönlichkeit (m/w/d), die Bestandskunden und Interessenten herzlich und professionell betreut, weiterentwickelt und damit proaktiv mithilft, unsere Geschäftsfelder auszubauen. Hast du Freude daran, Kunden im deutschsprachigen und internationalen Raum zu begeistern? * Bearbeitung eingehender Kundenanfragen und abschlussorientierte Gesprächsführung am Telefon, per E-Mail und im persönlichen Gespräch * Sicherstellung einer professionellen Kommunikation und hohen Kundenzufriedenheit * Beratung und Verkauf auf Messen und Veranstaltungen * Gewinnung von Neukunden und Vertriebspartnern (national und international)
Wir suchen eine proaktive Persönlichkeit (m/w/d), die Bestandskunden und Interessenten herzlich und professionell betreut, weiterentwickelt und damit proaktiv mithilft, unsere Geschäftsfelder auszubauen. Hast du Freude daran, Kunden im deutschsprachigen und internationalen Raum zu begeistern? * Bearbeitung eingehender Kundenanfragen und abschlussorientierte Gesprächsführung am Telefon, per E-Mail und im persönlichen Gespräch * Sicherstellung einer professionellen Kommunikation und hohen Kundenzufriedenheit * Beratung und Verkauf auf Messen und Veranstaltungen * Gewinnung von Neukunden und Vertriebspartnern (national und international)
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Als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Geschäftskunden, dem Lager, Speditionen und internen Fachbereichen gewährleistest Du einen reibungslosen Ablauf entlang der gesamten Auftrags- und Lieferkette. Unser Customer Service verantwortet die umfassende Betreuung unserer B2B-Kunden im Bereich Logistik und Auftragsmanagement. Dabei koordinierst Du sämtliche relevanten Prozesse, gewährleistest eine effiziente Kommunikation zwischen allen Beteiligten und leistest einen entscheidenden Beitrag zu einer hohen Servicequalität sowie Kundenzufriedenheit. Kundenbetreuung und Service * Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Geschäftskunden bei Fragen rund um Aufträge, Lieferungen * Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail * Abstimmung und Koordination zwischen Kunden, und internen Fachabteilungen * Pflege und Bereitstellung allgemeiner Kundeninformationen
Als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Geschäftskunden, dem Lager, Speditionen und internen Fachbereichen gewährleistest Du einen reibungslosen Ablauf entlang der gesamten Auftrags- und Lieferkette. Unser Customer Service verantwortet die umfassende Betreuung unserer B2B-Kunden im Bereich Logistik und Auftragsmanagement. Dabei koordinierst Du sämtliche relevanten Prozesse, gewährleistest eine effiziente Kommunikation zwischen allen Beteiligten und leistest einen entscheidenden Beitrag zu einer hohen Servicequalität sowie Kundenzufriedenheit. Kundenbetreuung und Service * Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Geschäftskunden bei Fragen rund um Aufträge, Lieferungen * Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail * Abstimmung und Koordination zwischen Kunden, und internen Fachabteilungen * Pflege und Bereitstellung allgemeiner Kundeninformationen
NEU
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Stellv. Leiter Kundendienst / Customer Service (m/w/d)
Stellv. Leiter Kundendienst / Customer Service (m/w/d)
riess-ambiente.de GmbH
Kaltenkirchen bei Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Zur Unterstützung unserer Abteilung Kundenservice in unserer Zentrale in Nützen-Kaltenkirchen, suchen wir in Vollzeit (38,5 Stunden) ab sofort einen Stellvertretenden Leiter Kundendienst / Customer Service (m/w/d). * Du wirkst bei der Weiterentwicklung sowie stetigen Optimierung unserer Prozesse mit und fokussierst dabei die Steigerung der Kundenzufriedenheit * Du arbeitest bereichsübergreifend an Unternehmensprojekten in Bezug auf die optimale Betreuung unserer Kunden mit * Mitarbeit im Tagesgeschäft, dazu gehört die Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen, sowie Reklamationen und das Beschwerdemanagement * Du bist zuverlässig, belastbar und stressresistent und dennoch pflegst Du einen offenen, freundlichen und lösungsorientierten Umgang im Kontakt mit Kunden und
Zur Unterstützung unserer Abteilung Kundenservice in unserer Zentrale in Nützen-Kaltenkirchen, suchen wir in Vollzeit (38,5 Stunden) ab sofort einen Stellvertretenden Leiter Kundendienst / Customer Service (m/w/d). * Du wirkst bei der Weiterentwicklung sowie stetigen Optimierung unserer Prozesse mit und fokussierst dabei die Steigerung der Kundenzufriedenheit * Du arbeitest bereichsübergreifend an Unternehmensprojekten in Bezug auf die optimale Betreuung unserer Kunden mit * Mitarbeit im Tagesgeschäft, dazu gehört die Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen, sowie Reklamationen und das Beschwerdemanagement * Du bist zuverlässig, belastbar und stressresistent und dennoch pflegst Du einen offenen, freundlichen und lösungsorientierten Umgang im Kontakt mit Kunden und
NEU
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Sachbearbeiter Customer Service Export - Nordatlantik Trade (m/w/d)
Sachbearbeiter Customer Service Export - Nordatlantik Trade (m/w/d)
Grimaldi Germany GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Kompetente Betreuung unserer Kunden bei operativen Fragestellungen
Kompetente Betreuung unserer Kunden bei operativen Fragestellungen
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Du entscheidest, wie Kunden uns in Erinnerung behalten. Doch Begeisterung endet nicht im Gewächshaus – sie entscheidet sich in jedem Kontaktpunkt mit unserem Kundenservice. Du übernimmst die operative und strategische Verantwortung für unseren gesamten Kundenservice – mit dem klaren Ziel: aus zufriedenen Kundinnen und Kunden langfristige Stammkundschaft zu machen. Brücke zwischen Bereichen – Du arbeitest eng mit Versand, Einkauf und Geschäftsführung zusammen – und sorgst dafür, dass Kundenanliegen nicht zwischen Abteilungen verschwinden, sondern gelöst werden. * Erfahrung in einer leitenden Position im Kundenservice oder vergleichbarem Umfeld
Du entscheidest, wie Kunden uns in Erinnerung behalten. Doch Begeisterung endet nicht im Gewächshaus – sie entscheidet sich in jedem Kontaktpunkt mit unserem Kundenservice. Du übernimmst die operative und strategische Verantwortung für unseren gesamten Kundenservice – mit dem klaren Ziel: aus zufriedenen Kundinnen und Kunden langfristige Stammkundschaft zu machen. Brücke zwischen Bereichen – Du arbeitest eng mit Versand, Einkauf und Geschäftsführung zusammen – und sorgst dafür, dass Kundenanliegen nicht zwischen Abteilungen verschwinden, sondern gelöst werden. * Erfahrung in einer leitenden Position im Kundenservice oder vergleichbarem Umfeld
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Mitarbeiter im Kundenservice Vollzeit: Quereinsteiger willkommen
Mitarbeiter im Kundenservice Vollzeit: Quereinsteiger willkommen
TSYS Europe (Deutschland) GmbH
Hamburg
Schnelle Bewerbung
In unserem modernen ServiceCenter in Hamburg Barmbek haben wir uns darauf spezialisiert Kreditkarten-Nutzer: innen im Auftrag unserer Bank-Klienten in den Bereichen Kundenservice, Kreditkartenbetrugs-Prävention sowie Backoffice-Tätigkeiten mit Wort und Tat zur Seite zu stehen, egal ob im direkten Kundenkontakt oder bei der Weiterbearbeitung in unseren firmeninternen Sicherheitssystemen. Für ein laufendes Projekt suchen wir – ab dem 1. April 2026 motivierte Mitarbeiter (m/w/d) die unserer Kunden und Kundinnen fachlich und lösungsorientiert im Kundenservice und bei Rückbuchungswünschen (Chargebacks) im Bereich Kreditkarte unterstützen. * Du hast ein gutes Auge zum Detail, bist gut im Kundenumgang und bewahrst einen kühlen Kopf in stressigen Situationen? * Erfassung von Rückbuchungswünschen unsere Kunden und Kundinnen.
In unserem modernen ServiceCenter in Hamburg Barmbek haben wir uns darauf spezialisiert Kreditkarten-Nutzer: innen im Auftrag unserer Bank-Klienten in den Bereichen Kundenservice, Kreditkartenbetrugs-Prävention sowie Backoffice-Tätigkeiten mit Wort und Tat zur Seite zu stehen, egal ob im direkten Kundenkontakt oder bei der Weiterbearbeitung in unseren firmeninternen Sicherheitssystemen. Für ein laufendes Projekt suchen wir – ab dem 1. April 2026 motivierte Mitarbeiter (m/w/d) die unserer Kunden und Kundinnen fachlich und lösungsorientiert im Kundenservice und bei Rückbuchungswünschen (Chargebacks) im Bereich Kreditkarte unterstützen. * Du hast ein gutes Auge zum Detail, bist gut im Kundenumgang und bewahrst einen kühlen Kopf in stressigen Situationen? * Erfassung von Rückbuchungswünschen unsere Kunden und Kundinnen.
Ob am Telefon oder per E-Mail: Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt – auf Kundenseite genauso wie intern. Wir betreuen unsere Kunden/Projekte langfristig und haben keine Interesse an "... mal eben...". Im Service sind wir vertriebsorientiert tätig und haben mit den sich oft auch wiederholenden Kundenkontakten und der gebotenen Seriosität viel Erfolg. Wir lassen die Technik für uns arbeiten und bekommen damit viel Lob und Anerkennung von den Kunden unserer Auftraggeber. * Erfahrung im Kundenservice ist schön - aber viel wichtiger ist dein Mindset.
Ob am Telefon oder per E-Mail: Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt – auf Kundenseite genauso wie intern. Wir betreuen unsere Kunden/Projekte langfristig und haben keine Interesse an "... mal eben...". Im Service sind wir vertriebsorientiert tätig und haben mit den sich oft auch wiederholenden Kundenkontakten und der gebotenen Seriosität viel Erfolg. Wir lassen die Technik für uns arbeiten und bekommen damit viel Lob und Anerkennung von den Kunden unserer Auftraggeber. * Erfahrung im Kundenservice ist schön - aber viel wichtiger ist dein Mindset.
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Schnelle Bewerbung
Kunde oder Mitarbeiter: Wer zu uns kommt, ist immer ein Gewinner. Verstärke unser Team zum nächstmöglichen Termin als Werkstudent im Kundenservice (m/w/d). * Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon * Spaß an der Bearbeitung von Kundenanfragen und an der Arbeit
Kunde oder Mitarbeiter: Wer zu uns kommt, ist immer ein Gewinner. Verstärke unser Team zum nächstmöglichen Termin als Werkstudent im Kundenservice (m/w/d). * Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon * Spaß an der Bearbeitung von Kundenanfragen und an der Arbeit
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Wir legen Wert auf Innovation, Qualität und Kundenzufriedenheit und bauen unsere Position als führender Partner in der Luft- und Raumfahrt weiter aus. * Zentrale Ansprechfunktion für Kunden sowie Sicherstellung einer positiven Kundenerfahrung durch klare und lösungsorientierte Kommunikation * Analyse von Kundenbedürfnissen und enge Zusammenarbeit mit internen Teams zur Entwicklung passgenauer und nachhaltiger Lösungen * Sorgfältige Pflege und Verwaltung von Kunden- und Auftragsdaten unter Einhaltung vertraglicher Vereinbarungen * Aktive Nachverfolgung von Serviceleistungen, Einholung von Feedback sowie Beitrag zum Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen * Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice oder im Kundenbeziehungsmanagement, idealerweise in einem internationalen Umfeld oder in der Luft- und Raumfahrtbranche
Wir legen Wert auf Innovation, Qualität und Kundenzufriedenheit und bauen unsere Position als führender Partner in der Luft- und Raumfahrt weiter aus. * Zentrale Ansprechfunktion für Kunden sowie Sicherstellung einer positiven Kundenerfahrung durch klare und lösungsorientierte Kommunikation * Analyse von Kundenbedürfnissen und enge Zusammenarbeit mit internen Teams zur Entwicklung passgenauer und nachhaltiger Lösungen * Sorgfältige Pflege und Verwaltung von Kunden- und Auftragsdaten unter Einhaltung vertraglicher Vereinbarungen * Aktive Nachverfolgung von Serviceleistungen, Einholung von Feedback sowie Beitrag zum Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen * Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice oder im Kundenbeziehungsmanagement, idealerweise in einem internationalen Umfeld oder in der Luft- und Raumfahrtbranche
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Mitarbeiter Kundenservice, Verkauf im Bereich Beauty / Wellness (m/w/d) Elmshorn
Mitarbeiter Kundenservice, Verkauf im Bereich Beauty / Wellness (m/w/d) Elmshorn
meinestadt.de
Elmshorn
Umfassende Beratung unserer Kunden zum hauttypengerechten Sonnen - Wer bei SUNPOINT arbeitet hat nicht nur mit Beauty & Tanning zu tun, sondern vor allem mit netten Kunden & Kollegen. Seit über 30 Jahren steht SUNPOINT für perfekten Service, beste Beratung und Exklusivität von Sonnenbänken. * Serviceorientiertes Arbeiten sowie Freude am Umgang mit Kunden * Beratung und Verkauf von Solarkosmetik und WELLMAXX Pflegeprodukten sowie weiterer Dienstleistungen
Umfassende Beratung unserer Kunden zum hauttypengerechten Sonnen - Wer bei SUNPOINT arbeitet hat nicht nur mit Beauty & Tanning zu tun, sondern vor allem mit netten Kunden & Kollegen. Seit über 30 Jahren steht SUNPOINT für perfekten Service, beste Beratung und Exklusivität von Sonnenbänken. * Serviceorientiertes Arbeiten sowie Freude am Umgang mit Kunden * Beratung und Verkauf von Solarkosmetik und WELLMAXX Pflegeprodukten sowie weiterer Dienstleistungen
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Mechaniker/Techniker/Elektroniker im Kundendienst (gn)
Mechaniker/Techniker/Elektroniker im Kundendienst (gn)
Gerken GmbH - Arbeitsbühnenvermietung
Hamburg Norderstedt
Sie warten und reparieren unsere hydraulischen Arbeitsbühnen auf den Baustellen bei unseren Kunden vor Ort
Sie warten und reparieren unsere hydraulischen Arbeitsbühnen auf den Baustellen bei unseren Kunden vor Ort
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Seit 2021 ist die MEDLOG Germany GmbH ein kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden vor Ort und ist in das weltweite Netzwerk eingebunden. * Du bist unser Gesicht für den Kunden durch (pro-)aktive Kommunikation und Aufbau einer engen Kundenbindung. * Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Seit 2021 ist die MEDLOG Germany GmbH ein kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden vor Ort und ist in das weltweite Netzwerk eingebunden. * Du bist unser Gesicht für den Kunden durch (pro-)aktive Kommunikation und Aufbau einer engen Kundenbindung. * Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
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Ganzheitliche Betreuung von Kunden im gewerblichen und privaten Leasinggeschäft – von der Erstberatung bis zur Vertragsanlage * Identifikation von Cross- und Upselling Potenzialen sowie konstruktive Beratung im Sinne eines nachhaltigen Kundenerlebnisses In Deutschland ist Ayvens eine der führenden Marken, wenn es um herstellerunabhängige und nachhaltige Mobilitätsdienstleistungen für gewerbliche und private Kunden geht. Starte als Customer Service Administrator (w/m/d) Kundenbetreuung SMART. * Beratung zu Leasing- und Serviceprodukten * Souveräne Klärung von Kundenanliegen sowie Bearbeitung von Reklamationen und organisatorischen Fragestellungen * Proaktive Unterstützung von Kunden entlang der gesamten Customer Journey * Pflege und Aktualisierung von Kundendaten * Relevante Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Customer Service/Kundenbetreuung, vorzugsweise im Automobilbereich
Ganzheitliche Betreuung von Kunden im gewerblichen und privaten Leasinggeschäft – von der Erstberatung bis zur Vertragsanlage * Identifikation von Cross- und Upselling Potenzialen sowie konstruktive Beratung im Sinne eines nachhaltigen Kundenerlebnisses In Deutschland ist Ayvens eine der führenden Marken, wenn es um herstellerunabhängige und nachhaltige Mobilitätsdienstleistungen für gewerbliche und private Kunden geht. Starte als Customer Service Administrator (w/m/d) Kundenbetreuung SMART. * Beratung zu Leasing- und Serviceprodukten * Souveräne Klärung von Kundenanliegen sowie Bearbeitung von Reklamationen und organisatorischen Fragestellungen * Proaktive Unterstützung von Kunden entlang der gesamten Customer Journey * Pflege und Aktualisierung von Kundendaten * Relevante Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Customer Service/Kundenbetreuung, vorzugsweise im Automobilbereich
Schnelle Bewerbung
Im direkten Kundenkontakt überzeugen Sie mit einem freundlichen und serviceorientierten Auftreten. * Sie bringen verhandlungssichere Deutschkenntnisse für die reibungslose Kundenkommunikation mit.
Im direkten Kundenkontakt überzeugen Sie mit einem freundlichen und serviceorientierten Auftreten. * Sie bringen verhandlungssichere Deutschkenntnisse für die reibungslose Kundenkommunikation mit.
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Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. * Sie beraten und betreuen unsere Kunden schriftlich sowie telefonisch und steigern die Kundenzufriedenheit kontinuierlich. * Sie sind für die aktive Sendungsverfolgung verantwortlich und bearbeiten alle Abweichungen im Sendungsverlauf, die Entladeberichte anderer Niederlassungen sowie die Kundenreklamationen. * Sie erstellen Auswertungen gemäß Kundenanforderungen. * Die Kundenzufriedenheit steht bei Ihnen stets an erster Stelle.
Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. * Sie beraten und betreuen unsere Kunden schriftlich sowie telefonisch und steigern die Kundenzufriedenheit kontinuierlich. * Sie sind für die aktive Sendungsverfolgung verantwortlich und bearbeiten alle Abweichungen im Sendungsverlauf, die Entladeberichte anderer Niederlassungen sowie die Kundenreklamationen. * Sie erstellen Auswertungen gemäß Kundenanforderungen. * Die Kundenzufriedenheit steht bei Ihnen stets an erster Stelle.
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Coordinator Customer Service (m/w/d) in der Container-Reederei / Trade Export & Import, Special Cargo oder Automotive
Coordinator Customer Service (m/w/d) in der Container-Reederei / Trade Export & Import, Special Cargo oder Automotive
MSC Germany S.A. & Co. KG
Hamburg
WILLKOMMEN BEI MSC GERMANY – Als Teil der weltweit führenden Reederei MSC Mediterranean Shipping Company setzen wir auf Innovation, Nachhaltigkeit und herausragende Qualität, um unseren Kunden zuverlässige und effiziente Logistiklösungen zu bieten. Wir schätzen den einzigartigen Wert jedes Einzelnen, fördern Vielfalt und bieten faire Chancen für nachhaltiges Wachstum – für unsere Mitarbeitenden, Kunden, Partner und die Umwelt. * Pflege und Aktualisierung relevanter Kunden-, Buchungs- und Versanddaten in den Systemen * Proaktive, serviceorientierte Kommunikation mit Fokus auf Qualität, Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit * Du überzeugst durch Deine Kommunikationsstärke gegenüber in- und externen Ansprechpersonen sowie Deiner sehr guten kundenorientierten Denkweise
WILLKOMMEN BEI MSC GERMANY – Als Teil der weltweit führenden Reederei MSC Mediterranean Shipping Company setzen wir auf Innovation, Nachhaltigkeit und herausragende Qualität, um unseren Kunden zuverlässige und effiziente Logistiklösungen zu bieten. Wir schätzen den einzigartigen Wert jedes Einzelnen, fördern Vielfalt und bieten faire Chancen für nachhaltiges Wachstum – für unsere Mitarbeitenden, Kunden, Partner und die Umwelt. * Pflege und Aktualisierung relevanter Kunden-, Buchungs- und Versanddaten in den Systemen * Proaktive, serviceorientierte Kommunikation mit Fokus auf Qualität, Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit * Du überzeugst durch Deine Kommunikationsstärke gegenüber in- und externen Ansprechpersonen sowie Deiner sehr guten kundenorientierten Denkweise
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Schnelle Bewerbung
Die sorgfältige Erfassung und Pflege von Kundendaten und Aufträgen in unserem Warenwirtschaftssystem SAP gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben. * Gemeinsam mit deinem Team analysierst du Kundenfeedback und Markttrends, um unseren Service und das Produkterlebnis kontinuierlich zu verbessern. * Du hast eine kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung und verfügst über erste Erfahrungen im Kundenkontakt
Die sorgfältige Erfassung und Pflege von Kundendaten und Aufträgen in unserem Warenwirtschaftssystem SAP gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben. * Gemeinsam mit deinem Team analysierst du Kundenfeedback und Markttrends, um unseren Service und das Produkterlebnis kontinuierlich zu verbessern. * Du hast eine kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung und verfügst über erste Erfahrungen im Kundenkontakt
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Schnelle Bewerbung
Sie haben Erfahrung im Bereich Kundenservice * Sie sind flexibel, zuverlässig und kundenorientiert
Sie haben Erfahrung im Bereich Kundenservice * Sie sind flexibel, zuverlässig und kundenorientiert
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Facility Manager (m/w/d) Objekt- und Kundenbetreuung
Facility Manager (m/w/d) Objekt- und Kundenbetreuung
GOLDBECK Facility Services GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Qualifizierte Kundenberatung inklusive technischer Konzeption - GOLDBECK Gebäudemanagement stellt mit den Geschäftsfeldern Facility Management, Technischer Service und Beratung den optimalen Betrieb sowie die Werterhaltung von Gewerbeimmobilien sicher.
Qualifizierte Kundenberatung inklusive technischer Konzeption - GOLDBECK Gebäudemanagement stellt mit den Geschäftsfeldern Facility Management, Technischer Service und Beratung den optimalen Betrieb sowie die Werterhaltung von Gewerbeimmobilien sicher.