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1.121 Treffer für Kundenberatung Jobs in Glinde, Schleswig Holstein im Umkreis von 30 km
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Trainee Kundenberatung in der Finanzbranche (m/w/d) im Nebenberuf
Trainee Kundenberatung in der Finanzbranche (m/w/d) im Nebenberuf
Swiss Life Select Deutschland GmbH
Stuttgart, München, Hamburg, Aschaffenburg, Hamm, Münster
Swiss Life Select ist eines der größten deutschen Finanzberatungsunternehmen und Teil der Swiss Life-Gruppe, ein führender Anbieter von erstklassigen Finanz- und Vorsorgelösungen in Europa.
Swiss Life Select ist eines der größten deutschen Finanzberatungsunternehmen und Teil der Swiss Life-Gruppe, ein führender Anbieter von erstklassigen Finanz- und Vorsorgelösungen in Europa.
Trainee Kundenberatung in der Finanzbranche (m/w/d) im Hauptberuf
Trainee Kundenberatung in der Finanzbranche (m/w/d) im Hauptberuf
Swiss Life Select Deutschland GmbH
Stuttgart, München, Hamburg, Aschaffenburg, Mühlheim, Oberhausen
Swiss Life Select ist eines der größten deutschen Finanzberatungsunternehmen und Teil der Swiss Life-Gruppe, ein führender Anbieter von erstklassigen Finanz- und Vorsorgelösungen in Europa.
Swiss Life Select ist eines der größten deutschen Finanzberatungsunternehmen und Teil der Swiss Life-Gruppe, ein führender Anbieter von erstklassigen Finanz- und Vorsorgelösungen in Europa.
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Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst - Kundenberatung / Maschinenbau (m/w/d)
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst - Kundenberatung / Maschinenbau (m/w/d)
ATEK Antriebstechnik Willi Glapiak GmbH
Rellingen
Teilweise Home-Office
Du Nutzt die Grundlage deines technischen Wissens um Kunden zu beraten (idealerweise aus dem Bereich Maschinenbau oder Antriebstechnik) * Du betreust und berätst Interessenten Kunden und Vertriebspartner * Du pflegst CRM- und Kundenstammdaten * Du interessierst dich für technische, beratungsintensive Produkte und die Erarbeitung technischer Kundenlösungen * Du arbeitest eigenverantwortlich, bist teamfähig, kundenorientiert und belastbar
Du Nutzt die Grundlage deines technischen Wissens um Kunden zu beraten (idealerweise aus dem Bereich Maschinenbau oder Antriebstechnik) * Du betreust und berätst Interessenten Kunden und Vertriebspartner * Du pflegst CRM- und Kundenstammdaten * Du interessierst dich für technische, beratungsintensive Produkte und die Erarbeitung technischer Kundenlösungen * Du arbeitest eigenverantwortlich, bist teamfähig, kundenorientiert und belastbar
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen dich als Stellvertretender Leiter Geschäftskundenberatung (m/w/d) Im Deutschlandhaus im Herzen Hamburgs arbeiten wir in einer modernen, technisch hervorragend ausgestatteten Umgebung und gestalten gemeinsam die Zukunft der digitalen Geschäftskundenberatung. Ein wichtiger Baustein dabei ist unsere Direktberatung. * Übernahme der personellen Verantwortung für einen Teil der Geschäftskundenberater:innen in direkter Führung (20 Mitarbeitende), inklusive fachlicher, verkäuferischer und persönlicher Weiterentwicklung sowie Stärkung ihrer Eigenverantwortung * Repräsentation der Direktberatung der Haspa gemeinsam mit der sowie Mitverantwortung für den Erfolg der Einheit und die Umsetzung der Vision der Haspa im Rahmen von Kundenorientierung, Umsetzungsfähigkeit, Führung und Unternehmensentwicklung * Mehrjährige Vertriebserfahrung in der Betreuung und Beratung von ...
Wir suchen dich als Stellvertretender Leiter Geschäftskundenberatung (m/w/d) Im Deutschlandhaus im Herzen Hamburgs arbeiten wir in einer modernen, technisch hervorragend ausgestatteten Umgebung und gestalten gemeinsam die Zukunft der digitalen Geschäftskundenberatung. Ein wichtiger Baustein dabei ist unsere Direktberatung. * Übernahme der personellen Verantwortung für einen Teil der Geschäftskundenberater:innen in direkter Führung (20 Mitarbeitende), inklusive fachlicher, verkäuferischer und persönlicher Weiterentwicklung sowie Stärkung ihrer Eigenverantwortung * Repräsentation der Direktberatung der Haspa gemeinsam mit der sowie Mitverantwortung für den Erfolg der Einheit und die Umsetzung der Vision der Haspa im Rahmen von Kundenorientierung, Umsetzungsfähigkeit, Führung und Unternehmensentwicklung * Mehrjährige Vertriebserfahrung in der Betreuung und Beratung von ...
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Sozialversicherungsfachangestellte (m/w/d) Inbound-Kundenberatung Schwerpunkt Leistungswesen
Sozialversicherungsfachangestellte (m/w/d) Inbound-Kundenberatung Schwerpunkt Leistungswesen
BKK Linde
Leuna, Wiesbaden, Aschaffenburg, Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Dabei handelt es sich nicht um eine klassische Call Center-Tätigkeit, sondern vielmehr um eine individuelle, qualitativ hochwertige Beratung unserer Kunden und * Alternativ verfügen Sie über mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenberatung zum Leistungs- und Versicherungsrecht von A bis Z, bei einer gesetzlichen Krankenversicherung - Wir zeichnen uns durch innovative Leistungen, kundenorientierten Service und zufriedene Mitarbeiter aus. * Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Versicherten und Arbeitgeberkunden zu allen Fragen rund um das Thema Krankenversicherung * Sie beraten unsere Kunden und eigenverantwortlich und wenn möglich fallabschließend per Telefon, E-Mail sowie Service App und persönlich in unserer Geschäftsstelle * Gleichzeitig verstehen Sie es, Kundenwünsche und Möglichkeiten der gesetzlichen Krankenversicherung zu vereinen * Bereitschaft, ...
Dabei handelt es sich nicht um eine klassische Call Center-Tätigkeit, sondern vielmehr um eine individuelle, qualitativ hochwertige Beratung unserer Kunden und * Alternativ verfügen Sie über mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenberatung zum Leistungs- und Versicherungsrecht von A bis Z, bei einer gesetzlichen Krankenversicherung - Wir zeichnen uns durch innovative Leistungen, kundenorientierten Service und zufriedene Mitarbeiter aus. * Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Versicherten und Arbeitgeberkunden zu allen Fragen rund um das Thema Krankenversicherung * Sie beraten unsere Kunden und eigenverantwortlich und wenn möglich fallabschließend per Telefon, E-Mail sowie Service App und persönlich in unserer Geschäftsstelle * Gleichzeitig verstehen Sie es, Kundenwünsche und Möglichkeiten der gesetzlichen Krankenversicherung zu vereinen * Bereitschaft, ...
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Kompetente Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und ggf. Chat - AXRO setzt auf langjährige Partnerschaften – sowohl bei Kunden und Lieferanten, als auch bei seinen über 200 Mitarbeiter:innen (m/w/d). * Bearbeitung von Kundenanfragen, Bestellungen, Reklamationen und Servicefällen * Pflege von Kundenstammdaten im ERP-/CRM-System * Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit * Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Kompetente Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und ggf. Chat - AXRO setzt auf langjährige Partnerschaften – sowohl bei Kunden und Lieferanten, als auch bei seinen über 200 Mitarbeiter:innen (m/w/d). * Bearbeitung von Kundenanfragen, Bestellungen, Reklamationen und Servicefällen * Pflege von Kundenstammdaten im ERP-/CRM-System * Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit * Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
NEU
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Mitarbeiter Kundenservice / Customer Support (m/w/d)
Mitarbeiter Kundenservice / Customer Support (m/w/d)
Horizon Hobby GmbH
Barsbüttel
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Erste Ansprechperson bei allen Kundenanfragen aus dem Bereichen Produktberatung, Bestellstatus-Anfragen, Versandprobleme, Reklamationen und Retouren inkl. Erstattungen über Salesforce Service Cloud (Technik-Anfragen ausgenommen) Aktuell suchen wir einen Mitarbeiter Kundenservice / Customer Support (m/w/d) für unsere Europazentrale in Barsbüttel (Hamburg). Du betreust unsere europäischen Kunden aus unserem Online-Shop oder von Marktplätzen und unterstützt im Order Management für unseren Kunden Amazon (Vendor Programm) sowie für unsere B2B-Kunden. Deine freundliche Art gibt dem Kunden schon beim ersten Kontakt ein gutes Gefühl. * Ermittlung und Durchführung erforderlicher Schritte zur Beantwortung von Kundenanfragen Du bist kundenorientiert, freundlich und geduldig. * Hochwertige Produkte, die die Kunden lieben
Erste Ansprechperson bei allen Kundenanfragen aus dem Bereichen Produktberatung, Bestellstatus-Anfragen, Versandprobleme, Reklamationen und Retouren inkl. Erstattungen über Salesforce Service Cloud (Technik-Anfragen ausgenommen) Aktuell suchen wir einen Mitarbeiter Kundenservice / Customer Support (m/w/d) für unsere Europazentrale in Barsbüttel (Hamburg). Du betreust unsere europäischen Kunden aus unserem Online-Shop oder von Marktplätzen und unterstützt im Order Management für unseren Kunden Amazon (Vendor Programm) sowie für unsere B2B-Kunden. Deine freundliche Art gibt dem Kunden schon beim ersten Kontakt ein gutes Gefühl. * Ermittlung und Durchführung erforderlicher Schritte zur Beantwortung von Kundenanfragen Du bist kundenorientiert, freundlich und geduldig. * Hochwertige Produkte, die die Kunden lieben
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Customer Care Agent (w/m/d) Fleet Management
Customer Care Agent (w/m/d) Fleet Management
Car Professional Fuhrparkmanagement und Beratungsgesellschaft mbH & Co. KG
Hamburg
Teilweise Home-Office
Car Professional Fuhrparkmanagement und Beratungsgesellschaft mbH & Co. KG - Basis des Erfolgs sind innovative und maßgeschneiderte Fuhrparkmanagement-Lösungen für unsere Kunden. Du hast Spaß daran, Verantwortung zu übernehmen, denkst lösungsorientiert und willst Deinen Kunden wirklich weiterhelfen und sie nicht nur verwalten? Du denkst kunden-, lösungs- und ergebnisorientiert. * Du gehst mit Leidenschaft an Themen heran und willst für Deine Kunden wirklich etwas bewegen. * Du passt Dich schnell an unterschiedliche Kundenbedürfnisse an. * Externe Mitarbeitendenberatung: vertrauliche und kostenlose Beratung für und Angehörige bei privaten und beruflichen Herausforderungen.
Car Professional Fuhrparkmanagement und Beratungsgesellschaft mbH & Co. KG - Basis des Erfolgs sind innovative und maßgeschneiderte Fuhrparkmanagement-Lösungen für unsere Kunden. Du hast Spaß daran, Verantwortung zu übernehmen, denkst lösungsorientiert und willst Deinen Kunden wirklich weiterhelfen und sie nicht nur verwalten? Du denkst kunden-, lösungs- und ergebnisorientiert. * Du gehst mit Leidenschaft an Themen heran und willst für Deine Kunden wirklich etwas bewegen. * Du passt Dich schnell an unterschiedliche Kundenbedürfnisse an. * Externe Mitarbeitendenberatung: vertrauliche und kostenlose Beratung für und Angehörige bei privaten und beruflichen Herausforderungen.
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Mitarbeiter Customer Service Schifffahrt (m/w/d)
Mitarbeiter Customer Service Schifffahrt (m/w/d)
MOL (Europe Africa) Ltd.
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Customer Care bedeutet für uns eine qualitativ hochwertige wie schnelle Kundebetreuung und Teamarbeit zeichnet uns aus. * Direkte Ansprechperson für unsere nationalen und internationalen Kunden (m/w/d) * Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Customer Care bedeutet für uns eine qualitativ hochwertige wie schnelle Kundebetreuung und Teamarbeit zeichnet uns aus. * Direkte Ansprechperson für unsere nationalen und internationalen Kunden (m/w/d) * Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
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Customer Service Mitarbeiter/in Finanzbuchhaltung (m/w/d)
Customer Service Mitarbeiter/in Finanzbuchhaltung (m/w/d)
Abacus Business Solutions GmbH
Hamburg, München
Teilweise Home-Office
Durchführung von Webinaren und Onlineschulungen für Kunden * Stichprobenartige Qualitätssicherung der Kundensysteme * Proaktive Konfigurations- und Prozessberatung
Durchführung von Webinaren und Onlineschulungen für Kunden * Stichprobenartige Qualitätssicherung der Kundensysteme * Proaktive Konfigurations- und Prozessberatung
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Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service & Documentation RORO
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service & Documentation RORO
NYK Line (Deutschland) GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als Teil des RORO-Teams übernimmst Du eine zentrale Rolle in der Betreuung unserer internationalen Kunden sowie in der Koordination von Fahrzeug- und Projektverladungen. Dabei sorgst Du für einen reibungslosen Ablauf zwischen Kunden, Häfen, Agenten und internen Teams und trägst aktiv zu einem hochwertigen und kundenorientierten Service im europäischen Markt bei. Die NYK Line kann mit 140 Jahren Erfahrung in der Schifffahrt auf eine Flotte von über 800 Schiffen, ein umfassendes globales Netzwerk und die weltweit größte Roll On / Roll Off (RORO) Flotte zurückgreifen, womit wir bestens aufgestellt sind unseren Kunden effiziente und zuverlässige Dienste anzubieten. * Betreuung und Unterstützung unserer OEM-Kunden sowie Sicherstellung eines professionellen und lösungsorientierten Kundenservices * Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Als Teil des RORO-Teams übernimmst Du eine zentrale Rolle in der Betreuung unserer internationalen Kunden sowie in der Koordination von Fahrzeug- und Projektverladungen. Dabei sorgst Du für einen reibungslosen Ablauf zwischen Kunden, Häfen, Agenten und internen Teams und trägst aktiv zu einem hochwertigen und kundenorientierten Service im europäischen Markt bei. Die NYK Line kann mit 140 Jahren Erfahrung in der Schifffahrt auf eine Flotte von über 800 Schiffen, ein umfassendes globales Netzwerk und die weltweit größte Roll On / Roll Off (RORO) Flotte zurückgreifen, womit wir bestens aufgestellt sind unseren Kunden effiziente und zuverlässige Dienste anzubieten. * Betreuung und Unterstützung unserer OEM-Kunden sowie Sicherstellung eines professionellen und lösungsorientierten Kundenservices * Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
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Schnelle Bewerbung
Mit einer klaren Vision, unseren Kunden die besten Pflegeprodukte für gesunde und gepflegte Haare und Haut zu bieten, setzen wir auf Innovation, Qualität und Kundennähe. Für unser weiteres Wachstum suchen wir eine erfahrene, führungsstarke Persönlichkeit, die mit Herz, Struktur und Weitblick den Online-Kundenservice auf das nächste Level hebt und gemeinsam mit ihrem Team echten Mehrwert für unsere Kund:innen schafft. Als Head of Customer Service (m/w/d) verantwortest du den Kundenservice unseres Online-Shops strategisch und operativ. Du entwickelst Team, Prozesse und Systeme so weiter, dass Service nicht nur reagiert, sondern proaktiv Kundenprobleme verhindert: weniger wiederkehrende Anfragen, mehr Self-Service, klare Standards und Steuerung über KPIs. * Gesamtverantwortung für den Kundenservice (B2C E-Commerce) inkl. Qualität, Effizienz und Kundenzufriedenheit
Mit einer klaren Vision, unseren Kunden die besten Pflegeprodukte für gesunde und gepflegte Haare und Haut zu bieten, setzen wir auf Innovation, Qualität und Kundennähe. Für unser weiteres Wachstum suchen wir eine erfahrene, führungsstarke Persönlichkeit, die mit Herz, Struktur und Weitblick den Online-Kundenservice auf das nächste Level hebt und gemeinsam mit ihrem Team echten Mehrwert für unsere Kund:innen schafft. Als Head of Customer Service (m/w/d) verantwortest du den Kundenservice unseres Online-Shops strategisch und operativ. Du entwickelst Team, Prozesse und Systeme so weiter, dass Service nicht nur reagiert, sondern proaktiv Kundenprobleme verhindert: weniger wiederkehrende Anfragen, mehr Self-Service, klare Standards und Steuerung über KPIs. * Gesamtverantwortung für den Kundenservice (B2C E-Commerce) inkl. Qualität, Effizienz und Kundenzufriedenheit
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Mitarbeiter Auftragsmanagement / Kundenbetreuung S-Klima (m/w/d)
Mitarbeiter Auftragsmanagement / Kundenbetreuung S-Klima (m/w/d)
STULZ GMBH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung des S-Klima Teams am Standort Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, befristet bis zum 31.12.2027, einen Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsmanagement / Kundenbetreuung S-Klima * Telefonische Betreuung von Inlands- und Exportkunden auf Deutsch und Englisch sowie von Außendienstmitarbeitern (m/w/d) * Kundenstammpflege * Selbstständige sowie kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
Zur Verstärkung des S-Klima Teams am Standort Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, befristet bis zum 31.12.2027, einen Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsmanagement / Kundenbetreuung S-Klima * Telefonische Betreuung von Inlands- und Exportkunden auf Deutsch und Englisch sowie von Außendienstmitarbeitern (m/w/d) * Kundenstammpflege * Selbstständige sowie kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
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Du suchst eine verantwortungsvolle Rolle im internationalen Kundenservice und arbeitest gerne strukturiert sowie serviceorientiert? * Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (überwiegend auf Englisch). * Vollständige Auftragssachbearbeitung vom Auftragseingang bis zur Warenverfügbarkeit inkl. Kundenkorrespondenz. * Zentrale/r Ansprechpartner/in für zugeordnete Kunden. * Pflege aller relevanten Kundeninformationen im ERP-System. Ohly arbeitet auf der Grundlage unserer Werte, das Richtige für unsere Mitarbeitenden, Kundinnen und Kunden und unseren Planeten zu tun. Wir sind davon überzeugt, dass wir so unsere Werte besser erfüllen und gleichzeitig unsere Kundinnen und Kunden in unseren globalen Gemeinschaften innovativ und zufrieden stellen können.
Du suchst eine verantwortungsvolle Rolle im internationalen Kundenservice und arbeitest gerne strukturiert sowie serviceorientiert? * Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (überwiegend auf Englisch). * Vollständige Auftragssachbearbeitung vom Auftragseingang bis zur Warenverfügbarkeit inkl. Kundenkorrespondenz. * Zentrale/r Ansprechpartner/in für zugeordnete Kunden. * Pflege aller relevanten Kundeninformationen im ERP-System. Ohly arbeitet auf der Grundlage unserer Werte, das Richtige für unsere Mitarbeitenden, Kundinnen und Kunden und unseren Planeten zu tun. Wir sind davon überzeugt, dass wir so unsere Werte besser erfüllen und gleichzeitig unsere Kundinnen und Kunden in unseren globalen Gemeinschaften innovativ und zufrieden stellen können.
Hörakustiker - Kundenservice / Beratung / Amparex (m/w/d)
Hörakustiker - Kundenservice / Beratung / Amparex (m/w/d)
Pavel Hörgeräte Verwaltungs GmbH
Kiel, Pfullendorf, Hamburg, Remscheid
Schnelle Bewerbung
Pavel Hörgeräte Verwaltungs GmbH * Kiel, Pfullendorf, Hamburg, Remscheid * Feste Anstellung * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über Pavel Hörgeräte Verwaltungs GmbH - Was entsteht, wenn Leidenschaft und Präzision zusammentreffen? Wir ermöglichen Menschen, die Welt der Klänge wieder zu erleben. Wenn du mit deinem Fachwissen und Einfühlungsvermögen Hörlösungen gestalten möchtest, dann hilf uns, Lebensqualität zu verbessern. Bei uns findest du die Chance, täglich einen Unterschied im Leben anderer zu bewirken und ihre Freude am Hören zu stärken. Was erwartet dich? * Du betreust eigenverantwortlich unsere Angebots- und Auftragsprozesse * Du versorgst unsere Kund:innen bei allen Themen im Bereich rund ums Hören * Du überzeugst telefonisch wie schriftlich durch Serviceorientierung, Verbindlichkeit und Professionalität
Pavel Hörgeräte Verwaltungs GmbH * Kiel, Pfullendorf, Hamburg, Remscheid * Feste Anstellung * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über Pavel Hörgeräte Verwaltungs GmbH - Was entsteht, wenn Leidenschaft und Präzision zusammentreffen? Wir ermöglichen Menschen, die Welt der Klänge wieder zu erleben. Wenn du mit deinem Fachwissen und Einfühlungsvermögen Hörlösungen gestalten möchtest, dann hilf uns, Lebensqualität zu verbessern. Bei uns findest du die Chance, täglich einen Unterschied im Leben anderer zu bewirken und ihre Freude am Hören zu stärken. Was erwartet dich? * Du betreust eigenverantwortlich unsere Angebots- und Auftragsprozesse * Du versorgst unsere Kund:innen bei allen Themen im Bereich rund ums Hören * Du überzeugst telefonisch wie schriftlich durch Serviceorientierung, Verbindlichkeit und Professionalität
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(Junior) Customer Service Manager (Guest Feedback) (all gender) für die Marke Mein Schiff
(Junior) Customer Service Manager (Guest Feedback) (all gender) für die Marke Mein Schiff
TUI Cruises GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
TUI Cruises GmbH * Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die TUI Cruises GmbH ist einer der führenden Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum. Das Gemeinschaftsunternehmen der TUI AG und des US-Kreuzfahrtunternehmens Royal Caribbean Cruises Ltd. beschäftigt rund 750 Mitarbeitende in Hamburg und Berlin. An Bord der Schiffe werden 136 Positionen direkt von der TUI Cruises GmbH betreut. Für die Marke Mein Schiff® fährt eine Flotte von acht Schiffen. Seit Ende 2020 ist auch die Marke Hapag-Lloyd Cruises mit einer Flotte von aktuell fünf Schiffen Teil der TUI Cruises GmbH. Die Mein Schiff® Flotte bietet zeitgemäße Urlaubsreisen auf See im Premium-Segment (Mein Schiff 1 bis Mein Schiff 7 und Mein Schiff Relax). Hapag-Lloyd Cruises ist im deutschsprachigen Raum die führende Kreuzfahrtmarke im Luxus- und Expeditionsbereich mit ...
TUI Cruises GmbH * Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die TUI Cruises GmbH ist einer der führenden Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum. Das Gemeinschaftsunternehmen der TUI AG und des US-Kreuzfahrtunternehmens Royal Caribbean Cruises Ltd. beschäftigt rund 750 Mitarbeitende in Hamburg und Berlin. An Bord der Schiffe werden 136 Positionen direkt von der TUI Cruises GmbH betreut. Für die Marke Mein Schiff® fährt eine Flotte von acht Schiffen. Seit Ende 2020 ist auch die Marke Hapag-Lloyd Cruises mit einer Flotte von aktuell fünf Schiffen Teil der TUI Cruises GmbH. Die Mein Schiff® Flotte bietet zeitgemäße Urlaubsreisen auf See im Premium-Segment (Mein Schiff 1 bis Mein Schiff 7 und Mein Schiff Relax). Hapag-Lloyd Cruises ist im deutschsprachigen Raum die führende Kreuzfahrtmarke im Luxus- und Expeditionsbereich mit ...
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IT Projekt Manager | Schwerpunkt Customer Service (w/m/d)
IT Projekt Manager | Schwerpunkt Customer Service (w/m/d)
Otto GmbH & Co. KGaA
Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du übernimmst die Verantwortung für unseren Kundenservice-Betrieb und steuerst dabei unseren externen Callcenter-Dienstleister – zuverlässig und mit Blick fürs Ganze. * Du hast den Überblick über unser Kundenfeedback – ob auf TrustedShops oder TrustPilot – und nutzt diese Insights, um gemeinsam mit den Fachbereichen Verbesserungen anzustoßen. * Erste praktische Berufserfahrung in einem Kundenservice relevanten Bereich. * Ausgeprägte Affinität Kundenprobleme zu identifizieren und lösen zu wollen. * Erfahrung mit E-Commerce-Plattformen und deren Kundenservice-Prozessen. Achtsamkeits- und Stressmanagementkurse, Angebote für Eltern, betriebsärztliche & psychosoziale Beratung
Du übernimmst die Verantwortung für unseren Kundenservice-Betrieb und steuerst dabei unseren externen Callcenter-Dienstleister – zuverlässig und mit Blick fürs Ganze. * Du hast den Überblick über unser Kundenfeedback – ob auf TrustedShops oder TrustPilot – und nutzt diese Insights, um gemeinsam mit den Fachbereichen Verbesserungen anzustoßen. * Erste praktische Berufserfahrung in einem Kundenservice relevanten Bereich. * Ausgeprägte Affinität Kundenprobleme zu identifizieren und lösen zu wollen. * Erfahrung mit E-Commerce-Plattformen und deren Kundenservice-Prozessen. Achtsamkeits- und Stressmanagementkurse, Angebote für Eltern, betriebsärztliche & psychosoziale Beratung
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Anlagenmechaniker Sanitär und Heizung für Instandhaltung und Kundendienst (w/m/d) - in Vollzeit
Anlagenmechaniker Sanitär und Heizung für Instandhaltung und Kundendienst (w/m/d) - in Vollzeit
Altonaer Spar- und Bauverein eG
Hamburg
Schnelle Bewerbung
Kundendienstarbeiten an Sanitär und Heizung
Kundendienstarbeiten an Sanitär und Heizung
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Kundenberatung, Reklamationsvorbereitung und Teilnahme an Kundenterminen vor Ort oder digital * Koordination und Steuerung des gesamten Auftragsdurchlaufs zwischen Kunden, Backoffice, Produktion und Logistik * Fähigkeit, durch aktives Zuhören relevante Kundenanliegen schnell und zielgerichtet zu erfassen
Kundenberatung, Reklamationsvorbereitung und Teilnahme an Kundenterminen vor Ort oder digital * Koordination und Steuerung des gesamten Auftragsdurchlaufs zwischen Kunden, Backoffice, Produktion und Logistik * Fähigkeit, durch aktives Zuhören relevante Kundenanliegen schnell und zielgerichtet zu erfassen
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Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
adesso SE
Berlin, Bremen, Dresden, Hamburg, Jena, Kiel, Leipzig, Neumünster, Rostock, Stralsund
Anschreiben nicht erforderlich
Wir haben IT im Herzen, die Branche im Blick und den Erfolg unserer Kunden im Sinn. Wir gestalten und bauen Software, die unsere Kunden begeistert. * Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Workshops und Trainings: Du führst Workshops und Trainings mit unseren Kunden durch. * KI Kompetenz: Du setzt KI-Tools in deinem Fachgebiet souverän ein, bewertest die Ergebnisse kritisch und unterstützt Kunden und adessi dabei, Potenziale von KI zu nutzen.
Wir haben IT im Herzen, die Branche im Blick und den Erfolg unserer Kunden im Sinn. Wir gestalten und bauen Software, die unsere Kunden begeistert. * Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Workshops und Trainings: Du führst Workshops und Trainings mit unseren Kunden durch. * KI Kompetenz: Du setzt KI-Tools in deinem Fachgebiet souverän ein, bewertest die Ergebnisse kritisch und unterstützt Kunden und adessi dabei, Potenziale von KI zu nutzen.
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Schnelle Bewerbung
Erfahrungen im Kundenservice von Vorteil
Erfahrungen im Kundenservice von Vorteil
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Schnelle Bewerbung
Kundenbetreuung im operativen Geschäft * Kommunikation mit Kunden, und
Kundenbetreuung im operativen Geschäft * Kommunikation mit Kunden, und
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Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service / Kundenservice
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service / Kundenservice
Kabs Polsterwelt
Seevetal, Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Qualität, Design und Kundenzufriedenheit stehen bei uns an erster Stelle. Wir investieren kontinuierlich in moderne Technologien und optimieren Prozesse, um unseren Kunden (m/w/d) ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten. Wir suchen an unseren Standorten in Seevetal / Hittfeld und Hamburg einen Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service / Kundenservice * Du betreust unsere Kunden (m/w/d) persönlich – von der ersten Anfrage bis zur finalen Lösung. * Ob mit Erfahrung im Kundenservice oder als motivierter Quereinstieg – bei uns zählt Dein Sinn für Menschen und Technik. * Ein serviceorientiertes Auftreten gehört für Dich genauso dazu wie ein echtes Gespür für Kundenbedürfnisse.
Qualität, Design und Kundenzufriedenheit stehen bei uns an erster Stelle. Wir investieren kontinuierlich in moderne Technologien und optimieren Prozesse, um unseren Kunden (m/w/d) ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten. Wir suchen an unseren Standorten in Seevetal / Hittfeld und Hamburg einen Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service / Kundenservice * Du betreust unsere Kunden (m/w/d) persönlich – von der ersten Anfrage bis zur finalen Lösung. * Ob mit Erfahrung im Kundenservice oder als motivierter Quereinstieg – bei uns zählt Dein Sinn für Menschen und Technik. * Ein serviceorientiertes Auftreten gehört für Dich genauso dazu wie ein echtes Gespür für Kundenbedürfnisse.
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Schnelle Bewerbung
Als Teil Ihres Teams sind Sie zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden und Schnittstelle zu den Kolleg:innen in unserem Containerdepot. * Eigenständig bearbeiten Sie Kundenanfragen, versenden Kostenvoranschläge und übernehmen die Rechnungsstellung und -kontrolle. * Dabei stehen Sie unseren international agierenden Kunden jederzeit telefonisch oder per E-Mail für Fragen zur Verfügung. * In enger Abstimmung mit den gewerblichen Kolleg:innen disponieren Sie alle Bewegungen in unserem Depot und sorgen so für eine schnelle und kundenorientierte Abwicklung. * Darauf aufbauend konnten Sie erste Berufserfahrung im Kundenservice oder als Disponent:in sammeln – idealerweise im Bereich Schifffahrtslogistik, Lagerlogistik, Spedition oder in einer ähnlichen Branche. * Angebote des betrieblichen Gesundheitsmanagements, beispielsweise Firmenfitness oder eine betrieblich geförderte Sozialberatung
Als Teil Ihres Teams sind Sie zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden und Schnittstelle zu den Kolleg:innen in unserem Containerdepot. * Eigenständig bearbeiten Sie Kundenanfragen, versenden Kostenvoranschläge und übernehmen die Rechnungsstellung und -kontrolle. * Dabei stehen Sie unseren international agierenden Kunden jederzeit telefonisch oder per E-Mail für Fragen zur Verfügung. * In enger Abstimmung mit den gewerblichen Kolleg:innen disponieren Sie alle Bewegungen in unserem Depot und sorgen so für eine schnelle und kundenorientierte Abwicklung. * Darauf aufbauend konnten Sie erste Berufserfahrung im Kundenservice oder als Disponent:in sammeln – idealerweise im Bereich Schifffahrtslogistik, Lagerlogistik, Spedition oder in einer ähnlichen Branche. * Angebote des betrieblichen Gesundheitsmanagements, beispielsweise Firmenfitness oder eine betrieblich geförderte Sozialberatung
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Mitarbeiter im Kundenservice für aktive Kundenansprache (m/w/d)
Mitarbeiter im Kundenservice für aktive Kundenansprache (m/w/d)
Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Dann werde Teil unserer Erfolgsstory und verstärke jetzt unser Team als Mitarbeiter im Kundenservice für aktive Kundenansprache (m/w/d) (25 – 40 Stunden / Woche) o Gezielte Terminvereinbarungen für Beratungsgespräche mit unseren :innen – Du erkennst Potenziale und bringst Kund:innen und Beratung zusammen * Erste Erfahrung im Kundenkontakt oder in der telefonischen Ansprache sind ein Vorteil, aber kein Muss
Dann werde Teil unserer Erfolgsstory und verstärke jetzt unser Team als Mitarbeiter im Kundenservice für aktive Kundenansprache (m/w/d) (25 – 40 Stunden / Woche) o Gezielte Terminvereinbarungen für Beratungsgespräche mit unseren :innen – Du erkennst Potenziale und bringst Kund:innen und Beratung zusammen * Erste Erfahrung im Kundenkontakt oder in der telefonischen Ansprache sind ein Vorteil, aber kein Muss
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