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9 Treffer für Junior Customer Experience Manager Jobs in Bruckmühl im Umkreis von 30 km
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Customer Service Manager / Account Manager (m/w/d)
Customer Service Manager / Account Manager (m/w/d)
Traxall Germany powert by HLA Fleet Services GmbH
Oberhaching
Teilweise Home-Office
Traxall Germany powert by HLA Fleet Services GmbH * Oberhaching * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Gestalte mit uns die Zukunft der Unternehmensmobilität! Wir bei TraXall sind Experten im Fuhrparkmanagement und sorgen mit Leidenschaft und Innovationskraft für maßgeschneiderte Mobilitätslösungen. Unser Ziel? Die führende Kraft in unserer Branche zu sein! Mit über 50.000 Fahrzeugen in Deutschland & Österreich sowie 210.000 Fahrzeugen weltweit bieten wir erstklassigen Service und fundierte Expertise. Vollzeit | Oberhaching bei München | Hybrid möglich - Du bist serviceorientiert, liebst es, mit Kunden zu arbeiten, und möchtest dich weiterentwickeln? Dann bist du bei uns genau richtig! * Erste Ansprechpartner für unsere Kunden und beantworten Anfragen sowohl in deutscher als auch in englischer Sprache (per E-Mail, Telefon, MS Teams und vor ...
Traxall Germany powert by HLA Fleet Services GmbH * Oberhaching * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Gestalte mit uns die Zukunft der Unternehmensmobilität! Wir bei TraXall sind Experten im Fuhrparkmanagement und sorgen mit Leidenschaft und Innovationskraft für maßgeschneiderte Mobilitätslösungen. Unser Ziel? Die führende Kraft in unserer Branche zu sein! Mit über 50.000 Fahrzeugen in Deutschland & Österreich sowie 210.000 Fahrzeugen weltweit bieten wir erstklassigen Service und fundierte Expertise. Vollzeit | Oberhaching bei München | Hybrid möglich - Du bist serviceorientiert, liebst es, mit Kunden zu arbeiten, und möchtest dich weiterentwickeln? Dann bist du bei uns genau richtig! * Erste Ansprechpartner für unsere Kunden und beantworten Anfragen sowohl in deutscher als auch in englischer Sprache (per E-Mail, Telefon, MS Teams und vor ...
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Inside Sales Representative & Customer Project Manager
Inside Sales Representative & Customer Project Manager
GigaDevice Semiconductor Germany GmbH
Höhenkirchen-Siegertsbrunn
This dual-role position combines the responsibilities of an Inside Sales Representative and Customer Project Manager to support our growing customer base in Europe. * 3+ years of experience in sales, customer service, or project management, preferably in the semiconductor or electronics industry. * Build and maintain strong relationships with existing and prospective customers in the European market. * Manage customer inquiries, prepare quotations, and handle order processing. * Gathering and following up on customer requests such as lead times and customer questionnaires. * Support company internal contract negotiation and execution as well as customer communication. * Coordinate and manage customer projects from initiation to completion, ensuring timely delivery. * Act as the primary point of contact between customers and internal teams, including R&D, manufacturing, and logistics.
This dual-role position combines the responsibilities of an Inside Sales Representative and Customer Project Manager to support our growing customer base in Europe. * 3+ years of experience in sales, customer service, or project management, preferably in the semiconductor or electronics industry. * Build and maintain strong relationships with existing and prospective customers in the European market. * Manage customer inquiries, prepare quotations, and handle order processing. * Gathering and following up on customer requests such as lead times and customer questionnaires. * Support company internal contract negotiation and execution as well as customer communication. * Coordinate and manage customer projects from initiation to completion, ensuring timely delivery. * Act as the primary point of contact between customers and internal teams, including R&D, manufacturing, and logistics.
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Leitung des Supply Chain Managements mit den Bereichen Customer Service, Planung, Beschaffung und Logistik
Leitung des Supply Chain Managements mit den Bereichen Customer Service, Planung, Beschaffung und Logistik
Customer Service Manager / Account Manager (m/w/d)
Customer Service Manager / Account Manager (m/w/d)
Traxall Germany powert by HLA Fleet Services GmbH
Oberhaching bei München
Teilweise Home-Office
Traxall Germany powert by HLA Fleet Services GmbH * Oberhaching bei München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Gestalte mit uns die Zukunft der Unternehmensmobilität! Wir bei TraXall sind Experten im Fuhrparkmanagement und sorgen mit Leidenschaft und Innovationskraft für maßgeschneiderte Mobilitätslösungen. Unser Ziel? Die führende Kraft in unserer Branche zu sein! Mit über 50.000 Fahrzeugen in Deutschland & Österreich sowie 210.000 Fahrzeugen weltweit bieten wir erstklassigen Service und fundierte Expertise. Vollzeit | Oberhaching bei München | Hybrid möglich - Du bist serviceorientiert, liebst es, mit Kunden zu arbeiten, und möchtest dich weiterentwickeln? Dann bist du bei uns genau richtig! * Erste Ansprechpartner für unsere Kunden und beantworten Anfragen sowohl in deutscher als auch in englischer Sprache (per E-Mail, Telefon, MS Teams und vor Ort)
Traxall Germany powert by HLA Fleet Services GmbH * Oberhaching bei München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Gestalte mit uns die Zukunft der Unternehmensmobilität! Wir bei TraXall sind Experten im Fuhrparkmanagement und sorgen mit Leidenschaft und Innovationskraft für maßgeschneiderte Mobilitätslösungen. Unser Ziel? Die führende Kraft in unserer Branche zu sein! Mit über 50.000 Fahrzeugen in Deutschland & Österreich sowie 210.000 Fahrzeugen weltweit bieten wir erstklassigen Service und fundierte Expertise. Vollzeit | Oberhaching bei München | Hybrid möglich - Du bist serviceorientiert, liebst es, mit Kunden zu arbeiten, und möchtest dich weiterentwickeln? Dann bist du bei uns genau richtig! * Erste Ansprechpartner für unsere Kunden und beantworten Anfragen sowohl in deutscher als auch in englischer Sprache (per E-Mail, Telefon, MS Teams und vor Ort)
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Technical Key Account Manager (m/w/d) AI/ML Software
Technical Key Account Manager (m/w/d) AI/ML Software
PI Probaligence GmbH
Grafing bei München
Teilweise Home-Office
PI Probaligence GmbH * Grafing bei München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - PI Probaligence GmbH ist ein innovatives Deep-Tech-Unternehmen, das seit 2019 probabilistische KI-Methoden für anspruchsvolle industrielle Anwendungen entwickelt. Unsere Lösungen kommen bei führenden Unternehmen aus Ingenieurwesen und Chemie zum Einsatz und sind seit 2022 in ANSYS integriert. Seit 2024 sind wir Teil der CADFEM Group. Für den Ausbau unserer Kundenbeziehungen suchen wir eine Persönlichkeit, die Vertrieb, technisches Verständnis und Projektverantwortung verbindet. In dieser Rolle begleitest du internationale Kunden von der fachlichen Abstimmung bis zum erfolgreichen Proof of Concept – mit ausreichend Zeit, dich tief in unsere AI/ML-Technologie und Produkte einzuarbeiten. Wenn du Freude daran hast, komplexe Technologien verständlich zu machen, langfristige ...
PI Probaligence GmbH * Grafing bei München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - PI Probaligence GmbH ist ein innovatives Deep-Tech-Unternehmen, das seit 2019 probabilistische KI-Methoden für anspruchsvolle industrielle Anwendungen entwickelt. Unsere Lösungen kommen bei führenden Unternehmen aus Ingenieurwesen und Chemie zum Einsatz und sind seit 2022 in ANSYS integriert. Seit 2024 sind wir Teil der CADFEM Group. Für den Ausbau unserer Kundenbeziehungen suchen wir eine Persönlichkeit, die Vertrieb, technisches Verständnis und Projektverantwortung verbindet. In dieser Rolle begleitest du internationale Kunden von der fachlichen Abstimmung bis zum erfolgreichen Proof of Concept – mit ausreichend Zeit, dich tief in unsere AI/ML-Technologie und Produkte einzuarbeiten. Wenn du Freude daran hast, komplexe Technologien verständlich zu machen, langfristige ...
NEU
Key Account Manager (m/w/d)
Key Account Manager (m/w/d)
Traxall Germany powert by HLA Fleet Services GmbH
Oberhaching bei München
Teilweise Home-Office
Koordination der Anbindung neuer Dienstleister oder Services und enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen (Customer Service, Technik, Finance etc.). * Begleitung von Kundenimplementierungen und Sicherstellung einer nachhaltigen, partnerschaftlichen Kundenbeziehung im Sinne eines exzellenten Customer-Relationship-Managements. * Teamfähigkeit und Kooperationsstärke, insbesondere im Zusammenspiel mit Customer Service, Technik und externen Dienstleistern.
Koordination der Anbindung neuer Dienstleister oder Services und enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen (Customer Service, Technik, Finance etc.). * Begleitung von Kundenimplementierungen und Sicherstellung einer nachhaltigen, partnerschaftlichen Kundenbeziehung im Sinne eines exzellenten Customer-Relationship-Managements. * Teamfähigkeit und Kooperationsstärke, insbesondere im Zusammenspiel mit Customer Service, Technik und externen Dienstleistern.
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Getzner Werkstoffe GmbH * Oberhaching bei München * Feste Anstellung * Vollzeit - Getzner Werkstoffe ist der führende Experte für Erschütterungsschutz und Schwingungsisolierung. Die eigens entwickelten Werkstoffe und Produkte kommen weltweit zum Einsatz: bei Ausbau und Modernisierung von Schienennetzen und Bahnverkehr, für Immobilienprojekte und Bauakustik, in Industrieanlagen bis hin zu Präzisionsgeräten. Die innovativen Lösungen machen unsere Welt und unser Leben ruhiger, komfortabler und nachhaltiger. Die Entwicklung und Produktion erfolgt in Österreich im Herzen Europas, mit 10 eigenen Niederlassungen sind wir rund um den Globus tätig. Als Traditionsunternehmen und Teil der Getzner Gruppe leisten wir so seit über 50 Jahren unseren Beitrag zu einer lebenswerten Zukunft. Sie * verantworten die Umsetzung der Vertriebs- und Kundenstrategie in Ihrer Verkaufsregion für den Bereich ...
Getzner Werkstoffe GmbH * Oberhaching bei München * Feste Anstellung * Vollzeit - Getzner Werkstoffe ist der führende Experte für Erschütterungsschutz und Schwingungsisolierung. Die eigens entwickelten Werkstoffe und Produkte kommen weltweit zum Einsatz: bei Ausbau und Modernisierung von Schienennetzen und Bahnverkehr, für Immobilienprojekte und Bauakustik, in Industrieanlagen bis hin zu Präzisionsgeräten. Die innovativen Lösungen machen unsere Welt und unser Leben ruhiger, komfortabler und nachhaltiger. Die Entwicklung und Produktion erfolgt in Österreich im Herzen Europas, mit 10 eigenen Niederlassungen sind wir rund um den Globus tätig. Als Traditionsunternehmen und Teil der Getzner Gruppe leisten wir so seit über 50 Jahren unseren Beitrag zu einer lebenswerten Zukunft. Sie * verantworten die Umsetzung der Vertriebs- und Kundenstrategie in Ihrer Verkaufsregion für den Bereich ...
Key Account Manager (m/w/d)
Key Account Manager (m/w/d)
Traxall Germany powert by HLA Fleet Services GmbH
Oberhaching
Teilweise Home-Office
Koordination der Anbindung neuer Dienstleister oder Services und enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen (Customer Service, Technik, Finance etc.). * Begleitung von Kundenimplementierungen und Sicherstellung einer nachhaltigen, partnerschaftlichen Kundenbeziehung im Sinne eines exzellenten Customer-Relationship-Managements. * Teamfähigkeit und Kooperationsstärke, insbesondere im Zusammenspiel mit Customer Service, Technik und externen Dienstleistern.
Koordination der Anbindung neuer Dienstleister oder Services und enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen (Customer Service, Technik, Finance etc.). * Begleitung von Kundenimplementierungen und Sicherstellung einer nachhaltigen, partnerschaftlichen Kundenbeziehung im Sinne eines exzellenten Customer-Relationship-Managements. * Teamfähigkeit und Kooperationsstärke, insbesondere im Zusammenspiel mit Customer Service, Technik und externen Dienstleistern.
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Erfahrung in der Kundenberatung, idealerweise im Software- oder SaaS-Umfeld – gerne als Consultant, Customer Success Manager:in oder Projektmanager:in. * Du betreust Bestandskunden entlang des Customer Lifecycles und sorgst dafür, dass unsere Software optimal genutzt wird.
Erfahrung in der Kundenberatung, idealerweise im Software- oder SaaS-Umfeld – gerne als Consultant, Customer Success Manager:in oder Projektmanager:in. * Du betreust Bestandskunden entlang des Customer Lifecycles und sorgst dafür, dass unsere Software optimal genutzt wird.
146 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Anschreiben nicht erforderlich
Mit Deiner proaktiven und kommunikativen Persönlichkeit leistest Du als Customer Success Manager (m/w/d) einen entscheidenden Beitrag zum weiteren Ausbau sowie zur Optimierung unseres erstklassigen Kundenservices - dein Fokus liegt dabei auf unserem Partnerprogramm. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Customer Success Manager (m/w/d) und darauf, mit Dir unser 5-köpfiges Customer Success Team zu vervollständigen.
Mit Deiner proaktiven und kommunikativen Persönlichkeit leistest Du als Customer Success Manager (m/w/d) einen entscheidenden Beitrag zum weiteren Ausbau sowie zur Optimierung unseres erstklassigen Kundenservices - dein Fokus liegt dabei auf unserem Partnerprogramm. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Customer Success Manager (m/w/d) und darauf, mit Dir unser 5-köpfiges Customer Success Team zu vervollständigen.
NEU
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We are looking for a Customer Success Manager to join our growing Customer Success team. Your mission is to ensure successful onboarding, operational adoption, and the long-term growth of our enterprise customers. You'll act as the voice of the customer internally and coordinate across departments to remove roadblocks and drive results. Regular travel is required for customer visits. You'll report to the Customer Success and work closely with internal in Technical Project Management, Key Account Management, and Customer Support. * Regular customer cadence: check-ins, operational reviews, QBRs * Representing the customer internally and aligning * Ensuring customer sentiment, risks, and opportunities are always visible * 2–4 years in Customer Success, Consulting, or Account Management. * Experience in B2B software, energy systems, or EV charging is highly preferred.
We are looking for a Customer Success Manager to join our growing Customer Success team. Your mission is to ensure successful onboarding, operational adoption, and the long-term growth of our enterprise customers. You'll act as the voice of the customer internally and coordinate across departments to remove roadblocks and drive results. Regular travel is required for customer visits. You'll report to the Customer Success and work closely with internal in Technical Project Management, Key Account Management, and Customer Support. * Regular customer cadence: check-ins, operational reviews, QBRs * Representing the customer internally and aligning * Ensuring customer sentiment, risks, and opportunities are always visible * 2–4 years in Customer Success, Consulting, or Account Management. * Experience in B2B software, energy systems, or EV charging is highly preferred.
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Customer Project Manager High Security Printing – Cash Life Cycle Solutions (m/w/d)
Customer Project Manager High Security Printing – Cash Life Cycle Solutions (m/w/d)
Giesecke+Devrient GmbH
München
Teilweise Home-Office
Wir suchen Sie als Customer Project Manager High Security Printing – Cash Life Cycle Solutions (m/w/d)
Wir suchen Sie als Customer Project Manager High Security Printing – Cash Life Cycle Solutions (m/w/d)
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Als Customer Success Manager (m/w/d) bei Maven360 arbeitest du eng mit unseren Kunden zusammen und unterstützt sie bei Fragen rund um unsere Plattform und datengetriebenen Lösungen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als Customer Success Manager (m/w/d) * Du bist als ‚face to the customer' für eine langfristige Betreuung unserer Unternehmenskunden zuständig.
Als Customer Success Manager (m/w/d) bei Maven360 arbeitest du eng mit unseren Kunden zusammen und unterstützt sie bei Fragen rund um unsere Plattform und datengetriebenen Lösungen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als Customer Success Manager (m/w/d) * Du bist als ‚face to the customer' für eine langfristige Betreuung unserer Unternehmenskunden zuständig.
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(Senior) Sales / Customer Relations Manager (w/m/d)
(Senior) Sales / Customer Relations Manager (w/m/d)
v. Rundstedt & Partner GmbH
München
Teilweise Home-Office
v. Rundstedt & Partner GmbH * München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Seit rund 40 Jahren entdecken, entwickeln und platzieren wir Talente. Unsere Unternehmenswerte Meisterschaft, Innovation, Anstand und Verantwortung stehen bei uns nicht nur auf dem Papier: Führungskräfte und Mitarbeitende machen sie durch ihr tägliches Handeln erlebbar. Wir möchten für alle Mitarbeitenden ein Umfeld und eine Kultur, in der sie ihre Talente und Fähigkeiten optimal einsetzen und ausbauen sowie ihre Innovationskraft weiterentwickeln können. Als Familienunternehmen pflegen wir ein Miteinander auf Augenhöhe und duzen im Kollegium. Sprich uns, wenn Du magst, also gerne direkt per Du an. Festanstellung, Vollzeit München - Dein Impact - Im Außendienst übernimmst Du die Verantwortung für die Akquise von Neukunden und den Ausbau bestehender Kundenbeziehungen ...
v. Rundstedt & Partner GmbH * München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Seit rund 40 Jahren entdecken, entwickeln und platzieren wir Talente. Unsere Unternehmenswerte Meisterschaft, Innovation, Anstand und Verantwortung stehen bei uns nicht nur auf dem Papier: Führungskräfte und Mitarbeitende machen sie durch ihr tägliches Handeln erlebbar. Wir möchten für alle Mitarbeitenden ein Umfeld und eine Kultur, in der sie ihre Talente und Fähigkeiten optimal einsetzen und ausbauen sowie ihre Innovationskraft weiterentwickeln können. Als Familienunternehmen pflegen wir ein Miteinander auf Augenhöhe und duzen im Kollegium. Sprich uns, wenn Du magst, also gerne direkt per Du an. Festanstellung, Vollzeit München - Dein Impact - Im Außendienst übernimmst Du die Verantwortung für die Akquise von Neukunden und den Ausbau bestehender Kundenbeziehungen ...
NEU
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Denk Pharma GmbH & Co. KG * München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Werde Teil der DENK Family und erlebe die Vielfalt unseres hochmotivierten Teams. Unsere Core Values, "WINNING MINDSET" – "GET STUFF DONE" – "HIGH FIVE" – "WALK THE TALK" und "GO BEYOND", bilden die Basis für unsere Zusammenarbeit. Sie helfen uns, Prioritäten zu setzen und unser tägliches Handeln danach auszurichten, die Bestimmung der Unternehmen zu leben. Damit bieten dir unser internationales Team, unsere Werte & Benefits ein inspirierendes Arbeitsumfeld. Komm zu uns, packe mit an und wir werden zusammen Großartiges erschaffen! Denk Ingredients GmbH mit Sitz in München ist seit rund 40 Jahren auf den Vertrieb von natürlichen Rohstoffen für die Nahrungsergänzungsmittel-, Pharma- und Futtermittelindustrie spezialisiert.
Denk Pharma GmbH & Co. KG * München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Werde Teil der DENK Family und erlebe die Vielfalt unseres hochmotivierten Teams. Unsere Core Values, "WINNING MINDSET" – "GET STUFF DONE" – "HIGH FIVE" – "WALK THE TALK" und "GO BEYOND", bilden die Basis für unsere Zusammenarbeit. Sie helfen uns, Prioritäten zu setzen und unser tägliches Handeln danach auszurichten, die Bestimmung der Unternehmen zu leben. Damit bieten dir unser internationales Team, unsere Werte & Benefits ein inspirierendes Arbeitsumfeld. Komm zu uns, packe mit an und wir werden zusammen Großartiges erschaffen! Denk Ingredients GmbH mit Sitz in München ist seit rund 40 Jahren auf den Vertrieb von natürlichen Rohstoffen für die Nahrungsergänzungsmittel-, Pharma- und Futtermittelindustrie spezialisiert.
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Customer Journey Manager für die DACH Region * Du bist Experte und Entscheidungsträger in der DACH Region für die Customer Journey und treibst Optimierungsmaßnahmen voran * Du analysierst die gesamte Customer Journey und das Feedback unserer Gäste, erkennst deren Bedürfnisse, Trends und Herausforderungen, erstellst aussagekräftige Berichte und leitest daraus klare, umsetzbare Empfehlungen für Stakeholder und das Senior Management ab, um die Kundenerfahrung kontinuierlich zu verbessern * Du überwachst und misst die Qualität der Customer Journey mithilfe von KPIs, NPS und anderen Leistungskennzahlen * Du unterstützt die Umsetzung HQ-freigegebener Guest-Experience-Initiativen und stellst eine konsistente Durchführung in Zusammenarbeit mit Onboard- und Shore-Stakeholdern sicher * Du koordinierst HQ-freigegebene Pilotprojekte entlang der Guest Experience, stellst die ...
Customer Journey Manager für die DACH Region * Du bist Experte und Entscheidungsträger in der DACH Region für die Customer Journey und treibst Optimierungsmaßnahmen voran * Du analysierst die gesamte Customer Journey und das Feedback unserer Gäste, erkennst deren Bedürfnisse, Trends und Herausforderungen, erstellst aussagekräftige Berichte und leitest daraus klare, umsetzbare Empfehlungen für Stakeholder und das Senior Management ab, um die Kundenerfahrung kontinuierlich zu verbessern * Du überwachst und misst die Qualität der Customer Journey mithilfe von KPIs, NPS und anderen Leistungskennzahlen * Du unterstützt die Umsetzung HQ-freigegebener Guest-Experience-Initiativen und stellst eine konsistente Durchführung in Zusammenarbeit mit Onboard- und Shore-Stakeholdern sicher * Du koordinierst HQ-freigegebene Pilotprojekte entlang der Guest Experience, stellst die ...
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Enable Customer Excellence: Du befähigst Kunden, unser unternehmensinternes Portfolio erfolgreich in ihre Prozesse zu integrieren. * Be the Voice of the Customer: Entwickle ein tiefes Verständnis für unsere Software und arbeite eng mit unserem Product-Team zusammen. * Background: 1–3 Jahre Berufserfahrung im Customer Success eines ambitionierten B2B-SaaS-Unternehmens ODER in der Unternehmensberatung (Strategy, Inhouse, Boutique, IT)
Enable Customer Excellence: Du befähigst Kunden, unser unternehmensinternes Portfolio erfolgreich in ihre Prozesse zu integrieren. * Be the Voice of the Customer: Entwickle ein tiefes Verständnis für unsere Software und arbeite eng mit unserem Product-Team zusammen. * Background: 1–3 Jahre Berufserfahrung im Customer Success eines ambitionierten B2B-SaaS-Unternehmens ODER in der Unternehmensberatung (Strategy, Inhouse, Boutique, IT)
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Für das Onboarding unserer Neukunden, d.h. die individuelle Einrichtung unserer Software beim Kunden sowie die Betreuung unserer Bestandskunden inkl. regelmäßiger Updates suchen wir einen erfahrenen und hoch motivierten CUSTOMER SUCCESS MANAGER (M/W/D).
Für das Onboarding unserer Neukunden, d.h. die individuelle Einrichtung unserer Software beim Kunden sowie die Betreuung unserer Bestandskunden inkl. regelmäßiger Updates suchen wir einen erfahrenen und hoch motivierten CUSTOMER SUCCESS MANAGER (M/W/D).
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BaByliss Deutschland GmbH * München * Feste Anstellung * Vollzeit - BaByliss, Teil der Conair Corporation, ist eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Haarstyling und Küchenkleingeräte mit mehr als 60 Jahren Erfahrung in der Entwicklung innovativer, hochwertiger Lifestyle Produkte. Zu unseren Love-Brands gehören die Haarstyling Marken BaByliss, BaBylissPRO & Braun Haircare sowie die stylische Küchenkleingräte der Marke Cuisinart. Bei BaByliss zeichnen wir uns durch unsere stetige Innovationskraft, Diversität und Qualität aus, mit der Vision alltägliche Aufgaben leichter und angenehmer zu gestalten und Individualität und Kreativität zu fördern. Aufgaben * Auftragsmanagement mit Schwerpunkt auf Onlinehandelspartner in Deutschland und Österreich (Auftragsbearbeitung in SAP und Kundenportale, Überwachung der Rückstände, Verfolgung der Auslieferungen)
BaByliss Deutschland GmbH * München * Feste Anstellung * Vollzeit - BaByliss, Teil der Conair Corporation, ist eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Haarstyling und Küchenkleingeräte mit mehr als 60 Jahren Erfahrung in der Entwicklung innovativer, hochwertiger Lifestyle Produkte. Zu unseren Love-Brands gehören die Haarstyling Marken BaByliss, BaBylissPRO & Braun Haircare sowie die stylische Küchenkleingräte der Marke Cuisinart. Bei BaByliss zeichnen wir uns durch unsere stetige Innovationskraft, Diversität und Qualität aus, mit der Vision alltägliche Aufgaben leichter und angenehmer zu gestalten und Individualität und Kreativität zu fördern. Aufgaben * Auftragsmanagement mit Schwerpunkt auf Onlinehandelspartner in Deutschland und Österreich (Auftragsbearbeitung in SAP und Kundenportale, Überwachung der Rückstände, Verfolgung der Auslieferungen)
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Du bist Experte und Entscheidungsträger in der DACH Region für die Customer Journey und treibst Optimierungsmaßnahmen voran * Du analysierst die gesamte Customer Journey und das Feedback unserer Gäste, erkennst deren Bedürfnisse, Trends und Herausforderungen, erstellst aussagekräftige Berichte und leitest daraus klare, umsetzbare Empfehlungen für Stakeholder und das Senior Management ab, um die Kundenerfahrung kontinuierlich zu verbessern * Du überwachst und misst die Qualität der Customer Journey mithilfe von KPIs, NPS und anderen Leistungskennzahlen * Du unterstützt die Umsetzung HQ-freigegebener Guest-Experience-Initiativen und stellst eine konsistente Durchführung in Zusammenarbeit mit Onboard- und Shore-Stakeholdern sicher * Du koordinierst HQ-freigegebene Pilotprojekte entlang der Guest Experience, stellst die Datenerhebung sicher und bereitest ...
Du bist Experte und Entscheidungsträger in der DACH Region für die Customer Journey und treibst Optimierungsmaßnahmen voran * Du analysierst die gesamte Customer Journey und das Feedback unserer Gäste, erkennst deren Bedürfnisse, Trends und Herausforderungen, erstellst aussagekräftige Berichte und leitest daraus klare, umsetzbare Empfehlungen für Stakeholder und das Senior Management ab, um die Kundenerfahrung kontinuierlich zu verbessern * Du überwachst und misst die Qualität der Customer Journey mithilfe von KPIs, NPS und anderen Leistungskennzahlen * Du unterstützt die Umsetzung HQ-freigegebener Guest-Experience-Initiativen und stellst eine konsistente Durchführung in Zusammenarbeit mit Onboard- und Shore-Stakeholdern sicher * Du koordinierst HQ-freigegebene Pilotprojekte entlang der Guest Experience, stellst die Datenerhebung sicher und bereitest ...
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Bewirke Großes: Deine Aufgaben als Manager Kundenservice (m/w/d)
Bewirke Großes: Deine Aufgaben als Manager Kundenservice (m/w/d)
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DEIN APART * Unterföhring * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Werde Reservations Supervisor (m/w/d) in Unterföhring und gestalte gemeinsam mit uns eine professionelle, herzliche Guest Journey – mit Teamgeist, Überblick und Leidenschaft für exzellenten Service! Anstellungsart: Vollzeit * Unterstützung des Teams im Reservierungsalltag inkl. Anfragen, No-Shows, Stornierungen und Sonderfällen * Sicherstellung der Buchungsqualität, Kontrolle von Zahlungen & Rechnungen sowie Pflege der Buchungsrichtlinien * Führung der Schicht, clevere Aufgabenverteilung und Überblick im Tagesgeschäft * Zentrale Ansprechperson für Team, Gäste, Firmenkunden und OTAs inkl. komplexer Anfragen & Feedback * Einarbeitung, Trainings und Feedback zur Förderung von Wissen, Motivation und Teamgeist * Analyse von Reports & Forecasts zur Optimierung von Prozessen nach dem Lean-Luxury-Prinzip
DEIN APART * Unterföhring * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Werde Reservations Supervisor (m/w/d) in Unterföhring und gestalte gemeinsam mit uns eine professionelle, herzliche Guest Journey – mit Teamgeist, Überblick und Leidenschaft für exzellenten Service! Anstellungsart: Vollzeit * Unterstützung des Teams im Reservierungsalltag inkl. Anfragen, No-Shows, Stornierungen und Sonderfällen * Sicherstellung der Buchungsqualität, Kontrolle von Zahlungen & Rechnungen sowie Pflege der Buchungsrichtlinien * Führung der Schicht, clevere Aufgabenverteilung und Überblick im Tagesgeschäft * Zentrale Ansprechperson für Team, Gäste, Firmenkunden und OTAs inkl. komplexer Anfragen & Feedback * Einarbeitung, Trainings und Feedback zur Förderung von Wissen, Motivation und Teamgeist * Analyse von Reports & Forecasts zur Optimierung von Prozessen nach dem Lean-Luxury-Prinzip
NEU
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Pre-Sales & Client Success Manager (m/w/d)⎮AI-basierte Qualifizierungs- & Learning-Lösungen
Pre-Sales & Client Success Manager (m/w/d)⎮AI-basierte Qualifizierungs- & Learning-Lösungen
rpc - The Retail Performance Company
München
Teilweise Home-Office
rpc – The Retail Performance Company ist das Beratungsunternehmen für den gesamten Weg zu einer kundenorientierten Transformation: von der kundenzentrischen Strategie, über Customer Experience Design, Data Analytics bis hin zu People Empowerment und Performance Management. Deine Zufriedenheit stellen wir durch ein Mentorenprogramm, regelmäßige Happiness Checks und eine ausgebildete Feelgood Managerin sicher.
rpc – The Retail Performance Company ist das Beratungsunternehmen für den gesamten Weg zu einer kundenorientierten Transformation: von der kundenzentrischen Strategie, über Customer Experience Design, Data Analytics bis hin zu People Empowerment und Performance Management. Deine Zufriedenheit stellen wir durch ein Mentorenprogramm, regelmäßige Happiness Checks und eine ausgebildete Feelgood Managerin sicher.
NEU
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Senior Key Account Manager (Medizintechnik) (m/w/d)
Senior Key Account Manager (Medizintechnik) (m/w/d)
Accenture Automation Germany GmbH
München
Teilweise Home-Office
Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Regulatory, Finance und After-Sales zur Sicherstellung einer exzellenten Customer Experience
Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Regulatory, Finance und After-Sales zur Sicherstellung einer exzellenten Customer Experience
NEU
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Anschreiben nicht erforderlich
Aon * München * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Wir suchen für unseren Standort in München zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Gruppenleitung (m/w/d) Kundenservice Management - Aon steht dafür, Entscheidungen zum Besseren zu gestalten – um das Leben von Menschen auf der ganzen Welt zu schützen und zu bereichern. Als ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen bietet Aon eine breite Palette von Lösungen und Services zu den Themen Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit an. Umfangreiches Wissen über Risiken, Chancen und Potenziale ist die Grundlage der Arbeit aller Mitarbeitenden. Als Risikoberater betrachtet Aon die Risiken der betreuten Unternehmen ganzheitlich und in enger Abstimmung mit den Kunden selbst, um auf diese Weise individuelle Lösungen zu erarbeiten.
Aon * München * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Wir suchen für unseren Standort in München zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Gruppenleitung (m/w/d) Kundenservice Management - Aon steht dafür, Entscheidungen zum Besseren zu gestalten – um das Leben von Menschen auf der ganzen Welt zu schützen und zu bereichern. Als ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen bietet Aon eine breite Palette von Lösungen und Services zu den Themen Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit an. Umfangreiches Wissen über Risiken, Chancen und Potenziale ist die Grundlage der Arbeit aller Mitarbeitenden. Als Risikoberater betrachtet Aon die Risiken der betreuten Unternehmen ganzheitlich und in enger Abstimmung mit den Kunden selbst, um auf diese Weise individuelle Lösungen zu erarbeiten.
Beliebte Jobs
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