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712 Treffer für It Support Trainee Jobs in Bad Honnef im Umkreis von 30 km
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In der Rolle Front Office & Business Support Coordinator (Empfang / Front Office & Office Support) verbindest Du eine professionelle Präsenz am Empfang mit strukturiertem First-Level-Support in den Bereichen HR, Office-Administration und Veranstaltungsorganisation. * First-Level-Support für Besprechungsräume, Konferenztechnik und Büroinfrastruktur; Koordination externer Dienstleister * Organisation der Logistik für interne Meetings, Workshops und Veranstaltungen (Räume, Catering, Vor-Ort-Support)
In der Rolle Front Office & Business Support Coordinator (Empfang / Front Office & Office Support) verbindest Du eine professionelle Präsenz am Empfang mit strukturiertem First-Level-Support in den Bereichen HR, Office-Administration und Veranstaltungsorganisation. * First-Level-Support für Besprechungsräume, Konferenztechnik und Büroinfrastruktur; Koordination externer Dienstleister * Organisation der Logistik für interne Meetings, Workshops und Veranstaltungen (Räume, Catering, Vor-Ort-Support)
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IT Site Services Professional (w/m/d)
IT Site Services Professional (w/m/d)
RHI Magnesita GmbH
Königswinter-Niederdollendorf
Teilweise Home-Office
Lokale Benutzerunterstützung (1st & 2nd Level IT-Support) unterstützt durch ein globales Ticket System - Als IT-Site Service Professional unterstützt du das globale und regionale IT-Service Team an unserem Werkstandort in Niederdollendorf. * Planung, Installation und Konfiguration der lokalen IT-Infrastruktur (Netzwerk und Client/Server) mit zentralen IT-Funktionen * Betrieb, Wartung und Überwachung der lokalen IT-Infrastruktur (Netzwerk, Client/Server) mit zentralen IT-Funktionen * Koordinierung der lokalen IT-Aktivitäten mit zentralen IT-Funktionen und externen IT-Dienstleistern * Fundierte Kenntnisse im Bereich des IT-Betriebes, der Konfiguration und der IT-Infrastrukturprozesse (z. B. Betriebssysteme, Wartungs- / Bereitstellungstools (Windows Update Server, Windows Deployment Server) usw.) o LAN der IT-Infrastruktur (z. B. Netzwerkkomponenten)
Lokale Benutzerunterstützung (1st & 2nd Level IT-Support) unterstützt durch ein globales Ticket System - Als IT-Site Service Professional unterstützt du das globale und regionale IT-Service Team an unserem Werkstandort in Niederdollendorf. * Planung, Installation und Konfiguration der lokalen IT-Infrastruktur (Netzwerk und Client/Server) mit zentralen IT-Funktionen * Betrieb, Wartung und Überwachung der lokalen IT-Infrastruktur (Netzwerk, Client/Server) mit zentralen IT-Funktionen * Koordinierung der lokalen IT-Aktivitäten mit zentralen IT-Funktionen und externen IT-Dienstleistern * Fundierte Kenntnisse im Bereich des IT-Betriebes, der Konfiguration und der IT-Infrastrukturprozesse (z. B. Betriebssysteme, Wartungs- / Bereitstellungstools (Windows Update Server, Windows Deployment Server) usw.) o LAN der IT-Infrastruktur (z. B. Netzwerkkomponenten)
Fachkraft IT (m/w/d) für NEXUS KIS NG
Fachkraft IT (m/w/d) für NEXUS KIS NG
Evangelische Johanneswerk gGmbH Rhein-Klinik
Bad Honnef, Bad Berleburg
Teilweise Home-Office
Lösungen finden: Mit deiner lösungsorientierten und hilfsbereiten Art bewertest du die Themen, kannst sie selbständig im KIS lösen oder als Key-User*in über die einschlägigen Ticket-Systeme unseren externen IT-Dienstleistern mitteilen und mit diesen im dazu fortlaufenden Austausch bleiben. Du unterstützt die Leitung bei der fortlaufenden Analyse und Optimierung von IT-gestützten Klinik-Prozessen und hilfst bei der Aufnahme von Digitalisierungsanforderungen aus der Fachlichkeit. * Du verfügst über eine IT-bezogene Ausbildung oder bist eine medizinische Fachkraft mit IT-Affinität * Du bringst erste Erfahrungen im Support mit
Lösungen finden: Mit deiner lösungsorientierten und hilfsbereiten Art bewertest du die Themen, kannst sie selbständig im KIS lösen oder als Key-User*in über die einschlägigen Ticket-Systeme unseren externen IT-Dienstleistern mitteilen und mit diesen im dazu fortlaufenden Austausch bleiben. Du unterstützt die Leitung bei der fortlaufenden Analyse und Optimierung von IT-gestützten Klinik-Prozessen und hilfst bei der Aufnahme von Digitalisierungsanforderungen aus der Fachlichkeit. * Du verfügst über eine IT-bezogene Ausbildung oder bist eine medizinische Fachkraft mit IT-Affinität * Du bringst erste Erfahrungen im Support mit
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Support Mitarbeiter (m/w/d) Online Banking & Zahlungsverkehr
Support Mitarbeiter (m/w/d) Online Banking & Zahlungsverkehr
SERVISCOPE AG
Troisdorf bei Köln/Bonn
Teilweise Home-Office
SERVISCOPE AG * Troisdorf bei Köln/Bonn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. * Vollzeit oder Teilzeit * Festanstellung - Dein neuer Job bei uns * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking. * Du prüfst die Legitimation der Anrufer.
SERVISCOPE AG * Troisdorf bei Köln/Bonn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. * Vollzeit oder Teilzeit * Festanstellung - Dein neuer Job bei uns * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking. * Du prüfst die Legitimation der Anrufer.
Anschreiben nicht erforderlich
abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikationen * Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Erfahrungen im Onsite Support wünschenswert
abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikationen * Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Erfahrungen im Onsite Support wünschenswert
NEU
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IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
BWI GmbH
Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Teilweise Home-Office
Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.
Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.
NEU
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen einen engagierten IT-First-Level-Support-Mitarbeiter (m/w/d) mit Interesse und Verständnis für die besonderen Anforderungen der Medizinbranche. Wenn Sie Ihre IT-Kenntnisse in einer bedeutungsvollen Umgebung einsetzen möchten, senden Sie bitte Ihren Lebenslauf und ein Anschreiben an die angegebene E-Mail-Adresse. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und die Chance, gemeinsam die IT im Gesundheitswesen voranzubringen. * Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen von medizinischem Personal * Unterstützung bei der Fehlerdiagnose und -behebung von IT-Systemen * Installation von IT-Systemen in Arztpraxen * Enge Zusammenarbeit mit medizinischem Personal und IT-Experten * Dokumentation und Schulung von IT-Prozessen im Gesundheitswesen * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation * Möglichkeit zur Mitgestaltung und Optimierung von IT-Prozessen im Gesundheitswesen
Wir suchen einen engagierten IT-First-Level-Support-Mitarbeiter (m/w/d) mit Interesse und Verständnis für die besonderen Anforderungen der Medizinbranche. Wenn Sie Ihre IT-Kenntnisse in einer bedeutungsvollen Umgebung einsetzen möchten, senden Sie bitte Ihren Lebenslauf und ein Anschreiben an die angegebene E-Mail-Adresse. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und die Chance, gemeinsam die IT im Gesundheitswesen voranzubringen. * Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen von medizinischem Personal * Unterstützung bei der Fehlerdiagnose und -behebung von IT-Systemen * Installation von IT-Systemen in Arztpraxen * Enge Zusammenarbeit mit medizinischem Personal und IT-Experten * Dokumentation und Schulung von IT-Prozessen im Gesundheitswesen * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation * Möglichkeit zur Mitgestaltung und Optimierung von IT-Prozessen im Gesundheitswesen
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IT Supporter First & Second Level Support remote (m/w/d)
IT Supporter First & Second Level Support remote (m/w/d)
conet Deutschland GmbH
Bonn, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Wir suchen dich baldmöglichst als Verstärkung unseres Teams im Bereich “IT Services & Operations“ an unserem Standort in Bonn, Berlin oder remote. * abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikation * Bereitschaft für Support zu erweiterten Service-Zeiten
Wir suchen dich baldmöglichst als Verstärkung unseres Teams im Bereich “IT Services & Operations“ an unserem Standort in Bonn, Berlin oder remote. * abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikation * Bereitschaft für Support zu erweiterten Service-Zeiten
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Mehrjährige Erfahrung im IT-Service- oder Supportumfeld, idealerweise im First-Level-Support, sowie erste Führungserfahrung von Vorteil - Kaum eine andere Branche entwickelt sich so rasant wie aktuell die IT-Healthcare. Wir suchen standortunabhängig im deutschsprachigen Raum (Homeoffice möglich) DICH als Serviceleitung (m/w/d) First-Level-Support * Gesamtverantwortung für Aufbau, Führung und Weiterentwicklung des First-Level-Supports * Abgeschlossenes Studium (z. B. Wirtschaftsinformatik, Informatik, BWL) oder vergleichbare Qualifikation; alternativ IT-Berufsausbildung mit mehrjähriger relevanter Berufserfahrung * Kenntnisse im IT-Service-Management (z. B. ITIL) sowie Erfahrung in operativer Servicesteuerung, Ressourcenplanung und Eskalationsmanagement - Gilt nur für Österreich: Das Mindestgehalt für diese Position beträgt 45.000 € brutto pro Jahr (38,5 h/Woche) gemäß IT-Kollektivvertrag.
Mehrjährige Erfahrung im IT-Service- oder Supportumfeld, idealerweise im First-Level-Support, sowie erste Führungserfahrung von Vorteil - Kaum eine andere Branche entwickelt sich so rasant wie aktuell die IT-Healthcare. Wir suchen standortunabhängig im deutschsprachigen Raum (Homeoffice möglich) DICH als Serviceleitung (m/w/d) First-Level-Support * Gesamtverantwortung für Aufbau, Führung und Weiterentwicklung des First-Level-Supports * Abgeschlossenes Studium (z. B. Wirtschaftsinformatik, Informatik, BWL) oder vergleichbare Qualifikation; alternativ IT-Berufsausbildung mit mehrjähriger relevanter Berufserfahrung * Kenntnisse im IT-Service-Management (z. B. ITIL) sowie Erfahrung in operativer Servicesteuerung, Ressourcenplanung und Eskalationsmanagement - Gilt nur für Österreich: Das Mindestgehalt für diese Position beträgt 45.000 € brutto pro Jahr (38,5 h/Woche) gemäß IT-Kollektivvertrag.
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. Die CU ERP Customer Application Management (CAM) erbringt als Bestandteil der CS ERP schwerpunktmäßig Leistungen im Anwendungssupport. Im Bereich SAP Master Data Governance (SAP MDG) steigt der Bedarf zur Erbringung von 2nd Level Supportleistungen für die Bundeswehr.
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. Die CU ERP Customer Application Management (CAM) erbringt als Bestandteil der CS ERP schwerpunktmäßig Leistungen im Anwendungssupport. Im Bereich SAP Master Data Governance (SAP MDG) steigt der Bedarf zur Erbringung von 2nd Level Supportleistungen für die Bundeswehr.
NEU
SAP Authorizations Support Consultant (m/w/d)
SAP Authorizations Support Consultant (m/w/d)
BWI GmbH
Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Teilweise Home-Office
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. Das Team SAP Eigenbetrieb im Bereich Application Management übernimmt für die BWI internen SAP Systeme in den Bereichen Human Ressource (HR), Supplier Relationship Management (SRM), Authorization Management, Systembetreuung, Fiori, Information Lifecycle Management ...
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. Das Team SAP Eigenbetrieb im Bereich Application Management übernimmt für die BWI internen SAP Systeme in den Bereichen Human Ressource (HR), Supplier Relationship Management (SRM), Authorization Management, Systembetreuung, Fiori, Information Lifecycle Management ...
NEU
Anschreiben nicht erforderlich
Du bist verantwortlich für die technische und organisatorische Gestaltung sowie für die ganzheitliche Betreuung der internen IT-Systeme, der Konferenzsysteme und des Unternehmensnetzwerks. * Du betreust Projekte zur Weiterentwicklung unserer internen IT-Systeme und übernimmst dabei auch die potenzielle Leitung. * Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bonn/Köln - Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. * Du bist die erste Ansprechperson, wenn es um den reibungslosen IT-Betrieb, das Monitoring, die Analyse oder das Troubleshooting geht.
Du bist verantwortlich für die technische und organisatorische Gestaltung sowie für die ganzheitliche Betreuung der internen IT-Systeme, der Konferenzsysteme und des Unternehmensnetzwerks. * Du betreust Projekte zur Weiterentwicklung unserer internen IT-Systeme und übernimmst dabei auch die potenzielle Leitung. * Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bonn/Köln - Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. * Du bist die erste Ansprechperson, wenn es um den reibungslosen IT-Betrieb, das Monitoring, die Analyse oder das Troubleshooting geht.
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1st Level IT-Support - Infrastructure & Security (w/m/d)
1st Level IT-Support - Infrastructure & Security (w/m/d)
Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bonn/Köln
Bonn
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bonn/Köln - Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. * Du bist zuständig für die Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem. * Du bietest die Erstlösung von technischen Problemen im Bereich IT-Infrastruktur und Security. * Du besitzt Grundlagenkenntnisse über die IT-Infrastruktur, Cloud und Security.
Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bonn/Köln - Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. * Du bist zuständig für die Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem. * Du bietest die Erstlösung von technischen Problemen im Bereich IT-Infrastruktur und Security. * Du besitzt Grundlagenkenntnisse über die IT-Infrastruktur, Cloud und Security.
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IT-Service-Desk-Mitarbeiter*in 1st Level Support (all genders)
IT-Service-Desk-Mitarbeiter*in 1st Level Support (all genders)
Fraunhofer-Gesellschaft e.V.
Bonn
Teilweise Home-Office
1st-Level-Support für IT-Services und Fachbereiche * Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder mindestens 3 Jahre Berufspraxis im IT-Support Der Fraunhofer Service Desk ist die zentrale Anlaufstelle für IT-Services in der Fraunhofer-Gesellschaft. Über unsere IT-Service-Management-Plattform erfassen und steuern wir Anfragen, Störungen und Servicewünsche, koordinieren die Kommunikation zwischen Nutzenden und den verantwortlichen Service- bzw. Fachbereichen und stellen transparente Statusinformationen bereit. Für einen geregelten Betrieb übernehmen wir die Steuerung der ITSM-Prozesse (Incident-, Change-, Request-, Problem- und Wissensmanagement), leisten 1st-Level-Support und erstellen Service-Reports. * Abstimmung mit Servicespezialisten der IT-Services und Fachbereiche sowie mit Anwendern in der Zentrale und den Instituten
1st-Level-Support für IT-Services und Fachbereiche * Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder mindestens 3 Jahre Berufspraxis im IT-Support Der Fraunhofer Service Desk ist die zentrale Anlaufstelle für IT-Services in der Fraunhofer-Gesellschaft. Über unsere IT-Service-Management-Plattform erfassen und steuern wir Anfragen, Störungen und Servicewünsche, koordinieren die Kommunikation zwischen Nutzenden und den verantwortlichen Service- bzw. Fachbereichen und stellen transparente Statusinformationen bereit. Für einen geregelten Betrieb übernehmen wir die Steuerung der ITSM-Prozesse (Incident-, Change-, Request-, Problem- und Wissensmanagement), leisten 1st-Level-Support und erstellen Service-Reports. * Abstimmung mit Servicespezialisten der IT-Services und Fachbereiche sowie mit Anwendern in der Zentrale und den Instituten
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Fachinformatiker / IT Servicetechniker (m/w/d) IT Support
Fachinformatiker / IT Servicetechniker (m/w/d) IT Support
wu personal GmbH
München, Donauwörth, Bremen, Berlin, Frankfurt, Leverkusen, Nürnberg, Bonn, Kerpen, Neckarsulm
Für unseren Kunden, ein großes internationales IT-Systemhaus, suchen wir an den Standorten München, Donauwörth, Bremen, Berlin, Frankfurt am Main, Leverkusen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Heidelberg, Nürnberg, Unterföhring, Ingolstadt, Calden, Ludwigshafen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Oberkochen, Kerpen, Heilbronn, Neckarsulm, Hamburg-Finkenwerder, Kölleda, Münster, Rüsselsheim, Sankt Leon-Rot, Wörth, Ottobrunn, Hannover, Wolfsburg und Baunatal mehrere IT Techniker / IT-Servicetechniker / PC Techniker (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d) als Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets * Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ...
Für unseren Kunden, ein großes internationales IT-Systemhaus, suchen wir an den Standorten München, Donauwörth, Bremen, Berlin, Frankfurt am Main, Leverkusen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Heidelberg, Nürnberg, Unterföhring, Ingolstadt, Calden, Ludwigshafen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Oberkochen, Kerpen, Heilbronn, Neckarsulm, Hamburg-Finkenwerder, Kölleda, Münster, Rüsselsheim, Sankt Leon-Rot, Wörth, Ottobrunn, Hannover, Wolfsburg und Baunatal mehrere IT Techniker / IT-Servicetechniker / PC Techniker (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d) als Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets * Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ...
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Anschreiben nicht erforderlich
IU INTERNATIONAL UNIVERSITY - MyStudium – Because teaching is not just a job, it's a statement. * You support dual in combining theory and practice and contribute to their personal and professional development. * Together we exceed expectations: We support one another, share lecture materials without restrictions, and cultivate an open, professional exchange. It's about connecting theory with concrete examples, fostering talents, and preparing students for the future.
IU INTERNATIONAL UNIVERSITY - MyStudium – Because teaching is not just a job, it's a statement. * You support dual in combining theory and practice and contribute to their personal and professional development. * Together we exceed expectations: We support one another, share lecture materials without restrictions, and cultivate an open, professional exchange. It's about connecting theory with concrete examples, fostering talents, and preparing students for the future.
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Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder in einem vergleichbaren service- oder techniknahen Umfeld (z.B. technischer Service, System- oder Projektunterstützung) Als Gruppenleiter/in Support übernehmen Sie die fachliche und organisatorische Verantwortung für unseren Supportbereich. In enger Zusammenarbeit mit zwei sorgen Sie für klare Strukturen, stabile Abläufe und eine professionelle Bearbeitung von Support- und Eskalationsthemen. Die Position richtet sich an erfahrene Mitarbeitende und Teamleitungen aus dem Support oder angrenzenden service- bzw. techniknahen Bereichen, die den nächsten Schritt in eine erweiterte Führungsrolle gehen möchten. * Koordination und Steuerung des operativen Supportbetriebs (Rufannahme sowie 1st und 2nd Level Support) in Zusammenarbeit mit den * Unterstützung bei der Weiterentwickelung von Supportprozessen, Wissensdokumentation und strukturierten Übergaben
Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder in einem vergleichbaren service- oder techniknahen Umfeld (z.B. technischer Service, System- oder Projektunterstützung) Als Gruppenleiter/in Support übernehmen Sie die fachliche und organisatorische Verantwortung für unseren Supportbereich. In enger Zusammenarbeit mit zwei sorgen Sie für klare Strukturen, stabile Abläufe und eine professionelle Bearbeitung von Support- und Eskalationsthemen. Die Position richtet sich an erfahrene Mitarbeitende und Teamleitungen aus dem Support oder angrenzenden service- bzw. techniknahen Bereichen, die den nächsten Schritt in eine erweiterte Führungsrolle gehen möchten. * Koordination und Steuerung des operativen Supportbetriebs (Rufannahme sowie 1st und 2nd Level Support) in Zusammenarbeit mit den * Unterstützung bei der Weiterentwickelung von Supportprozessen, Wissensdokumentation und strukturierten Übergaben
Nach einer umfassenden Einarbeitung übernehmen Sie in unserem Support Team die technische Erstbetreuung unserer Kunden und stellen einen strukturierten und zuverlässigen Supportablauf sicher. * Sie nehmen technische Supportanfragen unserer Kunden telefonisch und schriftlich entgegen und bearbeiten diese im Rahmen des 1st Level Supports. * Sie analysieren gemeldete Störungen, führen erste Fehlerdiagnosen durch und lösen diese eigenständig im Rahmen des 1st Level Supports oder leiten die Vorgänge qualifiziert an den 2nd Level Support weiter. * Sie dokumentieren alle Supportfälle strukturiert im Ticketsystem und behalten den Bearbeitungsstatus im Blick. * Abgeschlossene kaufmännisch-technische oder IT-nahe Ausbildung (z.B. Systemkaufmann/-frau, Fachinformatiker/in oder vergleichbar)
Nach einer umfassenden Einarbeitung übernehmen Sie in unserem Support Team die technische Erstbetreuung unserer Kunden und stellen einen strukturierten und zuverlässigen Supportablauf sicher. * Sie nehmen technische Supportanfragen unserer Kunden telefonisch und schriftlich entgegen und bearbeiten diese im Rahmen des 1st Level Supports. * Sie analysieren gemeldete Störungen, führen erste Fehlerdiagnosen durch und lösen diese eigenständig im Rahmen des 1st Level Supports oder leiten die Vorgänge qualifiziert an den 2nd Level Support weiter. * Sie dokumentieren alle Supportfälle strukturiert im Ticketsystem und behalten den Bearbeitungsstatus im Blick. * Abgeschlossene kaufmännisch-technische oder IT-nahe Ausbildung (z.B. Systemkaufmann/-frau, Fachinformatiker/in oder vergleichbar)
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DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. * Als Systemadministrator:in Windows / Linux sind Sie für die Administration und Konfiguration der Systeme sowie die Sicherstellung des reibungslosen IT-Betriebsablaufs zuständig * Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation - Denn nicht umsonst heißt es „IT's us“: starker Teamspirit und Spaß bei der Arbeit – wir feiern unsere Erfolge auch in legendärer Atmosphäre. IT's not a Job! IT's a Mission!
DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. * Als Systemadministrator:in Windows / Linux sind Sie für die Administration und Konfiguration der Systeme sowie die Sicherstellung des reibungslosen IT-Betriebsablaufs zuständig * Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation - Denn nicht umsonst heißt es „IT's us“: starker Teamspirit und Spaß bei der Arbeit – wir feiern unsere Erfolge auch in legendärer Atmosphäre. IT's not a Job! IT's a Mission!
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Erste Erfahrungen im IT-Support oder in der Kundenbetreuung, idealerweise im Umfeld der Energiebranche oder mit ERP-Systemen * Confer IT GmbH - Die Confer IT GmbH ist ein junges und agiles Unternehmen, das IT für Stadtwerke und kommunale Energieversorger bietet. Wir agieren als Rechenzentrum mit dem Schwerpunkt Schleupen-Hosting und bieten darüber hinaus zusätzliche IT-Dienstleistungen an. * Entgegennahme und Bearbeitung von Support-Anfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem * Fehleranalyse und -behebung im First-Level-Support mit dem Ziel, eine schnelle und effiziente Lösung zu bieten * Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second-Level-Support, die Fachabteilung oder den Softwarehersteller
Erste Erfahrungen im IT-Support oder in der Kundenbetreuung, idealerweise im Umfeld der Energiebranche oder mit ERP-Systemen * Confer IT GmbH - Die Confer IT GmbH ist ein junges und agiles Unternehmen, das IT für Stadtwerke und kommunale Energieversorger bietet. Wir agieren als Rechenzentrum mit dem Schwerpunkt Schleupen-Hosting und bieten darüber hinaus zusätzliche IT-Dienstleistungen an. * Entgegennahme und Bearbeitung von Support-Anfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem * Fehleranalyse und -behebung im First-Level-Support mit dem Ziel, eine schnelle und effiziente Lösung zu bieten * Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second-Level-Support, die Fachabteilung oder den Softwarehersteller
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Senior IT-System Administrator (m/w/d) 40% Remote
Senior IT-System Administrator (m/w/d) 40% Remote
EICS Group GmbH Engineering Solutions
Bonn
Teilweise Home-Office
Im Rahmen des Einsatzes im Second Level Support liegt der Schwerpunkt in der selbstständigen, telefonischen Bearbeitung von Störungen via Fernwartung (2nd Level). Der Schwerpunkt liegt auf dem Support der Hardware-Komponente genucard, auch ein Einsatz im Support der Software-Lösung genuconnect (beide vom Hersteller genua GmbH) ist denkbar. Der Einsatzbereich erfolgt in einem Team, welches für den Support der betreuten Hardwareprodukte verantwortlich ist. * Selbstständige telefonische Bearbeitung von eingehenden Störungen im Rahmen des Second Level Supports * Planung, Bewertung und Durchführung von Changes des IT-Services * Eine anerkannte Berufsausbildung in einem IT-Ausbildungsberuf und min. 2 Jahre Berufserfahrung im IT- Umfeld * Service Operation (Administration und Betreuung von IT- und Kommunikationsservices innerhalb einer Delivery-Organisation unter Beachtung der ...
Im Rahmen des Einsatzes im Second Level Support liegt der Schwerpunkt in der selbstständigen, telefonischen Bearbeitung von Störungen via Fernwartung (2nd Level). Der Schwerpunkt liegt auf dem Support der Hardware-Komponente genucard, auch ein Einsatz im Support der Software-Lösung genuconnect (beide vom Hersteller genua GmbH) ist denkbar. Der Einsatzbereich erfolgt in einem Team, welches für den Support der betreuten Hardwareprodukte verantwortlich ist. * Selbstständige telefonische Bearbeitung von eingehenden Störungen im Rahmen des Second Level Supports * Planung, Bewertung und Durchführung von Changes des IT-Services * Eine anerkannte Berufsausbildung in einem IT-Ausbildungsberuf und min. 2 Jahre Berufserfahrung im IT- Umfeld * Service Operation (Administration und Betreuung von IT- und Kommunikationsservices innerhalb einer Delivery-Organisation unter Beachtung der ...
NEU
Senior IT Business Architect Healthcare (m/w/d)
Senior IT Business Architect Healthcare (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, Meckenheim
Teilweise Home-Office
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. Ziel ist es, die gesamte Bandbreite der medizinischen Versorgung unserer Soldatinnen und Soldaten mit moderner IT zu unterstützen. Das Team Customer Demand and Architecture unterstützt den Sanitätsdienst der Bundeswehr dabei, IT-Bedarfe der ...
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. Ziel ist es, die gesamte Bandbreite der medizinischen Versorgung unserer Soldatinnen und Soldaten mit moderner IT zu unterstützen. Das Team Customer Demand and Architecture unterstützt den Sanitätsdienst der Bundeswehr dabei, IT-Bedarfe der ...
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Senior IT Architekt SAP/ERP-Plattformen (m/w/d)
Senior IT Architekt SAP/ERP-Plattformen (m/w/d)
BWI GmbH
Berlin, Bonn, Frankfurt, Strausberg, Wilhelmshaven
Teilweise Home-Office
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. * Umfangreiches Verständnis von IT-Architekturen und deren Auswirkung auf sicherheitstechnische Aspekte * Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir die IT-Sicherheit und Zukunftsfähigkeit Deutschlands
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. * Umfangreiches Verständnis von IT-Architekturen und deren Auswirkung auf sicherheitstechnische Aspekte * Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir die IT-Sicherheit und Zukunftsfähigkeit Deutschlands
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Senior IT-Architekt ERP und Cloud Lösungen (m/w/d)
Senior IT-Architekt ERP und Cloud Lösungen (m/w/d)
BWI GmbH
Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Teilweise Home-Office
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. Die Customer Solution Unit ERP erstellt für den Kunden Bundeswehr IT Lösungen auf Basis der SAP Cloud Produkte und berät intern sowie den Kunden Bundesamt für Ausrüstung, Informationstechnik und Nutzung der Bundeswehr (BAAINBw) in allen ...
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. Die Customer Solution Unit ERP erstellt für den Kunden Bundeswehr IT Lösungen auf Basis der SAP Cloud Produkte und berät intern sowie den Kunden Bundesamt für Ausrüstung, Informationstechnik und Nutzung der Bundeswehr (BAAINBw) in allen ...
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Gewährleistung eines stabilen, sicheren und aktuellen Betriebs der internen IT-Services (u. a. Microsoft 365, Confluence, Jira, DATEV) Als bundesweit ausgerichtetes öffentliches Unternehmen sorgen wir als zentrale Beschaffungs-/Vergabestelle für die vergabesichere IT-Beschaffung unserer 56 Mitglieder – allesamt kommunale IT-Dienstleister. Um unsere wachsende Organisation zu unterstützen, suchen wir für unser engagiertes Team eine/n IT-Manager*in (m/w/d) * Strategische IT-Weiterentwicklung - o Entwicklung und kontinuierliche Weiterentwicklung einer zukunftsfähigen, überwiegend cloudbasierten IT-Landschaft im Einklang mit der Unternehmensstrategie - o Bewertung neuer Technologien und Ableitung von Handlungsempfehlungen für den IT-Einsatz im Unternehmen * IT-Projektmanagement - o Eigenverantwortliche Leitung von IT-Projekten von der Konzeption über die Umsetzung bis in den stabilen Betrieb
Gewährleistung eines stabilen, sicheren und aktuellen Betriebs der internen IT-Services (u. a. Microsoft 365, Confluence, Jira, DATEV) Als bundesweit ausgerichtetes öffentliches Unternehmen sorgen wir als zentrale Beschaffungs-/Vergabestelle für die vergabesichere IT-Beschaffung unserer 56 Mitglieder – allesamt kommunale IT-Dienstleister. Um unsere wachsende Organisation zu unterstützen, suchen wir für unser engagiertes Team eine/n IT-Manager*in (m/w/d) * Strategische IT-Weiterentwicklung - o Entwicklung und kontinuierliche Weiterentwicklung einer zukunftsfähigen, überwiegend cloudbasierten IT-Landschaft im Einklang mit der Unternehmensstrategie - o Bewertung neuer Technologien und Ableitung von Handlungsempfehlungen für den IT-Einsatz im Unternehmen * IT-Projektmanagement - o Eigenverantwortliche Leitung von IT-Projekten von der Konzeption über die Umsetzung bis in den stabilen Betrieb
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