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361 Treffer für It Support Technician Jobs in Westdeutschland im Umkreis von 30 km
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Mitarbeiter (m/w/d) für den IT-Support (1st und 2nd Level)
Mitarbeiter (m/w/d) für den IT-Support (1st und 2nd Level)
Infokom GmbH
Bad Nauheim
Teilweise Home-Office
Erste Erfahrung im IT-Support/Helpdesk ist wünschenswert - Wir sind das IT-Servicezentrum und Tochtergesellschaft der EUROBAUSTOFF, mit über 6 Mrd. Euro Umsatz Europas größte Kooperation für den mittelständischen Baustoffgroß- und -einzelhandel. Neben unserer Zentrale und den Zentrallagern betreuen wir ca. 450 Gesellschafterstandorte in allen IT-Angelegenheiten und versorgen diese mit standardisierten und maßgeschneiderten Softwarelösungen, attraktiven Serviceangeboten sowie fachkundiger Prozess- und Organisationsberatung. IT kann viel mehr, als nur Systeme am Laufen halten – sie kann Menschen helfen, ihre Arbeit einfacher, sicherer und effizienter zu gestalten. * Verwalten von Hardware/Software sowie die Installation und Konfiguration von IT-Equipment (z.B. Computer, Tablets, Telefon/VoIP) * Abgeschlossene Ausbildung mit IT-Bezug (z.B. IT-Kaufmann, ...
Erste Erfahrung im IT-Support/Helpdesk ist wünschenswert - Wir sind das IT-Servicezentrum und Tochtergesellschaft der EUROBAUSTOFF, mit über 6 Mrd. Euro Umsatz Europas größte Kooperation für den mittelständischen Baustoffgroß- und -einzelhandel. Neben unserer Zentrale und den Zentrallagern betreuen wir ca. 450 Gesellschafterstandorte in allen IT-Angelegenheiten und versorgen diese mit standardisierten und maßgeschneiderten Softwarelösungen, attraktiven Serviceangeboten sowie fachkundiger Prozess- und Organisationsberatung. IT kann viel mehr, als nur Systeme am Laufen halten – sie kann Menschen helfen, ihre Arbeit einfacher, sicherer und effizienter zu gestalten. * Verwalten von Hardware/Software sowie die Installation und Konfiguration von IT-Equipment (z.B. Computer, Tablets, Telefon/VoIP) * Abgeschlossene Ausbildung mit IT-Bezug (z.B. IT-Kaufmann, ...
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Anschreiben nicht erforderlich
Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk sowie fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien und modernen Arbeitsplatzlösungen bringst du bereits mit. * Du bearbeitest Service- sowie Supportanfragen im 1st und 2nd Level von IT- Kollegen und Endanwendern. * Darüber hinaus wirkst du an der Optimierung von Supportprozessen und am Knowledge-Management mit. * Die enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Fachbereichen gehört ebenso zu deinem Alltag.
Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk sowie fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien und modernen Arbeitsplatzlösungen bringst du bereits mit. * Du bearbeitest Service- sowie Supportanfragen im 1st und 2nd Level von IT- Kollegen und Endanwendern. * Darüber hinaus wirkst du an der Optimierung von Supportprozessen und am Knowledge-Management mit. * Die enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Fachbereichen gehört ebenso zu deinem Alltag.
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Schnelle Bewerbung
Durchführung des First- und Second-Level IT-Supports für unsere Mitarbeitenden mit Schwerpunkt auf Hardware-, Client- und Applikationssupport * Sicherstellung eines stabilen, sicheren und performanten IT-Client-Betriebes (Notebooks, Peripherie, Mobile Devices) * Aktive Mitwirkung bei IT-Projekten, Rollouts und Changes über den gesamten Lifecycle * Einschlägige Erfahrungen im Support oder dem Betrieb der Atlassian Suite (insbesondere Jira und Confluence) wären wünschenswert
Durchführung des First- und Second-Level IT-Supports für unsere Mitarbeitenden mit Schwerpunkt auf Hardware-, Client- und Applikationssupport * Sicherstellung eines stabilen, sicheren und performanten IT-Client-Betriebes (Notebooks, Peripherie, Mobile Devices) * Aktive Mitwirkung bei IT-Projekten, Rollouts und Changes über den gesamten Lifecycle * Einschlägige Erfahrungen im Support oder dem Betrieb der Atlassian Suite (insbesondere Jira und Confluence) wären wünschenswert
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In unserem Fachbereich Technischer Betrieb / Systemmanagment und Betrieb der SWB Bus und Bahn ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Position eines IT-Servicespezialisten (m/w/d) zu besetzen. * Erfahrung im IT-Support, Incident- oder Problem-Management (z. B. nach ITIL) kannst du nachweisen und besitzt im Idealfall die ITIL 4 Foundation Zertifizierung. * 1st-Level-Support für die Leitstelle: Als technische Anlaufstelle unterstützt du die Leitstelle bei auftretenden Betriebsstörungen. Du leistest qualifizierten 1st-Level-Support, analysierst Probleme, gibst schnelle Hilfestellung und leitest Themen an die entsprechenden Systemverantwortlichen weiter. Du betreibst und überwachst diese Systeme und stellst deren stabile Integration in die bestehende IT-Infrastruktur sicher. * Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker, ...
In unserem Fachbereich Technischer Betrieb / Systemmanagment und Betrieb der SWB Bus und Bahn ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Position eines IT-Servicespezialisten (m/w/d) zu besetzen. * Erfahrung im IT-Support, Incident- oder Problem-Management (z. B. nach ITIL) kannst du nachweisen und besitzt im Idealfall die ITIL 4 Foundation Zertifizierung. * 1st-Level-Support für die Leitstelle: Als technische Anlaufstelle unterstützt du die Leitstelle bei auftretenden Betriebsstörungen. Du leistest qualifizierten 1st-Level-Support, analysierst Probleme, gibst schnelle Hilfestellung und leitest Themen an die entsprechenden Systemverantwortlichen weiter. Du betreibst und überwachst diese Systeme und stellst deren stabile Integration in die bestehende IT-Infrastruktur sicher. * Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker, ...
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Als IT-Supporter (w/m/d) sind Sie für die zuverlässige Betreuung unserer (w/m/d) sowie den stabilen Betrieb der IT-Systeme der YNCORIS verantwortlich. Als IT-Supporter (w/m/d) erwarten Sie Verantwortung, Teamgeist und echter Gestaltungsspielraum. . * Anwenderorientierung: Qualifizierter Support für alle Unternehmen der YNCORIS sowohl remote als auch bei Bedarf persönlich vor Ort. * IT‑Betrieb: Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft und enge Abstimmung mit Kolleginnen und Kollegen aus den verschiedenen IT‑Fachbereichen * On‑Site‑Support: Unterstützung an Außenstandorten, wenn schnelle Reaktionsfähigkeit und unmittelbare Problemlösung gefragt sind. * Projektarbeit: Mitarbeit in IT‑Projekten, Mitgestaltung moderner IT‑Services und Weiterentwicklung der technischen Infrastruktur. Bei YNCORIS arbeiten Sie nicht einfach irgendwo: Sie gestalten gemeinsam mit rund 50 IT‑Kollegen (w/m/d) aktiv die ...
Als IT-Supporter (w/m/d) sind Sie für die zuverlässige Betreuung unserer (w/m/d) sowie den stabilen Betrieb der IT-Systeme der YNCORIS verantwortlich. Als IT-Supporter (w/m/d) erwarten Sie Verantwortung, Teamgeist und echter Gestaltungsspielraum. . * Anwenderorientierung: Qualifizierter Support für alle Unternehmen der YNCORIS sowohl remote als auch bei Bedarf persönlich vor Ort. * IT‑Betrieb: Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft und enge Abstimmung mit Kolleginnen und Kollegen aus den verschiedenen IT‑Fachbereichen * On‑Site‑Support: Unterstützung an Außenstandorten, wenn schnelle Reaktionsfähigkeit und unmittelbare Problemlösung gefragt sind. * Projektarbeit: Mitarbeit in IT‑Projekten, Mitgestaltung moderner IT‑Services und Weiterentwicklung der technischen Infrastruktur. Bei YNCORIS arbeiten Sie nicht einfach irgendwo: Sie gestalten gemeinsam mit rund 50 IT‑Kollegen (w/m/d) aktiv die ...
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Sie sind für die Bereitstellung und Administration der IT-Systeme verantwortlich und beheben in Ihrer Rolle Fehler und Störungen im 1st-und im 2nd-Level-Support in Zusammenarbeit mit unserem IT-Dienstleister Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Systemadministrator/-techniker (m/w/d) mind. 30 Std./Woche an unserem Standort in Unna * Sie betreuen und pflegen unsere IT-Landschaft hinsichtlich Hardware, Standardsoftware sowie unsere Netzwerke, Firewalls, VPNs und WLAN * Sicherstellung der IT-Sicherheit bezogen auf die Daten-, Betriebs- und Ausfallsicherheit und bezüglich des stabilen Systembetriebs * Die Pflege der IT-Dokumentation, Lizenzverwaltung, Schulung und Einhaltung gesetzlicher Vorgaben liegt in Ihrer Hand * Ausbau der IT-Infrastruktur * Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Level), gute Englischkenntnisse (Kommunikation mit Support)
Sie sind für die Bereitstellung und Administration der IT-Systeme verantwortlich und beheben in Ihrer Rolle Fehler und Störungen im 1st-und im 2nd-Level-Support in Zusammenarbeit mit unserem IT-Dienstleister Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Systemadministrator/-techniker (m/w/d) mind. 30 Std./Woche an unserem Standort in Unna * Sie betreuen und pflegen unsere IT-Landschaft hinsichtlich Hardware, Standardsoftware sowie unsere Netzwerke, Firewalls, VPNs und WLAN * Sicherstellung der IT-Sicherheit bezogen auf die Daten-, Betriebs- und Ausfallsicherheit und bezüglich des stabilen Systembetriebs * Die Pflege der IT-Dokumentation, Lizenzverwaltung, Schulung und Einhaltung gesetzlicher Vorgaben liegt in Ihrer Hand * Ausbau der IT-Infrastruktur * Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Level), gute Englischkenntnisse (Kommunikation mit Support)
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IT-Systemadministrator (m/w/d) Helpdesk / Microsoft 365
IT-Systemadministrator (m/w/d) Helpdesk / Microsoft 365
Basalt-Actien-Gesellschaft
Linz am Rhein
Teilweise Home-Office
Du hast Erfahrung im IT‑Helpdesk sowie in der Bearbeitung von Supportanfragen im 1st‑Level und bringst idealerweise erste Erfahrung im 2nd‑/3rd‑Level‑Support mit. * Annahme und Koordination eingehender IT‑Support‑Anfragen für interne Mitarbeitende im Rahmen des 1st‑Level‑Supports * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation und Erfahrung im IT‑Support‑ oder Systemadministrationsumfeld. Zur strategischen Weiterentwicklung unserer IT suchen wir ab sofort einen IT-Systemadministrator (m/w/d) Helpdesk / Microsoft 365 in Vollzeit. * Weiterentwicklung, Betrieb und Betreuung von Microsoft‑365‑ und SharePoint‑Online‑Lösungen (2nd‑ und 3rd‑Level‑Support * Reisebereitschaft im Rahmen von Projekt‑ und Supporttätigkeiten (bis ca. 20 %) sowie ein PKW‑Führerschein runden dein Profil ab.
Du hast Erfahrung im IT‑Helpdesk sowie in der Bearbeitung von Supportanfragen im 1st‑Level und bringst idealerweise erste Erfahrung im 2nd‑/3rd‑Level‑Support mit. * Annahme und Koordination eingehender IT‑Support‑Anfragen für interne Mitarbeitende im Rahmen des 1st‑Level‑Supports * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation und Erfahrung im IT‑Support‑ oder Systemadministrationsumfeld. Zur strategischen Weiterentwicklung unserer IT suchen wir ab sofort einen IT-Systemadministrator (m/w/d) Helpdesk / Microsoft 365 in Vollzeit. * Weiterentwicklung, Betrieb und Betreuung von Microsoft‑365‑ und SharePoint‑Online‑Lösungen (2nd‑ und 3rd‑Level‑Support * Reisebereitschaft im Rahmen von Projekt‑ und Supporttätigkeiten (bis ca. 20 %) sowie ein PKW‑Führerschein runden dein Profil ab.
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Schnelle Bewerbung
Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder in einem technischen Nebenjob - Zur Unterstützung unseres IT-Teams suchen wir ab sofort eine engagierte und zuverlässige Persönlichkeit als Werkstudent (m/w/d) IT. Dabei erhältst du wertvolle Einblicke in die IT-Strukturen eines modernen Industrieunternehmens und kannst aktiv zur Weiterentwicklung unserer IT-Services beitragen. * Unterstützung im 1st Level Support / Helpdesk (Ticketbearbeitung, Störungsannahme, Basis-Troubleshooting) * Einrichtung und Verwaltung von IT-Geräten (Laptops, mobile Endgeräte, Peripherie)
Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder in einem technischen Nebenjob - Zur Unterstützung unseres IT-Teams suchen wir ab sofort eine engagierte und zuverlässige Persönlichkeit als Werkstudent (m/w/d) IT. Dabei erhältst du wertvolle Einblicke in die IT-Strukturen eines modernen Industrieunternehmens und kannst aktiv zur Weiterentwicklung unserer IT-Services beitragen. * Unterstützung im 1st Level Support / Helpdesk (Ticketbearbeitung, Störungsannahme, Basis-Troubleshooting) * Einrichtung und Verwaltung von IT-Geräten (Laptops, mobile Endgeräte, Peripherie)
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IT-Support-Spezialist (m/w/d)
IT-Support-Spezialist (m/w/d)
einsnulleins GmbH
Schloß Holte-Stukenbrock bei Bielefeld
Teilweise Home-Office
Unsere Leidenschaft sollte dabei auch deine sein – IT-Support ohne Kompromisse. In unserer Zentrale erwartet dich ein vielfältiges Aufgabengebiet im IT-Helpdesk und die Möglichkeit, deine technischen Neigungen weiter auszubilden und dich weiterzuentwickeln. Bei einsnulleins bringen wir IT-Service auf das nächste Level. Unsere Mission: IT zu einem produktivitätssteigernden Faktor für unsere regionalen Firmenkunden mit ca. 10-250 PC-Arbeitsplätzen zu machen. Deine Leidenschaft liegt in der Betreuung von IT-Systemen? Du hast Spaß am Umgang mit Kunden und arbeitest gerne mit anderen Kollegen in einem großen IT-Team zusammen? Dann ist die einsnulleins GmbH das IT-Systemhaus, in dem du glücklich wirst! * Als Betreuer der Server und Clients unserer bekannten Firmenkunden stehst du ihnen als Ansprechpartner zur Seite, bist für die Umsetzung der technischen Anfragen verantwortlich und sorgst für ...
Unsere Leidenschaft sollte dabei auch deine sein – IT-Support ohne Kompromisse. In unserer Zentrale erwartet dich ein vielfältiges Aufgabengebiet im IT-Helpdesk und die Möglichkeit, deine technischen Neigungen weiter auszubilden und dich weiterzuentwickeln. Bei einsnulleins bringen wir IT-Service auf das nächste Level. Unsere Mission: IT zu einem produktivitätssteigernden Faktor für unsere regionalen Firmenkunden mit ca. 10-250 PC-Arbeitsplätzen zu machen. Deine Leidenschaft liegt in der Betreuung von IT-Systemen? Du hast Spaß am Umgang mit Kunden und arbeitest gerne mit anderen Kollegen in einem großen IT-Team zusammen? Dann ist die einsnulleins GmbH das IT-Systemhaus, in dem du glücklich wirst! * Als Betreuer der Server und Clients unserer bekannten Firmenkunden stehst du ihnen als Ansprechpartner zur Seite, bist für die Umsetzung der technischen Anfragen verantwortlich und sorgst für ...
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Spezialisten (m/w/d) / Informatiker (m/w/d) IT Sales Support
Spezialisten (m/w/d) / Informatiker (m/w/d) IT Sales Support
bofrost* Dienstleistungs GmbH & Co. KG
Straelen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Erfahrung im IT‑Support, Application Support oder in einer serviceorientierten IT‑Rolle - Für unseren Bereich IT Sales Support suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Spezialisten (m/w/d) / Informatiker (m/w/d) IT Sales Support Der IT Sales Support sorgt dafür, dass unsere Vertriebsorganisation auch bei Störungen arbeitsfähig bleibt, und ist zentrale Schnittstelle zwischen (m/w/d), IT und Fachbereichen. * Aktive Rückkopplung von Betriebserfahrungen und wiederkehrenden Mustern an interne IT‑Teams und Fachbereiche * Mitwirkung bei Piloten, Rollouts und Veränderungen im IT‑Umfeld aus Betriebssicht * Abgeschlossene kaufmännische oder IT‑nahe Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation * Verständnis von IT‑gestützten Vertriebs‑ und Serviceprozessen * Teamgeist und gute Englischkenntnisse, um Support‑Gespräche auch mit internationalen Anwendern (m/w/d), u.a. in Belgien, führen zu können
Erfahrung im IT‑Support, Application Support oder in einer serviceorientierten IT‑Rolle - Für unseren Bereich IT Sales Support suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Spezialisten (m/w/d) / Informatiker (m/w/d) IT Sales Support Der IT Sales Support sorgt dafür, dass unsere Vertriebsorganisation auch bei Störungen arbeitsfähig bleibt, und ist zentrale Schnittstelle zwischen (m/w/d), IT und Fachbereichen. * Aktive Rückkopplung von Betriebserfahrungen und wiederkehrenden Mustern an interne IT‑Teams und Fachbereiche * Mitwirkung bei Piloten, Rollouts und Veränderungen im IT‑Umfeld aus Betriebssicht * Abgeschlossene kaufmännische oder IT‑nahe Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation * Verständnis von IT‑gestützten Vertriebs‑ und Serviceprozessen * Teamgeist und gute Englischkenntnisse, um Support‑Gespräche auch mit internationalen Anwendern (m/w/d), u.a. in Belgien, führen zu können
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Du leistest First-Level-Support und bist die erste Anlaufstelle für technische Anliegen * Deine Aufgaben umfassen die Installation von Hard- und Software, wodurch Du aktiv zur Optimierung der IT-Infrastruktur beiträgst * Du bringst deine Erfahrungen und dein Wissen in spannende IT-Projekte ein, um innovative Lösungen zu entwickeln und umzusetzen * Du bringst eine abgeschlossene IT-Ausbildung mit
Du leistest First-Level-Support und bist die erste Anlaufstelle für technische Anliegen * Deine Aufgaben umfassen die Installation von Hard- und Software, wodurch Du aktiv zur Optimierung der IT-Infrastruktur beiträgst * Du bringst deine Erfahrungen und dein Wissen in spannende IT-Projekte ein, um innovative Lösungen zu entwickeln und umzusetzen * Du bringst eine abgeschlossene IT-Ausbildung mit
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Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d)
Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d)
Q-Park Operations Germany GmbH & Co. KG
Grevenbroich
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du bist zentraler Ansprechpartner für technische Probleme und Störungen der Parkmanagementsysteme (First Level Support)
Du bist zentraler Ansprechpartner für technische Probleme und Störungen der Parkmanagementsysteme (First Level Support)
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Schnelle Bewerbung
Bearbeitung komplexerer Supportfälle und technische Unterstützung des Teams * Solide Kenntnisse im klassischen IT-Support (Windows, Endgeräte, Peripherie) * Betrieb, Weiterentwicklung und Absicherung der lokalen IT-Infrastruktur (Netzwerk, WLAN, Firewall) * Zusammenarbeit mit zentralen IT-Teams sowie externen Dienstleistern * Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support bei erhöhtem Ticketaufkommen oder kritischen Incidents * Abgeschlossene Qualifikation im IT-relevanten Bereich * Mehrjährige Erfahrung im Betrieb von IT-Infrastrukturen mit Schwerpunkt Netzwerk und WLAN
Bearbeitung komplexerer Supportfälle und technische Unterstützung des Teams * Solide Kenntnisse im klassischen IT-Support (Windows, Endgeräte, Peripherie) * Betrieb, Weiterentwicklung und Absicherung der lokalen IT-Infrastruktur (Netzwerk, WLAN, Firewall) * Zusammenarbeit mit zentralen IT-Teams sowie externen Dienstleistern * Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support bei erhöhtem Ticketaufkommen oder kritischen Incidents * Abgeschlossene Qualifikation im IT-relevanten Bereich * Mehrjährige Erfahrung im Betrieb von IT-Infrastrukturen mit Schwerpunkt Netzwerk und WLAN
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Schnelle Bewerbung
Als IT Support-Spezialist (m/w/d) sind Sie weit mehr als nur der erste Ansprechpartner bei technischen Fragen. In einem dynamischen Umfeld lösen Sie proaktiv Probleme und begleiten spannende IT-Projekte. * Sie koordinieren komplexe Incidents und Service Requests zwischen Kunde und 2nd / 3rd-Level-Support und überwachen eine zeitnahe Lösungsfindung und -umsetzung. * Als Vertreter des Service Centers sowie ihrer Anwender unterstützen Sie unsere IT-Projekte. * An unserem IT-Change-Management-Prozess arbeiten Sie mit und sorgen für eine zielgerichtete Kommunikation zu den . * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich * Problemlösekompetenz & analytisches Denken auch in komplexen IT-Umgebungen
Als IT Support-Spezialist (m/w/d) sind Sie weit mehr als nur der erste Ansprechpartner bei technischen Fragen. In einem dynamischen Umfeld lösen Sie proaktiv Probleme und begleiten spannende IT-Projekte. * Sie koordinieren komplexe Incidents und Service Requests zwischen Kunde und 2nd / 3rd-Level-Support und überwachen eine zeitnahe Lösungsfindung und -umsetzung. * Als Vertreter des Service Centers sowie ihrer Anwender unterstützen Sie unsere IT-Projekte. * An unserem IT-Change-Management-Prozess arbeiten Sie mit und sorgen für eine zielgerichtete Kommunikation zu den . * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich * Problemlösekompetenz & analytisches Denken auch in komplexen IT-Umgebungen
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Bewirb Dich als Mitarbeiter IT Service Desk – Hardware (m/w/d) in Mainz und werde Teil unseres Teams! 2024 wurde das Unternehmen als „Bester IT-Dienstleister“ in seiner Umsatzklasse ausgezeichnet. Wir bieten innovative IT-Komplettlösungen - Die Converge Germany ist ein führendes IT-Systemhaus für den öffentlichen Sektor, mit Schwerpunkt auf Bildungseinrichtungen. Wir bieten ganzheitliche IT-Lösungen – von Konzeptentwicklung über Beschaffung bis zu Service und Schulungen. * Grundkenntnisse in IT-Systemen, Hardware und Software
Bewirb Dich als Mitarbeiter IT Service Desk – Hardware (m/w/d) in Mainz und werde Teil unseres Teams! 2024 wurde das Unternehmen als „Bester IT-Dienstleister“ in seiner Umsatzklasse ausgezeichnet. Wir bieten innovative IT-Komplettlösungen - Die Converge Germany ist ein führendes IT-Systemhaus für den öffentlichen Sektor, mit Schwerpunkt auf Bildungseinrichtungen. Wir bieten ganzheitliche IT-Lösungen – von Konzeptentwicklung über Beschaffung bis zu Service und Schulungen. * Grundkenntnisse in IT-Systemen, Hardware und Software
){kind=logo}
Mithilfe bei dem Auf- und Ausbau eines Self-Service-Supportportals für Anwender, um die Servicequalität und Verfügbarkeit der IT stetig zu steigern und Prozesse zu optimieren. * Unterstützung bei Analyse, Konzepterarbeitung und Koordinierung von neuen IT-Lösungen (z. B. Einführung neuer Softwarelösungen im Konzern, Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur) gemeinsam mit den jeweiligen Lösungs- und Technologiepartnern unter Berücksichtigung von Chancen, Risiken, Kosten und Leistungen. * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. Fachinformatiker (m/w/d), oder vergleichbare Berufserfahrung.
Mithilfe bei dem Auf- und Ausbau eines Self-Service-Supportportals für Anwender, um die Servicequalität und Verfügbarkeit der IT stetig zu steigern und Prozesse zu optimieren. * Unterstützung bei Analyse, Konzepterarbeitung und Koordinierung von neuen IT-Lösungen (z. B. Einführung neuer Softwarelösungen im Konzern, Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur) gemeinsam mit den jeweiligen Lösungs- und Technologiepartnern unter Berücksichtigung von Chancen, Risiken, Kosten und Leistungen. * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. Fachinformatiker (m/w/d), oder vergleichbare Berufserfahrung.
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Du bist zentrale Anlaufstelle im IT‑Support und hilfst unseren Partnern im Tagesgeschäft mit unserem Warenwirtschaftssystem * Du hast schon im IT-Support gearbeitet, im Optimalfall mit POS-Systemen wie Warenwirtschaft, Kassen oder mobiler Datenerfassung (MDE) Als Verbundgruppe und Franchisegeber unterstützen wir unsere Partnerbetriebe an mehr als 700 Standorten in den Bereichen Brands/Vertrieb, Einkauf & Category Management, Finanzen, IT, Marketing, Logistik und Personalentwicklung. * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der IT, z. B. als IT‑Systemkaufmann, Informatikkaufmann, Fachinformatiker oder Systemelektroniker
Du bist zentrale Anlaufstelle im IT‑Support und hilfst unseren Partnern im Tagesgeschäft mit unserem Warenwirtschaftssystem * Du hast schon im IT-Support gearbeitet, im Optimalfall mit POS-Systemen wie Warenwirtschaft, Kassen oder mobiler Datenerfassung (MDE) Als Verbundgruppe und Franchisegeber unterstützen wir unsere Partnerbetriebe an mehr als 700 Standorten in den Bereichen Brands/Vertrieb, Einkauf & Category Management, Finanzen, IT, Marketing, Logistik und Personalentwicklung. * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der IT, z. B. als IT‑Systemkaufmann, Informatikkaufmann, Fachinformatiker oder Systemelektroniker
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Hildesheim, Karlsruhe, Köln, Mannheim, Mainz, München, Augsburg, Stuttgart, Ludwigsburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine Umschulung im IT-Bereich oder eine hohe IT-Affinität und Erfahrung in entsprechenden Bereichen
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine Umschulung im IT-Bereich oder eine hohe IT-Affinität und Erfahrung in entsprechenden Bereichen
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IT-System- und Anwendungsadministrator (m/w/d)
IT-System- und Anwendungsadministrator (m/w/d)
Landesbetrieb Liegenschafts- und Baubetreuung
Mainz
Teilweise Home-Office
Zusammenarbeit mit den Mitgliedern des IT-Infrastruktur-Teams (z. B. Datenbanken, Netzwerke, Server, Storage und 1st Level Support) Für unser interdisziplinäres IT-Infrastrukturteam suchen wir Verstärkung. * 2nd Level Support (L2) für die ECM-Kernkompetenzen * Abgeschlossenes Hochschulstudium in der Fachrichtung Informatik oder eine abgeschlossene Ausbildung in einem IT-Beruf mit entsprechender einschlägiger Berufserfahrung * Analytisches Denken und solides Grundverständnis im Bereich der IT-Infrastruktur
Zusammenarbeit mit den Mitgliedern des IT-Infrastruktur-Teams (z. B. Datenbanken, Netzwerke, Server, Storage und 1st Level Support) Für unser interdisziplinäres IT-Infrastrukturteam suchen wir Verstärkung. * 2nd Level Support (L2) für die ECM-Kernkompetenzen * Abgeschlossenes Hochschulstudium in der Fachrichtung Informatik oder eine abgeschlossene Ausbildung in einem IT-Beruf mit entsprechender einschlägiger Berufserfahrung * Analytisches Denken und solides Grundverständnis im Bereich der IT-Infrastruktur
NEU
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Customer Support Mitarbeiter / IT-Support / Helpdesk (m/w/d)
Customer Support Mitarbeiter / IT-Support / Helpdesk (m/w/d)
Gemeinschaft für Energieeffizienz GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du verstärkst unser agierendes Team im Bereich Service & Support * IT-Allround-Kenntnisse (Windows, Browser, Office, Ticketsysteme) * Eine Aus- bzw. Weiterbildung im IT-Bereich
Du verstärkst unser agierendes Team im Bereich Service & Support * IT-Allround-Kenntnisse (Windows, Browser, Office, Ticketsysteme) * Eine Aus- bzw. Weiterbildung im IT-Bereich
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Potsdam, Bonn, Bremen, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Frankfurt, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine Umschulung im IT-Bereich oder eine hohe IT-Affinität und Erfahrung in entsprechenden Bereichen
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine Umschulung im IT-Bereich oder eine hohe IT-Affinität und Erfahrung in entsprechenden Bereichen
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Für unsere Gruppe Servicemanagement suchen wir am Standort Essen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unbefristeter Anstellung eine*n IT-Anwendungsbetreuer*in (m/w/d). * Einhaltung der IT-Service-Standardprozesse (ITIL/Cobit) * Mitarbeit in IT‑Projekten sowie enge Zusammenarbeit mit Entwicklungs-, Plattform- und Projektteams zu Architektur und Integrationsfragen (z.B. Kafka,Greenplum, OPC UA, Datenpipelines) * Abgeschlossenes Bachelorstudium im Bereich IT-Systems Engineering, Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung * Sehr gute Kenntnisse in betrieblichen IT-Systemen sowie erste Erfahrungen in der Administration von Datenbanken
Für unsere Gruppe Servicemanagement suchen wir am Standort Essen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unbefristeter Anstellung eine*n IT-Anwendungsbetreuer*in (m/w/d). * Einhaltung der IT-Service-Standardprozesse (ITIL/Cobit) * Mitarbeit in IT‑Projekten sowie enge Zusammenarbeit mit Entwicklungs-, Plattform- und Projektteams zu Architektur und Integrationsfragen (z.B. Kafka,Greenplum, OPC UA, Datenpipelines) * Abgeschlossenes Bachelorstudium im Bereich IT-Systems Engineering, Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung * Sehr gute Kenntnisse in betrieblichen IT-Systemen sowie erste Erfahrungen in der Administration von Datenbanken
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IT Software Support Specialist (m/w/d) Open Source Produkte
IT Software Support Specialist (m/w/d) Open Source Produkte
Zentrum für Digitale Souveränität der Öffentlichen Verwaltung (ZenDis) GmbH
Bochum
Teilweise Home-Office
Erfahrung im IT-Support oder Service Desk Umfeld - TL;DR: Wir befinden uns im Aufbau eines Support-Teams für openDesk im SaaS- und On-Premise-Betrieb. Dich erwartet eine vielseitige, technisch anspruchsvolle Supportumgebung mit viel Gestaltungsspielraum. Unsere Support-Prozesse befinden sich im Aufbau: Von der Etablierung eines Ticketsystems bis hin zur Entwicklung einer Wissensdatenbank gibt es neben dem operativen Support viel Raum für eigene Ideen und Gestaltung. Unsere Kund:innen betreiben openDesk entweder als SaaS oder in eigenen On-Premise-Umgebungen, wodurch eine vielseitige und technisch anspruchsvolle Supportlandschaft entsteht. Durch die Zusammenarbeit mit und ist der Support zusätzlich geprägt von unterschiedlichen Zuständigkeiten und Schnittstellen. Die Rolle ist bewusst als Einstieg in unseren Support konzipiert.
Erfahrung im IT-Support oder Service Desk Umfeld - TL;DR: Wir befinden uns im Aufbau eines Support-Teams für openDesk im SaaS- und On-Premise-Betrieb. Dich erwartet eine vielseitige, technisch anspruchsvolle Supportumgebung mit viel Gestaltungsspielraum. Unsere Support-Prozesse befinden sich im Aufbau: Von der Etablierung eines Ticketsystems bis hin zur Entwicklung einer Wissensdatenbank gibt es neben dem operativen Support viel Raum für eigene Ideen und Gestaltung. Unsere Kund:innen betreiben openDesk entweder als SaaS oder in eigenen On-Premise-Umgebungen, wodurch eine vielseitige und technisch anspruchsvolle Supportlandschaft entsteht. Durch die Zusammenarbeit mit und ist der Support zusätzlich geprägt von unterschiedlichen Zuständigkeiten und Schnittstellen. Die Rolle ist bewusst als Einstieg in unseren Support konzipiert.
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IT-Mitarbeiter im 1st & 2nd Level Support (m/w/d)e Kampagne
IT-Mitarbeiter im 1st & 2nd Level Support (m/w/d)e Kampagne
YKK STOCKO FASTENERS GmbH
Wuppertal, Düsseldorf
Du hast Lust, im IT-Support wirklich etwas zu bewegen? Du arbeitest praxisnah mit moderner IT und bist Teil eines internationalen Netzwerks. * Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Praxiserfahrung * Grundverständnis für IT-Security (z. B. MFA, Verschlüsselung, Endpoint Security)
Du hast Lust, im IT-Support wirklich etwas zu bewegen? Du arbeitest praxisnah mit moderner IT und bist Teil eines internationalen Netzwerks. * Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Praxiserfahrung * Grundverständnis für IT-Security (z. B. MFA, Verschlüsselung, Endpoint Security)
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Schnelle Bewerbung
Durchführung von Support- und Bereitschaftstätigkeiten * Oder einer anderen Fachrichtung im Bereich der IT mit nachgewiesener Erfahrung im IT-Betrieb und der Betreuung von * Kenntnisse von IT-Prozessen u. Ticketsystemen
Durchführung von Support- und Bereitschaftstätigkeiten * Oder einer anderen Fachrichtung im Bereich der IT mit nachgewiesener Erfahrung im IT-Betrieb und der Betreuung von * Kenntnisse von IT-Prozessen u. Ticketsystemen
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