Regelmäßige Kontrollen und Überwachung unserer IT-Infrastrukturkomponenten * Selbstständige Entwicklung und Umsetzung von Lösungen im IT-Alltag * Aufbereitung und Bearbeitung komplexer Fragestellungen im 1st- und 2nd-Level-Support * Anwender*innen-Support rund um Microsoft 365 (z. B. Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive, Office-Anwendungen) * Eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker*in) oder vergleichbare praxisrelevante IT-Qualifikationen * Erste Berufserfahrungen im 1st und 2nd Level Support/ Help Desk Bereich * Freude an der Arbeit im 1st- und 2nd-Level-Support und im direkten Kontakt mit Anwender*innen
Regelmäßige Kontrollen und Überwachung unserer IT-Infrastrukturkomponenten * Selbstständige Entwicklung und Umsetzung von Lösungen im IT-Alltag * Aufbereitung und Bearbeitung komplexer Fragestellungen im 1st- und 2nd-Level-Support * Anwender*innen-Support rund um Microsoft 365 (z. B. Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive, Office-Anwendungen) * Eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker*in) oder vergleichbare praxisrelevante IT-Qualifikationen * Erste Berufserfahrungen im 1st und 2nd Level Support/ Help Desk Bereich * Freude an der Arbeit im 1st- und 2nd-Level-Support und im direkten Kontakt mit Anwender*innen
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