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2.130 Treffer für It Support Specialist Jobs in Europa im Umkreis von 30 km
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Verlässliche Unterstützung einer wachsenden Organisation durch zuverlässigen, schnellen und lösungsorientierten IT-Support * Erste oder mehrjährige Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder Service Desk, idealerweise in einem Unternehmensumfeld mit breiter Systemlandschaft * Erster Ansprechpartner für bei Störungen, Anfragen und Supportthemen im Tagesgeschäft * Annahme, Bearbeitung, Dokumentation und Nachverfolgung von Incidents und Service Requests im 1st-Level-Support (Hardware / Software / Benutzerkonto / Berechtigungen / etc.) * Pflege von Dokumentationen, Anleitungen und Wissensdatenbanken zur Sicherstellung einer effizienten Supportorganisation * Unterstützung bei Eintritten, Austritten und Arbeitsplatzwechseln, insbesondere im Hinblick auf Benutzeranlage, Berechtigungen und IT-Ausstattung * Mitarbeit an Rollouts, Systemeinführungen und operativen IT-Projekten
Verlässliche Unterstützung einer wachsenden Organisation durch zuverlässigen, schnellen und lösungsorientierten IT-Support * Erste oder mehrjährige Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder Service Desk, idealerweise in einem Unternehmensumfeld mit breiter Systemlandschaft * Erster Ansprechpartner für bei Störungen, Anfragen und Supportthemen im Tagesgeschäft * Annahme, Bearbeitung, Dokumentation und Nachverfolgung von Incidents und Service Requests im 1st-Level-Support (Hardware / Software / Benutzerkonto / Berechtigungen / etc.) * Pflege von Dokumentationen, Anleitungen und Wissensdatenbanken zur Sicherstellung einer effizienten Supportorganisation * Unterstützung bei Eintritten, Austritten und Arbeitsplatzwechseln, insbesondere im Hinblick auf Benutzeranlage, Berechtigungen und IT-Ausstattung * Mitarbeit an Rollouts, Systemeinführungen und operativen IT-Projekten
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IT-Support Specialist (m/w/d) Workplace & Microsoft 365
IT-Support Specialist (m/w/d) Workplace & Microsoft 365
DFV Deutsche Familienversicherung AG
Frankfurt am Main
Schnelle Bewerbung
Telefonische und persönliche Betreuung sowie Support der Anwender in IT-relevanten Fragen zu Hard- und Software - Auf Basis unseres hochmodernen und skalierbaren, in-house entwickelten IT-Systems setzen wir mit durchweg digitalen Produktdesigns neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche. * Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung eingehender Supportanfragen * Onsite-Usersupport, Hardwareverwaltung sowie User-On-/Offboarding * Optimierung der Workplace-IT und Evaluation neuer Technologien * Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von IT-Projekten (z. B. Rollouts, Systemmigrationen usw.) * Monitoring und Performance-Überwachung zentraler IT-Systeme * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d)) oder vergleichbare Qualifikation * Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support oder in einer vergleichbaren Position
Telefonische und persönliche Betreuung sowie Support der Anwender in IT-relevanten Fragen zu Hard- und Software - Auf Basis unseres hochmodernen und skalierbaren, in-house entwickelten IT-Systems setzen wir mit durchweg digitalen Produktdesigns neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche. * Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung eingehender Supportanfragen * Onsite-Usersupport, Hardwareverwaltung sowie User-On-/Offboarding * Optimierung der Workplace-IT und Evaluation neuer Technologien * Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von IT-Projekten (z. B. Rollouts, Systemmigrationen usw.) * Monitoring und Performance-Überwachung zentraler IT-Systeme * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d)) oder vergleichbare Qualifikation * Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support oder in einer vergleichbaren Position
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IT Onsite Support Specialist (m/w/d)
IT Onsite Support Specialist (m/w/d)
Löwenstein Medical Technology GmbH + Co. KG
Bad Ems
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Berufserfahrung im IT-Support oder im IT Service Management, idealerweise im direkten Onsite-Support. * Sie unterstützen unsere vor Ort an den Standorten durch kompetenten und serviceorientierten IT-Onsite-Support. * Sie bearbeiten eingehende IT-Tickets zuverlässig, effizient und stets mit Blick auf die bestmögliche Nutzererfahrung. * Sie stellen einen reibungslosen IT-Betrieb sicher, indem Sie Störungen vor Ort schnell beheben und technische Anliegen lösungsorientiert klären. * Sie arbeiten eng mit den zentralen IT-Bereichen zusammen und fungieren als Ansprechpartner für lokale IT-Themen in den Standorten und Niederlassungen. * Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation (z. B. Fachinformatiker/-in, IT-Kaufmann/-frau). * Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket-Systemen, ITIL-Prozessen sowie gängigen IT-Infrastrukturen, Endgeräten und Netzwerken.
Berufserfahrung im IT-Support oder im IT Service Management, idealerweise im direkten Onsite-Support. * Sie unterstützen unsere vor Ort an den Standorten durch kompetenten und serviceorientierten IT-Onsite-Support. * Sie bearbeiten eingehende IT-Tickets zuverlässig, effizient und stets mit Blick auf die bestmögliche Nutzererfahrung. * Sie stellen einen reibungslosen IT-Betrieb sicher, indem Sie Störungen vor Ort schnell beheben und technische Anliegen lösungsorientiert klären. * Sie arbeiten eng mit den zentralen IT-Bereichen zusammen und fungieren als Ansprechpartner für lokale IT-Themen in den Standorten und Niederlassungen. * Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation (z. B. Fachinformatiker/-in, IT-Kaufmann/-frau). * Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket-Systemen, ITIL-Prozessen sowie gängigen IT-Infrastrukturen, Endgeräten und Netzwerken.
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IT-Support Specialist (m/w/d)
IT-Support Specialist (m/w/d)
GvW Graf von Westphalen Rechtsanwälte Steuerberater Partnerschaft mbB
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Dann komm in unser Team in Hamburg und sorge als IT-Support Specialist (m/w/d) dafür, dass in unserer Kanzlei alles rund läuft! * Du bringst einschlägige Erfahrung im IT-Support, User-Support oder Helpdesk mit. Du bist IT-Profi und liebst es, technische Herausforderungen zu lösen? * Du bist die erste Ansprechperson für unsere bei IT-Fragen – telefonisch, per Remote-Zugriff oder vor Ort. * Du führst Fehleranalysen und -behebungen im Rahmen des First-Level-Supports durch. * Du unterstützt bei Hard- und Softwareproblemen (Windows, Microsoft 365, mobile Devices, gängige IT-Hardware). * Du richtest IT-Arbeitsplätze ein und übernimmst deren Pflege und Betreuung. * Du leitest komplexere Anfragen an den Second-Level-Support weiter. * Du wirkst an IT-Projekten, Prozessoptimierungen und der Weiterentwicklung unseres Service Desks mit. * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. ...
Dann komm in unser Team in Hamburg und sorge als IT-Support Specialist (m/w/d) dafür, dass in unserer Kanzlei alles rund läuft! * Du bringst einschlägige Erfahrung im IT-Support, User-Support oder Helpdesk mit. Du bist IT-Profi und liebst es, technische Herausforderungen zu lösen? * Du bist die erste Ansprechperson für unsere bei IT-Fragen – telefonisch, per Remote-Zugriff oder vor Ort. * Du führst Fehleranalysen und -behebungen im Rahmen des First-Level-Supports durch. * Du unterstützt bei Hard- und Softwareproblemen (Windows, Microsoft 365, mobile Devices, gängige IT-Hardware). * Du richtest IT-Arbeitsplätze ein und übernimmst deren Pflege und Betreuung. * Du leitest komplexere Anfragen an den Second-Level-Support weiter. * Du wirkst an IT-Projekten, Prozessoptimierungen und der Weiterentwicklung unseres Service Desks mit. * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. ...
IT-Support Specialist (m/w/d)
IT-Support Specialist (m/w/d)
GvW Graf von Westphalen Rechtsanwälte Steuerberater Partnerschaft mbB
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Dann komm in unser Team in Hamburg und sorge als IT-Support Specialist (m/w/d) dafür, dass in unserer Kanzlei alles rund läuft! * Du bringst erste Erfahrung im IT-Support, User-Support oder Helpdesk mit. Du bist IT-Profi und liebst es, technische Herausforderungen zu lösen? * Du bist die erste Ansprechperson für unsere bei IT-Fragen – telefonisch, per Remote-Zugriff oder vor Ort. * Du führst Fehleranalysen und -behebungen im Rahmen des First-Level-Supports durch. * Du unterstützt bei Hard- und Softwareproblemen (Windows, Microsoft 365, mobile Devices, gängige IT-Hardware). * Du richtest IT-Arbeitsplätze ein und übernimmst deren Pflege und Betreuung. * Du leitest komplexere Anfragen an den Second-Level-Support weiter. * Du wirkst an IT-Projekten, Prozessoptimierungen und der Weiterentwicklung unseres Service Desks mit. * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker ...
Dann komm in unser Team in Hamburg und sorge als IT-Support Specialist (m/w/d) dafür, dass in unserer Kanzlei alles rund läuft! * Du bringst erste Erfahrung im IT-Support, User-Support oder Helpdesk mit. Du bist IT-Profi und liebst es, technische Herausforderungen zu lösen? * Du bist die erste Ansprechperson für unsere bei IT-Fragen – telefonisch, per Remote-Zugriff oder vor Ort. * Du führst Fehleranalysen und -behebungen im Rahmen des First-Level-Supports durch. * Du unterstützt bei Hard- und Softwareproblemen (Windows, Microsoft 365, mobile Devices, gängige IT-Hardware). * Du richtest IT-Arbeitsplätze ein und übernimmst deren Pflege und Betreuung. * Du leitest komplexere Anfragen an den Second-Level-Support weiter. * Du wirkst an IT-Projekten, Prozessoptimierungen und der Weiterentwicklung unseres Service Desks mit. * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker ...
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Eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in) und idealerweise erste praktische Erfahrung im IT-Support. * Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-IT-Support bei Fragen rund um Hardware, Software und einfache Netzwerk-Themen. Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kolleg:innen, wenn es um IT-Fragen geht. Dein Ziel ist es, allen einen reibungslosen Arbeitsalltag zu ermöglichen – indem du technische Probleme schnell und pragmatisch löst, verständlich erklärst und dafür sorgst, dass unsere IT einfach funktioniert. * Du nimmst Support-Tickets entgegen, priorisierst sie, findest Lösungen und gibst komplexere Themen bei Bedarf weiter. * Du richtest Laptops, Benutzerkonten und weiteres IT-Equipment für neue und bestehende Kolleg:innen ein. * Ein grundlegendes Verständnis von IT-Systemen – und vor allem Lust, dazuzulernen und dich weiterzuentwickeln.
Eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in) und idealerweise erste praktische Erfahrung im IT-Support. * Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-IT-Support bei Fragen rund um Hardware, Software und einfache Netzwerk-Themen. Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kolleg:innen, wenn es um IT-Fragen geht. Dein Ziel ist es, allen einen reibungslosen Arbeitsalltag zu ermöglichen – indem du technische Probleme schnell und pragmatisch löst, verständlich erklärst und dafür sorgst, dass unsere IT einfach funktioniert. * Du nimmst Support-Tickets entgegen, priorisierst sie, findest Lösungen und gibst komplexere Themen bei Bedarf weiter. * Du richtest Laptops, Benutzerkonten und weiteres IT-Equipment für neue und bestehende Kolleg:innen ein. * Ein grundlegendes Verständnis von IT-Systemen – und vor allem Lust, dazuzulernen und dich weiterzuentwickeln.
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IT Support Specialist (m/w/d) Systemadministration / Koordination (1st/2nd Level)
IT Support Specialist (m/w/d) Systemadministration / Koordination (1st/2nd Level)
tecnotron elektronik gmbh
Weißensberg
Unsere IT-Gruppe besteht aus einem fünfköpfigen Inhouse-IT-Team, das mit einem externen IT-Dienstleister zusammenarbeitet. * Kommunikation zwischen den Fachbereichen, dem IT-Dienstleister und dem internen IT-Team zur fristgerechten Abwicklung von gemeldeten Serviceanfragen und Störungen - Wir beobachten leidenschaftlich, bewerten und setzen Innovationen aus der IT-Welt um. * Kontaktperson für Kolleginnen und Kollegen, die Fachabteilungen sowie für externe Dienstleister bzgl. IT-relevanten Themen * Kontinuierliche Verbesserung der IT-Landschaft * Berufserfahrung im First und Second Level Support * Kenntnisse in der IT-Infrastruktur, Hardware und Microsoft-Software * Bereitschaft zu einer Vor-Ort-Tätigkeit, um eine Ansprechperson bzgl. IT-Themen für die Kollegen zu sein
Unsere IT-Gruppe besteht aus einem fünfköpfigen Inhouse-IT-Team, das mit einem externen IT-Dienstleister zusammenarbeitet. * Kommunikation zwischen den Fachbereichen, dem IT-Dienstleister und dem internen IT-Team zur fristgerechten Abwicklung von gemeldeten Serviceanfragen und Störungen - Wir beobachten leidenschaftlich, bewerten und setzen Innovationen aus der IT-Welt um. * Kontaktperson für Kolleginnen und Kollegen, die Fachabteilungen sowie für externe Dienstleister bzgl. IT-relevanten Themen * Kontinuierliche Verbesserung der IT-Landschaft * Berufserfahrung im First und Second Level Support * Kenntnisse in der IT-Infrastruktur, Hardware und Microsoft-Software * Bereitschaft zu einer Vor-Ort-Tätigkeit, um eine Ansprechperson bzgl. IT-Themen für die Kollegen zu sein
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Für unsere Zentrale in München suchen wir ab sofort in Vollzeit einen IT-Support Specialist (w/m/d) * Sie haben immer ein Auge auf dem Monitoring-System, um Probleme in unserer IT-Landschaft frühzeitig zu erkennen und zusammen mit dem zu beheben * Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich des 1st und/oder 2nd Level Supports
Für unsere Zentrale in München suchen wir ab sofort in Vollzeit einen IT-Support Specialist (w/m/d) * Sie haben immer ein Auge auf dem Monitoring-System, um Probleme in unserer IT-Landschaft frühzeitig zu erkennen und zusammen mit dem zu beheben * Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich des 1st und/oder 2nd Level Supports
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Du hast ein Studium im IT-Bereich, alternativ überzeugst du durch relevante Praxiserfahrung im Software-Support oder Cloudbetrieb. * Schnittstelle zwischen Kunde und IT: Du analysierst Anforderungen, verstehst komplexe Zusammenhänge und übersetzt diese in lösungsorientierte Maßnahmen. * Idealerweise verfügst du über Know-how im Umgang mit Ticketsystemen sowie über Kenntnisse im IT- oder Cloudumfeld. * Du denkst analytisch, hast eine schnelle Auffassungsgabe und bewegst dich sicher an der Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT.
Du hast ein Studium im IT-Bereich, alternativ überzeugst du durch relevante Praxiserfahrung im Software-Support oder Cloudbetrieb. * Schnittstelle zwischen Kunde und IT: Du analysierst Anforderungen, verstehst komplexe Zusammenhänge und übersetzt diese in lösungsorientierte Maßnahmen. * Idealerweise verfügst du über Know-how im Umgang mit Ticketsystemen sowie über Kenntnisse im IT- oder Cloudumfeld. * Du denkst analytisch, hast eine schnelle Auffassungsgabe und bewegst dich sicher an der Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT.
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Du kümmerst Dich um das IT Onboarding und stellst sicher, dass Ressourcen und Hosting effizient verwaltet werden, während Du die Administration von Linux-Systemen meisterhaft beherrschst * Mit Deinem Wissen in der Automatisierung trägst Du maßgeblich zur Effizienz bei und unterstützt engagiert IT-Projekte
Du kümmerst Dich um das IT Onboarding und stellst sicher, dass Ressourcen und Hosting effizient verwaltet werden, während Du die Administration von Linux-Systemen meisterhaft beherrschst * Mit Deinem Wissen in der Automatisierung trägst Du maßgeblich zur Effizienz bei und unterstützt engagiert IT-Projekte
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DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Technischer Support ist Deine Stärke? Zur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die sowohl technisches Verständnis als auch Kommunikationsgeschick mitbringt. * Du leitest Tickets gekonnt an nachgelagerte Supporteinheiten weiter * Du hast idealerweise bereits erste Berufserfahrung im IT-Umfeld
DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Technischer Support ist Deine Stärke? Zur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die sowohl technisches Verständnis als auch Kommunikationsgeschick mitbringt. * Du leitest Tickets gekonnt an nachgelagerte Supporteinheiten weiter * Du hast idealerweise bereits erste Berufserfahrung im IT-Umfeld
NEU
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IT Support Specialist / IT Systemadministrator (m/w/d) | Greenfield Automotive
IT Support Specialist / IT Systemadministrator (m/w/d) | Greenfield Automotive
thyssenkrupp Automotive Systems GmbH
Allershausen
Teilweise Home-Office
Koordination und Steuerung externer IT-Dienstleister. * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systembetreuung. * Fundierte Kenntnisse im Bereich IT-Infrastruktur und Anwendersupport. * First-Level-Support für Hard- und Software sowie Unterstützung der Fachbereiche bei Fehleranalyse und -behebung. * Betreuung und Administration der IT-Infrastruktur (Server, Applikationen, Endgeräte). * Mitwirkung und Teilprojektleitung bei IT-Projekten (z. B. Migrationen, Roll-outs, Optimierungen). * Umsetzung von Änderungen und neuen Lösungen in der IT-Landschaft. * Abgeschlossene IT-Berufsausbildung (z. B. Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker oder vergleichbar).
Koordination und Steuerung externer IT-Dienstleister. * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systembetreuung. * Fundierte Kenntnisse im Bereich IT-Infrastruktur und Anwendersupport. * First-Level-Support für Hard- und Software sowie Unterstützung der Fachbereiche bei Fehleranalyse und -behebung. * Betreuung und Administration der IT-Infrastruktur (Server, Applikationen, Endgeräte). * Mitwirkung und Teilprojektleitung bei IT-Projekten (z. B. Migrationen, Roll-outs, Optimierungen). * Umsetzung von Änderungen und neuen Lösungen in der IT-Landschaft. * Abgeschlossene IT-Berufsausbildung (z. B. Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker oder vergleichbar).
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Schnelle Bewerbung
Du liebst es, IT-Services nicht nur am Laufen zu halten, sondern sie aktiv weiterzuentwickeln? Du möchtest die Chancen von KI nutzen, um IT-Services auf das nächste Level zu bringen? * Du treibst Innovation voran: Mit unserer AI-First-Strategie integrierst Du AI-Tools in Deinen Alltag und entwickelst smarte Lösungen, die unser IT-Management effizienter machen. * Du optimierst unsere Prozesse: Du analysierst IT-Service-Performance, führst Verbesserungen ein und implementierst Best Practices. * Du gestaltest mit: Vom IT-Onboarding neuer Kolleg:innen bis zur Verwaltung von Software-Lizenzen – Du sorgst dafür, dass alles läuft. * Du bist IT-affin: Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker Anwendungsentwicklung oder vergleichbare Qualifikationen und kennst Dich bestens mit IT-Infrastrukturen, Systemen und Anwendungen aus. * Du hast Erfahrung: IT Service Management-Tools und Frameworks ...
Du liebst es, IT-Services nicht nur am Laufen zu halten, sondern sie aktiv weiterzuentwickeln? Du möchtest die Chancen von KI nutzen, um IT-Services auf das nächste Level zu bringen? * Du treibst Innovation voran: Mit unserer AI-First-Strategie integrierst Du AI-Tools in Deinen Alltag und entwickelst smarte Lösungen, die unser IT-Management effizienter machen. * Du optimierst unsere Prozesse: Du analysierst IT-Service-Performance, führst Verbesserungen ein und implementierst Best Practices. * Du gestaltest mit: Vom IT-Onboarding neuer Kolleg:innen bis zur Verwaltung von Software-Lizenzen – Du sorgst dafür, dass alles läuft. * Du bist IT-affin: Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker Anwendungsentwicklung oder vergleichbare Qualifikationen und kennst Dich bestens mit IT-Infrastrukturen, Systemen und Anwendungen aus. * Du hast Erfahrung: IT Service Management-Tools und Frameworks ...
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Betreuung und Bearbeitung interner IT‑Anfragen im 1st‑ und 2nd‑Level‑Support inkl. Priorisierung und nachhaltiger Lösungsfindung. * Sicherstellung eines stabilen IT‑Betriebs durch Fehleranalyse, Störungsbehebung und Support vor Ort, telefonisch sowie remote. * Mitarbeit in internen IT‑Projekten sowie strukturierte Dokumentation von Tickets, Lösungen und Standardprozessen. * Abgeschlossene IT‑Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. * Erfahrung im 1st‑ und 2nd‑Level‑Support mit ausgeprägter Service‑ und Lösungsorientierung. * Gute Kenntnisse im Support von Windows‑Arbeitsplätzen, Microsoft‑365‑Anwendungen, mobilen Endgeräten und Arbeitsplatzhardware.
Betreuung und Bearbeitung interner IT‑Anfragen im 1st‑ und 2nd‑Level‑Support inkl. Priorisierung und nachhaltiger Lösungsfindung. * Sicherstellung eines stabilen IT‑Betriebs durch Fehleranalyse, Störungsbehebung und Support vor Ort, telefonisch sowie remote. * Mitarbeit in internen IT‑Projekten sowie strukturierte Dokumentation von Tickets, Lösungen und Standardprozessen. * Abgeschlossene IT‑Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. * Erfahrung im 1st‑ und 2nd‑Level‑Support mit ausgeprägter Service‑ und Lösungsorientierung. * Gute Kenntnisse im Support von Windows‑Arbeitsplätzen, Microsoft‑365‑Anwendungen, mobilen Endgeräten und Arbeitsplatzhardware.
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Schnelle Bewerbung
Sie gestalten die Weiterentwicklung unserer IT-Supportprozesse aktiv mit, dokumentieren Ihre Tätigkeiten im Ticketsystem und übernehmen Verantwortung in Sonderprojekten. * Sie betreuen unsere im 1st- und 2nd-Level-Support. * Sie unterstützen den Betrieb unserer IT-Sicherheitslösungen, darunter Endpoint Protection, Firewalls und Patchmanagement. * Sie übernehmen die Administration von Unternehmensanwendungen inklusive User-Change-Management unter Einhaltung interner IT-Richtlinien und Compliance-Vorgaben.
Sie gestalten die Weiterentwicklung unserer IT-Supportprozesse aktiv mit, dokumentieren Ihre Tätigkeiten im Ticketsystem und übernehmen Verantwortung in Sonderprojekten. * Sie betreuen unsere im 1st- und 2nd-Level-Support. * Sie unterstützen den Betrieb unserer IT-Sicherheitslösungen, darunter Endpoint Protection, Firewalls und Patchmanagement. * Sie übernehmen die Administration von Unternehmensanwendungen inklusive User-Change-Management unter Einhaltung interner IT-Richtlinien und Compliance-Vorgaben.
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Application IT-Support Specialist im 2nd-Level (m/w/d) Oyten
Application IT-Support Specialist im 2nd-Level (m/w/d) Oyten
ROTOR Software GmbH
Oyten
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres agilen Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Applicaion IT-Support Specialist im 2nd Level (m/w/d) am Standort Oyten - Wir sind seit über 25 Jahren eines der führenden Unternehmen im Bereich der Software-Entwicklung und IT-Dienstleistungen für Handels- und Reparaturbetriebe. * Unterstützung bei der Optimierung von Geschäftsprozessen aus kaufmännischer Sicht durch effizienten Einsatz von IT-Systemen * Schnittstellenfunktion zwischen IT und Fachabteilungen (Vertrieb, Verwaltung, Entwicklung und Technik) * Abgeschlossene kaufmännische oder IT-technische Ausbildung * Idealerweise Erfahrungen im Kundenservice und Affinität für IT-Systeme
Zur Verstärkung unseres agilen Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Applicaion IT-Support Specialist im 2nd Level (m/w/d) am Standort Oyten - Wir sind seit über 25 Jahren eines der führenden Unternehmen im Bereich der Software-Entwicklung und IT-Dienstleistungen für Handels- und Reparaturbetriebe. * Unterstützung bei der Optimierung von Geschäftsprozessen aus kaufmännischer Sicht durch effizienten Einsatz von IT-Systemen * Schnittstellenfunktion zwischen IT und Fachabteilungen (Vertrieb, Verwaltung, Entwicklung und Technik) * Abgeschlossene kaufmännische oder IT-technische Ausbildung * Idealerweise Erfahrungen im Kundenservice und Affinität für IT-Systeme
NEU
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Du suchst eine neue Herausforderung als IT Support Specialist (m/w/d)? Dann werde Teil unseres Teams im IT Service Desk und unterstütze uns bei der Betreuung unserer IT-Infrastruktur in den Bereichen Office, Retail und Logistik. * Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Service-Desk-Umfeld (1st- und 2nd-Level) In dieser Rolle bist Du zentrale Ansprechperson für unsere im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für einen stabilen, serviceorientierten Betrieb moderner IT-Arbeitsplätze. * Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsysteme (z. B. ServiceNow) * Betreuung und Unterstützung unserer im 1st- und 2nd-Level-Support – sowohl remote als auch direkt vor Ort * Mitarbeit bei IT-Rollouts, kleineren IT-Projekten sowie bei der Einführung neuer Hard- und Softwarelösungen
Du suchst eine neue Herausforderung als IT Support Specialist (m/w/d)? Dann werde Teil unseres Teams im IT Service Desk und unterstütze uns bei der Betreuung unserer IT-Infrastruktur in den Bereichen Office, Retail und Logistik. * Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Service-Desk-Umfeld (1st- und 2nd-Level) In dieser Rolle bist Du zentrale Ansprechperson für unsere im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für einen stabilen, serviceorientierten Betrieb moderner IT-Arbeitsplätze. * Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsysteme (z. B. ServiceNow) * Betreuung und Unterstützung unserer im 1st- und 2nd-Level-Support – sowohl remote als auch direkt vor Ort * Mitarbeit bei IT-Rollouts, kleineren IT-Projekten sowie bei der Einführung neuer Hard- und Softwarelösungen
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Gemeinsam mit dem jeweiligen Service Verantwortlichen für die Applikation testen Sie IT-Systeme und IT-Komponenten (bspw. nach Entwicklung sowie nach Wartungsarbeiten) und betreuen das IT Service Management und damit die Endanwender in Problemfällen (2nd Level Anwendungssupport bei software- und gegebenenfalls hardwaretechnischen Problemen). * Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung sowie fundierte Berufserfahrung in der Betreuung und Verantwortung von IT Applikationen * Erfahrung im Projekt Management im Rahmen von IT-Lösungsentwicklung
Gemeinsam mit dem jeweiligen Service Verantwortlichen für die Applikation testen Sie IT-Systeme und IT-Komponenten (bspw. nach Entwicklung sowie nach Wartungsarbeiten) und betreuen das IT Service Management und damit die Endanwender in Problemfällen (2nd Level Anwendungssupport bei software- und gegebenenfalls hardwaretechnischen Problemen). * Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung sowie fundierte Berufserfahrung in der Betreuung und Verantwortung von IT Applikationen * Erfahrung im Projekt Management im Rahmen von IT-Lösungsentwicklung
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IT Customer Support Specialist (m/w/d) - M365 & Azure Cloud
IT Customer Support Specialist (m/w/d) - M365 & Azure Cloud
Arvato Systems National Cloud GmbH
Rheda-Wiedenbrück, Leipzig
Du hast Erfahrung im IT-Support und bist bereit, Rufbereitschaft zu übernehmen - Arvato Systems unterstützt mit rund 3.500 Mitarbeitenden als international agierender IT-Spezialist namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Im Team entwickeln wir innovative IT-Lösungen, bringen unsere Kunden in die Cloud, integrieren digitale Prozesse und übernehmen den Betrieb sowie die Betreuung von IT-Systemen. Du steigst früh in die initiale Phase eines neu aufgebauten Customer Support Teams ein, das als Service-Partner der Delos Cloud GmbH Verantwortung für den stabilen Betrieb einer souveränen Cloud Plattform auf Basis von Microsoft 365 und Azure übernimmt. Dich erwartet fachlicher Support für anspruchsvolle und sich dynamisch weiterentwickelnde Cloud Services. * Du analysierst komplexe Incidents im 2nd Level Support, führst Troubleshooting durch und erarbeitest nachhaltige Lösungen
Du hast Erfahrung im IT-Support und bist bereit, Rufbereitschaft zu übernehmen - Arvato Systems unterstützt mit rund 3.500 Mitarbeitenden als international agierender IT-Spezialist namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Im Team entwickeln wir innovative IT-Lösungen, bringen unsere Kunden in die Cloud, integrieren digitale Prozesse und übernehmen den Betrieb sowie die Betreuung von IT-Systemen. Du steigst früh in die initiale Phase eines neu aufgebauten Customer Support Teams ein, das als Service-Partner der Delos Cloud GmbH Verantwortung für den stabilen Betrieb einer souveränen Cloud Plattform auf Basis von Microsoft 365 und Azure übernimmt. Dich erwartet fachlicher Support für anspruchsvolle und sich dynamisch weiterentwickelnde Cloud Services. * Du analysierst komplexe Incidents im 2nd Level Support, führst Troubleshooting durch und erarbeitest nachhaltige Lösungen
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IT Support Specialist (m/w/d) – First & Second Level Support
IT Support Specialist (m/w/d) – First & Second Level Support
IE Industrial Engineering München GmbH
München
Schnelle Bewerbung
Als IT‑Support Specialist (m/w/d) mit Schwerpunkt First & Second‑Level‑Support sind Sie erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei IT‑bezogenen Fragen und Störungen im Arbeitsalltag. Mit Ihrer Erfahrung sorgen Sie für stabile Systeme, schnelle Lösungen und einen serviceorientierten IT‑Support – und leisten damit einen wichtigen Beitrag zum reibungslosen Arbeiten unserer Projekt‑ und Fachteams. * Erste Berufserfahrung im IT‑Support mit sicherer eigenständiger Bearbeitung des First & Second‑Level‑Supports - Bei der IE Group erwartet Sie eine langfristig ausgelegte IT‑Support‑Position mit klarer operativer Ausrichtung und hoher Bedeutung für das gesamte Unternehmen. * Zentrale Ansprechperson (First & Second Level‑Support) für unsere Mitarbeitenden bei IT‑Fragen und Störungen im Tagesgeschäft * eine moderne IT‑Arbeitsumgebung sowie klare und etablierte Support‑Strukturen
Als IT‑Support Specialist (m/w/d) mit Schwerpunkt First & Second‑Level‑Support sind Sie erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei IT‑bezogenen Fragen und Störungen im Arbeitsalltag. Mit Ihrer Erfahrung sorgen Sie für stabile Systeme, schnelle Lösungen und einen serviceorientierten IT‑Support – und leisten damit einen wichtigen Beitrag zum reibungslosen Arbeiten unserer Projekt‑ und Fachteams. * Erste Berufserfahrung im IT‑Support mit sicherer eigenständiger Bearbeitung des First & Second‑Level‑Supports - Bei der IE Group erwartet Sie eine langfristig ausgelegte IT‑Support‑Position mit klarer operativer Ausrichtung und hoher Bedeutung für das gesamte Unternehmen. * Zentrale Ansprechperson (First & Second Level‑Support) für unsere Mitarbeitenden bei IT‑Fragen und Störungen im Tagesgeschäft * eine moderne IT‑Arbeitsumgebung sowie klare und etablierte Support‑Strukturen
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Du wirst nach und nach zum Experten unserer Applikationen, kennst auch die Prozesse im Hintergrund und kannst so auch komplexe Supportanfragen bearbeiten * Abgeschlossene Ausbildung und erste Berufserfahrung in einem technischen oder IT-nahen Bereich * Gutes allgemeines IT-Verständnis (v.a. im Bereich der Anwendersoftware) sowie solide Erfahrungen im Umgang mit MS Office-Anwendungen
Du wirst nach und nach zum Experten unserer Applikationen, kennst auch die Prozesse im Hintergrund und kannst so auch komplexe Supportanfragen bearbeiten * Abgeschlossene Ausbildung und erste Berufserfahrung in einem technischen oder IT-nahen Bereich * Gutes allgemeines IT-Verständnis (v.a. im Bereich der Anwendersoftware) sowie solide Erfahrungen im Umgang mit MS Office-Anwendungen
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IT Service Specialist - Fachinformatiker o. ä. (m/w/d) Kundenbetreuung & Bearbeitung von IT-Tickets / -Anfragen - X4 BPMS
IT Service Specialist - Fachinformatiker o. ä. (m/w/d) Kundenbetreuung & Bearbeitung von IT-Tickets / -Anfragen - X4 BPMS
SoftProject GmbH
Ettlingen bei Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Eine abgeschlossene Ausbildung, beispielsweise zum Fachinformatiker in der Fachrichtung Anwendungsentwicklung / Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbar mit mehrjährige Erfahrung im IT-Service oder IT-Support * Enge Zusammenarbeit mit IT Operations Specialist und IT-Administration - Die Position ist im IT-Service angesiedelt und du übernimmst eine zentrale Rolle im Tagesgeschäft. Der Fokus liegt auf der Bearbeitung von Tickets sowie der Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs für alle Nutzer. Gleichzeitig unterstützt du bei der Umsetzung von Vorgaben aus dem IT-Operations-Bereich und arbeitest punktuell in Projekten mit. IT-Service und Tagesgeschäft (Schwerpunkt) * Bearbeitung und Priorisierung von IT-Tickets * Unterstützung der Nutzer bei allen IT-Anfragen im Arbeitsalltag * Sicherstellung und Einhaltung definierter IT-Prozesse * Mitarbeit bei Rollouts, Migrationen und internen IT-Themen
Eine abgeschlossene Ausbildung, beispielsweise zum Fachinformatiker in der Fachrichtung Anwendungsentwicklung / Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbar mit mehrjährige Erfahrung im IT-Service oder IT-Support * Enge Zusammenarbeit mit IT Operations Specialist und IT-Administration - Die Position ist im IT-Service angesiedelt und du übernimmst eine zentrale Rolle im Tagesgeschäft. Der Fokus liegt auf der Bearbeitung von Tickets sowie der Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs für alle Nutzer. Gleichzeitig unterstützt du bei der Umsetzung von Vorgaben aus dem IT-Operations-Bereich und arbeitest punktuell in Projekten mit. IT-Service und Tagesgeschäft (Schwerpunkt) * Bearbeitung und Priorisierung von IT-Tickets * Unterstützung der Nutzer bei allen IT-Anfragen im Arbeitsalltag * Sicherstellung und Einhaltung definierter IT-Prozesse * Mitarbeit bei Rollouts, Migrationen und internen IT-Themen
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IT Business Partner Enterprise Steering & Support (m/w/d)
IT Business Partner Enterprise Steering & Support (m/w/d)
Liebherr-IT Services GmbH
Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller
Teilweise Home-Office
In dieser Rolle agieren Sie als strategische Schnittstelle zwischen Business und IT und verantworten die IT-seitige Ausrichtung der Domäne Enterprise Steering & Support. * Liebherr-IT Services GmbH - Die Liebherr-IT Services GmbH mit Sitz in Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller erarbeitet IT-Lösungen für die gesamte Firmengruppe, koordiniert die standortübergreifenden IT-Anwendungen und berät die Gesellschaften der gesamten Firmengruppe in IT-Fragen. Bei der Liebherr-IT Services GmbH gestalten wir die digitale Zukunft eines internationalen Industrieunternehmens. * Interner (IT) Lead Consultant für regulatorische Themen im Umfeld Nachhaltigkeit und Enterprise Steering, u. a.: CSRD / ESRS, EU‑Taxonomie, CSDDD / CS3D, EUDR, GHG Protocol, Scope‑Reporting, weitere ESG‑, Sustainability‑ und Compliance‑Rahmenwerke * Moderation von Workshops, Entscheidungs‑ und Abstimmungsformaten mit Fachbereichen, ...
In dieser Rolle agieren Sie als strategische Schnittstelle zwischen Business und IT und verantworten die IT-seitige Ausrichtung der Domäne Enterprise Steering & Support. * Liebherr-IT Services GmbH - Die Liebherr-IT Services GmbH mit Sitz in Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller erarbeitet IT-Lösungen für die gesamte Firmengruppe, koordiniert die standortübergreifenden IT-Anwendungen und berät die Gesellschaften der gesamten Firmengruppe in IT-Fragen. Bei der Liebherr-IT Services GmbH gestalten wir die digitale Zukunft eines internationalen Industrieunternehmens. * Interner (IT) Lead Consultant für regulatorische Themen im Umfeld Nachhaltigkeit und Enterprise Steering, u. a.: CSRD / ESRS, EU‑Taxonomie, CSDDD / CS3D, EUDR, GHG Protocol, Scope‑Reporting, weitere ESG‑, Sustainability‑ und Compliance‑Rahmenwerke * Moderation von Workshops, Entscheidungs‑ und Abstimmungsformaten mit Fachbereichen, ...
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IT-Koordinatorin (m/w/d) First-Level Support für das CRM-System
IT-Koordinatorin (m/w/d) First-Level Support für das CRM-System
SOS-Kinderdorf e.V.
München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir suchen zur Verstärkung unseres Referats Data & Analytics für das Ressort Marketing in der Geschäftsstelle in München zum nächstmöglichen Termin eine/n IT-Koordinatorin (m/w/d) First-Level Support für das CRM-System - Als Koordinator*in im First-Level-Support für unsere CRM- und Dialogsysteme sind Sie die erste Anlaufstelle für Anwender*innen, sorgen für eine serviceorientierte Bearbeitung von Anfragen und Störungen, koordinieren das Usermanagement, unterstützen mit Schulungen und tragen mit Monitoring, Dokumentation und Standardisierung zur Qualität und Stabilität unserer Prozesse bei. * Sichtung, Kategorisierung, Priorisierung und Bearbeitung eingehender Supportfälle sowie Weiterleitung komplexerer Sachverhalte an den Second-Level-Support * Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im kaufmännischen, verwaltungsbezogenen, IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
Wir suchen zur Verstärkung unseres Referats Data & Analytics für das Ressort Marketing in der Geschäftsstelle in München zum nächstmöglichen Termin eine/n IT-Koordinatorin (m/w/d) First-Level Support für das CRM-System - Als Koordinator*in im First-Level-Support für unsere CRM- und Dialogsysteme sind Sie die erste Anlaufstelle für Anwender*innen, sorgen für eine serviceorientierte Bearbeitung von Anfragen und Störungen, koordinieren das Usermanagement, unterstützen mit Schulungen und tragen mit Monitoring, Dokumentation und Standardisierung zur Qualität und Stabilität unserer Prozesse bei. * Sichtung, Kategorisierung, Priorisierung und Bearbeitung eingehender Supportfälle sowie Weiterleitung komplexerer Sachverhalte an den Second-Level-Support * Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im kaufmännischen, verwaltungsbezogenen, IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
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Sana IT Services GmbH - Innovationen vorantreiben, interne Kunden unterstützen, die IT-Landschaft unserer Krankenhäuser sicherstellen: Die Sana IT Services GmbH ist wesentlicher Treiber im Gesundheitswesen für spannende Projekte rund um die Digitalisierung. * Du kümmerst dich um die Betreuung und Wartung der IT-Infrastruktur * Du bringst fundierte Kenntnisse auf dem Gebiet der IT-Systemadministration (Bsp.: Exchange, Active Directory, Windows Server, VMWare) mit * Du besitzt gute Kenntnisse in der IT-Administration, insbesondere im Bereich Windows-basierter Systeme, sowie in der Netzwerktechnik * Du hast Freude an der Arbeit mit komplexeren IT-Umgebungen sowie ein starkes Interesse an technischen Herausforderungen
Sana IT Services GmbH - Innovationen vorantreiben, interne Kunden unterstützen, die IT-Landschaft unserer Krankenhäuser sicherstellen: Die Sana IT Services GmbH ist wesentlicher Treiber im Gesundheitswesen für spannende Projekte rund um die Digitalisierung. * Du kümmerst dich um die Betreuung und Wartung der IT-Infrastruktur * Du bringst fundierte Kenntnisse auf dem Gebiet der IT-Systemadministration (Bsp.: Exchange, Active Directory, Windows Server, VMWare) mit * Du besitzt gute Kenntnisse in der IT-Administration, insbesondere im Bereich Windows-basierter Systeme, sowie in der Netzwerktechnik * Du hast Freude an der Arbeit mit komplexeren IT-Umgebungen sowie ein starkes Interesse an technischen Herausforderungen
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