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22 Treffer für It Support Agent Jobs in Ostbayern im Umkreis von 30 km
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Schnelle Bewerbung
Hauptansprechpartner für Mitarbeiterfragen zu IT und Digitalisierung sowie für externe IT-Dienstleister. * Steuerung und Optimierung der Kosten für IT-Dienstleister und allgemeine Beschaffung * Unterstützung der und des in den Bereichen Finanzen, Controlling und IT * Interesse an IT und Digitalisierung sowie eine Vorliebe für Zahlen
Hauptansprechpartner für Mitarbeiterfragen zu IT und Digitalisierung sowie für externe IT-Dienstleister. * Steuerung und Optimierung der Kosten für IT-Dienstleister und allgemeine Beschaffung * Unterstützung der und des in den Bereichen Finanzen, Controlling und IT * Interesse an IT und Digitalisierung sowie eine Vorliebe für Zahlen
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Werde ein Teil von CHEFS CULINAR und unterstütze uns in unserer neuen Niederlassung in Pilsach als IT-Support & Key User (m/w/d) in Vollzeit (38,5 Std./Woche). Als zentrale Ansprechperson für IT-Themen unterstützt du deine Kolleg:innen bei technischen Anliegen und sorgst dafür, dass unsere Systeme und Prozesse zuverlässig funktionieren. * Als IT-Ansprechpartner vor Ort betreust du deine Kolleg:innen bei Ihren Anliegen rund um IT und arbeitest mit der zusammen. * Die Übernahme des First-Level-Support liegt bei dir. * Du bringst eine hohe IT-Affinität und ausgeprägtes analytisches Denken mit und kannst dich selbstständig organisieren. * Auch IT-affine Quereinsteiger sind willkommen.
Werde ein Teil von CHEFS CULINAR und unterstütze uns in unserer neuen Niederlassung in Pilsach als IT-Support & Key User (m/w/d) in Vollzeit (38,5 Std./Woche). Als zentrale Ansprechperson für IT-Themen unterstützt du deine Kolleg:innen bei technischen Anliegen und sorgst dafür, dass unsere Systeme und Prozesse zuverlässig funktionieren. * Als IT-Ansprechpartner vor Ort betreust du deine Kolleg:innen bei Ihren Anliegen rund um IT und arbeitest mit der zusammen. * Die Übernahme des First-Level-Support liegt bei dir. * Du bringst eine hohe IT-Affinität und ausgeprägtes analytisches Denken mit und kannst dich selbstständig organisieren. * Auch IT-affine Quereinsteiger sind willkommen.
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Anwendungsbetreuer / Projektmanager (m/w/d) Großkrane
Anwendungsbetreuer / Projektmanager (m/w/d) Großkrane
Max Bögl Transport und Geräte GmbH & Co. KG
Sengenthal
Max Bögl Transport und Geräte GmbH & Co. KG * Sengenthal * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir – die Firmengruppe Max Bögl – sind rund 7.000 überzeugte Bögler, erwirtschaften gemeinsam einen Jahresumsatz von über 2,5 Mrd. Euro und sind stolz darauf, dass wir zu den größten Bau-, Technologie- und Dienstleistungsunternehmen der deutschen Bauindustrie gehören. Seit der Gründung im Jahr 1929 sind wir ständig geprägt von Innovationskraft in Forschung und Technik. Das breite Leistungsspektrum und eine hohe Wertschöpfungstiefe mit eigenem Stahlbau, eigenen Fertigteilwerken, modernstem Fuhr- und Gerätepark sowie eigenen Roh- und Baustoffbetrieben machen uns zum einzigartigen Arbeitgeber mit vielfältigsten Entwicklungsmöglichkeiten. Wir arbeiten daher dort, wo wir uns am besten entfalten können, und streben stets nach höchster Qualität von der ersten ...
Max Bögl Transport und Geräte GmbH & Co. KG * Sengenthal * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir – die Firmengruppe Max Bögl – sind rund 7.000 überzeugte Bögler, erwirtschaften gemeinsam einen Jahresumsatz von über 2,5 Mrd. Euro und sind stolz darauf, dass wir zu den größten Bau-, Technologie- und Dienstleistungsunternehmen der deutschen Bauindustrie gehören. Seit der Gründung im Jahr 1929 sind wir ständig geprägt von Innovationskraft in Forschung und Technik. Das breite Leistungsspektrum und eine hohe Wertschöpfungstiefe mit eigenem Stahlbau, eigenen Fertigteilwerken, modernstem Fuhr- und Gerätepark sowie eigenen Roh- und Baustoffbetrieben machen uns zum einzigartigen Arbeitgeber mit vielfältigsten Entwicklungsmöglichkeiten. Wir arbeiten daher dort, wo wir uns am besten entfalten können, und streben stets nach höchster Qualität von der ersten ...
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Customer Support Specialist IT (2nd Level) (m/w/d)
Customer Support Specialist IT (2nd Level) (m/w/d)
FotoFinder Systems GmbH
Bad Birnbach
Teilweise Home-Office
Als Customer Support Specialist IT (2nd Level) bist du der kompetente technische Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn es um tiefergehende Software- und Systemfragen geht. Du analysierst komplexe Supportfälle, findest Lösungen und trägst dazu bei, dass unsere Kunden unsere Systeme sicher und effizient nutzen können. * Du analysierst und löst komplexere Kundenanfragen und -störungen in der Software- und Netzwerkumgebung, die vom 1st Level Support nicht gelöst werden können * Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
Als Customer Support Specialist IT (2nd Level) bist du der kompetente technische Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn es um tiefergehende Software- und Systemfragen geht. Du analysierst komplexe Supportfälle, findest Lösungen und trägst dazu bei, dass unsere Kunden unsere Systeme sicher und effizient nutzen können. * Du analysierst und löst komplexere Kundenanfragen und -störungen in der Software- und Netzwerkumgebung, die vom 1st Level Support nicht gelöst werden können * Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
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Fachinformatiker - Microsoft 365 / IT-Netzwerk / Support (m/w/d)
Fachinformatiker - Microsoft 365 / IT-Netzwerk / Support (m/w/d)
Sano - Moderne Tierernährung GmbH
Loiching
Du bearbeitest gemeinsam mit dem Team die täglich anfallenden IT-Aufgaben * Die Administration von Microsoft 365 und die Verwaltung des IT- Netzwerks gehören zu deinem Aufgabengebiet * Du bist Ansprechpartner für den Support von Software und Hardware * Zudem unterstützt du das Team bei der Planung und Einführung neuer Software und IT-Lösungen * Du bist ein ausgebildeter Informatikkaufmann (m/w/d), Netzwerktechniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemkaufmann oder bringst eine ähnliche Qualifikation mit * Du hast Erfahrung im Bereich Hard- und Software sowie ein gutes IT-Verständnis
Du bearbeitest gemeinsam mit dem Team die täglich anfallenden IT-Aufgaben * Die Administration von Microsoft 365 und die Verwaltung des IT- Netzwerks gehören zu deinem Aufgabengebiet * Du bist Ansprechpartner für den Support von Software und Hardware * Zudem unterstützt du das Team bei der Planung und Einführung neuer Software und IT-Lösungen * Du bist ein ausgebildeter Informatikkaufmann (m/w/d), Netzwerktechniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemkaufmann oder bringst eine ähnliche Qualifikation mit * Du hast Erfahrung im Bereich Hard- und Software sowie ein gutes IT-Verständnis
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Elektroniker/in als Servicetechniker*in (m/w/d) im Raum Passau / Bad Füssing
Elektroniker/in als Servicetechniker*in (m/w/d) im Raum Passau / Bad Füssing
Schindler Deutschland AG & Co. KG
Passau, Bad Füssing
Schindler Deutschland AG & Co. KG * Passau, Bad Füssing * Feste Anstellung * Vollzeit - Standort: Passau, Bayern, Deutschland - ID: 87034 - We Elevate... Lebensqualität - Unsere Aufzüge, Fahrtreppen und Fahrsteige transportieren täglich mehr als zwei Milliarden Menschen sicher in Gebäuden und an Verkehrsknotenpunkten. Als Teil des Schindler-Teams arbeitest du an sinnvollen Aufgaben, die die Lebensqualität aller Menschen verbessern und Lebensräume barrierefreier, inklusiver und nachhaltiger machen. Wir kombinieren Innovation, Sicherheit und hohe ethische Standards und sorgen für Respekt - sowohl unter Kolleg*innen als auch für die Welt um uns herum. Wenn du zu uns kommst, wirst du nicht nur Teil unserer Erfolgsgeschichte, welche 1874 ihren Anfang nahm. Du gestaltest mit innovativen und digitalen Lösungen die Zukunft der urbanen Mobilität.
Schindler Deutschland AG & Co. KG * Passau, Bad Füssing * Feste Anstellung * Vollzeit - Standort: Passau, Bayern, Deutschland - ID: 87034 - We Elevate... Lebensqualität - Unsere Aufzüge, Fahrtreppen und Fahrsteige transportieren täglich mehr als zwei Milliarden Menschen sicher in Gebäuden und an Verkehrsknotenpunkten. Als Teil des Schindler-Teams arbeitest du an sinnvollen Aufgaben, die die Lebensqualität aller Menschen verbessern und Lebensräume barrierefreier, inklusiver und nachhaltiger machen. Wir kombinieren Innovation, Sicherheit und hohe ethische Standards und sorgen für Respekt - sowohl unter Kolleg*innen als auch für die Welt um uns herum. Wenn du zu uns kommst, wirst du nicht nur Teil unserer Erfolgsgeschichte, welche 1874 ihren Anfang nahm. Du gestaltest mit innovativen und digitalen Lösungen die Zukunft der urbanen Mobilität.
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MIPA SE * Essenbach * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über MIPA SE - Was entsteht, wenn Leidenschaft und Innovation zusammentreffen? Wir entwickeln und produzieren hochwertige Beschichtungssysteme, die Oberflächen weltweit prägen. Gestalte mit uns die Zukunft von Fahrzeugreparaturlacken, Industrielacken und Bautenfarben. Bei uns findest du nicht nur eine Aufgabe, sondern die Möglichkeit, deine Expertise einzubringen und den Fortschritt aktiv mitzugestalten, wodurch du einen echten Unterschied bewirkst. Was erwartet Sie? * Sie führen Elektroinstallationsarbeiten durch * Sie führen Umbau- und Instandhaltungsarbeiten an sämtlichen Produktions- und Abfüllanlagen sowie an Gebäude- und Betriebseinrichtungen durch * Sie stellen einen störungsfreien Betrieb sicher, indem Sie selbstständig Fehler suchen und beheben
MIPA SE * Essenbach * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über MIPA SE - Was entsteht, wenn Leidenschaft und Innovation zusammentreffen? Wir entwickeln und produzieren hochwertige Beschichtungssysteme, die Oberflächen weltweit prägen. Gestalte mit uns die Zukunft von Fahrzeugreparaturlacken, Industrielacken und Bautenfarben. Bei uns findest du nicht nur eine Aufgabe, sondern die Möglichkeit, deine Expertise einzubringen und den Fortschritt aktiv mitzugestalten, wodurch du einen echten Unterschied bewirkst. Was erwartet Sie? * Sie führen Elektroinstallationsarbeiten durch * Sie führen Umbau- und Instandhaltungsarbeiten an sämtlichen Produktions- und Abfüllanlagen sowie an Gebäude- und Betriebseinrichtungen durch * Sie stellen einen störungsfreien Betrieb sicher, indem Sie selbstständig Fehler suchen und beheben
NEU
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Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unserer MjAMjAM-Familie suchen wir ab sofort einen Kaufmann/-frau für Büromanagement – IT-Sachbearbeitung (m/w/d) ... du pflegst und verwaltest unser IT-Asset-Management – von der Erfassung neuer Hardware und Software über die Inventarisierung bis hin zur Nachverfolgung von Lebenszyklen und Lizenzbeständen ... du erstellst und aktualisierst IT-Dokumentationen wie Betriebshandbücher, Prozessbeschreibungen und Netzwerkübersichten und sorgst dafür, dass unser Wissensstand immer aktuell bleibt ... du unterstützt das IT-Team im Tagesgeschäft bei der Bearbeitung von Helpdesk-Anfragen, der Einrichtung von Arbeitsplätzen und der Koordination mit externen Dienstleistern ... du bist Ansprechpartner für einfache IT-Anfragen der Kolleginnen und Kollegen, koordinierst Termine mit Dienstleister und unterstützt bei der Vorbereitung von IT-Projekten und -Reportings
Zur Verstärkung unserer MjAMjAM-Familie suchen wir ab sofort einen Kaufmann/-frau für Büromanagement – IT-Sachbearbeitung (m/w/d) ... du pflegst und verwaltest unser IT-Asset-Management – von der Erfassung neuer Hardware und Software über die Inventarisierung bis hin zur Nachverfolgung von Lebenszyklen und Lizenzbeständen ... du erstellst und aktualisierst IT-Dokumentationen wie Betriebshandbücher, Prozessbeschreibungen und Netzwerkübersichten und sorgst dafür, dass unser Wissensstand immer aktuell bleibt ... du unterstützt das IT-Team im Tagesgeschäft bei der Bearbeitung von Helpdesk-Anfragen, der Einrichtung von Arbeitsplätzen und der Koordination mit externen Dienstleistern ... du bist Ansprechpartner für einfache IT-Anfragen der Kolleginnen und Kollegen, koordinierst Termine mit Dienstleister und unterstützt bei der Vorbereitung von IT-Projekten und -Reportings
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IT-Techniker / Support-Engineer (m/w/d) - Gestalten Sie die Zukunft mit uns!
IT-Techniker / Support-Engineer (m/w/d) - Gestalten Sie die Zukunft mit uns!
Mangold International GmbH
Arnstorf
Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Dokumentation (technisch), Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Konfigurieren, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Informationstechnik, Computertechnik - Sie fasziniert Technik und Sie sind ein IT-Crack durch und durch? Suchen Sie eine Rolle, in der Sie Ihre Leidenschaft für IT-Systeme und deren praktische Anwendung voll ausleben können, während Sie gleichzeitig einen echten Mehrwert schaffen? - Kunden-Support: Sie unterstützen unsere Kunden dabei, das volle Potenzial ihrer neuen Technik auszuschöpfen und sorgen für einen reibungslosen Betrieb. - Exzellente Kenntnisse im Bereich PC-Hardware und IT-Systeme.
Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Dokumentation (technisch), Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Konfigurieren, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Informationstechnik, Computertechnik - Sie fasziniert Technik und Sie sind ein IT-Crack durch und durch? Suchen Sie eine Rolle, in der Sie Ihre Leidenschaft für IT-Systeme und deren praktische Anwendung voll ausleben können, während Sie gleichzeitig einen echten Mehrwert schaffen? - Kunden-Support: Sie unterstützen unsere Kunden dabei, das volle Potenzial ihrer neuen Technik auszuschöpfen und sorgen für einen reibungslosen Betrieb. - Exzellente Kenntnisse im Bereich PC-Hardware und IT-Systeme.
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Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als IT-Fachkraft (m/w/d) in der Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation, Erfahrung im IT-Helpdesk / IT-Support, gute Kenntnisse der Windows-Client- und Server-Betriebssysteme, eine selbstständige, autonome Arbeitsweise und Teamorientierung. Bereitstellung technischer Unterstützung für Endbenutzer (1st und 2nd level), einschließlich Fehlerdiagnose und Problemlösung per Telefon, E-Mail und Fernwartungstools. Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung unserer IT-Supportprozesse und -richtlinien. Wir entwickeln maßgeschneiderte IT-Lösungen, die höchsten Standards wie ISO 27001 oder DSGVO entsprechen, und betreiben eine sichere Private-Cloud-Infrastruktur. Als dynamisches und innovatives Unternehmen bieten wir umfassende IT-Lösungen, die unsere Kunden in die digitale Zukunft führen.
Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als IT-Fachkraft (m/w/d) in der Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation, Erfahrung im IT-Helpdesk / IT-Support, gute Kenntnisse der Windows-Client- und Server-Betriebssysteme, eine selbstständige, autonome Arbeitsweise und Teamorientierung. Bereitstellung technischer Unterstützung für Endbenutzer (1st und 2nd level), einschließlich Fehlerdiagnose und Problemlösung per Telefon, E-Mail und Fernwartungstools. Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung unserer IT-Supportprozesse und -richtlinien. Wir entwickeln maßgeschneiderte IT-Lösungen, die höchsten Standards wie ISO 27001 oder DSGVO entsprechen, und betreiben eine sichere Private-Cloud-Infrastruktur. Als dynamisches und innovatives Unternehmen bieten wir umfassende IT-Lösungen, die unsere Kunden in die digitale Zukunft führen.
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Kundenberatung und -support: Du unterstützt unsere Kunden bei der Nutzung ihrer bestehenden Softwarelösungen und beantwortest fachkundig ihre Fragen. * Dokumentation und Reporting: Du erstellst und pflegst umfassende Dokumentationen zu Kundenanfragen und -lösungen, um eine kontinuierliche Verbesserung des Supports zu gewährleisten.
Kundenberatung und -support: Du unterstützt unsere Kunden bei der Nutzung ihrer bestehenden Softwarelösungen und beantwortest fachkundig ihre Fragen. * Dokumentation und Reporting: Du erstellst und pflegst umfassende Dokumentationen zu Kundenanfragen und -lösungen, um eine kontinuierliche Verbesserung des Supports zu gewährleisten.
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Samhammer: Service Delivery Manager (m/w/d) im IT-Support
Samhammer: Service Delivery Manager (m/w/d) im IT-Support
Samhammer AG
Weiden in der Oberpfalz, Deutschland
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du wurdest in einem IT-Beruf ausgebildet, hast ein Studium im IT-Bereich oder vergleichbare einschlägige Berufserfahrung - Wir arbeiten an und mit neuester Technologie, deshalb legen wir großen Wert darauf, unseren Mitarbeitern sowohl hochmoderne Büroarbeitsplätze als auch eine hervorragende IT-Ausstattung fürs Homeoffice zu bieten.
Du wurdest in einem IT-Beruf ausgebildet, hast ein Studium im IT-Bereich oder vergleichbare einschlägige Berufserfahrung - Wir arbeiten an und mit neuester Technologie, deshalb legen wir großen Wert darauf, unseren Mitarbeitern sowohl hochmoderne Büroarbeitsplätze als auch eine hervorragende IT-Ausstattung fürs Homeoffice zu bieten.
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WERKSTUDENT (m/w/d) - Assistenz für IT-Consulting & Support
WERKSTUDENT (m/w/d) - Assistenz für IT-Consulting & Support
Krammer & Partner GmbH
Passau, Deutschland
Teilweise Home-Office
Krammer & Partner GmbH * Passau, Deutschland * Studentenjobs, Werkstudent * Homeoffice möglich, Teilzeit - Die Krammer & Partner GmbH (K&P) ist mehr als ein Software- und Consulting-Unternehmen in Passau. Mit den innovativen und interoperablen Softwarelösungen von K&P wird der Arbeitsalltag und die Zusammenarbeit in Krankenhäusern sowie in Bildungseinrichtungen des Gesundheitswesens effizient gestaltet. * Mitarbeit in der Produkteinführung beim Kunden * Strukturierte Übernahme von Daten in das Kundensystem * Erstellung von kundeneigenen Ausgaben * Datenübertragungen und Lizenzerweiterungen * Recherchearbeit für aktuelle Projekte nach Bedarf * Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit im firmeninternen KI-Projekt * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, mindestens Niveau B2/C1, für die Kommunikation mit unseren Kunden und Deinen * Hochschulimmatrikulation im Bachelor (ab 3. ...
Krammer & Partner GmbH * Passau, Deutschland * Studentenjobs, Werkstudent * Homeoffice möglich, Teilzeit - Die Krammer & Partner GmbH (K&P) ist mehr als ein Software- und Consulting-Unternehmen in Passau. Mit den innovativen und interoperablen Softwarelösungen von K&P wird der Arbeitsalltag und die Zusammenarbeit in Krankenhäusern sowie in Bildungseinrichtungen des Gesundheitswesens effizient gestaltet. * Mitarbeit in der Produkteinführung beim Kunden * Strukturierte Übernahme von Daten in das Kundensystem * Erstellung von kundeneigenen Ausgaben * Datenübertragungen und Lizenzerweiterungen * Recherchearbeit für aktuelle Projekte nach Bedarf * Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit im firmeninternen KI-Projekt * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, mindestens Niveau B2/C1, für die Kommunikation mit unseren Kunden und Deinen * Hochschulimmatrikulation im Bachelor (ab 3. ...
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Sie übernehmen im 1st- und 2nd-Level-Support die direkte Kommunikation mit unseren Kunden – telefonisch, per E-Mail, Ticketsystem und persönlich vor Ort. * Sie betreuen :innen im Tagesgeschäft und bieten schnelle und kompetente Hilfe bei IT-Problemen. * Sie bereiten IT-Arbeitsplätze vor und kümmern sich um die Installation und Konfiguration von Hard- und Software. * Sie unterstützen aktiv bei der Betreuung und Optimierung der IT-Infrastruktur beim Kunden – remote und vor Ort. * Sie arbeiten eng mit dem 3rd-Level-Support zusammen und haben die Perspektive, sich dorthin weiterzuentwickeln. Als 1st- und 2nd-Level-Supporter sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und ein wichtiges Gesicht unseres IT-Teams. * Sie haben ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich, idealerweise mit Berufserfahrung.
Sie übernehmen im 1st- und 2nd-Level-Support die direkte Kommunikation mit unseren Kunden – telefonisch, per E-Mail, Ticketsystem und persönlich vor Ort. * Sie betreuen :innen im Tagesgeschäft und bieten schnelle und kompetente Hilfe bei IT-Problemen. * Sie bereiten IT-Arbeitsplätze vor und kümmern sich um die Installation und Konfiguration von Hard- und Software. * Sie unterstützen aktiv bei der Betreuung und Optimierung der IT-Infrastruktur beim Kunden – remote und vor Ort. * Sie arbeiten eng mit dem 3rd-Level-Support zusammen und haben die Perspektive, sich dorthin weiterzuentwickeln. Als 1st- und 2nd-Level-Supporter sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und ein wichtiges Gesicht unseres IT-Teams. * Sie haben ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich, idealerweise mit Berufserfahrung.
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Schnelle Bewerbung
•Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn es um die Behebung von technischen Störungen bzw. Problemen mit unserem IT-Lösungen (i-NET-Menue, PC-SHERIFF, etc.) geht •Du kümmerst Dich um die Beantwortung von Support-Tickets (1st/2nd Level) •Du bestichst durch eine hohe IT-Affinität und hast Spaß an der Arbeit mit IT-Lösungen
•Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn es um die Behebung von technischen Störungen bzw. Problemen mit unserem IT-Lösungen (i-NET-Menue, PC-SHERIFF, etc.) geht •Du kümmerst Dich um die Beantwortung von Support-Tickets (1st/2nd Level) •Du bestichst durch eine hohe IT-Affinität und hast Spaß an der Arbeit mit IT-Lösungen
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IT-System-Kaufmann/-frau / Informatikkaufmann/-frau (m/w/d)
IT-System-Kaufmann/-frau / Informatikkaufmann/-frau (m/w/d)
DMV Deutsche Mittelstandsversorgung GmbH
Landshut
Schnelle Bewerbung
Planung und Einführung neuer Software & IT-Lösungen * Eine technische und/oder kaufmännische Ausbildung, z.B. IT-System-Kaufmann/-frau / Informatikkaufmann/-frau, Fachinformatiker/-in oder ein Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik o.ä.
Planung und Einführung neuer Software & IT-Lösungen * Eine technische und/oder kaufmännische Ausbildung, z.B. IT-System-Kaufmann/-frau / Informatikkaufmann/-frau, Fachinformatiker/-in oder ein Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik o.ä.
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Global Digital Support Coordinator (m/w/d)
Global Digital Support Coordinator (m/w/d)
HANS DEHN Holding SE + Co KG
Neumarkt in der Oberpfalz
Teilweise Home-Office
Um unsere digitalen Produkte weltweit optimal zu unterstützen, bauen wir ein starkes globales Support-Netzwerk auf. Als Global Digital Support Coordinator (m/w/d) übernehmen Sie eine zentrale Rolle: Sie koordinieren den globalen digitalen Support, sorgen für Transparenz in Prozessen und stellen ein erstklassiges Kundenerlebnis sicher. * Koordination des globalen digitalen 1st-Level-Supports und Monitoring von SLAs/KPIs * Aufbau und Pflege von Supportwissen und Dokumentation (Confluence, FAQs, How-tos) * Schnittstelle zwischen , IT und Kundenfeedback * Abgeschlossene technische oder IT-nahe Ausbildung/Studium oder vergleichbare Erfahrung * Erfahrung im digitalen Support und in der Steuerung externer Dienstleister * Eine Schlüsselrolle im globalen Aufbau eines digitalen Supportnetzwerks * Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich Digital Support Management ...
Um unsere digitalen Produkte weltweit optimal zu unterstützen, bauen wir ein starkes globales Support-Netzwerk auf. Als Global Digital Support Coordinator (m/w/d) übernehmen Sie eine zentrale Rolle: Sie koordinieren den globalen digitalen Support, sorgen für Transparenz in Prozessen und stellen ein erstklassiges Kundenerlebnis sicher. * Koordination des globalen digitalen 1st-Level-Supports und Monitoring von SLAs/KPIs * Aufbau und Pflege von Supportwissen und Dokumentation (Confluence, FAQs, How-tos) * Schnittstelle zwischen , IT und Kundenfeedback * Abgeschlossene technische oder IT-nahe Ausbildung/Studium oder vergleichbare Erfahrung * Erfahrung im digitalen Support und in der Steuerung externer Dienstleister * Eine Schlüsselrolle im globalen Aufbau eines digitalen Supportnetzwerks * Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich Digital Support Management ...
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Du bist ein #IT-Profi und deine #superpower ist das Lösen von IT-Problemen? Du liebst die Abwechslung und interessierst dich genauso so für die kaufmännischen Prozesse der Kunden wie für Ihre IT-Umgebung? Dann unterstütze uns im Anwendungssupport für unsere weit verbreitete Warenwirtschaftslösung OC-Karat! Wir brauchen deine Ideen und Lösungsansätze für die täglichen Supportanfragen und Du betreust Kunden in der Einführung unserer Softwareprodukte. * Bearbeitung und Lösung von Supporttickets * Alternativ liegen Deine Interessen im IT-Bereich und Du hast Dir bereits wichtige Business IT-Themen beigebracht * Du punktest mit der Fähigkeit, Dich auf Menschen und ihre unterschiedlichen IT-Kenntnisse einzustellen und technische Themen verständlich zu vermitteln
Du bist ein #IT-Profi und deine #superpower ist das Lösen von IT-Problemen? Du liebst die Abwechslung und interessierst dich genauso so für die kaufmännischen Prozesse der Kunden wie für Ihre IT-Umgebung? Dann unterstütze uns im Anwendungssupport für unsere weit verbreitete Warenwirtschaftslösung OC-Karat! Wir brauchen deine Ideen und Lösungsansätze für die täglichen Supportanfragen und Du betreust Kunden in der Einführung unserer Softwareprodukte. * Bearbeitung und Lösung von Supporttickets * Alternativ liegen Deine Interessen im IT-Bereich und Du hast Dir bereits wichtige Business IT-Themen beigebracht * Du punktest mit der Fähigkeit, Dich auf Menschen und ihre unterschiedlichen IT-Kenntnisse einzustellen und technische Themen verständlich zu vermitteln
Global Digital Support Coordinator (m/w/d) bei DEHN
Global Digital Support Coordinator (m/w/d) bei DEHN
HANS DEHN Holding SE + Co KG
92318 Neumarkt in der Oberpfalz, Deutschland
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Um unsere digitalen Produkte weltweit optimal zu unterstützen, bauen wir ein starkes globales Support-Netzwerk auf. Als Global Digital Support Coordinator (m/w/d) übernehmen Sie eine zentrale Rolle: Sie koordinieren den globalen digitalen Support, sorgen für Transparenz in Prozessen und stellen ein erstklassiges Kundenerlebnis sicher. * Koordination des globalen digitalen 1st-Level-Supports und Monitoring von SLAs/KPIs * Aufbau und Pflege von Supportwissen und Dokumentation (Confluence, FAQs, How-tos) * Schnittstelle zwischen , IT und Kundenfeedback * Abgeschlossene technische oder IT-nahe Ausbildung/Studium oder vergleichbare Erfahrung * Erfahrung im digitalen Support und in der Steuerung externer Dienstleister * Eine Schlüsselrolle im globalen Aufbau eines digitalen Supportnetzwerks * Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich Digital Support Management ...
Um unsere digitalen Produkte weltweit optimal zu unterstützen, bauen wir ein starkes globales Support-Netzwerk auf. Als Global Digital Support Coordinator (m/w/d) übernehmen Sie eine zentrale Rolle: Sie koordinieren den globalen digitalen Support, sorgen für Transparenz in Prozessen und stellen ein erstklassiges Kundenerlebnis sicher. * Koordination des globalen digitalen 1st-Level-Supports und Monitoring von SLAs/KPIs * Aufbau und Pflege von Supportwissen und Dokumentation (Confluence, FAQs, How-tos) * Schnittstelle zwischen , IT und Kundenfeedback * Abgeschlossene technische oder IT-nahe Ausbildung/Studium oder vergleichbare Erfahrung * Erfahrung im digitalen Support und in der Steuerung externer Dienstleister * Eine Schlüsselrolle im globalen Aufbau eines digitalen Supportnetzwerks * Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich Digital Support Management ...
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Senior OTOBO Consultant (m/w/d) bei Rother OSS Enterprises e. K. in Leiblfing
Senior OTOBO Consultant (m/w/d) bei Rother OSS Enterprises e. K. in Leiblfing
Rother OSS Enterprises e. K.
94339 Leiblfing, Deutschland
Teilweise Home-Office
Das ist der JobAls Consultant im Team OTOBO sitzt du direkt an der Quelle und bist Bindeglied zwischen Usern, Entwicklung und Support. * Du hast ein abgeschlossenes IT-Studium oder entsprechende Berufserfahrung und mehrjährige Praxis im Consulting - Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Betriebssystem Linux, IT-Service-Management nach ITIL, Datenbank MySQL, Datenbank MariaDB, Open Ticket Request System (OTRS)
Das ist der JobAls Consultant im Team OTOBO sitzt du direkt an der Quelle und bist Bindeglied zwischen Usern, Entwicklung und Support. * Du hast ein abgeschlossenes IT-Studium oder entsprechende Berufserfahrung und mehrjährige Praxis im Consulting - Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Betriebssystem Linux, IT-Service-Management nach ITIL, Datenbank MySQL, Datenbank MariaDB, Open Ticket Request System (OTRS)
Das ist der JobAls Consultant im Team OTOBO sitzt du direkt an der Quelle und bist Bindeglied zwischen Usern, Entwicklung und Support. - Du hast ein abgeschlossenes IT-Studium oder entsprechende Berufserfahrung und mehrjährige Praxis im Consulting - Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Betriebssystem Linux, IT-Service-Management nach ITIL, Datenbank MySQL, Datenbank MariaDB, Open Ticket Request System (OTRS) - Du arbeitest eng mit den anderen zusammen, projektbasiert auch mit dem Support, der Entwicklung, mit Sales und Marketing
Das ist der JobAls Consultant im Team OTOBO sitzt du direkt an der Quelle und bist Bindeglied zwischen Usern, Entwicklung und Support. - Du hast ein abgeschlossenes IT-Studium oder entsprechende Berufserfahrung und mehrjährige Praxis im Consulting - Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Betriebssystem Linux, IT-Service-Management nach ITIL, Datenbank MySQL, Datenbank MariaDB, Open Ticket Request System (OTRS) - Du arbeitest eng mit den anderen zusammen, projektbasiert auch mit dem Support, der Entwicklung, mit Sales und Marketing
Noch nichts dabei? Es gibt 1 weiteren Job, der zu deiner Suche passen könnte
Customer Support Agent (1st Level) (m/w/d)
Customer Support Agent (1st Level) (m/w/d)
FotoFinder Systems GmbH
Bad Birnbach, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als Customer Support Agent (1st Level) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei servicebezogenen und technischen Anfragen. Du löst Kundenanliegen schnell und zuverlässig und leitest sie bei Bedarf an die 2nd Level Support Kollegen weiter. * Du kommunizierst mit den Kunden, beantwortest einfache Kundenanfragen direkt oder leitest komplexere Anfragen an unseren 2nd Level Support weiter * Idealerweise Erfahrung im Umgang mit Ticket Systemen, zumindest Interesse an IT-Themen und Lernbereitschaft
Als Customer Support Agent (1st Level) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei servicebezogenen und technischen Anfragen. Du löst Kundenanliegen schnell und zuverlässig und leitest sie bei Bedarf an die 2nd Level Support Kollegen weiter. * Du kommunizierst mit den Kunden, beantwortest einfache Kundenanfragen direkt oder leitest komplexere Anfragen an unseren 2nd Level Support weiter * Idealerweise Erfahrung im Umgang mit Ticket Systemen, zumindest Interesse an IT-Themen und Lernbereitschaft
154 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Service Desk Agent 1st Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
Service Desk Agent 1st Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
CANCOM SE
Nürnberg
Teilweise Home-Office
Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen ist vorteilhaft * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker, Systemintegration, Systemelektroniker, Technischer Assistent für Informatik, Callcenteragent, Kaufmann für Dialogmarketing oder vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung im IT-Kundensupport oder Berufserfahrung im Hotlinebetrieb - Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. * Support und Troubleshooting * Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Supports * Erfahrung im telefonischen Support ist wünschenswert
Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen ist vorteilhaft * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker, Systemintegration, Systemelektroniker, Technischer Assistent für Informatik, Callcenteragent, Kaufmann für Dialogmarketing oder vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung im IT-Kundensupport oder Berufserfahrung im Hotlinebetrieb - Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. * Support und Troubleshooting * Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Supports * Erfahrung im telefonischen Support ist wünschenswert
Service Desk Agent 1st & 2nd Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
Service Desk Agent 1st & 2nd Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
CANCOM SE
Nürnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen ist ein Plus * Eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker Systemintegration, , für Informatik - oder gleichwertige Berufserfahrung im IT-Kundensupport Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. * Du kümmerst dich um Kundenanfragen, analysierst Störungen und löst sie im 1st & 2nd Level Support * Du überwachst und administrierst die Systemumgebung und trägst aktiv zur Optimierung unserer IT-Prozesse bei * Grundkenntnisse in Netzwerk, Servern und Betriebssystemen, idealerweise in heterogenen IT-Infrastrukturen
Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen ist ein Plus * Eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker Systemintegration, , für Informatik - oder gleichwertige Berufserfahrung im IT-Kundensupport Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. * Du kümmerst dich um Kundenanfragen, analysierst Störungen und löst sie im 1st & 2nd Level Support * Du überwachst und administrierst die Systemumgebung und trägst aktiv zur Optimierung unserer IT-Prozesse bei * Grundkenntnisse in Netzwerk, Servern und Betriebssystemen, idealerweise in heterogenen IT-Infrastrukturen
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Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin und Dresden mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. * Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk bzw. User Helpdesk * IT Support im Hardware- und Softwareumfeld * Gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen (vorzugsweise mit Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. IT-Service) Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen! * Eröffnung von Tickets für den 2nd Level Support * Idealerweise eine Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Umfeld, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Systemkaufmann/-frau (m/w/d), etc.
Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin und Dresden mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. * Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk bzw. User Helpdesk * IT Support im Hardware- und Softwareumfeld * Gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen (vorzugsweise mit Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. IT-Service) Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen! * Eröffnung von Tickets für den 2nd Level Support * Idealerweise eine Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Umfeld, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Systemkaufmann/-frau (m/w/d), etc.