Du berätst und schulst Kollegen/innen in der Nutzung von IT-Systemen und Software-Anwendungen. IT Support * Du bist die erste Anlaufstelle für Kollegen/-innen bei technischen Anfragen und Probleme im Bereich Hardware, Software und Netzwerke. * Du analysierst, diagnostizierst und behebst IT-Probleme. * Du unterstützt beim Setup und der Wartung von IT-Systemen, Endgeräten und Anwendungen. * Du arbeitest eng mit unserem IT-Team zusammen, um bestehende IT-Infrastrukturen zu optimieren und neue Technologien einzuführen. * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikationen. * Du hast Erfahrung mit IT-Support-Ticketsystemen (z. B. Jira, ServiceNow) und den gängigen Büroanwendungen (Microsoft Office, Google Workspace). * Du verfügst über gute Kenntnisse in der Fehlerdiagnose und -behebung sowohl bei Software- als auch Hardware-Problemen.
Du berätst und schulst Kollegen/innen in der Nutzung von IT-Systemen und Software-Anwendungen. IT Support * Du bist die erste Anlaufstelle für Kollegen/-innen bei technischen Anfragen und Probleme im Bereich Hardware, Software und Netzwerke. * Du analysierst, diagnostizierst und behebst IT-Probleme. * Du unterstützt beim Setup und der Wartung von IT-Systemen, Endgeräten und Anwendungen. * Du arbeitest eng mit unserem IT-Team zusammen, um bestehende IT-Infrastrukturen zu optimieren und neue Technologien einzuführen. * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikationen. * Du hast Erfahrung mit IT-Support-Ticketsystemen (z. B. Jira, ServiceNow) und den gängigen Büroanwendungen (Microsoft Office, Google Workspace). * Du verfügst über gute Kenntnisse in der Fehlerdiagnose und -behebung sowohl bei Software- als auch Hardware-Problemen.