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1.379 Treffer für It Service Jobs in Iserlohn im Umkreis von 30 km
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Analyse, Priorisierung und Bearbeitung von Störungen, Service Requests und Anwendungsproblemen in enger Abstimmung mit Fachbereichen und zentralen IT-Einheiten * Unterstützung bei Rollouts, Updates, Tests und Dokumentationen von Anwendungen und IT-Services * Durchführung von Field Service-Einsätzen an den Standorten Ense und Werl, insbesondere für Clients, Peripheriegeräte, Drucker und Standard-IT-Arbeitsplätze * Kommunikation mit und als serviceorientierte erste Anlaufstelle für IT-Anliegen * Pflege von Tickets, Dokumentationen und Standards im Rahmen eines professionellen IT-Service-Managements * Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support, im Field Service oder in einer vergleichbaren IT-Service-Funktion - Die Knauf Interfer Gruppe ist ein Familienunternehmen mit über 1.400 Mitarbeitenden und zählt mit zwölf in- und ausländischen Standorten zu den führenden werksunabhängigen ...
Analyse, Priorisierung und Bearbeitung von Störungen, Service Requests und Anwendungsproblemen in enger Abstimmung mit Fachbereichen und zentralen IT-Einheiten * Unterstützung bei Rollouts, Updates, Tests und Dokumentationen von Anwendungen und IT-Services * Durchführung von Field Service-Einsätzen an den Standorten Ense und Werl, insbesondere für Clients, Peripheriegeräte, Drucker und Standard-IT-Arbeitsplätze * Kommunikation mit und als serviceorientierte erste Anlaufstelle für IT-Anliegen * Pflege von Tickets, Dokumentationen und Standards im Rahmen eines professionellen IT-Service-Managements * Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support, im Field Service oder in einer vergleichbaren IT-Service-Funktion - Die Knauf Interfer Gruppe ist ein Familienunternehmen mit über 1.400 Mitarbeitenden und zählt mit zwölf in- und ausländischen Standorten zu den führenden werksunabhängigen ...
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Als IT-Service- und Produktmanager*in sind Sie ein zentraler Bestandteil unseres Teams, das für das IT-Service Management und dessen Implementierung in unserem IT-Portfolio verantwortlich ist. Dabei übernehmen Sie Betriebs- und Produktverantwortung, beraten zu IT-Service- und Betriebsprozessen und koordinieren die Zusammenarbeit mit Stakeholdern, um die Qualität unserer IT-Services zu optimieren und eine effiziente Energieversorgung zu unterstützen. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld einen wesentlichen Beitrag zur Optimierung unserer IT-Services und zur Unterstützung der Energiewende zu leisten. * Steuerung und Nachverfolgung von IT-Service- und Betriebsprozessen im Hinblick auf Compliance-Vorgaben, insbesondere IT-Governance-Richtlinien * mehrjährige Erfahrung im IT-Servicemanagement, IT-Sourcing ...
Als IT-Service- und Produktmanager*in sind Sie ein zentraler Bestandteil unseres Teams, das für das IT-Service Management und dessen Implementierung in unserem IT-Portfolio verantwortlich ist. Dabei übernehmen Sie Betriebs- und Produktverantwortung, beraten zu IT-Service- und Betriebsprozessen und koordinieren die Zusammenarbeit mit Stakeholdern, um die Qualität unserer IT-Services zu optimieren und eine effiziente Energieversorgung zu unterstützen. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld einen wesentlichen Beitrag zur Optimierung unserer IT-Services und zur Unterstützung der Energiewende zu leisten. * Steuerung und Nachverfolgung von IT-Service- und Betriebsprozessen im Hinblick auf Compliance-Vorgaben, insbesondere IT-Governance-Richtlinien * mehrjährige Erfahrung im IT-Servicemanagement, IT-Sourcing ...
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Steige in unser dynamisches Team in Dortmund ein und führe unseren langjährigen Erfolg weiter als Teamleiter Sales / Vertrieb (m/w/d) IT Services & Cloud * Bewährte Erfahrung im B2B Vertrieb in der IT-Branche. * Tiefgreifende IT-Produkt- und Marktkenntnisse.
Steige in unser dynamisches Team in Dortmund ein und führe unseren langjährigen Erfolg weiter als Teamleiter Sales / Vertrieb (m/w/d) IT Services & Cloud * Bewährte Erfahrung im B2B Vertrieb in der IT-Branche. * Tiefgreifende IT-Produkt- und Marktkenntnisse.
Sie optimieren IT-Service- und Berechtigungsprozesse, treiben Automatisierungspotenziale voran und richten Abläufe konsequent an ITIL-Standards aus. * Sie bringen fundierte Erfahrungen im IT-Servicemanagement sowie umfassende Kenntnisse in den Bereichen Service Desk, Workplace Management und Identity & Access Management mit. * Sie entwickeln die Workplace-, Service-Desk- und IAM-Strategie im Einklang mit unserer Unternehmens- und Digitalisierungsstrategie kontinuierlich weiter. * Sie steuern externe IT-Dienstleister anhand von KPIs und SLAs und führen Verhandlungs- sowie Eskalationsgespräche auf Augenhöhe.
Sie optimieren IT-Service- und Berechtigungsprozesse, treiben Automatisierungspotenziale voran und richten Abläufe konsequent an ITIL-Standards aus. * Sie bringen fundierte Erfahrungen im IT-Servicemanagement sowie umfassende Kenntnisse in den Bereichen Service Desk, Workplace Management und Identity & Access Management mit. * Sie entwickeln die Workplace-, Service-Desk- und IAM-Strategie im Einklang mit unserer Unternehmens- und Digitalisierungsstrategie kontinuierlich weiter. * Sie steuern externe IT-Dienstleister anhand von KPIs und SLAs und führen Verhandlungs- sowie Eskalationsgespräche auf Augenhöhe.
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IT-Prozessmanager (m/w/d) IT-Service-Management (ITIL/COBIT)
IT-Prozessmanager (m/w/d) IT-Service-Management (ITIL/COBIT)
Continentale Krankenversicherung a.G.
Dortmund
Teilweise Home-Office
Ihre Expertise liegt im Bereich des IT-Servicemanagements: Sie definieren und optimieren Schnittstellen zwischen verschiedenen IT-Prozessen und -Abteilungen und stellen deren nahtlose Integration sicher. * Ausbildung: Sie haben ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung im IT-Service-Management. Knapp 400 IT-Expertinnen und Experten entwickeln Zukunft bei der Continentale – entwickeln Sie sie mit! Ob Sie eine Affinität für Softwareentwicklung, IT-Sicherheit, Administration, Projektmanagement oder andere IT-Bereiche haben – bringen Sie sich bei uns ein, mit dem Ziel, an herausfordernden Aufgaben zu wachsen und Ihre Fähigkeiten stetig weiterzuentwickeln. * Sie übernehmen Verantwortung: Als Governance & Audit-Experteberaten Sie unser IT-Management in Fragen der IT-Governance und ...
Ihre Expertise liegt im Bereich des IT-Servicemanagements: Sie definieren und optimieren Schnittstellen zwischen verschiedenen IT-Prozessen und -Abteilungen und stellen deren nahtlose Integration sicher. * Ausbildung: Sie haben ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung im IT-Service-Management. Knapp 400 IT-Expertinnen und Experten entwickeln Zukunft bei der Continentale – entwickeln Sie sie mit! Ob Sie eine Affinität für Softwareentwicklung, IT-Sicherheit, Administration, Projektmanagement oder andere IT-Bereiche haben – bringen Sie sich bei uns ein, mit dem Ziel, an herausfordernden Aufgaben zu wachsen und Ihre Fähigkeiten stetig weiterzuentwickeln. * Sie übernehmen Verantwortung: Als Governance & Audit-Experteberaten Sie unser IT-Management in Fragen der IT-Governance und ...
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Mitarbeiter IT-User-Service und System-Management (m/w/d)
Mitarbeiter IT-User-Service und System-Management (m/w/d)
Albrecht Jung GmbH & Co. KG
Schalksmühle
Teilweise Home-Office
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung der IT am Standort Schalksmühle einen Mitarbeiter IT-User-Service mit dem Schwerpunkt Microsoft 365 (m/w/d) * Betreuung der IT-Anwender bei Hard- und Software-Fragen an den JUNG-Standorten mit Schwerpunkten in Schalksmühle und Lünen * Entgegennahme, Analyse, Lösung sowie Dokumentation von IT-Anwenderanfragen und Störungsmeldungen im Rahmen des First- und Second-Level-Supports * Unterstützung des IT-Infrastruktur-Teams in den Bereichen Server- und Infrastruktur-Management * Technische Ausbildung im IT-Bereich, z.B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) * Bereitschaft zur persönlichen Weiterentwicklung und gemeinsamen Gestaltung der IT-Arbeitswelt bei JUNG
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung der IT am Standort Schalksmühle einen Mitarbeiter IT-User-Service mit dem Schwerpunkt Microsoft 365 (m/w/d) * Betreuung der IT-Anwender bei Hard- und Software-Fragen an den JUNG-Standorten mit Schwerpunkten in Schalksmühle und Lünen * Entgegennahme, Analyse, Lösung sowie Dokumentation von IT-Anwenderanfragen und Störungsmeldungen im Rahmen des First- und Second-Level-Supports * Unterstützung des IT-Infrastruktur-Teams in den Bereichen Server- und Infrastruktur-Management * Technische Ausbildung im IT-Bereich, z.B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) * Bereitschaft zur persönlichen Weiterentwicklung und gemeinsamen Gestaltung der IT-Arbeitswelt bei JUNG
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Operator (m/w/d) für IT Service Management Tool
Operator (m/w/d) für IT Service Management Tool
SIGNAL IDUNA Gruppe
Dortmund, Hamburg
Teilweise Home-Office
Im IT Service Management (ITSM) nach ITIL haben wir in den letzten Jahren viel erreicht und uns für die Zukunft noch mehr vorgenommen. Die technische Umsetzung neuer oder verbesserter Prozesse in eine moderne IT Lösung mit hohem Service Erlebnis für unsere Anwender und Stakeholder bietet ein breites Arbeits- und Wirkungsspektrum. Diese Stellenbeschreibung richtet sich gezielt an Personen mit technischem Know How, die ihre Karriere in Richtung IT Service Management (ITSM) weiterentwickeln möchten. * Mitarbeit im Betrieb der aktuellen IT Service Management Toollandschaft (OpenText), mit Schwerpunkt Configuration Management * Übernahme der technischen Produktverantwortung für ein Informationssicherheits-System als Bestandteil der neuen IT Service Management Plattform nach Einarbeitung * bringst hohe Motivation mit, um dich in die Prozess - und Toollandschaft des IT ...
Im IT Service Management (ITSM) nach ITIL haben wir in den letzten Jahren viel erreicht und uns für die Zukunft noch mehr vorgenommen. Die technische Umsetzung neuer oder verbesserter Prozesse in eine moderne IT Lösung mit hohem Service Erlebnis für unsere Anwender und Stakeholder bietet ein breites Arbeits- und Wirkungsspektrum. Diese Stellenbeschreibung richtet sich gezielt an Personen mit technischem Know How, die ihre Karriere in Richtung IT Service Management (ITSM) weiterentwickeln möchten. * Mitarbeit im Betrieb der aktuellen IT Service Management Toollandschaft (OpenText), mit Schwerpunkt Configuration Management * Übernahme der technischen Produktverantwortung für ein Informationssicherheits-System als Bestandteil der neuen IT Service Management Plattform nach Einarbeitung * bringst hohe Motivation mit, um dich in die Prozess - und Toollandschaft des IT ...
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Junior Inhouse Consultant IT Service Management (m/w/d)
Junior Inhouse Consultant IT Service Management (m/w/d)
REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG
Lünen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG - Die REMONDIS IT Services ist der zentrale IT-Dienstleister für die REMONDIS-Gruppe sowie Hersteller und Anbieter von Software für interne und externe Kunden. Die Aufgabe der REMONDIS IT Services ist es, alle Unternehmen der Gruppe bei der Erfüllung ihrer Aufgaben mit digitalen Lösungen zu unterstützen. * ITSM-Prozessmanagement: Du übernimmst die Gestaltung und Weiterentwicklung von IT-Service-Management-Prozessen mit dem Fokus auf Incident-Management, Problem-Management und Change-Management. Unsere Expertise reicht dabei von der Prozessanalyse über die Softwareentwicklung bis hin zum Betrieb der eigenen Rechenzentren und IT-Systeme. * ITSM-Consulting: Kompetent berätst und unterstützt Du die IT-Fachabteilungen bei der Implementierung von ITSM-Prozessen. Servicekatalog-Management: Du entwickelst und verwaltest unseren Service-Katalog.
REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG - Die REMONDIS IT Services ist der zentrale IT-Dienstleister für die REMONDIS-Gruppe sowie Hersteller und Anbieter von Software für interne und externe Kunden. Die Aufgabe der REMONDIS IT Services ist es, alle Unternehmen der Gruppe bei der Erfüllung ihrer Aufgaben mit digitalen Lösungen zu unterstützen. * ITSM-Prozessmanagement: Du übernimmst die Gestaltung und Weiterentwicklung von IT-Service-Management-Prozessen mit dem Fokus auf Incident-Management, Problem-Management und Change-Management. Unsere Expertise reicht dabei von der Prozessanalyse über die Softwareentwicklung bis hin zum Betrieb der eigenen Rechenzentren und IT-Systeme. * ITSM-Consulting: Kompetent berätst und unterstützt Du die IT-Fachabteilungen bei der Implementierung von ITSM-Prozessen. Servicekatalog-Management: Du entwickelst und verwaltest unseren Service-Katalog.
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IT-Consultant Service-Design & UX Retail (all genders)
IT-Consultant Service-Design & UX Retail (all genders)
adesso SE
Augsburg, Berlin, Dortmund, Dresden, Essen, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Wir haben IT im Herzen und den Erfolg unserer Kunden im Fokus. * Analyse: In Discovery-Sessions analysierst du Geschäftsprozesse und Strategien mit Service Blueprints und Value Proposition Canvas und entwickelst daraus nutzerzentrierte Konzepte. * Bereichsausbau: Du übernimmst Verantwortung für den Ausbau des Service-Design-Bereichs, unterstützt die Neukundengewinnung und gestaltest Wissenstransfer aktiv. * Methodenkompetenz: Du setzt Research- und Service-Design-Methoden souverän ein und moderierst sicher Workshops mit interdisziplinären Teams.
Wir haben IT im Herzen und den Erfolg unserer Kunden im Fokus. * Analyse: In Discovery-Sessions analysierst du Geschäftsprozesse und Strategien mit Service Blueprints und Value Proposition Canvas und entwickelst daraus nutzerzentrierte Konzepte. * Bereichsausbau: Du übernimmst Verantwortung für den Ausbau des Service-Design-Bereichs, unterstützt die Neukundengewinnung und gestaltest Wissenstransfer aktiv. * Methodenkompetenz: Du setzt Research- und Service-Design-Methoden souverän ein und moderierst sicher Workshops mit interdisziplinären Teams.
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Auch für Rollen wie IT Security Expert, Service Manager oder People Lead suchen wir regelmäßig Verstärkung – ebenso wie in den Bereichen Business Management, Kommunikation und Marketing. * Du förderst die interdisziplinäre Zusammenarbeit zwischen den rku.it Bereichen, um ein ganzheitliches service- und kundenorientiertes Handeln zu gewährleisten. * Du verfügst über mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Service-Management oder in verwandten Bereichen. * Du besitzt umfangreiche Marktkenntnisse im IT-Service-Management, die es dir ermöglichen, eine effektive IT-Service-Strategie zu entwickeln und umzusetzen sowie kontinuierliche Verbesserungen und Innovationen im Bereich der IT-Dienstleistungen voranzutreiben. * Du besitzt umfangreiche Kenntnisse im Bereich Netzwerk- und Security-Services für interne IT sowie Standortanbindung. * rku.it GmbH
Auch für Rollen wie IT Security Expert, Service Manager oder People Lead suchen wir regelmäßig Verstärkung – ebenso wie in den Bereichen Business Management, Kommunikation und Marketing. * Du förderst die interdisziplinäre Zusammenarbeit zwischen den rku.it Bereichen, um ein ganzheitliches service- und kundenorientiertes Handeln zu gewährleisten. * Du verfügst über mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Service-Management oder in verwandten Bereichen. * Du besitzt umfangreiche Marktkenntnisse im IT-Service-Management, die es dir ermöglichen, eine effektive IT-Service-Strategie zu entwickeln und umzusetzen sowie kontinuierliche Verbesserungen und Innovationen im Bereich der IT-Dienstleistungen voranzutreiben. * Du besitzt umfangreiche Kenntnisse im Bereich Netzwerk- und Security-Services für interne IT sowie Standortanbindung. * rku.it GmbH
Aufbau und Weiterentwicklung einer nachhaltigen IT-Portfoliosteuerung für ca. 500 IT-Projekte (IT-Projektportfolio) und IT-Services (IT-Serviceportfolio) in enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen und IT-Management * Konzeption und Weiterentwicklung des IT-Governance-Systems nach COBIT für die IT von Amprion - mit dem Schwerpunkt auf dem Aufbau und der gemeinsamen Implementierung von IT-Portfolioprozessen und -standards in einem engagierten Team * Begleitung und Beratung des Managements bei der Priorisierung, Bewertung der Wirtschaftlichkeit und Risikoabschätzung von IT-Portfolio-Elementen - in einem offenen, partnerschaftlichen Austausch * enge Zusammenarbeit mit dem IT-Management sowie angrenzenden Governance-Funktionen in einer kooperativen, wertschätzenden Arbeitsatmosphäre * Berufserfahrung im IT-Portfolio-Management und/oder in der Gestaltung von ...
Aufbau und Weiterentwicklung einer nachhaltigen IT-Portfoliosteuerung für ca. 500 IT-Projekte (IT-Projektportfolio) und IT-Services (IT-Serviceportfolio) in enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen und IT-Management * Konzeption und Weiterentwicklung des IT-Governance-Systems nach COBIT für die IT von Amprion - mit dem Schwerpunkt auf dem Aufbau und der gemeinsamen Implementierung von IT-Portfolioprozessen und -standards in einem engagierten Team * Begleitung und Beratung des Managements bei der Priorisierung, Bewertung der Wirtschaftlichkeit und Risikoabschätzung von IT-Portfolio-Elementen - in einem offenen, partnerschaftlichen Austausch * enge Zusammenarbeit mit dem IT-Management sowie angrenzenden Governance-Funktionen in einer kooperativen, wertschätzenden Arbeitsatmosphäre * Berufserfahrung im IT-Portfolio-Management und/oder in der Gestaltung von ...
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Spezialist IT-Providersteuerung (w/m/d)
Spezialist IT-Providersteuerung (w/m/d)
IKK classic
Dresden, Erfurt, Leipzig, Dortmund, Münster, Ludwigsburg, Bergisch Gladbach, Bielefeld, Hamburg
Teilweise Home-Office
Sie übernehmen die Organisation und Steuerung unserer externen IT-Provider und stellen sicher, dass neue Services – von der Architektur bis zum Betrieb – reibungslos eingeführt werden. * Sie gestalten aktiv die Integration neuer IT-Services mit und begleiten den gesamten Service Transition Prozess. * Sie bringen fundierte Kenntnisse in gängigen IT-Standards (z. B. BSI-Grundschutz, ISO 2700x, ITIL, Cobit) mit.
Sie übernehmen die Organisation und Steuerung unserer externen IT-Provider und stellen sicher, dass neue Services – von der Architektur bis zum Betrieb – reibungslos eingeführt werden. * Sie gestalten aktiv die Integration neuer IT-Services mit und begleiten den gesamten Service Transition Prozess. * Sie bringen fundierte Kenntnisse in gängigen IT-Standards (z. B. BSI-Grundschutz, ISO 2700x, ITIL, Cobit) mit.
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Anschreiben nicht erforderlich
Außerdem analysierst du bestehende IT-Service- und Supportstrukturen und identifizierst Optimierungspotenziale. * Darüber hinaus bildest du die Schnittstelle zwischen IT, Fachbereichen und externen Dienstleistern. * Du bringt bereits Erfahrung in der Analyse, Modellierung und Optimierung von IT-Prozessen nach ITIL mit. * Außerdem verfügst du über ein ausgeprägtes Verständnis für IT-Organisationen, Betriebsmodelle und Supportstrukturen.
Außerdem analysierst du bestehende IT-Service- und Supportstrukturen und identifizierst Optimierungspotenziale. * Darüber hinaus bildest du die Schnittstelle zwischen IT, Fachbereichen und externen Dienstleistern. * Du bringt bereits Erfahrung in der Analyse, Modellierung und Optimierung von IT-Prozessen nach ITIL mit. * Außerdem verfügst du über ein ausgeprägtes Verständnis für IT-Organisationen, Betriebsmodelle und Supportstrukturen.
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Cloud Platform Engineer (m/w/d) – Infrastructure & Operations
Cloud Platform Engineer (m/w/d) – Infrastructure & Operations
TURCK-Gruppe
Halver, Mülheim an der Ruhr
Teilweise Home-Office
Sicherstellung von Security‑, Monitoring‑ und Logging‑Anforderungen nach dem Prinzip „secure & stable by design“ für zuverlässige IT‑Services * Aufbau und Weiterentwicklung von Monitoring‑, Logging‑ und Alarmierungskonzepten zur Gewährleistung einer hohen Servicequalität * Abgeschlossene Ausbildung in der IT – z. B. als Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation * Moderne IT-Infrastruktur
Sicherstellung von Security‑, Monitoring‑ und Logging‑Anforderungen nach dem Prinzip „secure & stable by design“ für zuverlässige IT‑Services * Aufbau und Weiterentwicklung von Monitoring‑, Logging‑ und Alarmierungskonzepten zur Gewährleistung einer hohen Servicequalität * Abgeschlossene Ausbildung in der IT – z. B. als Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation * Moderne IT-Infrastruktur
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Sie suchen eine neue Herausforderung in der IT? Für unser Headquarter in Dortmund suchen wir einen IT-Einkäufer (m/w/d). * Beschaffung von Hard- und Software, Lizenzen und IT-Dienstleistungen * Mitarbeit in unterschiedlichen IT-Projekten * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als IT-Systemkaufmann (m/w/d), Informatikkaufmann (m/w/d), oder entsprechende Berufserfahrung
Sie suchen eine neue Herausforderung in der IT? Für unser Headquarter in Dortmund suchen wir einen IT-Einkäufer (m/w/d). * Beschaffung von Hard- und Software, Lizenzen und IT-Dienstleistungen * Mitarbeit in unterschiedlichen IT-Projekten * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als IT-Systemkaufmann (m/w/d), Informatikkaufmann (m/w/d), oder entsprechende Berufserfahrung
IT Application Manager – digitalisiertes HR- und Cash-Management (m/w/d)
IT Application Manager – digitalisiertes HR- und Cash-Management (m/w/d)
REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG
Lünen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
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REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG - Die REMONDIS IT Services ist der zentrale IT-Dienstleister für die REMONDIS-Gruppe sowie Hersteller und Anbieter von Software für interne und externe Kunden. Die Aufgabe der REMONDIS IT Services ist es, alle Unternehmen der Gruppe bei der Erfüllung ihrer Aufgaben mit digitalen Lösungen zu unterstützen. * Du betreust den kontinuierlichen und ausfallsicheren Betrieb unserer IT-Services P&I, ATOSS, CMPro, IDL und Totara. Unsere Expertise reicht dabei von der Prozessanalyse über die Softwareentwicklung bis hin zum Betrieb der eigenen Rechenzentren und IT-Systeme. * Du kommunizierst mit den , Auftraggebern sowie unseren IT-Bereichen und stimmst die Release- und Rolloutpläne ab. * Du bist ein kommunikativer Teamplayer, der eine hohe service- und kundenorientierte Arbeitsweise mitbringt. Das macht die REMONDIS IT aus
REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG - Die REMONDIS IT Services ist der zentrale IT-Dienstleister für die REMONDIS-Gruppe sowie Hersteller und Anbieter von Software für interne und externe Kunden. Die Aufgabe der REMONDIS IT Services ist es, alle Unternehmen der Gruppe bei der Erfüllung ihrer Aufgaben mit digitalen Lösungen zu unterstützen. * Du betreust den kontinuierlichen und ausfallsicheren Betrieb unserer IT-Services P&I, ATOSS, CMPro, IDL und Totara. Unsere Expertise reicht dabei von der Prozessanalyse über die Softwareentwicklung bis hin zum Betrieb der eigenen Rechenzentren und IT-Systeme. * Du kommunizierst mit den , Auftraggebern sowie unseren IT-Bereichen und stimmst die Release- und Rolloutpläne ab. * Du bist ein kommunikativer Teamplayer, der eine hohe service- und kundenorientierte Arbeitsweise mitbringt. Das macht die REMONDIS IT aus
Anschreiben nicht erforderlich
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REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG - Die REMONDIS IT Services ist der zentrale IT-Dienstleister für die REMONDIS-Gruppe sowie Hersteller und Anbieter von Software für interne und externe Kunden. Die Aufgabe der REMONDIS IT Services ist es, alle Unternehmen der Gruppe bei der Erfüllung ihrer Aufgaben mit digitalen Lösungen zu unterstützen. * Du verantwortest die Aufnahme, Erfassung und Weiterverarbeitung von Anforderungen im Rahmen der Fachverantwortung für IT-Services. * Darüber hinaus führst Du den 2nd-Level-Support durch und koordinierst den 3rd-Level-Support über die IT-Services einschließlich der Dokumentation der Vorgänge. Unsere Expertise reicht dabei von der Prozessanalyse über die Softwareentwicklung bis hin zum Betrieb der eigenen Rechenzentren und IT-Systeme. * Du kommunizierst mit den , Auftraggebern sowie unseren IT-Bereichen und stimmst die Release- und Rolloutpläne ab.
REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG - Die REMONDIS IT Services ist der zentrale IT-Dienstleister für die REMONDIS-Gruppe sowie Hersteller und Anbieter von Software für interne und externe Kunden. Die Aufgabe der REMONDIS IT Services ist es, alle Unternehmen der Gruppe bei der Erfüllung ihrer Aufgaben mit digitalen Lösungen zu unterstützen. * Du verantwortest die Aufnahme, Erfassung und Weiterverarbeitung von Anforderungen im Rahmen der Fachverantwortung für IT-Services. * Darüber hinaus führst Du den 2nd-Level-Support durch und koordinierst den 3rd-Level-Support über die IT-Services einschließlich der Dokumentation der Vorgänge. Unsere Expertise reicht dabei von der Prozessanalyse über die Softwareentwicklung bis hin zum Betrieb der eigenen Rechenzentren und IT-Systeme. * Du kommunizierst mit den , Auftraggebern sowie unseren IT-Bereichen und stimmst die Release- und Rolloutpläne ab.
Anschreiben nicht erforderlich
Vertragsverhandlung & Vertragsprüfung: Du prüfst und verhandelst Verträge zu Datenschutz, Vertraulichkeit sowie IT Services.
Vertragsverhandlung & Vertragsprüfung: Du prüfst und verhandelst Verträge zu Datenschutz, Vertraulichkeit sowie IT Services.
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Gemeinsam mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern arbeiten Sie an der Optimierung unserer IT-Services * REMONDIS Production Services GmbH - Die REMONDIS Production Services GmbH erbringt vielfältige kaufmännische Dienstleistungen für die gesamte REMONDIS Production Gruppe. IT Systemintegrator - Helpdesk & 2nd Level Support (m/w/d) * Sie sind zentrale Ansprechperson für unsere bei IT-Fragen und technischen Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support * Die Dokumentation von Supportfällen und IT-Prozessen führen Sie strukturiert durch – darüber hinaus wirken Sie bei IT-Projekten, Rollouts und der Weiterentwicklung unserer Systemlandschaft mit * Abgeschlossen haben Sie eine Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation * Erste Berufserfahrung im Helpdesk, Service Desk oder 2nd-Level-Support bringen Sie idealerweise bereits mit
Gemeinsam mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern arbeiten Sie an der Optimierung unserer IT-Services * REMONDIS Production Services GmbH - Die REMONDIS Production Services GmbH erbringt vielfältige kaufmännische Dienstleistungen für die gesamte REMONDIS Production Gruppe. IT Systemintegrator - Helpdesk & 2nd Level Support (m/w/d) * Sie sind zentrale Ansprechperson für unsere bei IT-Fragen und technischen Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support * Die Dokumentation von Supportfällen und IT-Prozessen führen Sie strukturiert durch – darüber hinaus wirken Sie bei IT-Projekten, Rollouts und der Weiterentwicklung unserer Systemlandschaft mit * Abgeschlossen haben Sie eine Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation * Erste Berufserfahrung im Helpdesk, Service Desk oder 2nd-Level-Support bringen Sie idealerweise bereits mit
IT Demand & Solutions Consultant (m/w/d)
IT Demand & Solutions Consultant (m/w/d)
REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG
Lünen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG - Die REMONDIS IT Services ist der zentrale IT-Dienstleister für die REMONDIS-Gruppe sowie Hersteller und Anbieter von Software für interne und externe Kunden. Die Aufgabe der REMONDIS IT Services ist es, alle Unternehmen der Gruppe bei der Erfüllung ihrer Aufgaben mit digitalen Lösungen zu unterstützen. * Du berätst aktiv zu unseren bestehenden IT-Services und unterstützt bei der passgenauen Lösungsfindung. Unsere Expertise reicht dabei von der Prozessanalyse über die Softwareentwicklung bis hin zum Betrieb der eigenen Rechenzentren und IT-Systeme. * Du kombinierst technisches Verständnis mit Analysefähigkeit und bist ein geschätzter Sparringspartner auf Augenhöhe – für IT-Kollegen und Fachbereiche gleichermaßen. Dabei vernetzt Du Dich eng mit unseren IT-Fachbereichen, Compliance und Projektteams, um Lösungen gemeinsam voranzubringen.
REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG - Die REMONDIS IT Services ist der zentrale IT-Dienstleister für die REMONDIS-Gruppe sowie Hersteller und Anbieter von Software für interne und externe Kunden. Die Aufgabe der REMONDIS IT Services ist es, alle Unternehmen der Gruppe bei der Erfüllung ihrer Aufgaben mit digitalen Lösungen zu unterstützen. * Du berätst aktiv zu unseren bestehenden IT-Services und unterstützt bei der passgenauen Lösungsfindung. Unsere Expertise reicht dabei von der Prozessanalyse über die Softwareentwicklung bis hin zum Betrieb der eigenen Rechenzentren und IT-Systeme. * Du kombinierst technisches Verständnis mit Analysefähigkeit und bist ein geschätzter Sparringspartner auf Augenhöhe – für IT-Kollegen und Fachbereiche gleichermaßen. Dabei vernetzt Du Dich eng mit unseren IT-Fachbereichen, Compliance und Projektteams, um Lösungen gemeinsam voranzubringen.
Senior Manager IT Infrastructure & Technology (all genders)
Senior Manager IT Infrastructure & Technology (all genders)
adesso SE
Köln, Essen, Hamburg, Münster, Dortmund, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Themenverantwortung: Du erarbeitest strategische Schwerpunkte rund um die Themen Datacenter, operative Sicherheitsinfrastrukturen, Betriebsmodelle, Carve-Outs, Digitale Souveränität und Automatisierung sowie Ausrichtung von IT-Service Providern und machst daraus konkrete Angebote. * Führungskompetenz: Du hast bereits Verantwortung als Profitcenterleitung oder Teamleitung im IT-Consulting übernommen und beschäftigst dich in dieser Funktion mit Themen zur Ausrichtung von IT-Service-Providern im Kontext IT Infrastructure & Technology, Regulatorik, Sicherheit sowie Einführung neuer Technologien. * Portfolioentwicklung: Du entwirfst und gestaltest ein schlagkräftiges Portfolio zur Erneuerung unseres aktuellen Lösungsrahmens im Bereich IT Infrastructure & Technology und positionierst es erfolgreich am Markt. * Teamführung und -aufbau: Du entwickelst ein bestehendes, erfahrenes Team fachlich und ...
Themenverantwortung: Du erarbeitest strategische Schwerpunkte rund um die Themen Datacenter, operative Sicherheitsinfrastrukturen, Betriebsmodelle, Carve-Outs, Digitale Souveränität und Automatisierung sowie Ausrichtung von IT-Service Providern und machst daraus konkrete Angebote. * Führungskompetenz: Du hast bereits Verantwortung als Profitcenterleitung oder Teamleitung im IT-Consulting übernommen und beschäftigst dich in dieser Funktion mit Themen zur Ausrichtung von IT-Service-Providern im Kontext IT Infrastructure & Technology, Regulatorik, Sicherheit sowie Einführung neuer Technologien. * Portfolioentwicklung: Du entwirfst und gestaltest ein schlagkräftiges Portfolio zur Erneuerung unseres aktuellen Lösungsrahmens im Bereich IT Infrastructure & Technology und positionierst es erfolgreich am Markt. * Teamführung und -aufbau: Du entwickelst ein bestehendes, erfahrenes Team fachlich und ...
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Wir, die POS Service GmbH, suchen eine/n neue/n Kollegen/Kollegin als IT-Servicetechniker (m/w/d) für unser Repair Center! * POS Service GmbH - Zudem managen wir die IT-Projekte unserer Kunden, führen Rollouts von EDV-Systemen durch, schulen die Filialteams im Umgang mit der Hardware und kümmern uns um die Instandsetzung. Du kannst deine Erfahrung und dein Wissen im Bereich Wartung, Reparatur und Instandsetzung von IT-Systemen (PCs, Drucker, Multifunktionsgeräte, Kassen, Kassenperipherie, Netzwerk, Telefonie etc.) erfolgreich einbringen - Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Konfigurieren, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
Wir, die POS Service GmbH, suchen eine/n neue/n Kollegen/Kollegin als IT-Servicetechniker (m/w/d) für unser Repair Center! * POS Service GmbH - Zudem managen wir die IT-Projekte unserer Kunden, führen Rollouts von EDV-Systemen durch, schulen die Filialteams im Umgang mit der Hardware und kümmern uns um die Instandsetzung. Du kannst deine Erfahrung und dein Wissen im Bereich Wartung, Reparatur und Instandsetzung von IT-Systemen (PCs, Drucker, Multifunktionsgeräte, Kassen, Kassenperipherie, Netzwerk, Telefonie etc.) erfolgreich einbringen - Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Konfigurieren, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
fundierte Erfahrung im IT‑Service‑Management, idealerweise in einer verantwortlichen Rolle im Umfeld Workplace‑, Client‑ oder Endpoint‑Services * Erfahrung in der Steuerung von IT‑Dienstleistern sowie im Umgang mit Servicekennzahlen, Qualitätssicherung und Leistungsvereinbarungen * End‑to‑End‑Verantwortung für Client‑ und Endpoint‑Services (Clients, Mobile Devices, Medien‑ & Konferenztechnik, Print) in Zusammenarbeit mit den beteiligten IT‑Teams * Gestaltung, Standardisierung und kontinuierliche Weiterentwicklung eines skalierbaren und qualitativ hochwertigen Serviceportfolios für moderne Arbeitsplatz‑ und Endpoint‑Services * Definition und Steuerung von Servicequalität, KPIs und SLAs sowie Verantwortung für eine nachhaltige Lieferfähigkeit der Services * Steuerung der beteiligten IT‑Dienstleister in einer Multiprovider‑Umgebung in enger Abstimmung mit Management und Einkaufsabteilung
fundierte Erfahrung im IT‑Service‑Management, idealerweise in einer verantwortlichen Rolle im Umfeld Workplace‑, Client‑ oder Endpoint‑Services * Erfahrung in der Steuerung von IT‑Dienstleistern sowie im Umgang mit Servicekennzahlen, Qualitätssicherung und Leistungsvereinbarungen * End‑to‑End‑Verantwortung für Client‑ und Endpoint‑Services (Clients, Mobile Devices, Medien‑ & Konferenztechnik, Print) in Zusammenarbeit mit den beteiligten IT‑Teams * Gestaltung, Standardisierung und kontinuierliche Weiterentwicklung eines skalierbaren und qualitativ hochwertigen Serviceportfolios für moderne Arbeitsplatz‑ und Endpoint‑Services * Definition und Steuerung von Servicequalität, KPIs und SLAs sowie Verantwortung für eine nachhaltige Lieferfähigkeit der Services * Steuerung der beteiligten IT‑Dienstleister in einer Multiprovider‑Umgebung in enger Abstimmung mit Management und Einkaufsabteilung
Anschreiben nicht erforderlich
Du bearbeitest Service- sowie Supportanfragen im 1st und 2nd Level von IT- Kollegen und Endanwendern. * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk sowie fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien und modernen Arbeitsplatzlösungen bringst du bereits mit. * Die enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Fachbereichen gehört ebenso zu deinem Alltag.
Du bearbeitest Service- sowie Supportanfragen im 1st und 2nd Level von IT- Kollegen und Endanwendern. * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk sowie fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien und modernen Arbeitsplatzlösungen bringst du bereits mit. * Die enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Fachbereichen gehört ebenso zu deinem Alltag.
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IT Servicetechniker/in für den Standort Holzwickede (NRW)
IT Servicetechniker/in für den Standort Holzwickede (NRW)
BDV Dental GmbH & Co. KG
Holzwickede
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Dental-Serviceteams suchen wir ab sofort einen IT Servicetechniker (m/w/d) für den Anwendungssupport am Standort Holzwickede. - Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung bspw. zum Fachinformatiker in der Fachrichtung Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Erfahrungen in Systeminstallationen und Serviceeinsätzen sowie in der technischen Hotline - Du bist technischer Ansprechpartner für unsere zahnmedizinischen Kunden und bearbeitest eingehende Fragen zur Praxis-IT inkl. Telematikinfrastruktur rund um unsere Praxisverwaltungssysteme VISIdent und VISInext - Du arbeitest strukturiert und serviceorientiert, bist kommunikationsfähig und verfügst über gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift
Zur Verstärkung unseres Dental-Serviceteams suchen wir ab sofort einen IT Servicetechniker (m/w/d) für den Anwendungssupport am Standort Holzwickede. - Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung bspw. zum Fachinformatiker in der Fachrichtung Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Erfahrungen in Systeminstallationen und Serviceeinsätzen sowie in der technischen Hotline - Du bist technischer Ansprechpartner für unsere zahnmedizinischen Kunden und bearbeitest eingehende Fragen zur Praxis-IT inkl. Telematikinfrastruktur rund um unsere Praxisverwaltungssysteme VISIdent und VISInext - Du arbeitest strukturiert und serviceorientiert, bist kommunikationsfähig und verfügst über gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift
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