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7 Treffer für Incident Manager Jobs in Saarbrücken im Umkreis von 30 km
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Sie bauen ein transparentes Dienstleister-Reporting auf und schaffen Überblick über Verfügbarkeiten, Incidents, Leistungsqualität und Risiken.
Sie bauen ein transparentes Dienstleister-Reporting auf und schaffen Überblick über Verfügbarkeiten, Incidents, Leistungsqualität und Risiken.
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IT Demand & Governance Manager Energiewirtschaft (m/w/d)
IT Demand & Governance Manager Energiewirtschaft (m/w/d)
Encevo Deutschland GmbH
Saarbrücken
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Encevo Deutschland GmbH * Saarbrücken * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir suchen Verstärkung. Werden Sie Teil unseres Teams in Saarbrücken! Spannende Aufgaben erwarten Sie * Sie bauen den IT-Governance-Rahmen für die deutschen Gesellschaften der Encevo-Gruppe mit auf und entwickeln Entscheidungswege, Prozesse, Standards, Richtlinien sowie IT-Teilstrategien weiter. * Sie koordinieren IT-Governance-Anforderungen in Abstimmung mit der Muttergesellschaft in Luxemburg, den deutschen Gesellschaften und relevanten Schnittstellen. * Sie schaffen Transparenz über die Applikationslandschaft und entwickeln Strukturen für Application Lifecycle Management, Roadmaps und IT-Projektportfolios. * Sie unterstützen bei regulatorischen und compliancebezogenen IT-Anforderungen, unter anderem im Hinblick auf Unbundling, KI-Governance, ...
Encevo Deutschland GmbH * Saarbrücken * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir suchen Verstärkung. Werden Sie Teil unseres Teams in Saarbrücken! Spannende Aufgaben erwarten Sie * Sie bauen den IT-Governance-Rahmen für die deutschen Gesellschaften der Encevo-Gruppe mit auf und entwickeln Entscheidungswege, Prozesse, Standards, Richtlinien sowie IT-Teilstrategien weiter. * Sie koordinieren IT-Governance-Anforderungen in Abstimmung mit der Muttergesellschaft in Luxemburg, den deutschen Gesellschaften und relevanten Schnittstellen. * Sie schaffen Transparenz über die Applikationslandschaft und entwickeln Strukturen für Application Lifecycle Management, Roadmaps und IT-Projektportfolios. * Sie unterstützen bei regulatorischen und compliancebezogenen IT-Anforderungen, unter anderem im Hinblick auf Unbundling, KI-Governance, ...
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Produktmanager Cyber-Security Services (m/w/d)
Produktmanager Cyber-Security Services (m/w/d)
telent GmbH
Backnang oder Saarbrücken, Baden-Württemberg oder Saarland
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als Produktmanager Cyber-Security Services (m/w/d) Der Produktmanager Cyber-Security Services (m/w/d) ist verantwortlich für die Entwicklung von strategischen Service-Geschäften insbesondere im Bereich Cyber-Security Services sowie für die Förderung des Unternehmenswachstums durch die strategische Ausrichtung und Führung des Geschäftsaufbaus für definierte strategische Lösungen. * Gute Kenntnisse gängiger Security-Technologien und -Konzepte (SIEM, EDR/XDR, IDS/IPS, Firewalls, Netzwerkprotokolle, Log-Analyse, Incident-Response-Grundlagen) * Verständnis von IT-Service-Management z.B. ITIL: Incident, Problem, Change, Service Level Management * Erfahrung in der Definition und Überwachung von KPIs/SLAs z. B. Reaktionszeiten, Anzahl/Schwere von Incidents, False-Positive-Rate
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als Produktmanager Cyber-Security Services (m/w/d) Der Produktmanager Cyber-Security Services (m/w/d) ist verantwortlich für die Entwicklung von strategischen Service-Geschäften insbesondere im Bereich Cyber-Security Services sowie für die Förderung des Unternehmenswachstums durch die strategische Ausrichtung und Führung des Geschäftsaufbaus für definierte strategische Lösungen. * Gute Kenntnisse gängiger Security-Technologien und -Konzepte (SIEM, EDR/XDR, IDS/IPS, Firewalls, Netzwerkprotokolle, Log-Analyse, Incident-Response-Grundlagen) * Verständnis von IT-Service-Management z.B. ITIL: Incident, Problem, Change, Service Level Management * Erfahrung in der Definition und Überwachung von KPIs/SLAs z. B. Reaktionszeiten, Anzahl/Schwere von Incidents, False-Positive-Rate
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IT Netzwerk Security Administrator (m/w/d)
IT Netzwerk Security Administrator (m/w/d)
Medizinischer Dienst Saarland
Saarbrücken
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Sie erwarten spannende und abwechslungsreiche Themen sowie breit gefächerte Aufgaben zur Sicherstellung der Netzwerksicherheit wie bspw. Firewall-Konfiguration, Netzflussüberwachung und Log-Analyse zur Identifizierung ungewöhnlicher Aktivitäten, Schwachstellenanalysen, Netzwerksegmentierung, Erstellen von Gruppenrichtlinien, Entwicklung von Sicherheitsrichtlinien, Update & Patch-Management, Incident Response bei Sicherheitsvorfällen, Betreuung sicherer Fernzugriffe (VPN) für externe Partner/Dienstleister, Weiterentwicklung des Netzwerk- und System-Monitorings, Penetrationstests, eine AD-Forest-Migration, u.v.m.
Sie erwarten spannende und abwechslungsreiche Themen sowie breit gefächerte Aufgaben zur Sicherstellung der Netzwerksicherheit wie bspw. Firewall-Konfiguration, Netzflussüberwachung und Log-Analyse zur Identifizierung ungewöhnlicher Aktivitäten, Schwachstellenanalysen, Netzwerksegmentierung, Erstellen von Gruppenrichtlinien, Entwicklung von Sicherheitsrichtlinien, Update & Patch-Management, Incident Response bei Sicherheitsvorfällen, Betreuung sicherer Fernzugriffe (VPN) für externe Partner/Dienstleister, Weiterentwicklung des Netzwerk- und System-Monitorings, Penetrationstests, eine AD-Forest-Migration, u.v.m.
NEU
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IT Core Banking – Business Services (m/w/d) in Saarbrücken
IT Core Banking – Business Services (m/w/d) in Saarbrücken
ODDO BHF Solutions GmbH
Saarbrücken
Teilweise Home-Office
Tracking, managing and processing all incidents and problems in the central IT service management tool * Continuous improvement of the Incident & Problem Management process to improve Quality of Service and reduce the Run-The-Bank in accordance with ODDO BHF Group 2024 guidelines.
Tracking, managing and processing all incidents and problems in the central IT service management tool * Continuous improvement of the Incident & Problem Management process to improve Quality of Service and reduce the Run-The-Bank in accordance with ODDO BHF Group 2024 guidelines.
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(Junior) Consultant IT-Sicherheit (w/m/d)
(Junior) Consultant IT-Sicherheit (w/m/d)
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
München, Stuttgart, Frankfurt, Mainz, Saarbrücken
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Ob Cyber Security, Digitale Forensic oder Incident Response – mit Deinem Know-how sorgst Du dafür, dass unsere Mandant:innen dem digitalen Wandel vertrauensvoll begegnen können. Zum Beispiel begleitest Du unsere Kund:innen beim Aufbau robuster Incident-Response-Prozesse nach einem Hacking-Angriff. Begriffe wie Incident Response, Ethical Hacking oder Intrusion Detection sind Dir vertraut und wecken Deine Neugier.
Ob Cyber Security, Digitale Forensic oder Incident Response – mit Deinem Know-how sorgst Du dafür, dass unsere Mandant:innen dem digitalen Wandel vertrauensvoll begegnen können. Zum Beispiel begleitest Du unsere Kund:innen beim Aufbau robuster Incident-Response-Prozesse nach einem Hacking-Angriff. Begriffe wie Incident Response, Ethical Hacking oder Intrusion Detection sind Dir vertraut und wecken Deine Neugier.
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IT Operator & Cloud Consultant (m/w/d)
IT Operator & Cloud Consultant (m/w/d)
DHC Business Solutions GmbH & Co.KG
Saarbrücken
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
**Analyse und Behebung von Incidents und Problems (3rd Level Support): **Beantwortung von Kundenanfragen und Beratung dieser, Behebung von Problemen nach ITIL-konformen Prozessen.
**Analyse und Behebung von Incidents und Problems (3rd Level Support): **Beantwortung von Kundenanfragen und Beratung dieser, Behebung von Problemen nach ITIL-konformen Prozessen.
NEU
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Incident Manager / Problem Manager (m/w/d)
Incident Manager / Problem Manager (m/w/d)
Diehl Defence GmbH & Co. KG
Überlingen am Bodensee, Nonnweiler, Röthenbach
In dieser Rolle übernehmen Sie die Weiterentwicklung und Etablierung der Incident-Management- / Problem-Management-Prozesse und Incident-Management- / Problem-Management-Tools nach ITIL und schulen bzw. sensibilisieren Ihre IT-Kolleginnen und -Kollegen hinsichtlich dieser Prozesse. * Zudem steuern und koordinieren Sie Incidents (Major Incidents inklusive Kommunikation an ) über alle beteiligten Teams, Supportgruppen und Dienstleister hinweg. * Sie moderieren Root-Cause-Analysen (RCA) sowie Post Incident Reviews und leiten daraus nachhaltige Maßnahmen im Rahmen des Problem-Managements ab. * Zudem können Sie fundierte Kenntnisse in Incident und Problem Management (ITIL) vorweisen, idealerweise ergänzt mit einschlägiger Zertifizierung (z. B. ITIL-Foundation oder höher). * Sie arbeiten lösungsorientiert und überzeugen durch ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeit sowie ein souveränes ...
In dieser Rolle übernehmen Sie die Weiterentwicklung und Etablierung der Incident-Management- / Problem-Management-Prozesse und Incident-Management- / Problem-Management-Tools nach ITIL und schulen bzw. sensibilisieren Ihre IT-Kolleginnen und -Kollegen hinsichtlich dieser Prozesse. * Zudem steuern und koordinieren Sie Incidents (Major Incidents inklusive Kommunikation an ) über alle beteiligten Teams, Supportgruppen und Dienstleister hinweg. * Sie moderieren Root-Cause-Analysen (RCA) sowie Post Incident Reviews und leiten daraus nachhaltige Maßnahmen im Rahmen des Problem-Managements ab. * Zudem können Sie fundierte Kenntnisse in Incident und Problem Management (ITIL) vorweisen, idealerweise ergänzt mit einschlägiger Zertifizierung (z. B. ITIL-Foundation oder höher). * Sie arbeiten lösungsorientiert und überzeugen durch ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeit sowie ein souveränes ...
SAP Basisadministrator (m/w/d)
SAP Basisadministrator (m/w/d)
Diehl Defence GmbH & Co. KG
Überlingen am Bodensee, Nonnweiler – Mariahütte / Maasberg, Röthenbach an der Pegnitz
2nd‑Level-Support und Incident Management zur Analyse, Diagnose sowie Behebung von SAP‑Betriebsstörungen und -Fehlern
2nd‑Level-Support und Incident Management zur Analyse, Diagnose sowie Behebung von SAP‑Betriebsstörungen und -Fehlern
SAP-MM-Anwendungsbetreuer (m/w/d)
SAP-MM-Anwendungsbetreuer (m/w/d)
Diehl Defence GmbH & Co. KG
Überlingen am Bodensee, Röthenbach a. d. Pegnitz, Nonnweiler
). * Sie sind für die Applikationsbetreuung und den Support verantwortlich; das beinhaltet den 2nd‑Level‑Support für komplexe Störungen und Incidents in SAP MM sowie die Fehleranalyse, Root‑Cause‑Analyse, Dokumentation und Umsetzung von Lösungsmaßnahmen; darüber hinaus gehört die Sicherstellung der Schnittstellenintegrität zu angrenzenden Modulen dazu.
). * Sie sind für die Applikationsbetreuung und den Support verantwortlich; das beinhaltet den 2nd‑Level‑Support für komplexe Störungen und Incidents in SAP MM sowie die Fehleranalyse, Root‑Cause‑Analyse, Dokumentation und Umsetzung von Lösungsmaßnahmen; darüber hinaus gehört die Sicherstellung der Schnittstellenintegrität zu angrenzenden Modulen dazu.
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Teamleiter / Team Lead Linux Operations (m/w/d)
Teamleiter / Team Lead Linux Operations (m/w/d)
noris network AG
Nürnberg, Aschheim (bei München), Berlin, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Kontinuierliche Optimierung und Modernisierung der Arbeitsabläufe und ITSM-Prozesse (Incident-, Change- und Problem-Management)
Kontinuierliche Optimierung und Modernisierung der Arbeitsabläufe und ITSM-Prozesse (Incident-, Change- und Problem-Management)
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(Senior) IT-Anwendungsbetreuer / Application Manager (m/w/d)
(Senior) IT-Anwendungsbetreuer / Application Manager (m/w/d)
Avision GmbH
Deutschland, Homeoffice, remote
Annahme, Analyse und Behebung von Incidents (Störungen) sowie Service Requests (Anfragen und Sonderaufgaben) im Third-Level-Support * Erste Berufserfahrung als IT-Application Manager (m/w/d) und idealerweise Kenntnisse im Bereich Service Management (ITIL)
Annahme, Analyse und Behebung von Incidents (Störungen) sowie Service Requests (Anfragen und Sonderaufgaben) im Third-Level-Support * Erste Berufserfahrung als IT-Application Manager (m/w/d) und idealerweise Kenntnisse im Bereich Service Management (ITIL)
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Teamleiter (m/w/d) Protection Engineering
Teamleiter (m/w/d) Protection Engineering
G DATA CyberDefense AG
Bochum, Home-Office
Teilweise Home-Office
Du konntest bereits Verantwortung bspw. als SOC Lead, SOC Manager, Detection Engineer oder Threat Hunter (m/w/d) übernehmen * Du verfügst über solide technische Kenntnisse in mindestens einem Bereich wie Endpoint Security, Netzwerk-Security, SIEM, EDR/XDR, Log-Analyse oder Incident Response
Du konntest bereits Verantwortung bspw. als SOC Lead, SOC Manager, Detection Engineer oder Threat Hunter (m/w/d) übernehmen * Du verfügst über solide technische Kenntnisse in mindestens einem Bereich wie Endpoint Security, Netzwerk-Security, SIEM, EDR/XDR, Log-Analyse oder Incident Response
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SAP ERP AMS Fachlead (w/m/d) Schwerpunkt SAP MM / Procurement
SAP ERP AMS Fachlead (w/m/d) Schwerpunkt SAP MM / Procurement
Galahad SNR GmbH
bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Operativer AMS-Betrieb: Ticketbearbeitung, Kundenunterstützung und Problemlösung im laufenden Betrieb (Incident-, Problem-, Change- und Release-Management).
Operativer AMS-Betrieb: Ticketbearbeitung, Kundenunterstützung und Problemlösung im laufenden Betrieb (Incident-, Problem-, Change- und Release-Management).
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Senior Engineer SAP AMS CRM (all genders)
Senior Engineer SAP AMS CRM (all genders)
adesso business consulting AG
Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund, Hameln, Bonn, Hannover
ITIL & Release-Management: Du arbeitest nach ITIL (Incident/Problem/Change), beachtest SLAs und unterstützt das Release-/Transport-Management (z. B. Jira/ServiceNow, SAP Solution Manager/ChaRM). * AMS 2nd/3rd-Level Support: Deine Arbeit im 2nd/3rd-Level-AMS für SAP-CRM-Landschaften mit Fokus auf Analyse von Incidents, Lieferung stabiler Fixes und Umsetzung von Changes – mit Schwerpunkt Case-/ Fall-Management. * Prozesse & Integration: Außerdem verstehst du die relevanten Serviceprozesse und kennst die gängigen Schnittstellen zu S/4/ERP und E-Mail/CTI; idealerweise bringst du Erfahrung mit IDoc, REST und OData mit, und du arbeitest routiniert mit Ticketing-Systemen wie Jira/ServiceNow sowie SAP Solution Manager/ChaRM für sicheres Transport- und Release-Management und fundierte Root-Cause-Analysen.
ITIL & Release-Management: Du arbeitest nach ITIL (Incident/Problem/Change), beachtest SLAs und unterstützt das Release-/Transport-Management (z. B. Jira/ServiceNow, SAP Solution Manager/ChaRM). * AMS 2nd/3rd-Level Support: Deine Arbeit im 2nd/3rd-Level-AMS für SAP-CRM-Landschaften mit Fokus auf Analyse von Incidents, Lieferung stabiler Fixes und Umsetzung von Changes – mit Schwerpunkt Case-/ Fall-Management. * Prozesse & Integration: Außerdem verstehst du die relevanten Serviceprozesse und kennst die gängigen Schnittstellen zu S/4/ERP und E-Mail/CTI; idealerweise bringst du Erfahrung mit IDoc, REST und OData mit, und du arbeitest routiniert mit Ticketing-Systemen wie Jira/ServiceNow sowie SAP Solution Manager/ChaRM für sicheres Transport- und Release-Management und fundierte Root-Cause-Analysen.
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Schnelle Bewerbung
Bei technischen Problemen, Incidents oder kritischen Situationen übernimmst du die technische Koordination und Führung. * Reine PowerPoint-Manager oder klassische Projektleiter
Bei technischen Problemen, Incidents oder kritischen Situationen übernimmst du die technische Koordination und Führung. * Reine PowerPoint-Manager oder klassische Projektleiter
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Wir suchen aktuell einen Customer Success Manager Enterprise (w/m/d), deutschlandweit, z.B. in der Region Frankfurt/Main, Düsseldorf oder Berlin.
Wir suchen aktuell einen Customer Success Manager Enterprise (w/m/d), deutschlandweit, z.B. in der Region Frankfurt/Main, Düsseldorf oder Berlin.
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Schnelle Bewerbung
Unterstützung bei der Analyse und Lösung von IT-Security Incidents (insbesondere in Krisensituationen) innerhalb des Cyber Defense Centers
Unterstützung bei der Analyse und Lösung von IT-Security Incidents (insbesondere in Krisensituationen) innerhalb des Cyber Defense Centers
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Automation Engineer (m/w/d)
Automation Engineer (m/w/d)
Dedalus HealthCare GmbH
Bonn, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Ability to work within operational frameworks (incident, problem, and change management) while continuously improving process automation and reliability
Ability to work within operational frameworks (incident, problem, and change management) while continuously improving process automation and reliability
NEU
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Unterstützung im Incident Response sowie bei Audits und Sicherheitsvorfällen
Unterstützung im Incident Response sowie bei Audits und Sicherheitsvorfällen
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Störungsanalyse & Koordination: Analyse und Behebung von Incidents sowie enge Zusammenarbeit mit und
Störungsanalyse & Koordination: Analyse und Behebung von Incidents sowie enge Zusammenarbeit mit und
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Schnelle Bewerbung
Das Leistungsportfolio umfasst Cyber Defence & SOC/MDR-Services, Incident Response, Managed Security & Network Solutions für IT-, OT- und Cloud-Infrastrukturen, AI & Cloud Security, Architektur, Engineering, Penetration Testing & Red Teaming sowie Security Consulting. InfoGuard ist ISO/IEC 27001:2022- und ISO 14001-zertifiziert, BSI-qualifizierter APT-Response-Dienstleister und Mitglied von FIRST (Forum of Incident Response and Security Teams).
Das Leistungsportfolio umfasst Cyber Defence & SOC/MDR-Services, Incident Response, Managed Security & Network Solutions für IT-, OT- und Cloud-Infrastrukturen, AI & Cloud Security, Architektur, Engineering, Penetration Testing & Red Teaming sowie Security Consulting. InfoGuard ist ISO/IEC 27001:2022- und ISO 14001-zertifiziert, BSI-qualifizierter APT-Response-Dienstleister und Mitglied von FIRST (Forum of Incident Response and Security Teams).
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Technical Support Specialist (m/w/d)
Technical Support Specialist (m/w/d)
EMH Recruiting & Beratung GmbH
Dresden, Stuttgart, Koblenz, Weilheim in Oberbayern, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Eigenständige Lösung von Incidents und Service Requests via Remote – strukturiert, lösungsorientiert und unter Berücksichtigung der Service-Level-Agreements
Eigenständige Lösung von Incidents und Service Requests via Remote – strukturiert, lösungsorientiert und unter Berücksichtigung der Service-Level-Agreements
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Senior Account Executive - IT / Microsoft 365 / Azure (m/w/d)
Senior Account Executive - IT / Microsoft 365 / Azure (m/w/d)
glueckkanja AG
bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Unser „24/7 Incident-Response- und APT-Team“ steht zudem in Notfällen mit schneller Hilfe und hoher Expertise in der Abwehr von Cyber-Bedrohungen bereit.
Unser „24/7 Incident-Response- und APT-Team“ steht zudem in Notfällen mit schneller Hilfe und hoher Expertise in der Abwehr von Cyber-Bedrohungen bereit.
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Technical Project Manager – Datacenter & Infrastructure (all genders)
Technical Project Manager – Datacenter & Infrastructure (all genders)
Contabo GmbH
Remote (Germany)
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit und unbefristet eine:n Technical Project Manager – Datacenter & Infrastructure. * Grundverständnis von Change-, Incident- oder Deployment-Prozessen
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit und unbefristet eine:n Technical Project Manager – Datacenter & Infrastructure. * Grundverständnis von Change-, Incident- oder Deployment-Prozessen