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2 Treffer für Incident Manager Jobs in Gummersbach im Umkreis von 30 km
Noch nichts dabei? Es gibt 2 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Für den Bereich IT suchen wir eine/n IT Vendor Manager (gn) am Standort in Remscheid / Hybrid möglich.
Für den Bereich IT suchen wir eine/n IT Vendor Manager (gn) am Standort in Remscheid / Hybrid möglich.
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Teamlead SAP Development (m/w/d)
Teamlead SAP Development (m/w/d)
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Gummersbach
Teilweise Home-Office
‑Lösungen • ITIL‑Kenntnisse sowie Erfahrung im Incident-, Problem- und Change‑Management
‑Lösungen • ITIL‑Kenntnisse sowie Erfahrung im Incident-, Problem- und Change‑Management
112 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Senior Security Analyst - Incident Response & Detection Engineering (m/w/d)
Senior Security Analyst - Incident Response & Detection Engineering (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Übernahme und Bearbeitung triagierter und durch Incident Management eskalierter Vorgänge * Mehrjährige Erfahrungen in der Security Incident Response und Detection Engineering sowie in den Bereichen Cyber Threat Intelligence, Threat Hunting oder Malware Analyse
Übernahme und Bearbeitung triagierter und durch Incident Management eskalierter Vorgänge * Mehrjährige Erfahrungen in der Security Incident Response und Detection Engineering sowie in den Bereichen Cyber Threat Intelligence, Threat Hunting oder Malware Analyse
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HSE Service Operations Manager EMEA (m/f/d)
HSE Service Operations Manager EMEA (m/f/d)
Kelvion Holding GmbH
Herne, Iserlohn, Sarstedt, Baierbrunn, Monzingen
Teilweise Home-Office
As HSE Service Operations Manager EMEA (m/f/d), you will play a key role in executing Kelvion's EMEA Service HSE strategy across European service centers, field service activities, and on-site assembly or construction projects. Working closely with Service leadership, local site teams, field service teams, contractors, and the EMEA HSE organisation, you will coach frontline leaders, support high-risk work preparation, drive incident learning, ensure CAPA follow-up, and promote a strong safety culture across remote and smaller service locations. * Ensure effective incident response, including investigation quality, root cause analysis, CAPA discipline, and sustainable closure of corrective actions. * Identify repeat findings and incident trends and translate learnings into improved minimum standards, training needs, and preventive actions.
As HSE Service Operations Manager EMEA (m/f/d), you will play a key role in executing Kelvion's EMEA Service HSE strategy across European service centers, field service activities, and on-site assembly or construction projects. Working closely with Service leadership, local site teams, field service teams, contractors, and the EMEA HSE organisation, you will coach frontline leaders, support high-risk work preparation, drive incident learning, ensure CAPA follow-up, and promote a strong safety culture across remote and smaller service locations. * Ensure effective incident response, including investigation quality, root cause analysis, CAPA discipline, and sustainable closure of corrective actions. * Identify repeat findings and incident trends and translate learnings into improved minimum standards, training needs, and preventive actions.
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Sie sind maßgeblich an der Umsetzung und kontinuierlichen Verbesserung der ITILv4-Prozesse (Service Request, Incident, Problem, Change, Release Management) beteiligt.
Sie sind maßgeblich an der Umsetzung und kontinuierlichen Verbesserung der ITILv4-Prozesse (Service Request, Incident, Problem, Change, Release Management) beteiligt.
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Senior IT-Spezialist / IT-Administrator (m/w/d)
Senior IT-Spezialist / IT-Administrator (m/w/d)
Deutsche Post AG
Berlin, Köln, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Mitwirkung bei der Konzeption und Implementierung von IT‑Betriebsprozessen basierend auf ITIL (Incident, Problem, Change, Configuration Management)
Mitwirkung bei der Konzeption und Implementierung von IT‑Betriebsprozessen basierend auf ITIL (Incident, Problem, Change, Configuration Management)
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Fachleitung (m/w/d) – Enterprise Applikation Management Services
Fachleitung (m/w/d) – Enterprise Applikation Management Services
BG prevent GmbH
Bonn
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Erfahrung im Incident-, Change- und Testmanagement
Erfahrung im Incident-, Change- und Testmanagement
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Senior Consultant SAP AMS TM (all genders)
Senior Consultant SAP AMS TM (all genders)
adesso business consulting AG
Hameln, Bonn, Hannover, Köln, Paderborn, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Hands on: Du führst eine qualifizierte Analyse und Bearbeitung von Incidents, Problems und Change Requests durch und entwickelst neue Lösungsansätze in den Bereichen Transportmanagement und Logistik (SAP TM). * SAP-Erfahrung: Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im SAP-Umfeld und hast Routine in AMS ITSM, Incident-& Change Management.
Hands on: Du führst eine qualifizierte Analyse und Bearbeitung von Incidents, Problems und Change Requests durch und entwickelst neue Lösungsansätze in den Bereichen Transportmanagement und Logistik (SAP TM). * SAP-Erfahrung: Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im SAP-Umfeld und hast Routine in AMS ITSM, Incident-& Change Management.
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Chief Information Security Officer (m/w/d)
Chief Information Security Officer (m/w/d)
Interzero Circular Solutions Germany GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
Krisenmanagement: Verantwortung für unternehmensweite Cyber Resilience inkl. Incident Response und Business Continuity & Disaster Recovery * Breites Fachwissen in: IT-Infrastruktur und Netzwerksicherheit, Cloud-Umgebungen (SaaS, PaaS, IaaS) & Cyber-Risikomanagement und Incident Handling
Krisenmanagement: Verantwortung für unternehmensweite Cyber Resilience inkl. Incident Response und Business Continuity & Disaster Recovery * Breites Fachwissen in: IT-Infrastruktur und Netzwerksicherheit, Cloud-Umgebungen (SaaS, PaaS, IaaS) & Cyber-Risikomanagement und Incident Handling
(Senior) Service Manager für Business Applikationen (m/w/d)
(Senior) Service Manager für Business Applikationen (m/w/d)
BWI GmbH
München, Bonn, Frankfurt, Nürnberg
Teilweise Home-Office
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Eskalationsmanagement bei kritischen Incidents
Eskalationsmanagement bei kritischen Incidents
Senior Consultant VIM AMS (all genders)
Senior Consultant VIM AMS (all genders)
adesso business consulting AG
Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund
2nd- und 3rd-Level Experte: Du bearbeitest komplexe Incidents, Problems und Changes im 2nd- und 3rd-Level Support für VIM (OpenText) und stellst so einen performanten, regelkonformen und reibungslosen Systembetrieb sicher. * Incident-Handling: In komplexen Systemlandschaften kannst du deine nachweisliche Erfahrung im 2nd- und 3rd-Level-Support einbringen, inklusive strukturierter Fehleranalyse und nachhaltiger Problemlösung.
2nd- und 3rd-Level Experte: Du bearbeitest komplexe Incidents, Problems und Changes im 2nd- und 3rd-Level Support für VIM (OpenText) und stellst so einen performanten, regelkonformen und reibungslosen Systembetrieb sicher. * Incident-Handling: In komplexen Systemlandschaften kannst du deine nachweisliche Erfahrung im 2nd- und 3rd-Level-Support einbringen, inklusive strukturierter Fehleranalyse und nachhaltiger Problemlösung.
Senior Engineer SAP AMS CRM (all genders)
Senior Engineer SAP AMS CRM (all genders)
adesso business consulting AG
Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund, Hameln, Bonn, Hannover
ITIL & Release-Management: Du arbeitest nach ITIL (Incident/Problem/Change), beachtest SLAs und unterstützt das Release-/Transport-Management (z. B. Jira/ServiceNow, SAP Solution Manager/ChaRM). * AMS 2nd/3rd-Level Support: Deine Arbeit im 2nd/3rd-Level-AMS für SAP-CRM-Landschaften mit Fokus auf Analyse von Incidents, Lieferung stabiler Fixes und Umsetzung von Changes – mit Schwerpunkt Case-/ Fall-Management. * Prozesse & Integration: Außerdem verstehst du die relevanten Serviceprozesse und kennst die gängigen Schnittstellen zu S/4/ERP und E-Mail/CTI; idealerweise bringst du Erfahrung mit IDoc, REST und OData mit, und du arbeitest routiniert mit Ticketing-Systemen wie Jira/ServiceNow sowie SAP Solution Manager/ChaRM für sicheres Transport- und Release-Management und fundierte Root-Cause-Analysen.
ITIL & Release-Management: Du arbeitest nach ITIL (Incident/Problem/Change), beachtest SLAs und unterstützt das Release-/Transport-Management (z. B. Jira/ServiceNow, SAP Solution Manager/ChaRM). * AMS 2nd/3rd-Level Support: Deine Arbeit im 2nd/3rd-Level-AMS für SAP-CRM-Landschaften mit Fokus auf Analyse von Incidents, Lieferung stabiler Fixes und Umsetzung von Changes – mit Schwerpunkt Case-/ Fall-Management. * Prozesse & Integration: Außerdem verstehst du die relevanten Serviceprozesse und kennst die gängigen Schnittstellen zu S/4/ERP und E-Mail/CTI; idealerweise bringst du Erfahrung mit IDoc, REST und OData mit, und du arbeitest routiniert mit Ticketing-Systemen wie Jira/ServiceNow sowie SAP Solution Manager/ChaRM für sicheres Transport- und Release-Management und fundierte Root-Cause-Analysen.
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Schnelle Bewerbung
Du verantwortest die M365-Compliance-Strategie mit Microsoft Purview – insbesondere Konzeption, Umsetzung und Betrieb von DLP-Policies inkl. Monitoring und Incident Response
Du verantwortest die M365-Compliance-Strategie mit Microsoft Purview – insbesondere Konzeption, Umsetzung und Betrieb von DLP-Policies inkl. Monitoring und Incident Response
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Schnelle Bewerbung
Du analysierst Störungen und Performanceprobleme eigenständig, identifizierst Ursachen und bewegst dich sicher in strukturierten Incident-, Change- und Problem-Management-Prozessen.
Du analysierst Störungen und Performanceprobleme eigenständig, identifizierst Ursachen und bewegst dich sicher in strukturierten Incident-, Change- und Problem-Management-Prozessen.
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Anschreiben nicht erforderlich
Fehleranalyse und Bearbeitung von Incidents
Fehleranalyse und Bearbeitung von Incidents
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Incident Response: Im Falle von Sicherheitsvorfällen koordinierst Du notwendige Maßnahmen zur Behebung der Schwachstellen und stehst beratend zur Seite.
Incident Response: Im Falle von Sicherheitsvorfällen koordinierst Du notwendige Maßnahmen zur Behebung der Schwachstellen und stehst beratend zur Seite.
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Im Tagesgeschäft verantworten Sie außerdem das Incident-, Problem- und Eskalationsmanagement im SAP-Umfeld.
Im Tagesgeschäft verantworten Sie außerdem das Incident-, Problem- und Eskalationsmanagement im SAP-Umfeld.
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Senior System Engineer Managed Services Microsoft Backend (m/w/d)
Senior System Engineer Managed Services Microsoft Backend (m/w/d)
CANCOM SE
Aachen, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Košice, Leipzig, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Bearbeitung komplexer Incidents und Changes im 3rd-Level-Support gemäß vereinbarter SLAs
Bearbeitung komplexer Incidents und Changes im 3rd-Level-Support gemäß vereinbarter SLAs
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Senior SAP ABAP Entwickler - S/4HANA / WebUI (m/w/d)
Senior SAP ABAP Entwickler - S/4HANA / WebUI (m/w/d)
Clatum Consulting Gruppe
Eschborn, Karlsruhe, Berlin, Hamburg, München, Leipzig, Köln, Dresden, Hannover, Bremen, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du bist ein SAP ABAP-OO Entwickler:in mit Web-UI, Business Object Layer (BOL) und Generic Interaction Layer (GENIL) Erfahrung aus mindestens einem der folgenden Bereiche: SAP CRM, SAP Solution Manager, SAP IT Service Management, SAP Change Request Management, SAP SRM, SAP EHS Incident Management, SAP PPM, SAP GRC, SAP RE-FX, SAP Health, SAP Case Management, SAP S/4HANA Service, SAP S/4HANA Sales, SAP S/4HANA Customer Management
Du bist ein SAP ABAP-OO Entwickler:in mit Web-UI, Business Object Layer (BOL) und Generic Interaction Layer (GENIL) Erfahrung aus mindestens einem der folgenden Bereiche: SAP CRM, SAP Solution Manager, SAP IT Service Management, SAP Change Request Management, SAP SRM, SAP EHS Incident Management, SAP PPM, SAP GRC, SAP RE-FX, SAP Health, SAP Case Management, SAP S/4HANA Service, SAP S/4HANA Sales, SAP S/4HANA Customer Management
Systems Engineer – Secure Messaging (m/w/d)
Systems Engineer – Secure Messaging (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Second- und Third-Level-Support im Rahmen des Incident-Managements, sowie fachübergreifende Zusammenarbeit mit anderen internen Teams * ITIL-Grundkenntnisse (Change-/Incident-/Problem-Management)
Second- und Third-Level-Support im Rahmen des Incident-Managements, sowie fachübergreifende Zusammenarbeit mit anderen internen Teams * ITIL-Grundkenntnisse (Change-/Incident-/Problem-Management)
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Specialist / Projektmanager (m/w/d) Outputmanagement
Specialist / Projektmanager (m/w/d) Outputmanagement
VOLKSWOHL BUND LEBENSVERSICHERUNG a.G.
Dortmund
Teilweise Home-Office
Für unser Team "Dokumentenmanagement-Systeme" suchen wir in unserer Hauptverwaltung am Standort Dortmund zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Specialist / Projektmanager (m/w/d) Outputmanagement. * Produktions- und Supportbetreuung: Steuerung des produktiven Serie‑M‑Betriebs, 1st-/2nd‑/3rd‑Level‑Support, Incident‑/Problem‑Management, SLA‑Monitoring, Koordination von Wartungsfenstern und Cutovers * Erfahrung in DV‑Freimachung und produktionsnahen Betriebs- und Supportprozessen (SLA‑Verantwortung, Incident‑/Change‑Management
Für unser Team "Dokumentenmanagement-Systeme" suchen wir in unserer Hauptverwaltung am Standort Dortmund zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Specialist / Projektmanager (m/w/d) Outputmanagement. * Produktions- und Supportbetreuung: Steuerung des produktiven Serie‑M‑Betriebs, 1st-/2nd‑/3rd‑Level‑Support, Incident‑/Problem‑Management, SLA‑Monitoring, Koordination von Wartungsfenstern und Cutovers * Erfahrung in DV‑Freimachung und produktionsnahen Betriebs- und Supportprozessen (SLA‑Verantwortung, Incident‑/Change‑Management
Systems Engineer - Zentrales Server Eventmanagement (m/w/d)
Systems Engineer - Zentrales Server Eventmanagement (m/w/d)
BWI GmbH
München, Berlin, Bonn, Neubrandenburg, Schwielowsee
Schnelle Bewerbung
Mitarbeit beim ITIL-konformen Incident-, Change- und Release-Managementprozess * Bearbeitung von Incident- und Problemtickets als 2nd Level Support, ggf. unter Einbindung des 3rd Level Supports
Mitarbeit beim ITIL-konformen Incident-, Change- und Release-Managementprozess * Bearbeitung von Incident- und Problemtickets als 2nd Level Support, ggf. unter Einbindung des 3rd Level Supports
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Dazu gehört die permanente Überwachung der laufenden Systeme ebenso wie die Analyse und Bearbeitung von Security Incidents. Die Security Analysten des SOC übernehmen hierbei die Erkennung und Erstanalyse von Security Incidents. * Monitoring und Erstanalyse von Security Incidents in einem SIEM * Einstufung (Triage) von Security Incidents * Behebung von bekannten Security Incidents anhand von Playbooks * Dokumentation und Eskalation von Security Incidents * Weitergehende Analyse von Security Incidents zusammen mit dem Backoffice und den Fachbereichen
Dazu gehört die permanente Überwachung der laufenden Systeme ebenso wie die Analyse und Bearbeitung von Security Incidents. Die Security Analysten des SOC übernehmen hierbei die Erkennung und Erstanalyse von Security Incidents. * Monitoring und Erstanalyse von Security Incidents in einem SIEM * Einstufung (Triage) von Security Incidents * Behebung von bekannten Security Incidents anhand von Playbooks * Dokumentation und Eskalation von Security Incidents * Weitergehende Analyse von Security Incidents zusammen mit dem Backoffice und den Fachbereichen
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Bundesdruckerei-Gruppe * Bonn * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Gestalten Sie mit uns die digitale Zukunft! Wir suchen Persönlichkeiten mit Teamgeist, die unsere Leidenschaft für den Schutz von Identitäten und Daten teilen, vorausschauend denken und gemeinsam mit uns an sicheren Digitalisierungslösungen arbeiten wollen. Wir sind überzeugt, dass Veränderungen neue Chancen für Entwicklung und Innovation mit sich bringen. Wir bieten Ihnen ein attraktives Arbeitsumfeld mit vielfältigen Karrieremöglichkeiten und eine sichere berufliche Zukunft. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als IT Support Specialist - Service Desk am Standort Bonn. Unternehmen: Xecuro GmbH - Standort: Bonn - Vertragsart: Unbefristeter Vertrag - Ihr Aufgabenbereich * Aufnahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Kundenanfragen bis zum Abschluss unter Einsatz von Ticketsystemen
Bundesdruckerei-Gruppe * Bonn * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Gestalten Sie mit uns die digitale Zukunft! Wir suchen Persönlichkeiten mit Teamgeist, die unsere Leidenschaft für den Schutz von Identitäten und Daten teilen, vorausschauend denken und gemeinsam mit uns an sicheren Digitalisierungslösungen arbeiten wollen. Wir sind überzeugt, dass Veränderungen neue Chancen für Entwicklung und Innovation mit sich bringen. Wir bieten Ihnen ein attraktives Arbeitsumfeld mit vielfältigen Karrieremöglichkeiten und eine sichere berufliche Zukunft. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als IT Support Specialist - Service Desk am Standort Bonn. Unternehmen: Xecuro GmbH - Standort: Bonn - Vertragsart: Unbefristeter Vertrag - Ihr Aufgabenbereich * Aufnahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Kundenanfragen bis zum Abschluss unter Einsatz von Ticketsystemen
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Verstärke unser Team und übernimm Verantwortung als Application Manager (m/w/d). * Prozesse: Erfahrung im IT-Service-Management (Incident/Change) und in der Release-Planung.
Verstärke unser Team und übernimm Verantwortung als Application Manager (m/w/d). * Prozesse: Erfahrung im IT-Service-Management (Incident/Change) und in der Release-Planung.
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