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12 Treffer für First Level Support Jobs in Nideggen im Umkreis von 30 km
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Potsdam, Recklinghausen, Singen, Solingen, Tübingen, Villingen-Schwenningen, Wuppertal, Düren
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Bielefeld, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Hamburg, Hannover, Köln, Münster
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
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Fehlerreproduktion in Testumgebungen und Remote-Support sowie Weiterleitung komplexer Probleme an den die nachgelagerten Support Ebenen nach initialer Bearbeitung * Erfahrungen und Know-how: Fundierte Kenntnisse in IT-Netzwerken, Betriebssystemen, Datenbanken, Sicherheitsprotokollen und branchenspezifischen Standard; Erfahrung in der technischen Problemlösung und im Kundensupport sowie im Umgang mit Ticketsystemen (vorzugsweise Jira); Kenntnisse von elektrischen/elektronischen Komponenten der Gebäudetechnik * Persönlichkeit und Arbeitsweise: Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamorientierung sowie eine strukturierte Arbeitsweise bei der Fehleranalyse und in der Dokumentation der durchgeführten Support-Vorgänge
Fehlerreproduktion in Testumgebungen und Remote-Support sowie Weiterleitung komplexer Probleme an den die nachgelagerten Support Ebenen nach initialer Bearbeitung * Erfahrungen und Know-how: Fundierte Kenntnisse in IT-Netzwerken, Betriebssystemen, Datenbanken, Sicherheitsprotokollen und branchenspezifischen Standard; Erfahrung in der technischen Problemlösung und im Kundensupport sowie im Umgang mit Ticketsystemen (vorzugsweise Jira); Kenntnisse von elektrischen/elektronischen Komponenten der Gebäudetechnik * Persönlichkeit und Arbeitsweise: Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamorientierung sowie eine strukturierte Arbeitsweise bei der Fehleranalyse und in der Dokumentation der durchgeführten Support-Vorgänge
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Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration – First Level Support & Koordination
Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration – First Level Support & Koordination
aks service gmbh Entwicklung-Betreuung-Beratung Verkauf von IT-Systemen
Nideggen
Teilweise Home-Office
Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), First-Level-Support, Betriebssystem Windows 11, Kundenberatung, -betreuung, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz • Telefonischer First-Level-Support für unsere Geschäftskunden (Remote & vor Ort) Als First Level Supporter im Bereich Systemintegration bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, koordinierst Supportanfragen, unterstützt bei der Organisation von Auslieferungen und legst mit deiner strukturierten Arbeitsweise den Grundstein für eine erfolgreiche Problemlösung. • Enge Zusammenarbeit mit dem Second-Level-Team und perspektivische Weiterentwicklung in Projekte & höheres Support-Level • Führerschein
Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), First-Level-Support, Betriebssystem Windows 11, Kundenberatung, -betreuung, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz • Telefonischer First-Level-Support für unsere Geschäftskunden (Remote & vor Ort) Als First Level Supporter im Bereich Systemintegration bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, koordinierst Supportanfragen, unterstützt bei der Organisation von Auslieferungen und legst mit deiner strukturierten Arbeitsweise den Grundstein für eine erfolgreiche Problemlösung. • Enge Zusammenarbeit mit dem Second-Level-Team und perspektivische Weiterentwicklung in Projekte & höheres Support-Level • Führerschein
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First-Level-Support von Anwender:innen an ihrem Arbeitsplatz
First-Level-Support von Anwender:innen an ihrem Arbeitsplatz
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen zuverlässigen Mitarbeitenden, der sich aktiv im Bereich der technischen Filialbetreuung sowie First-Level-Support IT in unserer Firmenzentrale sowie unseren 58 Standorten im Großraum Köln/Bonn/Aachen/Hagen einbringt. * Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich und idealerweise Erfahrungen in dem Bereich technischer Support.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen zuverlässigen Mitarbeitenden, der sich aktiv im Bereich der technischen Filialbetreuung sowie First-Level-Support IT in unserer Firmenzentrale sowie unseren 58 Standorten im Großraum Köln/Bonn/Aachen/Hagen einbringt. * Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich und idealerweise Erfahrungen in dem Bereich technischer Support.
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Provide 1st level support; Respond to user support requests and resolve technical problems in hybrid environment - Utimaco stands for recognized product quality, userbility, excellent support and a market-driven offer, manufactured in Germany. * Support Active Directory, DNS, DHCP, and Group Policy * Many learning opportunities to deepen your skills and support your professional growth
Provide 1st level support; Respond to user support requests and resolve technical problems in hybrid environment - Utimaco stands for recognized product quality, userbility, excellent support and a market-driven offer, manufactured in Germany. * Support Active Directory, DNS, DHCP, and Group Policy * Many learning opportunities to deepen your skills and support your professional growth
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Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Datenbank SQL, First-Level-Support, Netzwerkadministration, -management, -organisation
Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Datenbank SQL, First-Level-Support, Netzwerkadministration, -management, -organisation
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Team Lead Accounting – Senior Accountant (m/f/d)
Team Lead Accounting – Senior Accountant (m/f/d)
Megger GmbH
Aachen, Eschweiler, Düren, Maastricht, Köln, Lüttich
Lead, coordinate, and support the Accounting team in the SSC with a pragmatic, hands-on approach * Act as first point of contact for accounting-related questions within the team * Support onboarding, knowledge sharing, and process standardization * Support statutory, statistical, and corporate tax reporting (annual) * Support special projects within Finance (e.g. SAP-related improvements, SSC optimization) * High level of ownership and influence on processes and quality
Lead, coordinate, and support the Accounting team in the SSC with a pragmatic, hands-on approach * Act as first point of contact for accounting-related questions within the team * Support onboarding, knowledge sharing, and process standardization * Support statutory, statistical, and corporate tax reporting (annual) * Support special projects within Finance (e.g. SAP-related improvements, SSC optimization) * High level of ownership and influence on processes and quality
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You support our customers as the first point of contact for technical issues and ensure that problems are resolved quickly and reliably. * Escalate complex cases in a structured manner to the next support level * At least 3 years of experience in IT helpdesk or customer support * Very good German and English skills (minimum B2 level) * Knowledge of support coordination or 24/7 support structures
You support our customers as the first point of contact for technical issues and ensure that problems are resolved quickly and reliably. * Escalate complex cases in a structured manner to the next support level * At least 3 years of experience in IT helpdesk or customer support * Very good German and English skills (minimum B2 level) * Knowledge of support coordination or 24/7 support structures
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Das nächste Level!
Das nächste Level!
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As a remote-first engineering consultancy, we value technical excellence, ownership, and teamwork. * Support data analysis, feature engineering, and system optimization in client projects. * German language proficiency at B1 level or higher is required and will be assessed during the interview process.
As a remote-first engineering consultancy, we value technical excellence, ownership, and teamwork. * Support data analysis, feature engineering, and system optimization in client projects. * German language proficiency at B1 level or higher is required and will be assessed during the interview process.
52 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support wünschenswert
Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support wünschenswert
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IT Support / Anwendersupport / First Level Support
IT Support / Anwendersupport / First Level Support
wu personal GmbH
Nürnberg, Dresden, Stuttgart, Köln, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Leinfelden, Ludwigshafen
Teilweise Home-Office
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Stuttgart, Köln, Nieder-Olm, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Kerpen, Leinfelden-Echterdingen, Ludwigshafen, München, Münster, Neckarsulm und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Stuttgart, Köln, Nieder-Olm, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Kerpen, Leinfelden-Echterdingen, Ludwigshafen, München, Münster, Neckarsulm und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Bonn, Frankfurt, Freiburg, Karlsruhe, Mainz, Mannheim, München, Nürnberg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Karlsruhe, Koblenz, Lippstadt, Lörrach, Minden, Mönchengladbach, Offenburg, Oldenburg, Paderborn
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
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Customer First Level Support (w/m/d) in Teilzeit (32 h/Woche)
Customer First Level Support (w/m/d) in Teilzeit (32 h/Woche)
Next Kraftwerke GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
Im Customer First Level Support bist Du Teil eines Teams, bestehend aus elf Kolleg_innen, und die erste Anlaufstelle für Anfragen unserer Kund_innen. Bei komplexeren Anliegen leitest Du diese strukturiert an den Second Level Support weiter.
Im Customer First Level Support bist Du Teil eines Teams, bestehend aus elf Kolleg_innen, und die erste Anlaufstelle für Anfragen unserer Kund_innen. Bei komplexeren Anliegen leitest Du diese strukturiert an den Second Level Support weiter.
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Bearbeitung von Vorfällen und Incidents (2nd Level) entsprechend vorhandener Arbeitsanweisungen
Bearbeitung von Vorfällen und Incidents (2nd Level) entsprechend vorhandener Arbeitsanweisungen
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2nd Level Kundenberater (m/w/d) Apotheken
2nd Level Kundenberater (m/w/d) Apotheken
IhreApotheken GmbH & Co. KGaA
Troisdorf
Teilweise Home-Office
Flexibilität: Du bist bereit, bei Bedarf auch im First-Level-Support einzuspringen und dich in neue Spezialthemen einzuarbeiten. * Second Level Support: Verantwortung für die Spezialthemen „apothekeneigene Website“ und „apothekeneigene App“ – du fokussierst dich auf dein Schwerpunktthema und bist die zentrale Ansprechperson für alle Fragen und Weiterentwicklungen in diesem Bereich. * First Level Unterstützung: Bei Engpässen unterstützt du das First-Level-Team und bist bereit, auch andere Spezialthemen zu übernehmen, um das Team zu entlasten. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in unserem schönen Büro in Troisdorf zwischen Bonn und Köln eine/n 2nd Level Kundenberater (m/w/d)
Flexibilität: Du bist bereit, bei Bedarf auch im First-Level-Support einzuspringen und dich in neue Spezialthemen einzuarbeiten. * Second Level Support: Verantwortung für die Spezialthemen „apothekeneigene Website“ und „apothekeneigene App“ – du fokussierst dich auf dein Schwerpunktthema und bist die zentrale Ansprechperson für alle Fragen und Weiterentwicklungen in diesem Bereich. * First Level Unterstützung: Bei Engpässen unterstützt du das First-Level-Team und bist bereit, auch andere Spezialthemen zu übernehmen, um das Team zu entlasten. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in unserem schönen Büro in Troisdorf zwischen Bonn und Köln eine/n 2nd Level Kundenberater (m/w/d)
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Our teams want to succeed – and you'll be in great company, working with people and in a business that supports you to thrive. Support HR projects that make an impact. As a Working Student in our HR Operations team, you'll support a range of HR-related projects. Analytical thinking, structured and precise working methods, and a high level of independence come naturally to you. You enjoy working in a team, value down-to-earth collaboration, genuine support, and reliability. * Access to mental coaching and Mental Health First Aid (MHFA) resources
Our teams want to succeed – and you'll be in great company, working with people and in a business that supports you to thrive. Support HR projects that make an impact. As a Working Student in our HR Operations team, you'll support a range of HR-related projects. Analytical thinking, structured and precise working methods, and a high level of independence come naturally to you. You enjoy working in a team, value down-to-earth collaboration, genuine support, and reliability. * Access to mental coaching and Mental Health First Aid (MHFA) resources
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You handle support requests via our internal ticketing system and provide first-level support, e.g., for SAP HCM-related questions, login issues, or password resets. In this role, you will be the first point of contact for our colleagues and ensure the smooth and efficient handling of SAP-related HR support requests. * You forward more complex cases to the second- or third-level support and ensure that all necessary information is complete. At the earliest possible date, we are looking for students who are eager to gain practical experience alongside their studies and support our IT Business Services team for 10 hours per week in the area of SAP Human Capital Management (HCM). Ideally, you are still enrolled for at least another 12 months and can
You handle support requests via our internal ticketing system and provide first-level support, e.g., for SAP HCM-related questions, login issues, or password resets. In this role, you will be the first point of contact for our colleagues and ensure the smooth and efficient handling of SAP-related HR support requests. * You forward more complex cases to the second- or third-level support and ensure that all necessary information is complete. At the earliest possible date, we are looking for students who are eager to gain practical experience alongside their studies and support our IT Business Services team for 10 hours per week in the area of SAP Human Capital Management (HCM). Ideally, you are still enrolled for at least another 12 months and can
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Ab sofort suchen wir für unser Team in Meckenheim einen Senior Expert (m/w/d) IT-Support * Koordination und Optimierung der Abläuft im IT-Support
Ab sofort suchen wir für unser Team in Meckenheim einen Senior Expert (m/w/d) IT-Support * Koordination und Optimierung der Abläuft im IT-Support
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IT -First-Level-Support (z.B. Laptop einrichten inkl. E-Mailadressen und Drucker etc.) sowie weitere administrative Aufgaben
IT -First-Level-Support (z.B. Laptop einrichten inkl. E-Mailadressen und Drucker etc.) sowie weitere administrative Aufgaben
NEU
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Fachinformatiker/in für Systemintegration / IT-Systemadministrator(m/w/d)
Fachinformatiker/in für Systemintegration / IT-Systemadministrator(m/w/d)
Benjamin Scheelen IT Luchs
Herzogenrath
Begeisterung an einer abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Tätigkeit, die über First-Level-Support hinaus geht - Mit einem engagierten Team aus Expert*innen bietet IT Luchs umfassende Dienstleistungen in den Bereichen IT-Support, Netzwerkmanagement, Telefonie und IT Security. * Analyse und Lösung von IT-Problemen im Kundensupport
Begeisterung an einer abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Tätigkeit, die über First-Level-Support hinaus geht - Mit einem engagierten Team aus Expert*innen bietet IT Luchs umfassende Dienstleistungen in den Bereichen IT-Support, Netzwerkmanagement, Telefonie und IT Security. * Analyse und Lösung von IT-Problemen im Kundensupport
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Anschreiben nicht erforderlich
First Level Support für eine internationale Datenaustauschplattform für europäische Einlagensicherungssysteme * Betreuung von vertraglichen Dienstleistungen für die Einlagensicherungssysteme, u.a.- Support für angeschlossene Banken zur regelmäßigen Erstellung einer spezifizierten Meldedatei über die bestehenden Einlagen- Betreuung des quartalsweisen Meldeprozesses und darauf basierender Auswertungen * Sie können sich Zusatzleistungen sichern; z.B. Fitnessstudio (Urban Sports, Fitness First oder Kieser Training), Jobrad, Gruppenunfallversicherung oder weitere Corporate Benefits.
First Level Support für eine internationale Datenaustauschplattform für europäische Einlagensicherungssysteme * Betreuung von vertraglichen Dienstleistungen für die Einlagensicherungssysteme, u.a.- Support für angeschlossene Banken zur regelmäßigen Erstellung einer spezifizierten Meldedatei über die bestehenden Einlagen- Betreuung des quartalsweisen Meldeprozesses und darauf basierender Auswertungen * Sie können sich Zusatzleistungen sichern; z.B. Fitnessstudio (Urban Sports, Fitness First oder Kieser Training), Jobrad, Gruppenunfallversicherung oder weitere Corporate Benefits.
Beliebte Jobs
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- Software Support
- Helpdesk IT Support
- 1st Level Supporter
- First and Second Level Support
- Level Support
- Technische Informatik
- Data Integration
- Informatiker
- Informatik
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- Mitarbeiter/in First Level Support
- Second Level Support
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- First Level Supporter
- 1st-Level-Supporter/in