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21 Treffer für First Level Support Jobs in Filderstadt im Umkreis von 30 km
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Hildesheim, Karlsruhe, Köln, Mannheim, Mainz, München, Augsburg, Stuttgart, Ludwigsburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
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Fachkraft AOK-Direktberatung - Kundenberatung
Fachkraft AOK-Direktberatung - Kundenberatung
AOK Baden-Württemberg. Die Gesundheitskasse.
Mannheim, Sindelfingen, Aalen, Waiblingen, Öhringen, Filderstadt, Stuttgart
Teilweise Home-Office
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Sie übernehmen die (Erst-)Beratung mit definiertem Beratungslevel (Inbound) über die unterschiedlichen Servicekanäle und haben dabei den Anspruch, eine höchstmögliche Ersterledigungsquote (First Level Support) zu erzielen, ggf. mit Übergabe an Experten bei definierten Beratungs- und Servicelevels oder weiteren digitalen Unterstützungs- und Servicekanälen (z.B. AOK-DigitalBeratung).
Sie übernehmen die (Erst-)Beratung mit definiertem Beratungslevel (Inbound) über die unterschiedlichen Servicekanäle und haben dabei den Anspruch, eine höchstmögliche Ersterledigungsquote (First Level Support) zu erzielen, ggf. mit Übergabe an Experten bei definierten Beratungs- und Servicelevels oder weiteren digitalen Unterstützungs- und Servicekanälen (z.B. AOK-DigitalBeratung).
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Mitarbeiter IT-Support in der Prüfungsstelle (m/w/d)
Mitarbeiter IT-Support in der Prüfungsstelle (m/w/d)
Sparkassenverband Baden-Württemberg
Stuttgart
Teilweise Home-Office
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Sie sind First-Level-Support für die in der Prüfungsstelle eingesetzten Anwendungen. Bringen Sie Ihre Expertise ein als Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) für unsere Prüfungsstelle in der Abteilung „Rechnungslegung, Aufsichtsrecht und Organisation“ in Voll- oder Teilzeit.
Sie sind First-Level-Support für die in der Prüfungsstelle eingesetzten Anwendungen. Bringen Sie Ihre Expertise ein als Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) für unsere Prüfungsstelle in der Abteilung „Rechnungslegung, Aufsichtsrecht und Organisation“ in Voll- oder Teilzeit.
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IT-Systemadministrator (m/w/d)
IT-Systemadministrator (m/w/d)
Weitmann & Konrad GmbH & Co. KG
Leinfelden-Echterdingen
Teilweise Home-Office
First-/Second-Level-Support sowie Koordination und Durchführung von User-Schulungen
First-/Second-Level-Support sowie Koordination und Durchführung von User-Schulungen
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Praktikant - IT-Service & Workplace Support First Level & Dispatching (m/w/d)
Praktikant - IT-Service & Workplace Support First Level & Dispatching (m/w/d)
Mercedes-Benz Consulting GmbH
Leinfelden-Echterdingen
Teilweise Home-Office
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Lösung typischer First‑Level‑Support‑Fälle anhand dokumentierter und bekannter Lösungen * Zentrale Annahme, Erfassung und strukturierte Bearbeitung von IT‑Support‑Tickets im Workplace‑Umfeld ) * First Response gegenüber Anwenderinnen und Anwendern bei Standardanfragen * Gezielte Weiterleitung (Dispatching) komplexerer Anfragen an Second‑Level‑ oder Spezial‑Teams
Lösung typischer First‑Level‑Support‑Fälle anhand dokumentierter und bekannter Lösungen * Zentrale Annahme, Erfassung und strukturierte Bearbeitung von IT‑Support‑Tickets im Workplace‑Umfeld ) * First Response gegenüber Anwenderinnen und Anwendern bei Standardanfragen * Gezielte Weiterleitung (Dispatching) komplexerer Anfragen an Second‑Level‑ oder Spezial‑Teams
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Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
wu personal GmbH
Hamburg, Finkenwerder, Düsseldorf, Sindelfingen, Kerpen, Stuttgart, München, Donauwörth, Münster
Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets
Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets
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First-Level-Support und Know-how-Träger im Unternehmen
First-Level-Support und Know-how-Träger im Unternehmen
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Praktikant Kundenservice (m/w/d) im Kunden-Service-Center
Praktikant Kundenservice (m/w/d) im Kunden-Service-Center
Deutscher Sparkassen Verlag GmbH - Ein Unternehmen der DSV-Gruppe
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Verwendung, Pflege und Ausbau unterstützender, gängiger First-Level-Support-Anwendungen * Kontinuierlicher Auf- und Ausbau deines fachlichen Know-hows über die von der DSV-Gruppe vertriebenen Produkte, um innerhalb vereinbarter Themenkomplexe und Service-Level die Beantwortung von Kund:innen-Anfragen sicherzustellen
Verwendung, Pflege und Ausbau unterstützender, gängiger First-Level-Support-Anwendungen * Kontinuierlicher Auf- und Ausbau deines fachlichen Know-hows über die von der DSV-Gruppe vertriebenen Produkte, um innerhalb vereinbarter Themenkomplexe und Service-Level die Beantwortung von Kund:innen-Anfragen sicherzustellen
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Technischer Innendienst (m/w/d) im Bereich Kälte, Klima, Heizung/Lüftung
Technischer Innendienst (m/w/d) im Bereich Kälte, Klima, Heizung/Lüftung
Swegon Germany GmbH
Garching bei München, Stuttgart, Neu-Isenburg
Teilweise Home-Office
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First-Level-Support für unsere Kunden
First-Level-Support für unsere Kunden
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Schnelle Bewerbung
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: First-Level-Support, Third-Level-Support, Microsoft Azure, Datenbank SQL - Unterstützung im 1st–3rd Level Support für unsere Kunden
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: First-Level-Support, Third-Level-Support, Microsoft Azure, Datenbank SQL - Unterstützung im 1st–3rd Level Support für unsere Kunden
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Schnelle Bewerbung
Sie sind innerhalb des First-/Second-Level-Supports erste:r Ansprechpartner:in für unsere IT-Kunden - Bewerben Sie sich bei uns als IT-Support/IT-Service Desk (m/w/d) - Sie wirken an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Supportprozesse mit
Sie sind innerhalb des First-/Second-Level-Supports erste:r Ansprechpartner:in für unsere IT-Kunden - Bewerben Sie sich bei uns als IT-Support/IT-Service Desk (m/w/d) - Sie wirken an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Supportprozesse mit
Noch nichts dabei? Es gibt 10 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Technical Senior Talent Acquisition Specialist (m/f), Region EMEA
Technical Senior Talent Acquisition Specialist (m/f), Region EMEA
RIB Gruppe
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Your focus is hiring for Product and IT functions (all Levels). * You guide both and through an efficient and transparent recruiting process, ensuring a positive experience for everyone involved from first contact to contract signature. * You provide weekly updates on the progress of recruiting activities to the Talent Acquisition Lead, highlighting risks, challenges, and support needs. You actively use and support employer branding and HR-Marketing initiatives such as social media activities and participation in career events. * You support and/ or own Talent Acquisition projects and initiatives, including process improvements, planning and delivery of stakeholder trainings, and support of internal onboarding formats such as the RIB Newcomer Days in Germany. * Open, respectful, and authentic communication style with candidates at all career levels.
Your focus is hiring for Product and IT functions (all Levels). * You guide both and through an efficient and transparent recruiting process, ensuring a positive experience for everyone involved from first contact to contract signature. * You provide weekly updates on the progress of recruiting activities to the Talent Acquisition Lead, highlighting risks, challenges, and support needs. You actively use and support employer branding and HR-Marketing initiatives such as social media activities and participation in career events. * You support and/ or own Talent Acquisition projects and initiatives, including process improvements, planning and delivery of stakeholder trainings, and support of internal onboarding formats such as the RIB Newcomer Days in Germany. * Open, respectful, and authentic communication style with candidates at all career levels.
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Darüber hinaus ist das Sachgebiet für die IT-Infrastruktur der Arbeitsplätze und für den First- und Second-Level-Support im Stadtmessungsamt zuständig.
Darüber hinaus ist das Sachgebiet für die IT-Infrastruktur der Arbeitsplätze und für den First- und Second-Level-Support im Stadtmessungsamt zuständig.
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Associate Director Regulatory Affairs – Clinical Lead*
Associate Director Regulatory Affairs – Clinical Lead*
Immatics Biotechnologies GmbH
Tübingen, München, Home-Office
Teilweise Home-Office
Own EU regulatory strategy for assigned programs from First-in-Human through pivotal development and marketing authorization. * Actively support cross-functional alignment to avoid late-stage regulatory issues and rework. Our culture allows for a high level of originality, independent thinking, and initiative.
Own EU regulatory strategy for assigned programs from First-in-Human through pivotal development and marketing authorization. * Actively support cross-functional alignment to avoid late-stage regulatory issues and rework. Our culture allows for a high level of originality, independent thinking, and initiative.
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Head of Platform Unit (m/f/d)
Head of Platform Unit (m/f/d)
Secunet Security Networks AG
Berlin, Bonn, Dresden, Eschborn, Essen, Hamburg, München, Stuttgart
A key aspect of your role will be to ensure that security is treated as a first-class citizen throughout the entire platform ecosystem. * Outstanding communication skills with experience engaging at all levels, including executive leadership * Servant leadership mindset: you lead with empathy, support, and motivation, earning authority through collaboration
A key aspect of your role will be to ensure that security is treated as a first-class citizen throughout the entire platform ecosystem. * Outstanding communication skills with experience engaging at all levels, including executive leadership * Servant leadership mindset: you lead with empathy, support, and motivation, earning authority through collaboration
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Group Demand Planner (m/f/d)
Group Demand Planner (m/f/d)
BayWa r.e. Solar Trade Holding GmbH
Maasbree, Tübingen
Teilweise Home-Office
The experts for our own mounting system, novotegra, provide first installation support directly on site. Throughout the B2B sector we supply and support our cooperation and with innovative photovoltaic products. * You implement framework agreements and develop relationship with our top on a strategic level * You have experience in managing relationships on senior management and C-Level * We care about you: if there are any problems, we will do everything we can to support you - no one is left out in the cold with us
The experts for our own mounting system, novotegra, provide first installation support directly on site. Throughout the B2B sector we supply and support our cooperation and with innovative photovoltaic products. * You implement framework agreements and develop relationship with our top on a strategic level * You have experience in managing relationships on senior management and C-Level * We care about you: if there are any problems, we will do everything we can to support you - no one is left out in the cold with us
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Du übernimmst unseren internen First- und Second-Level-Support für itdesign und seine Tochtergesellschaften in Indien, Kanada und den USA * Du verfügst über ein Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder bringst erste Berufserfahrung aus dem IT-Support mit
Du übernimmst unseren internen First- und Second-Level-Support für itdesign und seine Tochtergesellschaften in Indien, Kanada und den USA * Du verfügst über ein Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder bringst erste Berufserfahrung aus dem IT-Support mit
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IT-Systemadministrator Modern Workplace (m/w/d)
IT-Systemadministrator Modern Workplace (m/w/d)
Kigen IT-Systemhaus Inh. Kim Gramenske
Stuttgart
Teilweise Home-Office
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Analyse, Bearbeitung und Lösung von Störungen im 2nd-Level-Support Wertschätzende Unternehmenskultur & Remote-First
Analyse, Bearbeitung und Lösung von Störungen im 2nd-Level-Support Wertschätzende Unternehmenskultur & Remote-First
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IT-Administrator-/in (m/w/d)
IT-Administrator-/in (m/w/d)
Arnold Zentralverwaltungsgesellschaft mbH
Remshalden
Teilweise Home-Office
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First- und Second-Level-Support - EigenverantwortungAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit, Second-Level-Support, Microsoft Azure, Netzwerkmonitoring, Backup-Software Veeam, Microsoft 365, Virtualisierungssoftware VMware
First- und Second-Level-Support - EigenverantwortungAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit, Second-Level-Support, Microsoft Azure, Netzwerkmonitoring, Backup-Software Veeam, Microsoft 365, Virtualisierungssoftware VMware
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Du besitzt Praxiserfahrung im IT Support (First- und Second Level), Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk * 1st und 2nd Level Support im Client-Management (O365, M365, AzureAD,…) * Administration, Support von Clients und
Du besitzt Praxiserfahrung im IT Support (First- und Second Level), Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk * 1st und 2nd Level Support im Client-Management (O365, M365, AzureAD,…) * Administration, Support von Clients und
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When the FDE delivers a first result, you turn it into business value the sponsor can see. * You turn a technical result into euros: less safety stock at the same service level, validated with the customer's own team. * You lead people through replacing decades-old routines and build trust in AI-supported planning. * You push hard, on eye level, for what customers actually need, with evidence, until it's prioritized or solved another way.
When the FDE delivers a first result, you turn it into business value the sponsor can see. * You turn a technical result into euros: less safety stock at the same service level, validated with the customer's own team. * You lead people through replacing decades-old routines and build trust in AI-supported planning. * You push hard, on eye level, for what customers actually need, with evidence, until it's prioritized or solved another way.
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Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second Level Support * Erste Erfahrung im IT-Support oder Kundenservice von Vorteil
Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second Level Support * Erste Erfahrung im IT-Support oder Kundenservice von Vorteil
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Mitarbeiter*in in der IT-Organisation (m/w/d) im Informationszentrum, Bereich IT-Dienste Organisation
Mitarbeiter*in in der IT-Organisation (m/w/d) im Informationszentrum, Bereich IT-Dienste Organisation
Hochschule für Wirtschaft und Umwelt Nürtingen-Geislingen
Geislingen
Zentrale Anlaufstelle bei IT-Problemen, Aufnahme und Bearbeitung von Tickets (First-Level-Support)
Zentrale Anlaufstelle bei IT-Problemen, Aufnahme und Bearbeitung von Tickets (First-Level-Support)
NEU
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First-Level-Support im Fachbereich Vertriebslogistik bei fachlichen und IT-anwender-spezifischen Fragestellungen für die User hinsichtlich Hard- und Software
First-Level-Support im Fachbereich Vertriebslogistik bei fachlichen und IT-anwender-spezifischen Fragestellungen für die User hinsichtlich Hard- und Software
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Anwenderunterstützung bei der Nutzung von IT-Ressourcen und - Anwendungen/ First und Second Level Support * Analyse und Support bei der Standardisierung und Optimierung von Prozessen sowie deren Digitalisierung
Anwenderunterstützung bei der Nutzung von IT-Ressourcen und - Anwendungen/ First und Second Level Support * Analyse und Support bei der Standardisierung und Optimierung von Prozessen sowie deren Digitalisierung
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