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346 Treffer für Erp Support Jobs in Hannover im Umkreis von 30 km
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Sicherstellung der Produkt-, Service- und Dienstleistungsqualität unserer ERP- und CRM-Lösungen auf höchstem Niveau. * Qualifizierter Support für unsere internen und externen Kunden. o SAP ERP (primärer Fokus)
Sicherstellung der Produkt-, Service- und Dienstleistungsqualität unserer ERP- und CRM-Lösungen auf höchstem Niveau. * Qualifizierter Support für unsere internen und externen Kunden. o SAP ERP (primärer Fokus)
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Application Manager ServiceNow (m/w/d)
Application Manager ServiceNow (m/w/d)
SPIE Information & Communication Services GmbH
Hannover
Teilweise Home-Office
Support für :innen bei Störungen und Fragen sowie Durchführung von Schulungen * Erfahrung im Umgang mit Ticket- und ERP-Systemen, CSM oder ITIL von Vorteil
Support für :innen bei Störungen und Fragen sowie Durchführung von Schulungen * Erfahrung im Umgang mit Ticket- und ERP-Systemen, CSM oder ITIL von Vorteil
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ContiTech Group Controlling Tagetik Finance Application Owner (m/f/diverse) - REF91708N
ContiTech Group Controlling Tagetik Finance Application Owner (m/f/diverse) - REF91708N
Continental AG
Hannover
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Support integration between Tagetik and other enterprise systems such as ERP, BI, and data warehouses. This role ensures that the application supports business objectives efficiently and aligns with finance transformation initiatives. * Support financial consolidation, budgeting, forecasting, and reporting processes through system configuration and process optimization.
Support integration between Tagetik and other enterprise systems such as ERP, BI, and data warehouses. This role ensures that the application supports business objectives efficiently and aligns with finance transformation initiatives. * Support financial consolidation, budgeting, forecasting, and reporting processes through system configuration and process optimization.
Application Manager (m/w/d)
Application Manager (m/w/d)
SPIE Information & Communication Services GmbH
Hannover
Teilweise Home-Office
Support für :innen bei Störungen und Fragen sowie Durchführung von Schulungen * Erfahrung im Umgang mit Ticket- und ERP-Systemen, CSM oder ITIL von Vorteil
Support für :innen bei Störungen und Fragen sowie Durchführung von Schulungen * Erfahrung im Umgang mit Ticket- und ERP-Systemen, CSM oder ITIL von Vorteil
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Beratung: Als Ansprechpartner:in für Hochschulen im Bereich Finanz- oder Personalmanagement bearbeiten Sie Supportanfragen zu unserer ERP-Software über unser Ticketsystem. * Erfahrung: Idealerweise bereits praktische Erfahrung in der Anwendungsbetreuung, im Support oder mit kaufmännischer Software gesammelt.
Beratung: Als Ansprechpartner:in für Hochschulen im Bereich Finanz- oder Personalmanagement bearbeiten Sie Supportanfragen zu unserer ERP-Software über unser Ticketsystem. * Erfahrung: Idealerweise bereits praktische Erfahrung in der Anwendungsbetreuung, im Support oder mit kaufmännischer Software gesammelt.
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Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management. * Enablement, demos & prototypes: Ensure demo readiness and run enablement programs; support rapid prototyping.
Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management. * Enablement, demos & prototypes: Ensure demo readiness and run enablement programs; support rapid prototyping.
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Experience working with ERP systems * Our well-advanced onboarding process and buddy program supports you to quickly grow into the position and team. * Last, but not least we support you in relocating and finding a flat in location surrounding if appliable and depending on individual factors.
Experience working with ERP systems * Our well-advanced onboarding process and buddy program supports you to quickly grow into the position and team. * Last, but not least we support you in relocating and finding a flat in location surrounding if appliable and depending on individual factors.
Solid working knowledge in ERP systems, preferred in SAP PP (production planning and control), SAP MM (material management) and SAP BW (business warehouse) * Our well-advanced onboarding process and buddy program supports you to quickly grow into the position and team. * Last, but not least we support you in relocating and finding an apartment in your work location, if applicable and depending on individual factors.
Solid working knowledge in ERP systems, preferred in SAP PP (production planning and control), SAP MM (material management) and SAP BW (business warehouse) * Our well-advanced onboarding process and buddy program supports you to quickly grow into the position and team. * Last, but not least we support you in relocating and finding an apartment in your work location, if applicable and depending on individual factors.
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Anschreiben nicht erforderlich
Support für :innen bei Störungen und Fragen sowie Durchführung von Schulungen * Erfahrung im Umgang mit Ticket- und ERP-Systemen, CSM oder ITIL von Vorteil
Support für :innen bei Störungen und Fragen sowie Durchführung von Schulungen * Erfahrung im Umgang mit Ticket- und ERP-Systemen, CSM oder ITIL von Vorteil
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Erster Ansprechpartner bei Problemen rund um die IT und Telekommunikation im Unternehmen sowie für das ERP-System * Unterstützung der im 1st & 2nd Level Support sowie Schulung der * Verwaltung von Microsoft 365, Active Directory, Exchange, Fileservern, SQL, ERP-System * Grundkenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen oder Bereitschaft zur Einarbeitung
Erster Ansprechpartner bei Problemen rund um die IT und Telekommunikation im Unternehmen sowie für das ERP-System * Unterstützung der im 1st & 2nd Level Support sowie Schulung der * Verwaltung von Microsoft 365, Active Directory, Exchange, Fileservern, SQL, ERP-System * Grundkenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen oder Bereitschaft zur Einarbeitung
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Senior Professional System-Engineer (w/m/d)
Senior Professional System-Engineer (w/m/d)
IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit
Nürnberg, Fürth, Berlin, Chemnitz, Hannover, Mainz, Lübeck, Düsseldorf, Krefeld
Teilweise Home-Office
Sie werden Teil der Einheit Logistikprodukte im Bereich „ERP Personal, Finanzen, Logistik“ des IT‑Systemhauses . Wir betreiben eines der größten integrierten ERP-Systeme im öffentlichen Sektor. Ihr neues Team ist zuständig für den technischen sowie fachlichen Support, die Instandhaltung und die regelmäßige fachliche sowie technische Weiterentwicklung der IT‑Verfahren in diesem Bereich.
Sie werden Teil der Einheit Logistikprodukte im Bereich „ERP Personal, Finanzen, Logistik“ des IT‑Systemhauses . Wir betreiben eines der größten integrierten ERP-Systeme im öffentlichen Sektor. Ihr neues Team ist zuständig für den technischen sowie fachlichen Support, die Instandhaltung und die regelmäßige fachliche sowie technische Weiterentwicklung der IT‑Verfahren in diesem Bereich.
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Manager Finance & Accounting, Controlling - Tax (m/w/d)
Manager Finance & Accounting, Controlling - Tax (m/w/d)
Deloitte
Berlin, Düsseldorf, Leipzig, Mannheim, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Aufgabenvielfalt: Du bist an abwechslungsreichen Projekten aus den Bereichen Accounting, Finance, Tax, Controlling, Financial Reporting, ERP-Systemen und Prozesse beteiligt. * Teamwork: Als Teammitglied unterstützt du unsere internationalen Mandanten vor Ort und etablierst dich mit gutem Prozessverständnis im operativen Support. * Software SAP/HFM oder andere ERP-Systeme, sicherer Umgang mit MS Office und Lust auf anspruchsvolle Projekte
Aufgabenvielfalt: Du bist an abwechslungsreichen Projekten aus den Bereichen Accounting, Finance, Tax, Controlling, Financial Reporting, ERP-Systemen und Prozesse beteiligt. * Teamwork: Als Teammitglied unterstützt du unsere internationalen Mandanten vor Ort und etablierst dich mit gutem Prozessverständnis im operativen Support. * Software SAP/HFM oder andere ERP-Systeme, sicherer Umgang mit MS Office und Lust auf anspruchsvolle Projekte
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Erster technischer Ansprechpartner für komplexe Fragestellungen (2nd/3rd Level Support) * Unterstützung und Mitgestaltung von ERP-, Collaboration- und unternehmensweiten Transformationsprojekten
Erster technischer Ansprechpartner für komplexe Fragestellungen (2nd/3rd Level Support) * Unterstützung und Mitgestaltung von ERP-, Collaboration- und unternehmensweiten Transformationsprojekten
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IT-Support im Außendienst w/m/d - NORD
IT-Support im Außendienst w/m/d - NORD
Computacenter AG & Co. oHG
Berlin, Hamburg, Kiel, Wilhelmshaven, Rostock, Bremen, Dresden, Erfurt, Hannover, Leipzig, Potsdam
Anschreiben nicht erforderlich
Als IT-Support im Außendienst w/m/d lernst Du täglich neue Menschen kennen und bringst neueste Hardware bei ihnen zum Laufen.
Als IT-Support im Außendienst w/m/d lernst Du täglich neue Menschen kennen und bringst neueste Hardware bei ihnen zum Laufen.
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Scalefree International GmbH * Hannover * Praktikum * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Scalefree ist ein IT-Beratungsunternehmen mit den Schwerpunkten Data Vault 2, Big-Data-Technologien, Cloud-Lösungen von Microsoft, Snowflake und AWS sowie Quellsysteme wie Salesforce. Das breite Spektrum der Beratungsleistungen umfasst neben der strategischen Beratung auch das Projektmanagement und die technische Umsetzung. Scalefree ist zudem der führende Anbieter von Data Vault 2-Schulungen. Dein Weg zu Scalefree - Du suchst eine Werkstudentenstelle, bei der du direkt mittendrin bist, und möchtest schon während deines Studiums relevante Berufserfahrung sammeln? Du interessierst dich für Marketing und möchtest in möglichst vielen Bereichen des Marketings Einblicke sammeln und die gelernte Theorie in die Praxis umsetzen?
Scalefree International GmbH * Hannover * Praktikum * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Scalefree ist ein IT-Beratungsunternehmen mit den Schwerpunkten Data Vault 2, Big-Data-Technologien, Cloud-Lösungen von Microsoft, Snowflake und AWS sowie Quellsysteme wie Salesforce. Das breite Spektrum der Beratungsleistungen umfasst neben der strategischen Beratung auch das Projektmanagement und die technische Umsetzung. Scalefree ist zudem der führende Anbieter von Data Vault 2-Schulungen. Dein Weg zu Scalefree - Du suchst eine Werkstudentenstelle, bei der du direkt mittendrin bist, und möchtest schon während deines Studiums relevante Berufserfahrung sammeln? Du interessierst dich für Marketing und möchtest in möglichst vielen Bereichen des Marketings Einblicke sammeln und die gelernte Theorie in die Praxis umsetzen?
NEU
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Supporter / Supporterin (m/w/d) – 2nd Level Support im Clientbereich
Supporter / Supporterin (m/w/d) – 2nd Level Support im Clientbereich
Verwaltungs-Berufsgenossenschaft (VBG)
Hannover
Teilweise Home-Office
IT-Berufserfahrung im Support von Anwendern und Anwenderinnen
IT-Berufserfahrung im Support von Anwendern und Anwenderinnen
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Anschreiben nicht erforderlich
Starten Sie bei uns im Service Support und bringen Sie Ihre Freude am Kundenkontakt in diese abwechslungsreiche Aufgabe ein. * Erfahrungen: Erste Berufserfahrung im Kundensupport/-dienst bzw. in einer servicenahen Rolle mit Kundenbezug. * Eigenverantwortung & WIR-Gefühl: Direkte Berichtslinie zur Teamleiterin Service Support, kurze Entscheidungswege, angenehmes Arbeitsklima, regelmäßige Teamevents.
Starten Sie bei uns im Service Support und bringen Sie Ihre Freude am Kundenkontakt in diese abwechslungsreiche Aufgabe ein. * Erfahrungen: Erste Berufserfahrung im Kundensupport/-dienst bzw. in einer servicenahen Rolle mit Kundenbezug. * Eigenverantwortung & WIR-Gefühl: Direkte Berichtslinie zur Teamleiterin Service Support, kurze Entscheidungswege, angenehmes Arbeitsklima, regelmäßige Teamevents.
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(Junior) Consultant ERP (w/m/d)
(Junior) Consultant ERP (w/m/d)
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Hamburg, Bremen, Hannover, Kiel
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Als (Junior) Consultant (w/m/d) ERP berätst Du unsere Kunden und Kundinnen bei der Modernisierung ihrer Unternehmensprozesse und deren Abbildung in SAP- oder Microsoft-Lösungen. Anhand von ERP-Lösungen begleitest und unterstützt Du unsere Kund:innen aus verschiedenen Branchen bei der Optimierung, Harmonisierung und Konsolidierung ihrer Prozesse, sowohl auf der Finanz- als auch der operativen Seite. * Als fachliche Sparringperson unterstützt Du bei der Einführung von S/4-HANA- oder Microsoft-ERP-Systemen. * (Junior) Consultant (w/m/d) ERP wirst Du bei uns mit einem gut abgeschlossenen Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder des Wirtschaftsingenieurwesens. * Du bringst Prozesswissen mit und kennst Dich mit ERP-Systemen aus, insbesondere mit Microsoft oder den SAP-Modulen FI, CO, MM, SD, WM, PP, SCM, MDG oder PM.
Als (Junior) Consultant (w/m/d) ERP berätst Du unsere Kunden und Kundinnen bei der Modernisierung ihrer Unternehmensprozesse und deren Abbildung in SAP- oder Microsoft-Lösungen. Anhand von ERP-Lösungen begleitest und unterstützt Du unsere Kund:innen aus verschiedenen Branchen bei der Optimierung, Harmonisierung und Konsolidierung ihrer Prozesse, sowohl auf der Finanz- als auch der operativen Seite. * Als fachliche Sparringperson unterstützt Du bei der Einführung von S/4-HANA- oder Microsoft-ERP-Systemen. * (Junior) Consultant (w/m/d) ERP wirst Du bei uns mit einem gut abgeschlossenen Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder des Wirtschaftsingenieurwesens. * Du bringst Prozesswissen mit und kennst Dich mit ERP-Systemen aus, insbesondere mit Microsoft oder den SAP-Modulen FI, CO, MM, SD, WM, PP, SCM, MDG oder PM.
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Mitarbeiter IT (m/w/d) Interner First-Level-Support
Mitarbeiter IT (m/w/d) Interner First-Level-Support
Kassenärztliche Vereinigung Niedersachsen
Hannover
Teilweise Home-Office
Dann unterstützen Sie uns an unserem Standort Hannover als Mitarbeiter IT (m/w/d) Interner First-Level-Support * Sie leiten Anfragen an die nachfolgenden Fachteams (Second-Level-Support) weiter, entsprechend der vereinbarten Lösungsverantwortung.
Dann unterstützen Sie uns an unserem Standort Hannover als Mitarbeiter IT (m/w/d) Interner First-Level-Support * Sie leiten Anfragen an die nachfolgenden Fachteams (Second-Level-Support) weiter, entsprechend der vereinbarten Lösungsverantwortung.
Werkstudent Admin Support - Tax (m/w/d)
Werkstudent Admin Support - Tax (m/w/d)
Deloitte
Berlin, Dresden, Düsseldorf, Frankfurt (Main), Halle (Saale), Hamburg, Hannover, Köln, Leipzig
Anschreiben nicht erforderlich
Sichere unseren gemeinsamen Erfolg und mach mit uns den Unterschied: als Werkstudent Administration Support (m/w/d). Als Werkstudent Administration Support (m/w/d) lernst du die spannende Unternehmensrealität kennen.
Sichere unseren gemeinsamen Erfolg und mach mit uns den Unterschied: als Werkstudent Administration Support (m/w/d). Als Werkstudent Administration Support (m/w/d) lernst du die spannende Unternehmensrealität kennen.
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Bahlsen GmbH & Co. KG * Hannover * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Das ist Bahlsen - Wir versüßen die kleinen und großen Momente des Alltags. Bahlsen ist eines der bekanntesten deutschen Familienunternehmen. Seit der Gründung 1889 steht der Name für verlässliches, konsequentes und zukunftsorientiertes Handeln, bekannte Marken wie z.B. BAHLSEN, LEIBNIZ, PiCK UP! und RAWBITE, innovative Produkte und profitables Wachstum - national sowie international. Den anhaltenden Erfolg verdankt Bahlsen der Leidenschaft seinen rund 2.700 Mitarbeitenden. Sie sind das Herz von Bahlsen und gemeinsam stellen sie sich den Herausforderungen der Zukunft: mit Neugier, Mut, Ambition und Rückhalt. Das bewegst du * Du unterstützt alle Outlets und stellst standortübergreifend reibungslose Abläufe sicher. * Du führst das Team des jeweiligen Standort gemäß unseren Führungsgrundsätzen ...
Bahlsen GmbH & Co. KG * Hannover * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Das ist Bahlsen - Wir versüßen die kleinen und großen Momente des Alltags. Bahlsen ist eines der bekanntesten deutschen Familienunternehmen. Seit der Gründung 1889 steht der Name für verlässliches, konsequentes und zukunftsorientiertes Handeln, bekannte Marken wie z.B. BAHLSEN, LEIBNIZ, PiCK UP! und RAWBITE, innovative Produkte und profitables Wachstum - national sowie international. Den anhaltenden Erfolg verdankt Bahlsen der Leidenschaft seinen rund 2.700 Mitarbeitenden. Sie sind das Herz von Bahlsen und gemeinsam stellen sie sich den Herausforderungen der Zukunft: mit Neugier, Mut, Ambition und Rückhalt. Das bewegst du * Du unterstützt alle Outlets und stellst standortübergreifend reibungslose Abläufe sicher. * Du führst das Team des jeweiligen Standort gemäß unseren Führungsgrundsätzen ...
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Anschreiben nicht erforderlich
WERTGARANTIE Group * Hannover * Befristeter Vertrag * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Dafür sorgen wir. Arbeiten bei der WERTGARANTIE Group. Wir verstehen uns als nachhaltiger Lifestyle-Versicherer für Haushaltsgeräte, Smartphones, Fahrräder und E-Bikes, E-Scooter, Garten- und Hörgeräte. Alle Alltagsbegleiter sind bei uns in besten Händen. Über 1.300 Mitarbeitenden bieten wir sichere, abwechslungsreiche Jobs in mehr als 30 Fachbereichen und fördern aktiv die persönliche sowie berufliche Weiterentwicklung. Unsere Benefits und unser Engagement für das Wohlbefinden machen uns zu einem starken und fürsorglichen Arbeitgeber. Gemeinsam nachhaltig – unser Grundprinzip. Wir setzen auf unsere Mission „Reparieren statt Wegwerfen“ und fördern aktiv die Fahrradmobilität. Ein ressourcenschonender Arbeitsalltag ist uns wichtig und wir bieten unseren die ...
WERTGARANTIE Group * Hannover * Befristeter Vertrag * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Dafür sorgen wir. Arbeiten bei der WERTGARANTIE Group. Wir verstehen uns als nachhaltiger Lifestyle-Versicherer für Haushaltsgeräte, Smartphones, Fahrräder und E-Bikes, E-Scooter, Garten- und Hörgeräte. Alle Alltagsbegleiter sind bei uns in besten Händen. Über 1.300 Mitarbeitenden bieten wir sichere, abwechslungsreiche Jobs in mehr als 30 Fachbereichen und fördern aktiv die persönliche sowie berufliche Weiterentwicklung. Unsere Benefits und unser Engagement für das Wohlbefinden machen uns zu einem starken und fürsorglichen Arbeitgeber. Gemeinsam nachhaltig – unser Grundprinzip. Wir setzen auf unsere Mission „Reparieren statt Wegwerfen“ und fördern aktiv die Fahrradmobilität. Ein ressourcenschonender Arbeitsalltag ist uns wichtig und wir bieten unseren die ...
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Mitarbeiter im L1 Support (m/w/d)
Mitarbeiter im L1 Support (m/w/d)
CompuGroup Medical Deutschland AG
Koblenz, Hannover
Teilweise Home-Office
Anfragen, die Du selbst nicht lösen kannst, leitest Du für eine tiefgehende Analyse an den 2nd Level Support weiter.
Anfragen, die Du selbst nicht lösen kannst, leitest Du für eine tiefgehende Analyse an den 2nd Level Support weiter.
L2 Support Professional (m/w/d)
L2 Support Professional (m/w/d)
CompuGroup Medical Deutschland AG
Oberessendorf, Hannover
Teilweise Home-Office
CompuGroup Medical Deutschland AG * Oberessendorf, Hannover * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Gemeinsam gestalten wir die Zukunft von E-Health. CompuGroup Medical ist eines der führenden E-Health Unternehmen weltweit und verfolgt eine wichtige Mission. Mehr als 9.200 hochqualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geben jeden Tag ihr Bestes und stehen für nachhaltige Lösungen bei ständig wachsenden Anforderungen im Gesundheitswesen. Unser Purpose leitet uns bei allem, was wir tun: “Niemand soll leiden oder gar sterben, nur weil einmal irgendwann oder irgendwo eine medizinische Information fehlt.“ Dabei bieten wir unsere Leistungen einer einzigartigen Kundenbasis mit über 1,6 Millionen Nutzerinnen und Nutzern an, darunter Ärzte, Zahnärzte, Apotheken und sonstige Gesundheitsprofis in ambulanten und stationären Einrichtungen.
CompuGroup Medical Deutschland AG * Oberessendorf, Hannover * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Gemeinsam gestalten wir die Zukunft von E-Health. CompuGroup Medical ist eines der führenden E-Health Unternehmen weltweit und verfolgt eine wichtige Mission. Mehr als 9.200 hochqualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geben jeden Tag ihr Bestes und stehen für nachhaltige Lösungen bei ständig wachsenden Anforderungen im Gesundheitswesen. Unser Purpose leitet uns bei allem, was wir tun: “Niemand soll leiden oder gar sterben, nur weil einmal irgendwann oder irgendwo eine medizinische Information fehlt.“ Dabei bieten wir unsere Leistungen einer einzigartigen Kundenbasis mit über 1,6 Millionen Nutzerinnen und Nutzern an, darunter Ärzte, Zahnärzte, Apotheken und sonstige Gesundheitsprofis in ambulanten und stationären Einrichtungen.
IT-Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd Level Support
IT-Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd Level Support
CompuGroup Medical Deutschland AG
Koblenz, Hannover, Osnabrück
Teilweise Home-Office
Für die qualitative Bereitstellung von technischen Lösungen zu unseren hardwarebezogenen Problemen bearbeitest du telefonisch und schriftlich die Support-Anfragen aus dem 1st Level Support. * Du verwaltest und priorisierst Hardware-Support-Tickets, um eine zeitnahe Lösung sicherzustellen, und führst eine genaue Dokumentation der Schritte und Lösungen. * Durch die Erstellung von Wissensbasis-Artikeln hilfst du bei der Lösung von häufig auftretenden Hardwareproblemen und verbesserst die allgemeine Effizienz des Supports. * Du arbeitest eng mit anderen Teams zusammen, um komplexe Probleme zu lösen und kontinuierlich die Qualität unserer Hardware-Support-Dienstleistungen zu verbessern.
Für die qualitative Bereitstellung von technischen Lösungen zu unseren hardwarebezogenen Problemen bearbeitest du telefonisch und schriftlich die Support-Anfragen aus dem 1st Level Support. * Du verwaltest und priorisierst Hardware-Support-Tickets, um eine zeitnahe Lösung sicherzustellen, und führst eine genaue Dokumentation der Schritte und Lösungen. * Durch die Erstellung von Wissensbasis-Artikeln hilfst du bei der Lösung von häufig auftretenden Hardwareproblemen und verbesserst die allgemeine Effizienz des Supports. * Du arbeitest eng mit anderen Teams zusammen, um komplexe Probleme zu lösen und kontinuierlich die Qualität unserer Hardware-Support-Dienstleistungen zu verbessern.
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