Sicherstellung des reibungslosen Betriebs aller M365-Services inkl. Monitoring, Fehleranalyse und Eskalationsmanagement Abgeschlossenes Hochschulstudium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieur, IT-Management oder vergleichbarer Studiengang mit einschlägiger, mindestens 10-jähriger Berufserfahrung im IT-Bereich oder im IT-Service-Bereich. * Erfahrung mit Entra ID (Azure AD), Rollen- und Rechtekonzepten sowie Identity-Management * Vertrautheit mit Sicherheits- und Compliance-Funktionen der M365 Cloud Richtlinien sowie grundlegende Kenntnisse in IT-Security (Zero Trust, Conditional Access, Identity & Access Management) * Erfahrungen in der agilen wie nicht agilen Planung, Erstellung und Umgang mit Backlogs, Roadmaps, Stakeholder-Management, Sprint- und Release-Planung * Erfahrung im Umgang mit Intune für Geräte- und App-Management
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