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Support! * EDV!
Support! * EDV!
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Fachinformatiker/ IT-Systemadministrator (m/w/d)
Fachinformatiker/ IT-Systemadministrator (m/w/d)
Bertram Förderanlagen und Arbeitsbühnen GmbH
Hannover
Telefonischer Anwendersupport zu EDV-Programmen
Telefonischer Anwendersupport zu EDV-Programmen
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Schnelle Bewerbung
MEYER EDV GmbH * Fehleranalyse und technischer Support für
MEYER EDV GmbH * Fehleranalyse und technischer Support für
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Telefonisch technischer Kundensupport * EDV-Kenntnisse
Telefonisch technischer Kundensupport * EDV-Kenntnisse
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IT-ADMINISTRATOR/IN INKL. CLOUD-SERVICES (m/w/d)
IT-ADMINISTRATOR/IN INKL. CLOUD-SERVICES (m/w/d)
EDV.de Systemhaus GmbH & Co.KG
Burgdorf
Teilweise Home-Office
EDV.de Systemhaus GmbH & Co.KG * Sie betreuen unsere Kunden bei Fragen und Problemen und beheben Fehler sowie Störungen im First- und Second-Level-Support * Migrationen von Kunden in die Cloud (MS365, SaaS von EDV.de)
EDV.de Systemhaus GmbH & Co.KG * Sie betreuen unsere Kunden bei Fragen und Problemen und beheben Fehler sowie Störungen im First- und Second-Level-Support * Migrationen von Kunden in die Cloud (MS365, SaaS von EDV.de)
telefonisch technischer Kundensupport * EDV-Kenntnisse
telefonisch technischer Kundensupport * EDV-Kenntnisse
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IT-Support im Außendienst w/m/d - NORD
IT-Support im Außendienst w/m/d - NORD
Computacenter AG & Co. oHG
Berlin, Hamburg, Kiel, Wilhelmshaven, Rostock, Bremen, Dresden, Erfurt, Hannover, Leipzig, Potsdam
Anschreiben nicht erforderlich
Als IT-Support im Außendienst w/m/d lernst Du täglich neue Menschen kennen und bringst neueste Hardware bei ihnen zum Laufen.
Als IT-Support im Außendienst w/m/d lernst Du täglich neue Menschen kennen und bringst neueste Hardware bei ihnen zum Laufen.
NEU
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Mitarbeiter IT (m/w/d) Interner First-Level-Support
Mitarbeiter IT (m/w/d) Interner First-Level-Support
Kassenärztliche Vereinigung Niedersachsen
Hannover
Teilweise Home-Office
Dann unterstützen Sie uns an unserem Standort Hannover als Mitarbeiter IT (m/w/d) Interner First-Level-Support * Sie leiten Anfragen an die nachfolgenden Fachteams (Second-Level-Support) weiter, entsprechend der vereinbarten Lösungsverantwortung.
Dann unterstützen Sie uns an unserem Standort Hannover als Mitarbeiter IT (m/w/d) Interner First-Level-Support * Sie leiten Anfragen an die nachfolgenden Fachteams (Second-Level-Support) weiter, entsprechend der vereinbarten Lösungsverantwortung.
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Supporter / Supporterin (m/w/d) – 2nd Level Support im Clientbereich
Supporter / Supporterin (m/w/d) – 2nd Level Support im Clientbereich
Verwaltungs-Berufsgenossenschaft (VBG)
Hannover
Teilweise Home-Office
IT-Berufserfahrung im Support von Anwendern und Anwenderinnen
IT-Berufserfahrung im Support von Anwendern und Anwenderinnen
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IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
wu personal GmbH
Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn und Düsseldorf mehrere Support Mitarbeiter (m/w/d) für einen IT Helpdesk bzw. IT Support. * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem * Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn und Düsseldorf mehrere Support Mitarbeiter (m/w/d) für einen IT Helpdesk bzw. IT Support. * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem * Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc.
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IT User Support Specialist (m/w/d)
IT User Support Specialist (m/w/d)
TÜV NORD SERVICE GmbH & Co. KG
Essen, Hannover, Hamburg
Teilweise Home-Office
Qualifizierter Support: Bereitstellung von 1st- und 2nd-Level-Support für Hard- und Software im Client- und User-Umfeld * Wissensmanagement: Pflege und Weiterentwicklung der Wissensdatenbank zur kontinuierlichen Verbesserung des Supports * Kooperative Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit internen Support-Einheiten, Fachabteilungen und externen Dienstleistern * Fachliche Ausbildung: Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit relevanter Erfahrung im IT-User-Support/Service Desk (1st- & 2nd-Level) * Prozesskenntnisse: Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und standardisierten, ITIL-basierten Supportprozessen (Incident, Request, Change, Knowledge) * IT-Security-Kompetenz: Grundlegende Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit im User-Umfeld (z. B. MFA, Geräteschutz) und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen und externen Supporteinheiten
Qualifizierter Support: Bereitstellung von 1st- und 2nd-Level-Support für Hard- und Software im Client- und User-Umfeld * Wissensmanagement: Pflege und Weiterentwicklung der Wissensdatenbank zur kontinuierlichen Verbesserung des Supports * Kooperative Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit internen Support-Einheiten, Fachabteilungen und externen Dienstleistern * Fachliche Ausbildung: Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit relevanter Erfahrung im IT-User-Support/Service Desk (1st- & 2nd-Level) * Prozesskenntnisse: Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und standardisierten, ITIL-basierten Supportprozessen (Incident, Request, Change, Knowledge) * IT-Security-Kompetenz: Grundlegende Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit im User-Umfeld (z. B. MFA, Geräteschutz) und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen und externen Supporteinheiten
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IT-Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd Level Support
IT-Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd Level Support
CompuGroup Medical Deutschland AG
Koblenz, Hannover, Osnabrück
Teilweise Home-Office
Für die qualitative Bereitstellung von technischen Lösungen zu unseren hardwarebezogenen Problemen bearbeitest du telefonisch und schriftlich die Support-Anfragen aus dem 1st Level Support. * Du verwaltest und priorisierst Hardware-Support-Tickets, um eine zeitnahe Lösung sicherzustellen, und führst eine genaue Dokumentation der Schritte und Lösungen. * Durch die Erstellung von Wissensbasis-Artikeln hilfst du bei der Lösung von häufig auftretenden Hardwareproblemen und verbesserst die allgemeine Effizienz des Supports. * Du arbeitest eng mit anderen Teams zusammen, um komplexe Probleme zu lösen und kontinuierlich die Qualität unserer Hardware-Support-Dienstleistungen zu verbessern.
Für die qualitative Bereitstellung von technischen Lösungen zu unseren hardwarebezogenen Problemen bearbeitest du telefonisch und schriftlich die Support-Anfragen aus dem 1st Level Support. * Du verwaltest und priorisierst Hardware-Support-Tickets, um eine zeitnahe Lösung sicherzustellen, und führst eine genaue Dokumentation der Schritte und Lösungen. * Durch die Erstellung von Wissensbasis-Artikeln hilfst du bei der Lösung von häufig auftretenden Hardwareproblemen und verbesserst die allgemeine Effizienz des Supports. * Du arbeitest eng mit anderen Teams zusammen, um komplexe Probleme zu lösen und kontinuierlich die Qualität unserer Hardware-Support-Dienstleistungen zu verbessern.
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Anschreiben nicht erforderlich
Starten Sie bei uns im Service Support und bringen Sie Ihre Freude am Kundenkontakt in diese abwechslungsreiche Aufgabe ein. * Erfahrungen: Erste Berufserfahrung im Kundensupport/-dienst bzw. in einer servicenahen Rolle mit Kundenbezug. * Eigenverantwortung & WIR-Gefühl: Direkte Berichtslinie zur Teamleiterin Service Support, kurze Entscheidungswege, angenehmes Arbeitsklima, regelmäßige Teamevents.
Starten Sie bei uns im Service Support und bringen Sie Ihre Freude am Kundenkontakt in diese abwechslungsreiche Aufgabe ein. * Erfahrungen: Erste Berufserfahrung im Kundensupport/-dienst bzw. in einer servicenahen Rolle mit Kundenbezug. * Eigenverantwortung & WIR-Gefühl: Direkte Berichtslinie zur Teamleiterin Service Support, kurze Entscheidungswege, angenehmes Arbeitsklima, regelmäßige Teamevents.
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Bahlsen GmbH & Co. KG * Hannover * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Das ist Bahlsen - Wir versüßen die kleinen und großen Momente des Alltags. Bahlsen ist eines der bekanntesten deutschen Familienunternehmen. Seit der Gründung 1889 steht der Name für verlässliches, konsequentes und zukunftsorientiertes Handeln, bekannte Marken wie z.B. BAHLSEN, LEIBNIZ, PiCK UP! und RAWBITE, innovative Produkte und profitables Wachstum - national sowie international. Den anhaltenden Erfolg verdankt Bahlsen der Leidenschaft seinen rund 2.700 Mitarbeitenden. Sie sind das Herz von Bahlsen und gemeinsam stellen sie sich den Herausforderungen der Zukunft: mit Neugier, Mut, Ambition und Rückhalt. Das bewegst du * Du unterstützt alle Outlets und stellst standortübergreifend reibungslose Abläufe sicher. * Du führst das Team des jeweiligen Standort gemäß unseren Führungsgrundsätzen ...
Bahlsen GmbH & Co. KG * Hannover * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Das ist Bahlsen - Wir versüßen die kleinen und großen Momente des Alltags. Bahlsen ist eines der bekanntesten deutschen Familienunternehmen. Seit der Gründung 1889 steht der Name für verlässliches, konsequentes und zukunftsorientiertes Handeln, bekannte Marken wie z.B. BAHLSEN, LEIBNIZ, PiCK UP! und RAWBITE, innovative Produkte und profitables Wachstum - national sowie international. Den anhaltenden Erfolg verdankt Bahlsen der Leidenschaft seinen rund 2.700 Mitarbeitenden. Sie sind das Herz von Bahlsen und gemeinsam stellen sie sich den Herausforderungen der Zukunft: mit Neugier, Mut, Ambition und Rückhalt. Das bewegst du * Du unterstützt alle Outlets und stellst standortübergreifend reibungslose Abläufe sicher. * Du führst das Team des jeweiligen Standort gemäß unseren Führungsgrundsätzen ...
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Technischer Supportmitarbeiter - Telekommunikation / Netzüberwachung / Störungsanalyse (m/w/d)
Technischer Supportmitarbeiter - Telekommunikation / Netzüberwachung / Störungsanalyse (m/w/d)
Syserso Networks GmbH
Hannover
Teilweise Home-Office
Das Unternehmen verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Projektierung, Bereitstellung, Installation und dem Support von kompletten Telekommunikationsnetzen für öffentliche und private Netzbetreiber. * Du hast bereits im technischen Support gearbeitet oder hast Erfahrungen in der Telekommunikationstechnik sammeln können
Das Unternehmen verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Projektierung, Bereitstellung, Installation und dem Support von kompletten Telekommunikationsnetzen für öffentliche und private Netzbetreiber. * Du hast bereits im technischen Support gearbeitet oder hast Erfahrungen in der Telekommunikationstechnik sammeln können
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IT-Mitarbeiter*in (m/w/d) für das Verbundvorhaben: Lower Saxony Digital Science Support Space (DS3)
IT-Mitarbeiter*in (m/w/d) für das Verbundvorhaben: Lower Saxony Digital Science Support Space (DS3)
Universität Hildesheim
Hildesheim
für das Verbundvorhaben: Lower Saxony Digital Science Support Space (DS3) * Vertretung der Universität Hildesheim im Netzwerk „Lower Saxony Digital Science Support Space (DS3)“ im Rahmen der Hochschule.digital Niedersachsen (Programm zukunft.niedersachsen)
für das Verbundvorhaben: Lower Saxony Digital Science Support Space (DS3) * Vertretung der Universität Hildesheim im Netzwerk „Lower Saxony Digital Science Support Space (DS3)“ im Rahmen der Hochschule.digital Niedersachsen (Programm zukunft.niedersachsen)
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IT-Mitarbeiter (m/w/d) Service und Support
IT-Mitarbeiter (m/w/d) Service und Support
VITREA Verwaltung & Management Deutschland GmbH
Hildesheim, Bad Salzdetfurth
Für die Unterstützung der Betreuung in unserer IT-Abteilung suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen IT-Mitarbeiter (m/w/d) Service und Support in Vollzeit. * Du bist zuständig für den Service und den Support für unsere Standorte in Bad Salzdetfurth und Hildesheim
Für die Unterstützung der Betreuung in unserer IT-Abteilung suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen IT-Mitarbeiter (m/w/d) Service und Support in Vollzeit. * Du bist zuständig für den Service und den Support für unsere Standorte in Bad Salzdetfurth und Hildesheim
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Telefonischer und digitaler Support der DATEV-Anwender (m/w/d)
Telefonischer und digitaler Support der DATEV-Anwender (m/w/d)
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Schnelle Bewerbung
Du bietest Online-Support für unsere Kund:innen und Service-Techniker:innen
Du bietest Online-Support für unsere Kund:innen und Service-Techniker:innen
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2nd-Level-Support bei Problemstellungen im laufenden Infrastrukturbetrieb * Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich 2nd Level Support
2nd-Level-Support bei Problemstellungen im laufenden Infrastrukturbetrieb * Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich 2nd Level Support
NEU
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Capex Procurement & Project Support * Lead procurement activities for Capital Equipment, spare parts, and technical services to support investment projects across the EMEA region. * Manage the full RFQ process for Capex: prepare bid packages, evaluate supplier proposals, conduct bid reviews, and support supplier selection in collaboration with Engineering, Operations, EH&S, and Project Management. * Analyze technical specifications and cost data to support strategic sourcing decisions. * Support the preparation of Capex approval documentation by consolidating quotations, project timelines, investment justifications, and risk assessments. * Support stakeholders through market research, technical comparison analyses, and supplier development recommendations). * Our well-advanced onboarding process and buddy program supports you to quickly grow into the position and team.
Capex Procurement & Project Support * Lead procurement activities for Capital Equipment, spare parts, and technical services to support investment projects across the EMEA region. * Manage the full RFQ process for Capex: prepare bid packages, evaluate supplier proposals, conduct bid reviews, and support supplier selection in collaboration with Engineering, Operations, EH&S, and Project Management. * Analyze technical specifications and cost data to support strategic sourcing decisions. * Support the preparation of Capex approval documentation by consolidating quotations, project timelines, investment justifications, and risk assessments. * Support stakeholders through market research, technical comparison analyses, and supplier development recommendations). * Our well-advanced onboarding process and buddy program supports you to quickly grow into the position and team.
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Anwendersupport: Erster Ansprechpartner für technische Fragen und Probleme der Nutzer, Unterstützung bei der Fehleranalyse und -behebung sowie Schulung und Beratung der * Kommunikationsstärke und Teamgeist insbesondere im Supportbereich
Anwendersupport: Erster Ansprechpartner für technische Fragen und Probleme der Nutzer, Unterstützung bei der Fehleranalyse und -behebung sowie Schulung und Beratung der * Kommunikationsstärke und Teamgeist insbesondere im Supportbereich
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M365 Junior Solutions Engineer (m/w/d)
M365 Junior Solutions Engineer (m/w/d)
Ratiodata SE
Kassel, Duisburg, Karlsruhe, Frankfurt, Koblenz, Hannover, Nürnberg, Münster, Weida
Anschreiben nicht erforderlich
Troubleshooting und 2nd-Level-Support für M365-Szenarien * Erste Erfahrungen im Umgang mit Ticket-Management-Systemen und Erfahrung im User-Support
Troubleshooting und 2nd-Level-Support für M365-Szenarien * Erste Erfahrungen im Umgang mit Ticket-Management-Systemen und Erfahrung im User-Support
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Systemoperator Leitstand Client/Server und Netz (m/w/d)
Systemoperator Leitstand Client/Server und Netz (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Münster, Hannover
Teilweise Home-Office
Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung! * Nachbereitung von Störungen bzgl. des Verfassens und des Vervollständigens der zugehörigen Handlungsanweisungen, Lösungsvorschlägen, Toolsupport und Abwicklungsprozess/- vorgaben
Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung! * Nachbereitung von Störungen bzgl. des Verfassens und des Vervollständigens der zugehörigen Handlungsanweisungen, Lösungsvorschlägen, Toolsupport und Abwicklungsprozess/- vorgaben
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IT-Supporter:in First- und Second-Level
IT-Supporter:in First- und Second-Level
Treuhand Hannover Steuerberatung und Wirtschaftsberatung für Heilberufe GmbH
Hannover
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Abarbeitung von Tickets, Priorisierung von Aufgaben sowie Hilfestellung bei der Fehlersuche in allen Support-Levels (First- bis Second-Level) * Telefonsupport für Mitarbeiter:innen * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support einschließlich Expertenwissen im Bereich * Umfassende Expertise im Support
Abarbeitung von Tickets, Priorisierung von Aufgaben sowie Hilfestellung bei der Fehlersuche in allen Support-Levels (First- bis Second-Level) * Telefonsupport für Mitarbeiter:innen * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support einschließlich Expertenwissen im Bereich * Umfassende Expertise im Support
Beliebte Jobs
- 2nd Level Support
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- IT Service Management
- Datenmanagement
- IT Support Administrator
- Admin
- 1st-Level-Support
- IT-Mitarbeiter im Support
- Data Center
- Informatik
- Informationsmanagement
- Junior IT Administrator
- Computer System Validation
- Onsite IT Support
- Application Support Specialist
- IT Service Desk Engineer