Im CRM-Team gestaltest du die Weiterentwicklung unseres Systems auf Basis von Microsoft Dynamics 365 für ein digitales Geschäftsmodell im europäischen Handel. Gemeinsam mit Marketing, Vertrieb und Service optimierst du länderübergreifende Prozesse und trägst dazu bei, das Kundenerlebnis durch moderne und nahtlose CRM-Lösungen zu verbessern. Um die CRM-Vision von Markant umzusetzen und der ständig wachsenden Kundenbasis gerecht zu werden, suchen wir nach einem * Du bist erste Ansprechperson für unsere Kunden, wenn es um CRM geht. * Du hast mehrjährige Erfahrung mit CRM-Systemen im Vertriebsumfeld, optimalerweise mit Microsoft-Dynamics, alternativ Hubspot oder Salesforce. * Du bringst Begeisterung für das CRM-Themenfeld, überzeugendes Auftreten sowie Teamfähigkeit mit. * Du verfügst über Erfahrungen im Anforderungsmanagement und bringst Kompetenzen im Customizing von CRM-Lösungen mit.
Im CRM-Team gestaltest du die Weiterentwicklung unseres Systems auf Basis von Microsoft Dynamics 365 für ein digitales Geschäftsmodell im europäischen Handel. Gemeinsam mit Marketing, Vertrieb und Service optimierst du länderübergreifende Prozesse und trägst dazu bei, das Kundenerlebnis durch moderne und nahtlose CRM-Lösungen zu verbessern. Um die CRM-Vision von Markant umzusetzen und der ständig wachsenden Kundenbasis gerecht zu werden, suchen wir nach einem * Du bist erste Ansprechperson für unsere Kunden, wenn es um CRM geht. * Du hast mehrjährige Erfahrung mit CRM-Systemen im Vertriebsumfeld, optimalerweise mit Microsoft-Dynamics, alternativ Hubspot oder Salesforce. * Du bringst Begeisterung für das CRM-Themenfeld, überzeugendes Auftreten sowie Teamfähigkeit mit. * Du verfügst über Erfahrungen im Anforderungsmanagement und bringst Kompetenzen im Customizing von CRM-Lösungen mit.