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28 Treffer für Customer Support Manager Jobs in Verden Aller im Umkreis von 30 km
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Teamleitung Kundenservice / Kundenbetreuung Software (m/w/d)
Teamleitung Kundenservice / Kundenbetreuung Software (m/w/d)
Schultz & Partner Unternehmens- & Personalberatung
Achim
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Schnittstellenkompetenz: Zentraler Ansprechpartner für interne und externe Stakeholder sowie Koordination und Abstimmung mit anderen Abteilungen und Supporteinheiten. * Qualitätssicherung & KPIs: Definition und Messung individueller sowie teamweiter Entwicklungsziele; Sicherstellung der vertraglich vereinbarten Service-Level-Agreements (SLAs) und Reaktionszeiten im Kundensupport. * Technischer Support & Tagesgeschäft: Ansprechpartner für komplexe technische und fachliche Produktfragen; bei Bedarf operative Unterstützung im Tagesgeschäft (E-Mail, Telefon, Ticketsystem). * Erfahrung im IT-Support, IT-Projektmanagement oder Software-Kundenpflege
Schnittstellenkompetenz: Zentraler Ansprechpartner für interne und externe Stakeholder sowie Koordination und Abstimmung mit anderen Abteilungen und Supporteinheiten. * Qualitätssicherung & KPIs: Definition und Messung individueller sowie teamweiter Entwicklungsziele; Sicherstellung der vertraglich vereinbarten Service-Level-Agreements (SLAs) und Reaktionszeiten im Kundensupport. * Technischer Support & Tagesgeschäft: Ansprechpartner für komplexe technische und fachliche Produktfragen; bei Bedarf operative Unterstützung im Tagesgeschäft (E-Mail, Telefon, Ticketsystem). * Erfahrung im IT-Support, IT-Projektmanagement oder Software-Kundenpflege
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Teamleitung Kreativer Kundenservice (w/m/d)
Teamleitung Kreativer Kundenservice (w/m/d)
VBS Hobby Service GmbH
Verden (Aller)
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
VBS Hobby Service GmbH * Verden (Aller) * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir bei VBS Hobby Service sind ein familiengeführtes, mittelständisches Unternehmen und begeistern Hobby- und Bastelfans in Deutschland, Frankreich, Österreich, Belgien, den Niederlanden und der Schweiz. Unser kreatives Sortiment wird von unseren talentierten Mitarbeitern entwickelt – und dabei stehen wir unseren Kunden mit Leidenschaft und Nähe zur Seite. Flache Hierarchien und ein starkes Miteinander zeichnen uns aus, ebenso wie unser kontinuierliches Streben nach Innovation. Mit uns wird Kreativität greifbar! Das machst du bei uns -Aktive Mitarbeit im Kundenservice über Telefon, E-Mail, Chat, WhatsApp, Social Media und Marktplätze -Auftragsannahme: Prüfung, Erfassung und Klärung von Kundenaufträgen (B2C & Großkunden)
VBS Hobby Service GmbH * Verden (Aller) * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir bei VBS Hobby Service sind ein familiengeführtes, mittelständisches Unternehmen und begeistern Hobby- und Bastelfans in Deutschland, Frankreich, Österreich, Belgien, den Niederlanden und der Schweiz. Unser kreatives Sortiment wird von unseren talentierten Mitarbeitern entwickelt – und dabei stehen wir unseren Kunden mit Leidenschaft und Nähe zur Seite. Flache Hierarchien und ein starkes Miteinander zeichnen uns aus, ebenso wie unser kontinuierliches Streben nach Innovation. Mit uns wird Kreativität greifbar! Das machst du bei uns -Aktive Mitarbeit im Kundenservice über Telefon, E-Mail, Chat, WhatsApp, Social Media und Marktplätze -Auftragsannahme: Prüfung, Erfassung und Klärung von Kundenaufträgen (B2C & Großkunden)
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Mitarbeiter (m/w/d) Business Development / Technical Customer Service
Mitarbeiter (m/w/d) Business Development / Technical Customer Service
Smurfit Westrock Hoya Paper & Board GmbH
Hoya
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Business Development / Technical Customer Service am Standort Hoya. * Technischer Customer Service im Innen- und Außendienst
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Business Development / Technical Customer Service am Standort Hoya. * Technischer Customer Service im Innen- und Außendienst
NEU
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IT-Koordinator First- und Second-Level-Support (m/w/d)
IT-Koordinator First- und Second-Level-Support (m/w/d)
AOK Niedersachsen. Die Gesundheitskasse.
Verden (Aller)
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Dazu nehmen Sie Service- und Supportanfragen entgegen und verantworten den First- und Second-Level-Support vor Ort, über Telefon oder Remote.
Dazu nehmen Sie Service- und Supportanfragen entgegen und verantworten den First- und Second-Level-Support vor Ort, über Telefon oder Remote.
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Application IT-Support Specialist im 2nd-Level (m/w/d) Oyten
Application IT-Support Specialist im 2nd-Level (m/w/d) Oyten
ROTOR Software GmbH
Oyten
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres agilen Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Applicaion IT-Support Specialist im 2nd Level (m/w/d) am Standort Oyten
Zur Verstärkung unseres agilen Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Applicaion IT-Support Specialist im 2nd Level (m/w/d) am Standort Oyten
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Als Gruppenleiter Customer Support & Lifecycle Management (m/w/d) übernehmen Sie die fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von Spezialisten in den Bereichen Customer Support, Training Management, Integrated Logistics Support (ILS) und In-Service Support (ISS). * Steuerung und kontinuierliche Optimierung aller Customer-Support-, ILS-, ISS- und Trainingsaktivitäten über den gesamten Produktlebenszyklus * Weiterentwicklung von Prozessen, Methoden und Standards in den Bereichen Integrated Logistics Support (ILS), In-Service Support (ISS), Customer Support und Training Management - Sie koordinieren Service- und Supportleistungen, entwickeln Trainings- und Betreuungskonzepte weiter und sorgen dafür, dass logistische sowie technische Unterstützungsleistungen effizient und kundenorientiert erbracht werden. * Verantwortung für die Planung, Priorisierung und Ressourcensteuerung der laufenden Service-, ...
Als Gruppenleiter Customer Support & Lifecycle Management (m/w/d) übernehmen Sie die fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von Spezialisten in den Bereichen Customer Support, Training Management, Integrated Logistics Support (ILS) und In-Service Support (ISS). * Steuerung und kontinuierliche Optimierung aller Customer-Support-, ILS-, ISS- und Trainingsaktivitäten über den gesamten Produktlebenszyklus * Weiterentwicklung von Prozessen, Methoden und Standards in den Bereichen Integrated Logistics Support (ILS), In-Service Support (ISS), Customer Support und Training Management - Sie koordinieren Service- und Supportleistungen, entwickeln Trainings- und Betreuungskonzepte weiter und sorgen dafür, dass logistische sowie technische Unterstützungsleistungen effizient und kundenorientiert erbracht werden. * Verantwortung für die Planung, Priorisierung und Ressourcensteuerung der laufenden Service-, ...
NEU
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Management hochkomplexer Projekte sowie übergreifender ISS-Programme, fachliche Führung des Teams Product Support Deutschland im In-Service-Support und Verantwortung für In-Service-Support-Projekte intern und extern sowie abteilungs- und bereichsübergreifend * Eigenständige Akquisition von Serviceleistungen (z. B. Service-Pakete, Ersatzteile, Wartung, Schulungen, Dokumentation, technischer Support) inklusive Vertragsverhandlungen mit Kund:innen und Lieferant:innen * Hochschulabschluss oder vergleichbare Qualifikation sowie entsprechende Fortbildung (z. B. anerkannte Projektmanager:innen-Zertifizierung) und langjährige einschlägige Berufserfahrung, idealerweise mit Erfahrung im Umgang mit der Deutschen Marine
Management hochkomplexer Projekte sowie übergreifender ISS-Programme, fachliche Führung des Teams Product Support Deutschland im In-Service-Support und Verantwortung für In-Service-Support-Projekte intern und extern sowie abteilungs- und bereichsübergreifend * Eigenständige Akquisition von Serviceleistungen (z. B. Service-Pakete, Ersatzteile, Wartung, Schulungen, Dokumentation, technischer Support) inklusive Vertragsverhandlungen mit Kund:innen und Lieferant:innen * Hochschulabschluss oder vergleichbare Qualifikation sowie entsprechende Fortbildung (z. B. anerkannte Projektmanager:innen-Zertifizierung) und langjährige einschlägige Berufserfahrung, idealerweise mit Erfahrung im Umgang mit der Deutschen Marine
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Schnelle Bewerbung
Unterstützung bei Transitionen und Post-Implementation-Support
Unterstützung bei Transitionen und Post-Implementation-Support
Betreuung der PLM-Anwender:innen in der Konstruktion im 1st- und 2nd-Level-Support
Betreuung der PLM-Anwender:innen in der Konstruktion im 1st- und 2nd-Level-Support
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2nd-Level-Support sowie Schulung und Betreuung der
2nd-Level-Support sowie Schulung und Betreuung der
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Work closely with customers to support the definition of their project requirements, provide support to tendering teams and ultimately deliver the solution to the customer You will be working with the latest technologies to test, iterate and operate our fleet of ASRs to ensure they exceed customer expectations. * Support the growth of the operational team to provide additional training for new capabilities that you have helped developed, ensuring we're always delivering our best solution
Work closely with customers to support the definition of their project requirements, provide support to tendering teams and ultimately deliver the solution to the customer You will be working with the latest technologies to test, iterate and operate our fleet of ASRs to ensure they exceed customer expectations. * Support the growth of the operational team to provide additional training for new capabilities that you have helped developed, ensuring we're always delivering our best solution
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Erfahrung im Support und in der Wartung von Hardware, vorzugsweise im Einzelhandel oder Lagerumfeld * Erste Erfahrungen im IT- und Anwendersupport sowie im Umgang mit Ticketsystemen (z.B. ServiceNow)
Erfahrung im Support und in der Wartung von Hardware, vorzugsweise im Einzelhandel oder Lagerumfeld * Erste Erfahrungen im IT- und Anwendersupport sowie im Umgang mit Ticketsystemen (z.B. ServiceNow)
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Praktikant*in Medieninformatik– MBQX: KI, UX & Daten Produktion
Praktikant*in Medieninformatik– MBQX: KI, UX & Daten Produktion
Mercedes-Benz AG
Bremen
Teilweise Home-Office
Customer Journeys: Analyse und Aufbau sinnvoller Nutzerpfade mit den Personas in der Produktion
Customer Journeys: Analyse und Aufbau sinnvoller Nutzerpfade mit den Personas in der Produktion
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Produktmanager / Anwendungstechniker (m/w/d) Schmierstoffe in Visselhövede
Produktmanager / Anwendungstechniker (m/w/d) Schmierstoffe in Visselhövede
Hoyer Mineralölwerk GmbH
Visselhövede
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir suchen einen engagierten Produktmanager / Anwendungstechniker (m/w/d) Schmierstoffe, der unser Produktportfolio im Bereich Automotive- und Industrieschmierstoffe verantwortungsvoll betreut und zukunftsorientiert weiterentwickelt. * Supportexperte – Du übernimmst den technischen Second-Level-Support für produktbezogene Fragestellungen und findest kompetent Lösungen für komplexe Herausforderungen * Schnittstellenmanager – Du fungierst als technische Schnittstelle zu Vorlieferanten und Partnern und gewährleistest einen reibungslosen fachlichen Austausch - Dann starte bei uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Produktmanager / Anwendungstechniker (m/w/d) Schmierstoffe in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis in Visselhövede in Vollzeit.
Wir suchen einen engagierten Produktmanager / Anwendungstechniker (m/w/d) Schmierstoffe, der unser Produktportfolio im Bereich Automotive- und Industrieschmierstoffe verantwortungsvoll betreut und zukunftsorientiert weiterentwickelt. * Supportexperte – Du übernimmst den technischen Second-Level-Support für produktbezogene Fragestellungen und findest kompetent Lösungen für komplexe Herausforderungen * Schnittstellenmanager – Du fungierst als technische Schnittstelle zu Vorlieferanten und Partnern und gewährleistest einen reibungslosen fachlichen Austausch - Dann starte bei uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Produktmanager / Anwendungstechniker (m/w/d) Schmierstoffe in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis in Visselhövede in Vollzeit.
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Vertriebsmitarbeiter im Innendienst / Inside Sales (m/w/d)
Vertriebsmitarbeiter im Innendienst / Inside Sales (m/w/d)
Bünger & Frese GmbH
Achim bei Bremen
Teilweise Home-Office
Dann verstärke unser Team als Inside Sales & Customer Support Representative (m/w/d) und hilf uns, unseren wachsenden Kundenstamm in ganz Deutschland mit intelligenten Pool-Lösungen zu begeistern.
Dann verstärke unser Team als Inside Sales & Customer Support Representative (m/w/d) und hilf uns, unseren wachsenden Kundenstamm in ganz Deutschland mit intelligenten Pool-Lösungen zu begeistern.
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Immobilienkaufmann / Property Manager (m/w/d), Standort Bremen (Achim), Elternzeitvertretung
Immobilienkaufmann / Property Manager (m/w/d), Standort Bremen (Achim), Elternzeitvertretung
ZBVV - Zentral Boden Vermietung und Verwaltung GmbH
Achim
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Als kaufmännischer Property Manager (m/w/d) übernimmst du eine Schlüsselrolle in unserem Team und bist Ansprechpartner für unsere MieterInnen sowie für die EigentümerInnen unserer Immobilien. o Ansprechpartner für Mieteranfragen und -belange, Unterstützung bei Problemen und Anliegen, die durch den First Level Support nicht gelöst werden können. o Kooperation mit internen und externen Maklern und technischen Property Managern sowie dem Asset Management.
Als kaufmännischer Property Manager (m/w/d) übernimmst du eine Schlüsselrolle in unserem Team und bist Ansprechpartner für unsere MieterInnen sowie für die EigentümerInnen unserer Immobilien. o Ansprechpartner für Mieteranfragen und -belange, Unterstützung bei Problemen und Anliegen, die durch den First Level Support nicht gelöst werden können. o Kooperation mit internen und externen Maklern und technischen Property Managern sowie dem Asset Management.
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Außendienst unterstützen: Support des Vertriebsaußendienstes bei der Umsetzung der Kundenanforderungen
Außendienst unterstützen: Support des Vertriebsaußendienstes bei der Umsetzung der Kundenanforderungen
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Schnelle Bewerbung
Unser Anspruch: stabile Systeme, strukturierter Support und nachvollziehbare Lösungen statt reiner Ticketbearbeitung. In dieser Rolle arbeitest Du im technischen IT-Support und in der IT-Administration für unsere Kunden. Du bewegst Dich in einem abwechslungsreichen technischen Umfeld und arbeitest eng mit aus Support, Administration und Projekten zusammen. * Saubere Dokumentation von Supportfällen, Lösungen und Systemänderungen * Berufserfahrung im technischen IT-Support und/oder in der IT-Administration
Unser Anspruch: stabile Systeme, strukturierter Support und nachvollziehbare Lösungen statt reiner Ticketbearbeitung. In dieser Rolle arbeitest Du im technischen IT-Support und in der IT-Administration für unsere Kunden. Du bewegst Dich in einem abwechslungsreichen technischen Umfeld und arbeitest eng mit aus Support, Administration und Projekten zusammen. * Saubere Dokumentation von Supportfällen, Lösungen und Systemänderungen * Berufserfahrung im technischen IT-Support und/oder in der IT-Administration
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Schnelle Bewerbung
Administration, Support und Optimierung der Infrastruktur * Telefonischer und Vor-Ort-Support bei Hard- und Softwareproblemen der User
Administration, Support und Optimierung der Infrastruktur * Telefonischer und Vor-Ort-Support bei Hard- und Softwareproblemen der User
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Anschreiben nicht erforderlich
Wohlbefinden: Von mentalem Support über Beratungen bis zur privaten Krankenzusatzversicherung - wir kümmern uns um dein ganzheitliches Wohlbefinden
Wohlbefinden: Von mentalem Support über Beratungen bis zur privaten Krankenzusatzversicherung - wir kümmern uns um dein ganzheitliches Wohlbefinden
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Servicetechniker im Außendienst (m/w/d) Gebiet: Bremen / Hamburg / Walsrode
Servicetechniker im Außendienst (m/w/d) Gebiet: Bremen / Hamburg / Walsrode
coffee perfect GmbH
Bremen, Hamburg, Walsrode
regionale Führungsstruktur, regelmäßige Feedbackgespräche, zentraler Technik Support, Regio- und Jahresmeetings, Förderung von Talenten in Form von Karrieregesprächen und Präferenzanalysen
regionale Führungsstruktur, regelmäßige Feedbackgespräche, zentraler Technik Support, Regio- und Jahresmeetings, Förderung von Talenten in Form von Karrieregesprächen und Präferenzanalysen
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Seminar-/Schulungsleiter für den Innen- und Außendienst
(m/w/d)
Seminar-/Schulungsleiter für den Innen- und Außendienst
(m/w/d)
Neue Landbuch GmbH & Co. KG
Verden (Aller)
Teilweise Home-Office
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Unser Ziel ist es, durch unsere Produkte und erstklassigen Support unsere Kunden bestmöglich bei ihrer Buchhaltung zu unterstützen.
Unser Ziel ist es, durch unsere Produkte und erstklassigen Support unsere Kunden bestmöglich bei ihrer Buchhaltung zu unterstützen.
Kaufmännischer Mitarbeiter für die Kundenbetreuung (m/w/d)
Kaufmännischer Mitarbeiter für die Kundenbetreuung (m/w/d)
Neue Landbuch GmbH & Co. KG
Verden (Aller)
Teilweise Home-Office
Unser Ziel ist es, durch unsere Produkte und erstklassigen Support unsere Kunden bestmöglich bei ihrer Buchhaltung zu unterstützen.
Unser Ziel ist es, durch unsere Produkte und erstklassigen Support unsere Kunden bestmöglich bei ihrer Buchhaltung zu unterstützen.
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IT System Engineer (m/w/d) – Schwerpunkt Microsoft Azure
IT System Engineer (m/w/d) – Schwerpunkt Microsoft Azure
keSolutions GmbH
Nienburg (Weser)
Teilweise Home-Office
•Zusammenarbeit mit Projektleitung, Vertrieb und Support im agilen Umfeld
•Zusammenarbeit mit Projektleitung, Vertrieb und Support im agilen Umfeld
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Datatronic Software AG Account Manager IT (w/m/d) mit Außendiensttätigkeit bei Datatronic Software AG ausgewählt
Datatronic Software AG Account Manager IT (w/m/d) mit Außendiensttätigkeit bei Datatronic Software AG ausgewählt
Datatronic Software AG
27356 Rotenburg (Wümme)
Teilweise Home-Office
Werde unser Account Manager IT im Außendienst! Zur Verstärkung unseres Geschäftsbereichs IT suchen wir ab sofort einen Account Manager IT (w/m/d) mit Fokus auf Beratung und Vertrieb unserer IT-Lösungen im Außendienst.
Werde unser Account Manager IT im Außendienst! Zur Verstärkung unseres Geschäftsbereichs IT suchen wir ab sofort einen Account Manager IT (w/m/d) mit Fokus auf Beratung und Vertrieb unserer IT-Lösungen im Außendienst.
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