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134 Treffer für Customer Support Manager Jobs in Rheinberg im Umkreis von 30 km
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KiKxxl GmbH * Bottrop - Sei einer der ersten Bewerber - Dein Arbeitsalltag * Fachliche und persönliche Führung und Betreuung der telefonischen Kundenberater mit einer Teamgröße von ca. 15-20 Mitarbeiter*innen * Unterstützung der Projektleitung bei der Sicherstellung der quantitativen und qualitativen Ziele sowie Erstellung von Reportings der Teamergebnisse * Coaching der Mitarbeiter*innen und Ermittlung des Bedarfs für Produkt- und Kommunikationsschulungen * Durchführung von Mitarbeitergesprächen (Feedback, Zielvereinbarungsgespräche, korrigierende Ermahnungsgespräche) * Allgemeine organisatorische und administrative Aufgaben - Was bringst Du mit? Du bringst Führungserfahrung im Contact Center mit und hast Freude daran, Teams zu entwickeln und gemeinsam Ziele zu erreichen? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte mit Deinem und Deiner Serviceorientierung unseren gem
KiKxxl GmbH * Bottrop - Sei einer der ersten Bewerber - Dein Arbeitsalltag * Fachliche und persönliche Führung und Betreuung der telefonischen Kundenberater mit einer Teamgröße von ca. 15-20 Mitarbeiter*innen * Unterstützung der Projektleitung bei der Sicherstellung der quantitativen und qualitativen Ziele sowie Erstellung von Reportings der Teamergebnisse * Coaching der Mitarbeiter*innen und Ermittlung des Bedarfs für Produkt- und Kommunikationsschulungen * Durchführung von Mitarbeitergesprächen (Feedback, Zielvereinbarungsgespräche, korrigierende Ermahnungsgespräche) * Allgemeine organisatorische und administrative Aufgaben - Was bringst Du mit? Du bringst Führungserfahrung im Contact Center mit und hast Freude daran, Teams zu entwickeln und gemeinsam Ziele zu erreichen? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte mit Deinem und Deiner Serviceorientierung unseren gem
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Customer Success Manager (m/w/d) – SHK & Elektro
Customer Success Manager (m/w/d) – SHK & Elektro
TAIFUN Software GmbH
Oberhausen
42000 - 59000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Du betreust unsere Kunden entlang der gesamten Customer Journey – vom Onboarding über die Nutzung bis zur Weiterentwicklung. * Darüber hinaus arbeitest du eng mit Vertrieb, Support und Produktteams zusammen, um die Kundenerfahrung kontinuierlich zu verbessern. * Du arbeitest nicht im klassischen Support – dein Fokus liegt klar auf aktiver Kundenentwicklung statt reaktiver Problembearbeitung. * Du verstehst die SaaS-B2B-Customer-Journey sowie KPIs wie NPS, CSAT, Adoption und Churn. * Du bringst idealerweise Erfahrung im Customer Success, Account Management oder einem ähnlichen Umfeld mit (ein Studium oder vergleichbare Erfahrung ist von Vorteil).
Du betreust unsere Kunden entlang der gesamten Customer Journey – vom Onboarding über die Nutzung bis zur Weiterentwicklung. * Darüber hinaus arbeitest du eng mit Vertrieb, Support und Produktteams zusammen, um die Kundenerfahrung kontinuierlich zu verbessern. * Du arbeitest nicht im klassischen Support – dein Fokus liegt klar auf aktiver Kundenentwicklung statt reaktiver Problembearbeitung. * Du verstehst die SaaS-B2B-Customer-Journey sowie KPIs wie NPS, CSAT, Adoption und Churn. * Du bringst idealerweise Erfahrung im Customer Success, Account Management oder einem ähnlichen Umfeld mit (ein Studium oder vergleichbare Erfahrung ist von Vorteil).
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(Junior) CRM Manager (m/w/d)
(Junior) CRM Manager (m/w/d)
Deichmann SE
Essen (45359)
Teilweise Home-Office
44000 - 69000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Du entwickelst personalisierte und automatisierte Maßnahmen entlang des Customer Lifecycles, um Neukunden zu gewinnen, Aktivierungen zu fördern, die Kundenbindung zu stärken und den Customer Lifetime Value zu erhöhen. Als (Junior) CRM Manager (m/w/d) verstärkst Du unser Team in Essen.
Du entwickelst personalisierte und automatisierte Maßnahmen entlang des Customer Lifecycles, um Neukunden zu gewinnen, Aktivierungen zu fördern, die Kundenbindung zu stärken und den Customer Lifetime Value zu erhöhen. Als (Junior) CRM Manager (m/w/d) verstärkst Du unser Team in Essen.
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International Logistics & Customer Service Coordinator
International Logistics & Customer Service Coordinator
NTIC GmbH
Krefeld
Teilweise Home-Office
34000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
Customer service and international shipping are the heart of the job — everything else supports them. * Act as the main point of contact for assigned customers on orders, shipments and delivery questions. * Receive and process customer orders; confirm ship dates, delivery requirements and order changes. * Proactively communicate order and shipment status — including delays, shortages and damages — before the customer has to ask. * Coordinate inbound shipments from NTIC subsidiaries and outbound shipments to customers by ocean, air, parcel, courier and road freight. * Apply the correct Incoterms and customer-specific routing requirements. * Ensure customer-specific packaging, labelling and palletisation requirements are met. * Resolve
Customer service and international shipping are the heart of the job — everything else supports them. * Act as the main point of contact for assigned customers on orders, shipments and delivery questions. * Receive and process customer orders; confirm ship dates, delivery requirements and order changes. * Proactively communicate order and shipment status — including delays, shortages and damages — before the customer has to ask. * Coordinate inbound shipments from NTIC subsidiaries and outbound shipments to customers by ocean, air, parcel, courier and road freight. * Apply the correct Incoterms and customer-specific routing requirements. * Ensure customer-specific packaging, labelling and palletisation requirements are met. * Resolve
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Mascot International GmbH * Duisburg * Feste Anstellung - Location - MASCOT ist Europas führende Marke im Bereich Arbeitskleidung. Um unserem rasanten Wachstum gerecht zu werden, suchen wir Vollblut-Vertriebsprofis für unsere Großkundenakquise in Industrie, Bau und Logistik. Unsere mehr als 60 Kolleginnen und Kollegen im Außendienst-Team in Deutschland freuen sich auf - HuntersDeine Aufgaben und * Projekt- und Neukundengewinnung im Großkundengeschäft in Industrie, Bau, Logistik * Aufbauen neuer Netzwerke und Knüpfen langfristiger Kontakte zu Entscheidungsträgern auf allen Ebenen bei Großkunden * Erkennen von Kunden- und Geschäftsanforderungen und die Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen durch kompetente Kunden- und Bedarfsanalysen * Begleiten aller Sales-Cycle-Phasen: vom Erstkontakt über die Qualifizierung und Bearbeitung der Leads, eigenständiger Projektleitung un
Mascot International GmbH * Duisburg * Feste Anstellung - Location - MASCOT ist Europas führende Marke im Bereich Arbeitskleidung. Um unserem rasanten Wachstum gerecht zu werden, suchen wir Vollblut-Vertriebsprofis für unsere Großkundenakquise in Industrie, Bau und Logistik. Unsere mehr als 60 Kolleginnen und Kollegen im Außendienst-Team in Deutschland freuen sich auf - HuntersDeine Aufgaben und * Projekt- und Neukundengewinnung im Großkundengeschäft in Industrie, Bau, Logistik * Aufbauen neuer Netzwerke und Knüpfen langfristiger Kontakte zu Entscheidungsträgern auf allen Ebenen bei Großkunden * Erkennen von Kunden- und Geschäftsanforderungen und die Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen durch kompetente Kunden- und Bedarfsanalysen * Begleiten aller Sales-Cycle-Phasen: vom Erstkontakt über die Qualifizierung und Bearbeitung der Leads, eigenständiger Projektleitung un
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Key Account Manager NPL (all genders)
Key Account Manager NPL (all genders)
BNP Paribas S.A.
München, Duisburg
Teilweise Home-Office
64000 - 98000 / (geschätzt für Vollzeit)
In München oder Duisburg suchen wir dich in Vollzeit, unbefristet als Key Account Manager NPL (all genders) bei Consors Finanz. * Professionellen Support und tolle Angebote für dein Privat- und Familienleben von benefitatwork und voiio
In München oder Duisburg suchen wir dich in Vollzeit, unbefristet als Key Account Manager NPL (all genders) bei Consors Finanz. * Professionellen Support und tolle Angebote für dein Privat- und Familienleben von benefitatwork und voiio
NEU
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Kundenberater im Innendienst / Kundenservice Manager (m/w/d)
Kundenberater im Innendienst / Kundenservice Manager (m/w/d)
Aon
Freiburg im Breisgau, Mannheim, Mülheim an der Ruhr, Hamburg ,Stuttgart, München, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
34000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Übernahme von Tätigkeiten im Kunden- und Vertragssupport
Übernahme von Tätigkeiten im Kunden- und Vertragssupport
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Teamleiter/in Call-Center In- und Outbound Sales (m/w/d)
Teamleiter/in Call-Center In- und Outbound Sales (m/w/d)
Xact The Voice Company GmbH
Essen, Kamp-Lintfort, Duisburg
34000 - 58000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Xact The Voice Company GmbH * Essen, Kamp-Lintfort, Duisburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir sind Xact the voice company. Seit 2003 mischen wir die Welt des telefonischen Marketings ordentlich auf. Mit Standorten in Essen, Duisburg und Kamp-Lintfort und über 250 Arbeitsplätzen gehören wir zu den erfolgreichen Playern der Branche. Was uns besonders macht? * Innovation statt Langeweile * Qualität statt halber Sachen * Langfristige Jobs statt kurzer Zwischenstopps - Kurz gesagt: Wir sind inhabergeführt, krisensicher und haben Bock auf Erfolg - gemeinsam mit dir. Aufgaben - Deine Mission (falls du sie annimmst) * Du bringst deine Vertriebs-Power voll aufs Spielfeld * Du motivierst dein Team, bis die Headsets glühen * Du übernimmst Verantwortung und inspirierst andere * Du feierst mit uns Vertriebserfolge – und zwar regelmäßig
Xact The Voice Company GmbH * Essen, Kamp-Lintfort, Duisburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir sind Xact the voice company. Seit 2003 mischen wir die Welt des telefonischen Marketings ordentlich auf. Mit Standorten in Essen, Duisburg und Kamp-Lintfort und über 250 Arbeitsplätzen gehören wir zu den erfolgreichen Playern der Branche. Was uns besonders macht? * Innovation statt Langeweile * Qualität statt halber Sachen * Langfristige Jobs statt kurzer Zwischenstopps - Kurz gesagt: Wir sind inhabergeführt, krisensicher und haben Bock auf Erfolg - gemeinsam mit dir. Aufgaben - Deine Mission (falls du sie annimmst) * Du bringst deine Vertriebs-Power voll aufs Spielfeld * Du motivierst dein Team, bis die Headsets glühen * Du übernimmst Verantwortung und inspirierst andere * Du feierst mit uns Vertriebserfolge – und zwar regelmäßig
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Key Account Manager / Business Development - Defence (m/w/d)
Key Account Manager / Business Development - Defence (m/w/d)
tk accelis Materials GmbH
Essen
Teilweise Home-Office
tk accelis Materials GmbH * Essen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Wer wir sind - tk accelis ist einer der weltweit führenden Werkstoff-Händler und -Dienstleister entlang der gesamten Lieferkette. tk accelis vereint drei Geschäftsfelder in einem integrierten Angebot: Werkstoffhandel und -distribution, kundenspezifische Weiterverarbeitung sowie Lösungen für das . Mit einem wachsenden Angebot datengestützter Services treibt tk accelis die Digitalisierung der Lieferketten konsequent voran. Diesen integrierten Ansatz nennt tk accelis „Materials-as-a-Service“. Rund 15.500 Mitarbeitende bedienen mehr als 250.000 Kunden von rund 380 Standorten in den Kernmärkten Europa und Nordamerika. Im Geschäftsjahr 2024/25 erwirtschaftete tk accelis einen Gesamtumsatz von 11,4 Milliarden €. Die tk accelis Materials GmbH, ehemals thyssenkrupp Schulte GmbH, ist eine ...
tk accelis Materials GmbH * Essen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Wer wir sind - tk accelis ist einer der weltweit führenden Werkstoff-Händler und -Dienstleister entlang der gesamten Lieferkette. tk accelis vereint drei Geschäftsfelder in einem integrierten Angebot: Werkstoffhandel und -distribution, kundenspezifische Weiterverarbeitung sowie Lösungen für das . Mit einem wachsenden Angebot datengestützter Services treibt tk accelis die Digitalisierung der Lieferketten konsequent voran. Diesen integrierten Ansatz nennt tk accelis „Materials-as-a-Service“. Rund 15.500 Mitarbeitende bedienen mehr als 250.000 Kunden von rund 380 Standorten in den Kernmärkten Europa und Nordamerika. Im Geschäftsjahr 2024/25 erwirtschaftete tk accelis einen Gesamtumsatz von 11,4 Milliarden €. Die tk accelis Materials GmbH, ehemals thyssenkrupp Schulte GmbH, ist eine ...
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Key Account Manager - Außendienst / Getränkeindustrie (m/w/d)
Key Account Manager - Außendienst / Getränkeindustrie (m/w/d)
trinkkontor GmbH
Duisburg
50000 - 74000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
trinkkontor GmbH * Duisburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über trinkkontor GmbH - Deine Karrierechancen bei einem erfahrenen Getränkeexperten! Seit unserer Gründung im Jahr 1919 bieten wir nicht nur eine breite Palette von über 6.200 verschiedenen Getränkeartikeln an, sondern auch erstklassige Karrieremöglichkeiten für engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Mit über 550 Mitarbeitenden sind wir stolz darauf, ein etablierter Arbeitgeber in den Regionen NRW, Rheinland-Pfalz und Hessen zu sein. Unsere 7 Standorte sorgen dafür, dass unsere Produkte frisch und schnell verfügbar sind und bieten ein dynamisches Arbeitsumfeld für alle, die sich beruflich weiterentwickeln möchten. Entdecke bei uns spannende Karrierechancen und werde Teil unseres Teams, dass seit über einem Jahrhundert für Qualität und Erfolg steht. Was erwartet dich?
trinkkontor GmbH * Duisburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über trinkkontor GmbH - Deine Karrierechancen bei einem erfahrenen Getränkeexperten! Seit unserer Gründung im Jahr 1919 bieten wir nicht nur eine breite Palette von über 6.200 verschiedenen Getränkeartikeln an, sondern auch erstklassige Karrieremöglichkeiten für engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Mit über 550 Mitarbeitenden sind wir stolz darauf, ein etablierter Arbeitgeber in den Regionen NRW, Rheinland-Pfalz und Hessen zu sein. Unsere 7 Standorte sorgen dafür, dass unsere Produkte frisch und schnell verfügbar sind und bieten ein dynamisches Arbeitsumfeld für alle, die sich beruflich weiterentwickeln möchten. Entdecke bei uns spannende Karrierechancen und werde Teil unseres Teams, dass seit über einem Jahrhundert für Qualität und Erfolg steht. Was erwartet dich?
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Junior Key Account Manager (m/w/d) mit Erfahrung in der Care-Gastronomie
Junior Key Account Manager (m/w/d) mit Erfahrung in der Care-Gastronomie
CHEFS CULINAR Software und Consulting GmbH & Co. KG
Weeze
Teilweise Home-Office
39000 - 61000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Junior Key Account Manager (m/w/d)
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Junior Key Account Manager (m/w/d)
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Key Account Manager/in Pharma (m/w/d)
Key Account Manager/in Pharma (m/w/d)
Mundipharma Deutschland GmbH & Co. KG
Köln, Düsseldorf, Duisburg
Teilweise Home-Office
58000 - 79000 / (geschätzt für Vollzeit)
Für unseren Außendienst im Krankenhaussektor suchen wir einen engagierten Key Account Manager (m/w/d) für das Gebiet Köln, Düsseldorf und Duisburg.
Für unseren Außendienst im Krankenhaussektor suchen wir einen engagierten Key Account Manager (m/w/d) für das Gebiet Köln, Düsseldorf und Duisburg.
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Project & Key Account Manager Digital Learning (m/w/d)
Project & Key Account Manager Digital Learning (m/w/d)
meinestadt.de
Oberhausen
Teilweise Home-Office
52000 - 72000 / (geschätzt für Vollzeit)
als zentrale Schnittstelle zwischen Kunde, Support, Product Owner und Entwicklungsteam für Transparenz, klare Verantwortlichkeiten und einen verlässlichen Informationsfluss sorgen * Supportanfragen, neue Anforderungen und Entwicklungsaufträge aufnehmen, strukturieren und gemeinsam mit und Entwicklung priorisieren und steuern
als zentrale Schnittstelle zwischen Kunde, Support, Product Owner und Entwicklungsteam für Transparenz, klare Verantwortlichkeiten und einen verlässlichen Informationsfluss sorgen * Supportanfragen, neue Anforderungen und Entwicklungsaufträge aufnehmen, strukturieren und gemeinsam mit und Entwicklung priorisieren und steuern
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Sales Manager Europe (m/w/d)
Sales Manager Europe (m/w/d)
NaskorSports B.V.
Mönchengladbach, Viersen, Krefeld, Moers
70000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnittstellenmanagement: Du sorgst gemeinsam mit unseren aus dem Customer Service für einen reibungslosen Verkaufsprozess und eine hohe Kundenzufriedenheit. * Du bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als Sales Manager oder Key Account Manager mit
Schnittstellenmanagement: Du sorgst gemeinsam mit unseren aus dem Customer Service für einen reibungslosen Verkaufsprozess und eine hohe Kundenzufriedenheit. * Du bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als Sales Manager oder Key Account Manager mit
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Nebenverdienst (m/w/d) im Direktvertrieb – Bis zu 200€ am Tag verdienen
Nebenverdienst (m/w/d) im Direktvertrieb – Bis zu 200€ am Tag verdienen
Hey You Marketing Gmbh
Duisburg
Hey You Marketing Gmbh * Duisburg - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind Hey You, eine Fundraising Agentur, bei der du nicht nur einen Job machst, sondern etwas bewegst. Wir sind ein eingespieltes Team, das für Hilfsorganisationen auf die Straße geht. Bei uns gibt es keine steifen Hierarchien, dafür klare Ziele, echten Zusammenhalt und ja, auch mal ein Feierabendbier. Klingt gut? Was zu tun ist * Geh eigenständig von Tür zu Tür und begeistere Menschen für langfristige Fördermitgliedschaften. * Führe Gespräche auf Augenhöhe und überzeuge Menschen, Hilfsorganisationen zu unterstützen. * Repräsentiere unsere NGO Partner professionell und handle immer fair. * Du bist für deine eigenen Abschlüsse verantwortlich und hältst deine persönlichen Tagesziele im Blick. * Komm vorbereitet und mit positiver Energie. Was du mitbringst * Du sprichst fließend Deutsch Level C1.
Hey You Marketing Gmbh * Duisburg - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind Hey You, eine Fundraising Agentur, bei der du nicht nur einen Job machst, sondern etwas bewegst. Wir sind ein eingespieltes Team, das für Hilfsorganisationen auf die Straße geht. Bei uns gibt es keine steifen Hierarchien, dafür klare Ziele, echten Zusammenhalt und ja, auch mal ein Feierabendbier. Klingt gut? Was zu tun ist * Geh eigenständig von Tür zu Tür und begeistere Menschen für langfristige Fördermitgliedschaften. * Führe Gespräche auf Augenhöhe und überzeuge Menschen, Hilfsorganisationen zu unterstützen. * Repräsentiere unsere NGO Partner professionell und handle immer fair. * Du bist für deine eigenen Abschlüsse verantwortlich und hältst deine persönlichen Tagesziele im Blick. * Komm vorbereitet und mit positiver Energie. Was du mitbringst * Du sprichst fließend Deutsch Level C1.
Nebenverdienst (m/w/d) im Direktvertrieb – Bis zu 200€ am Tag verdienen
Nebenverdienst (m/w/d) im Direktvertrieb – Bis zu 200€ am Tag verdienen
Hey You Marketing Gmbh
Krefeld
Hey You Marketing Gmbh * Krefeld - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind Hey You, eine Fundraising Agentur, bei der du nicht nur einen Job machst, sondern etwas bewegst. Wir sind ein eingespieltes Team, das für Hilfsorganisationen auf die Straße geht. Bei uns gibt es keine steifen Hierarchien, dafür klare Ziele, echten Zusammenhalt und ja, auch mal ein Feierabendbier. Klingt gut? Was zu tun ist * Geh eigenständig von Tür zu Tür und begeistere Menschen für langfristige Fördermitgliedschaften. * Führe Gespräche auf Augenhöhe und überzeuge Menschen, Hilfsorganisationen zu unterstützen. * Repräsentiere unsere NGO Partner professionell und handle immer fair. * Du bist für deine eigenen Abschlüsse verantwortlich und hältst deine persönlichen Tagesziele im Blick. * Komm vorbereitet und mit positiver Energie. Was du mitbringst * Du sprichst fließend Deutsch Level C1.
Hey You Marketing Gmbh * Krefeld - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind Hey You, eine Fundraising Agentur, bei der du nicht nur einen Job machst, sondern etwas bewegst. Wir sind ein eingespieltes Team, das für Hilfsorganisationen auf die Straße geht. Bei uns gibt es keine steifen Hierarchien, dafür klare Ziele, echten Zusammenhalt und ja, auch mal ein Feierabendbier. Klingt gut? Was zu tun ist * Geh eigenständig von Tür zu Tür und begeistere Menschen für langfristige Fördermitgliedschaften. * Führe Gespräche auf Augenhöhe und überzeuge Menschen, Hilfsorganisationen zu unterstützen. * Repräsentiere unsere NGO Partner professionell und handle immer fair. * Du bist für deine eigenen Abschlüsse verantwortlich und hältst deine persönlichen Tagesziele im Blick. * Komm vorbereitet und mit positiver Energie. Was du mitbringst * Du sprichst fließend Deutsch Level C1.
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Customer Service Manager (m/w/d)
Customer Service Manager (m/w/d)
Ornua Deutschland GmbH (Kerrygold)
Neukirchen-Vluyn
Teilweise Home-Office
48000 - 71000 / (geschätzt für Vollzeit)
Deshalb suchen wir zur Unterstützung unseres Customer Service Bereiches zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Manager (m/w/d) * Fachliche und disziplinarische Führung des Customer Service Teams (derzeit 7 Mitarbeiter:innen) * Weiterentwicklung der Customer Service Organisation im Rahmen der neuen Customer Team Struktur sowie Führung, Coaching und Befähigung der Mitarbeiter:innen zur Transformation von einer überwiegend administrativen Funktion hin zu proaktiven, kunden- und vertriebsorientierten Business Partnern innerhalb der Customer Teams * Unterstützung der Digitalisierungsstrategie im Customer Service und Vertrieb (CRM, EDI etc.) * Organisation und Sicherstellung aller administrativen Aufgaben im Customer Service *
Deshalb suchen wir zur Unterstützung unseres Customer Service Bereiches zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Manager (m/w/d) * Fachliche und disziplinarische Führung des Customer Service Teams (derzeit 7 Mitarbeiter:innen) * Weiterentwicklung der Customer Service Organisation im Rahmen der neuen Customer Team Struktur sowie Führung, Coaching und Befähigung der Mitarbeiter:innen zur Transformation von einer überwiegend administrativen Funktion hin zu proaktiven, kunden- und vertriebsorientierten Business Partnern innerhalb der Customer Teams * Unterstützung der Digitalisierungsstrategie im Customer Service und Vertrieb (CRM, EDI etc.) * Organisation und Sicherstellung aller administrativen Aufgaben im Customer Service *
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Project & Key Account Manager Digital Learning (m/w/d) bei Reflact AG
Project & Key Account Manager Digital Learning (m/w/d) bei Reflact AG
reflact AG
Oberhausen
Teilweise Home-Office
42000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
als zentrale Schnittstelle zwischen Kunde, Support, Product Owner und Entwicklungsteam für Transparenz, klare Verantwortlichkeiten und einen verlässlichen Informationsfluss sorgen * Supportanfragen, neue Anforderungen und Entwicklungsaufträge aufnehmen, strukturieren und gemeinsam mit und Entwicklung priorisieren und steuern
als zentrale Schnittstelle zwischen Kunde, Support, Product Owner und Entwicklungsteam für Transparenz, klare Verantwortlichkeiten und einen verlässlichen Informationsfluss sorgen * Supportanfragen, neue Anforderungen und Entwicklungsaufträge aufnehmen, strukturieren und gemeinsam mit und Entwicklung priorisieren und steuern
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Technical Sales Manager (All Genders)
Technical Sales Manager (All Genders)
WIK Switzerland GmbH
Essen
56000 - 75000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
As Technical Sales Manager, you will act as the primary interface between customers and WIK Group throughout the full acquisition and project lifecycle — from initial customer inquiry and RFQ through quotation, project coordination and serial production launch. In close alignment with internal stakeholders, you will also support contract negotiations and commercial agreements, always ensuring that customer expectations and company objectives are balanced in a sustainable and profitable way. At WIK Group, our mission is to deliver excellence in product development and advanced manufacturing technologies, offering tailored solutions to our customers. Technical Sales Management – Customer Focus, Commercial Drive and Cross-Functional Excellence - To drive
As Technical Sales Manager, you will act as the primary interface between customers and WIK Group throughout the full acquisition and project lifecycle — from initial customer inquiry and RFQ through quotation, project coordination and serial production launch. In close alignment with internal stakeholders, you will also support contract negotiations and commercial agreements, always ensuring that customer expectations and company objectives are balanced in a sustainable and profitable way. At WIK Group, our mission is to deliver excellence in product development and advanced manufacturing technologies, offering tailored solutions to our customers. Technical Sales Management – Customer Focus, Commercial Drive and Cross-Functional Excellence - To drive
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Logistik Operator Manager (m/w/d)
Logistik Operator Manager (m/w/d)
ASL Logistik GmbH
Duisburg
Teilweise Home-Office
34000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
Support in customer acquisition and business development - To strengthen our operations team, we are looking for an experienced and hands-on Operation Manager who can combine operational excellence with business development and carrier procurement.
Support in customer acquisition and business development - To strengthen our operations team, we are looking for an experienced and hands-on Operation Manager who can combine operational excellence with business development and carrier procurement.
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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Customer Care and Contract Specialist (m/w/d), die unsere Kundenbeziehungen aktiv mitgestaltet und für reibungslose Vertragsprozesse sorgt. Mit deinen Kolleginnen und Kollegen in der Abteilung Customer Care, sowie in enger Zusammenarbeit mit unseren weiteren Abteilungen unterstützt du die Optimierung von Abläufen und bringst deine Ideen ein, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. * Wünschenswert sind Erfahrungen im Customer Care aber kein Muss
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Customer Care and Contract Specialist (m/w/d), die unsere Kundenbeziehungen aktiv mitgestaltet und für reibungslose Vertragsprozesse sorgt. Mit deinen Kolleginnen und Kollegen in der Abteilung Customer Care, sowie in enger Zusammenarbeit mit unseren weiteren Abteilungen unterstützt du die Optimierung von Abläufen und bringst deine Ideen ein, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. * Wünschenswert sind Erfahrungen im Customer Care aber kein Muss
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Abteilungsleiter Instandhaltung / Technischer Leiter (m/w/d) - Rheinberg
Abteilungsleiter Instandhaltung / Technischer Leiter (m/w/d) - Rheinberg
Amazon Workforce Staffing
Rheinberg
Als Reliability Maintenance Engineering (RME) Area Manager:in bringst Du die Elemente zusammen, die unsere Arbeitsumgebung so unterstützend und effizient wie möglich machen. Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit for more information.
Als Reliability Maintenance Engineering (RME) Area Manager:in bringst Du die Elemente zusammen, die unsere Arbeitsumgebung so unterstützend und effizient wie möglich machen. Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit for more information.
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Sales Support International - befristet - (m/w/d)
Sales Support International - befristet - (m/w/d)
trans-o-flex Netzwerk vier GmbH
Duisburg, Weinheim
36000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Du bist die Schnittstelle: Du koordinierst die Zusammenarbeit zwischen unseren nationalen und internationalen Fachbereichen, Account Managern und Kunden. * Du trägst zum internationalen Vertriebserfolg bei: Gemeinsam mit unseren Junior und Senior Account Managern entwickelst du Kundenbeziehungen und Geschäftspotenziale weiter
Du bist die Schnittstelle: Du koordinierst die Zusammenarbeit zwischen unseren nationalen und internationalen Fachbereichen, Account Managern und Kunden. * Du trägst zum internationalen Vertriebserfolg bei: Gemeinsam mit unseren Junior und Senior Account Managern entwickelst du Kundenbeziehungen und Geschäftspotenziale weiter
(Senior) Data Scientist Customer Analytics (m/w/d)
(Senior) Data Scientist Customer Analytics (m/w/d)
Deichmann SE
Essen
Teilweise Home-Office
58000 - 87000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Du analysierst Daten entlang des gesamten Customer Lifecycles - z. B. zur Churn-Prävention, Conversion-Optimierung oder Prognose des Customer Lifetime Value. Als (Senior) Data Scientist Customer Analytics (m/w/d) verstärkst du unsere Data & Analytics Unit und bringst dich aktiv in den Aufbau datengetriebener Produkte ein, die direkt in Geschäftsentscheidungen einfließen.
Du analysierst Daten entlang des gesamten Customer Lifecycles - z. B. zur Churn-Prävention, Conversion-Optimierung oder Prognose des Customer Lifetime Value. Als (Senior) Data Scientist Customer Analytics (m/w/d) verstärkst du unsere Data & Analytics Unit und bringst dich aktiv in den Aufbau datengetriebener Produkte ein, die direkt in Geschäftsentscheidungen einfließen.
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Mitarbeiter Customer Support & KI-Projektassistenz (m/w/d) - befristet auf 12 Monate
Mitarbeiter Customer Support & KI-Projektassistenz (m/w/d) - befristet auf 12 Monate
SITECH Deutschland GmbH
Oberhausen
Teilweise Home-Office
28000 - 42000 / (geschätzt für Vollzeit)
Mitarbeiter Customer Support & KI-Projektassistenz (m/w/d)
Mitarbeiter Customer Support & KI-Projektassistenz (m/w/d)
Beliebte Jobs
- Customer Care
- Digital Communication
- Physiotherapeut Ausbildung
- Industriekaufmann Ausbildung
- Logopädie Ausbildung
- Kundenservice
- Projektmanagement
- Elektrotechniker
- Customer Service
- Koch
- Rettungssanitäter Ausbildung
- Kfz Mechaniker Ausbildung
- Heilpraktiker Ausbildung
- MFA Ausbildung
- Ausbildung Bauzeichner
- Bauzeichner Ausbildung
Standorte
- Kamp-Lintfort
- Dinslaken
- Neukirchen-Vluyn
- Moers
- Wesel
- Duisburg
- Geldern
- Bottrop
- Krefeld
- Kevelaer
- Gladbeck
- Essen
- Willich
- Gelsenkirchen
- Goch
- Viersen
- Düsseldorf
- Neuss
- Recklinghausen
- Mönchengladbach
- Bochum
- Wuppertal
- Remscheid
- Dortmund
- Ahaus
- Köln
- Beckum
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