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11 Treffer für Customer Success Jobs in Erfurt im Umkreis von 30 km
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allpas GmbH * Erfurt * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Deine Aufgaben * Du bist zuständig für die technische Betreuung unserer Kunden * Du verantwortest das Kunden-Onboarding, die Konzeption und die Implementierung von kundenspezifischer Integrationen * Du hältst Produktschulungen für unsere unterschiedlichen Softwaremodule * Du optimierst verschiedene Prozessbereiche durch eigene Analysen und Ideen und arbeitest dabei eng mit der Produktentwicklung zusammen, um Teilschritte zu automatisieren - Unser perfekter Match * Starke kommunikative Fähigkeiten und Lust auf den direkten Umgang mit Kunden * Selbständige, detailorientierte und zuverlässig Arbeitsweise * Solide Fähigkeiten im Umgang mit MS Office * Vorteilhaft sind Erfahrungen im Umgang mit CRM und ERP Systemen * Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse - Was
allpas GmbH * Erfurt * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Deine Aufgaben * Du bist zuständig für die technische Betreuung unserer Kunden * Du verantwortest das Kunden-Onboarding, die Konzeption und die Implementierung von kundenspezifischer Integrationen * Du hältst Produktschulungen für unsere unterschiedlichen Softwaremodule * Du optimierst verschiedene Prozessbereiche durch eigene Analysen und Ideen und arbeitest dabei eng mit der Produktentwicklung zusammen, um Teilschritte zu automatisieren - Unser perfekter Match * Starke kommunikative Fähigkeiten und Lust auf den direkten Umgang mit Kunden * Selbständige, detailorientierte und zuverlässig Arbeitsweise * Solide Fähigkeiten im Umgang mit MS Office * Vorteilhaft sind Erfahrungen im Umgang mit CRM und ERP Systemen * Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse - Was
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Sales Manager - Neukundenakquise (m/w/d) B2B / SaaS / Event-Produkte
Sales Manager - Neukundenakquise (m/w/d) B2B / SaaS / Event-Produkte
plazz AG
Erfurt
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du arbeitest eng mit Produkt Management, Account Management und Customer Success Team und sorgst für einen guten Informationsfluss
Du arbeitest eng mit Produkt Management, Account Management und Customer Success Team und sorgst für einen guten Informationsfluss
Noch nichts dabei? Es gibt 9 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Anschreiben nicht erforderlich
We believe passionately that employing a diverse workforce is central to our success. Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers.
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Duales Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
Duales Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
IU Internationale Hochschule
Erfurt
Anschreiben nicht erforderlich
Customer Relationship Manager:in
Customer Relationship Manager:in
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Kenntnisse in CRM-Systemen (z.B. Cloud 4 Customers).
Kenntnisse in CRM-Systemen (z.B. Cloud 4 Customers).
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Service Agent im Außendienst (m/w/d)
Service Agent im Außendienst (m/w/d)
Autodoc SE
Kiel, Lübeck, Chemnitz, Jena, Erfurt, Würzburg, Halle (Saale), Coburg, Schleusingen, Ulm
Teilweise Home-Office
Autodoc SE * Kiel, Lübeck, Chemnitz, Jena, Erfurt, Würzburg, Halle (Saale), Coburg, Schleusingen, Ulm * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - AUTODOC ist ein Technologieunternehmen mit einer führenden E-Commerce-Plattform für Fahrzeugteile und -zubehör in Europa. Wir wurden 2008 in Berlin gegründet und sind heute 5.000 Menschen aus 68 Nationen, die zusammenarbeiten, um Mobilität einfach und nachhaltig zu machen. Indem wir Technologie in den Mittelpunkt unseres Handelns stellen, gelingt es uns, Kunden in 27 europäischen Ländern in 23 Sprachen zufriedenzustellen. Neugierige Köpfe, abenteuerlustige Experten und technikbegeisterte Profis - ein Team, eine Milliarde Euro Umsatz. Catch the ride! Als Service Agent bei AUTODOC PRO spielen Sie eine entscheidende Rolle für den Erfolg der Werkstätten in Ihrem Gebiet.
Autodoc SE * Kiel, Lübeck, Chemnitz, Jena, Erfurt, Würzburg, Halle (Saale), Coburg, Schleusingen, Ulm * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - AUTODOC ist ein Technologieunternehmen mit einer führenden E-Commerce-Plattform für Fahrzeugteile und -zubehör in Europa. Wir wurden 2008 in Berlin gegründet und sind heute 5.000 Menschen aus 68 Nationen, die zusammenarbeiten, um Mobilität einfach und nachhaltig zu machen. Indem wir Technologie in den Mittelpunkt unseres Handelns stellen, gelingt es uns, Kunden in 27 europäischen Ländern in 23 Sprachen zufriedenzustellen. Neugierige Köpfe, abenteuerlustige Experten und technikbegeisterte Profis - ein Team, eine Milliarde Euro Umsatz. Catch the ride! Als Service Agent bei AUTODOC PRO spielen Sie eine entscheidende Rolle für den Erfolg der Werkstätten in Ihrem Gebiet.
NEU
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Schnelle Bewerbung
Our goal is to enhance the quality of life for our customers through efficient solutions and high-quality service while also contributing to environmental protection. We are looking for someone to implement our exciting and diverse projects on-site with our customers in the Erfurt and Thuringia regions. As an Electronics Technician for Building Automation (m/f/d), you play a crucial role in the technical support and advancement of building technology for our customers. As an Electronics Technician for Building Automation (m/f/d), you will be responsible for commissioning building automation systems at our customers' locations. You will also handle the technical support of our customers, ensuring that no needs are left unmet. In your role, you act as the personal interface between our
Our goal is to enhance the quality of life for our customers through efficient solutions and high-quality service while also contributing to environmental protection. We are looking for someone to implement our exciting and diverse projects on-site with our customers in the Erfurt and Thuringia regions. As an Electronics Technician for Building Automation (m/f/d), you play a crucial role in the technical support and advancement of building technology for our customers. As an Electronics Technician for Building Automation (m/f/d), you will be responsible for commissioning building automation systems at our customers' locations. You will also handle the technical support of our customers, ensuring that no needs are left unmet. In your role, you act as the personal interface between our
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Customer Happiness: Du sorgst für den „Wow-Effekt“ im Service und sammelst Feedback, damit wir noch besser werden.
Customer Happiness: Du sorgst für den „Wow-Effekt“ im Service und sammelst Feedback, damit wir noch besser werden.
){kind=logo}
•Erfahrung im Umgang mit CRMSystemen und gängiger Bürosoftware (MS Office, ERP-Systeme)Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Physik, Entwicklung, Kalkulation, Kundenberatung, -betreuung, Enterprise Resource Planning (ERP), Akquisition, Vertrieb, Dokumentation (technisch), Technischer Vertrieb, Technisches Verständnis, Customer-Relationship-Management (CRM), Ausschreibung, Vergabe, Leistungsbeschreibung
•Erfahrung im Umgang mit CRMSystemen und gängiger Bürosoftware (MS Office, ERP-Systeme)Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Physik, Entwicklung, Kalkulation, Kundenberatung, -betreuung, Enterprise Resource Planning (ERP), Akquisition, Vertrieb, Dokumentation (technisch), Technischer Vertrieb, Technisches Verständnis, Customer-Relationship-Management (CRM), Ausschreibung, Vergabe, Leistungsbeschreibung
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Du stellst sicher, dass unsere Customer Journey inklusive der augenoptischen Beratung nach Mister Spex Standards durchgeführt wird
Du stellst sicher, dass unsere Customer Journey inklusive der augenoptischen Beratung nach Mister Spex Standards durchgeführt wird
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Senior Marketing Automation Developer (m/w/d)
Senior Marketing Automation Developer (m/w/d)
advalyze GmbH
Weißensee, Berlin, Deutschland
Teilweise Home-Office
Du übernimmst das Design und verantwortest die Implementierung und Optimierung von technischen Customer Journeys in den Bereichen Leadgenerierung und Lead-Nurturing.
Du übernimmst das Design und verantwortest die Implementierung und Optimierung von technischen Customer Journeys in den Bereichen Leadgenerierung und Lead-Nurturing.
113 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Customer Success Manager B2B Bestellplattform (m/w/d)
Customer Success Manager B2B Bestellplattform (m/w/d)
Medipolis Unternehmensgruppe
Jena
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Web & App-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Success Manager B2B Bestellplattform (m/w/d), Teil- oder Vollzeit (30 - 40 h/Woche) in einer unbefristeten Festanstellung am Standort Jena bei der Convales Services GmbH, einem Schwesterunternehmen der Medipolis Unternehmensgruppe. * Du hast Berufserfahrung als Customer Support Manager, Application Specialist, , , B2B, Projektkoordinator:in Digitalisierung, Product Manager Assistant, , Software-Trainer, , , Consultant Digitalisierung oder ähnliches?
Zur Verstärkung unseres Web & App-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Success Manager B2B Bestellplattform (m/w/d), Teil- oder Vollzeit (30 - 40 h/Woche) in einer unbefristeten Festanstellung am Standort Jena bei der Convales Services GmbH, einem Schwesterunternehmen der Medipolis Unternehmensgruppe. * Du hast Berufserfahrung als Customer Support Manager, Application Specialist, , , B2B, Projektkoordinator:in Digitalisierung, Product Manager Assistant, , Software-Trainer, , , Consultant Digitalisierung oder ähnliches?
Für die Carl Zeiss Spectroscopy GmbH in Jena suchen wir eine:n Customer Project Manager, der sowohl technische Tiefe als auch Projektmanagement-Kompetenz mitbringt.
Für die Carl Zeiss Spectroscopy GmbH in Jena suchen wir eine:n Customer Project Manager, der sowohl technische Tiefe als auch Projektmanagement-Kompetenz mitbringt.
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Manger Business Process Excellence / Project Manager - Service to Customer | EMEA Hub (m/f/x)
Manger Business Process Excellence / Project Manager - Service to Customer | EMEA Hub (m/f/x)
ZEISS
Oberkochen (Baden-Württemberg), München, Jena
The stream Service to Customer (S2C) covers espescially the following process areas * Customer order management incl. service / sales order creation and invoicing
The stream Service to Customer (S2C) covers espescially the following process areas * Customer order management incl. service / sales order creation and invoicing
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Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
adesso SE
Berlin, Bremen, Dresden, Hamburg, Jena, Kiel, Leipzig, Neumünster, Rostock, Stralsund
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice).
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice).
BSI Customer Suite CRM & CX Expert (all genders)
BSI Customer Suite CRM & CX Expert (all genders)
adesso SE
Berlin, Bremen, Dresden, Hamburg, Jena, Kiel, Leipzig, Neumünster, Stralsund
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
End-to-End-Verantwortung: Du gestaltest CRM- und CX-Projekte auf Basis der BSI Customer Suite von der Idee bis zum Go-Live. * BSI-Konfiguration: Du konfigurierst die Customer Suite bzw. steuerst die technische Umsetzung und entwickelst unsere Methoden, Templates und Best Practices im BSI-Umfeld weiter. * Fundierte Projekterfahrung: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in CRM- oder CX-Projekten mit, idealerweise im Zusammenspiel mit der BSI Customer Suite.
End-to-End-Verantwortung: Du gestaltest CRM- und CX-Projekte auf Basis der BSI Customer Suite von der Idee bis zum Go-Live. * BSI-Konfiguration: Du konfigurierst die Customer Suite bzw. steuerst die technische Umsetzung und entwickelst unsere Methoden, Templates und Best Practices im BSI-Umfeld weiter. * Fundierte Projekterfahrung: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in CRM- oder CX-Projekten mit, idealerweise im Zusammenspiel mit der BSI Customer Suite.
Practice Development Consulting (PDC) Presbyopia Program Manager (m/w/x)
Practice Development Consulting (PDC) Presbyopia Program Manager (m/w/x)
ZEISS
Jena, Berlin,Oberkochen (Baden-Württemberg), München
You work closely with the global PDC team to gain customer insights and implement the program in targeted countries. * You will collaborate closely with the Professional Education Team, global PRESBYOND KOLs to ensure voice of customer is represented and co-develop educational programs * Customer oriented and solution driven approach * Proven experience in consulting premium products and customer settings
You work closely with the global PDC team to gain customer insights and implement the program in targeted countries. * You will collaborate closely with the Professional Education Team, global PRESBYOND KOLs to ensure voice of customer is represented and co-develop educational programs * Customer oriented and solution driven approach * Proven experience in consulting premium products and customer settings
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Mitarbeit in Projekten der übergeordneten Abteilung Customer Care und fachübergreifende Zusammenarbeit mit dein Bereichen Einkauf, technischer Service, Fertigung und Ordermanagement Sales
Mitarbeit in Projekten der übergeordneten Abteilung Customer Care und fachübergreifende Zusammenarbeit mit dein Bereichen Einkauf, technischer Service, Fertigung und Ordermanagement Sales
Demand Manager - Downstream Supply Chain Devices (f/m/x)
Demand Manager - Downstream Supply Chain Devices (f/m/x)
ZEISS
Oberkochen (Baden-Württemberg), Berlin, Jena, München
You gather information on demand volume and timing by product and customer/market segment from relevant stakeholders * You have communication skills and customer centric approach
You gather information on demand volume and timing by product and customer/market segment from relevant stakeholders * You have communication skills and customer centric approach
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Anschreiben nicht erforderlich
"Sense the power of light" - our success is based on the deep understanding of the potential of light and distinct portfolio of emitter and sensor technologies. * Driving growth opportunities with strategic OEM and distribution customers
"Sense the power of light" - our success is based on the deep understanding of the potential of light and distinct portfolio of emitter and sensor technologies. * Driving growth opportunities with strategic OEM and distribution customers
Anschreiben nicht erforderlich
"Sense the power of light" - our success is based on the deep understanding of the potential of light and distinct portfolio of emitter and sensor technologies. * Technical leadership of IC related product development, technical interface to the customer as well as to internal , for specification, design, layout, process, test and product Engineering
"Sense the power of light" - our success is based on the deep understanding of the potential of light and distinct portfolio of emitter and sensor technologies. * Technical leadership of IC related product development, technical interface to the customer as well as to internal , for specification, design, layout, process, test and product Engineering
Application Consultant - Contact Center Solution (f/m/x)
Application Consultant - Contact Center Solution (f/m/x)
ZEISS
Oberkochen (Baden-Württemberg), Jena, München
Our corporate functions are diverse and make a decisive contribution to the strategic orientation and sustainable success of ZEISS. Your responsibilities will encompass a balanced blend of functional and technical aspects, ensuring that our solutions deliver exceptional customer experiences across all regions. In this role, you will collaborate closely with business units and cross-functional IT teams to ensure that our services meet the evolving needs of our customers.
Our corporate functions are diverse and make a decisive contribution to the strategic orientation and sustainable success of ZEISS. Your responsibilities will encompass a balanced blend of functional and technical aspects, ensuring that our solutions deliver exceptional customer experiences across all regions. In this role, you will collaborate closely with business units and cross-functional IT teams to ensure that our services meet the evolving needs of our customers.
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Erfahrung in der Gestaltung operativer Exzellenz, idealerweise im Service-/Backoffice-Umfeld (z. B. Customer Service, Versicherungen, Shared Services).
Erfahrung in der Gestaltung operativer Exzellenz, idealerweise im Service-/Backoffice-Umfeld (z. B. Customer Service, Versicherungen, Shared Services).
NEU
You will play a crucial role in shaping the future of Data Analytics and actively contribute to the success of the digital transformation at ZEISS.
You will play a crucial role in shaping the future of Data Analytics and actively contribute to the success of the digital transformation at ZEISS.
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Ilm-Provider UG (haftungsbeschränkt) * Martinroda * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Ihre Aufgaben * Kundenanfragen telefonisch entgegennehmen und bearbeiten * Problemlösungen anbieten und technische Unterstützung leisten * Bestellungen aufnehmen, ändern oder stornieren * Beschwerden aufnehmen, dokumentieren und weiterleiten * Datenpflege im CRM-System und Erstellung von Serviceberichten - Hinweis zur automatisierten Stellenbeschreibung: Aus unserer Erfahrung als Jobbörse erstellen wir für Stellen, bei denen Aufgaben und Anforderungen fehlen, mithilfe von Künstlicher Intelligenz (KI) automatisch generierte Zusammenfassungen, um ein klares Bild der Tätigkeit und des gesuchten Profils zu vermitteln. Bitte beachten Sie, dass diese Informationen automatisch erstellt wurden und daher unverbindlich sind. Eine menschliche Überprüfung wird empfohl
Ilm-Provider UG (haftungsbeschränkt) * Martinroda * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Ihre Aufgaben * Kundenanfragen telefonisch entgegennehmen und bearbeiten * Problemlösungen anbieten und technische Unterstützung leisten * Bestellungen aufnehmen, ändern oder stornieren * Beschwerden aufnehmen, dokumentieren und weiterleiten * Datenpflege im CRM-System und Erstellung von Serviceberichten - Hinweis zur automatisierten Stellenbeschreibung: Aus unserer Erfahrung als Jobbörse erstellen wir für Stellen, bei denen Aufgaben und Anforderungen fehlen, mithilfe von Künstlicher Intelligenz (KI) automatisch generierte Zusammenfassungen, um ein klares Bild der Tätigkeit und des gesuchten Profils zu vermitteln. Bitte beachten Sie, dass diese Informationen automatisch erstellt wurden und daher unverbindlich sind. Eine menschliche Überprüfung wird empfohl
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