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53 Treffer für Customer Success Jobs in Ebersbach im Umkreis von 30 km
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Vom fragmentierten Kundenkontakt zum ganzheitlichen Customer Success Um den nachhaltigen Erfolg und die Zufriedenheit unserer Kund*innen sicherzustellen, bauen wir den Bereich Customer Success gezielt auf. Ziel ist es, die bisher verteilten Verantwortlichkeiten aus Accountmanagement, Projektleitung sowie Service & Support zu einem klar strukturierten, wertorientierten und messbaren Customer-Success-Ansatz zusammenzuführen. Der Bereich Customer Success begleitet unsere Kund*innen entlang der gesamten Customer Journey – von der ersten Zusammenarbeit über die Einführung und Nutzung unserer Lösungen bis hin zur langfristigen Kundenbindung. Als Teamlead Customer Success hast Du die Chance,
Vom fragmentierten Kundenkontakt zum ganzheitlichen Customer Success Um den nachhaltigen Erfolg und die Zufriedenheit unserer Kund*innen sicherzustellen, bauen wir den Bereich Customer Success gezielt auf. Ziel ist es, die bisher verteilten Verantwortlichkeiten aus Accountmanagement, Projektleitung sowie Service & Support zu einem klar strukturierten, wertorientierten und messbaren Customer-Success-Ansatz zusammenzuführen. Der Bereich Customer Success begleitet unsere Kund*innen entlang der gesamten Customer Journey – von der ersten Zusammenarbeit über die Einführung und Nutzung unserer Lösungen bis hin zur langfristigen Kundenbindung. Als Teamlead Customer Success hast Du die Chance,
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Customer Success. * Nahtlose Übergabe an Customer Success inkl. Wissens- und Erwartungstransfer
Customer Success. * Nahtlose Übergabe an Customer Success inkl. Wissens- und Erwartungstransfer
Noch nichts dabei? Es gibt 51 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Anschreiben nicht erforderlich
Amazon Operations is the backbone of the Amazon customer experience. With over 50 fulfilment centres, hundreds of delivery stations, and tens of thousands of employees, the team works together to efficiently deliver items to customers. In the fulfilment centres, millions of items are picked and packed annually, while delivery teams work to get orders to customers on time. You'll immerse yourself in the fast-paced, complex world of our Fulfillment Centers, Sortation Hubs, and Delivery Stations, witnessing how our managers engage their teams to fulfill customer expectations. This internship will place you at the heart of our operations, enabling you to trace the journey of a customer order. • The internship program provides a robust support system, including weekly intern office hours,
Amazon Operations is the backbone of the Amazon customer experience. With over 50 fulfilment centres, hundreds of delivery stations, and tens of thousands of employees, the team works together to efficiently deliver items to customers. In the fulfilment centres, millions of items are picked and packed annually, while delivery teams work to get orders to customers on time. You'll immerse yourself in the fast-paced, complex world of our Fulfillment Centers, Sortation Hubs, and Delivery Stations, witnessing how our managers engage their teams to fulfill customer expectations. This internship will place you at the heart of our operations, enabling you to trace the journey of a customer order. • The internship program provides a robust support system, including weekly intern office hours,
Our analysts (all genders) go far beyond reporting: They define success, challenge assumptions, and choose the right methods to support decisions that matter across the company. We want our teams to be as diverse as our customer base. Constantly adding new perspectives is key to our success.
Our analysts (all genders) go far beyond reporting: They define success, challenge assumptions, and choose the right methods to support decisions that matter across the company. We want our teams to be as diverse as our customer base. Constantly adding new perspectives is key to our success.
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Director Group Controlling (all genders)
Director Group Controlling (all genders)
ParshipMeet Group
Hamburg, Dresden, Berlin
Teilweise Home-Office
We want our teams to be as diverse as our customer base. Constantly adding new perspectives is key to our success.
We want our teams to be as diverse as our customer base. Constantly adding new perspectives is key to our success.
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At Cyberus Technology, we're advancing automation of on-hardware tests for both internal use and customer solutions. * Financial share with company's financial success
At Cyberus Technology, we're advancing automation of on-hardware tests for both internal use and customer solutions. * Financial share with company's financial success
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Stellvertretender Abteilungsleiter Customer Service (Vollzeit/Teilzeit) (m/w/d)
Stellvertretender Abteilungsleiter Customer Service (Vollzeit/Teilzeit) (m/w/d)
Vonovia
Dresden
Teilweise Home-Office
Vonovia * Dresden * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Als Teil des Wohnungskonzerns Vonovia SE gestalten unsere kaufmännischen Teams den Alltag für über eine Million Mieter:innen in rund 540.000 Wohnungen in Deutschland sowie den Arbeitsalltag unserer rund 12.000 Kolleg:innen. Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Ihre Arbeit legt die Basis für bezahlbares Wohnen und eine verlässliche, nachhaltige Entwicklung bei uns als führendem Wohnungsunternehmen. Im Kundenservice laufen bei uns alle Fäden zusammen. Denn du trägst mit deiner Arbeit dazu bei, dass sich unsere mehr als eine Million Mieter:innen mit Vonovia gut aufgehoben fühlen. Du bist eingebunden in ein Team von erfahrenen Profis, die dich unterstützen, die täglichen Herausforderungen zu meistern.
Vonovia * Dresden * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Als Teil des Wohnungskonzerns Vonovia SE gestalten unsere kaufmännischen Teams den Alltag für über eine Million Mieter:innen in rund 540.000 Wohnungen in Deutschland sowie den Arbeitsalltag unserer rund 12.000 Kolleg:innen. Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Ihre Arbeit legt die Basis für bezahlbares Wohnen und eine verlässliche, nachhaltige Entwicklung bei uns als führendem Wohnungsunternehmen. Im Kundenservice laufen bei uns alle Fäden zusammen. Denn du trägst mit deiner Arbeit dazu bei, dass sich unsere mehr als eine Million Mieter:innen mit Vonovia gut aufgehoben fühlen. Du bist eingebunden in ein Team von erfahrenen Profis, die dich unterstützen, die täglichen Herausforderungen zu meistern.
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Als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) bearbeitest du in erster Linie B2B-Kundenaufträge, berätst im Customer Support und sorgst für einen reibungslosen Ablauf von Bestellungen und Retouren.
Als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) bearbeitest du in erster Linie B2B-Kundenaufträge, berätst im Customer Support und sorgst für einen reibungslosen Ablauf von Bestellungen und Retouren.
Als Employee Customer Support bist Du die zentrale Schnittstelle zwischen und den unserer Produkte MIRA medical und SpeaKING. * 2-3 Jahre Erfahrung im technischen Support oder Customer Service
Als Employee Customer Support bist Du die zentrale Schnittstelle zwischen und den unserer Produkte MIRA medical und SpeaKING. * 2-3 Jahre Erfahrung im technischen Support oder Customer Service
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Du unterstützt die Migration zu SAP SuccessFactors mit Fokus auf Datenmapping, Datenbereinigung und Testläufen * Bei der Einführung und Konfiguration der SuccessFactors-Module (u. a. Employee Central, Recruiting, Onboarding, Performance & Goals) wirkst du aktiv mit * Du unterstützt die Prozessübertragung von rexx und Interflex in SuccessFactors * Im laufenden SAP-SuccessFactors-Projekt leistest du kontinuierliche Unterstützung
Du unterstützt die Migration zu SAP SuccessFactors mit Fokus auf Datenmapping, Datenbereinigung und Testläufen * Bei der Einführung und Konfiguration der SuccessFactors-Module (u. a. Employee Central, Recruiting, Onboarding, Performance & Goals) wirkst du aktiv mit * Du unterstützt die Prozessübertragung von rexx und Interflex in SuccessFactors * Im laufenden SAP-SuccessFactors-Projekt leistest du kontinuierliche Unterstützung
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Customer Service Manager (m/w/d) für Bestandskunden im B2B-Bereich
Customer Service Manager (m/w/d) für Bestandskunden im B2B-Bereich
Elis Deutschland
Striegistal (Böhrigen)
Wir suchen Sie als Customer Service Manager (m/w/d)
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Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
adesso SE
Berlin, Bremen, Dresden, Hamburg, Jena, Kiel, Leipzig, Neumünster, Rostock, Stralsund
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice).
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice).
BSI Customer Suite CRM & CX Expert (all genders)
BSI Customer Suite CRM & CX Expert (all genders)
adesso SE
Berlin, Bremen, Dresden, Hamburg, Jena, Kiel, Leipzig, Neumünster, Stralsund
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
End-to-End-Verantwortung: Du gestaltest CRM- und CX-Projekte auf Basis der BSI Customer Suite von der Idee bis zum Go-Live. * BSI-Konfiguration: Du konfigurierst die Customer Suite bzw. steuerst die technische Umsetzung und entwickelst unsere Methoden, Templates und Best Practices im BSI-Umfeld weiter. * Fundierte Projekterfahrung: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in CRM- oder CX-Projekten mit, idealerweise im Zusammenspiel mit der BSI Customer Suite.
End-to-End-Verantwortung: Du gestaltest CRM- und CX-Projekte auf Basis der BSI Customer Suite von der Idee bis zum Go-Live. * BSI-Konfiguration: Du konfigurierst die Customer Suite bzw. steuerst die technische Umsetzung und entwickelst unsere Methoden, Templates und Best Practices im BSI-Umfeld weiter. * Fundierte Projekterfahrung: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in CRM- oder CX-Projekten mit, idealerweise im Zusammenspiel mit der BSI Customer Suite.
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Von dem Leitgedanken geprägt, Standards in der Glücksspielunterhaltung auf höchstem Niveau umzusetzen, tragen wir dazu bei, den Nutzern die bestmögliche Customer Experience im Rahmen des regulatorischen Umfelds zu ermöglichen.
Von dem Leitgedanken geprägt, Standards in der Glücksspielunterhaltung auf höchstem Niveau umzusetzen, tragen wir dazu bei, den Nutzern die bestmögliche Customer Experience im Rahmen des regulatorischen Umfelds zu ermöglichen.
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Consultant (m/w/d) SAP HCM (Abrechnung & Zeitwirtschaft)
Consultant (m/w/d) SAP HCM (Abrechnung & Zeitwirtschaft)
DACHSER SE
Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt a. M., Stuttgart, Dresden, Dortmund, Kempten, Karlsruhe
Optimieren der Schnittstellen und der Integration zwischen SAP SuccessFactors und SAP HCM
Optimieren der Schnittstellen und der Integration zwischen SAP SuccessFactors und SAP HCM
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Proven experience in process improvement within a production, commercial, or customer-facing environment.
Proven experience in process improvement within a production, commercial, or customer-facing environment.
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SAP Entwickler - ABAP / S/4HANA / Home Office (m/w/d)
SAP Entwickler - ABAP / S/4HANA / Home Office (m/w/d)
Clatum Consulting Gruppe
Eschborn, Karlsruhe, Berlin, Hamburg, München, Leipzig, Köln, Dresden, Hannover, Bremen, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du bist ein SAP ABAP-OO Entwickler:in mit Web-UI, Business Object Layer (BOL) und Generic Interaction Layer (GENIL) Erfahrung aus mindestens einem der folgenden Bereiche: SAP CRM, SAP Solution Manager, SAP IT Service Management, SAP Change Request Management, SAP SRM, SAP EHS Incident Management, SAP PPM, SAP GRC, SAP RE-FX, SAP Health, SAP Case Management, SAP S/4HANA Service, SAP S/4HANA Sales, SAP S/4HANA Customer Management
Du bist ein SAP ABAP-OO Entwickler:in mit Web-UI, Business Object Layer (BOL) und Generic Interaction Layer (GENIL) Erfahrung aus mindestens einem der folgenden Bereiche: SAP CRM, SAP Solution Manager, SAP IT Service Management, SAP Change Request Management, SAP SRM, SAP EHS Incident Management, SAP PPM, SAP GRC, SAP RE-FX, SAP Health, SAP Case Management, SAP S/4HANA Service, SAP S/4HANA Sales, SAP S/4HANA Customer Management
NEU
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Customer Journey Specialist/Consultant m/w/d - remote möglich
Customer Journey Specialist/Consultant m/w/d - remote möglich
multipoint GmbH
Dresden
Teilweise Home-Office
Ein Tag im Leben eines Customer Journey Specialist: Deine Aufgaben als Customer Journey Specialist m/w/dAls Customer Journey Specialist m/w/d bist du erster Ansprechpartner für die Kunden unserer Auftraggeber.
Ein Tag im Leben eines Customer Journey Specialist: Deine Aufgaben als Customer Journey Specialist m/w/dAls Customer Journey Specialist m/w/d bist du erster Ansprechpartner für die Kunden unserer Auftraggeber.
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Customer Service Specialist - with german
Customer Service Specialist - with german
VAT Vakuum-Apparate-Technik Deutschland GmbH
Dresden
Teilweise Home-Office
Manage and control consigned inventory assets to meet customer and asset management objectives. * Work closely with customers and off-site sales staff to obtain and validate consigned inventory consumption forecasts. * Be proactive in communicating problems and/or delays with customers. * Process RMAs and quotations for customer product returns to be serviced. * Ensure that supporting customer purchase orders are received and kept as backup. * 3+ years of related experience as a customer support specialist, operational support, or related field.
Manage and control consigned inventory assets to meet customer and asset management objectives. * Work closely with customers and off-site sales staff to obtain and validate consigned inventory consumption forecasts. * Be proactive in communicating problems and/or delays with customers. * Process RMAs and quotations for customer product returns to be serviced. * Ensure that supporting customer purchase orders are received and kept as backup. * 3+ years of related experience as a customer support specialist, operational support, or related field.
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CRM Solution Consultant (m/w/d) Low-Code/No-Code Platforms
CRM Solution Consultant (m/w/d) Low-Code/No-Code Platforms
PTA GmbH
Berlin, Dresden, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Karlsruhe, Kassel, Köln, Mannheim,München,Stuttgart
Teilweise Home-Office
Fachliche Anforderungen bei Kunden im Bereich CRM (Customer Relationship Management) aufnehmen und analysieren
Fachliche Anforderungen bei Kunden im Bereich CRM (Customer Relationship Management) aufnehmen und analysieren
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Research & Development Engineer for MEMS technology (f/m/div.)
Research & Development Engineer for MEMS technology (f/m/div.)
Bosch Gruppe
Dresden
Teilweise Home-Office
As a Development Engineer you will drive and control innovative technology developments for complex products - including scheduling and as customer interface
As a Development Engineer you will drive and control innovative technology developments for complex products - including scheduling and as customer interface
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Duales Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
Duales Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
IU Internationale Hochschule
Dresden
Anschreiben nicht erforderlich
Customer Relationship Manager:in
Customer Relationship Manager:in
Manage and control consigned inventory assets to meet customer and asset management objectives. * Work closely with customers and off-site sales staff to obtain and validate consigned inventory consumption forecasts. * Be proactive in communicating problems and/or delays with customers. * Process RMAs and quotations for customer product returns to be serviced. * Ensure that supporting customer purchase orders are received and kept as backup. * 3+ years of related experience as a customer support specialist, operational support, or related field.
Manage and control consigned inventory assets to meet customer and asset management objectives. * Work closely with customers and off-site sales staff to obtain and validate consigned inventory consumption forecasts. * Be proactive in communicating problems and/or delays with customers. * Process RMAs and quotations for customer product returns to be serviced. * Ensure that supporting customer purchase orders are received and kept as backup. * 3+ years of related experience as a customer support specialist, operational support, or related field.
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You will be working with a team that is dedicated to maintaining a wide range of our systems in our Customer Support (CS) division. * Experience with technical customer support * Take ownership and responsibility, be able to adapt to changing customer circumstances
You will be working with a team that is dedicated to maintaining a wide range of our systems in our Customer Support (CS) division. * Experience with technical customer support * Take ownership and responsibility, be able to adapt to changing customer circumstances
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You are the technical ear at the customer, the listener who captures, evaluates, reflects, and appropriately channels customer preferences into the company as clearly as possible. * You are also the proactive internal interface to departments such as R&D, Engineering, Sales, and Service, to ultimately turn customer ideas and impulses into real innovations. * Achieving customer satisfaction and strengthening customer loyalty is our common task. * You are a listener, and you want to understand customer preferences and to transfer them internally as closely as possible "1:1". * You like to act in an interface function and be the first point of contact for the customers of the project, right? * Absolute customer- and solution orientation
You are the technical ear at the customer, the listener who captures, evaluates, reflects, and appropriately channels customer preferences into the company as clearly as possible. * You are also the proactive internal interface to departments such as R&D, Engineering, Sales, and Service, to ultimately turn customer ideas and impulses into real innovations. * Achieving customer satisfaction and strengthening customer loyalty is our common task. * You are a listener, and you want to understand customer preferences and to transfer them internally as closely as possible "1:1". * You like to act in an interface function and be the first point of contact for the customers of the project, right? * Absolute customer- and solution orientation
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- Customer Service Representative
- Customer Support
- Customer Services
- Head of Customer Service
- Customer Service Agent
- Praktikum International Business
- Telefonische Kundenbetreuung
- Customer Service Manager
- Customer Service
- Customer Success Management
- Praktikum Category Management
- Customer Success Specialist
- Customer Management
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