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                          • Customer Service Manager
                          • Customer Manager
                          • Customer Retention Manager
                          • Customer Service Management
                          • Customer Relationship Management
                          • Customer Service
                          • Customer Success Management
                          • Praktikum Category Management
                          • Praktikant/in International Business
                          • Customer Management
                          • Head of Customer Success
                          • Customer Care
                          • Customer Relation Manager

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                          Standorte

                          • Basel
                          • Europa
                          • Westliches Europa
                          • Basel-Stadt

                          Erscheinungsdatum

                          Neuer als 24h
                          4


                          Gehalt

                          Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.

                          Pendelzeit

                          Fähigkeiten








                          Berufsfeld

                          Vertrieb und Verkauf
                          15






                          1 Treffer für Customer Success Jobs in Basel Stadt im Umkreis von 30 km

                          Engineering Manager, Forward Deployed Engineering - EMEA

                          Adobe Systems Europe Limited
                          London, London, United Kingdom Remote, Germany, Remote, Berkshire, United Kingdom Basel,
                          You'll play a critical role in developing repeatable and scalable methods for rapid prototyping and implementation, removing barriers to success, and resolving customer challenges quickly. * Evangelize & Scale: Share standard methodologies, lead internal workshops, and catalyze generative AI adoption across Adobe's presales, post sales, and customer success teams. We're passionate about empowering people to create beautiful and powerful images, videos, and apps, and transform how companies interact with customers across every screen. As a manager of Forward Deployed AI Engineers, you'll build and inspire a high-velocity team of AI native engineers to deliver enterprise-grade, generative AI customer solutions that drive measurable creative and marketing business impact
                          You'll play a critical role in developing repeatable and scalable methods for rapid prototyping and implementation, removing barriers to success, and resolving customer challenges quickly. * Evangelize & Scale: Share standard methodologies, lead internal workshops, and catalyze generative AI adoption across Adobe's presales, post sales, and customer success teams. We're passionate about empowering people to create beautiful and powerful images, videos, and apps, and transform how companies interact with customers across every screen. As a manager of Forward Deployed AI Engineers, you'll build and inspire a high-velocity team of AI native engineers to deliver enterprise-grade, generative AI customer solutions that drive measurable creative and marketing business impact
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                          35 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region

                          Senior Customer Success Manager (m/w/d)

                          Forterro Deutschland Abas GmbH
                          Home-Office
                          Teilweise Home-Office
                          Als Senior Customer Success Manager (m/w/d) baust du langfristige, vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf und stellst sicher, dass unsere Cloud-basierten Services nachhaltig genutzt und verlängert werden. Mit individuellen Customer Success Plänen definierst du Ziele, misst den Geschäftserfolg und machst ihn sichtbar. * Die Erstellung von Business Cases und Customer Success Plänen liegt in deiner Verantwortung. * Die Fähigkeit, Business Cases und Customer Success Pläne zu erstellen, gehört zu deinen Stärken. Du begleitest den gesamten Customer Life Cycle – von der Vertragsunterzeichnung bis zur erfolgreichen Nutzung der Abas ERP Software.
                          Als Senior Customer Success Manager (m/w/d) baust du langfristige, vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf und stellst sicher, dass unsere Cloud-basierten Services nachhaltig genutzt und verlängert werden. Mit individuellen Customer Success Plänen definierst du Ziele, misst den Geschäftserfolg und machst ihn sichtbar. * Die Erstellung von Business Cases und Customer Success Plänen liegt in deiner Verantwortung. * Die Fähigkeit, Business Cases und Customer Success Pläne zu erstellen, gehört zu deinen Stärken. Du begleitest den gesamten Customer Life Cycle – von der Vertragsunterzeichnung bis zur erfolgreichen Nutzung der Abas ERP Software.
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                          NEU

                          Customer Success Manager (f/m/x)

                          Tourlane GmbH
                          Home Office or Berlin, Germany
                          Teilweise Home-Office
                          Wir suchen Customer Success Managers, die sich unserem Customer Service Team anschließen und mit auf unsere Reise gehen. * Ein umfassendes Onboarding: Wir bringen dir in unserem Customer Service Onboarding alles bei, was du brauchst, um bei uns erfolgreich zu sein.
                          Wir suchen Customer Success Managers, die sich unserem Customer Service Team anschließen und mit auf unsere Reise gehen. * Ein umfassendes Onboarding: Wir bringen dir in unserem Customer Service Onboarding alles bei, was du brauchst, um bei uns erfolgreich zu sein.
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                          Customer Service Agent (d/m/w)

                          AUTO1 Group
                          Berlin, Home-Office
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          AUTO1 Group * Berlin, Home-Office * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Wir revolutionieren durch einfachste Prozesse und eine digitale Infrastruktur den B2B Automobilhandel. Ihre Aufgaben - Stellenbeschreibung * Kundenkontakt mit Mehrwert: Du bearbeitest eingehende Anfragen unserer Geschäftskunden – sei es telefonisch oder schriftlich – zu jeglichen Aftersales- sowie operativen Abwicklungsthemen im First-Level und findest für jedes Anliegen die passende Lösung. * Vielfältige Herausforderungen: Unterstütze unsere Händler bei Themen wie Logistik, Dokumentenversand, Zahlungen und Reklamationen und arbeite eng mit unseren internen Fachbereichen zusammen. * Teamwork und Kommunikation: Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den Fachabteilungen und stellst sicher, dass alle Fragen
                          AUTO1 Group * Berlin, Home-Office * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Wir revolutionieren durch einfachste Prozesse und eine digitale Infrastruktur den B2B Automobilhandel. Ihre Aufgaben - Stellenbeschreibung * Kundenkontakt mit Mehrwert: Du bearbeitest eingehende Anfragen unserer Geschäftskunden – sei es telefonisch oder schriftlich – zu jeglichen Aftersales- sowie operativen Abwicklungsthemen im First-Level und findest für jedes Anliegen die passende Lösung. * Vielfältige Herausforderungen: Unterstütze unsere Händler bei Themen wie Logistik, Dokumentenversand, Zahlungen und Reklamationen und arbeite eng mit unseren internen Fachbereichen zusammen. * Teamwork und Kommunikation: Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den Fachabteilungen und stellst sicher, dass alle Fragen
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                          Head of Customer Support (m/w/d) - remote

                          PROLOGA GmbH
                          Home-Office, bundesweit
                          Teilweise Home-Office
                          PROLOGA GmbH * Home-Office, bundesweit * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - A new logic for a cleaner Planet - Bei PROLOGA arbeiten wir an innovativen Software-Lösungen, die Unternehmen weltweit auf ihrem Weg zu null Emissionen und null Abfall unterstützen. Mit über 20 Jahren Erfahrung gestalten wir den Wandel in den Bereichen Versorgungswirtschaft, Abfall- und Recyclingmanagement, Smart Cities und Kreislaufwirtschaft aktiv mit. Als Co-Development- und Produktpartner der SAP kombinieren wir modernste Technologien mit tiefgreifendem Branchenwissen, um ressourceneffiziente Prozesse zu ermöglichen und eine nachhaltige Zukunft zu schaffen. Unsere Mission ist klar: Wir denken Lebenszyklen neu, gewinnen Werte zurück und setzen Standards für eine saubere, nachhaltige Welt. Dafür suchen wir Menschen, die unsere Vision teilen und mit uns innovative Lösungen für
                          PROLOGA GmbH * Home-Office, bundesweit * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - A new logic for a cleaner Planet - Bei PROLOGA arbeiten wir an innovativen Software-Lösungen, die Unternehmen weltweit auf ihrem Weg zu null Emissionen und null Abfall unterstützen. Mit über 20 Jahren Erfahrung gestalten wir den Wandel in den Bereichen Versorgungswirtschaft, Abfall- und Recyclingmanagement, Smart Cities und Kreislaufwirtschaft aktiv mit. Als Co-Development- und Produktpartner der SAP kombinieren wir modernste Technologien mit tiefgreifendem Branchenwissen, um ressourceneffiziente Prozesse zu ermöglichen und eine nachhaltige Zukunft zu schaffen. Unsere Mission ist klar: Wir denken Lebenszyklen neu, gewinnen Werte zurück und setzen Standards für eine saubere, nachhaltige Welt. Dafür suchen wir Menschen, die unsere Vision teilen und mit uns innovative Lösungen für
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                          Erste Erfahrungen von Vorteil: Idealerweise hast Du erste praktische Erfahrungen im Vertrieb, Marketing, Customer Success oder in einem kundenorientierten Bereich - z. B. durch Praktika, Werkstudententätigkeiten oder studentische Projekte.
                          Erste Erfahrungen von Vorteil: Idealerweise hast Du erste praktische Erfahrungen im Vertrieb, Marketing, Customer Success oder in einem kundenorientierten Bereich - z. B. durch Praktika, Werkstudententätigkeiten oder studentische Projekte.
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                          NEU
                          Collaborate closely with Product Management, Cyber Security Architecture, Cloud Services, and Customer Success to design enterprise-grade, scalable, and secure solutions. * Collaboration: An international, collaborative environment with highly skilled colleagues in Product, Cyber/OT Security, Cloud Services, and Customer Success. For more than 30 years, we have supported around 4,000 satisfied customers worldwide who rely on our certified solutions every day. * Drive multi-level stakeholder engagement across functional, operational, and executive layers of global customer organizations. * Represent customer business cases and innovation requirements within product and corporate strategy forums. Success Metrics * Customer satisfaction and loyalty, measured by NPS or Customer Health Score. * Innovation engagement level – number and impact of joint strategic initiatives
                          Collaborate closely with Product Management, Cyber Security Architecture, Cloud Services, and Customer Success to design enterprise-grade, scalable, and secure solutions. * Collaboration: An international, collaborative environment with highly skilled colleagues in Product, Cyber/OT Security, Cloud Services, and Customer Success. For more than 30 years, we have supported around 4,000 satisfied customers worldwide who rely on our certified solutions every day. * Drive multi-level stakeholder engagement across functional, operational, and executive layers of global customer organizations. * Represent customer business cases and innovation requirements within product and corporate strategy forums. Success Metrics * Customer satisfaction and loyalty, measured by NPS or Customer Health Score. * Innovation engagement level – number and impact of joint strategic initiatives
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                          Sales Development Representative (m/w/d)

                          FP Digital Business Solutions GmbH
                          bundesweit, Home-Office
                          Teilweise Home-Office
                          Du bringst erste Erfahrungen im Bereich Sales, Customer Success oder Business Development mit, idealerweise im SaaS/Software-Umfeld und B2B-Business
                          Du bringst erste Erfahrungen im Bereich Sales, Customer Success oder Business Development mit, idealerweise im SaaS/Software-Umfeld und B2B-Business
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                          Sales Manager Schleswig-Holstein (m/w/d)

                          EGYM Wellpass GmbH
                          Schleswig-Holstein, Home-Office
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit: Du kooperierst intensiv mit Deinen Kolleg*innen der Bereiche Marketing, Sales und Customer Success
                          Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit: Du kooperierst intensiv mit Deinen Kolleg*innen der Bereiche Marketing, Sales und Customer Success
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                          Sales Manager Cottbus (m/w/d)

                          EGYM Wellpass GmbH
                          Cottbus, Home-Office
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit: Du kooperierst intensiv mit Deinen Kolleg*innen der Bereiche Marketing, Sales und Customer Success
                          Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit: Du kooperierst intensiv mit Deinen Kolleg*innen der Bereiche Marketing, Sales und Customer Success
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                          Sales Representative - Neukundenakquise / Remote / Vertrieb (m/w/d)

                          collect.AI | collect Artificial Intelligence GmbH
                          Hamburg, bundesweit, Home-Office
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Du schließt deine Mission erfolgreich ab, wenn der Deal abgeschlossen ist, und danach übernehmen deine Kolleg:innen im Customer Success und das Key Account Management für die Langzeit-Kundenbetreuung - Mit unserer umfangreichen Software-as-a-Service-Lösung (SaaS) optimieren wir mit branchenspezifischen, innovativen Features die Customer Journey der Kunden von u.a. Banken, E-Commerce- und Mobility-Unternehmen, Energieversorgern, Versicherern und von Telekommunikationsanbietern.
                          Du schließt deine Mission erfolgreich ab, wenn der Deal abgeschlossen ist, und danach übernehmen deine Kolleg:innen im Customer Success und das Key Account Management für die Langzeit-Kundenbetreuung - Mit unserer umfangreichen Software-as-a-Service-Lösung (SaaS) optimieren wir mit branchenspezifischen, innovativen Features die Customer Journey der Kunden von u.a. Banken, E-Commerce- und Mobility-Unternehmen, Energieversorgern, Versicherern und von Telekommunikationsanbietern.
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                          Schnelle Bewerbung
                          Managing and developing relationships with both existing and new customers in the European market * Gaining a deep understanding of our products and aligning them with customer needs and challenges * Acting as a key interface between customers and internal departments such as Production, Planning, Purchasing, and Logistics * Providing regular updates to the Head of Sales EMEA on project status, market trends, and customer feedback * Demonstrated position of responsibility in solving commercial and technical problems at customers' end
                          Managing and developing relationships with both existing and new customers in the European market * Gaining a deep understanding of our products and aligning them with customer needs and challenges * Acting as a key interface between customers and internal departments such as Production, Planning, Purchasing, and Logistics * Providing regular updates to the Head of Sales EMEA on project status, market trends, and customer feedback * Demonstrated position of responsibility in solving commercial and technical problems at customers' end
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                          Principal Software Architekt mit SAP-Schwerpunkt (m/w/d)

                          BestSecret Group
                          München, remote / Homeoffice
                          Teilweise Home-Office
                          Agiere als strategische Schnittstelle zwischen SAP (S/4HANA, SuccessFactors) und Non-SAP-Einheiten (z. B. Webshop, Logistik, Supply) und unterstütze sowohl technische als auch fachliche Stakeholder. * Tiefgehendes Wissen zu SAP S/4HANA und angrenzenden Lösungen wie Ariba und SuccessFactors.
                          Agiere als strategische Schnittstelle zwischen SAP (S/4HANA, SuccessFactors) und Non-SAP-Einheiten (z. B. Webshop, Logistik, Supply) und unterstütze sowohl technische als auch fachliche Stakeholder. * Tiefgehendes Wissen zu SAP S/4HANA und angrenzenden Lösungen wie Ariba und SuccessFactors.
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                          Vertriebsmitarbeiter Innendienst / Inside Sales (m/w/d) im Bereich Digital Banking

                          CREALOGIX (Deutschland) GmbH
                          Stuttgart, Coburg, Jever, Home-Office
                          Teilweise Home-Office
                          Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Pre-Sales, Customer-Service und anderen Teams zur Entwicklung effektiver Strategien und zur Erreichung der Vertriebsziele * Erste Erfahrung im Inside Sales, Telesales oder Customer Service sind wünschenswert
                          Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Pre-Sales, Customer-Service und anderen Teams zur Entwicklung effektiver Strategien und zur Erreichung der Vertriebsziele * Erste Erfahrung im Inside Sales, Telesales oder Customer Service sind wünschenswert
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                          Regional Sales Manager (m/f/d)

                          DSG-Canusa GmbH
                          Frankreich, Home-Office
                          Teilweise Home-Office
                          Qualified, creative employees, modern production processes, customer-oriented applications, and the highest quality standards are key success factors driving our dynamic growth and leading us to the forefront of our relevant markets. In this role, you will be responsible for developing and executing sales strategies, building strong customer relationships, and identifying new business opportunities in the industrial sector. * Manage and grow existing customer accounts while acquiring new clients, especially in the aerospace, defense and railway market. * Collaborate with cross-functional teams including marketing, product management, and customer service. * Technical or commercial degree and several years experience in customer support, new customer a
                          Qualified, creative employees, modern production processes, customer-oriented applications, and the highest quality standards are key success factors driving our dynamic growth and leading us to the forefront of our relevant markets. In this role, you will be responsible for developing and executing sales strategies, building strong customer relationships, and identifying new business opportunities in the industrial sector. * Manage and grow existing customer accounts while acquiring new clients, especially in the aerospace, defense and railway market. * Collaborate with cross-functional teams including marketing, product management, and customer service. * Technical or commercial degree and several years experience in customer support, new customer a
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                          Mithilfe agiler Methoden der Customer Centricity und des Innovationsmanagements konzipierst du digitale Lernformate für "lernhungrige" Interessent:innen (SGB III + SGB II). o Entwicklung und didaktische Konzeption neuer Bildungsprodukte im Bereich SAP (z. B. SAP, S/4HANA, HCM, FI, CO, MM, SD, EWM und SuccessFactors) sowie Cloud & Digitalisierung (Microsoft 365, Azure, AWS, Cloud-Security, Digital Workplace). o Analyse und Auswertung von Customer Feedback sowie Marktentwicklungen.
                          Mithilfe agiler Methoden der Customer Centricity und des Innovationsmanagements konzipierst du digitale Lernformate für "lernhungrige" Interessent:innen (SGB III + SGB II). o Entwicklung und didaktische Konzeption neuer Bildungsprodukte im Bereich SAP (z. B. SAP, S/4HANA, HCM, FI, CO, MM, SD, EWM und SuccessFactors) sowie Cloud & Digitalisierung (Microsoft 365, Azure, AWS, Cloud-Security, Digital Workplace). o Analyse und Auswertung von Customer Feedback sowie Marktentwicklungen.
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                          Teamleiter / Sales Manager (m/w/d) Key Account, Enduser Sales im Bereich Vertrieb & Organisationsentwicklung

                          Glamox GmbH
                          Home-Office, Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt, Düsseldorf, Stuttgart, Leipzig, Dortmund
                          Teilweise Home-Office
                          Marktpionier: Du führst uns gezielt in neue Kundensegmente – etwa Architektur, Gesundheitswesen, Industrie oder öffentliche Gebäude – definierst Roadmaps und individuelle Customer Journeys
                          Marktpionier: Du führst uns gezielt in neue Kundensegmente – etwa Architektur, Gesundheitswesen, Industrie oder öffentliche Gebäude – definierst Roadmaps und individuelle Customer Journeys
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                          Begleite unsere Kunden auf ihrem Weg zur digitalen HR-Transformation und gestalte SuccessFactors-Lösungen, die HR-Prozesse spürbar verbessern. * Kundenbetreuung: Du bist erste Ansprechperson für unsere Kunden im Bereich SAP SuccessFactors und begleitest sie bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung ihrer HR-Systemlandschaft. * SAP-Expertise: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im SAP-SuccessFactors-Umfeld, insbesondere Employee Central inkl. Customizing und Zertifizierung sowie idealerweise in weiteren Modulen. * Systemverständnis: Solide Kenntnisse in hybriden Systemlandschaften mit On-Premise HR oder ECP und deren Zusammenspiel mit SAP SuccessFactors.
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                          Celebrate together: Join us when we invite you and your alfa-team to the company headquarters for the annual reception to celebrate our shared successes!
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                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Customer Success Jobs in Basel Stadt?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 1 offene Stellenanzeigen für Customer Success Jobs in Basel Stadt.

                          Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Basel Stadt einen Customer Success Job suchen?
                          Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Basel Stadt einen Customer Success Job suchen: Basel, Europa, Westliches Europa.

                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Customer Success Jobs in Basel Stadt suchen?
                          Wer nach Customer Success Jobs in Basel Stadt sucht, sucht häufig auch nach Praktikum Kommunikation, Customer Services, Praktikum International Business.

                          Welche Fähigkeiten braucht man für Customer Success Jobs in Basel Stadt??
                          Für einen Customer Success Job in Basel Stadt sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Vertrieb, Deutsch, Englisch, Entwicklung.

                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Customer Success Jobs in Basel Stadt?
                          Für Customer Success Jobs in Basel Stadt gibt es aktuell 4 offene Teilzeitstellen.