Ob Kundenservice-Mitarbeiter:in, Customer Service Agent, Customer Support, Sachbearbeiter:in Customer Care oder Quereinsteiger:in - Titel sind geduldig. Die web care LBJ GmbH betreibt mit pflege.de das größte digitale Service-Portal für die Pflege zuhause. In unserer Abteilung Operations & Customer Solutions sorgen wir dafür, dass die curabox Pflege zuverlässig bei den Menschen ankommt, die sie brauchen. Dafür suchen wir Menschen, die klassischen Kundenservice souverän beherrschen und Lust haben, gleichzeitig Verantwortung für ein eigenes fachliches Thema zu übernehmen. * Kurz gesagt: Du verbindest klassischen Kundenservice mit fachlicher Verantwortung und echtem Gestaltungsspielraum. * Du bringst die Kundenservice-Perspektive gezielt in bereichsübergreifende Abstimmungen ein, z. B. an der Schnittstelle zur digitalen Produkt- und Prozessentwicklung.
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