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3 Treffer für Customer Service Team Manager Jobs in Helmstedt im Umkreis von 30 km
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Eine spannende Zeit mit vielen Highlights, Begegnungen mit tollen Gästen und echter Teamgemeinschaft wartet darauf, erlebt zu werden. Das Team Gästebetreuung sucht auch in diesem Jahr Verstärkung für die Sommermonate. * Gemeinsam als Team großartige Festivalmomente teilen und das Sommerevent rocken * Eine besonders ausgeprägte Service- und Kundenorientierung * Sportlich elegante Dienstkleidung mit Reinigungsservice
Eine spannende Zeit mit vielen Highlights, Begegnungen mit tollen Gästen und echter Teamgemeinschaft wartet darauf, erlebt zu werden. Das Team Gästebetreuung sucht auch in diesem Jahr Verstärkung für die Sommermonate. * Gemeinsam als Team großartige Festivalmomente teilen und das Sommerevent rocken * Eine besonders ausgeprägte Service- und Kundenorientierung * Sportlich elegante Dienstkleidung mit Reinigungsservice
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Temporäre Mitarbeit in der Gästebetreuung - Nanocartbahn und Riesenrutsche (w/m/d)
Temporäre Mitarbeit in der Gästebetreuung - Nanocartbahn und Riesenrutsche (w/m/d)
Autostadt GmbH
Wolfsburg
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung * Sportlich elegante Dienstkleidung mit Reinigungsservice
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung * Sportlich elegante Dienstkleidung mit Reinigungsservice
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Hauswirtschatsleiter*in (m/w/d) mit Schwerpunkt Küche, Gästebetreuung und Veranstaltungsservice
Hauswirtschatsleiter*in (m/w/d) mit Schwerpunkt Küche, Gästebetreuung und Veranstaltungsservice
Politische Bildungsstätte Helmstedt e. V.
Helmstedt
Für die Weiterentwicklung unseres Gäste- und Servicebereichs suchen wir zum 01.05.2026 eine engagierte Persönlichkeit zur Leitung der Hauswirtschaft. - Freundliches, serviceorientiertes Auftreten gegenüber Gästen
Für die Weiterentwicklung unseres Gäste- und Servicebereichs suchen wir zum 01.05.2026 eine engagierte Persönlichkeit zur Leitung der Hauswirtschaft. - Freundliches, serviceorientiertes Auftreten gegenüber Gästen
49 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Unser Team in der Qualitätskontrolle sorgt dafür, dass alle Substanzen den höchsten Standards entsprechen.
Unser Team in der Qualitätskontrolle sorgt dafür, dass alle Substanzen den höchsten Standards entsprechen.
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Technischer Vertriebsmanager / Key Account Manager im Außendienst (m/w/d)
Technischer Vertriebsmanager / Key Account Manager im Außendienst (m/w/d)
Schwanog Siegried Güntert GmbH
Magdeburg, Villingen-Schwenningen
starkem Teamzusammenhalt
starkem Teamzusammenhalt
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Key Account Manager (m/w/d) Vertriebsbereich Desinfektion & Hygiene
Key Account Manager (m/w/d) Vertriebsbereich Desinfektion & Hygiene
Dr. Schumacher GmbH
Berlin, Leipzig, Magdeburg
Zur strategischen Weiterentwicklung unseres Vertriebsbereiches Desinfektion & Hygiene suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Key Account Manager (m/w/d) Medical im Außendienst für den Großraum Berlin, Magdeburg & Leipzig * Bei Zusatzleistungen müssen wir uns nicht verstecken, hier bieten wir natürlich auch betriebliche Altersvorsorge, EGYM Wellpass, betriebliche Krankenversicherung, Bikeleasing, Kantine, Team-Events, Dienstwagen inkl. Privatnutzung
Zur strategischen Weiterentwicklung unseres Vertriebsbereiches Desinfektion & Hygiene suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Key Account Manager (m/w/d) Medical im Außendienst für den Großraum Berlin, Magdeburg & Leipzig * Bei Zusatzleistungen müssen wir uns nicht verstecken, hier bieten wir natürlich auch betriebliche Altersvorsorge, EGYM Wellpass, betriebliche Krankenversicherung, Bikeleasing, Kantine, Team-Events, Dienstwagen inkl. Privatnutzung
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Project Consultant / Key Account Manager (m/w/d) - 100% Remote im Metaverse
Project Consultant / Key Account Manager (m/w/d) - 100% Remote im Metaverse
JS Deutschland GmbH
Home-Office, Bundesweit, Hamburg, Berlin, Köln, Bonn, Dortmund, Leipzig, Magdeburg, Stuttgart, Ulm
Teilweise Home-Office
Als Project Consultant (PCS) wirst du intensiv in den ersten Monaten ausgebildet und bist anschließend als Key Account Manager (KAM) verantwortlich für die eigenständige Betreuung und Beratung unserer Kunden. * In den ersten 3-6 Monaten als PCS: Du machst 100 Calls pro Tag, buchst Termine und unterstützt das Vertriebsteam bei der Umsetzung von Projekten. * Du buchst und führst eigenständig Termine durch und entwickelst gemeinsam mit deinem Team neue Geschäftsstrategien. * Du bist ein Teamplayer und kannst sowohl im Team als auch eigenständig erfolgreich arbeiten. * Du bringst eine hohe Motivation und den Wunsch mit, Verantwortung zu übernehmen und in der Rolle des Key Account Managers zu wachsen. * Virtuelles Arbeiten: Flexibles Arbeiten aus dem Homeoffice mit modernsten digitalen Tools wie Microsoft Teams und Gather Town.
Als Project Consultant (PCS) wirst du intensiv in den ersten Monaten ausgebildet und bist anschließend als Key Account Manager (KAM) verantwortlich für die eigenständige Betreuung und Beratung unserer Kunden. * In den ersten 3-6 Monaten als PCS: Du machst 100 Calls pro Tag, buchst Termine und unterstützt das Vertriebsteam bei der Umsetzung von Projekten. * Du buchst und führst eigenständig Termine durch und entwickelst gemeinsam mit deinem Team neue Geschäftsstrategien. * Du bist ein Teamplayer und kannst sowohl im Team als auch eigenständig erfolgreich arbeiten. * Du bringst eine hohe Motivation und den Wunsch mit, Verantwortung zu übernehmen und in der Rolle des Key Account Managers zu wachsen. * Virtuelles Arbeiten: Flexibles Arbeiten aus dem Homeoffice mit modernsten digitalen Tools wie Microsoft Teams und Gather Town.
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Key Account Manager (m/w/d) Norddeutschland - Objektgeschäft Baustoffe
Key Account Manager (m/w/d) Norddeutschland - Objektgeschäft Baustoffe
HAPEKO Deutschland GmbH
Norddeutschland, Hannover, Erfurt, Magdeburg
Anschreiben nicht erforderlich
Unser Mandant ist ein innovativer und wachstumsstarker Baustoffhersteller, der zur Verstärkung seines Teams einen erfahrenen Key Account Manager (m/w/d) für das strategische Objektgeschäft in Norddeutschland sucht. * Individuelle Einarbeitung und Produktschulungen sowie enge fachliche Unterstützung durch erfahrene Teams
Unser Mandant ist ein innovativer und wachstumsstarker Baustoffhersteller, der zur Verstärkung seines Teams einen erfahrenen Key Account Manager (m/w/d) für das strategische Objektgeschäft in Norddeutschland sucht. * Individuelle Einarbeitung und Produktschulungen sowie enge fachliche Unterstützung durch erfahrene Teams
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Customer Support Operations Manager:in / Head of Customer Support
Customer Support Operations Manager:in / Head of Customer Support
Kleines Kraftwerk DE GmbH
Bremen (Achim)
Teilweise Home-Office
Du verantwortest das Qualitätsmanagement: Du definierst klare Qualitäts- und KPI-Standards, analysierst regelmäßig Kennzahlen und Gespräche und leitest daraus gezielte Maßnahmen ab, um eine einheitliche Servicequalität und optimale Teamleistung über alle Kanäle hinweg zu skalieren. Dann brauchen wir dich in unserem Team! Mit deiner positiven Art führst du das Support-Team partnerschaftlich, gestaltest Strukturen und Abläufe, analysierst Prozesse, setzt Optimierungen um und entwickelst den Bereich strategisch weiter. * Du führst das 11-köpfige Team: Als Abteilungsleitung bist du zentrale Ansprechpartner:in für Teamleitung, das Team und die Geschäftsführung, planst den strategischen Personalbedarf und förderst die kontinuierliche Weiterentwicklung des Teams. * Du analysierst Prozesse und optimierst sie kontinuierlich: Du verschaffst dir einen Überblick über alle Abläufe, identifizierst ...
Du verantwortest das Qualitätsmanagement: Du definierst klare Qualitäts- und KPI-Standards, analysierst regelmäßig Kennzahlen und Gespräche und leitest daraus gezielte Maßnahmen ab, um eine einheitliche Servicequalität und optimale Teamleistung über alle Kanäle hinweg zu skalieren. Dann brauchen wir dich in unserem Team! Mit deiner positiven Art führst du das Support-Team partnerschaftlich, gestaltest Strukturen und Abläufe, analysierst Prozesse, setzt Optimierungen um und entwickelst den Bereich strategisch weiter. * Du führst das 11-köpfige Team: Als Abteilungsleitung bist du zentrale Ansprechpartner:in für Teamleitung, das Team und die Geschäftsführung, planst den strategischen Personalbedarf und förderst die kontinuierliche Weiterentwicklung des Teams. * Du analysierst Prozesse und optimierst sie kontinuierlich: Du verschaffst dir einen Überblick über alle Abläufe, identifizierst ...
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Customer Success Manager (m/w/d) Gesundheitswesen trifft IT - du bringst beides zusammen
Customer Success Manager (m/w/d) Gesundheitswesen trifft IT - du bringst beides zusammen
HASOMED Hard- und Software für Medizin Gesellschaft mbH
Magdeburg
Teilweise Home-Office
Teamplayer: Du arbeitest eng mit Produkt, Marketing und Kundenservice zusammen.
Teamplayer: Du arbeitest eng mit Produkt, Marketing und Kundenservice zusammen.
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Teamplayer: Du arbeitest eng mit Produkt, Marketing und Kundenservice zusammen
Teamplayer: Du arbeitest eng mit Produkt, Marketing und Kundenservice zusammen
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Außendienstmitarbeiter Vertrieb / Sales Manager (w/m/d) Hildesheim, Braunschweig, Goslar
Außendienstmitarbeiter Vertrieb / Sales Manager (w/m/d) Hildesheim, Braunschweig, Goslar
M.Ex.T. Germany GmbH
Hildesheim, Braunschweig, Goslar
Die MExT Deutschland GmbH in Essen: Unser Antrieb ist maximale Sicherheit, beste Versorgung und optimale Hygiene durch unseren Service - als führender Spezialist für Erste-Hilfe-Leistungen bietet MExT speziell auf den Kunden zugeschnittene Produkte und Dienstleistungen. Wir suchen ab sofort Außendienstmitarbeiter Vertrieb / Sales Manager (w/m/d) für das Gebiet Hildesheim, Braunschweig, Goslar * Du hast schon erste Erfahrungen im Vertrieb oder bist als Quereinsteiger Willkommen(z.B. als Sales Manager, Key Account Manager, Vertriebsmitarbeiter Innendienst, Kundenberater, Sales Consultant)
Die MExT Deutschland GmbH in Essen: Unser Antrieb ist maximale Sicherheit, beste Versorgung und optimale Hygiene durch unseren Service - als führender Spezialist für Erste-Hilfe-Leistungen bietet MExT speziell auf den Kunden zugeschnittene Produkte und Dienstleistungen. Wir suchen ab sofort Außendienstmitarbeiter Vertrieb / Sales Manager (w/m/d) für das Gebiet Hildesheim, Braunschweig, Goslar * Du hast schon erste Erfahrungen im Vertrieb oder bist als Quereinsteiger Willkommen(z.B. als Sales Manager, Key Account Manager, Vertriebsmitarbeiter Innendienst, Kundenberater, Sales Consultant)
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Technical Customer Service Manager (m/w/d) München/Berlin/Frankfurt a.M./remote
Technical Customer Service Manager (m/w/d) München/Berlin/Frankfurt a.M./remote
casavi GmbH
München, Berlin, Frankfurt am Main, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mit der rasanten Entwicklung der Technologie und dem Aufkommen von KI verändern wir die Art und Weise, wie Immobilienmanager ihre tägliche Arbeit vereinfachen und ihren Kunden dadurch ein besseres Erlebnis zu bieten. Um dieses ehrgeizige Ziel zu erreichen, sind wir auf der Suche nach talentierten und motivierten Mitarbeitern, die unser interkulturelles und vielfältiges Team mit ihrem Fachwissen verstärken. Du bist Produktexperte, Problemlöser und die Stimme unserer Kunden in einem crossfunktionalen Team. * Feedback-Loop: Du analysierst Fehlerbilder tiefgreifend und gibst deine Erkenntnisse direkt an unser Dev-Team weiter, um unsere Produkte stetig zu verbessern. * Du arbeitest gerne im Team und hast Spaß an der Entwicklung von Lösungen - intern und mit Kunden * Ein ambitioniertes und sympathisches Team, das bevorzugt mit agilen Methoden arbeitet - das beweist auch unser Kununu-Score von 4,6
Mit der rasanten Entwicklung der Technologie und dem Aufkommen von KI verändern wir die Art und Weise, wie Immobilienmanager ihre tägliche Arbeit vereinfachen und ihren Kunden dadurch ein besseres Erlebnis zu bieten. Um dieses ehrgeizige Ziel zu erreichen, sind wir auf der Suche nach talentierten und motivierten Mitarbeitern, die unser interkulturelles und vielfältiges Team mit ihrem Fachwissen verstärken. Du bist Produktexperte, Problemlöser und die Stimme unserer Kunden in einem crossfunktionalen Team. * Feedback-Loop: Du analysierst Fehlerbilder tiefgreifend und gibst deine Erkenntnisse direkt an unser Dev-Team weiter, um unsere Produkte stetig zu verbessern. * Du arbeitest gerne im Team und hast Spaß an der Entwicklung von Lösungen - intern und mit Kunden * Ein ambitioniertes und sympathisches Team, das bevorzugt mit agilen Methoden arbeitet - das beweist auch unser Kununu-Score von 4,6
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Junior Operations Manager (m/w/d) Customer Service
Junior Operations Manager (m/w/d) Customer Service
MUUUH! GmbH
Home-Office, Osnabrück
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Gemeinsam mit dem Team steuerst du im Rahmen von Kundenprojekten externe Kundenservice-Dienstleister und arbeitest eng mit diesen zusammen. Dafür schenken wir dir jede Menge Freiraum und Verantwortung: In unseren großartigen Teams kannst du an deinen Aufgaben wachsen und gemeinsam mit starken Persönlichkeiten in den Bereichen Consulting, Technology & Solutions die Kundenschnittstellen verschiedenster Unternehmen auf ein neues Level heben. Gestalte mit uns die Transformation unserer Kunden aktiv mit und werde Teil unseres außergewöhnlichen Teams. * Du unterstützt bei der Entwicklung, Umsetzung und Weiterentwicklung von Kundenservice-Strategien und bringst aktiv Verbesserungsideen ein. * Du konntest bereits erste praktische Erfahrungen im Callcenter- oder Kundenservice-Umfeld sammeln – idealerweise in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
Gemeinsam mit dem Team steuerst du im Rahmen von Kundenprojekten externe Kundenservice-Dienstleister und arbeitest eng mit diesen zusammen. Dafür schenken wir dir jede Menge Freiraum und Verantwortung: In unseren großartigen Teams kannst du an deinen Aufgaben wachsen und gemeinsam mit starken Persönlichkeiten in den Bereichen Consulting, Technology & Solutions die Kundenschnittstellen verschiedenster Unternehmen auf ein neues Level heben. Gestalte mit uns die Transformation unserer Kunden aktiv mit und werde Teil unseres außergewöhnlichen Teams. * Du unterstützt bei der Entwicklung, Umsetzung und Weiterentwicklung von Kundenservice-Strategien und bringst aktiv Verbesserungsideen ein. * Du konntest bereits erste praktische Erfahrungen im Callcenter- oder Kundenservice-Umfeld sammeln – idealerweise in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
NEU
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Senior Manager Customer Service Advisory (m/w/d) in der Unternehmensberatung
Senior Manager Customer Service Advisory (m/w/d) in der Unternehmensberatung
TP Infinity DACH
bundesweit
Teilweise Home-Office
Leitung und weiterer Ausbau eines Teams von (Senior- /) Consultants im Customer Service- und Customer Experience-Strategie-Themenumfeld - Das umfassende Beratungsportfolio von TP Infinity umfasst Strategie- und Organisationsberatung, Technologie-, Datenanalyse-, Design- und Kreativleistungen und kombiniert die wachsenden, globalen digitalen CX- und Transformationsleistungen mit klarem Fokus auf Customer Service und Customer Experience. Bei TP Infinity arbeiten wir mit einem Team von über 50 CX-Consultants* in der DACH-Region und sind eingebunden in einen einzigartigen Zusammenschluss von global mehr als 3.000 operativen Strategen*, Softwareentwicklern*, Lösungsberatern* und kreativen Denkern* mit dem Antrieb, der Expertise und den globalen Ressourcen, um die CX unserer Auftraggeber* von der Konkurrenz abzuheben. Mit einem globalen Team von mehr als 500.000 Mitarbeitern, Präsenz auf ...
Leitung und weiterer Ausbau eines Teams von (Senior- /) Consultants im Customer Service- und Customer Experience-Strategie-Themenumfeld - Das umfassende Beratungsportfolio von TP Infinity umfasst Strategie- und Organisationsberatung, Technologie-, Datenanalyse-, Design- und Kreativleistungen und kombiniert die wachsenden, globalen digitalen CX- und Transformationsleistungen mit klarem Fokus auf Customer Service und Customer Experience. Bei TP Infinity arbeiten wir mit einem Team von über 50 CX-Consultants* in der DACH-Region und sind eingebunden in einen einzigartigen Zusammenschluss von global mehr als 3.000 operativen Strategen*, Softwareentwicklern*, Lösungsberatern* und kreativen Denkern* mit dem Antrieb, der Expertise und den globalen Ressourcen, um die CX unserer Auftraggeber* von der Konkurrenz abzuheben. Mit einem globalen Team von mehr als 500.000 Mitarbeitern, Präsenz auf ...
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WILLKOMMEN im Customer Success Team! Als „(Junior) Customer Success Manager“ (m/w/d) sorgst Du für maximale Kundenzufriedenheit durch exzellente Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung unserer besonderen Erlebnisreisen. Du bist im Austausch mit unseren , aber auch mit unseren Leistungsträgern wie Country Manager/innen, Hotels und Reiseleiter/innen, um im Dialog die besten Lösungen zu finden. Du möchtest mit einem motivierten und super netten Team arbeiten? * Prozessoptimierung: Im Team entwickelst Du unsere Prozesse weiter und bringst Deine Ideen für effektivere Arbeitsweisen ein * Regelmäßige Teamevents und Afterworks
WILLKOMMEN im Customer Success Team! Als „(Junior) Customer Success Manager“ (m/w/d) sorgst Du für maximale Kundenzufriedenheit durch exzellente Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung unserer besonderen Erlebnisreisen. Du bist im Austausch mit unseren , aber auch mit unseren Leistungsträgern wie Country Manager/innen, Hotels und Reiseleiter/innen, um im Dialog die besten Lösungen zu finden. Du möchtest mit einem motivierten und super netten Team arbeiten? * Prozessoptimierung: Im Team entwickelst Du unsere Prozesse weiter und bringst Deine Ideen für effektivere Arbeitsweisen ein * Regelmäßige Teamevents und Afterworks
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Werde Teil eines internationalen Teams, das mit Leidenschaft, Expertise und modernsten Technologien den Unterschied macht – für unsere Kunden und für den Planeten. Werde Head of Support (m/w/d) und baue unsere Kundenservice-Organisation von Grund auf auf. Du entwickelst eine skalierbare Support-Struktur, definierst klare Prozesse für Level 1 bis Level 3, wählst die passenden Tools aus und stellst ein starkes Team zusammen. Mit deinem Know-how im Enterprise-Software-Support, idealerweise in der SAP-Welt – sorgst du dafür, dass wir unseren Kunden jederzeit einen exzellenten Service bieten. Du baust unser leistungsstarkes Support-Team aus, rekrutierst neue Kolleg*innen, übernimmst deren Einarbeitung und förderst sie kontinuierlich durch Coaching und Mentoring. Zudem entwickelst du Eskalationsprozesse und Service Level Agreements (SLAs), um sicherzustellen, dass Kundenanfragen ...
Werde Teil eines internationalen Teams, das mit Leidenschaft, Expertise und modernsten Technologien den Unterschied macht – für unsere Kunden und für den Planeten. Werde Head of Support (m/w/d) und baue unsere Kundenservice-Organisation von Grund auf auf. Du entwickelst eine skalierbare Support-Struktur, definierst klare Prozesse für Level 1 bis Level 3, wählst die passenden Tools aus und stellst ein starkes Team zusammen. Mit deinem Know-how im Enterprise-Software-Support, idealerweise in der SAP-Welt – sorgst du dafür, dass wir unseren Kunden jederzeit einen exzellenten Service bieten. Du baust unser leistungsstarkes Support-Team aus, rekrutierst neue Kolleg*innen, übernimmst deren Einarbeitung und förderst sie kontinuierlich durch Coaching und Mentoring. Zudem entwickelst du Eskalationsprozesse und Service Level Agreements (SLAs), um sicherzustellen, dass Kundenanfragen ...
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Für die PLZ-Gebiete 0+9, 3 und 6 suchen wir einen Customer Success Manager (m/w/d) * 2 Jahre Erfahrungen im Fitness- oder Physiomarkt sowie erste Erfahrungen im Customer Success oder Vertrieb - Starker Teamspirit
Für die PLZ-Gebiete 0+9, 3 und 6 suchen wir einen Customer Success Manager (m/w/d) * 2 Jahre Erfahrungen im Fitness- oder Physiomarkt sowie erste Erfahrungen im Customer Success oder Vertrieb - Starker Teamspirit
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Senior CRM Manager Europe (f/m/d)
Senior CRM Manager Europe (f/m/d)
Merlin Entertainments Group Deutschland GmbH
Berlin, Hamburg, Home-Office
Teilweise Home-Office
The Senior CRM Manager will be responsible for developing and executing targeted, data-driven CRM strategies that drive customer engagement, loyalty, and lifetime value across Merlin Entertainments' European portfolio of attractions. You will work closely and collaborate with various teams including marketing, ecommerce, and digital and data teams to ensure customer communications are personalized, relevant, engaging and aligned with overall business goals. Partner with marketing, content, ecommerce, and data teams to ensure consistent messaging, seamless customer experiences, and alignment with brand and commercial objectives. Senior CRM Manager (m/f/d) to lead our customer relationship management (CRM) initiatives in the European region. What you'll bring to the team Develop and execute CRM strategies that drive customer engagement, retention, and revenue across multiple channels.
The Senior CRM Manager will be responsible for developing and executing targeted, data-driven CRM strategies that drive customer engagement, loyalty, and lifetime value across Merlin Entertainments' European portfolio of attractions. You will work closely and collaborate with various teams including marketing, ecommerce, and digital and data teams to ensure customer communications are personalized, relevant, engaging and aligned with overall business goals. Partner with marketing, content, ecommerce, and data teams to ensure consistent messaging, seamless customer experiences, and alignment with brand and commercial objectives. Senior CRM Manager (m/f/d) to lead our customer relationship management (CRM) initiatives in the European region. What you'll bring to the team Develop and execute CRM strategies that drive customer engagement, retention, and revenue across multiple channels.
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Fachliche und disziplinarische Führung eines HR Service Center Teams für einen definierten Kreis an Mitarbeitenden - Unser Auftrag: Sana mit der Entwicklung sowie Einführung digitaler HR-Produkte und Prozesse zukunftsfähig machen und die HR-Teams im Konzern bei ihren anspruchsvollen Aufgaben unterstützen. * Aufbau des HR Service Centers inklusive Produkte, Strukturen, Schnittstellen etc. * Kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität bei der Betreuung der :innen
Fachliche und disziplinarische Führung eines HR Service Center Teams für einen definierten Kreis an Mitarbeitenden - Unser Auftrag: Sana mit der Entwicklung sowie Einführung digitaler HR-Produkte und Prozesse zukunftsfähig machen und die HR-Teams im Konzern bei ihren anspruchsvollen Aufgaben unterstützen. * Aufbau des HR Service Centers inklusive Produkte, Strukturen, Schnittstellen etc. * Kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität bei der Betreuung der :innen
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Teamleiter Vertriebsinnendienst und Kundenservice B2B (gn)
Teamleiter Vertriebsinnendienst und Kundenservice B2B (gn)
Energy2market GmbH
Home-Office, Leipzig
Teilweise Home-Office
Als Teamleiter Vertriebsinnendienst und Kundenservice B2B (gn) übernimmst Du die Gesamtverantwortung für unsere B2B-Kundenbeziehungen entlang der gesamten Customer Journey. Dabei stellst Du eine hohe Servicequalität sicher, förderst die reibungslose Zusammenarbeit über Bereichsgrenzen hinweg und steuerst ergebnisorientiert die Customer Experience. * Leitung und Weiterentwicklung der Teams im Vertriebsinnendienst und Kundenservice – fachlich wie disziplinarisch. * Verantwortung einer durchgängigen Customer Journey – von der Akquise bis zur Bestandskundenpflege. * Enge Zusammenarbeit mit Marketing, technischem Service, IT und Legal, um kundenorientierte Lösungen umzusetzen. * Aufbau eines Frameworks zur kontinuierlichen Verbesserung der Customer Experience. * Ableitung und Monitoring relevanter Kennzahlen zur Verbesserung der Service- und Vertriebsqualität.
Als Teamleiter Vertriebsinnendienst und Kundenservice B2B (gn) übernimmst Du die Gesamtverantwortung für unsere B2B-Kundenbeziehungen entlang der gesamten Customer Journey. Dabei stellst Du eine hohe Servicequalität sicher, förderst die reibungslose Zusammenarbeit über Bereichsgrenzen hinweg und steuerst ergebnisorientiert die Customer Experience. * Leitung und Weiterentwicklung der Teams im Vertriebsinnendienst und Kundenservice – fachlich wie disziplinarisch. * Verantwortung einer durchgängigen Customer Journey – von der Akquise bis zur Bestandskundenpflege. * Enge Zusammenarbeit mit Marketing, technischem Service, IT und Legal, um kundenorientierte Lösungen umzusetzen. * Aufbau eines Frameworks zur kontinuierlichen Verbesserung der Customer Experience. * Ableitung und Monitoring relevanter Kennzahlen zur Verbesserung der Service- und Vertriebsqualität.
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Wir suchen Customer Success Managers, die sich unserem Customer Service Team anschließen und mit auf unsere Reise gehen. * Ein umfassendes Onboarding: Wir bringen dir in unserem Customer Service Onboarding alles bei, was du brauchst, um bei uns erfolgreich zu sein. Deine Hingabe zum perfekten Kundenservice ist deine Motivation. * Du verfügst bereits über wertvolle Erfahrung im Kundenservice am Telefon und per E-Mail sowie in der Anwendung von Service-Software-Tools.
Wir suchen Customer Success Managers, die sich unserem Customer Service Team anschließen und mit auf unsere Reise gehen. * Ein umfassendes Onboarding: Wir bringen dir in unserem Customer Service Onboarding alles bei, was du brauchst, um bei uns erfolgreich zu sein. Deine Hingabe zum perfekten Kundenservice ist deine Motivation. * Du verfügst bereits über wertvolle Erfahrung im Kundenservice am Telefon und per E-Mail sowie in der Anwendung von Service-Software-Tools.
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Kundenserviceleiter - SAP / Support / Home Office (m/w/d)
Kundenserviceleiter - SAP / Support / Home Office (m/w/d)
PROLOGA GmbH
bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Werde Teil eines internationalen Teams, das mit Leidenschaft, Expertise und modernsten Technologien den Unterschied macht – für unsere Kunden und für den Planeten. Du baust unser leistungsstarkes Support-Team aus, rekrutierst neue Kolleg*innen, übernimmst deren Einarbeitung und förderst sie kontinuierlich durch Coaching und Mentoring. Zudem entwickelst du Eskalationsprozesse und Service Level Agreements (SLAs), um sicherzustellen, dass Kundenanfragen schnell und effektiv gelöst werden. Du arbeitest eng mit Produkt- und Entwicklungsteams zusammen, um komplexe SAP-bezogene Probleme zu lösen, hältst dich an die offiziellen Support-Prozesse von SAP und kooperierst mit den SAP-Support-Teams für unsere Solution-Extension-Produkte. Du bist zudem zentraler Ansprechpartner für strategische Kunden und kritische Vorfälle, treibst Initiativen zur Verbesserung der Kundenerfahrung und -bindung voran ...
Werde Teil eines internationalen Teams, das mit Leidenschaft, Expertise und modernsten Technologien den Unterschied macht – für unsere Kunden und für den Planeten. Du baust unser leistungsstarkes Support-Team aus, rekrutierst neue Kolleg*innen, übernimmst deren Einarbeitung und förderst sie kontinuierlich durch Coaching und Mentoring. Zudem entwickelst du Eskalationsprozesse und Service Level Agreements (SLAs), um sicherzustellen, dass Kundenanfragen schnell und effektiv gelöst werden. Du arbeitest eng mit Produkt- und Entwicklungsteams zusammen, um komplexe SAP-bezogene Probleme zu lösen, hältst dich an die offiziellen Support-Prozesse von SAP und kooperierst mit den SAP-Support-Teams für unsere Solution-Extension-Produkte. Du bist zudem zentraler Ansprechpartner für strategische Kunden und kritische Vorfälle, treibst Initiativen zur Verbesserung der Kundenerfahrung und -bindung voran ...
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Als Customer Success Manager - Public Sector (B2G) (gn) betreust du strategisch relevante Kunden im öffentlichen Sektor und sorgst dafür, dass unsere Partnerschaften nachhaltig wachsen. Werde Teil der führenden europäischen B2B-Plattform als Customer Success Manager – Public Sector (B2G) (gn) * Schnittstelle & Kommunikation: Du übersetzt komplexe Anforderungen in klare Lösungen, moderierst zwischen Kunde, Projektteams und Fachabteilungen und sorgst für ein gemeinsames Verständnis auf allen Ebenen
Als Customer Success Manager - Public Sector (B2G) (gn) betreust du strategisch relevante Kunden im öffentlichen Sektor und sorgst dafür, dass unsere Partnerschaften nachhaltig wachsen. Werde Teil der führenden europäischen B2B-Plattform als Customer Success Manager – Public Sector (B2G) (gn) * Schnittstelle & Kommunikation: Du übersetzt komplexe Anforderungen in klare Lösungen, moderierst zwischen Kunde, Projektteams und Fachabteilungen und sorgst für ein gemeinsames Verständnis auf allen Ebenen
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Key Account Manager (m/w/d) Industriebodensysteme und Betoninstandsetzung
Key Account Manager (m/w/d) Industriebodensysteme und Betoninstandsetzung
Saint-Gobain Weber GmbH
Großraum Berlin, Niedersachsen, Hamburg, Sachsen, Sachsen-Anhalt, Thüringen
Teilweise Home-Office
Ingenieur oder Handwerksmeister mit kaufmännischem Hintergrundwissen und Erfahrung im Vertrieb erklärungsbedürftiger Bauprodukte und Services
Ingenieur oder Handwerksmeister mit kaufmännischem Hintergrundwissen und Erfahrung im Vertrieb erklärungsbedürftiger Bauprodukte und Services
Beliebte Jobs
- Customer Service Management
- Leitung Customer Service
- Abteilungsleiter Kundenservice
- Customer Services
- Customer Service Lead
- Client Services Director
- Leitung Kundenservice
- Service Advisor
- Customer Service
- Customer Success Management
- Customer Service Director
- Customer Management
- Customer Service Leader
- Director Of Customer Service
- Consulting Customer Service
- Client Service Director