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                          • Abteilungsleiter Kundenservice
                          • Professional Services
                          • Mitarbeiter Bauhof
                          • Betriebliches Gesundheitsmanagement
                          • Mitarbeiter Lager
                          • Remote Service
                          • Angestellter
                          • Teamwork
                          • Service Officer
                          • Soziale Arbeit
                          • Mitarbeiter
                          • Vollzeitkraft
                          • Mitarbeiter Produktion
                          • Mitarbeiter Betriebliches Gesundheitsmanagement
                          • Betriebliches Eingliederungsmanagement
                          • Arbeits und Organisationspsychologie
                          mehr

                          Standorte

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                          Erscheinungsdatum

                          Neuer als 24h
                          181
                          Neuer als 7 Tage
                          1408

                          Gehalt

                          Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.

                          Pendelzeit

                          Fähigkeiten

                          Kommunikation
                          1473
                          Deutsch
                          1411
                          Englisch
                          1085
                          Flexibilität
                          661
                          Planung
                          637

                          Berufsfeld

                          IT
                          606
                          Handwerk
                          544
                          Vertrieb und Verkauf
                          457
                          Management
                          290
                          Bauwesen
                          285

                          Beliebte Jobs

                          mehr

                          Standorte

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                          1.540 Treffer für Customer Service Management Jobs in Rötha im Umkreis von 30 km

                          Sopra Steria

                          Consultant ServiceNow (m/w/d)

                          Sopra Steria
                          bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Du analysierst die Anforderungen und Problemstellung unserer Kunden und entwickelst auf Basis der ServiceNow Cloud-Plattform digitale Lösungen, mit Schwerpunkt auf IT Service Management, Human Resources, Customer Service Management oder Risk Management Wir sind als eine der führenden europäischen Management- und Technologieberatungen ein echter Tech-Player. * Work-Life-Balance: hybrides Arbeiten innerhalb von Deutschland und für einen begrenzten Zeitraum in definierten EU-Ländern, Familienservice, Firmenfitness sowie die Möglichkeit zu einem Sabbatical
                          Du analysierst die Anforderungen und Problemstellung unserer Kunden und entwickelst auf Basis der ServiceNow Cloud-Plattform digitale Lösungen, mit Schwerpunkt auf IT Service Management, Human Resources, Customer Service Management oder Risk Management Wir sind als eine der führenden europäischen Management- und Technologieberatungen ein echter Tech-Player. * Work-Life-Balance: hybrides Arbeiten innerhalb von Deutschland und für einen begrenzten Zeitraum in definierten EU-Ländern, Familienservice, Firmenfitness sowie die Möglichkeit zu einem Sabbatical
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                          ISOTEC GmbH

                          Selbstständiger Geschäftsführer (m/w/d)

                          ISOTEC GmbH
                          Dresden, Chemnitz, Leipzig
                          Sie konnten Erfahrung als Geschäftsführer (m/w/d), Niederlassungsleiter (m/w/d), Geschäftsleiter (m/w/d), Filialleiter (m/w/d), Marktleiter (m/w/d), CEO (m/w/d), COO (m/w/d), CSO (m/w/d), Kaufmännischer Leiter (m/w/d), Technischer Leiter (m/w/d), Direktor (m/w/d), Gebietsleiter (m/w/d), Bereichsleiter (m/w/d), Regionalleiter (m/w/d), Abteilungsleiter (m/w/d), Ingenieur (m/w/d), Vertriebsingenieur (m/w/d), Vertriebsleiter (m/w/d), Leitung Kundenservice (m/w/d) oder Centermanager (m/w/d) sammeln.
                          Sie konnten Erfahrung als Geschäftsführer (m/w/d), Niederlassungsleiter (m/w/d), Geschäftsleiter (m/w/d), Filialleiter (m/w/d), Marktleiter (m/w/d), CEO (m/w/d), COO (m/w/d), CSO (m/w/d), Kaufmännischer Leiter (m/w/d), Technischer Leiter (m/w/d), Direktor (m/w/d), Gebietsleiter (m/w/d), Bereichsleiter (m/w/d), Regionalleiter (m/w/d), Abteilungsleiter (m/w/d), Ingenieur (m/w/d), Vertriebsingenieur (m/w/d), Vertriebsleiter (m/w/d), Leitung Kundenservice (m/w/d) oder Centermanager (m/w/d) sammeln.
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                          Noch nichts dabei? Es gibt 1538 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten

                          Energy2market GmbH

                          Teamleiter Vertriebsinnendienst und Kundenservice B2B (gn)

                          Energy2market GmbH
                          Home-Office, Leipzig
                          Teilweise Home-Office
                          Als Teamleiter Vertriebsinnendienst und Kundenservice B2B (gn) übernimmst Du die Gesamtverantwortung für unsere B2B-Kundenbeziehungen entlang der gesamten Customer Journey. Dabei stellst Du eine hohe Servicequalität sicher, förderst die reibungslose Zusammenarbeit über Bereichsgrenzen hinweg und steuerst ergebnisorientiert die Customer Experience. * Leitung und Weiterentwicklung der Teams im Vertriebsinnendienst und Kundenservice – fachlich wie disziplinarisch. * Verantwortung einer durchgängigen Customer Journey – von der Akquise bis zur Bestandskundenpflege. * Enge Zusammenarbeit mit Marketing, technischem Service, IT und Legal, um kundenorientierte Lösungen umzusetzen. * Aufbau eines Frameworks zur kontinuierlichen Verbesserung der Customer Experience. * Ableitung und Monitoring relevanter Kennzahlen zur Verbesserung der Service- und Vertriebsqualität.
                          Als Teamleiter Vertriebsinnendienst und Kundenservice B2B (gn) übernimmst Du die Gesamtverantwortung für unsere B2B-Kundenbeziehungen entlang der gesamten Customer Journey. Dabei stellst Du eine hohe Servicequalität sicher, förderst die reibungslose Zusammenarbeit über Bereichsgrenzen hinweg und steuerst ergebnisorientiert die Customer Experience. * Leitung und Weiterentwicklung der Teams im Vertriebsinnendienst und Kundenservice – fachlich wie disziplinarisch. * Verantwortung einer durchgängigen Customer Journey – von der Akquise bis zur Bestandskundenpflege. * Enge Zusammenarbeit mit Marketing, technischem Service, IT und Legal, um kundenorientierte Lösungen umzusetzen. * Aufbau eines Frameworks zur kontinuierlichen Verbesserung der Customer Experience. * Ableitung und Monitoring relevanter Kennzahlen zur Verbesserung der Service- und Vertriebsqualität.
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                          NEU
                          Minol Messtechnik W. Lehmann GmbH & Co. KG

                          Customer Experience Specialist (m/w/d)

                          Minol Messtechnik W. Lehmann GmbH & Co. KG
                          Leipzig, Mulda (Sachsen)
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Sie agieren als interne Schnittstelle für unser Change- und Innovationsmanagement zwischen den Fachbereichen und unserer IT und entwickeln somit unsere digitale Transformation aktiv weiter. * Im Zuge Ihrer Trainerrolle agieren Sie als Multiplikator für einen stetigen Wissenstransfer innerhalb der gesamten Prozesskette (z. B. Koordination bei der Einführung neuer Services im Bot, Schulung der zum Umgang mit Voicebot-Übergaben und die Sensibilisierung der Agenten für die Rolle) * Sie entwickeln und steuern maßgeschneiderte Customer Journeys. * Jeden Tag leisten Sie einen wertvollen Beitrag für nachhaltiges Energiemanagement #EveryDayForFuture.
                          Sie agieren als interne Schnittstelle für unser Change- und Innovationsmanagement zwischen den Fachbereichen und unserer IT und entwickeln somit unsere digitale Transformation aktiv weiter. * Im Zuge Ihrer Trainerrolle agieren Sie als Multiplikator für einen stetigen Wissenstransfer innerhalb der gesamten Prozesskette (z. B. Koordination bei der Einführung neuer Services im Bot, Schulung der zum Umgang mit Voicebot-Übergaben und die Sensibilisierung der Agenten für die Rolle) * Sie entwickeln und steuern maßgeschneiderte Customer Journeys. * Jeden Tag leisten Sie einen wertvollen Beitrag für nachhaltiges Energiemanagement #EveryDayForFuture.
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                          BWI GmbH

                          Werkstudent Business Management (m/w/d)

                          BWI GmbH
                          Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Ulm, Leipzig
                          Teilweise Home-Office
                          Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Auftrag des Bereiches CDO Customer Solutions (CS) ist es, IT-Solutions für die Nutzerorganisationen und Clusterprogramme der Bw zu entwickeln und bereitzustellen. CS ist als interner Auftragnehmer für die Lösungen über die gesamte Core Value Chain verantwortlich und ist unterteilt in Customer Solution Units (CU), die diese Verantwortung für das entsprechende Teilprojektportfolio wahrnehmen. * Aufbau, Weiterentwicklung und Pflege des bereichsinternen Dokumenten- und Informationsmanagements * Weiterentwicklung der Struktur und Arbeitsweise des Business Managements mittels agilen Methoden
                          Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Auftrag des Bereiches CDO Customer Solutions (CS) ist es, IT-Solutions für die Nutzerorganisationen und Clusterprogramme der Bw zu entwickeln und bereitzustellen. CS ist als interner Auftragnehmer für die Lösungen über die gesamte Core Value Chain verantwortlich und ist unterteilt in Customer Solution Units (CU), die diese Verantwortung für das entsprechende Teilprojektportfolio wahrnehmen. * Aufbau, Weiterentwicklung und Pflege des bereichsinternen Dokumenten- und Informationsmanagements * Weiterentwicklung der Struktur und Arbeitsweise des Business Managements mittels agilen Methoden
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                          Qcells

                          Specialist Intellectual Property (m/f/d)

                          Qcells
                          Bitterfeld-Wolfen (Raum Leipzig)
                          As a full-service provider of clean energy solutions, Qcells offers its customers the entire spectrum of products and services required for an independent, sustainable energy supply: high-performance, high-quality photovoltaic products ranging from solar modules and smart storage systems to wallboxes, attractive supply contracts and service packages for green electricity, clever smart home products and software-based energy solutions. With over 20 years of experience and a global business network, Qcells offers its private and commercial customers outstanding services and long-term partnerships. o Lead transition of portfolio from SmartSheets to future IP management system. * Prior paralegal or patent portfolio management experience preferred. * Administrative/management experience and/or training is a plus. * Proficient in MS Office Suite (Word, Excel, PowerPoint) and email ...
                          As a full-service provider of clean energy solutions, Qcells offers its customers the entire spectrum of products and services required for an independent, sustainable energy supply: high-performance, high-quality photovoltaic products ranging from solar modules and smart storage systems to wallboxes, attractive supply contracts and service packages for green electricity, clever smart home products and software-based energy solutions. With over 20 years of experience and a global business network, Qcells offers its private and commercial customers outstanding services and long-term partnerships. o Lead transition of portfolio from SmartSheets to future IP management system. * Prior paralegal or patent portfolio management experience preferred. * Administrative/management experience and/or training is a plus. * Proficient in MS Office Suite (Word, Excel, PowerPoint) and email ...
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                          NEU
                          Legartis Deutschland GmbH

                          Senior Full Stack Developer (m/w/d)

                          Legartis Deutschland GmbH
                          Leipzig
                          Teilweise Home-Office
                          Optimize our microservices architecture for scalability and performance * Collaborate with our product team to turn customer requirements into technical solutions * Zero Micro-management: We hire experts and stay out of their way. * Rapid Advancement: We are growing, and we promote based on impact, not years of service.
                          Optimize our microservices architecture for scalability and performance * Collaborate with our product team to turn customer requirements into technical solutions * Zero Micro-management: We hire experts and stay out of their way. * Rapid Advancement: We are growing, and we promote based on impact, not years of service.
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                          NEU
                          Agorando Technologies GmbH

                          Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

                          Agorando Technologies GmbH
                          Rötha
                          Teilweise Home-Office
                          Neben Logistikdienstleistungen erbringt die Unternehmensgruppe Services in den Bereichen Customer Care, Buchhaltung und der Marktplatzanbindung. - Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office Produkten und hast bereits Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen / CRM-SystemAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Customer-Relationship-Management (CRM), Büro- und Verwaltungsarbeiten, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz - Die Agorando Technologies GmbH ist ein 360-Grad-Anbieter im Bereich Fulfillment Plus Service. An unserem Standort in Rötha suchen wir Dich ab sofort als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice nimmst Du Anfragen entgegen und sorgst mit Deiner freundlichen und professionellen Art für eine positive Kundenerfahrung. Wenn Du serviceorientiert bist, gerne Kontakt mit Menschen und Spaß an einem Team mit einem ...
                          Neben Logistikdienstleistungen erbringt die Unternehmensgruppe Services in den Bereichen Customer Care, Buchhaltung und der Marktplatzanbindung. - Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office Produkten und hast bereits Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen / CRM-SystemAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Customer-Relationship-Management (CRM), Büro- und Verwaltungsarbeiten, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz - Die Agorando Technologies GmbH ist ein 360-Grad-Anbieter im Bereich Fulfillment Plus Service. An unserem Standort in Rötha suchen wir Dich ab sofort als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice nimmst Du Anfragen entgegen und sorgst mit Deiner freundlichen und professionellen Art für eine positive Kundenerfahrung. Wenn Du serviceorientiert bist, gerne Kontakt mit Menschen und Spaß an einem Team mit einem ...
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                          Clatum Consulting Gruppe

                          SAP Entwickler - ABAP / S/4HANA / Home Office (m/w/d)

                          Clatum Consulting Gruppe
                          Eschborn, Karlsruhe, Berlin, Hamburg, München, Leipzig, Köln, Dresden, Hannover, Bremen, Stuttgart
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Du bist ein SAP ABAP-OO Entwickler:in mit Web-UI, Business Object Layer (BOL) und Generic Interaction Layer (GENIL) Erfahrung aus mindestens einem der folgenden Bereiche: SAP CRM, SAP Solution Manager, SAP IT Service Management, SAP Change Request Management, SAP SRM, SAP EHS Incident Management, SAP PPM, SAP GRC, SAP RE-FX, SAP Health, SAP Case Management, SAP S/4HANA Service, SAP S/4HANA Sales, SAP S/4HANA Customer Management * In langfristigen Projekten mit abwechslungsreichen Aufgabenstellungen baust Du Deine Kenntnisse stetig aus, während wir Dich mit dem unternehmensinternen Talent Management zusätzlich fördern * Wir unterstützen Dich durch aktives Mentoring für Deinen optimalen Einstieg als IT-Berater:in, die Förderung Deiner Talente durch das unternehmensinterne Talent Management sowie durch unsere University-Plattform für Deine Weiterbildung
                          Du bist ein SAP ABAP-OO Entwickler:in mit Web-UI, Business Object Layer (BOL) und Generic Interaction Layer (GENIL) Erfahrung aus mindestens einem der folgenden Bereiche: SAP CRM, SAP Solution Manager, SAP IT Service Management, SAP Change Request Management, SAP SRM, SAP EHS Incident Management, SAP PPM, SAP GRC, SAP RE-FX, SAP Health, SAP Case Management, SAP S/4HANA Service, SAP S/4HANA Sales, SAP S/4HANA Customer Management * In langfristigen Projekten mit abwechslungsreichen Aufgabenstellungen baust Du Deine Kenntnisse stetig aus, während wir Dich mit dem unternehmensinternen Talent Management zusätzlich fördern * Wir unterstützen Dich durch aktives Mentoring für Deinen optimalen Einstieg als IT-Berater:in, die Förderung Deiner Talente durch das unternehmensinterne Talent Management sowie durch unsere University-Plattform für Deine Weiterbildung
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                          BearingPoint GmbH

                          (Junior) Consultant | NEW Banking (m/w/d)

                          BearingPoint GmbH
                          Frankfurt, Berlin, Düsseldorf, Hamburg, Leipzig, München, Stuttgart, Walldorf
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Compliance: Anti-Financial-Crime, Bekämpfung von Geldwäsche- und Terrorismusfinanzierung, Know-Your-Customer/Know-Your-Enterprise, Non-Financial Risk Management, Kapitalmarkt-Compliance - BearingPoint ist eine unabhängige Management- und Technologieberatung mit europäischen Wurzeln und globaler Reichweite. * Eine serviceorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie analytisches und strukturiertes Denken gehören zu deinen Stärken
                          Compliance: Anti-Financial-Crime, Bekämpfung von Geldwäsche- und Terrorismusfinanzierung, Know-Your-Customer/Know-Your-Enterprise, Non-Financial Risk Management, Kapitalmarkt-Compliance - BearingPoint ist eine unabhängige Management- und Technologieberatung mit europäischen Wurzeln und globaler Reichweite. * Eine serviceorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie analytisches und strukturiertes Denken gehören zu deinen Stärken
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                          CANCOM SE

                          Director IT Operations (m/w/d)

                          CANCOM SE
                          Aachen, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, Košice, Leipzig, München, Stuttgart
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Kunden- und Eskalationsmanagement: Du engagierst dich proaktiv mit unseren Kunden, um zu verstehen und sicherzustellen, dass die IT-Services die vertraglichen Anforderungen erfüllen. * Betriebsleitung: Führung und Steuerung des gesamten IT-Betriebs (inkl. Infrastruktur, Netzwerke, Workplace Services, Cloud-Services und Cyber Defence Center) * Verfügbarkeits- und Sicherheitsmanagement: Gewährleiste einer hohen Verfügbarkeit, Sicherheit und Performance der IT-Systeme durch die Umsetzung von robusten Sicherheitsmaßnahmen und -richtlinien. * Prozessoptimierung: Identifiziere und implementiere kontinuierlich Verbesserungen und Automatisierungen der IT-Prozesse, um Effizienzsteigerungen und die Customer Experience stetig zu steigern und mögliche Kosteneinsparungen zu erzielen * Kommunikation und Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen wie Architecture & Development und Transition ...
                          Kunden- und Eskalationsmanagement: Du engagierst dich proaktiv mit unseren Kunden, um zu verstehen und sicherzustellen, dass die IT-Services die vertraglichen Anforderungen erfüllen. * Betriebsleitung: Führung und Steuerung des gesamten IT-Betriebs (inkl. Infrastruktur, Netzwerke, Workplace Services, Cloud-Services und Cyber Defence Center) * Verfügbarkeits- und Sicherheitsmanagement: Gewährleiste einer hohen Verfügbarkeit, Sicherheit und Performance der IT-Systeme durch die Umsetzung von robusten Sicherheitsmaßnahmen und -richtlinien. * Prozessoptimierung: Identifiziere und implementiere kontinuierlich Verbesserungen und Automatisierungen der IT-Prozesse, um Effizienzsteigerungen und die Customer Experience stetig zu steigern und mögliche Kosteneinsparungen zu erzielen * Kommunikation und Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen wie Architecture & Development und Transition ...
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                          KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft

                          Mitarbeiter Bankenwesen - Geldwäscheprävention und Meldewesen (w/m/d)

                          KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
                          Leipzig
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Unterstütze gemeinsam mit Deinem Team vom KPMG Shared Delivery Center die Fachabteilungen der KPMG durch fachbezogene und administrative Dienstleistungen für unsere Mandant:innen im Bereich der Financial Services. In der Rolle im Bereich Bankenwesen mit Schwerpunkt Kundenidentifizierung und Meldewesen übernimmst Du eine Vielzahl von verantwortungsvollen Aufgaben, die sich auf die Einhaltung regulatorischer Anforderungen in den Themen Know Your Customer (KYC) und Meldungen gemäß gesetzlich vorgeschriebenen Anzeigepflichten konzentrieren. * Berufserfahrung: Du verfügst über mind. 1 Jahr Berufserfahrung im Bereich Kunden- und Lieferantenidentifizierung (für natürliche Personen, juristische Personen, Personenhandelsgesellschaften) oder im Bereich Risikomanagement und Einhaltung regulatorischer Anforderungen im Finanzbereich.
                          Unterstütze gemeinsam mit Deinem Team vom KPMG Shared Delivery Center die Fachabteilungen der KPMG durch fachbezogene und administrative Dienstleistungen für unsere Mandant:innen im Bereich der Financial Services. In der Rolle im Bereich Bankenwesen mit Schwerpunkt Kundenidentifizierung und Meldewesen übernimmst Du eine Vielzahl von verantwortungsvollen Aufgaben, die sich auf die Einhaltung regulatorischer Anforderungen in den Themen Know Your Customer (KYC) und Meldungen gemäß gesetzlich vorgeschriebenen Anzeigepflichten konzentrieren. * Berufserfahrung: Du verfügst über mind. 1 Jahr Berufserfahrung im Bereich Kunden- und Lieferantenidentifizierung (für natürliche Personen, juristische Personen, Personenhandelsgesellschaften) oder im Bereich Risikomanagement und Einhaltung regulatorischer Anforderungen im Finanzbereich.
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                          webtotrade GmbH

                          Kaufmann/Kauffrau im E-Commerce (m/w/d) – Fokus Marktplätze & Kundenservice

                          webtotrade GmbH
                          Altenburg Thüringen
                          Zwingend erforderlich: E-Commerce, E-Business, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, Versandhandel, Customer-Relationship-Management (CRM), Online-Shop-Systeme - Du hast Lust, bestehende Plattformen messbar besser zu machen, im Kundenservice-Team mit anzupacken und gleichzeitig neue internationale Marktplätze zu erschließen? 2) Kundenservice - Du unterstützt unser Team im Kundenservice über alle Kanäle (Online-Shop, Marktplätze, E-Mail/Telefon – je nach Prozess) - Du hast ein Auge auf Servicequalität (z. B. Reaktionszeiten, Bewertungen) und bringst Ideen ein, wie wir Abläufe weiter verbessern können - Erweiterte Kenntnisse: User Experience Design, Social-Media-Kommunikation, CRM-Systeme, Mobile-Marketing, Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Unternehmenskommunikation, Corporate Identity, Preisgestaltung, Informations- und Kommunikationsmanagement, Einkauf, Beschaffung, Marketing, ...
                          Zwingend erforderlich: E-Commerce, E-Business, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, Versandhandel, Customer-Relationship-Management (CRM), Online-Shop-Systeme - Du hast Lust, bestehende Plattformen messbar besser zu machen, im Kundenservice-Team mit anzupacken und gleichzeitig neue internationale Marktplätze zu erschließen? 2) Kundenservice - Du unterstützt unser Team im Kundenservice über alle Kanäle (Online-Shop, Marktplätze, E-Mail/Telefon – je nach Prozess) - Du hast ein Auge auf Servicequalität (z. B. Reaktionszeiten, Bewertungen) und bringst Ideen ein, wie wir Abläufe weiter verbessern können - Erweiterte Kenntnisse: User Experience Design, Social-Media-Kommunikation, CRM-Systeme, Mobile-Marketing, Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Unternehmenskommunikation, Corporate Identity, Preisgestaltung, Informations- und Kommunikationsmanagement, Einkauf, Beschaffung, Marketing, ...
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                          Invia Travel Germany GmbH

                          Service Level Coordinator(m/w/d) - E-Commerce / ab in den urlaub

                          Invia Travel Germany GmbH
                          Leipzig, Deutschland
                          Schnelle Bewerbung
                          Du bringst Erfahrung im Customer Care, Call Center oder Service Center mit – idealerweise mit Fokus auf Steuerung, Workforce Management oder Echtzeit-Monitoring * Sicherstellen der definierten Servicelevel und KPIs im Customer Care - Du möchtest dafür sorgen, dass unsere Kund*innen jederzeit den bestmöglichen Service erhalten und unsere Teams optimal arbeiten können? Als behältst du die Performance unserer Servicecenter im Blick, steuerst Volumina in Echtzeit und sorgst dafür, dass unsere Servicelevel und KPIs zuverlässig erreicht werden.ab in den urlaubService Level Coordinator (m/w/d) * Verantwortung für den operativen und technischen Tagesablauf in unseren internen und externen Servicecentern * Intraday-Management: du reagierst auf kurzfristige Veränderungen, sicherst die Produktivität und steuerst Kapazitäten flexibel nach * Analyse von Volumenentwicklungen und ...
                          Du bringst Erfahrung im Customer Care, Call Center oder Service Center mit – idealerweise mit Fokus auf Steuerung, Workforce Management oder Echtzeit-Monitoring * Sicherstellen der definierten Servicelevel und KPIs im Customer Care - Du möchtest dafür sorgen, dass unsere Kund*innen jederzeit den bestmöglichen Service erhalten und unsere Teams optimal arbeiten können? Als behältst du die Performance unserer Servicecenter im Blick, steuerst Volumina in Echtzeit und sorgst dafür, dass unsere Servicelevel und KPIs zuverlässig erreicht werden.ab in den urlaubService Level Coordinator (m/w/d) * Verantwortung für den operativen und technischen Tagesablauf in unseren internen und externen Servicecentern * Intraday-Management: du reagierst auf kurzfristige Veränderungen, sicherst die Produktivität und steuerst Kapazitäten flexibel nach * Analyse von Volumenentwicklungen und ...
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                          Dach GmbH

                          Field Service Engineer - DACH

                          Dach GmbH
                          Leipzig, Germany
                          Responding effectively and professionally to all customer requests ensuring that the team is informed to record them on to the Service Management System - This success is a result of a continual focus on manufacturing cutting-edge products and in directly supporting customers across the world with industry-leading service and maintenance. Our values are structured around our colleagues, our customers and our service, and while our approach and atmosphere within the business is fun, friendly and informal, our priority is always on delivering successful outcomes for our customers. An exciting opportunity has arisen for a talented Field Service Engineer to join our Service division, covering the Leipzig area to carry out service visits and occasionally other European countries, covering Peak Scientific, Industrial and third-party ...
                          Responding effectively and professionally to all customer requests ensuring that the team is informed to record them on to the Service Management System - This success is a result of a continual focus on manufacturing cutting-edge products and in directly supporting customers across the world with industry-leading service and maintenance. Our values are structured around our colleagues, our customers and our service, and while our approach and atmosphere within the business is fun, friendly and informal, our priority is always on delivering successful outcomes for our customers. An exciting opportunity has arisen for a talented Field Service Engineer to join our Service division, covering the Leipzig area to carry out service visits and occasionally other European countries, covering Peak Scientific, Industrial and third-party ...
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                          Invia Flights Germany GmbH

                          Workforce Manager (m/w/d) - E-Commerce / ab in den urlaub

                          Invia Flights Germany GmbH
                          Leipzig
                          Teilweise Home-Office
                          Dann komm an Bord unseres operativen Customer Care Teams im Headquarter Leipzig und übernimm als Workforce Manager (m/w/d) die Verantwortung für die Planung und Steuerung der Service-Workforce. | Du verfügst über mindestens 3 Jahre Erfahrung im Bereich Workforce Management, vorzugsweise in einem Service-Center-UmfeldDu bringst gute analytische Fähigkeiten mit, um Daten und Zahlen zu interpretieren und daraus die notwendigen Handlungsempfehlungen abzuleitenDu hast Erfahrung in der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Teams, empathische Kommunikation und ein sicheres Auftreten zur Förderung einer positiven TeamkulturDu verfügst über erste Kenntnisse im Umgang mit Workforce-Management und Realtime-Controlling-ToolsDu hast die Fähigkeit, Probleme proaktiv zu erkennen und effektive Lösungen zu entwickelnDu verfügst über sichere ...
                          Dann komm an Bord unseres operativen Customer Care Teams im Headquarter Leipzig und übernimm als Workforce Manager (m/w/d) die Verantwortung für die Planung und Steuerung der Service-Workforce. | Du verfügst über mindestens 3 Jahre Erfahrung im Bereich Workforce Management, vorzugsweise in einem Service-Center-UmfeldDu bringst gute analytische Fähigkeiten mit, um Daten und Zahlen zu interpretieren und daraus die notwendigen Handlungsempfehlungen abzuleitenDu hast Erfahrung in der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Teams, empathische Kommunikation und ein sicheres Auftreten zur Förderung einer positiven TeamkulturDu verfügst über erste Kenntnisse im Umgang mit Workforce-Management und Realtime-Controlling-ToolsDu hast die Fähigkeit, Probleme proaktiv zu erkennen und effektive Lösungen zu entwickelnDu verfügst über sichere ...
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                          Code17 GmbH

                          Founders Associate - AI/ML Consulting Lead

                          Code17 GmbH
                          Leipzig
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Most importantly, accelerating customer projects with getML reduces delivery timelines from months to days, while providing more accurate predictions – both crucial for maximising our partners' ROI. – Read more on the Founders Associate – AI/ML Consulting Lead, you'll take a hands-on role in expanding our software engineering and AI/ML services. Conversion to a permanent, full-time management role requires on-site presence in Leipzig.
                          Most importantly, accelerating customer projects with getML reduces delivery timelines from months to days, while providing more accurate predictions – both crucial for maximising our partners' ROI. – Read more on the Founders Associate – AI/ML Consulting Lead, you'll take a hands-on role in expanding our software engineering and AI/ML services. Conversion to a permanent, full-time management role requires on-site presence in Leipzig.
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                          CANCOM SE

                          Customer Success Manager (m/w/d)

                          CANCOM SE
                          Aachen, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Leipzig, München, Nürnberg, Stuttgart
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Vertriebsunterstützung bei Entwicklung und Ausbau unserer Managed Service Kunden * Unterstützung der , Bereich Managed Service, im Tagesgeschäft * Unterstützung unserer Kunden bei Fragen zu Produkten in den Bereichen Managed Service und auf unserem konzernweiten BusinessCloud Marketplace * Teilnahme an Schulungen zu den sich kontinuierlich weiter entwickelnden Managed Service - und BusinessCloud Marketplace Produkten
                          Vertriebsunterstützung bei Entwicklung und Ausbau unserer Managed Service Kunden * Unterstützung der , Bereich Managed Service, im Tagesgeschäft * Unterstützung unserer Kunden bei Fragen zu Produkten in den Bereichen Managed Service und auf unserem konzernweiten BusinessCloud Marketplace * Teilnahme an Schulungen zu den sich kontinuierlich weiter entwickelnden Managed Service - und BusinessCloud Marketplace Produkten
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                          Vebego Facility Services B.V. & Co. KG

                          Leiter*in Key Account – Operations & Management

                          Vebego Facility Services B.V. & Co. KG
                          Nordrhein-Westfalen, Frankfurt, Leipzig, Hannover
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Vebego Facility Services B.V. & Co. KG - Vebego ist ein führendes Facility-Service-Unternehmen in Europa – mit über 40.000 Kolleg*innen, die täglich Orte gestalten, an denen Menschen gerne arbeiten, leben und sich wohlfühlen. Mit unserem deutschen Headquarter in Wuppertal und über 50 Standorten bieten wir Services, die Unternehmen und Menschen voranbringen – darunter Gebäudereinigung, Sicherheitsdienste, Industriereinigung, und Grünpflege. Als Head of Key Account verantwortest du die Weiterentwicklung unserer wichtigsten Kund:innen im Bereich Facility Services, insbesondere im Bereich der Gebäudereinigung, und führst das Team Key Account Support mit Klarheit und Serviceorientierung. . In dieser zentralen Rolle bekommst du echten Gestaltungsspielraum, arbeitest mit einem Team, das auf Vertrauen und klare Prozesse setzt, und hast durch kurze Wege direkten Einfluss auf die Zufriedenheit unserer ...
                          Vebego Facility Services B.V. & Co. KG - Vebego ist ein führendes Facility-Service-Unternehmen in Europa – mit über 40.000 Kolleg*innen, die täglich Orte gestalten, an denen Menschen gerne arbeiten, leben und sich wohlfühlen. Mit unserem deutschen Headquarter in Wuppertal und über 50 Standorten bieten wir Services, die Unternehmen und Menschen voranbringen – darunter Gebäudereinigung, Sicherheitsdienste, Industriereinigung, und Grünpflege. Als Head of Key Account verantwortest du die Weiterentwicklung unserer wichtigsten Kund:innen im Bereich Facility Services, insbesondere im Bereich der Gebäudereinigung, und führst das Team Key Account Support mit Klarheit und Serviceorientierung. . In dieser zentralen Rolle bekommst du echten Gestaltungsspielraum, arbeitest mit einem Team, das auf Vertrauen und klare Prozesse setzt, und hast durch kurze Wege direkten Einfluss auf die Zufriedenheit unserer ...
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                          ATYON GmbH

                          Bauingenieur (m/w/d) für Nachtrags- und Vertragsmanagement

                          ATYON GmbH
                          Leipzig, Berlin
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Partnerschaftlich, interdisziplinär und mit klarem Fokus auf Qualität und Fortschritt entwickeln wir für unsere Kund*innen individuelle Lösungen in den Bereichen Consulting, Engineering und Management. Als Bauingenieur*in bist du die Schlüsselfigur für das Contract und Claim Management in unseren Projekten. * Ausbildung: Abgeschlossenes Studium im Bereich Bau (-ingenieurswesen, -management, -technik, o.Ä.), Wirtschaftsingenieurwesen mit Schwerpunkt Bau oder eine vergleichbare Qualifikation * Berufspraxis: Erfahrung mit der Arbeit in (Bau- und/oder Infrastruktur-)Projekten, Erfahrungen im Bereich Contract- und Claim Management sind wünschenswert * Fertigkeiten: sicherer Umgang mit MS Office, Erfahrung mit Projektmanagement- und Claim-Management-Software; sehr gute Deutschkenntnisse (schriftlich und mündlich), Englischkenntnisse sind ein Plus
                          Partnerschaftlich, interdisziplinär und mit klarem Fokus auf Qualität und Fortschritt entwickeln wir für unsere Kund*innen individuelle Lösungen in den Bereichen Consulting, Engineering und Management. Als Bauingenieur*in bist du die Schlüsselfigur für das Contract und Claim Management in unseren Projekten. * Ausbildung: Abgeschlossenes Studium im Bereich Bau (-ingenieurswesen, -management, -technik, o.Ä.), Wirtschaftsingenieurwesen mit Schwerpunkt Bau oder eine vergleichbare Qualifikation * Berufspraxis: Erfahrung mit der Arbeit in (Bau- und/oder Infrastruktur-)Projekten, Erfahrungen im Bereich Contract- und Claim Management sind wünschenswert * Fertigkeiten: sicherer Umgang mit MS Office, Erfahrung mit Projektmanagement- und Claim-Management-Software; sehr gute Deutschkenntnisse (schriftlich und mündlich), Englischkenntnisse sind ein Plus
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                          ingenics AG

                          Manager (m/w/d) Process Management & Transformation

                          ingenics AG
                          Hamburg, München, Stuttgart, Ulm, Wolfsburg, Leipzig
                          Willkommen bei Ingenics – der Ingenics AG und unserer 100-%igen Tochter Ingenics Services GmbH! Unterstütze ab sofort unser Team in spannenden Projekten im Bereich Process Management.
                          Willkommen bei Ingenics – der Ingenics AG und unserer 100-%igen Tochter Ingenics Services GmbH! Unterstütze ab sofort unser Team in spannenden Projekten im Bereich Process Management.
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                          CANCOM SE

                          Focus Sales Security Services (m/w/d)

                          CANCOM SE
                          Aachen, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Leipzig, München, Nürnberg,Stuttgart
                          Teilweise Home-Office
                          Analyse der Kundenanforderungen und Design der Serviceangebote im Umfeld der gesamtheitlichen Security-Services – wie CANCOM Cyber Defense Services (SOC, Endpoint Protection, Threat Intelligence, Incident Response), RedTeam und weiteren Security Services (Support, Managed, XaaS) * Enge Zusammenarbeit & Coaching des Solution Sales Security und der Account Manager, du unterstützt als Focus Sales die Vertriebs- und Fachabteilungen im fokussierten Vertrieb für Security-Services * Beratung des Kunden hinsichtlich verschiedener Serviceszenarien in der Presalesphase * Repräsentation des Fokusthemas Security-Services nach Innen und Außen * Neukundenakquise für das Portfolio Security-Services * Sales Business Development für das Fokusthema Security-Services * Management, Kontrolle und Reporting von Opportunitys bzw. Pipeline - Feedbackschleife mit Business & Portfolio Management
                          Analyse der Kundenanforderungen und Design der Serviceangebote im Umfeld der gesamtheitlichen Security-Services – wie CANCOM Cyber Defense Services (SOC, Endpoint Protection, Threat Intelligence, Incident Response), RedTeam und weiteren Security Services (Support, Managed, XaaS) * Enge Zusammenarbeit & Coaching des Solution Sales Security und der Account Manager, du unterstützt als Focus Sales die Vertriebs- und Fachabteilungen im fokussierten Vertrieb für Security-Services * Beratung des Kunden hinsichtlich verschiedener Serviceszenarien in der Presalesphase * Repräsentation des Fokusthemas Security-Services nach Innen und Außen * Neukundenakquise für das Portfolio Security-Services * Sales Business Development für das Fokusthema Security-Services * Management, Kontrolle und Reporting von Opportunitys bzw. Pipeline - Feedbackschleife mit Business & Portfolio Management
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                          Arsipa GmbH

                          Pflichtpraktikum Betriebliches Eingliederungsmanagement (m/w/d)

                          Arsipa GmbH
                          Leipzig
                          Die IfG GmbH Institut für Gesundheit und Management sucht eine/n Pflichtpraktikanten im Betriebliches Eingliederungsmanagement (w/m/d) in Vollzeit am Standort Leipzig. Die IfG GmbH ist seit über 35 Jahren ein führender Dienstleister für Arbeitsmedizin, Arbeits- und Baustellensicherheit sowie Betriebliches Gesundheitsmanagement - mit bundesweit vier Bürostandorten (Sulzbach-Rosenberg, Leipzig, Leverkusen, Paderborn). • Projektunterstützung und Mitwirkung im Projektmanagement • Wissensmanagement und Recherche • Durchführung von Informationsgesprächen im Rahmen des Betriebliches Eingliederungsmanagements • Übernahme von Teilprozessen im Einladungsmanagement
                          Die IfG GmbH Institut für Gesundheit und Management sucht eine/n Pflichtpraktikanten im Betriebliches Eingliederungsmanagement (w/m/d) in Vollzeit am Standort Leipzig. Die IfG GmbH ist seit über 35 Jahren ein führender Dienstleister für Arbeitsmedizin, Arbeits- und Baustellensicherheit sowie Betriebliches Gesundheitsmanagement - mit bundesweit vier Bürostandorten (Sulzbach-Rosenberg, Leipzig, Leverkusen, Paderborn). • Projektunterstützung und Mitwirkung im Projektmanagement • Wissensmanagement und Recherche • Durchführung von Informationsgesprächen im Rahmen des Betriebliches Eingliederungsmanagements • Übernahme von Teilprozessen im Einladungsmanagement
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                          Beliebte Jobs

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                          Was ist das Durchschnittsgehalt für Customer Service Management in Rötha?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          60.000 €
                          Das Durchschnittsgehalt für Customer Service Management in Rötha liegt bei 60.000 €. Gehälter für Customer Service Management in Rötha liegen im Bereich zwischen 51.700 € und 71.100 €.

                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Customer Service Management Jobs in Rötha?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 1.540 offene Stellenanzeigen für Customer Service Management Jobs in Rötha.
                          Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Rötha einen Customer Service Management Job suchen?
                          Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Rötha einen Customer Service Management Job suchen: Leipzig, Halle, Sachsen-Anhalt, Gera.
                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Customer Service Management Jobs in Rötha suchen?
                          Wer nach Customer Service Management Jobs in Rötha sucht, sucht häufig auch nach Abteilungsleiter Kundenservice, Professional Services, Mitarbeiter Bauhof.
                          Welche Fähigkeiten braucht man für Customer Service Management Jobs in Rötha??
                          Für einen Customer Service Management Job in Rötha sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Deutsch, Englisch, Flexibilität, Planung.
                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Customer Service Management Jobs in Rötha?
                          Für Customer Service Management Jobs in Rötha gibt es aktuell 644 offene Teilzeitstellen.