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Anschreiben nicht erforderlich
In einem dynamischen Umfeld hast du die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und unsere Services kontinuierlich weiterzuentwickeln. * Relationship-Manager: Du steuerst das Customer-Relationship-Management und entwickelst Kennzahlensysteme, die für gemeinsame Transparenz sorgen..
In einem dynamischen Umfeld hast du die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und unsere Services kontinuierlich weiterzuentwickeln. * Relationship-Manager: Du steuerst das Customer-Relationship-Management und entwickelst Kennzahlensysteme, die für gemeinsame Transparenz sorgen..
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Vertrieblicher Service Manager (m/w/d) Komposit Gewerbe
Vertrieblicher Service Manager (m/w/d) Komposit Gewerbe
SIGNAL IDUNA Gruppe
Hamburg, Dortmund, Wiesbaden, München
Teilweise Home-Office
Der Vertriebsservice ist elementarer Bestandteil der Vertriebsstrategie der SIGNAL IDUNA Gruppe. Mit unserer sparten- und fachlich-, spezialisierten Circle- und-CLT-Organisation (Customer Loyalty Teams) bilden wir flache und zugleich vertriebsorientierte Strukturen ab. Als Vertriebliche/r Servicemanager:in (VSM) bist du Teil des Prozessmanagement-Teams Komposit (Gewerbe), du bist verantwortlich für die serviceorientierte Erledigung und Kommunikation von vertrieblichen Eskalationsvorgängen in Bezug auf Neugeschäfts-, Bestandsanliegen und Schadenfällen. * Operative Unterstützung der Vertriebsservice CLTs * hast ein aufgeschlossenes, freundliches und serviceorientiertes Auftreten
Der Vertriebsservice ist elementarer Bestandteil der Vertriebsstrategie der SIGNAL IDUNA Gruppe. Mit unserer sparten- und fachlich-, spezialisierten Circle- und-CLT-Organisation (Customer Loyalty Teams) bilden wir flache und zugleich vertriebsorientierte Strukturen ab. Als Vertriebliche/r Servicemanager:in (VSM) bist du Teil des Prozessmanagement-Teams Komposit (Gewerbe), du bist verantwortlich für die serviceorientierte Erledigung und Kommunikation von vertrieblichen Eskalationsvorgängen in Bezug auf Neugeschäfts-, Bestandsanliegen und Schadenfällen. * Operative Unterstützung der Vertriebsservice CLTs * hast ein aufgeschlossenes, freundliches und serviceorientiertes Auftreten
(Senior) Manager (m/w/d) Contact Center Plattform
(Senior) Manager (m/w/d) Contact Center Plattform
SIGNAL IDUNA Gruppe
Hamburg, Dortmund
Teilweise Home-Office
Willst du die Zukunft des telefonischen Kundenservice der SIGNAL IDUNA von Grund auf revolutionieren? Deine Mission: Revolutioniere die Customer Journey * Optimiere mit Weitblick: Du bist für die Services in unserem Kundenkanal verantwortlich und stellst sicher, dass die implementierte Lösung nicht nur unsere Qualitätsstandards erfüllen, sondern auch in der Operative Effizienzen bringen und dem Kunden ein “Wow” entlocken.
Willst du die Zukunft des telefonischen Kundenservice der SIGNAL IDUNA von Grund auf revolutionieren? Deine Mission: Revolutioniere die Customer Journey * Optimiere mit Weitblick: Du bist für die Services in unserem Kundenkanal verantwortlich und stellst sicher, dass die implementierte Lösung nicht nur unsere Qualitätsstandards erfüllen, sondern auch in der Operative Effizienzen bringen und dem Kunden ein “Wow” entlocken.
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Unterstützung der Bereiche Product Management, Brand Communications und Customer Service bei nachhaltigkeitsbezogenen Themen
Unterstützung der Bereiche Product Management, Brand Communications und Customer Service bei nachhaltigkeitsbezogenen Themen
Anschreiben nicht erforderlich
Develop a deep industry expertise and to unlock the potential of existing customers in the group as well as identify and winning new ones together with the business units. * Lead strategic customer dialogues with global decision makers to identify customer's business objectives, supply chain requirements & challenges. * Create future opportunities by translating customer needs & business trends into potential solutions and identify new growth opportunities based on market knowledge, personal network and technology trends. * Enhance the overall vertical capabilities (e.g.) and partner management in order to widen the service portfolio and value-added service. * Familiar with standard procedures and operational processes (e.g. hazardous goods) and customer demands for health, safety, security & environment.
Develop a deep industry expertise and to unlock the potential of existing customers in the group as well as identify and winning new ones together with the business units. * Lead strategic customer dialogues with global decision makers to identify customer's business objectives, supply chain requirements & challenges. * Create future opportunities by translating customer needs & business trends into potential solutions and identify new growth opportunities based on market knowledge, personal network and technology trends. * Enhance the overall vertical capabilities (e.g.) and partner management in order to widen the service portfolio and value-added service. * Familiar with standard procedures and operational processes (e.g. hazardous goods) and customer demands for health, safety, security & environment.
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Hilf uns dabei, unsere Sportwettenplattform noch kundenfreundlicher zu gestalten – ab sofort als Customer Success Manager (m/w/d). * Analyse kundenbezogener Daten: Unsere KI-gestützte Kundenservice-Plattform Intercom ist ein zentraler Bestandteil unseres Produkts. * Du bringst praktische Erfahrung im Bereich Account Management, Customer Success oder Key Account Management mit. Hinzu kommt ein regelmäßiger Austausch mit dem Customer Support.
Hilf uns dabei, unsere Sportwettenplattform noch kundenfreundlicher zu gestalten – ab sofort als Customer Success Manager (m/w/d). * Analyse kundenbezogener Daten: Unsere KI-gestützte Kundenservice-Plattform Intercom ist ein zentraler Bestandteil unseres Produkts. * Du bringst praktische Erfahrung im Bereich Account Management, Customer Success oder Key Account Management mit. Hinzu kommt ein regelmäßiger Austausch mit dem Customer Support.
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Technical Service Specialist, Metal Fluids
Technical Service Specialist, Metal Fluids
Quaker Houghton Support Deutschland GmbH
Dortmund
Teilweise Home-Office
As Technical Service Specialist – Metal Fluids, you will support our key customers across Germany (mainly Central and Northern regions) and occasionally in France, Poland, and the Czech Republic. We are the global leader in industrial process fluids, supporting the world's steel, aluminium, automotive, and aerospace industries. With operations in 40+ countries and 100+ locations, our chemists, engineers, and experts work side-by-side with customers to continuously improve operations for a more efficient, sustainable future. Our values: Live Safe, Exceed Customer Expectations, Drive Results, Embrace Diversity, Do Great Things Together, Act with Integrity. You will be the technical expert on-site, ensuring that our products and solutions deliver consistent, reliable performance while he
As Technical Service Specialist – Metal Fluids, you will support our key customers across Germany (mainly Central and Northern regions) and occasionally in France, Poland, and the Czech Republic. We are the global leader in industrial process fluids, supporting the world's steel, aluminium, automotive, and aerospace industries. With operations in 40+ countries and 100+ locations, our chemists, engineers, and experts work side-by-side with customers to continuously improve operations for a more efficient, sustainable future. Our values: Live Safe, Exceed Customer Expectations, Drive Results, Embrace Diversity, Do Great Things Together, Act with Integrity. You will be the technical expert on-site, ensuring that our products and solutions deliver consistent, reliable performance while he
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Schnelle Bewerbung
Mit deiner Eignung und Erfahrung kannst du perspektivisch den Lead unseres Service Desks und des Service-Desk-Teams übernehmen. * Einbringen von Produktverbesserungen und Kundenanforderungen in das Customer Success Management und die Produktentwicklung
Mit deiner Eignung und Erfahrung kannst du perspektivisch den Lead unseres Service Desks und des Service-Desk-Teams übernehmen. * Einbringen von Produktverbesserungen und Kundenanforderungen in das Customer Success Management und die Produktentwicklung
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Lead Architect Logistik und Transport (all genders)
Lead Architect Logistik und Transport (all genders)
adesso SE
Berlin, Bonn, Dortmund, Dresden, Frankfurt, Hamburg, Köln, München
Anschreiben nicht erforderlich
adesso SE * Berlin, Bonn, Dortmund, Dresden, Frankfurt, Hamburg, Köln, München * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - adesso steht für IT-Exzellenz und damit auch für exzellente Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. Wir wachsen gemeinsam und lernen voneinander - an unseren Projekten, im Team und mit herausragenden Trainingsangeboten. Wir haben IT im Herzen, die Branche im Blick und den Erfolg unserer Kunden im Sinn. Denn erfolgreiches Geschäft entsteht durch innovative Ideen, zukunftsfähige Strategien und kluge IT-Lösungen. Immer sind dabei Menschen beteiligt, die etwas bewegen wollen und das einfach machen. Wir gestalten und bauen Software, die unsere Kunden begeistert. In Projekten, die uns fordern. Und das in einem Umfeld, das uns Spaß macht, in der Erfolg gemeinsam entsteht und sich alle wohlfühlen.
adesso SE * Berlin, Bonn, Dortmund, Dresden, Frankfurt, Hamburg, Köln, München * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - adesso steht für IT-Exzellenz und damit auch für exzellente Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. Wir wachsen gemeinsam und lernen voneinander - an unseren Projekten, im Team und mit herausragenden Trainingsangeboten. Wir haben IT im Herzen, die Branche im Blick und den Erfolg unserer Kunden im Sinn. Denn erfolgreiches Geschäft entsteht durch innovative Ideen, zukunftsfähige Strategien und kluge IT-Lösungen. Immer sind dabei Menschen beteiligt, die etwas bewegen wollen und das einfach machen. Wir gestalten und bauen Software, die unsere Kunden begeistert. In Projekten, die uns fordern. Und das in einem Umfeld, das uns Spaß macht, in der Erfolg gemeinsam entsteht und sich alle wohlfühlen.
NEU
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Product/Project Lead (f/m/x)
Product/Project Lead (f/m/x)
NETCONOMY GmbH
Berlin, Dortmund, Graz, Wien, Pörtschach
Teilweise Home-Office
Berufserfahrung im Bereich Customer Experience, Web & Mobile * Erfahrung mit technischen Rahmenbedingungen im Bereich Customer Experience, Web & Mobile und ein für den Bereich grundlegendes technisches Verständnis
Berufserfahrung im Bereich Customer Experience, Web & Mobile * Erfahrung mit technischen Rahmenbedingungen im Bereich Customer Experience, Web & Mobile und ein für den Bereich grundlegendes technisches Verständnis
NEU
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Stream Lead SAP Projekte (m/w/d)
Stream Lead SAP Projekte (m/w/d)
cbs Corporate Business Solutions Unternehmensberatung GmbH
Heidelberg, München, Stuttgart, Frankfurt, Düsseldorf, Dortmund, Hamburg, Berlin, Freiburg, Leipzig
Teilweise Home-Office
Als Streamlead übernimmst du die Verantwortung für einen definierten Projektstream – beispielsweise Finance, Procurement, Manufacturing oder Sales/Service.
Als Streamlead übernimmst du die Verantwortung für einen definierten Projektstream – beispielsweise Finance, Procurement, Manufacturing oder Sales/Service.
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Sales Manager (m/w/d) im technischen Außendienst
Sales Manager (m/w/d) im technischen Außendienst
Böcker Maschinenwerke GmbH
Werne
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Böcker Maschinenwerke GmbH * Werne * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Die Böcker Maschinenwerke GmbH ist ein innovatives Familienunternehmen mit rund 600 Mitarbeitern, weltweiter Präsenz und gleichzeitig klarem Bekenntnis zum deutschen Standort. Als einer der führenden Entwickler und Hersteller auf dem Gebiet der Höhenzugangstechnik zählen sowohl Auto- und Anhängerkrane als auch Bau- und Möbelaufzüge sowie Zahnstangenaufzüge und Personen- bzw. Lastenlifte zu unserem Produktportfolio. Starte noch heute deinen Weg nach oben mit Böcker und bewirb dich bei uns! Ihre Aufgaben * Angebots-/Projektkalkulation (Verkauf/Vermietung) für temporär und permanent installierte Zahnstangenaufzüge * Auftrags- und Projektvertragsverhandlung * Verhandlung mit Nachunternehmern und Auftragsverhandlung
Böcker Maschinenwerke GmbH * Werne * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Die Böcker Maschinenwerke GmbH ist ein innovatives Familienunternehmen mit rund 600 Mitarbeitern, weltweiter Präsenz und gleichzeitig klarem Bekenntnis zum deutschen Standort. Als einer der führenden Entwickler und Hersteller auf dem Gebiet der Höhenzugangstechnik zählen sowohl Auto- und Anhängerkrane als auch Bau- und Möbelaufzüge sowie Zahnstangenaufzüge und Personen- bzw. Lastenlifte zu unserem Produktportfolio. Starte noch heute deinen Weg nach oben mit Böcker und bewirb dich bei uns! Ihre Aufgaben * Angebots-/Projektkalkulation (Verkauf/Vermietung) für temporär und permanent installierte Zahnstangenaufzüge * Auftrags- und Projektvertragsverhandlung * Verhandlung mit Nachunternehmern und Auftragsverhandlung
Chapter Lead (m/w/d) Anwendungsentwicklung in der Lebensversicherung
Chapter Lead (m/w/d) Anwendungsentwicklung in der Lebensversicherung
SIGNAL IDUNA Gruppe
Dortmund, Hamburg
Teilweise Home-Office
SIGNAL IDUNA Gruppe * Dortmund, Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Das sind wir - Wir verändern die Versicherungswelt – und suchen dich, um die Zukunft mitzugestalten. Als einer der größten deutschen Versicherer und Finanzdienstleister mit Hauptsitz in Hamburg und Dortmund haben wir uns in den letzten Jahren grundlegend transformiert. Unsere moderne und agile Arbeitswelt, in der wir nutzenzentriert arbeiten, ist von Offenheit und Mut geprägt. Dabei legen wir viel Wert auf gegenseitige Wertschätzung und Vertrauen. Wir heißen Vielfalt in all ihren Facetten willkommen und glauben, dass unterschiedliche Perspektiven und Erfahrungen entscheidend für Innovation sind. Werde Teil unseres Teams, bring deine Ideen ein und verändere mit uns das Jetzt. Werde Teil unseres Teams!
SIGNAL IDUNA Gruppe * Dortmund, Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Das sind wir - Wir verändern die Versicherungswelt – und suchen dich, um die Zukunft mitzugestalten. Als einer der größten deutschen Versicherer und Finanzdienstleister mit Hauptsitz in Hamburg und Dortmund haben wir uns in den letzten Jahren grundlegend transformiert. Unsere moderne und agile Arbeitswelt, in der wir nutzenzentriert arbeiten, ist von Offenheit und Mut geprägt. Dabei legen wir viel Wert auf gegenseitige Wertschätzung und Vertrauen. Wir heißen Vielfalt in all ihren Facetten willkommen und glauben, dass unterschiedliche Perspektiven und Erfahrungen entscheidend für Innovation sind. Werde Teil unseres Teams, bring deine Ideen ein und verändere mit uns das Jetzt. Werde Teil unseres Teams!
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Überall, wo Service und Wertschätzung eine Rolle spielen, macht sich haystax auf die Suche nach der Nadel im Heuhaufen (It is like looking for a needle in a haystack.)! Die Weiterentwicklung des Angebotes, des Service, der Konzepte ist in Absprache mit dem nicht nur erwünscht, auch erwartet.
Überall, wo Service und Wertschätzung eine Rolle spielen, macht sich haystax auf die Suche nach der Nadel im Heuhaufen (It is like looking for a needle in a haystack.)! Die Weiterentwicklung des Angebotes, des Service, der Konzepte ist in Absprache mit dem nicht nur erwünscht, auch erwartet.
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BVB Event & Catering GmbH * Dortmund * Feste Anstellung * Vollzeit - Wir sind Borussia Dortmund. Nicht nur ein weltweit bekannter Fußballverein, sondern auch ein börsennotiertes Unternehmen mit über 900 Mitarbeiter*innen. Neben unserem Kerngeschäft des Fußballs sind wir in zahlreichen weiteren Geschäftsfeldern tätig. Die Borussia Dortmund GmbH & Co. KGaA fungiert als Dachgesellschaft für neun Tochterunternehmen. Anstellungsart: Vollzeit - Deine Aufgaben * Operative Vor- und Nachbereitung von Heimspieltagen und Sonderveranstaltungen sowie die Überwachung des reibungslosen Ablaufes * Steuerung von (Personal-)Dienstleistern * Allgemeine Organisation in den VIP-Bereichen * Enge Abstimmung mit den verschiedenen Abteilungen, z. B. Eventkoordination, Küche oder Stadiontouren * Durchführung von regelmäßigen Inventuren * Einhaltung und Durchführung der geltenden Hygienevorschr
BVB Event & Catering GmbH * Dortmund * Feste Anstellung * Vollzeit - Wir sind Borussia Dortmund. Nicht nur ein weltweit bekannter Fußballverein, sondern auch ein börsennotiertes Unternehmen mit über 900 Mitarbeiter*innen. Neben unserem Kerngeschäft des Fußballs sind wir in zahlreichen weiteren Geschäftsfeldern tätig. Die Borussia Dortmund GmbH & Co. KGaA fungiert als Dachgesellschaft für neun Tochterunternehmen. Anstellungsart: Vollzeit - Deine Aufgaben * Operative Vor- und Nachbereitung von Heimspieltagen und Sonderveranstaltungen sowie die Überwachung des reibungslosen Ablaufes * Steuerung von (Personal-)Dienstleistern * Allgemeine Organisation in den VIP-Bereichen * Enge Abstimmung mit den verschiedenen Abteilungen, z. B. Eventkoordination, Küche oder Stadiontouren * Durchführung von regelmäßigen Inventuren * Einhaltung und Durchführung der geltenden Hygienevorschr
Anschreiben nicht erforderlich
Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung und Weiterentwicklung des Bereichs Group Application Services. * Ihr seid zentraler Ansprechpartner für alle Fragen und Themen zu Applikationen im Bereich Enterprise Content Management (ECM), Robotic Process Automation, Intelligent Document Processing und Enterprise Service Management. * Außerdem übernimmst du in deinem Bereich die Verantwortung für Budget und Ressourcenplanung für die jeweiligen gruppenweit erbrachten Services.
Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung und Weiterentwicklung des Bereichs Group Application Services. * Ihr seid zentraler Ansprechpartner für alle Fragen und Themen zu Applikationen im Bereich Enterprise Content Management (ECM), Robotic Process Automation, Intelligent Document Processing und Enterprise Service Management. * Außerdem übernimmst du in deinem Bereich die Verantwortung für Budget und Ressourcenplanung für die jeweiligen gruppenweit erbrachten Services.
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Leitung Instandhaltungsservice HGÜ-Konverteranlagen und FACTS-Anlagen Nord (m/w/d)
Leitung Instandhaltungsservice HGÜ-Konverteranlagen und FACTS-Anlagen Nord (m/w/d)
Amprion GmbH
Dortmund
Als Leitung des IH-Service HGÜ und FACTS Nord sind Sie für den Aufbau und die Führung einer neuen Organisationseinheit verantwortlich. * Fachliche und disziplinarische Leitung des IH-Service HGÜ und FACTS Nord
Als Leitung des IH-Service HGÜ und FACTS Nord sind Sie für den Aufbau und die Führung einer neuen Organisationseinheit verantwortlich. * Fachliche und disziplinarische Leitung des IH-Service HGÜ und FACTS Nord
Managing Consultant Azure AI Services (all genders)
Managing Consultant Azure AI Services (all genders)
adesso SE
Aachen, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hannover, Köln, Münster, Paderborn, Siegen
Anschreiben nicht erforderlich
Azure AI Services einsetzen: Du nutzt und optimierst Services wie AI Foundry, Cognitive Services oder Azure OpenAI. * Fundierte Azure-Kenntnisse: Du kennst Azure AI Services wie Machine Learning, Cognitive Services oder OpenAI.
Azure AI Services einsetzen: Du nutzt und optimierst Services wie AI Foundry, Cognitive Services oder Azure OpenAI. * Fundierte Azure-Kenntnisse: Du kennst Azure AI Services wie Machine Learning, Cognitive Services oder OpenAI.
NEU
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
adesso SE
Aachen, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hannover, Köln, Münster, Paderborn, Siegen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice). * Prozessautomatisierung: Du automatisierst Serviceprozesse durch den Einsatz und die Konfiguration von AI sowie Chatbots. * Service KPIs: Gängige Service KPIs sind dir geläufig.
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice). * Prozessautomatisierung: Du automatisierst Serviceprozesse durch den Einsatz und die Konfiguration von AI sowie Chatbots. * Service KPIs: Gängige Service KPIs sind dir geläufig.
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Projekt- und Prozessmanager (m/w/d) für digitale Services
Projekt- und Prozessmanager (m/w/d) für digitale Services
Kassenärztliche Vereinigung Westfalen-Lippe
Dortmund
Teilweise Home-Office
Engagiert und innovativ bietet die KVWL am Standort Dortmund Services für über 16.000 niedergelassene Ärzt*innen. * Analyse, Konzeption und Einführung von digitalen Services und Kommunikationslösungen zur Sicherstellung medienbruchfreier Prozesse zwischen der KVWL und Arztpraxen (u.a. für digitale Antragsverfahren)
Engagiert und innovativ bietet die KVWL am Standort Dortmund Services für über 16.000 niedergelassene Ärzt*innen. * Analyse, Konzeption und Einführung von digitalen Services und Kommunikationslösungen zur Sicherstellung medienbruchfreier Prozesse zwischen der KVWL und Arztpraxen (u.a. für digitale Antragsverfahren)
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Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * In dieser Rolle übernimmst du die ganzheitliche Verantwortung für die Service-Performance und Wirtschaftlichkeit unserer Großkunden und hast dabei Qualität, Budget und Kundenzufriedenheit gleichermaßen im Blick. * Gemeinsam mit dem Key Account Management entwickelst du passgenaue Service-Strategien und setzt diese nachhaltig in der Kundenorganisation um. * Potenziale erkennst du frühzeitig, identifizierst neue Business Opportunities und entwickels
Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * In dieser Rolle übernimmst du die ganzheitliche Verantwortung für die Service-Performance und Wirtschaftlichkeit unserer Großkunden und hast dabei Qualität, Budget und Kundenzufriedenheit gleichermaßen im Blick. * Gemeinsam mit dem Key Account Management entwickelst du passgenaue Service-Strategien und setzt diese nachhaltig in der Kundenorganisation um. * Potenziale erkennst du frühzeitig, identifizierst neue Business Opportunities und entwickels
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Abteilungsleiter Service- und Betriebscenter (m/w/d)
Abteilungsleiter Service- und Betriebscenter (m/w/d)
DOKOM Gesellschaft für Telekommunikation mbH
Dortmund
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung sucht unser Team Dich als Abteilungsleiter Service- und Betriebscenter (m/w/d) Du trägst die Gesamtverantwortung für das operative Service- und Betriebscenter und bist führungsverantwortlich für ein derzeit 80-köpfiges Team, welches in drei Fachbereiche mit jeweiligen Teamleitungen gegliedert ist. Zu den wichtigsten Aufgaben gehört die Förderung der Mitarbeitendenentwicklung und die strategische Entwicklung der Abteilung zu einem Service Management Center, um die höchste Dienstqualität und Effizienz sicherzustellen. * Optimierung bestehender Serviceprozesse und Standards * Sicherer Umgang mit gängiger Service- und Bürosoftware
Zur Verstärkung sucht unser Team Dich als Abteilungsleiter Service- und Betriebscenter (m/w/d) Du trägst die Gesamtverantwortung für das operative Service- und Betriebscenter und bist führungsverantwortlich für ein derzeit 80-köpfiges Team, welches in drei Fachbereiche mit jeweiligen Teamleitungen gegliedert ist. Zu den wichtigsten Aufgaben gehört die Förderung der Mitarbeitendenentwicklung und die strategische Entwicklung der Abteilung zu einem Service Management Center, um die höchste Dienstqualität und Effizienz sicherzustellen. * Optimierung bestehender Serviceprozesse und Standards * Sicherer Umgang mit gängiger Service- und Bürosoftware
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Teamlead Quality Assurance (m/w/d)
Teamlead Quality Assurance (m/w/d)
Hays – Working for your tomorrow
Hamburg, Dortmund
Teilweise Home-Office
Hays – Working for your tomorrow * Hamburg, Dortmund * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über Hays - Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot - egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung - dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Hays – Working for your tomorrow * Hamburg, Dortmund * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über Hays - Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot - egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung - dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
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Organisation und Verwaltung des gesamten Service- und Barbereichs sowie praktische Unterstützung und des gesamten Servicebetriebs * Organisation und Verwaltung von Wartungen und Instandhaltungen im Servicebereich * Dienst- und Urlaubsplangestaltung für die gesamte Serviceabteilung sowie Vorbereitung und Durchführung von Schulungen und Servicemeetings Berufserfahrung in gleicher Position oder als stellvertretender Restaurant- oder Serviceleiter
Organisation und Verwaltung des gesamten Service- und Barbereichs sowie praktische Unterstützung und des gesamten Servicebetriebs * Organisation und Verwaltung von Wartungen und Instandhaltungen im Servicebereich * Dienst- und Urlaubsplangestaltung für die gesamte Serviceabteilung sowie Vorbereitung und Durchführung von Schulungen und Servicemeetings Berufserfahrung in gleicher Position oder als stellvertretender Restaurant- oder Serviceleiter
Lead Consultant AI (all genders)
Lead Consultant AI (all genders)
adesso SE
Aachen, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hannover, Köln, Münster, Paderborn, Siegen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
adesso SE * Aachen, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hannover, Köln, Münster, Paderborn, Siegen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - adesso steht für IT-Exzellenz und damit auch für exzellente Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. Wir wachsen gemeinsam und lernen voneinander - an unseren Projekten, im Team und mit herausragenden Trainingsangeboten. Wir haben IT im Herzen, die Branche im Blick und den Erfolg unserer Kunden im Sinn. Denn erfolgreiches Geschäft entsteht durch innovative Ideen, zukunftsfähige Strategien und kluge IT-Lösungen. Immer sind dabei Menschen beteiligt, die etwas bewegen wollen und das einfach machen. Wir gestalten und bauen Software, die unsere Kunden begeistert. In Projekten, die uns fordern. Und das in einem Umfeld, das uns Spaß macht, in der Erfolg gemeinsam entsteht und sich a
adesso SE * Aachen, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hannover, Köln, Münster, Paderborn, Siegen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - adesso steht für IT-Exzellenz und damit auch für exzellente Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. Wir wachsen gemeinsam und lernen voneinander - an unseren Projekten, im Team und mit herausragenden Trainingsangeboten. Wir haben IT im Herzen, die Branche im Blick und den Erfolg unserer Kunden im Sinn. Denn erfolgreiches Geschäft entsteht durch innovative Ideen, zukunftsfähige Strategien und kluge IT-Lösungen. Immer sind dabei Menschen beteiligt, die etwas bewegen wollen und das einfach machen. Wir gestalten und bauen Software, die unsere Kunden begeistert. In Projekten, die uns fordern. Und das in einem Umfeld, das uns Spaß macht, in der Erfolg gemeinsam entsteht und sich a
Beliebte Jobs
- Customer Service Manager
- Customer Service Representative
- Customer Services
- Customer Service Lead
- Leitung Customer Service
- Customer Service Management
- Customer Support Manager
- Customer Director
- Customer Success Management
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- Manager Customer Service
- Customer Management
- Customer Service Director
- Customer Experience Management
- Head of Customer Success
- Customer Support Team Leader
Standorte
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- Bochum
- Wuppertal
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- Gelsenkirchen
- Hamm, Nordrhein-Westfalen
- Recklinghausen
- Herne
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- Iserlohn
- Bottrop
- Dorsten
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- Lüdenscheid
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- Gladbeck
- Soest
- Witten
- Europa
- Westliches Europa
- Westdeutschland
- Nordrhein-Westfalen
- Norddeutschland
- Rheinland
- Niedersachsen
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