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Als Teil der international erfolgreichen Awardit Gruppe bündeln wir unsere Kräfte mit der in Bruchsal (bei Karlsruhe) ansässigen IPO PrämienServices GmbH und der PRÄMIE DIREKT GmbH (Elmshorn, Nähe Hamburg), um unseren Kunden das umfassendste Leistungsspektrum in den Bereichen Verkaufsförderung, Mitarbeitermotivation und Kundenbindung im DACH-Raum zu bieten. Du bist eine serviceorientierte Persönlichkeit und es fällt dir leicht, Kunden zu begeistern und die Beziehung kontinuierlich auszubauen? * Du stellst sicher, dass unsere Kunden jederzeit den besten Service erhalten und langfristig zufrieden sind, um eine nachhaltige Kundenbindung zu fördern * Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise im Account Management/Customer Success
Als Teil der international erfolgreichen Awardit Gruppe bündeln wir unsere Kräfte mit der in Bruchsal (bei Karlsruhe) ansässigen IPO PrämienServices GmbH und der PRÄMIE DIREKT GmbH (Elmshorn, Nähe Hamburg), um unseren Kunden das umfassendste Leistungsspektrum in den Bereichen Verkaufsförderung, Mitarbeitermotivation und Kundenbindung im DACH-Raum zu bieten. Du bist eine serviceorientierte Persönlichkeit und es fällt dir leicht, Kunden zu begeistern und die Beziehung kontinuierlich auszubauen? * Du stellst sicher, dass unsere Kunden jederzeit den besten Service erhalten und langfristig zufrieden sind, um eine nachhaltige Kundenbindung zu fördern * Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise im Account Management/Customer Success
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Project Manager (m/w/d) Customer Projects Produktionsanlagen Tablettenherstellung
Project Manager (m/w/d) Customer Projects Produktionsanlagen Tablettenherstellung
Fette Compacting GmbH
Schwarzenbek bei Hamburg
Teilweise Home-Office
Zum Ausbau unseres Customer Development Centers (CDC) im Headquarter in Schwarzenbek suchen wir im Bereich Project Management einen engagierten Project Manager (m/w/d) Customer Projects. * Weltweit 6 Produktionsstandorte; 20 Vertriebs- und Serviceniederlassungen.
Zum Ausbau unseres Customer Development Centers (CDC) im Headquarter in Schwarzenbek suchen wir im Bereich Project Management einen engagierten Project Manager (m/w/d) Customer Projects. * Weltweit 6 Produktionsstandorte; 20 Vertriebs- und Serviceniederlassungen.
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Ahrens Textil-Service GmbH - Die Ahrens Textil-Service GmbH als mittelständisches Familienunternehmen steht für Innovation und Tradition in Elmshorn. Seit 130 Jahren bieten wir unseren Kunden einen vollumfänglichen Service rund um frisch gepflegte Berufsbekleidung und Fußmatten im Leasing an. Werde ein Teil unseres starken Teams als Head of Customer Interaction Center (d/m/w) * Sicherstellung hoher Servicequalität und Effizienz - Sie greifen bei komplexen oder wichtigen Fällen insb. Großkunden persönlich ein, übernehmen die Klärung vor Ort beim Kunden und setzen damit den Standard für exzellenten Service. * Methodik: Nachweisbare Erfolge in Kundenservice-Management und Prozessoptimierung und die Fähigkeit, Veränderungen aktiv zu gestalten. * Kundenaff
Ahrens Textil-Service GmbH - Die Ahrens Textil-Service GmbH als mittelständisches Familienunternehmen steht für Innovation und Tradition in Elmshorn. Seit 130 Jahren bieten wir unseren Kunden einen vollumfänglichen Service rund um frisch gepflegte Berufsbekleidung und Fußmatten im Leasing an. Werde ein Teil unseres starken Teams als Head of Customer Interaction Center (d/m/w) * Sicherstellung hoher Servicequalität und Effizienz - Sie greifen bei komplexen oder wichtigen Fällen insb. Großkunden persönlich ein, übernehmen die Klärung vor Ort beim Kunden und setzen damit den Standard für exzellenten Service. * Methodik: Nachweisbare Erfolge in Kundenservice-Management und Prozessoptimierung und die Fähigkeit, Veränderungen aktiv zu gestalten. * Kundenaff
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Du bist kein Top-Manager im klassischen Sinne, sondern ein unternehmerischer Treiber und Hands-on-Leader mit tiefem Verständnis für technologiegestützte Serviceprozesse. * Prozess-Innovation: Du analysierst die gesamte Customer Journey unserer Makler (End-to-End), identifizierst Reibungsverluste und hebst Potenziale zur Automatisierung und Digitalisierung (z.B. Self-Service-Lösungen, Chatbots, Automatisierung von Backoffice-Prozessen). * Erfahrung (ca. 5 Jahre): Mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung im Bereich Service Management, Customer Experience (CX) oder Operational Excellence, idealerweise in einem technisch getriebenen (Plattform-)Unternehmen. Unsere Mission ist es, unseren Partnern nicht nur die besten Produkte, sondern auch den absolut besten Service im Markt zu bieten – Service Excellence ist unser erklärtes Unternehmensziel.
Du bist kein Top-Manager im klassischen Sinne, sondern ein unternehmerischer Treiber und Hands-on-Leader mit tiefem Verständnis für technologiegestützte Serviceprozesse. * Prozess-Innovation: Du analysierst die gesamte Customer Journey unserer Makler (End-to-End), identifizierst Reibungsverluste und hebst Potenziale zur Automatisierung und Digitalisierung (z.B. Self-Service-Lösungen, Chatbots, Automatisierung von Backoffice-Prozessen). * Erfahrung (ca. 5 Jahre): Mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung im Bereich Service Management, Customer Experience (CX) oder Operational Excellence, idealerweise in einem technisch getriebenen (Plattform-)Unternehmen. Unsere Mission ist es, unseren Partnern nicht nur die besten Produkte, sondern auch den absolut besten Service im Markt zu bieten – Service Excellence ist unser erklärtes Unternehmensziel.
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Established 55 years ago, the company's mission is to solve our customers biggest challenges through innovative engineering and an unwavering dedication to customer service. * Coordinate internal teams (engineering, field service, logistics) for efficient delivery. * Represent the company in key customer and commercial meetings. * Ensure internal service launches are well-documented and communicated. * High attention to detail and customer focus.
Established 55 years ago, the company's mission is to solve our customers biggest challenges through innovative engineering and an unwavering dedication to customer service. * Coordinate internal teams (engineering, field service, logistics) for efficient delivery. * Represent the company in key customer and commercial meetings. * Ensure internal service launches are well-documented and communicated. * High attention to detail and customer focus.
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Contribution to complaint management and customer service support - TT-Line carries over 1,000,000 passengers and more than 500,000 freight units annually on its 4 routes, making it the market leader in southern Sweden traffic. * Sales of tourist services, including preparation of offers and price calculations * Copywriting and project coordination for online and offline advertisements and promotional materials * Support and liaison with cooperation and external service agencies * Optimization of the customer journey to enhance satisfaction and conversion rates * Digitalization of processes to improve efficiency and customer experience * Flexibility, openness, the ability to work in a team and service orientation
Contribution to complaint management and customer service support - TT-Line carries over 1,000,000 passengers and more than 500,000 freight units annually on its 4 routes, making it the market leader in southern Sweden traffic. * Sales of tourist services, including preparation of offers and price calculations * Copywriting and project coordination for online and offline advertisements and promotional materials * Support and liaison with cooperation and external service agencies * Optimization of the customer journey to enhance satisfaction and conversion rates * Digitalization of processes to improve efficiency and customer experience * Flexibility, openness, the ability to work in a team and service orientation
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Dein Karriere-Start beim internationalen Marktführer im Textil- und Hygieneservice * Erste Verantwortung: Im Rahmen dieses Trainee-Programms übernimmst du erste Verantwortung im Kundenservice und schaffst ein motivierendes und wertschätzendes Betriebsklima, das auf unseren Elis-Werten basiert. * Kundenbetreuung & Prozessoptimierung: Du unterstützt dabei, unsere Serviceprozesse zu optimieren und sicherzustellen, dass unsere Kunden bestmöglich betreut werden. * Verantwortungsbewusstsein & Überblick: Mit deinem Verantwortungsbewusstsein sorgst du dafür, dass alle Serviceabläufe reibungslos funktionieren und der Kundenzufriedenheit höchste Priorität zukommt. * Erste Erfahrung im Umgang mit Kunden: Du hast bereits erste Praxiserfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder in der Logistik gesamm
Dein Karriere-Start beim internationalen Marktführer im Textil- und Hygieneservice * Erste Verantwortung: Im Rahmen dieses Trainee-Programms übernimmst du erste Verantwortung im Kundenservice und schaffst ein motivierendes und wertschätzendes Betriebsklima, das auf unseren Elis-Werten basiert. * Kundenbetreuung & Prozessoptimierung: Du unterstützt dabei, unsere Serviceprozesse zu optimieren und sicherzustellen, dass unsere Kunden bestmöglich betreut werden. * Verantwortungsbewusstsein & Überblick: Mit deinem Verantwortungsbewusstsein sorgst du dafür, dass alle Serviceabläufe reibungslos funktionieren und der Kundenzufriedenheit höchste Priorität zukommt. * Erste Erfahrung im Umgang mit Kunden: Du hast bereits erste Praxiserfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder in der Logistik gesamm
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Supply Chain Manager (all genders)
Supply Chain Manager (all genders)
Safran Helicopter Engines Germany GmbH
Norderstedt
Teilweise Home-Office
Safran Helicopter Engines Germany continues to focus on innovation, quality and customer satisfaction, aiming to be a leader in the aerospace industry. These engines power critical missions across a wide range of applications, including emergency services and defense operations. Our mission: To keep our customers flying! * Managing and optimizing end-to-end logistics flows from suppliers to customers
Safran Helicopter Engines Germany continues to focus on innovation, quality and customer satisfaction, aiming to be a leader in the aerospace industry. These engines power critical missions across a wide range of applications, including emergency services and defense operations. Our mission: To keep our customers flying! * Managing and optimizing end-to-end logistics flows from suppliers to customers
Safran Helicopter Engines Germany continues to focus on innovation, quality and customer satisfaction, aiming to be a leader in the aerospace industry. These engines power critical missions across a wide range of applications, including emergency services and defense operations. Our mission: To keep our customers flying! * Driven by a service-oriented mindset, you like to find practical solutions and keep things running in an organized, structured way.
Safran Helicopter Engines Germany continues to focus on innovation, quality and customer satisfaction, aiming to be a leader in the aerospace industry. These engines power critical missions across a wide range of applications, including emergency services and defense operations. Our mission: To keep our customers flying! * Driven by a service-oriented mindset, you like to find practical solutions and keep things running in an organized, structured way.
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Prozessmanager (m/w/d) in der Energiewirtschaft
Prozessmanager (m/w/d) in der Energiewirtschaft
Soluvia Energy Services GmbH
Mannheim, Kiel, Offenbach am Main
Teilweise Home-Office
Soluvia Energy Services GmbH - Die Soluvia Energy Services GmbH bündelt mit ihren rund 330 Beschäftigten die internen Dienstleistungen der MVV Gruppe in den Bereichen Zähler- und Messwesen, Kundenbetreuung sowie Abrechnung. Als Teil des MVV-Konzerns gehört die Soluvia Energy Services GmbH zu einem der führenden Energieunternehmen Deutschlands, das über 6.800 Mitarbeitende beschäftigt und zuletzt rund 6,1 Milliarden Euro Jahresumsatz erzielt hat. * Konzeption, Optimierung, Monitoring und Analyse der energiewirtschaftlichen Kernprozesse (Order-to-Cash) - entlang der Customer Journey, mit Blick auf Markttrends und regulatorische Anforderungen (BNetzA)
Soluvia Energy Services GmbH - Die Soluvia Energy Services GmbH bündelt mit ihren rund 330 Beschäftigten die internen Dienstleistungen der MVV Gruppe in den Bereichen Zähler- und Messwesen, Kundenbetreuung sowie Abrechnung. Als Teil des MVV-Konzerns gehört die Soluvia Energy Services GmbH zu einem der führenden Energieunternehmen Deutschlands, das über 6.800 Mitarbeitende beschäftigt und zuletzt rund 6,1 Milliarden Euro Jahresumsatz erzielt hat. * Konzeption, Optimierung, Monitoring und Analyse der energiewirtschaftlichen Kernprozesse (Order-to-Cash) - entlang der Customer Journey, mit Blick auf Markttrends und regulatorische Anforderungen (BNetzA)
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Für ein erfolgreiches Produktmanagement am Bestandssortiment stehst du im regelmäßigen Austausch mit den Bereichen Sales/Customer Service, Marketing, Online-Shops, Category Planning, Stammdaten und klärst Verbesserungen an deinen Produkten direkt mit unseren .
Für ein erfolgreiches Produktmanagement am Bestandssortiment stehst du im regelmäßigen Austausch mit den Bereichen Sales/Customer Service, Marketing, Online-Shops, Category Planning, Stammdaten und klärst Verbesserungen an deinen Produkten direkt mit unseren .
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Gastgeber Gastronomie (m/w/d) Restaurantfach- Hotelfach- frau/mann oder Bankettleiter/in
Gastgeber Gastronomie (m/w/d) Restaurantfach- Hotelfach- frau/mann oder Bankettleiter/in
Hotel Vier Jahreszeiten Schessinghause
Husum
Service -Customer Relation -Restaurant-Service
Service -Customer Relation -Restaurant-Service
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Effektive Kommunikation sowie Schnittstellenmanagement mit relevanten Abteilungen (Marketing, Medical, Key Account, Controlling und Customer Service)
Effektive Kommunikation sowie Schnittstellenmanagement mit relevanten Abteilungen (Marketing, Medical, Key Account, Controlling und Customer Service)
Safran Helicopter Engines Germany continues to focus on innovation, quality and customer satisfaction, aiming to be a leader in the aerospace industry. These engines power critical missions across a wide range of applications, including emergency services and defense operations. Our mission: To keep our customers flying! * Managing on-site service provider by supervising and coordinating interfaces.
Safran Helicopter Engines Germany continues to focus on innovation, quality and customer satisfaction, aiming to be a leader in the aerospace industry. These engines power critical missions across a wide range of applications, including emergency services and defense operations. Our mission: To keep our customers flying! * Managing on-site service provider by supervising and coordinating interfaces.
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Du übernimmst Projekte, die im Bereich Customer Service anfallen - Berufserfahrung als Customer Service Mitarbeiter im Bereich Online-Kundendienst, speziell im Amazon Seller/Vendor Bereich - Hand in Hand organisieren wir Entwicklung, Herstellung, Lieferung, Vertrieb und After-Sales-Service. Wir suchen einen Customer Relations Manager (m/w/d) im Bereich Online. - Du übernimmst den Servicebereich im Amazon B2C Seller / B2B Vendor und weiteren Marketplace - Du bist mit MS Excel gut vertrautAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: AWS Amazon Web Services - VPC (Virtual Private Cloud)
Du übernimmst Projekte, die im Bereich Customer Service anfallen - Berufserfahrung als Customer Service Mitarbeiter im Bereich Online-Kundendienst, speziell im Amazon Seller/Vendor Bereich - Hand in Hand organisieren wir Entwicklung, Herstellung, Lieferung, Vertrieb und After-Sales-Service. Wir suchen einen Customer Relations Manager (m/w/d) im Bereich Online. - Du übernimmst den Servicebereich im Amazon B2C Seller / B2B Vendor und weiteren Marketplace - Du bist mit MS Excel gut vertrautAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: AWS Amazon Web Services - VPC (Virtual Private Cloud)
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Berufserfahrung im Bereich IT-Service, ggf. Erfahrung im technischen Customer Support, beispielsweise im IT-Helpdesk, Frontend-Support oder als Systemadministrator (m/w/d)
Berufserfahrung im Bereich IT-Service, ggf. Erfahrung im technischen Customer Support, beispielsweise im IT-Helpdesk, Frontend-Support oder als Systemadministrator (m/w/d)
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Berufserfahrung im Bereich IT-Service, ggf. Erfahrung im technischen Customer Support, beispielsweise im IT-Helpdesk, Frontend-Support oder als Systemadministrator (m/w/d) Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Technischen Customer Onboarding Manager (m/w/d) in unserer Zentrale Hamburg/Norderstedt.
Berufserfahrung im Bereich IT-Service, ggf. Erfahrung im technischen Customer Support, beispielsweise im IT-Helpdesk, Frontend-Support oder als Systemadministrator (m/w/d) Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Technischen Customer Onboarding Manager (m/w/d) in unserer Zentrale Hamburg/Norderstedt.
Safran Helicopter Engines Germany continues to focus on innovation, quality and customer satisfaction, aiming to be a leader in the aerospace industry. These engines power critical missions across a wide range of applications, including emergency services and defense operations. Our mission: To keep our customers flying!
Safran Helicopter Engines Germany continues to focus on innovation, quality and customer satisfaction, aiming to be a leader in the aerospace industry. These engines power critical missions across a wide range of applications, including emergency services and defense operations. Our mission: To keep our customers flying!
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As a global leader in animal health, we are dedicated to innovation and delivering products and services to prevent and treat disease in farm animals and pets. At Elanco, we are driven by our vision of Food and Companionship Enriching Life and our purpose – all to Go Beyond for Animals, Customers, Society and Our People. * Kommunikations-, Team- und Konfliktfähigkeit sowie ein funktionsübergreifendes, serviceorientiertes und verbindliches Handeln mit einem hohen Maß an Verantwortungsbereitschaft
As a global leader in animal health, we are dedicated to innovation and delivering products and services to prevent and treat disease in farm animals and pets. At Elanco, we are driven by our vision of Food and Companionship Enriching Life and our purpose – all to Go Beyond for Animals, Customers, Society and Our People. * Kommunikations-, Team- und Konfliktfähigkeit sowie ein funktionsübergreifendes, serviceorientiertes und verbindliches Handeln mit einem hohen Maß an Verantwortungsbereitschaft
As a global leader in animal health, we are dedicated to innovation and delivering products and services to prevent and treat disease in farm animals and pets. At Elanco, we are driven by our vision of Food and Companionship Enriching Life and our purpose – all to Go Beyond for Animals, Customers, Society and Our People.
As a global leader in animal health, we are dedicated to innovation and delivering products and services to prevent and treat disease in farm animals and pets. At Elanco, we are driven by our vision of Food and Companionship Enriching Life and our purpose – all to Go Beyond for Animals, Customers, Society and Our People.
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Marktplatzmanager im Vollzeit (m/w/d) für Amazon bei My Flair GmbH
Marktplatzmanager im Vollzeit (m/w/d) für Amazon bei My Flair GmbH
My flair GmbH
Trittau
Teilweise Home-Office
Enge Zusammenarbeit mit anderen im Team , GF ,Customer Service , Marketing , Logistik und andere .
Enge Zusammenarbeit mit anderen im Team , GF ,Customer Service , Marketing , Logistik und andere .
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Ensure superlative customer service standards, to meet customer expectations * Drive results through delivering an elevated customer experience both during and after sale service * Elevated customer service skills; a true fashion expert with a passion for sales - The luxury House immediately became a leader in fashion and culture following its founding in 1978. You will build relationship with customers and maximize sales opportunity, whilst maintaining store standards in terms of image, product and operations, and delivering the Versace customer experience. * Master selling skills to satisfy customer needs * Act as brand ambassador to build relationships with new customers and VIP clientele * Deliver the ultimate Versace experience to increase customer loyalty * Capture customer data all the time * Proactively take possible actions to maintain a long-term relationshi
Ensure superlative customer service standards, to meet customer expectations * Drive results through delivering an elevated customer experience both during and after sale service * Elevated customer service skills; a true fashion expert with a passion for sales - The luxury House immediately became a leader in fashion and culture following its founding in 1978. You will build relationship with customers and maximize sales opportunity, whilst maintaining store standards in terms of image, product and operations, and delivering the Versace customer experience. * Master selling skills to satisfy customer needs * Act as brand ambassador to build relationships with new customers and VIP clientele * Deliver the ultimate Versace experience to increase customer loyalty * Capture customer data all the time * Proactively take possible actions to maintain a long-term relationshi
){kind=logo}
While we may not always get it right, our drive to collaborate, innovate, and achieve top-notch customer satisfaction never wavers. We offer industry expertise, stellar service support, and the most flexible, resilient, and secure connectivity solutions on the market. Over 5,000 business customers trust us every day. We are an independent mobile service provider (MVNO) and operate our own data centers at two locations in Germany. Our 43 employees (over 500 across the group) make us what we are every day: a reliable and sustainable partner for our customers in the IoT environment. * Platform scaling: Support in scaling the platform to meet the requirements to meet the needs of a growing customer base - Do you enjoy exploring new topics and do you absorb customer and constantly acquire new knowledge?
While we may not always get it right, our drive to collaborate, innovate, and achieve top-notch customer satisfaction never wavers. We offer industry expertise, stellar service support, and the most flexible, resilient, and secure connectivity solutions on the market. Over 5,000 business customers trust us every day. We are an independent mobile service provider (MVNO) and operate our own data centers at two locations in Germany. Our 43 employees (over 500 across the group) make us what we are every day: a reliable and sustainable partner for our customers in the IoT environment. * Platform scaling: Support in scaling the platform to meet the requirements to meet the needs of a growing customer base - Do you enjoy exploring new topics and do you absorb customer and constantly acquire new knowledge?
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Serviceleiter (m/w/d) Sicherheitstechnik
Serviceleiter (m/w/d) Sicherheitstechnik
SECURITAS Personalmanagement GmbH
Hamburg, Norderstedt, Stade, Pinneberg, Ahrensburg
Fachliche und disziplinarische Führung des Service- und Wartungsteams * Organisation, Steuerung und Optimierung von Service-, Wartungs- und Störungseinsätzen * Überwachung von Servicekennzahlen, Terminen und Budgets * Mehrjährige Berufserfahrung im Servicebereich eines Errichterunternehmens * Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Service-/ERP-Systemen
Fachliche und disziplinarische Führung des Service- und Wartungsteams * Organisation, Steuerung und Optimierung von Service-, Wartungs- und Störungseinsätzen * Überwachung von Servicekennzahlen, Terminen und Budgets * Mehrjährige Berufserfahrung im Servicebereich eines Errichterunternehmens * Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Service-/ERP-Systemen
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Operative und administrative Leitung des Serviceteams * Entwicklung und Implementierung moderner Servicekonzepte für gastronomische Outlets * Aufbau und Schulung des Serviceteams * Gestaltung und Optimierung von Serviceabläufen sowie deren Standardisierung * Kreativität und Leidenschaft für den Gästeservice
Operative und administrative Leitung des Serviceteams * Entwicklung und Implementierung moderner Servicekonzepte für gastronomische Outlets * Aufbau und Schulung des Serviceteams * Gestaltung und Optimierung von Serviceabläufen sowie deren Standardisierung * Kreativität und Leidenschaft für den Gästeservice
Beliebte Jobs
- Customer Service Manager
- Customer Success Manager
- Customer Service Representative
- Customer Support
- Customer Experience Manager
- Customer Service Agent
- Customer Services
- Customer Service Lead
- Customer Success Management
- Customer Success
- Relationship Manager
- Customer Service
- Customer Care Agent
- Leiter Customer Service
- Customer Care Manager
- Customer Relationship Manager