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Anschreiben nicht erforderlich
In einem dynamischen Umfeld hast du die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und unsere Services kontinuierlich weiterzuentwickeln. * Relationship-Manager: Du steuerst das Customer-Relationship-Management und entwickelst Kennzahlensysteme, die für gemeinsame Transparenz sorgen..
In einem dynamischen Umfeld hast du die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und unsere Services kontinuierlich weiterzuentwickeln. * Relationship-Manager: Du steuerst das Customer-Relationship-Management und entwickelst Kennzahlensysteme, die für gemeinsame Transparenz sorgen..
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Vertrieblicher Service Manager (m/w/d) Komposit Gewerbe
Vertrieblicher Service Manager (m/w/d) Komposit Gewerbe
SIGNAL IDUNA Gruppe
Hamburg, Dortmund, Wiesbaden, München
Teilweise Home-Office
Der Vertriebsservice ist elementarer Bestandteil der Vertriebsstrategie der SIGNAL IDUNA Gruppe. Mit unserer sparten- und fachlich-, spezialisierten Circle- und-CLT-Organisation (Customer Loyalty Teams) bilden wir flache und zugleich vertriebsorientierte Strukturen ab. Als Vertriebliche/r Servicemanager:in (VSM) bist du Teil des Prozessmanagement-Teams Komposit (Gewerbe), du bist verantwortlich für die serviceorientierte Erledigung und Kommunikation von vertrieblichen Eskalationsvorgängen in Bezug auf Neugeschäfts-, Bestandsanliegen und Schadenfällen. * Operative Unterstützung der Vertriebsservice CLTs * hast ein aufgeschlossenes, freundliches und serviceorientiertes Auftreten
Der Vertriebsservice ist elementarer Bestandteil der Vertriebsstrategie der SIGNAL IDUNA Gruppe. Mit unserer sparten- und fachlich-, spezialisierten Circle- und-CLT-Organisation (Customer Loyalty Teams) bilden wir flache und zugleich vertriebsorientierte Strukturen ab. Als Vertriebliche/r Servicemanager:in (VSM) bist du Teil des Prozessmanagement-Teams Komposit (Gewerbe), du bist verantwortlich für die serviceorientierte Erledigung und Kommunikation von vertrieblichen Eskalationsvorgängen in Bezug auf Neugeschäfts-, Bestandsanliegen und Schadenfällen. * Operative Unterstützung der Vertriebsservice CLTs * hast ein aufgeschlossenes, freundliches und serviceorientiertes Auftreten
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Logistikmanager (m/w/d)
Logistikmanager (m/w/d)
Bübchen-Werk Ewald Hermes Pharmazeutische Fabrik GmbH
Soest
Teilweise Home-Office
Funktion als Bindeglied zwischen Customer Service/Vertriebsinnendienst und Logistikpartnern
Funktion als Bindeglied zwischen Customer Service/Vertriebsinnendienst und Logistikpartnern
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Unterstützung der Bereiche Product Management, Brand Communications und Customer Service bei nachhaltigkeitsbezogenen Themen
Unterstützung der Bereiche Product Management, Brand Communications und Customer Service bei nachhaltigkeitsbezogenen Themen
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Anschreiben nicht erforderlich
Unterstützung bei Projekten zur Verschlankung von Prozessen, Optimierung der Produktivität und Verbesserung der Servicequalität für Kund:innen in Deinem Verantwortungsbereich - Mit der Erfüllung unserer Kundenbestellungen (Customer Fulfillment oder CF) fing für Amazon alles an. Das Customer Fulfillment Team hat sich mittlerweile von einem bescheidenen Team von Buchhändler:innen hin zu einem hocherfahrenen globalen Team gewandelt, das täglich mehr als 1,5 Millionen Bestellungen bearbeitet. * Vermittlungsservices für die Betreuung von Kindern, Senioren und Menschen mit besonderen Bedürfnissen
Unterstützung bei Projekten zur Verschlankung von Prozessen, Optimierung der Produktivität und Verbesserung der Servicequalität für Kund:innen in Deinem Verantwortungsbereich - Mit der Erfüllung unserer Kundenbestellungen (Customer Fulfillment oder CF) fing für Amazon alles an. Das Customer Fulfillment Team hat sich mittlerweile von einem bescheidenen Team von Buchhändler:innen hin zu einem hocherfahrenen globalen Team gewandelt, das täglich mehr als 1,5 Millionen Bestellungen bearbeitet. * Vermittlungsservices für die Betreuung von Kindern, Senioren und Menschen mit besonderen Bedürfnissen
Anschreiben nicht erforderlich
From multimodal transportation to perfect warehousing, from smooth customs clearance to innovative value-added services: we are always at the cutting edge and at our customers' side. * Demonstrate ability to identify gaps of the current services at customer site and prepare appropriate response for the identified needs - The Rhenus Group is one of the leading global logistics service providers. * Develop and maintain relationships with our existing Strategic Key Customers * Coordination of all sales activities of Rhenus with these Customers * Transparent, regular communication of all customer related topics
From multimodal transportation to perfect warehousing, from smooth customs clearance to innovative value-added services: we are always at the cutting edge and at our customers' side. * Demonstrate ability to identify gaps of the current services at customer site and prepare appropriate response for the identified needs - The Rhenus Group is one of the leading global logistics service providers. * Develop and maintain relationships with our existing Strategic Key Customers * Coordination of all sales activities of Rhenus with these Customers * Transparent, regular communication of all customer related topics
Anschreiben nicht erforderlich
Lead strategic customer dialogues with global decision makers to identify customer's business objectives, supply chain requirements & challenges. * Develop a deep industry expertise and to unlock the potential of existing customers in the group as well as identify and winning new ones together with the business units. * Create future opportunities by translating customer needs & business trends into potential solutions and identify new growth opportunities based on market knowledge, personal network and technology trends. * Enhance the overall vertical capabilities (e.g.) and partner management in order to widen the service portfolio and value-added service. * Familiar with standard procedures and operational processes (e.g. hazardous goods) and customer demands for health, safety, security & environment.
Lead strategic customer dialogues with global decision makers to identify customer's business objectives, supply chain requirements & challenges. * Develop a deep industry expertise and to unlock the potential of existing customers in the group as well as identify and winning new ones together with the business units. * Create future opportunities by translating customer needs & business trends into potential solutions and identify new growth opportunities based on market knowledge, personal network and technology trends. * Enhance the overall vertical capabilities (e.g.) and partner management in order to widen the service portfolio and value-added service. * Familiar with standard procedures and operational processes (e.g. hazardous goods) and customer demands for health, safety, security & environment.
Anschreiben nicht erforderlich
From multimodal transportation to perfect warehousing, from smooth customs clearance to innovative value-added services: we are always at the cutting edge and at our customers' side. The Rhenus Group is one of the leading global logistics service providers. * Relationship Management: Building, developing, and maintaining long-term partnerships with our strategic key customers. * Coordination & Communication: Coordinating all customer-related sales activities and ensuring transparent, regular communication on all relevant topics. * Information Management: Collecting key information and maintaining a comprehensive global overview of all aspects of the customer relationship. * Collaboration & Problem Solving: Working closely across functions with global teams and business units to address and solve global customer challenges.
From multimodal transportation to perfect warehousing, from smooth customs clearance to innovative value-added services: we are always at the cutting edge and at our customers' side. The Rhenus Group is one of the leading global logistics service providers. * Relationship Management: Building, developing, and maintaining long-term partnerships with our strategic key customers. * Coordination & Communication: Coordinating all customer-related sales activities and ensuring transparent, regular communication on all relevant topics. * Information Management: Collecting key information and maintaining a comprehensive global overview of all aspects of the customer relationship. * Collaboration & Problem Solving: Working closely across functions with global teams and business units to address and solve global customer challenges.
){kind=logo}
Hilf uns dabei, unsere Sportwettenplattform noch kundenfreundlicher zu gestalten – ab sofort als Customer Success Manager (m/w/d). * Analyse kundenbezogener Daten: Unsere KI-gestützte Kundenservice-Plattform Intercom ist ein zentraler Bestandteil unseres Produkts. * Du bringst praktische Erfahrung im Bereich Account Management, Customer Success oder Key Account Management mit. Hinzu kommt ein regelmäßiger Austausch mit dem Customer Support.
Hilf uns dabei, unsere Sportwettenplattform noch kundenfreundlicher zu gestalten – ab sofort als Customer Success Manager (m/w/d). * Analyse kundenbezogener Daten: Unsere KI-gestützte Kundenservice-Plattform Intercom ist ein zentraler Bestandteil unseres Produkts. * Du bringst praktische Erfahrung im Bereich Account Management, Customer Success oder Key Account Management mit. Hinzu kommt ein regelmäßiger Austausch mit dem Customer Support.
Anschreiben nicht erforderlich
Collaboration and Coordination: You will work cross-functionally with global functions and business units to address global customer challenges and optimize customer service. * Negotiation and Contract Management: You will lead contract negotiations and manage the documentation of all activities related to your customers. * Relationship Management: You will build, develop, and maintain strong relationships with our strategic key customers, while coordinating all sales activities across Rhenus. * Information Management: You will gather and analyze relevant information to ensure a comprehensive global overview of customer relationships, ensuring transparent and regular communication of all customer-related topics.
Collaboration and Coordination: You will work cross-functionally with global functions and business units to address global customer challenges and optimize customer service. * Negotiation and Contract Management: You will lead contract negotiations and manage the documentation of all activities related to your customers. * Relationship Management: You will build, develop, and maintain strong relationships with our strategic key customers, while coordinating all sales activities across Rhenus. * Information Management: You will gather and analyze relevant information to ensure a comprehensive global overview of customer relationships, ensuring transparent and regular communication of all customer-related topics.
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Technical Automated Storage Trainer
Technical Automated Storage Trainer
Vanderlande Industries GmbH & Co. KG
Dortmund, Germany
Teilweise Home-Office
Are you ready to shape the future of IT services and help our customers achieve operational excellence? The Change and Deployment Manager leads deployment activities within the Test & Deployment team, operating in a global service desk... More Life Cycle Services jobs - In a world full of industrial automation, service is of the utmost importance. Join our team as a Service Development... Do you want to play a strategic role in developing our global Spare Parts proposition – balancing customer value, lifecycle... You'll use cool tools like e-learning, videos and hands-on workshops to make learning fun and practical—for both our customers and your colleagues. – Deliver hands-on training for Automated Storage & Retrieval Systems within all our Domains: Warehousing, Airports and Distribution customers. – Work closely with Technology, engineering, and service teams to keep your knowledge fresh.
Are you ready to shape the future of IT services and help our customers achieve operational excellence? The Change and Deployment Manager leads deployment activities within the Test & Deployment team, operating in a global service desk... More Life Cycle Services jobs - In a world full of industrial automation, service is of the utmost importance. Join our team as a Service Development... Do you want to play a strategic role in developing our global Spare Parts proposition – balancing customer value, lifecycle... You'll use cool tools like e-learning, videos and hands-on workshops to make learning fun and practical—for both our customers and your colleagues. – Deliver hands-on training for Automated Storage & Retrieval Systems within all our Domains: Warehousing, Airports and Distribution customers. – Work closely with Technology, engineering, and service teams to keep your knowledge fresh.
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Schnelle Bewerbung
Mit deiner Eignung und Erfahrung kannst du perspektivisch den Lead unseres Service Desks und des Service-Desk-Teams übernehmen. * Einbringen von Produktverbesserungen und Kundenanforderungen in das Customer Success Management und die Produktentwicklung
Mit deiner Eignung und Erfahrung kannst du perspektivisch den Lead unseres Service Desks und des Service-Desk-Teams übernehmen. * Einbringen von Produktverbesserungen und Kundenanforderungen in das Customer Success Management und die Produktentwicklung
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Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
adesso SE
Aachen, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hannover, Köln, Münster, Paderborn, Siegen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice). * Prozessautomatisierung: Du automatisierst Serviceprozesse durch den Einsatz und die Konfiguration von AI sowie Chatbots. * Service KPIs: Gängige Service KPIs sind dir geläufig.
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice). * Prozessautomatisierung: Du automatisierst Serviceprozesse durch den Einsatz und die Konfiguration von AI sowie Chatbots. * Service KPIs: Gängige Service KPIs sind dir geläufig.
Lead Consultant AI (all genders)
Lead Consultant AI (all genders)
adesso SE
Aachen, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hannover, Köln, Münster, Paderborn, Siegen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
adesso SE * Aachen, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hannover, Köln, Münster, Paderborn, Siegen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - adesso steht für IT-Exzellenz und damit auch für exzellente Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. Wir wachsen gemeinsam und lernen voneinander - an unseren Projekten, im Team und mit herausragenden Trainingsangeboten. Wir haben IT im Herzen, die Branche im Blick und den Erfolg unserer Kunden im Sinn. Denn erfolgreiches Geschäft entsteht durch innovative Ideen, zukunftsfähige Strategien und kluge IT-Lösungen. Immer sind dabei Menschen beteiligt, die etwas bewegen wollen und das einfach machen. Wir gestalten und bauen Software, die unsere Kunden begeistert. In Projekten, die uns fordern. Und das in einem Umfeld, das uns Spaß macht, in der Erfolg gemeinsam entsteht und sich alle wohlfühlen.
adesso SE * Aachen, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hannover, Köln, Münster, Paderborn, Siegen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - adesso steht für IT-Exzellenz und damit auch für exzellente Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. Wir wachsen gemeinsam und lernen voneinander - an unseren Projekten, im Team und mit herausragenden Trainingsangeboten. Wir haben IT im Herzen, die Branche im Blick und den Erfolg unserer Kunden im Sinn. Denn erfolgreiches Geschäft entsteht durch innovative Ideen, zukunftsfähige Strategien und kluge IT-Lösungen. Immer sind dabei Menschen beteiligt, die etwas bewegen wollen und das einfach machen. Wir gestalten und bauen Software, die unsere Kunden begeistert. In Projekten, die uns fordern. Und das in einem Umfeld, das uns Spaß macht, in der Erfolg gemeinsam entsteht und sich alle wohlfühlen.
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BEMO Tunnelling GmbH * Dortmund * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Seit Jahrzehnten stehen wir für höchste Qualität, Innovationskraft und eine starke Unternehmenskultur. Unsere Projekte aus den Bereichen Tunnelbau, Ingenieurbau, Industrie- und Stahlbau, Spezialtiefbau, Bauwerkssanieurng, Bauwerkserhaltung und Bergbau sind anspruchsvoll, unsere Lösungen nachhaltig und unsere Mitarbeiter:innen der Schlüssel zum Erfolg! Ihre Aufgaben * Sie übernehmen die fachliche Führung des Kalkulationsteams * Sie verantworten die standortbezogene Angebotskalkulation * Sie beurteilen und analysieren Ausschreibungen * Sie erstellen gemeinsam mit Ihrem Team wirtschaftliche Angebote * Sie erstellen und koordinieren Leistungsverzeichnisse sowie Massenermittlungen * Sie erkennen Nachtragspotenziale * Sie identifizieren Chancen und Risiken - Ihr Profil
BEMO Tunnelling GmbH * Dortmund * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Seit Jahrzehnten stehen wir für höchste Qualität, Innovationskraft und eine starke Unternehmenskultur. Unsere Projekte aus den Bereichen Tunnelbau, Ingenieurbau, Industrie- und Stahlbau, Spezialtiefbau, Bauwerkssanieurng, Bauwerkserhaltung und Bergbau sind anspruchsvoll, unsere Lösungen nachhaltig und unsere Mitarbeiter:innen der Schlüssel zum Erfolg! Ihre Aufgaben * Sie übernehmen die fachliche Führung des Kalkulationsteams * Sie verantworten die standortbezogene Angebotskalkulation * Sie beurteilen und analysieren Ausschreibungen * Sie erstellen gemeinsam mit Ihrem Team wirtschaftliche Angebote * Sie erstellen und koordinieren Leistungsverzeichnisse sowie Massenermittlungen * Sie erkennen Nachtragspotenziale * Sie identifizieren Chancen und Risiken - Ihr Profil
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BVB Event & Catering GmbH * Dortmund * Feste Anstellung * Vollzeit - Wir sind Borussia Dortmund. Nicht nur ein weltweit bekannter Fußballverein, sondern auch ein börsennotiertes Unternehmen mit über 900 Mitarbeiter*innen. Neben unserem Kerngeschäft des Fußballs sind wir in zahlreichen weiteren Geschäftsfeldern tätig. Die Borussia Dortmund GmbH & Co. KGaA fungiert als Dachgesellschaft für neun Tochterunternehmen. Anstellungsart: Vollzeit - Deine Aufgaben * Operative Vor- und Nachbereitung von Heimspieltagen und Sonderveranstaltungen sowie die Überwachung des reibungslosen Ablaufes * Steuerung von (Personal-)Dienstleistern * Allgemeine Organisation in den VIP-Bereichen * Enge Abstimmung mit den verschiedenen Abteilungen, z. B. Eventkoordination, Küche oder Stadiontouren * Durchführung von regelmäßigen Inventuren * Einhaltung und Durchführung der geltenden Hygienevorschriften - Dein Profil
BVB Event & Catering GmbH * Dortmund * Feste Anstellung * Vollzeit - Wir sind Borussia Dortmund. Nicht nur ein weltweit bekannter Fußballverein, sondern auch ein börsennotiertes Unternehmen mit über 900 Mitarbeiter*innen. Neben unserem Kerngeschäft des Fußballs sind wir in zahlreichen weiteren Geschäftsfeldern tätig. Die Borussia Dortmund GmbH & Co. KGaA fungiert als Dachgesellschaft für neun Tochterunternehmen. Anstellungsart: Vollzeit - Deine Aufgaben * Operative Vor- und Nachbereitung von Heimspieltagen und Sonderveranstaltungen sowie die Überwachung des reibungslosen Ablaufes * Steuerung von (Personal-)Dienstleistern * Allgemeine Organisation in den VIP-Bereichen * Enge Abstimmung mit den verschiedenen Abteilungen, z. B. Eventkoordination, Küche oder Stadiontouren * Durchführung von regelmäßigen Inventuren * Einhaltung und Durchführung der geltenden Hygienevorschriften - Dein Profil
){kind=logo}
Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * In dieser Rolle übernimmst du die ganzheitliche Verantwortung für die Service-Performance und Wirtschaftlichkeit unserer Großkunden und hast dabei Qualität, Budget und Kundenzufriedenheit gleichermaßen im Blick. * Gemeinsam mit dem Key Account Management entwickelst du passgenaue Service-Strategien und setzt diese nachhaltig in der Kundenorganisation um. * Potenziale erkennst du frühzeitig, identifizierst neue Business Opportunities und entwickelst unser Service-Portfolio kontinuierlich weiter.
Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * In dieser Rolle übernimmst du die ganzheitliche Verantwortung für die Service-Performance und Wirtschaftlichkeit unserer Großkunden und hast dabei Qualität, Budget und Kundenzufriedenheit gleichermaßen im Blick. * Gemeinsam mit dem Key Account Management entwickelst du passgenaue Service-Strategien und setzt diese nachhaltig in der Kundenorganisation um. * Potenziale erkennst du frühzeitig, identifizierst neue Business Opportunities und entwickelst unser Service-Portfolio kontinuierlich weiter.
Chapter Lead (m/w/d) Anwendungsentwicklung in der Lebensversicherung
Chapter Lead (m/w/d) Anwendungsentwicklung in der Lebensversicherung
SIGNAL IDUNA Gruppe
Dortmund, Hamburg
Teilweise Home-Office
Als Chapter Lead (m/w/d) für die Anwendungsentwicklung in der Lebensversicherung übernimmst du eine zentrale Rolle in unserer IT-Landschaft.
Als Chapter Lead (m/w/d) für die Anwendungsentwicklung in der Lebensversicherung übernimmst du eine zentrale Rolle in unserer IT-Landschaft.
){kind=logo}
Projekt- und Prozessmanager (m/w/d) für digitale Services
Projekt- und Prozessmanager (m/w/d) für digitale Services
Kassenärztliche Vereinigung Westfalen-Lippe
Dortmund
Teilweise Home-Office
Engagiert und innovativ bietet die KVWL am Standort Dortmund Services für über 16.000 niedergelassene Ärzt*innen. * Analyse, Konzeption und Einführung von digitalen Services und Kommunikationslösungen zur Sicherstellung medienbruchfreier Prozesse zwischen der KVWL und Arztpraxen (u.a. für digitale Antragsverfahren)
Engagiert und innovativ bietet die KVWL am Standort Dortmund Services für über 16.000 niedergelassene Ärzt*innen. * Analyse, Konzeption und Einführung von digitalen Services und Kommunikationslösungen zur Sicherstellung medienbruchfreier Prozesse zwischen der KVWL und Arztpraxen (u.a. für digitale Antragsverfahren)
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Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Abteilungsleitung (m/w/d) für unseren Vertriebsservice innerhalb der Hauptabteilung Vertriebsservice und -systeme.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Abteilungsleitung (m/w/d) für unseren Vertriebsservice innerhalb der Hauptabteilung Vertriebsservice und -systeme.
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Teamleiter Werkstatt Passiv Service Linientechnik (m/w/d)
Teamleiter Werkstatt Passiv Service Linientechnik (m/w/d)
DOKOM Gesellschaft für Telekommunikation mbH
Dortmund
Teilweise Home-Office
Wir suchen Dich als Teamleiter Werkstatt Passiv Service Linientechnik (m/w/d) Du trägst die fachliche und disziplinarische Verantwortung für das operative Werkstatt Passiv Service Linientechnik Team. Entwicklung der Abteilung zu einem Baustein innerhalb unseres Service-Management-Kerns. * Personalverantwortliches Führen von Werkstatt- und Außendienstmitarbeitenden sowie Servicetechnikerinnen/Servicetechnikern * Sicherer Umgang mit gängiger Service-, Dokumentation- und Bürosoftware
Wir suchen Dich als Teamleiter Werkstatt Passiv Service Linientechnik (m/w/d) Du trägst die fachliche und disziplinarische Verantwortung für das operative Werkstatt Passiv Service Linientechnik Team. Entwicklung der Abteilung zu einem Baustein innerhalb unseres Service-Management-Kerns. * Personalverantwortliches Führen von Werkstatt- und Außendienstmitarbeitenden sowie Servicetechnikerinnen/Servicetechnikern * Sicherer Umgang mit gängiger Service-, Dokumentation- und Bürosoftware
Abteilungsleiter Service- und Betriebscenter (m/w/d)
Abteilungsleiter Service- und Betriebscenter (m/w/d)
DOKOM Gesellschaft für Telekommunikation mbH
Dortmund
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung sucht unser Team Dich als Abteilungsleiter Service- und Betriebscenter (m/w/d) Du trägst die Gesamtverantwortung für das operative Service- und Betriebscenter und bist führungsverantwortlich für ein derzeit 80-köpfiges Team, welches in drei Fachbereiche mit jeweiligen Teamleitungen gegliedert ist. Zu den wichtigsten Aufgaben gehört die Förderung der Mitarbeitendenentwicklung und die strategische Entwicklung der Abteilung zu einem Service Management Center, um die höchste Dienstqualität und Effizienz sicherzustellen. * Optimierung bestehender Serviceprozesse und Standards * Sicherer Umgang mit gängiger Service- und Bürosoftware
Zur Verstärkung sucht unser Team Dich als Abteilungsleiter Service- und Betriebscenter (m/w/d) Du trägst die Gesamtverantwortung für das operative Service- und Betriebscenter und bist führungsverantwortlich für ein derzeit 80-köpfiges Team, welches in drei Fachbereiche mit jeweiligen Teamleitungen gegliedert ist. Zu den wichtigsten Aufgaben gehört die Förderung der Mitarbeitendenentwicklung und die strategische Entwicklung der Abteilung zu einem Service Management Center, um die höchste Dienstqualität und Effizienz sicherzustellen. * Optimierung bestehender Serviceprozesse und Standards * Sicherer Umgang mit gängiger Service- und Bürosoftware
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Organisation und Verwaltung des gesamten Service- und Barbereichs sowie praktische Unterstützung und des gesamten Servicebetriebs * Organisation und Verwaltung von Wartungen und Instandhaltungen im Servicebereich * Dienst- und Urlaubsplangestaltung für die gesamte Serviceabteilung sowie Vorbereitung und Durchführung von Schulungen und Servicemeetings Berufserfahrung in gleicher Position oder als stellvertretender Restaurant- oder Serviceleiter
Organisation und Verwaltung des gesamten Service- und Barbereichs sowie praktische Unterstützung und des gesamten Servicebetriebs * Organisation und Verwaltung von Wartungen und Instandhaltungen im Servicebereich * Dienst- und Urlaubsplangestaltung für die gesamte Serviceabteilung sowie Vorbereitung und Durchführung von Schulungen und Servicemeetings Berufserfahrung in gleicher Position oder als stellvertretender Restaurant- oder Serviceleiter
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Als IT-Service- und Produktmanager sind Sie ein zentraler Bestandteil unseres Teams, das für das IT-Service Management und dessen Implementierung in unserem IT-Portfolio verantwortlich ist. Dabei übernehmen Sie Betriebs- und Produktverantwortung, beraten zu IT-Service- und Betriebsprozessen und koordinieren die Zusammenarbeit mit Stakeholdern, um die Qualität unserer IT-Services zu optimieren und eine effiziente Energieversorgung zu unterstützen. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld einen wesentlichen Beitrag zur Optimierung unserer IT-Services und zur Unterstützung der Energiewende zu leisten. * Steuerung und Nachverfolgung von IT-Service- und Betriebsprozessen im Hinblick auf Compliance-Vorgaben, insbesondere IT-Governance-Richtlinien * mehrjährige Erfahrung im IT-Servicemanagement, IT-Sourcing und in der Steuerung von ...
Als IT-Service- und Produktmanager sind Sie ein zentraler Bestandteil unseres Teams, das für das IT-Service Management und dessen Implementierung in unserem IT-Portfolio verantwortlich ist. Dabei übernehmen Sie Betriebs- und Produktverantwortung, beraten zu IT-Service- und Betriebsprozessen und koordinieren die Zusammenarbeit mit Stakeholdern, um die Qualität unserer IT-Services zu optimieren und eine effiziente Energieversorgung zu unterstützen. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld einen wesentlichen Beitrag zur Optimierung unserer IT-Services und zur Unterstützung der Energiewende zu leisten. * Steuerung und Nachverfolgung von IT-Service- und Betriebsprozessen im Hinblick auf Compliance-Vorgaben, insbesondere IT-Governance-Richtlinien * mehrjährige Erfahrung im IT-Servicemanagement, IT-Sourcing und in der Steuerung von ...
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Senior SAP Berater:in Global Trade Services (GTS)
Senior SAP Berater:in Global Trade Services (GTS)
NTT DATA Business Solutions AG
Berlin, Bielefeld, Dortmund, Göttingen, Hamburg, Heidelberg, Köln, München, Pforzheim, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Unser klarer Fokus liegt in den Bereichen SAP Consulting, SAP Development, Managed Cloud Services sowie Application Management Services (AMS) & Technology und darüber hinaus.
Unser klarer Fokus liegt in den Bereichen SAP Consulting, SAP Development, Managed Cloud Services sowie Application Management Services (AMS) & Technology und darüber hinaus.
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- Category Management
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- Bochum
- Wuppertal
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- Gelsenkirchen
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- Lüdenscheid
- Lippstadt
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