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Teamleitung Kundenservice (Team Lead Customer Service) (m/w/d)
Teamleitung Kundenservice (Team Lead Customer Service) (m/w/d)
BWT Pharma & Biotech GmbH
Bietigheim-Bissingen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir suchen für den Bereich Pharma & Biotech mit Sitz in Bietigheim-Bissingen eine Teamleitung Kundenservice (Team Lead Customer Service) (m/w/d) * Führung und Entwicklung des Serviceteams (Servicetechniker, Disposition und Arbeitsvorbereitung) * Organisation der Arbeitsabläufe im Kundenservice * Betreuung der Disposition für Serviceeinsätzen international (FAT/IBS/Wartung/Störungseinsätze) * Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit (remote und vor Ort) * (z. B. Serviceberichte, Fehleranalysen, Prozessbeschreibungen) * Angebotserstellung und Kalkulation von Serviceangeboten
Wir suchen für den Bereich Pharma & Biotech mit Sitz in Bietigheim-Bissingen eine Teamleitung Kundenservice (Team Lead Customer Service) (m/w/d) * Führung und Entwicklung des Serviceteams (Servicetechniker, Disposition und Arbeitsvorbereitung) * Organisation der Arbeitsabläufe im Kundenservice * Betreuung der Disposition für Serviceeinsätzen international (FAT/IBS/Wartung/Störungseinsätze) * Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit (remote und vor Ort) * (z. B. Serviceberichte, Fehleranalysen, Prozessbeschreibungen) * Angebotserstellung und Kalkulation von Serviceangeboten
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Teamlead Customer Service BFC (m/w/d)
Teamlead Customer Service BFC (m/w/d)
Culligan Deutschland GmbH
Bietigheim-Bissingen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Tiefes Verständnis von Customer-Service-Prozessen, Ticketmanagement und Service-Level-Standards - Die Culligan Deutschland GmbH ist führender Anbieter innovativer Lösungen zur Wasseraufbereitung und Teil des globalen Unternehmens Culligan International, das seit über 80 Jahren für erstklassige Produkte und Services im Bereich der Wasserfiltration bekannt ist. * Planung, Steuerung und Überwachung der täglichen Serviceaktivitäten * Sicherstellung der Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs) und Qualitätsstandards * Mitarbeit an Projekten zur Weiterentwicklung des Kundenservice * Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder Service-Management * Erfahrung in der Optimierung von Serviceprozessen und Schnittstellen
Tiefes Verständnis von Customer-Service-Prozessen, Ticketmanagement und Service-Level-Standards - Die Culligan Deutschland GmbH ist führender Anbieter innovativer Lösungen zur Wasseraufbereitung und Teil des globalen Unternehmens Culligan International, das seit über 80 Jahren für erstklassige Produkte und Services im Bereich der Wasserfiltration bekannt ist. * Planung, Steuerung und Überwachung der täglichen Serviceaktivitäten * Sicherstellung der Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs) und Qualitätsstandards * Mitarbeit an Projekten zur Weiterentwicklung des Kundenservice * Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder Service-Management * Erfahrung in der Optimierung von Serviceprozessen und Schnittstellen
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Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, Client Relations, Vertriebsinnendienst, Business Development oder Account Management * Sicherstellung eines exzellenten Kundenerlebnisses entlang der gesamten Customer Journey
Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, Client Relations, Vertriebsinnendienst, Business Development oder Account Management * Sicherstellung eines exzellenten Kundenerlebnisses entlang der gesamten Customer Journey
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Area Sales Manager Customer Service - DACH (m/w/d)
Area Sales Manager Customer Service - DACH (m/w/d)
Hapa AG
Stuttgart Metropolitan Area
Teilweise Home-Office
Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Vertrieb, Customer Service, Key Account Management oder After Sales, idealerweise im Sondermaschinenbau - Als stetig expandierendes Schweizer KMU beschäftigen wir ca. 170 Mitarbeitende am Hauptsitz in Volketswil nahe Zürich und in eigenen Vertriebs- und Servicestellen auf der ganzen Welt. Sie betreuen ein bestehendes Kundenportfolio in der DACH-Region und fungieren als zentrale Ansprechperson für kommerzielle Fragestellungen im Bereich Service sowie die langfristige Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen. * Agieren als zentrale kommerzielle Ansprechperson für Kunden in der DACH-Region im Bereich Service * Erstellung, Verhandlung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Service- und Wartungsverträgen * Enge Zusammenarbeit mit Sales-, Service- und technischen Teams innerhalb der Hapa-Organisation
Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Vertrieb, Customer Service, Key Account Management oder After Sales, idealerweise im Sondermaschinenbau - Als stetig expandierendes Schweizer KMU beschäftigen wir ca. 170 Mitarbeitende am Hauptsitz in Volketswil nahe Zürich und in eigenen Vertriebs- und Servicestellen auf der ganzen Welt. Sie betreuen ein bestehendes Kundenportfolio in der DACH-Region und fungieren als zentrale Ansprechperson für kommerzielle Fragestellungen im Bereich Service sowie die langfristige Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen. * Agieren als zentrale kommerzielle Ansprechperson für Kunden in der DACH-Region im Bereich Service * Erstellung, Verhandlung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Service- und Wartungsverträgen * Enge Zusammenarbeit mit Sales-, Service- und technischen Teams innerhalb der Hapa-Organisation
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Praktikum Marketing & Kommunikation im Bereich Digital Services ab Oktober 2026
Praktikum Marketing & Kommunikation im Bereich Digital Services ab Oktober 2026
Daimler Truck AG
Leinfelden-Echterdingen
Im Zentrum steht die „Digital Service World“ von Mercedes-Benz Trucks – ein vernetztes Ökosystem aus den Lösungen Fleetboard, My TruckPoint, TruckLive, Mercedes-Benz Trucks Uptime und Mercedes-Benz Trucks Vehicle Data, das Flottenkund:innen entlang der gesamten Customer Journey unterstützt. Wir verbinden Marktbedürfnisse mit unserer Expertise, um innovative Services zu entwickeln und erfolgreich zu positionieren. Der Rollout des neuen Fleetboard-Portals, die Weiterentwicklung digitaler Services für Diesel- und Elektrofahrzeuge sowie die Einführung neuer Vertriebsstrukturen sind nur einige der spannenden Themen, an denen wir aktuell arbeiten. Unser interdisziplinäres Team verfolgt das Ziel, die Services der Digital Service World integriert und nahtlos über alle relevanten Vertriebskanäle anzubieten. Du unterstützt uns insbesondere im Bereich „Marketing & Kommunikation Digital ...
Im Zentrum steht die „Digital Service World“ von Mercedes-Benz Trucks – ein vernetztes Ökosystem aus den Lösungen Fleetboard, My TruckPoint, TruckLive, Mercedes-Benz Trucks Uptime und Mercedes-Benz Trucks Vehicle Data, das Flottenkund:innen entlang der gesamten Customer Journey unterstützt. Wir verbinden Marktbedürfnisse mit unserer Expertise, um innovative Services zu entwickeln und erfolgreich zu positionieren. Der Rollout des neuen Fleetboard-Portals, die Weiterentwicklung digitaler Services für Diesel- und Elektrofahrzeuge sowie die Einführung neuer Vertriebsstrukturen sind nur einige der spannenden Themen, an denen wir aktuell arbeiten. Unser interdisziplinäres Team verfolgt das Ziel, die Services der Digital Service World integriert und nahtlos über alle relevanten Vertriebskanäle anzubieten. Du unterstützt uns insbesondere im Bereich „Marketing & Kommunikation Digital ...
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Anschreiben nicht erforderlich
Raben Group * Fellbach * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Mit über 90-jähriger Erfahrung und rund 12.000 Mitarbeitern ist die Raben Group eines der führenden Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa, welches umfassende logistische Lösungen im Straßen, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte anbietet. Vollzeit - Unbefristet - ab sofort - Nr. CC/FB/2026 - Was Dich erwartet * Betreuung und Ausbau eines festen Kundenstamms im Bereich Landverkehre * Proaktive Kommunikation und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen * Überwachung von Sendungen und Terminen, Sicherstellung reibungsloser Abläufe * Bearbeitung von Reklamationen, Ablieferhindernissen und Schadensfällen * Abrechnungsvorbereitung und Rechnungsprüfung in den Speditionssystemen * Eigenständiges Forderungsmanagement - Was wir erwarten
Raben Group * Fellbach * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Mit über 90-jähriger Erfahrung und rund 12.000 Mitarbeitern ist die Raben Group eines der führenden Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa, welches umfassende logistische Lösungen im Straßen, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte anbietet. Vollzeit - Unbefristet - ab sofort - Nr. CC/FB/2026 - Was Dich erwartet * Betreuung und Ausbau eines festen Kundenstamms im Bereich Landverkehre * Proaktive Kommunikation und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen * Überwachung von Sendungen und Terminen, Sicherstellung reibungsloser Abläufe * Bearbeitung von Reklamationen, Ablieferhindernissen und Schadensfällen * Abrechnungsvorbereitung und Rechnungsprüfung in den Speditionssystemen * Eigenständiges Forderungsmanagement - Was wir erwarten
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Mitarbeiter Kundenservice / Customer Support (w/m/d) - Software
Mitarbeiter Kundenservice / Customer Support (w/m/d) - Software
EVEX Deutschland GmbH
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mit unserer Präsenz in über 20 Ländern und einem breiten Technologie- und Serviceportfolio schaffen wir digitale Infrastruktur, auf die sich tausende Expert:innen täglich verlassen. Als Customer Support Specialist bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen und sorgst dafür, dass sie unsere Software erfolgreich einsetzen können. Kundenbetreuung & Servicequalität * Du erfasst Anfragen aus verschiedenen Quellen (Telefon, E-Mail, Anrufbeantworter) strukturiert im Ticketsystem und verfolgst offene Anfragen proaktiv nach * Du stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher und hältst definierte Service-Standards konsequent ein * Du hältst Service Level Agreements (SLAs) ein und sorgst für eine effiziente Bearbeitung * Du bringst erste relevante Berufserfahrung im Kundenservice oder Support mit – idealerweise in einem Software- oder SaaS-Umfeld; Erfahrung in der Augenoptik ...
Mit unserer Präsenz in über 20 Ländern und einem breiten Technologie- und Serviceportfolio schaffen wir digitale Infrastruktur, auf die sich tausende Expert:innen täglich verlassen. Als Customer Support Specialist bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen und sorgst dafür, dass sie unsere Software erfolgreich einsetzen können. Kundenbetreuung & Servicequalität * Du erfasst Anfragen aus verschiedenen Quellen (Telefon, E-Mail, Anrufbeantworter) strukturiert im Ticketsystem und verfolgst offene Anfragen proaktiv nach * Du stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher und hältst definierte Service-Standards konsequent ein * Du hältst Service Level Agreements (SLAs) ein und sorgst für eine effiziente Bearbeitung * Du bringst erste relevante Berufserfahrung im Kundenservice oder Support mit – idealerweise in einem Software- oder SaaS-Umfeld; Erfahrung in der Augenoptik ...
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Mitarbeiter (m/w/d) für den telefonischen Kundenservice - gerne auch als Quereinstieg
Mitarbeiter (m/w/d) für den telefonischen Kundenservice - gerne auch als Quereinstieg
Optica Abrechnungszentrum Dr. Güldener GmbH
Stuttgart
Die Firmengruppe ist Spezialistin für digitale Lösungen und umfangreiche Services in der Gesundheitsbranche. * Sie verfügen über Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice, Telefonmarketing oder Beschwerdemanagement * Familienservice
Die Firmengruppe ist Spezialistin für digitale Lösungen und umfangreiche Services in der Gesundheitsbranche. * Sie verfügen über Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice, Telefonmarketing oder Beschwerdemanagement * Familienservice
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Junior Managers Program (Trainee) - Starte deine Leadership Journey im Bereich Sales & Marketing
Junior Managers Program (Trainee) - Starte deine Leadership Journey im Bereich Sales & Marketing
Bosch Gruppe
Gerlingen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du lernst, wie moderne Customer Journeys funktionieren – und wie Daten, Content und Technologie zusammenwirken, um Kunden zu gewinnen und zu binden. * Kinderbetreuung: Vermittlungsservice fuer Kinderbetreuungsangebote. * Betriebliche Sozialberatung und Pflege: Sozialberatung und Vermittlungsservice fuer Pflegedienstleistungen.
Du lernst, wie moderne Customer Journeys funktionieren – und wie Daten, Content und Technologie zusammenwirken, um Kunden zu gewinnen und zu binden. * Kinderbetreuung: Vermittlungsservice fuer Kinderbetreuungsangebote. * Betriebliche Sozialberatung und Pflege: Sozialberatung und Vermittlungsservice fuer Pflegedienstleistungen.
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Praktikant*in Digital Marketing & Performance (Pflicht-Praktikum)
Praktikant*in Digital Marketing & Performance (Pflicht-Praktikum)
Mercedes-Benz AG
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Unser Bereich ist für die digitale Customer Experience und die Marketingkommunikation von Mercedes-Benz Cars in mehr als 30 Ländern in Europa, Afrika, Asien und Südamerika verantwortlich. HR Services hilft Dir bei Fragen zum Bewerbungsprozess gerne weiter.
Unser Bereich ist für die digitale Customer Experience und die Marketingkommunikation von Mercedes-Benz Cars in mehr als 30 Ländern in Europa, Afrika, Asien und Südamerika verantwortlich. HR Services hilft Dir bei Fragen zum Bewerbungsprozess gerne weiter.
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As a Customer Service Manager, you play a key role in helping our national and international customers get the most out of our Onventis Platform. As a Customer Service Manager, you ensure customers successfully use our platform by delivering responsive support, practical guidance, and continuously improving the quality of our service. * Experience in customer service or other client-facing roles within a B2B environment - By handling queries via our portal, resolving standard issues independently, and collaborating with on more complex cases, you ensure a smooth and positive customer experience. Your work directly impacts customer satisfaction, trust, and long-term relationships with our clients. * Proactively inform customers about the progress of their request and ensure accurate and timely follow-ups. * Continuously expand your knowledge of purchasing processes, ERP integrations, and our ...
As a Customer Service Manager, you play a key role in helping our national and international customers get the most out of our Onventis Platform. As a Customer Service Manager, you ensure customers successfully use our platform by delivering responsive support, practical guidance, and continuously improving the quality of our service. * Experience in customer service or other client-facing roles within a B2B environment - By handling queries via our portal, resolving standard issues independently, and collaborating with on more complex cases, you ensure a smooth and positive customer experience. Your work directly impacts customer satisfaction, trust, and long-term relationships with our clients. * Proactively inform customers about the progress of their request and ensure accurate and timely follow-ups. * Continuously expand your knowledge of purchasing processes, ERP integrations, and our ...
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Mitarbeiter Teilzeit (30 Std. Woche) für Onlineshop und Außendienst Modellspielwaren (m/w/d)
Mitarbeiter Teilzeit (30 Std. Woche) für Onlineshop und Außendienst Modellspielwaren (m/w/d)
Jaiser & Henning OHG - Modellbahnshop Stuttgart
Remseck am Neckar
Teilweise Home-Office
Jaiser & Henning OHG - Modellbahnshop Stuttgart * Remseck am Neckar * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber – mit Herz für Modellspielwaren – Herzlich Willkommen bei der Henning OHG – Leidenschaft für Modellspielwaren! Wir sind ein familiengeführtes Traditionsunternehmen mit Sitz in Remseck am Neckar bei Stuttgart – und echte Liebhaber von Modellspielwaren. Ob historische Blechspielzeuge oder digital gesteuerte Modellbahnen: Unsere hochwertigen Produkte wecken Erinnerungen, erzählen Geschichten und begeistern Kunden auf der ganzen Welt. **Unsere Mission:** Menschen mit besonderen Spielwaren ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern – vielleicht bald gemeinsam mit Ihnen! Ihre Aufgaben – abwechslungsreich & mitgestaltend - Testen & Fotografieren unserer Modellspielwaren (z. B. Lokomotiven, Autos, Zubehör)
Jaiser & Henning OHG - Modellbahnshop Stuttgart * Remseck am Neckar * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber – mit Herz für Modellspielwaren – Herzlich Willkommen bei der Henning OHG – Leidenschaft für Modellspielwaren! Wir sind ein familiengeführtes Traditionsunternehmen mit Sitz in Remseck am Neckar bei Stuttgart – und echte Liebhaber von Modellspielwaren. Ob historische Blechspielzeuge oder digital gesteuerte Modellbahnen: Unsere hochwertigen Produkte wecken Erinnerungen, erzählen Geschichten und begeistern Kunden auf der ganzen Welt. **Unsere Mission:** Menschen mit besonderen Spielwaren ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern – vielleicht bald gemeinsam mit Ihnen! Ihre Aufgaben – abwechslungsreich & mitgestaltend - Testen & Fotografieren unserer Modellspielwaren (z. B. Lokomotiven, Autos, Zubehör)
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Schnelle Bewerbung
With over 200 dedicated employees and 59 years of experience, we at Hemminger design innovative solutions for complex service challenges throughout Germany. Our goal is to consistently create visible and measurable added value for our customers. One area of our wide range of services is planning. * Good communication skills, both within the team and with our customers and other project contacts
With over 200 dedicated employees and 59 years of experience, we at Hemminger design innovative solutions for complex service challenges throughout Germany. Our goal is to consistently create visible and measurable added value for our customers. One area of our wide range of services is planning. * Good communication skills, both within the team and with our customers and other project contacts
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Kaufmännische/r Mitarbeiter/in Auftragsabwicklung & Office Management (m/w/d)
Kaufmännische/r Mitarbeiter/in Auftragsabwicklung & Office Management (m/w/d)
SI Stuttgart Instruments GmbH
Stuttgart
Schnelle Bewerbung
Reiseplanung und organisatorischer Support für Messen, Installationen und Serviceeinsätze - Abstimmung mit Vertrieb, Produktion, Einkauf, Buchhaltung und Service zu offenen Punkten - Enge Zusammenarbeit mit , Vertrieb, Produktion, Einkauf, Buchhaltung und Service - Kommunikationsstärke, Hands-on-Mentalität und Interesse an High-Tech-ProduktenAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Customer-Relationship-Management (CRM) Operations & Office Support Manager; Kaufmännische/r Mitarbeiter/in Auftragsabwicklung & Logistik; Office & Operations Coordinator; Mitarbeiter/in Versand, Export & Auftragsabwicklung
Reiseplanung und organisatorischer Support für Messen, Installationen und Serviceeinsätze - Abstimmung mit Vertrieb, Produktion, Einkauf, Buchhaltung und Service zu offenen Punkten - Enge Zusammenarbeit mit , Vertrieb, Produktion, Einkauf, Buchhaltung und Service - Kommunikationsstärke, Hands-on-Mentalität und Interesse an High-Tech-ProduktenAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Customer-Relationship-Management (CRM) Operations & Office Support Manager; Kaufmännische/r Mitarbeiter/in Auftragsabwicklung & Logistik; Office & Operations Coordinator; Mitarbeiter/in Versand, Export & Auftragsabwicklung
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Customer Service Representative / Sachbearbeiter Kundenservice operativ (m/w/d)
Customer Service Representative / Sachbearbeiter Kundenservice operativ (m/w/d)
Ferrari Logistics Germany GmbH
Leinfelden-Echterdingen bei Stuttgart
Customer Service Representative / Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)
Customer Service Representative / Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)
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Gesellschaft: FSP Leitung und Service GmbH * Sie sind Ansprechpartner/in für Kunden, Partner und Mitarbeitende und übernehmen die organisatorische Führung der Mitarbeitenden im Partnerservice der Region. * Sie sind für die eigenständige Priorisierung von Partneranfragen und -anforderungen sowie deren Delegation an die Mitarbeitenden im Partnerservice zuständig und stellen die termingerechte und prozesskonforme Umsetzung sicher.
Gesellschaft: FSP Leitung und Service GmbH * Sie sind Ansprechpartner/in für Kunden, Partner und Mitarbeitende und übernehmen die organisatorische Führung der Mitarbeitenden im Partnerservice der Region. * Sie sind für die eigenständige Priorisierung von Partneranfragen und -anforderungen sowie deren Delegation an die Mitarbeitenden im Partnerservice zuständig und stellen die termingerechte und prozesskonforme Umsetzung sicher.
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Customer Success Manager big® 100% (m/w/d), deutschsprachig
Customer Success Manager big® 100% (m/w/d), deutschsprachig
Kaulquappe GmbH
Stuttgart, Berlin, Zürich, Konstanz
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
suchen wir für unsere CDE big® by Kaulquappe zum nächstmöglichen Zeitpunkt oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit im Customer Success Management aus den Fachbereichen Architektur, Bauingenieurwesen oder Wirtschaftsingenieurwesen (Bau & Immobilien) oder mit einem vergleichbaren Qualifikationsprofil. * Darüber hinaus übernehmen Sie die Hauptverantwortung für unseren Customer Support. * Mindestens drei Jahre Erfahrung im CDE Customer Success, BIM-Management oder in der BIM-Beratung – idealerweise mit einem klaren Bezug zu Bau, Immobilien oder Digitalisierung – bringen Sie souverän durch jede Herausforderung.
suchen wir für unsere CDE big® by Kaulquappe zum nächstmöglichen Zeitpunkt oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit im Customer Success Management aus den Fachbereichen Architektur, Bauingenieurwesen oder Wirtschaftsingenieurwesen (Bau & Immobilien) oder mit einem vergleichbaren Qualifikationsprofil. * Darüber hinaus übernehmen Sie die Hauptverantwortung für unseren Customer Support. * Mindestens drei Jahre Erfahrung im CDE Customer Success, BIM-Management oder in der BIM-Beratung – idealerweise mit einem klaren Bezug zu Bau, Immobilien oder Digitalisierung – bringen Sie souverän durch jede Herausforderung.
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Senior Prozessmanager / Customer Experience Manager (m/w/d)
Senior Prozessmanager / Customer Experience Manager (m/w/d)
HAHN+KOLB Werkzeuge GmbH
Ludwigsburg
Teilweise Home-Office
Analyse, Gestaltung und Optimierung von End-to-End-Prozessen entlang der gesamten Customer Journey aus Kunden- und Unternehmenssicht * Aufbau, Weiterentwicklung und Sicherstellung einer konsistenten Customer Experience über alle Touchpoints hinweg * Durchführung von Customer-Journey-Analysen sowie Auswertung von „Voice of Customer"-Daten inkl. Ableitung priorisierter Maßnahmen * Mehrjährige Berufserfahrung im Prozessmanagement, Customer-Experience-Management oder in Transformationsprojekten * Tiefes Verständnis von Customer Journeys im B2B-Handel bzw. technischen Handel * Sicherer Umgang mit relevanten Methoden und Tools des Prozess- und CX-Managements (z. B. Prozessmodellierung, Customer-Journey-Mapping, KPI-Tracking)
Analyse, Gestaltung und Optimierung von End-to-End-Prozessen entlang der gesamten Customer Journey aus Kunden- und Unternehmenssicht * Aufbau, Weiterentwicklung und Sicherstellung einer konsistenten Customer Experience über alle Touchpoints hinweg * Durchführung von Customer-Journey-Analysen sowie Auswertung von „Voice of Customer"-Daten inkl. Ableitung priorisierter Maßnahmen * Mehrjährige Berufserfahrung im Prozessmanagement, Customer-Experience-Management oder in Transformationsprojekten * Tiefes Verständnis von Customer Journeys im B2B-Handel bzw. technischen Handel * Sicherer Umgang mit relevanten Methoden und Tools des Prozess- und CX-Managements (z. B. Prozessmodellierung, Customer-Journey-Mapping, KPI-Tracking)
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Projektmanager Digital Services und Online Marketing (m/w/d)
Projektmanager Digital Services und Online Marketing (m/w/d)
DauHerkert GmbH
Stuttgart, remote
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Die DauHerkert GmbH wurde 2015 gegründet und ist eine Full-Service-Agentur in Kommunikation und Digitalem. Als Projektmanager Digital Services und Online Marketing (m/w/d) übernimmst Du die Verantwortung für digitale Projekte, von der Planung bis zur Umsetzung, mit einem Fokus auf Online-Marketing und Webentwicklung. * Analyse, Reporting und Visualisierung der Kampagnen-Performance mittels Google Analytics, Looker Studio und Dashboard-Pflege für Self-Service-Reporting.
Die DauHerkert GmbH wurde 2015 gegründet und ist eine Full-Service-Agentur in Kommunikation und Digitalem. Als Projektmanager Digital Services und Online Marketing (m/w/d) übernimmst Du die Verantwortung für digitale Projekte, von der Planung bis zur Umsetzung, mit einem Fokus auf Online-Marketing und Webentwicklung. * Analyse, Reporting und Visualisierung der Kampagnen-Performance mittels Google Analytics, Looker Studio und Dashboard-Pflege für Self-Service-Reporting.
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Koordinator Breiten- und Betriebssanitäterausbildung (w/m/d)
Koordinator Breiten- und Betriebssanitäterausbildung (w/m/d)
Arbeiter-Samariter-Bund Baden-Württemberg e.V.
Stuttgart-Heumaden
Schnelle Bewerbung
Arbeiter-Samariter-Bund Baden-Württemberg e.V. * Stuttgart-Heumaden * Feste Anstellung * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Der Arbeiter-Samariter-Bund Baden-Württemberg e. V. als Arbeitgeber von derzeit mehr als 10.000 Beschäftigten ist einer der größten Anbieter von Dienstleistungen in den Bereichen Rettungsdienst, Katastrophenschutz und Sanitätsdienst sowie weiterer sozialer Dienstleistungen. Die Regionalverbände Stuttgart und Schwäbisch Hall mit ca. 1.600 Beschäftigten engagieren sich neben Schülerfahrdienst, Schulbegleitung und Hausnotruf insbesondere in den Bereichen der stationären Altenhilfe und der ambulanten Pflege und des betreuten Wohnens. Für unsere Landesschule mit Sitz in der Landesgeschäftsstelle in Stuttgart-Heumaden, in Teilzeit. Ihre Aufgaben * Sie koordinieren die Lehrgänge der Landesschule des ASB im Bereich Sanitätsdienst-, ...
Arbeiter-Samariter-Bund Baden-Württemberg e.V. * Stuttgart-Heumaden * Feste Anstellung * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Der Arbeiter-Samariter-Bund Baden-Württemberg e. V. als Arbeitgeber von derzeit mehr als 10.000 Beschäftigten ist einer der größten Anbieter von Dienstleistungen in den Bereichen Rettungsdienst, Katastrophenschutz und Sanitätsdienst sowie weiterer sozialer Dienstleistungen. Die Regionalverbände Stuttgart und Schwäbisch Hall mit ca. 1.600 Beschäftigten engagieren sich neben Schülerfahrdienst, Schulbegleitung und Hausnotruf insbesondere in den Bereichen der stationären Altenhilfe und der ambulanten Pflege und des betreuten Wohnens. Für unsere Landesschule mit Sitz in der Landesgeschäftsstelle in Stuttgart-Heumaden, in Teilzeit. Ihre Aufgaben * Sie koordinieren die Lehrgänge der Landesschule des ASB im Bereich Sanitätsdienst-, ...
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(Senior) Manager Cloud & Data Center Transformation & Sovereignity (Financial Services) (w/m/d)
(Senior) Manager Cloud & Data Center Transformation & Sovereignity (Financial Services) (w/m/d)
EY Deutschland
Berlin, Düsseldorf, Hamburg,Frankfurt/Main, München, Köln, Stuttgart
Anschreiben nicht erforderlich
Unser Bereich Financial Services fokussiert sich auf Finanzdienstleistungen und unterstützt Banken, Versicherungen und Asset Manager dabei, in einer sich stets verändernden und schnelllebigen Welt erfolgreich zu sein.
Unser Bereich Financial Services fokussiert sich auf Finanzdienstleistungen und unterstützt Banken, Versicherungen und Asset Manager dabei, in einer sich stets verändernden und schnelllebigen Welt erfolgreich zu sein.
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Stellvertretender Serviceleiter (m/w/d) Sicherheitstechnik
Stellvertretender Serviceleiter (m/w/d) Sicherheitstechnik
SECURITAS Personalmanagement GmbH
Stuttgart, Ludwigsburg, Esslingen am Neckar, Böblingen, Waiblingen
Schnelle Bewerbung
Gestalte Service. Dann bist du bei Securitas Technology genau richtig: Als stellvertretender Serviceleiter (m/w/d) unterstützt du aktiv die Leitung des regionalen Servicegeschäfts und gestaltest Prozesse, Teamarbeit und Kundenzufriedenheit maßgeblich mit. * Stellvertretung des regionalen Serviceleiters für Stuttgart & Baden‑Württemberg (fachlich, disziplinarisch, operativ) * Verantwortung für Servicequalität, Umsatz und Ergebnisse * Führung, Motivation und Weiterentwicklung des regionalen Serviceteams * Planung und Steuerung von Service‑, Wartungs‑ und Störungseinsätzen * Technischer Ansprechpartner für & Servicekoordination * Schnittstelle zwischen Service, Vertrieb, Projektleitung und Montage * Kontrolle, Dokumentation und administrativer Abschluss von Serviceaufträgen * Vertretung des Serviceleiters bei Abwesenheit in allen relevanten Belangen * Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Service‑/ERP‑Systemen
Gestalte Service. Dann bist du bei Securitas Technology genau richtig: Als stellvertretender Serviceleiter (m/w/d) unterstützt du aktiv die Leitung des regionalen Servicegeschäfts und gestaltest Prozesse, Teamarbeit und Kundenzufriedenheit maßgeblich mit. * Stellvertretung des regionalen Serviceleiters für Stuttgart & Baden‑Württemberg (fachlich, disziplinarisch, operativ) * Verantwortung für Servicequalität, Umsatz und Ergebnisse * Führung, Motivation und Weiterentwicklung des regionalen Serviceteams * Planung und Steuerung von Service‑, Wartungs‑ und Störungseinsätzen * Technischer Ansprechpartner für & Servicekoordination * Schnittstelle zwischen Service, Vertrieb, Projektleitung und Montage * Kontrolle, Dokumentation und administrativer Abschluss von Serviceaufträgen * Vertretung des Serviceleiters bei Abwesenheit in allen relevanten Belangen * Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Service‑/ERP‑Systemen
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Customer Development Manager Contract Logistics - Technology (m/w/d)
Customer Development Manager Contract Logistics - Technology (m/w/d)
Kühne + Nagel (AG & Co.) KG
Duisburg, Großbeeren bei Berlin, Frankfurt am Main, Gärtringen bei Stuttgart, Leipzig
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Als Customer Development Manager (m/w/d) treibst du aktiv das Business Development in der Kontraktlogistik voran.
Als Customer Development Manager (m/w/d) treibst du aktiv das Business Development in der Kontraktlogistik voran.
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Strategic Customer Partnerships Manager (m/f/d)
Strategic Customer Partnerships Manager (m/f/d)
TWT GmbH Science & Innovation
Stuttgart, München, Ingolstadt
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Our projects span AI, data science, simulation, process innovation, and quantum technologies — always with the goal of creating measurable impact for our customers. As a Strategic Customer Partnerships Manager, you will work at the intersection of industry, research, and innovation. You will identify strategic opportunities, develop long-term customer relationships, and help shape collaborations with leading companies, universities, and research institutions. * Build and develop long-term strategic relationships with leading industrial customers * Identify innovation opportunities and translate emerging technologies into customer value * Drive customer interactions across deep-tech domains such as AI, simulation, data, and quantum technologies * Represent TWT in high-level customer and ecosystem engagements
Our projects span AI, data science, simulation, process innovation, and quantum technologies — always with the goal of creating measurable impact for our customers. As a Strategic Customer Partnerships Manager, you will work at the intersection of industry, research, and innovation. You will identify strategic opportunities, develop long-term customer relationships, and help shape collaborations with leading companies, universities, and research institutions. * Build and develop long-term strategic relationships with leading industrial customers * Identify innovation opportunities and translate emerging technologies into customer value * Drive customer interactions across deep-tech domains such as AI, simulation, data, and quantum technologies * Represent TWT in high-level customer and ecosystem engagements
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Kinder- und Familienzentrum Koordinator (m/w/d) in unserem KiFaZ St. Markus
Kinder- und Familienzentrum Koordinator (m/w/d) in unserem KiFaZ St. Markus
Katholische Kindertagesstätten in Stuttgart
Stuttgart-Hedelfingen
Schnelle Bewerbung
Katholische Kindertagesstätten in Stuttgart * Stuttgart- Hedelfingen * Feste Anstellung * Teilzeit - Schnelle Bewerbung - Unser Kinder- und Familienzentrum St. Markus - Mit unserem Kinder- und Familienzentrum in Hedelfingen schaffen wir einen Ort der Begegnung und des Kennenlernens im Stadtteil. Mit unseren anmelde- und gebührenfreien Angeboten unterstützen wir Väter, Mütter und Familien – insbesondere solche mit Inklusionsbedarf. Unsere kleine Einrichtung ist durch zahlreiche Vernetzungen mit anderen lokalen Akteuren in den Sozialraum des Stadtviertels gut integriert. Die Stelle ist in Teilzeit mit 20% zu besetzten (40% in Kombination mit Gruppendienst möglich). Ihre Aufgaben * Sie ermöglichen eine niederschwellige und zuverlässige Zusammenarbeit mit den Familien im Sozialraum * Ihr vielseitiges Aufgabengebiet umfasst neben dem intensiven Aufbau von Bildungs- und ...
Katholische Kindertagesstätten in Stuttgart * Stuttgart- Hedelfingen * Feste Anstellung * Teilzeit - Schnelle Bewerbung - Unser Kinder- und Familienzentrum St. Markus - Mit unserem Kinder- und Familienzentrum in Hedelfingen schaffen wir einen Ort der Begegnung und des Kennenlernens im Stadtteil. Mit unseren anmelde- und gebührenfreien Angeboten unterstützen wir Väter, Mütter und Familien – insbesondere solche mit Inklusionsbedarf. Unsere kleine Einrichtung ist durch zahlreiche Vernetzungen mit anderen lokalen Akteuren in den Sozialraum des Stadtviertels gut integriert. Die Stelle ist in Teilzeit mit 20% zu besetzten (40% in Kombination mit Gruppendienst möglich). Ihre Aufgaben * Sie ermöglichen eine niederschwellige und zuverlässige Zusammenarbeit mit den Familien im Sozialraum * Ihr vielseitiges Aufgabengebiet umfasst neben dem intensiven Aufbau von Bildungs- und ...
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