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17 Treffer für Customer Satisfaction Manager Jobs in Siegerland im Umkreis von 30 km
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Key Account Manager (m/w/d) für Kunststoffteile für den Interieur- und Exterieurbereich Automotive
Key Account Manager (m/w/d) für Kunststoffteile für den Interieur- und Exterieurbereich Automotive
Baumann Unternehmensberatung AG
Iserlohn, Lüdenscheid, Hagen, Frankfurt, Siegen, Dortmund, Köln, Wuppertal
Schnelle Bewerbung
Baumann Unternehmensberatung AG * Iserlohn, Lüdenscheid, Hagen, Frankfurt, Siegen, Dortmund, Köln, Wuppertal * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Unser Klient - Hidden Champion - innovativer, international tätiger Automobilzulieferer für Kunststoffteile und Lichtsysteme für das Interieur & Exterieur (ca. 900 Mitarbeitende) Unser Klient zählt seit vielen Jahrzehnten zu den führenden europäischen Unternehmen bei der Entwicklung und Produktion von galvanisierten und lackierten Kunststoffteilen für den Interieur- sowie Exterieurbereich der Automobilindustrie. Das Unternehmen bietet komplette Fertigungslösungen im Kunststoffspritzguss, einschließlich Kunststoffgalvanik, Kunststofflackierung, Montage, Heißprägen und "Automotive Lichtlösungen" an. Im Rahmen einer gezielten Nachfolgeregelung wird nun die vertriebsstarke, proaktive Persönlichkeit mit fundierten ...
Baumann Unternehmensberatung AG * Iserlohn, Lüdenscheid, Hagen, Frankfurt, Siegen, Dortmund, Köln, Wuppertal * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Unser Klient - Hidden Champion - innovativer, international tätiger Automobilzulieferer für Kunststoffteile und Lichtsysteme für das Interieur & Exterieur (ca. 900 Mitarbeitende) Unser Klient zählt seit vielen Jahrzehnten zu den führenden europäischen Unternehmen bei der Entwicklung und Produktion von galvanisierten und lackierten Kunststoffteilen für den Interieur- sowie Exterieurbereich der Automobilindustrie. Das Unternehmen bietet komplette Fertigungslösungen im Kunststoffspritzguss, einschließlich Kunststoffgalvanik, Kunststofflackierung, Montage, Heißprägen und "Automotive Lichtlösungen" an. Im Rahmen einer gezielten Nachfolgeregelung wird nun die vertriebsstarke, proaktive Persönlichkeit mit fundierten ...
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Key Account Manager Team Enterprise (w/m/d)
Key Account Manager Team Enterprise (w/m/d)
Bechtle GmbH
Dortmund, Meschede, Münster, Düsseldorf, Siegen
Schnelle Bewerbung
Bechtle GmbH * Dortmund, Meschede, Münster, Düsseldorf, Siegen * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Business Applications, allen voran PLM und ERP. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. Wir sind mit mehr als 16.000 Mitarbeitenden immer in der Nähe unserer Kunden - ob Mittelstand, Konzern oder ...
Bechtle GmbH * Dortmund, Meschede, Münster, Düsseldorf, Siegen * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Business Applications, allen voran PLM und ERP. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. Wir sind mit mehr als 16.000 Mitarbeitenden immer in der Nähe unserer Kunden - ob Mittelstand, Konzern oder ...
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Um unser Team weiter zu stärken, suchen wir eine/n motivierte/n Werkstudent/in im Bereich Customer Happiness, der/die uns im täglichen Kundenkontakt unterstützt und aktiv dazu beiträgt, ein herausragendes Serviceerlebnis im E-Commerce zu schaffen. * Unterstützung des Customer-Happiness-Teams im operativen Tagesgeschäft
Um unser Team weiter zu stärken, suchen wir eine/n motivierte/n Werkstudent/in im Bereich Customer Happiness, der/die uns im täglichen Kundenkontakt unterstützt und aktiv dazu beiträgt, ein herausragendes Serviceerlebnis im E-Commerce zu schaffen. * Unterstützung des Customer-Happiness-Teams im operativen Tagesgeschäft
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Alfred Schellenberg GmbH * Siegen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir bei der Alfred Schellenberg GmbH machen das Zuhause unserer Kundinnen und Kunden komfortabler, sicherer und energieeffizienter. Als Familienunternehmen in Siegen mit über 120 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir ein geschätzter Partner großer Bau- und Fachmärkte sowie führender E-Commerce-Händler. Unsere innovativen Produkte – von Rollladenantrieben über Insektenschutz bis hin zu Torantrieben – stehen für Qualität und Fortschritt. Klingt spannend? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen! * Account-Management * Brand & Content Excellence * Erfahrung:S ie bringen m Betreuung von Amazon Vendor- und Seller-Accounts mit. * eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Position mit breitem Aufgabenspektrum in einem internationalen, stabilen Familienunternehmen
Alfred Schellenberg GmbH * Siegen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir bei der Alfred Schellenberg GmbH machen das Zuhause unserer Kundinnen und Kunden komfortabler, sicherer und energieeffizienter. Als Familienunternehmen in Siegen mit über 120 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir ein geschätzter Partner großer Bau- und Fachmärkte sowie führender E-Commerce-Händler. Unsere innovativen Produkte – von Rollladenantrieben über Insektenschutz bis hin zu Torantrieben – stehen für Qualität und Fortschritt. Klingt spannend? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen! * Account-Management * Brand & Content Excellence * Erfahrung:S ie bringen m Betreuung von Amazon Vendor- und Seller-Accounts mit. * eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Position mit breitem Aufgabenspektrum in einem internationalen, stabilen Familienunternehmen
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Schnelle Bewerbung
Brühl Safety GmbH * Netphen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Die Firma Brühl Safety GmbH zählt zu den bedeutenden Herstellern von hochwertigen Schutzzaunsystemen und Maschinenschutztoren auf dem deutschen und europäischen Markt. Wir sind ein inhabergeführtes, innovatives und kontinuierlich wachsendes Mittelstandsunternehmen. Die Basis unseres Erfolges sind qualifizierte Mitarbeiter, die mit Leidenschaft und Innovation unsere Produkte von morgen gestalten. Zur Verstärkung unseres Geschäftsbereichs Brühl Safety Doors suchen wir ab sofort einen engagierten und motivierten - Ihre Aufgaben - Aufbau und strategische Entwicklung von Kundenbeziehungen im Automotive-Umfeld mit Fokus auf OEMs und GUs - Identifikation und Erschließung neuer Geschäftspotenziale und Produktoptimierungen im Bereich kraftbetätigte Tore und Zugangssysteme
Brühl Safety GmbH * Netphen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Die Firma Brühl Safety GmbH zählt zu den bedeutenden Herstellern von hochwertigen Schutzzaunsystemen und Maschinenschutztoren auf dem deutschen und europäischen Markt. Wir sind ein inhabergeführtes, innovatives und kontinuierlich wachsendes Mittelstandsunternehmen. Die Basis unseres Erfolges sind qualifizierte Mitarbeiter, die mit Leidenschaft und Innovation unsere Produkte von morgen gestalten. Zur Verstärkung unseres Geschäftsbereichs Brühl Safety Doors suchen wir ab sofort einen engagierten und motivierten - Ihre Aufgaben - Aufbau und strategische Entwicklung von Kundenbeziehungen im Automotive-Umfeld mit Fokus auf OEMs und GUs - Identifikation und Erschließung neuer Geschäftspotenziale und Produktoptimierungen im Bereich kraftbetätigte Tore und Zugangssysteme
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Krombacher Brauerei * Kreuztal * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Als Familienunternehmen und einer der größten Getränkeanbieter in Deutschland wollen wir weiter nachhaltig wachsen. Dafür suchen wir Menschen, die so vielfältig sind wie unser starkes Portfolio. Denn neben Krombacher Pils gibt es unter dem Dach von Krombacher ein erfolgreiches Produktsortiment, das kontinuierlich ausgebaut wird. Außerdem gehören beliebte alkoholfreie Marken wie Schweppes, Orangina, Dr Pepper und Vitamalz zur Krombacher Gruppe. Mehr als 1.000 Mitarbeitende bringen sich bei uns mit Leidenschaft und Engagement ein – und wir freuen uns auf weitere Kolleg:innen, die mit uns die Zukunft gestalten. Denn gemeinsam wachsen liegt in unserer Natur. * Über unsere eigene Mitarbeiter:innen-App teilen wir alle Unternehmensnews transparent direkt auf's Smartphone und verbinden uns zu ...
Krombacher Brauerei * Kreuztal * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Als Familienunternehmen und einer der größten Getränkeanbieter in Deutschland wollen wir weiter nachhaltig wachsen. Dafür suchen wir Menschen, die so vielfältig sind wie unser starkes Portfolio. Denn neben Krombacher Pils gibt es unter dem Dach von Krombacher ein erfolgreiches Produktsortiment, das kontinuierlich ausgebaut wird. Außerdem gehören beliebte alkoholfreie Marken wie Schweppes, Orangina, Dr Pepper und Vitamalz zur Krombacher Gruppe. Mehr als 1.000 Mitarbeitende bringen sich bei uns mit Leidenschaft und Engagement ein – und wir freuen uns auf weitere Kolleg:innen, die mit uns die Zukunft gestalten. Denn gemeinsam wachsen liegt in unserer Natur. * Über unsere eigene Mitarbeiter:innen-App teilen wir alle Unternehmensnews transparent direkt auf's Smartphone und verbinden uns zu ...
Noch nichts dabei? Es gibt 11 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Junior Sales Manager (m/w/d) – in der Energieversorgung
Junior Sales Manager (m/w/d) – in der Energieversorgung
BVGE Consulting GmbH
Siegen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Dann werde Teil unseres Teams am Arbeitsort Siegen im Junior Sales Manager (m/w/d) – ideal für Young Professionals und Quereinsteiger! * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder die Möglichkeit eines Quereinstiegs; Erfahrung in den Bereichen Verkauf, Vertrieb oder Customer Support, gepaart mit ausgeprägten Fähigkeiten in der kundenorientierten Betreuung und einer lösungsorientierten Arbeitsweise
Dann werde Teil unseres Teams am Arbeitsort Siegen im Junior Sales Manager (m/w/d) – ideal für Young Professionals und Quereinsteiger! * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder die Möglichkeit eines Quereinstiegs; Erfahrung in den Bereichen Verkauf, Vertrieb oder Customer Support, gepaart mit ausgeprägten Fähigkeiten in der kundenorientierten Betreuung und einer lösungsorientierten Arbeitsweise
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Verkäufer/Quereinsteiger (m/w/d) – freenet Mobilfunk, Digital Services & Smartphones
Verkäufer/Quereinsteiger (m/w/d) – freenet Mobilfunk, Digital Services & Smartphones
BLU agency network
Moers, Hilden, Marl, Neunkirchen
Customer-Relation-Management: Aufbau eines festen Kundenstamms – Du bist das Gesicht der Marke freenet beim Handelspartner
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Trainee Vertrieb / Junior Sales (m/w/d) in der Energieversorgung
Trainee Vertrieb / Junior Sales (m/w/d) in der Energieversorgung
BVGE Consulting GmbH
Siegen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder die Möglichkeit eines Quereinstiegs; Erfahrung in den Bereichen Verkauf, Vertrieb oder Customer Support, gepaart mit ausgeprägten Fähigkeiten in der kundenorientierten Betreuung und einer lösungsorientierten Arbeitsweise
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder die Möglichkeit eines Quereinstiegs; Erfahrung in den Bereichen Verkauf, Vertrieb oder Customer Support, gepaart mit ausgeprägten Fähigkeiten in der kundenorientierten Betreuung und einer lösungsorientierten Arbeitsweise
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Kaufleute für Spedition und Logistikdienstleistung / Customer Care Logistics (m/w/d)
Kaufleute für Spedition und Logistikdienstleistung / Customer Care Logistics (m/w/d)
BIKAR-METALLE GmbH
Bad Berleburg
BIKAR-METALLE GmbH * Bad Berleburg * Feste Anstellung * Vollzeit - 3. Generation Familienunternehmen | >980 Mitarbeitende | +25.000 Kunden in 150 Ländern | 27 Standorte weltweit | 120.000 m2 Fläche | 100.000 t Lagerkapazität * Du wickelst selbstständig Versandaufträge ab und erstellst sämtliche Versand- und Frachtdokumente * Du stellst einen reibungslosen Warenverkehr sicher und kommunizierst mit Vertrieb, Kunden und Transportdienstleistern * Du pflegst export- und zollrelevante Stammdaten * Du kontrollierst Liefer- und Frachtpapiere sowie eingehende Rechnungen * Du übernimmst die selbstständige Reklamationsabwicklung und stehst dabei im engen Austausch mit Kunden und internen Abteilungen * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Speditions- und Logistikkaufmann/-frau * Erste Erfahrung im Bereich Spedition- und Logistikdienstleistung
BIKAR-METALLE GmbH * Bad Berleburg * Feste Anstellung * Vollzeit - 3. Generation Familienunternehmen | >980 Mitarbeitende | +25.000 Kunden in 150 Ländern | 27 Standorte weltweit | 120.000 m2 Fläche | 100.000 t Lagerkapazität * Du wickelst selbstständig Versandaufträge ab und erstellst sämtliche Versand- und Frachtdokumente * Du stellst einen reibungslosen Warenverkehr sicher und kommunizierst mit Vertrieb, Kunden und Transportdienstleistern * Du pflegst export- und zollrelevante Stammdaten * Du kontrollierst Liefer- und Frachtpapiere sowie eingehende Rechnungen * Du übernimmst die selbstständige Reklamationsabwicklung und stehst dabei im engen Austausch mit Kunden und internen Abteilungen * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Speditions- und Logistikkaufmann/-frau * Erste Erfahrung im Bereich Spedition- und Logistikdienstleistung
Schnelle Bewerbung
Acquisition of new customers, support, and expansion of existing customer relationships - Customer consultation to introduce the company and our products - On-site measurement of specific projects for interested parties or customers - Commitment, dedication and customer orientation
Acquisition of new customers, support, and expansion of existing customer relationships - Customer consultation to introduce the company and our products - On-site measurement of specific projects for interested parties or customers - Commitment, dedication and customer orientation
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Kundenberater / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Kundenberater / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
WIEDS ECOCHEM AG
Freudenberg Westfalen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Sicherer Umgang mit MS Office und ggf. CRM-SystemenAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Vertrieb, Telemarketing, Telefonverkauf, Akquisition, Customer-Relationship-Management (CRM), Kundenberatung, -betreuung
Sicherer Umgang mit MS Office und ggf. CRM-SystemenAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Vertrieb, Telemarketing, Telefonverkauf, Akquisition, Customer-Relationship-Management (CRM), Kundenberatung, -betreuung
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Communication with customers and colleagues on-site
Communication with customers and colleagues on-site
Opportunity to be taken on by our customers
Opportunity to be taken on by our customers
We are looking for a welder (m/f/d) for a well-known and regional customer. * Opportunity to be taken on by our customers
We are looking for a welder (m/f/d) for a well-known and regional customer. * Opportunity to be taken on by our customers
Opportunity to be taken on by our customers
Opportunity to be taken on by our customers
CX-Kenntnisse (Customer Experience) im Finanzierungs‑ oder Vertragskontext sind wünschenswert
CX-Kenntnisse (Customer Experience) im Finanzierungs‑ oder Vertragskontext sind wünschenswert
153 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Customer Service & Digital Transformation Coordinator (m/w/d)
Customer Service & Digital Transformation Coordinator (m/w/d)
ONSKINERY GmbH & Co. KG
Pleinfeld, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Customer Service bei ONSKINERY bedeutet weit mehr als Auftragsabwicklung. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort in Pleinfeld oder Remote (mit monatlicher Anwesenheit in Pleinfeld) einen Customer Service & Digital Transformation Coordinator (m/w/d). * ganzheitliche Kundenbetreuung unserer Key Account Kunden entlang der gesamten Customer Journey * Entwicklung eines proaktiven Customer-Service-Ansatzes mit höchstem Serviceanspruch * Analyse von KPIs und Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Customer Experience
Customer Service bei ONSKINERY bedeutet weit mehr als Auftragsabwicklung. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort in Pleinfeld oder Remote (mit monatlicher Anwesenheit in Pleinfeld) einen Customer Service & Digital Transformation Coordinator (m/w/d). * ganzheitliche Kundenbetreuung unserer Key Account Kunden entlang der gesamten Customer Journey * Entwicklung eines proaktiven Customer-Service-Ansatzes mit höchstem Serviceanspruch * Analyse von KPIs und Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Customer Experience
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Wir suchen aktuell einen Customer Success Manager Enterprise (w/m/d), deutschlandweit, z.B. in der Region Frankfurt/Main, Düsseldorf oder Berlin.
Wir suchen aktuell einen Customer Success Manager Enterprise (w/m/d), deutschlandweit, z.B. in der Region Frankfurt/Main, Düsseldorf oder Berlin.
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Für die PLZ-Gebiete 0+9 und 6 suchen wir einen Customer Success Manager (m/w/d) * 2 Jahre Erfahrungen im Fitness- oder Physiomarkt sowie erste Erfahrungen im Customer Success oder Vertrieb
Für die PLZ-Gebiete 0+9 und 6 suchen wir einen Customer Success Manager (m/w/d) * 2 Jahre Erfahrungen im Fitness- oder Physiomarkt sowie erste Erfahrungen im Customer Success oder Vertrieb
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Customer Success & Marketing Manager:in (m/w/d) in einem KI Start-up für Führungskräfteentwicklung
Customer Success & Marketing Manager:in (m/w/d) in einem KI Start-up für Führungskräfteentwicklung
GrowInTheRole GmbH
bundesweit, Greven, München, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Customer Success: Du baust vertrauensvolle Beziehungen mit unseren Kunden auf, pflegst sie kontinuierlich und steuerst die Zusammenarbeit proaktiv: Gemeinsam mit ihnen entwickelst du einen Plan, wie GrowInTheRole in der Organisation Wirkung entfaltet, treibst die Nutzung gezielt voran und gestaltest aktiv die nächsten Schritte – von Vertragsverlängerungen bis zur Ausweitung auf neue Use Cases. * Voice of Customer: Du hörst, was unsere Kunden und User bewegt – ihre Herausforderungen, ihre Sprache, ihre Erfolge. Idealerweise hast du erste Berufserfahrung im Customer Success, Consulting, Employer Branding, B2B-Sales oder Marketing gesammelt.
Customer Success: Du baust vertrauensvolle Beziehungen mit unseren Kunden auf, pflegst sie kontinuierlich und steuerst die Zusammenarbeit proaktiv: Gemeinsam mit ihnen entwickelst du einen Plan, wie GrowInTheRole in der Organisation Wirkung entfaltet, treibst die Nutzung gezielt voran und gestaltest aktiv die nächsten Schritte – von Vertragsverlängerungen bis zur Ausweitung auf neue Use Cases. * Voice of Customer: Du hörst, was unsere Kunden und User bewegt – ihre Herausforderungen, ihre Sprache, ihre Erfolge. Idealerweise hast du erste Berufserfahrung im Customer Success, Consulting, Employer Branding, B2B-Sales oder Marketing gesammelt.
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Senior IT Specialist & Customer Success Manager (m/w/d)
Senior IT Specialist & Customer Success Manager (m/w/d)
INVENTRY GmbH
bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du entwickelst unsere Service-, Projekt- und Customer-Success-Prozesse kontinuierlich weiter und bringst aktiv Ideen zur Verbesserung unserer Dienstleistungen ein - o Du arbeitest gerne an der Schnittstelle zwischen Technik, Beratung und Customer Success und hast Freude daran, Kunden nachhaltig erfolgreich zu machen
Du entwickelst unsere Service-, Projekt- und Customer-Success-Prozesse kontinuierlich weiter und bringst aktiv Ideen zur Verbesserung unserer Dienstleistungen ein - o Du arbeitest gerne an der Schnittstelle zwischen Technik, Beratung und Customer Success und hast Freude daran, Kunden nachhaltig erfolgreich zu machen
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Customer Engagement Manager (w/m/d), Region: Nordwestdeutschland
Customer Engagement Manager (w/m/d), Region: Nordwestdeutschland
Almirall Hermal GmbH
Nordwestdeutschland
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Customer Engagement Manager (w/m/d), Region: Nordwestdeutschland - Als Customer Engagement Manager (w/m/d) im Bereich Dermatologie in der Region Nordwestdeutschland übernehmen Sie eine kommerzielle Schlüsselrolle in der Kundenbetreuung und -bindung mit Schwerpunkt auf wichtige nationale und lokale Key Accounts sowie Netzwerke mit ihren Key Opinion Leadern (w/m/d) im Bereich der Psoriasis und der atopischen Dermatitis.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Customer Engagement Manager (w/m/d), Region: Nordwestdeutschland - Als Customer Engagement Manager (w/m/d) im Bereich Dermatologie in der Region Nordwestdeutschland übernehmen Sie eine kommerzielle Schlüsselrolle in der Kundenbetreuung und -bindung mit Schwerpunkt auf wichtige nationale und lokale Key Accounts sowie Netzwerke mit ihren Key Opinion Leadern (w/m/d) im Bereich der Psoriasis und der atopischen Dermatitis.
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Senior Customer Service Agent (m/w/d)
Senior Customer Service Agent (m/w/d)
FINN GmbH
München, Hamburg, Berlin, Köln, Düsseldorf, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. Mit deiner Erfahrung analysierst du Herausforderungen strukturiert, findest nachhaltige Lösungen und trägst aktiv zur Optimierung unserer Customer-Service-Prozesse bei. Gleichzeitig stärkst du das Team durch gezielte Wissensweitergabe, unterstützt die Einarbeitung neuer Kolleg:innen und setzt damit den Qualitätsstandard für unseren gesamten Customer Service Bereich. * Du bist zentrale fachliche Ansprechperson im Customer Service für Privat- und Geschäftskund:innen und betreust komplexe Anliegen entlang der gesamten Customer Journey, vom Abschluss des Abonnements bis zur Fahrzeugrückgabe. * Du erreichst konstant starke Ergebnisse in relevanten Customer-Service-KPIs wie ...
Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. Mit deiner Erfahrung analysierst du Herausforderungen strukturiert, findest nachhaltige Lösungen und trägst aktiv zur Optimierung unserer Customer-Service-Prozesse bei. Gleichzeitig stärkst du das Team durch gezielte Wissensweitergabe, unterstützt die Einarbeitung neuer Kolleg:innen und setzt damit den Qualitätsstandard für unseren gesamten Customer Service Bereich. * Du bist zentrale fachliche Ansprechperson im Customer Service für Privat- und Geschäftskund:innen und betreust komplexe Anliegen entlang der gesamten Customer Journey, vom Abschluss des Abonnements bis zur Fahrzeugrückgabe. * Du erreichst konstant starke Ergebnisse in relevanten Customer-Service-KPIs wie ...
Leiter Customer Success - Onboarding / KPI / SAP MM / PLM (m/w/d)
Leiter Customer Success - Onboarding / KPI / SAP MM / PLM (m/w/d)
PartSpace GmbH
Deggendorf, Nürnberg, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du übernimmst die Gesamtverantwortung für den Customer-Success-Bereich inkl. Strategie, Ziele und Prioritäten * Du führst, coachst und baust ein wachsendes Implementation und Customer Success Team weiter aus * Du stellst einen reibungslosen Customer-Lifecycle sicher – vom Onboarding/Go-live bis zu Adoption, Renewals und Expansion * Du bringst mehrjährige Erfahrung in Customer Success, Account Management oder Consulting in einem B2B-Industrie- oder SaaS-Umfeld mit
Du übernimmst die Gesamtverantwortung für den Customer-Success-Bereich inkl. Strategie, Ziele und Prioritäten * Du führst, coachst und baust ein wachsendes Implementation und Customer Success Team weiter aus * Du stellst einen reibungslosen Customer-Lifecycle sicher – vom Onboarding/Go-live bis zu Adoption, Renewals und Expansion * Du bringst mehrjährige Erfahrung in Customer Success, Account Management oder Consulting in einem B2B-Industrie- oder SaaS-Umfeld mit
Beliebte Jobs
- Kundenservice
- Customer Service Representative
- Customer Service Consultant
- Customer Support
- Customer Service Mitarbeiter
- Customer Service Specialist
- Customer Support Specialist
- Customer Care
- Customer Service
- Mitarbeiter Customer Service
- Customer Service Agent
- Customer Care Agent
- Customer Care Expert
- Customer Advisor
- Customer Expert
- Customer Service Assistant