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                            • Kundenservice
                            • Customer Success Manager
                            • Customer Support
                            • Customer Service Mitarbeiter
                            • Customer Success Specialist
                            • Brand Management
                            • Customer Service Representative
                            • Customer Care
                            • Customer Service
                            • Mitarbeiter Customer Service
                            • Partnership Manager
                            • Customer Relationship Manager
                            • Kundenkontakt
                            • Abteilungsleiter Kundenservice
                            • Customer Advisor
                            • Customer Service Manager

                            mehr
                            Neuer als 24h
                            338


                            €10.000
                            €100.000
                            Vertrieb und Verkauf
                            634


                            IT
                            294











                            1.930 Treffer für Customer Satisfaction Manager Jobs in Westdeutschland im Umkreis von 30 km

                            Manager Operations & Customer Service (m/w/d)

                            Allison GmbH
                            Frankenthal (Pfalz)
                            85000 - 100000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Allison GmbH vertreibt Baby- und Kinderausstattung der Marken Nuna, Joie und Graco in Deutschland, Österreich, Ungarn und den Niederlanden. Gesucht wird ein Manager Operations (m/w/d) zur Leitung der Bereiche Logistik, Vertriebsinnendienst und Customer Service am Standort Frankenthal. Eine kaufmännische Ausbildung oder ein entsprechendes Studium, langjährige Führungserfahrung in Logistik und Customer Service sowie sichere SAP-Kenntnisse (SD, MM) und fließendes Deutsch werden vorausgesetzt.
                            Allison GmbH vertreibt Baby- und Kinderausstattung der Marken Nuna, Joie und Graco in Deutschland, Österreich, Ungarn und den Niederlanden. Gesucht wird ein Manager Operations (m/w/d) zur Leitung der Bereiche Logistik, Vertriebsinnendienst und Customer Service am Standort Frankenthal. Eine kaufmännische Ausbildung oder ein entsprechendes Studium, langjährige Führungserfahrung in Logistik und Customer Service sowie sichere SAP-Kenntnisse (SD, MM) und fließendes Deutsch werden vorausgesetzt.
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                            NEU

                            Customer Happiness Manager (m/w/d)

                            Greator GmbH
                            Köln
                            Teilweise Home-Office
                            30000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Greator inspiriert täglich tausende Menschen mit Coachingausbildungen und Events zu einem erfüllten Leben. Gesucht wird ein Customer Happiness Manager (m/w/d) zur Betreuung von Kundenanliegen über mehrere Kanäle und zur Weiterentwicklung des KI-gestützten Supports. Mindestens drei Jahre Erfahrung im Kundenservice, empathische schriftliche und telefonische Kommunikation, strukturierte Arbeitsweise sowie Deutsch auf muttersprachlichem Niveau werden vorausgesetzt.
                            Greator inspiriert täglich tausende Menschen mit Coachingausbildungen und Events zu einem erfüllten Leben. Gesucht wird ein Customer Happiness Manager (m/w/d) zur Betreuung von Kundenanliegen über mehrere Kanäle und zur Weiterentwicklung des KI-gestützten Supports. Mindestens drei Jahre Erfahrung im Kundenservice, empathische schriftliche und telefonische Kommunikation, strukturierte Arbeitsweise sowie Deutsch auf muttersprachlichem Niveau werden vorausgesetzt.
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                            Customer Resolution Manager (m/w/d)

                            The Stepstone Group GmbH
                            Dusseldorf
                            Teilweise Home-Office
                            46000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            The Stepstone Group ist eine führende europäische Recruiting-Plattform, die Talente und Unternehmen durch digitale Lösungen und KI zusammenbringt. Gesucht wird ein Customer Resolution Manager (m/w/d) zur eigenverantwortlichen Lösung komplexer B2B-Kundenbeschwerden und zur Verbesserung des Kundenerlebnisses. Mindestens vier Jahre Erfahrung im B2B-Beschwerdemanagement oder Customer Success, ausgeprägtes kommerzielles Verständnis für B2B-Kundenbeziehungen, Sicherheit im Umgang mit CRM-Systemen und verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
                            The Stepstone Group ist eine führende europäische Recruiting-Plattform, die Talente und Unternehmen durch digitale Lösungen und KI zusammenbringt. Gesucht wird ein Customer Resolution Manager (m/w/d) zur eigenverantwortlichen Lösung komplexer B2B-Kundenbeschwerden und zur Verbesserung des Kundenerlebnisses. Mindestens vier Jahre Erfahrung im B2B-Beschwerdemanagement oder Customer Success, ausgeprägtes kommerzielles Verständnis für B2B-Kundenbeziehungen, Sicherheit im Umgang mit CRM-Systemen und verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            NEU
                            KiKxxl ist ein führender Energieanbieter mit Fokus auf Kundenservice und Teamentwicklung. Gesucht wird ein Teamleiter (m/w/d) Inbound zur fachlichen und persönlichen Führung eines Teams von ca. 15–20 telefonischen Kundenberatern. Berufserfahrung im Inbound bei einem Kommunikationsdienstleister, erste Führungserfahrung sowie starke Kommunikations- und Motivationsfähigkeit werden vorausgesetzt.
                            KiKxxl ist ein führender Energieanbieter mit Fokus auf Kundenservice und Teamentwicklung. Gesucht wird ein Teamleiter (m/w/d) Inbound zur fachlichen und persönlichen Führung eines Teams von ca. 15–20 telefonischen Kundenberatern. Berufserfahrung im Inbound bei einem Kommunikationsdienstleister, erste Führungserfahrung sowie starke Kommunikations- und Motivationsfähigkeit werden vorausgesetzt.
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                            Customer Support Manager (m/w/d)

                            BV Bestseller Verlag GmbH
                            Bochum
                            36000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Dirk Kreuter ist ein Business-Mentor und Trainingsanbieter mit über 35 Jahren Vertriebserfahrung im deutschsprachigen Raum. Gesucht wird ein Customer Support Manager (m/w/d) zur Betreuung von Kunden und Teilnehmern vor, während und nach Veranstaltungen sowie zur Bearbeitung von Kundenanfragen. Ein ausgeprägter Servicegedanke, freundliche Kommunikation, Organisationstalent, Zuverlässigkeit und sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.
                            Dirk Kreuter ist ein Business-Mentor und Trainingsanbieter mit über 35 Jahren Vertriebserfahrung im deutschsprachigen Raum. Gesucht wird ein Customer Support Manager (m/w/d) zur Betreuung von Kunden und Teilnehmern vor, während und nach Veranstaltungen sowie zur Bearbeitung von Kundenanfragen. Ein ausgeprägter Servicegedanke, freundliche Kommunikation, Organisationstalent, Zuverlässigkeit und sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            inasys GmbH ist ein Softwarehersteller, der Management-Lösungen für Finanzinstitute entwickelt. Gesucht wird ein Kunden- und Projektmanager (w/m/d) für die Planung und Durchführung von Einführungsprojekten sowie Kundenbetreuung und Schulungen. Eine bankfachliche Ausbildung oder ein vergleichbares Studium, Affinität zu Wertpapieren, sehr gute MS-Office-Kenntnisse und Projektmanagementskills werden vorausgesetzt.
                            inasys GmbH ist ein Softwarehersteller, der Management-Lösungen für Finanzinstitute entwickelt. Gesucht wird ein Kunden- und Projektmanager (w/m/d) für die Planung und Durchführung von Einführungsprojekten sowie Kundenbetreuung und Schulungen. Eine bankfachliche Ausbildung oder ein vergleichbares Studium, Affinität zu Wertpapieren, sehr gute MS-Office-Kenntnisse und Projektmanagementskills werden vorausgesetzt.
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                            NEU
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            OBI ist ein führender europäischer Baumarkt mit über 350 Märkten in Deutschland und 660 Märkten in zehn Ländern. Gesucht wird ein Product Owner Customer Service Technologies (m/w/d) in Elternzeitvertretung zur Steuerung von Kundenservice-Softwareprojekten, Voicebot-Betrieb und Zendesk-Integration. Fundierte Projekterfahrung im Kundenservice, Software-Affinität mit CRM- oder Service-Tools, analytisches Denkvermögen und sichere Kommunikation auf verschiedenen Ebenen werden vorausgesetzt.
                            OBI ist ein führender europäischer Baumarkt mit über 350 Märkten in Deutschland und 660 Märkten in zehn Ländern. Gesucht wird ein Product Owner Customer Service Technologies (m/w/d) in Elternzeitvertretung zur Steuerung von Kundenservice-Softwareprojekten, Voicebot-Betrieb und Zendesk-Integration. Fundierte Projekterfahrung im Kundenservice, Software-Affinität mit CRM- oder Service-Tools, analytisches Denkvermögen und sichere Kommunikation auf verschiedenen Ebenen werden vorausgesetzt.
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                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            Aon ist ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen für Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit. Gesucht wird ein Client Service Manager im fakultativen Rückversicherungs-Bereich (m/w/d) für Vertragserfassung, Kundensupport und Koordination mit Geschäftspartnern. Eine kaufmännische Berufsausbildung oder ein wirtschaftswissenschaftliches Studium, Branchenerfahrung in der Rückversicherungsbetreuung, sichere MS-Office-Kenntnisse und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
                            Aon ist ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen für Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit. Gesucht wird ein Client Service Manager im fakultativen Rückversicherungs-Bereich (m/w/d) für Vertragserfassung, Kundensupport und Koordination mit Geschäftspartnern. Eine kaufmännische Berufsausbildung oder ein wirtschaftswissenschaftliches Studium, Branchenerfahrung in der Rückversicherungsbetreuung, sichere MS-Office-Kenntnisse und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            Manager Customer Service mit Schwerpunkt KI & Voicebot (m/w/d)

                            GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen
                            Kassel
                            Teilweise Home-Office
                            70000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            GWH ist eine Tochter der Helaba und bewirtschaftet rund 50.000 Wohnungen in Deutschland. Gesucht wird ein Manager Customer Service mit Schwerpunkt KI & Voicebot (m/w/d) zur fachlichen Führung und operativen Weiterentwicklung von Voicebot- und Chatbot-Lösungen. Nachweisbare praktische Erfahrung mit produktiven Voicebot-, Chatbot- oder Conversational-AI-Lösungen, Erfahrung mit cloudbasierten Contact-Center-Plattformen, erste Führungserfahrung und Technologieaffinität werden vorausgesetzt.
                            GWH ist eine Tochter der Helaba und bewirtschaftet rund 50.000 Wohnungen in Deutschland. Gesucht wird ein Manager Customer Service mit Schwerpunkt KI & Voicebot (m/w/d) zur fachlichen Führung und operativen Weiterentwicklung von Voicebot- und Chatbot-Lösungen. Nachweisbare praktische Erfahrung mit produktiven Voicebot-, Chatbot- oder Conversational-AI-Lösungen, Erfahrung mit cloudbasierten Contact-Center-Plattformen, erste Führungserfahrung und Technologieaffinität werden vorausgesetzt.
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                            Customer Transition Manager (m/w/d)

                            Ehrhardt + Partner Group
                            Boppard-Buchholz
                            Teilweise Home-Office
                            45000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            EPG ist ein führender Anbieter von Supply Chain Execution Software und Logistik-Lösungen mit über 1.600 Kunden weltweit. Gesucht wird ein Customer Transition Manager (m/w/d), um Kunden nach Vertragsunterzeichnung bis zum Projektstart zu begleiten und eine strukturierte Übergabe an das Projektteam sicherzustellen. Eine kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium, mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position, Projektmanagement-Kenntnisse und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
                            EPG ist ein führender Anbieter von Supply Chain Execution Software und Logistik-Lösungen mit über 1.600 Kunden weltweit. Gesucht wird ein Customer Transition Manager (m/w/d), um Kunden nach Vertragsunterzeichnung bis zum Projektstart zu begleiten und eine strukturierte Übergabe an das Projektteam sicherzustellen. Eine kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium, mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position, Projektmanagement-Kenntnisse und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            Senior CRM Campaign Manager (alle Geschlechter)

                            OBI E-Commerce GmbH
                            Köln
                            Teilweise Home-Office
                            43000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            OBI ist ein führendes Handelsunternehmen, das den DIY-Sektor transformiert und ein nahtloses Omnichannel-Erlebnis schafft. Gesucht wird ein Senior CRM Campaign Manager (m/w/d) zur Konzeption, Skalierung und Performance-Optimierung globaler CRM-Kampagnen-Standards in 8 Ländern. Mehrjährige Erfahrung im operativen CRM- oder Kampagnenmanagement im Retail-/E-Commerce-Umfeld, fundiertes Know-how mit CRM- & Marketing-Automation-Systemen sowie fließendes Englisch werden vorausgesetzt.
                            OBI ist ein führendes Handelsunternehmen, das den DIY-Sektor transformiert und ein nahtloses Omnichannel-Erlebnis schafft. Gesucht wird ein Senior CRM Campaign Manager (m/w/d) zur Konzeption, Skalierung und Performance-Optimierung globaler CRM-Kampagnen-Standards in 8 Ländern. Mehrjährige Erfahrung im operativen CRM- oder Kampagnenmanagement im Retail-/E-Commerce-Umfeld, fundiertes Know-how mit CRM- & Marketing-Automation-Systemen sowie fließendes Englisch werden vorausgesetzt.
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                            Customer Care Manager (w/m/d) – Abteilung Orders

                            mylife Diabetes Care GmbH
                            Liederbach am Taunus
                            Teilweise Home-Office
                            45000 - 58000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            mylife Diabetes Care AG ist ein Schweizer Medizintechnikkonzern mit Fokus auf innovative Insulinpumpensysteme für Menschen mit Diabetes. Gesucht wird ein Customer Care Manager (w/m/d) – Abteilung Orders für die Rechnungsstellung, Abrechnungsprüfung und Kommunikation mit Patienten, Ärzten und Krankenkassen. Eine abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung, erste Erfahrung im Customer Care und sichere SAP-ERP- oder SAP-CRM-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
                            mylife Diabetes Care AG ist ein Schweizer Medizintechnikkonzern mit Fokus auf innovative Insulinpumpensysteme für Menschen mit Diabetes. Gesucht wird ein Customer Care Manager (w/m/d) – Abteilung Orders für die Rechnungsstellung, Abrechnungsprüfung und Kommunikation mit Patienten, Ärzten und Krankenkassen. Eine abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung, erste Erfahrung im Customer Care und sichere SAP-ERP- oder SAP-CRM-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            Customer Service Manager (m/w/d)

                            AZTEKA Consulting GmbH
                            Mannheim, Freiburg, Köln, Berlin
                            Teilweise Home-Office
                            34000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            AZTEKA Consulting ist ein führendes Infor-Beratungshaus, das Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation begleitet. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur operativen Betreuung eines Kundenstamms und Sicherstellung vertragskonformer Serviceerbringung über den gesamten Lebenszyklus. Mehrjährige Erfahrung im Service Management, idealerweise im ERP- oder Managed-Services-Umfeld, eine ITIL-Foundation-Zertifizierung, Kenntnisse in Service-Management-Tools sowie ausgeprägte Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeit werden vorausgesetzt.
                            AZTEKA Consulting ist ein führendes Infor-Beratungshaus, das Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation begleitet. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur operativen Betreuung eines Kundenstamms und Sicherstellung vertragskonformer Serviceerbringung über den gesamten Lebenszyklus. Mehrjährige Erfahrung im Service Management, idealerweise im ERP- oder Managed-Services-Umfeld, eine ITIL-Foundation-Zertifizierung, Kenntnisse in Service-Management-Tools sowie ausgeprägte Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeit werden vorausgesetzt.
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                            Auditorium ist ein Fachhändler für hochwertige Hi-Fi- und Heimkinogeräte mit Standorten in Deutschland und Online-Präsenz weltweit. Gesucht wird ein Customer Care Manager (m/w/d) zur Betreuung von Kunden bei Gewährleistung, Garantie und Reparatur sowie zum Ersatzteilmanagement. Eine kaufmännische oder technische Berufsausbildung, verhandlungssicheres Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift sowie gute Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
                            Auditorium ist ein Fachhändler für hochwertige Hi-Fi- und Heimkinogeräte mit Standorten in Deutschland und Online-Präsenz weltweit. Gesucht wird ein Customer Care Manager (m/w/d) zur Betreuung von Kunden bei Gewährleistung, Garantie und Reparatur sowie zum Ersatzteilmanagement. Eine kaufmännische oder technische Berufsausbildung, verhandlungssicheres Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift sowie gute Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            Customer Engagement Manager (m/w/d)

                            GuideCom AG
                            Münster
                            Teilweise Home-Office
                            48000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            GuideCom ist ein Digitalisierungspartner für über 750 Unternehmen und entwickelt innovative Lösungen für Banking, HR und Unternehmensentwicklung. Gesucht wird ein Customer Engagement Manager (m/w/d), um Kundenbeziehungen in den Bereichen HR und Corporate Management operativ zu verantworten und Potenziale in der Produktnutzung zu erschließen. Empathie, strategisches Denken, IT-Affinität und Erfahrung im Kundenkontakt werden vorausgesetzt.
                            GuideCom ist ein Digitalisierungspartner für über 750 Unternehmen und entwickelt innovative Lösungen für Banking, HR und Unternehmensentwicklung. Gesucht wird ein Customer Engagement Manager (m/w/d), um Kundenbeziehungen in den Bereichen HR und Corporate Management operativ zu verantworten und Potenziale in der Produktnutzung zu erschließen. Empathie, strategisches Denken, IT-Affinität und Erfahrung im Kundenkontakt werden vorausgesetzt.
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                            Kundenmanager Energiewendelösungen (m/w/d)

                            Stadtwerke Düren GmbH
                            Düren
                            Teilweise Home-Office
                            44609 - 76484 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Stadtwerke Düren Gruppe bietet Energie- und Infrastrukturlösungen wie Strom, Gas, Wärme und Photovoltaik. Gesucht wird ein Kundenmanager Energiewendelösungen (m/w/d) für Beratung, Vertrieb und Akquise von Energiedienstleistungen im B2B- und B2C-Segment. Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, mindestens 2–3 Jahre Vertriebserfahrung und sichere Microsoft Office 365-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
                            Stadtwerke Düren Gruppe bietet Energie- und Infrastrukturlösungen wie Strom, Gas, Wärme und Photovoltaik. Gesucht wird ein Kundenmanager Energiewendelösungen (m/w/d) für Beratung, Vertrieb und Akquise von Energiedienstleistungen im B2B- und B2C-Segment. Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, mindestens 2–3 Jahre Vertriebserfahrung und sichere Microsoft Office 365-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            Manager (d/m/w) CRM & Marketing Automation

                            Manufactum GmbH
                            Waltrop bei Dortmund
                            Teilweise Home-Office
                            44000 - 63000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Manufactum ist ein Anbieter nachhaltiger Konsumgüter, der seit 1987 langlebige und reparierbare Produkte über Online-, Katalog- und Einzelhandelswege vertreibt. Gesucht wird ein Manager (d/m/w) E-Mail & Marketing Automation zur eigenständigen Planung und Umsetzung kanalübergreifender Marketing-Automation-Strecken. Ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, analytischem Marketing oder vergleichbare Ausbildung, operative Erfahrung im CRM-/Marketing-Automation-Umfeld, Kenntnisse von Automation-Tools sowie Verständnis für technische Schnittstellen und APIs werden vorausgesetzt.
                            Manufactum ist ein Anbieter nachhaltiger Konsumgüter, der seit 1987 langlebige und reparierbare Produkte über Online-, Katalog- und Einzelhandelswege vertreibt. Gesucht wird ein Manager (d/m/w) E-Mail & Marketing Automation zur eigenständigen Planung und Umsetzung kanalübergreifender Marketing-Automation-Strecken. Ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, analytischem Marketing oder vergleichbare Ausbildung, operative Erfahrung im CRM-/Marketing-Automation-Umfeld, Kenntnisse von Automation-Tools sowie Verständnis für technische Schnittstellen und APIs werden vorausgesetzt.
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                            Client Success Manager – Digital Campaigns (m/w/d)

                            media group westfalen GmbH & Co. KG
                            Dortmund
                            44000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            media group westfalen ist eine Vermarktungsallianz von vier Medienhäusern mit digitalen Portalen und Apps in Westfalen. Gesucht wird ein Client Success Manager – Digital Campaigns (m/w/d) zur ganzheitlichen Begleitung von digitalen Storytelling-Kampagnen von der Konzeption bis zur Nachbereitung. Eine Ausbildung oder ein Studium im Marketing, Medien, Kommunikation oder vergleichbaren Fach, Erfahrung im Kampagnen- oder Account-Management sowie Verständnis für digitale Werbe- und Kommunikationsmaßnahmen werden vorausgesetzt.
                            media group westfalen ist eine Vermarktungsallianz von vier Medienhäusern mit digitalen Portalen und Apps in Westfalen. Gesucht wird ein Client Success Manager – Digital Campaigns (m/w/d) zur ganzheitlichen Begleitung von digitalen Storytelling-Kampagnen von der Konzeption bis zur Nachbereitung. Eine Ausbildung oder ein Studium im Marketing, Medien, Kommunikation oder vergleichbaren Fach, Erfahrung im Kampagnen- oder Account-Management sowie Verständnis für digitale Werbe- und Kommunikationsmaßnahmen werden vorausgesetzt.
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                            Customer Success Manager (m/w/d)

                            apicodo AG
                            Mainz
                            Teilweise Home-Office
                            35000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            apicodo AG bietet mit den Apps Orts-App und IK-up! Kommunen und Unternehmen Lösungen für digitale Kommunikation. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) zur Betreuung von Kundenbeziehungen, Durchführung von Schulungen und Beratung zur optimalen CMS-Nutzung. Erfahrung in Content Management oder Kundenberatung, Technikaffinität, sichere Deutschkenntnisse (C2) und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
                            apicodo AG bietet mit den Apps Orts-App und IK-up! Kommunen und Unternehmen Lösungen für digitale Kommunikation. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) zur Betreuung von Kundenbeziehungen, Durchführung von Schulungen und Beratung zur optimalen CMS-Nutzung. Erfahrung in Content Management oder Kundenberatung, Technikaffinität, sichere Deutschkenntnisse (C2) und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            Abteilungsleiter Kundenservice und Vertrieb (m/w/d)

                            EWR GmbH
                            Remscheid
                            Teilweise Home-Office
                            65000 - 87000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Stadtwerke Remscheid GmbH ist ein Mobilitätsdienstleister mit 27 Nahverkehrslinien in der Region Remscheid. Gesucht wird ein Abteilungsleiter Kundenservice und Vertrieb (m/w/d) für Einnahmesicherung, Kundenakquise, Digitalisierung und Budgetplanung. Ein abgeschlossenes kaufmännisches Studium, mehrjährige Berufserfahrung im Verkehrsunternehmen, Kenntnisse in Vertriebstechnik und elektronischem Fahrgeldmanagement sowie analytisches Denken werden vorausgesetzt.
                            Stadtwerke Remscheid GmbH ist ein Mobilitätsdienstleister mit 27 Nahverkehrslinien in der Region Remscheid. Gesucht wird ein Abteilungsleiter Kundenservice und Vertrieb (m/w/d) für Einnahmesicherung, Kundenakquise, Digitalisierung und Budgetplanung. Ein abgeschlossenes kaufmännisches Studium, mehrjährige Berufserfahrung im Verkehrsunternehmen, Kenntnisse in Vertriebstechnik und elektronischem Fahrgeldmanagement sowie analytisches Denken werden vorausgesetzt.
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                            Apollo Tyres Ltd produziert und vertreibt hochwertige Reifen der Marken Apollo und Vredestein weltweit. Gesucht wird ein (Senior) Customer Care Coordinator (m/w/d) Vertriebsinnendienst für die Koordination und Optimierung von Customer-Care-Prozessen entlang der Order-to-Delivery-Kette. Eine kaufmännische oder technische Ausbildung, mindestens fünf Jahre Erfahrung im Customer Service oder Order Management, SAP-Kenntnisse sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
                            Apollo Tyres Ltd produziert und vertreibt hochwertige Reifen der Marken Apollo und Vredestein weltweit. Gesucht wird ein (Senior) Customer Care Coordinator (m/w/d) Vertriebsinnendienst für die Koordination und Optimierung von Customer-Care-Prozessen entlang der Order-to-Delivery-Kette. Eine kaufmännische oder technische Ausbildung, mindestens fünf Jahre Erfahrung im Customer Service oder Order Management, SAP-Kenntnisse sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            Customer Success Manager Schadenmanagement (m/w/d)

                            Policen Direkt Versicherungsvermittlung GmbH
                            Frankfurt am Main
                            39000 - 57000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Policendirekt ist ein Versicherungsmakler mit über 80.000 Kunden und digitalem Mindset in Frankfurt am Main. Gesucht wird ein Customer Success Manager Schadenmanagement (m/w/d), um Kunden im Schadenprozess zu begleiten und optimale Lösungen zu koordinieren. Eine kaufmännische Ausbildung im Versicherungsbereich oder ein Studium mit Schwerpunkt Versicherung/Finanzen, Erfahrung in der Schadenabwicklung sowie strukturierte Arbeitsweise und Kundenkommunikationsfähigkeit werden vorausgesetzt.
                            Policendirekt ist ein Versicherungsmakler mit über 80.000 Kunden und digitalem Mindset in Frankfurt am Main. Gesucht wird ein Customer Success Manager Schadenmanagement (m/w/d), um Kunden im Schadenprozess zu begleiten und optimale Lösungen zu koordinieren. Eine kaufmännische Ausbildung im Versicherungsbereich oder ein Studium mit Schwerpunkt Versicherung/Finanzen, Erfahrung in der Schadenabwicklung sowie strukturierte Arbeitsweise und Kundenkommunikationsfähigkeit werden vorausgesetzt.
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                            NEU

                            Customer Success Manager (gn)

                            Antegon GmbH
                            Münster
                            Teilweise Home-Office
                            36000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Foodtracks ist ein Softwareunternehmen, das Bäckereien bei der Digitalisierung ihrer Bestell- und Planungsprozesse unterstützt. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) für die Begleitung von Neukunden durch die Softwareeinführung und die kontinuierliche Betreuung von Bestandskunden. Kommunikationsstärke, Organisationstalent, analytisches Denken und Teamfähigkeit werden vorausgesetzt.
                            Foodtracks ist ein Softwareunternehmen, das Bäckereien bei der Digitalisierung ihrer Bestell- und Planungsprozesse unterstützt. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) für die Begleitung von Neukunden durch die Softwareeinführung und die kontinuierliche Betreuung von Bestandskunden. Kommunikationsstärke, Organisationstalent, analytisches Denken und Teamfähigkeit werden vorausgesetzt.
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                            Head of Customer Delivery

                            Circonomit GmbH
                            Köln
                            60000 - 90000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Ein Unternehmen für Entscheidungsinfrastruktur und Optimierungsmodelle für industrielle Organisationen. Gesucht wird ein Head of Customer Delivery (m/w/d), um Kundenprojekte end-to-end zu leiten und Proof-of-Value-Modelle in bezahlte Verträge zu konvertieren. Mindestens fünf Jahre in Industrie oder Consulting mit nachgewiesener Projektverantwortung, technische Analytik, Datenverständnis und Fähigkeit zur Problemstrukturierung werden vorausgesetzt.
                            Ein Unternehmen für Entscheidungsinfrastruktur und Optimierungsmodelle für industrielle Organisationen. Gesucht wird ein Head of Customer Delivery (m/w/d), um Kundenprojekte end-to-end zu leiten und Proof-of-Value-Modelle in bezahlte Verträge zu konvertieren. Mindestens fünf Jahre in Industrie oder Consulting mit nachgewiesener Projektverantwortung, technische Analytik, Datenverständnis und Fähigkeit zur Problemstrukturierung werden vorausgesetzt.
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                            NEU
                            Caljan ist ein Anbieter von Logistics Automation Technology Services für Dokumentenhandling, Be- und Entladung sowie integrierte Systeme. Gesucht wird ein Customer Service Coordinator (m/w/d) zur proaktiven Kundenbetreuung, Bedarfsanalyse und Entwicklung von Serviceangeboten. Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, professioneller Kundenkontakt, MS-Office-Kenntnisse und gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
                            Caljan ist ein Anbieter von Logistics Automation Technology Services für Dokumentenhandling, Be- und Entladung sowie integrierte Systeme. Gesucht wird ein Customer Service Coordinator (m/w/d) zur proaktiven Kundenbetreuung, Bedarfsanalyse und Entwicklung von Serviceangeboten. Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, professioneller Kundenkontakt, MS-Office-Kenntnisse und gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            Was ist das Durchschnittsgehalt für Customer Satisfaction Manager in Westdeutschland?

                            Durchschnittsgehalt pro Jahr
                            53.400 €

                            Das Durchschnittsgehalt für Customer Satisfaction Manager in Westdeutschland liegt bei 53.400 €. Gehälter für Customer Satisfaction Manager in Westdeutschland liegen im Bereich zwischen 45.400 € und 63.700 €.

                            Häufig gestellte Fragen

                            Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Customer Satisfaction Manager Jobs in Westdeutschland?
                            Aktuell gibt es auf StepStone 1.930 offene Stellenanzeigen für Customer Satisfaction Manager Jobs in Westdeutschland.

                            Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Westdeutschland einen Customer Satisfaction Manager Job suchen?
                            Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Westdeutschland einen Customer Satisfaction Manager Job suchen: Nordrhein-Westfalen, Düsseldorf, Berlin.

                            Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Customer Satisfaction Manager Jobs in Westdeutschland suchen?
                            Wer nach Customer Satisfaction Manager Jobs in Westdeutschland sucht, sucht häufig auch nach Kundenservice, Customer Success Manager, Customer Support.

                            Welche Fähigkeiten braucht man für Customer Satisfaction Manager Jobs in Westdeutschland??
                            Für einen Customer Satisfaction Manager Job in Westdeutschland sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Vertrieb, Deutsch, Englisch, Kundendienst, Entwicklung, Verantwortung, Kundenorientiert, Verhandlungsführung, Marketing, Management, Patientenbetreuung, Business, Betreuung, In sicherer Weise, Planung, Analyse, Optimierung, Führung, Technik.

                            Zu welcher Branche gehören Customer Satisfaction Manager Jobs in Westdeutschland?
                            Customer Satisfaction Manager Jobs in Westdeutschland werden allgemein der Kategorie Kundenservice zugeordnet.

                            Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Customer Satisfaction Manager Jobs in Westdeutschland?
                            Für Customer Satisfaction Manager Jobs in Westdeutschland gibt es aktuell 193 offene Teilzeitstellen.