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9 Treffer für Customer Satisfaction Manager Jobs in Ramstein Miesenbach im Umkreis von 30 km
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Als Key Account Manager übernehmen Sie die ganzheitliche Betreuung von Schlüsselkunden, OEMs und Tier I.
Als Key Account Manager übernehmen Sie die ganzheitliche Betreuung von Schlüsselkunden, OEMs und Tier I.
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Für unser Vertriebsbüro in Homburg, Saar, suchen wir ab sofort einen Junior Key Account Manager (m/w/d) im Bereich Vertrieb und Handel in Vollzeit. Als Junior Key Account Manager (m/w/d) berichten Sie direkt an den Vertriebs- und Marketingdirektor in Portugal.
Für unser Vertriebsbüro in Homburg, Saar, suchen wir ab sofort einen Junior Key Account Manager (m/w/d) im Bereich Vertrieb und Handel in Vollzeit. Als Junior Key Account Manager (m/w/d) berichten Sie direkt an den Vertriebs- und Marketingdirektor in Portugal.
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viamon GmbH * Kaiserslautern * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Viamon bietet umfassende Sicherheitsdienstleistungen angefangen bei der Risikoabschätzung über Beratung bis zur Sicherung von Assets im Bereich der Erneuerbaren Energie. Dabei entwickeln wir problemorientiert unsere eigenen Produkt- und Sicherungslösungen, um uns an die ständig wandelnde Gefahrenlage anzupassen. Ihre Aufgaben - Aufgaben * Du arbeitest eigenverantwortlich und übernimmst Verantwortung in Projekten. * Du unterstützt die Projektplanung und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft. * Du behältst den Überblick über die Projektabwicklung und überprüfst den Fortschritt. * Du kümmerst Dich um die Terminverfolgung und erstellst Berichte. * Du übernimmst die Bürokommunikation und bist die Schnittstelle im Team. Ihr Profil - Qualifikation
viamon GmbH * Kaiserslautern * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Viamon bietet umfassende Sicherheitsdienstleistungen angefangen bei der Risikoabschätzung über Beratung bis zur Sicherung von Assets im Bereich der Erneuerbaren Energie. Dabei entwickeln wir problemorientiert unsere eigenen Produkt- und Sicherungslösungen, um uns an die ständig wandelnde Gefahrenlage anzupassen. Ihre Aufgaben - Aufgaben * Du arbeitest eigenverantwortlich und übernimmst Verantwortung in Projekten. * Du unterstützt die Projektplanung und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft. * Du behältst den Überblick über die Projektabwicklung und überprüfst den Fortschritt. * Du kümmerst Dich um die Terminverfolgung und erstellst Berichte. * Du übernimmst die Bürokommunikation und bist die Schnittstelle im Team. Ihr Profil - Qualifikation
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Erstelle zielgruppengerechte Produktunterlagen und sorge für die Umsetzung von (Online-)Marketing-Maßnahmen entlang der Customer Journey.
Erstelle zielgruppengerechte Produktunterlagen und sorge für die Umsetzung von (Online-)Marketing-Maßnahmen entlang der Customer Journey.
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Abstimmung und Terminverfolgung mit den anliefernden Fachabteilungen (Production, Planning, QA, Logistics, Customer Service, Finance etc.)
Abstimmung und Terminverfolgung mit den anliefernden Fachabteilungen (Production, Planning, QA, Logistics, Customer Service, Finance etc.)
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You will be responsible for providing emergency lockout services, creating and duplicating keys, and advising customers on the best security solutions. - Provide emergency lockout services to customers who are locked out of their apartments. - Advise customers on the selection of locks and security systems to enhance safety. - Excellent problem-solving and customer service skills.
You will be responsible for providing emergency lockout services, creating and duplicating keys, and advising customers on the best security solutions. - Provide emergency lockout services to customers who are locked out of their apartments. - Advise customers on the selection of locks and security systems to enhance safety. - Excellent problem-solving and customer service skills.
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Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung, Angebotsmanagement, Customer-Relationship-Management (CRM), Vertrieb, Akquisition
Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung, Angebotsmanagement, Customer-Relationship-Management (CRM), Vertrieb, Akquisition
NEU
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Operations Assistant (Shift Lead) - Club Complex
Operations Assistant (Shift Lead) - Club Complex
United States Air Force , Ramstein Air Base
Ramstein-Miesenbach
Teilweise Home-Office
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Assures satisfaction by resolving complaints and other customer problems.
Assures satisfaction by resolving complaints and other customer problems.
Recreation Assistant
Recreation Assistant
United States Air Force , Ramstein Air Base
Ramstein-Miesenbach
Teilweise Home-Office
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Must provide proper DIN settings/fittings for customers and activity ski and SNB equipment for safe operation; demonstrate safety and conservation techniques for climbing wall; demonstrate equipment and techniques of various outdoor activities such as: camping, biking, boating, sports packages, luggage racks, pull-behind trailers, tables and benches/chairs and dunk booths. Provides adequate technical information to customers concerning ODR retail products, rental items and OAP programs. Must use POS terminals to take reservations and payments for customer rentals, OAP trips and retail merchandise. Must provide proper and attentive customer service including properly greeting each customer upon entering ODR facilities and monitoring the sales floor at all times. The hiring manager will review applicants periodically throughout the announcement period.
Must provide proper DIN settings/fittings for customers and activity ski and SNB equipment for safe operation; demonstrate safety and conservation techniques for climbing wall; demonstrate equipment and techniques of various outdoor activities such as: camping, biking, boating, sports packages, luggage racks, pull-behind trailers, tables and benches/chairs and dunk booths. Provides adequate technical information to customers concerning ODR retail products, rental items and OAP programs. Must use POS terminals to take reservations and payments for customer rentals, OAP trips and retail merchandise. Must provide proper and attentive customer service including properly greeting each customer upon entering ODR facilities and monitoring the sales floor at all times. The hiring manager will review applicants periodically throughout the announcement period.
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Communitas Sozialmarketing GmbH * Bad Kreuznach * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Die Communitas Sozialmarketing GmbH unterstützt soziale und gemeinnützige Einrichtungen deutschlandweit bei der kostenneutralen Beschaffung dringend benötigter Gebrauchsgegenstände – von Fahrzeugen bis zu Informationsmedien. Als Bindeglied zwischen sozialen Trägern und regionalen Unternehmen ermöglichen wir nachhaltige Sponsoring-Konzepte: Unternehmen erhalten Werbemöglichkeiten, soziale Einrichtungen wertvolle Ausstattung – eine Win-Win-Situation mit sozialem und wirtschaftlichem Mehrwert. Zur Stärkung unseres Teams suchen wir ab sofort für unseren Standort in Bad Kreuznach eine belastbare und vielseitige Assistenz der Geschäftsführung (m/w/d), die auch in turbulenten Situationen den Überblick behält. Ihre Aufgaben
Communitas Sozialmarketing GmbH * Bad Kreuznach * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Die Communitas Sozialmarketing GmbH unterstützt soziale und gemeinnützige Einrichtungen deutschlandweit bei der kostenneutralen Beschaffung dringend benötigter Gebrauchsgegenstände – von Fahrzeugen bis zu Informationsmedien. Als Bindeglied zwischen sozialen Trägern und regionalen Unternehmen ermöglichen wir nachhaltige Sponsoring-Konzepte: Unternehmen erhalten Werbemöglichkeiten, soziale Einrichtungen wertvolle Ausstattung – eine Win-Win-Situation mit sozialem und wirtschaftlichem Mehrwert. Zur Stärkung unseres Teams suchen wir ab sofort für unseren Standort in Bad Kreuznach eine belastbare und vielseitige Assistenz der Geschäftsführung (m/w/d), die auch in turbulenten Situationen den Überblick behält. Ihre Aufgaben
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Rhein Plast GmbH * Bad Dürkheim * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Gestalten Sie mit uns begeisternden Kundenservice! Sie denken schnell, handeln lösungsorientiert und haben Freude daran, Kunden zu überzeugen? Dann bringen Sie Ihre Energie bei uns ein und treiben Sie exzellenten Service am Standort Bad Dürkheim aktiv voran. Ihre Aufgaben * Betreuung und Beratung unserer Kunden sowie Pflege des bestehenden Kundenstamms * Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten inkl. Kalkulation und Preisabstimmung * Auftragsbearbeitung inkl. Erfassung, Bestätigung und Stammdatenpflege * Unterstützung des Key Account Managements sowie Prüfung von Preisen und Verträgen * Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen * Enge Abstimmung mit Einkauf/Disposition, Produktion und Qualitätssicherung - Ihr Profil
Rhein Plast GmbH * Bad Dürkheim * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Gestalten Sie mit uns begeisternden Kundenservice! Sie denken schnell, handeln lösungsorientiert und haben Freude daran, Kunden zu überzeugen? Dann bringen Sie Ihre Energie bei uns ein und treiben Sie exzellenten Service am Standort Bad Dürkheim aktiv voran. Ihre Aufgaben * Betreuung und Beratung unserer Kunden sowie Pflege des bestehenden Kundenstamms * Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten inkl. Kalkulation und Preisabstimmung * Auftragsbearbeitung inkl. Erfassung, Bestätigung und Stammdatenpflege * Unterstützung des Key Account Managements sowie Prüfung von Preisen und Verträgen * Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen * Enge Abstimmung mit Einkauf/Disposition, Produktion und Qualitätssicherung - Ihr Profil
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Im Zuge unseres weiteren internationalen Ausbaus suchen wir für unser Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet und in Vollzeit eine/n qualifizierte/n Customer Service Specialist Export (w/m/d).
Im Zuge unseres weiteren internationalen Ausbaus suchen wir für unser Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet und in Vollzeit eine/n qualifizierte/n Customer Service Specialist Export (w/m/d).
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IT-Projektmanager (m/w/d) * Weiterentwicklung und Optimierung vertrieblicher IT-Systeme, Prozesse und Customer Journeys im Unternehmensumfeld
IT-Projektmanager (m/w/d) * Weiterentwicklung und Optimierung vertrieblicher IT-Systeme, Prozesse und Customer Journeys im Unternehmensumfeld
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Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Produktmanager (m/w/d) für den Bereich Kontrastmittel-Injektionssysteme. * Erforschen von Kundenbedürfnissen mittels Kundeninterviews und Voice-of-Customer-Analysen mit Radiologen und medizinisch-technischen Fachkräften * Interesse an Customer Research / UX-orientierter Produktentwicklung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Produktmanager (m/w/d) für den Bereich Kontrastmittel-Injektionssysteme. * Erforschen von Kundenbedürfnissen mittels Kundeninterviews und Voice-of-Customer-Analysen mit Radiologen und medizinisch-technischen Fachkräften * Interesse an Customer Research / UX-orientierter Produktentwicklung
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Schnelle Bewerbung
Neufeld GmbH * Bad Bergzabern * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Du kennst dich im SHK-Handwerk aus, arbeitest selbstständig, zuverlässig und weißt, worauf es beim Kunden ankommt? Dann suchen wir genau dich! Wir sind ein gut aufgestelltes SHK-Unternehmen mit einem starken Team, modernen Strukturen und dem Anspruch, beste Qualität zu liefern – technisch und menschlich. Zur Verstärkung suchen wir einen erfahrenen Kundendiensttechniker (m/w/d) für Sanitär, Heizung und Klima. Du bist der Profi, wenn es darum geht, unseren Kundendienst auf das nächste Level zu bringen. Bei dir laufen alle Fäden zusammen – von der Terminplanung bis zur Umsetzung beim Kunden vor Ort. - Wartung, Instandsetzung & Störungsbehebung an Heizungs-, Sanitär- und Klimaanlagen - Kundenberatung & -betreuung mit einem sicheren, freundlichen Auftreten
Neufeld GmbH * Bad Bergzabern * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Du kennst dich im SHK-Handwerk aus, arbeitest selbstständig, zuverlässig und weißt, worauf es beim Kunden ankommt? Dann suchen wir genau dich! Wir sind ein gut aufgestelltes SHK-Unternehmen mit einem starken Team, modernen Strukturen und dem Anspruch, beste Qualität zu liefern – technisch und menschlich. Zur Verstärkung suchen wir einen erfahrenen Kundendiensttechniker (m/w/d) für Sanitär, Heizung und Klima. Du bist der Profi, wenn es darum geht, unseren Kundendienst auf das nächste Level zu bringen. Bei dir laufen alle Fäden zusammen – von der Terminplanung bis zur Umsetzung beim Kunden vor Ort. - Wartung, Instandsetzung & Störungsbehebung an Heizungs-, Sanitär- und Klimaanlagen - Kundenberatung & -betreuung mit einem sicheren, freundlichen Auftreten
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Account Manager, Transcatheter Mitral & Tricuspid Therapies Trier/Saarbrücken/Heidelberg
Account Manager, Transcatheter Mitral & Tricuspid Therapies Trier/Saarbrücken/Heidelberg
Edwards Lifesciences GmbH
Trier, Saarbrücken, Heidelberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
We have a current opening for a Account Manager, Transcatheter Mitral & Tricuspid Therapies working in our German team. * Serves as main point of contact within our growing TMTT business unit for your assigned territory and customer base. * with customers, referrers, surgeons and other influencers in your assigned region to push Edwards positioning in the market. * Utilizing long-term relationships with senior-level customers contacts and Edwards colleagues across functions to achieve success * Develops and closes new business opportunities with existing customers and identifies areas of improvement to meet sales targets while developing and leading the execution of both short- and long-term region plan * Understands emerging industry trends and interdependencies affecting both Edwards and customers * Anticipates and understands customer needs, feedback and objections and ...
We have a current opening for a Account Manager, Transcatheter Mitral & Tricuspid Therapies working in our German team. * Serves as main point of contact within our growing TMTT business unit for your assigned territory and customer base. * with customers, referrers, surgeons and other influencers in your assigned region to push Edwards positioning in the market. * Utilizing long-term relationships with senior-level customers contacts and Edwards colleagues across functions to achieve success * Develops and closes new business opportunities with existing customers and identifies areas of improvement to meet sales targets while developing and leading the execution of both short- and long-term region plan * Understands emerging industry trends and interdependencies affecting both Edwards and customers * Anticipates and understands customer needs, feedback and objections and ...
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Technical Consultant SAP Sales & Service Cloud (m/w/d)
Technical Consultant SAP Sales & Service Cloud (m/w/d)
Intense AG
Würzburg, Köln, Leipzig, Saarbrücken, Remote
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Projekterfahrung in der SAP-Beratung, insbesondere im Bereich SAP Customer Experience (CX) mit dem Fokus auf Sales & Service Cloud
Projekterfahrung in der SAP-Beratung, insbesondere im Bereich SAP Customer Experience (CX) mit dem Fokus auf Sales & Service Cloud
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Lohnexperte Produktmanagement - Payroll Software / Jira (m/w/d)
Lohnexperte Produktmanagement - Payroll Software / Jira (m/w/d)
eurodata AG
Saarbrücken
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Software-Entwickler, KI-Kenner, UX-Designer, Netzwerk-Spezialisten, Customer Service Mitarbeiter, Finanzbuchhalter, Lohnbuchhalter, Digitalisierungs-Profis … Wir haben ein Portfolio für Einsteiger wie auch für Berufserfahrene.
Software-Entwickler, KI-Kenner, UX-Designer, Netzwerk-Spezialisten, Customer Service Mitarbeiter, Finanzbuchhalter, Lohnbuchhalter, Digitalisierungs-Profis … Wir haben ein Portfolio für Einsteiger wie auch für Berufserfahrene.
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Digital Marketing Manager (Tech/SaaS)
Digital Marketing Manager (Tech/SaaS)
DHC Business Solutions GmbH & Co.KG
Saarbrücken
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wenn du komplexe Themen (z. B. rund um Qualität, Regulierung und Compliance in den Life Sciences) verständlich machen kannst und Marketing für dich bedeutet, Botschaften selbst zu kreieren, statt nur Agenturen zu koordinieren, dann passt du perfekt zu uns.- Ganzheitliches Digital-Marketing-Management: Verantwortung für Strategie, Implementierung und operatives Management aller Kanäle (Website, SEO, SEA, Content), sowie Koordination zwischen Marketing, Product und Sales, um eine konsistente Customer-Journey sicherzustellen. - Tracking-Strategie, Data Layer, Dashboards und Berichte (GA4, Tag Manager). - Fokus auf SaaS/B2B-Tech, Funnel- und Customer-Journey-Optimierung, Sales Enablement.
Wenn du komplexe Themen (z. B. rund um Qualität, Regulierung und Compliance in den Life Sciences) verständlich machen kannst und Marketing für dich bedeutet, Botschaften selbst zu kreieren, statt nur Agenturen zu koordinieren, dann passt du perfekt zu uns.- Ganzheitliches Digital-Marketing-Management: Verantwortung für Strategie, Implementierung und operatives Management aller Kanäle (Website, SEO, SEA, Content), sowie Koordination zwischen Marketing, Product und Sales, um eine konsistente Customer-Journey sicherzustellen. - Tracking-Strategie, Data Layer, Dashboards und Berichte (GA4, Tag Manager). - Fokus auf SaaS/B2B-Tech, Funnel- und Customer-Journey-Optimierung, Sales Enablement.
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Mitarbeiter\*in (m/w/d) im Vertriebsinnendienst - IT im Gesundheitswesen
Mitarbeiter\*in (m/w/d) im Vertriebsinnendienst - IT im Gesundheitswesen
medheads it GmbH
Bruchweiler
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
•gerne Verantwortung übernehmenAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Terminplanung, -überwachung, Kundenberatung, -betreuung, Customer-Relationship-Management (CRM), Büroorganisation, Büromanagement, Vertrieb, Präsentation
•gerne Verantwortung übernehmenAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Terminplanung, -überwachung, Kundenberatung, -betreuung, Customer-Relationship-Management (CRM), Büroorganisation, Büromanagement, Vertrieb, Präsentation
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Schnelle Bewerbung
• CRM – Customer Relationship Management
• CRM – Customer Relationship Management
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Customer Enablement Manager (m/w/d) München/Berlin/Frankfurt a.M./remote
Customer Enablement Manager (m/w/d) München/Berlin/Frankfurt a.M./remote
casavi GmbH
München, Berlin, Frankfurt am Main, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mit der rasanten Entwicklung der Technologie und dem Aufkommen von KI verändern wir die Art und Weise, wie Immobilienmanager ihre tägliche Arbeit vereinfachen und ihren Kunden dadurch ein besseres Erlebnis zu bieten. * Du begleitest unsere Kunden von Anfang an auf dem Weg zur Digitalisierung und legst den Grundstein für eine gesunde Kundenbindung entlang des Customer Lifecycle * Du entwickelst gemeinsam mit dem Customer Success Team Best Practice Szenarien und kommunizierst diese intern und extern * Du bringst mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Kundenbetreuung mit – idealerweise im B2B SaaS Umfeld – und hast dabei fundierte Erfahrung im Bereich Customer Success Management gesammelt
Mit der rasanten Entwicklung der Technologie und dem Aufkommen von KI verändern wir die Art und Weise, wie Immobilienmanager ihre tägliche Arbeit vereinfachen und ihren Kunden dadurch ein besseres Erlebnis zu bieten. * Du begleitest unsere Kunden von Anfang an auf dem Weg zur Digitalisierung und legst den Grundstein für eine gesunde Kundenbindung entlang des Customer Lifecycle * Du entwickelst gemeinsam mit dem Customer Success Team Best Practice Szenarien und kommunizierst diese intern und extern * Du bringst mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Kundenbetreuung mit – idealerweise im B2B SaaS Umfeld – und hast dabei fundierte Erfahrung im Bereich Customer Success Management gesammelt
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Als Customer Success Manager (gn) in Süddeutschland mit dem Fokus auf Ramp-Up, Uplift und Attrition verantwortest du ein Portfolio mittelgroßer bis großer Bestandskunden (bis ca. 5.000 Mitarbeitende) und sorgst dafür, dass unsere Lösungen nachhaltig genutzt und weiterentwickelt werden. Werde Teil der führenden europäischen B2B-Plattform als Customer Success Manager (gn) – Region Süddeutschland * Erfahrung & Professionalität: Du bringst fundierte Erfahrung im Customer Success, Key Account Management oder B2B‑Vertrieb mit und weißt, wie man Kundenbeziehungen wirksam entwickelt.
Als Customer Success Manager (gn) in Süddeutschland mit dem Fokus auf Ramp-Up, Uplift und Attrition verantwortest du ein Portfolio mittelgroßer bis großer Bestandskunden (bis ca. 5.000 Mitarbeitende) und sorgst dafür, dass unsere Lösungen nachhaltig genutzt und weiterentwickelt werden. Werde Teil der führenden europäischen B2B-Plattform als Customer Success Manager (gn) – Region Süddeutschland * Erfahrung & Professionalität: Du bringst fundierte Erfahrung im Customer Success, Key Account Management oder B2B‑Vertrieb mit und weißt, wie man Kundenbeziehungen wirksam entwickelt.
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PROLOGA GmbH * Home-Office, bundesweit * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - A new logic for a cleaner Planet - Bei PROLOGA arbeiten wir an innovativen Software-Lösungen, die Unternehmen weltweit auf ihrem Weg zu null Emissionen und null Abfall unterstützen. Mit über 20 Jahren Erfahrung gestalten wir den Wandel in den Bereichen Versorgungswirtschaft, Abfall- und Recyclingmanagement, Smart Cities und Kreislaufwirtschaft aktiv mit. Als Co-Development- und Produktpartner der SAP kombinieren wir modernste Technologien mit tiefgreifendem Branchenwissen, um ressourceneffiziente Prozesse zu ermöglichen und eine nachhaltige Zukunft zu schaffen. Unsere Mission ist klar: Wir denken Lebenszyklen neu, gewinnen Werte zurück und setzen Standards für eine saubere, nachhaltige Welt. Dafür suchen wir Menschen, die unsere Vision teilen und mit uns innovative ...
PROLOGA GmbH * Home-Office, bundesweit * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - A new logic for a cleaner Planet - Bei PROLOGA arbeiten wir an innovativen Software-Lösungen, die Unternehmen weltweit auf ihrem Weg zu null Emissionen und null Abfall unterstützen. Mit über 20 Jahren Erfahrung gestalten wir den Wandel in den Bereichen Versorgungswirtschaft, Abfall- und Recyclingmanagement, Smart Cities und Kreislaufwirtschaft aktiv mit. Als Co-Development- und Produktpartner der SAP kombinieren wir modernste Technologien mit tiefgreifendem Branchenwissen, um ressourceneffiziente Prozesse zu ermöglichen und eine nachhaltige Zukunft zu schaffen. Unsere Mission ist klar: Wir denken Lebenszyklen neu, gewinnen Werte zurück und setzen Standards für eine saubere, nachhaltige Welt. Dafür suchen wir Menschen, die unsere Vision teilen und mit uns innovative ...
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Zum Verantwortungsbereich gehören die Unterstützung unserer Kundinnen und Kunden bei der Nutzung unserer Software, das Lob- und Beschwerdemanagement (LuBM), Schulungen sowie After-Sales und Customer Success. Dein Team ist im Kundenservice in der Abteilung Customer Success & LuBM angesiedelt. Als Teamleitung Customer Success verantwortest du mit deinem Team die Pflege und Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen – vom Onboarding über Retention-Maßnahmen bis zum Key-Account-Management. * Du hast fundierte Expertise im Customer Success Management, kennst die verschiedenen Phasen der Customer Journey, hast praktische Erfahrungen und eine hohe Prozessaffinität
Zum Verantwortungsbereich gehören die Unterstützung unserer Kundinnen und Kunden bei der Nutzung unserer Software, das Lob- und Beschwerdemanagement (LuBM), Schulungen sowie After-Sales und Customer Success. Dein Team ist im Kundenservice in der Abteilung Customer Success & LuBM angesiedelt. Als Teamleitung Customer Success verantwortest du mit deinem Team die Pflege und Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen – vom Onboarding über Retention-Maßnahmen bis zum Key-Account-Management. * Du hast fundierte Expertise im Customer Success Management, kennst die verschiedenen Phasen der Customer Journey, hast praktische Erfahrungen und eine hohe Prozessaffinität
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