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19 Treffer für Customer Satisfaction Manager Jobs in Lübeck im Umkreis von 30 km
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Key Account Manager (m/w/d) für unsere Konzepte im Bereich Care & High Convenience (bundesweit)
Key Account Manager (m/w/d) für unsere Konzepte im Bereich Care & High Convenience (bundesweit)
Service-Bund National Vertriebsgesellschaft mbH
Lübeck
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Key Account Manager (m/w/d) für unsere Konzepte im Bereich Care & High Convenience
Key Account Manager (m/w/d) für unsere Konzepte im Bereich Care & High Convenience
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Signature Consulting GmbH * Lübeck * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Gemeinsam Zukunft gestalten. Die Signature Consulting GmbH ist spezialisiert auf die Besetzung von Fach- und Führungskräften in mittelständischen Unternehmen bis hin zu Großkonzernen - vom Expertenlevel bis zu C-Level-Positionen. Unser Mandant ist ein etabliertes Finanzinstitut mit starker regionaler Verankerung und langjähriger Marktpräsenz. Das Institut betreut Unternehmen und Organisationen ganzheitlich in allen Finanzierungs- und Vermögensfragen und zeichnet sich durch eine partnerschaftliche Beratung auf Augenhöhe, regionale Verbundenheit sowie langfristig ausgerichtete Kundenbeziehungen aus. Gesucht wird eine Betreuung für die Firmenkundenberatung im Mittelstand. Sie haben Erfahrung in der Betreuung von Firmenkunden, agieren vertrieblich souverän und ...
Signature Consulting GmbH * Lübeck * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Gemeinsam Zukunft gestalten. Die Signature Consulting GmbH ist spezialisiert auf die Besetzung von Fach- und Führungskräften in mittelständischen Unternehmen bis hin zu Großkonzernen - vom Expertenlevel bis zu C-Level-Positionen. Unser Mandant ist ein etabliertes Finanzinstitut mit starker regionaler Verankerung und langjähriger Marktpräsenz. Das Institut betreut Unternehmen und Organisationen ganzheitlich in allen Finanzierungs- und Vermögensfragen und zeichnet sich durch eine partnerschaftliche Beratung auf Augenhöhe, regionale Verbundenheit sowie langfristig ausgerichtete Kundenbeziehungen aus. Gesucht wird eine Betreuung für die Firmenkundenberatung im Mittelstand. Sie haben Erfahrung in der Betreuung von Firmenkunden, agieren vertrieblich souverän und ...
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(Senior) Project Manager:in (w/m/d)
(Senior) Project Manager:in (w/m/d)
d.velop AG
Bocholt, Gescher, Kiel, Meppen, Münster, Osnabrück, Salem, Schöppingen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du bringst mehrjährige Berufserfahrung als Project Manager:in im IT-Umfeld, idealerweise mit DMS-Erfahrung, mit.
Du bringst mehrjährige Berufserfahrung als Project Manager:in im IT-Umfeld, idealerweise mit DMS-Erfahrung, mit.
NEU
Noch nichts dabei? Es gibt 16 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Schnelle Bewerbung
Jetzt suchen wir Dich als Customer Service Agent (m/f/d): eine kommunikative Persönlichkeit, die unseren Kunden mit Freundlichkeit, Empathie und Serviceorientierung zur Seite steht. * Du verfügst nach einer kaufmännischen Ausbildung im Dialogmarketing oder im Versicherungsbereich bereits über Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. im Customer Service
Jetzt suchen wir Dich als Customer Service Agent (m/f/d): eine kommunikative Persönlichkeit, die unseren Kunden mit Freundlichkeit, Empathie und Serviceorientierung zur Seite steht. * Du verfügst nach einer kaufmännischen Ausbildung im Dialogmarketing oder im Versicherungsbereich bereits über Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. im Customer Service
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Mitarbeiter/in Customer Service (m/w/d) Bereich Medizinprodukte
Mitarbeiter/in Customer Service (m/w/d) Bereich Medizinprodukte
GYNEMED GmbH & Co. KG
Sierksdorf bei Lübeck
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir suchen eine/n Mitarbeiter/in Customer Service (m/w/d) Bereich Medizinprodukte
Wir suchen eine/n Mitarbeiter/in Customer Service (m/w/d) Bereich Medizinprodukte
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Mitarbeiter/in Customer Service (m/w/d) Bereich Medizinprodukte
Mitarbeiter/in Customer Service (m/w/d) Bereich Medizinprodukte
meinestadt.de
Sierksdorf
Teilweise Home-Office
Wir suchen eine/n Mitarbeiter/in Customer Service (m/w/d) Bereich Medizinprodukte
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First Level Success Manager (m/w/d)
First Level Success Manager (m/w/d)
blau direkt GmbH
Lübeck, Reinfeld, Bad Oldesloe, Ahrensburg, Schönberg, Ratzeburg, Wismar, Bad Segeberg, Eutin
Schnelle Bewerbung
Wir suchen leidenschaftliche und engagierte First Level Success Manager (m/w/d ) , die unser Team verstärken und dazu beitragen möchten, unseren Kunden exzellente Betreuung und maßgeschneiderte Lösungen zu bieten. Als First Level Success Manager (m/w/d ) bei blau direkt hast du die Möglichkeit, eine bedeutende Rolle in der Betreuung unserer Kunden zu übernehmen und aktiv an der Gestaltung ihrer Erfahrungen mit unseren Produkten und Dienstleistungen mitzuwirken. Als First Level Success Manager (m/w/d) übernimmst du eine zentrale Rolle im Auf- und Ausbau langfristiger Geschäftsbeziehungen zu unseren Versicherungsmaklern und Strukturvertrieben. * Customer First ist für dich kein Buzzword – sondern Haltung.
Wir suchen leidenschaftliche und engagierte First Level Success Manager (m/w/d ) , die unser Team verstärken und dazu beitragen möchten, unseren Kunden exzellente Betreuung und maßgeschneiderte Lösungen zu bieten. Als First Level Success Manager (m/w/d ) bei blau direkt hast du die Möglichkeit, eine bedeutende Rolle in der Betreuung unserer Kunden zu übernehmen und aktiv an der Gestaltung ihrer Erfahrungen mit unseren Produkten und Dienstleistungen mitzuwirken. Als First Level Success Manager (m/w/d) übernimmst du eine zentrale Rolle im Auf- und Ausbau langfristiger Geschäftsbeziehungen zu unseren Versicherungsmaklern und Strukturvertrieben. * Customer First ist für dich kein Buzzword – sondern Haltung.
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Schnelle Bewerbung
Du analysierst auf Basis relevanter KPIs die Customer Journey, führst A/B-Tests durch und leitest Maßnahmen zur Steigerung der Conversion Rate ab * Du überwachst das Tracking-Setup (Google Analytics / GA4, Google Tag Manager) und stellst die Datenqualität für fundierte Entscheidungen sicher * Du bist sicher im Umgang mit Google Analytics (GA4), Google Tag Manager sowie Ticket- und Projektmanagement-Tools wie Jira oder Asana
Du analysierst auf Basis relevanter KPIs die Customer Journey, führst A/B-Tests durch und leitest Maßnahmen zur Steigerung der Conversion Rate ab * Du überwachst das Tracking-Setup (Google Analytics / GA4, Google Tag Manager) und stellst die Datenqualität für fundierte Entscheidungen sicher * Du bist sicher im Umgang mit Google Analytics (GA4), Google Tag Manager sowie Ticket- und Projektmanagement-Tools wie Jira oder Asana
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Schnelle Bewerbung
Führung des Customer Service Teams
Führung des Customer Service Teams
Enge Kommunikation und Abstimmung mit Lager, Produktion, Einkauf, Customer Service und Versand
Enge Kommunikation und Abstimmung mit Lager, Produktion, Einkauf, Customer Service und Versand
NEU
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Kfz-Mechatroniker/Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas in Lübeck - auch als Quereinstieg - 112
Kfz-Mechatroniker/Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas in Lübeck - auch als Quereinstieg - 112
Carglass GmbH
Lübeck
Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn. Weiterentwicklungsmöglichkeiten: z. B. zum TÜV-Rheinland geprüften Autoglaser (w/m/d), Service-Monteur (w/m/d) mit Betriebsleitungsfunktion oder Area Manager (w/m/d)
Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn. Weiterentwicklungsmöglichkeiten: z. B. zum TÜV-Rheinland geprüften Autoglaser (w/m/d), Service-Monteur (w/m/d) mit Betriebsleitungsfunktion oder Area Manager (w/m/d)
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We are looking for a TPM Quality Manager to take end-to-end ownership of quality across our Third Party Manufacturers (TPMs) within the EU portfolio. * Turn Complaints into Consumer Trust: You will investigate customer and consumer complaints for TPM products and evaluate corrective actions together with the TPM to ensure effectiveness. * Create wow: We dare to do things differently, seek to always win with consumers and customers, and endeavor to be forever relevant and vital to our world. It's about Curiosity, Innovation and Consumer/Customer Focus. * Nourish others: We treat everyone with honesty, care and respect and provide our people, customers and consumers with what they need to thrive.
We are looking for a TPM Quality Manager to take end-to-end ownership of quality across our Third Party Manufacturers (TPMs) within the EU portfolio. * Turn Complaints into Consumer Trust: You will investigate customer and consumer complaints for TPM products and evaluate corrective actions together with the TPM to ensure effectiveness. * Create wow: We dare to do things differently, seek to always win with consumers and customers, and endeavor to be forever relevant and vital to our world. It's about Curiosity, Innovation and Consumer/Customer Focus. * Nourish others: We treat everyone with honesty, care and respect and provide our people, customers and consumers with what they need to thrive.
As a (Junior) Quality Systems Manager, you play a key role in ensuring that our quality standards are not only met but continuously improved. * Develop, maintain, and continuously improve our QMS in line with standards such as IFS and customer requirements * Create wow: We dare to do things differently, seek to always win with consumers and customers, and endeavor to be forever relevant and vital to our world. It's about Curiosity, Innovation and Consumer/Customer Focus. * Nourish others: We treat everyone with honesty, care and respect and provide our people, customers and consumers with what they need to thrive.
As a (Junior) Quality Systems Manager, you play a key role in ensuring that our quality standards are not only met but continuously improved. * Develop, maintain, and continuously improve our QMS in line with standards such as IFS and customer requirements * Create wow: We dare to do things differently, seek to always win with consumers and customers, and endeavor to be forever relevant and vital to our world. It's about Curiosity, Innovation and Consumer/Customer Focus. * Nourish others: We treat everyone with honesty, care and respect and provide our people, customers and consumers with what they need to thrive.
As IT Project Manager - Product & Plant Systems, you drive the successful execution of global IT and digital transformation initiatives across R&D, Quality, and Manufacturing domains. * Create wow: We dare to do things differently, seek to always win with consumers and customers, and endeavor to be forever relevant and vital to our world. It's about Curiosity, Innovation and Consumer/Customer Focus. * Nourish others: We treat everyone with honesty, care and respect and provide our people, customers and consumers with what they need to thrive.
As IT Project Manager - Product & Plant Systems, you drive the successful execution of global IT and digital transformation initiatives across R&D, Quality, and Manufacturing domains. * Create wow: We dare to do things differently, seek to always win with consumers and customers, and endeavor to be forever relevant and vital to our world. It's about Curiosity, Innovation and Consumer/Customer Focus. * Nourish others: We treat everyone with honesty, care and respect and provide our people, customers and consumers with what they need to thrive.
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Schnelle Bewerbung
Sicherstellung einer positiven Customer-Journey durch kompetente Beratung & exzellenten Service
Sicherstellung einer positiven Customer-Journey durch kompetente Beratung & exzellenten Service
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Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers.
Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers.
(Senior) IT Project Consultant (w/m/d)
(Senior) IT Project Consultant (w/m/d)
d.velop AG
Bocholt, Gescher, Kiel, Meppen, Münster, Osnabrück, Salem, Schöppingen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Customer First: Als wichtiger Teil des Projektteams übernimmst Du eine zentrale Rolle bei der Konzeption und Implementierung der d.velop Lösungen bei Deinen Kunden.
Customer First: Als wichtiger Teil des Projektteams übernimmst Du eine zentrale Rolle bei der Konzeption und Implementierung der d.velop Lösungen bei Deinen Kunden.
NEU
Projektleiter:in (w/m/d)
Projektleiter:in (w/m/d)
d.velop AG
Bocholt, Gescher, Kiel, Meppen, Münster, Osnabrück, Salem, Schöppingen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Dabei liegen Dir die Bedürfnisse Deiner Kunden getreu dem Motto 'Customer First' stets am Herzen.
Dabei liegen Dir die Bedürfnisse Deiner Kunden getreu dem Motto 'Customer First' stets am Herzen.
NEU
Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers.
Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers.
573 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Schnelle Bewerbung
Die novomind AG entwickelt maßgefertigte Softwarelösungen für Digital Commerce und Customer Service weltweit.
Die novomind AG entwickelt maßgefertigte Softwarelösungen für Digital Commerce und Customer Service weltweit.
NEU
Schnelle Bewerbung
Erste praktische Erfahrung im Bereich E-Commerce oder Customer Service
Erste praktische Erfahrung im Bereich E-Commerce oder Customer Service
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(Junior) Customer Service Manager (Guest Relation) (all gender) für die Marke Mein Schiff
(Junior) Customer Service Manager (Guest Relation) (all gender) für die Marke Mein Schiff
TUI Cruises GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
One Team, One Mission: Du unterstützt den Customer Service abteilungsübergreifend und übernimmst gegebenenfalls die Rolle des Business-Experten in fachübergreifenden Projekten.
One Team, One Mission: Du unterstützt den Customer Service abteilungsübergreifend und übernimmst gegebenenfalls die Rolle des Business-Experten in fachübergreifenden Projekten.
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Stellv. Leiter Kundendienst / Customer Service (m/w/d)
Stellv. Leiter Kundendienst / Customer Service (m/w/d)
riess-ambiente.de GmbH
Kaltenkirchen bei Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Stellv. Leiter Kundendienst / Customer Service (m/w/d) Zur Unterstützung unserer Abteilung Kundenservice in unserer Zentrale in Nützen-Kaltenkirchen, suchen wir in Vollzeit (38,5 Stunden) ab sofort einen Stellvertretenden Leiter Kundendienst / Customer Service (m/w/d).
Stellv. Leiter Kundendienst / Customer Service (m/w/d) Zur Unterstützung unserer Abteilung Kundenservice in unserer Zentrale in Nützen-Kaltenkirchen, suchen wir in Vollzeit (38,5 Stunden) ab sofort einen Stellvertretenden Leiter Kundendienst / Customer Service (m/w/d).
(Junior) Customer Service Manager (Guest Feedback) (all gender) für die Marke Mein Schiff
(Junior) Customer Service Manager (Guest Feedback) (all gender) für die Marke Mein Schiff
TUI Cruises GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
One Team, one Mission: Wir greifen uns im ganzen Customer Service unter die Arme, wenn Unterstützung benötig wird.
One Team, one Mission: Wir greifen uns im ganzen Customer Service unter die Arme, wenn Unterstützung benötig wird.
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Schnelle Bewerbung
Aufbau einer datengetriebenen Voice-of-Customer-Systematik: Kontaktgründe analysieren, Muster erkennen und strukturelle Ursachen gemeinsam mit E-Commerce, Logistik, Marketing, CRM und IT nachhaltig lösen * KPI-Setup und Reporting (CSAT, NPS, FCR, Contact Rate, SLA, Backlog, Retourengründe) – Kennzahlen dienen als Grundlage für eine bessere Customer Experience * Identifikation von Schwachstellen entlang der Customer Journey – von Check-out über Versand bis Retoure – und Ableitung konkreter Optimierungsmaßnahmen * Aufbau eines Customer-Loyalty-Mindsets im Team: Kundenanliegen als Chance verstehen, nicht als Störung * Verständnis für die Zusammenhänge zwischen Customer Experience, Markenwahrnehmung, Kundenbindung und Wachstum * Customer Care wird nicht als reine Supportfunktion verstanden, sondern als Teil des gesamten Markenerlebnisses
Aufbau einer datengetriebenen Voice-of-Customer-Systematik: Kontaktgründe analysieren, Muster erkennen und strukturelle Ursachen gemeinsam mit E-Commerce, Logistik, Marketing, CRM und IT nachhaltig lösen * KPI-Setup und Reporting (CSAT, NPS, FCR, Contact Rate, SLA, Backlog, Retourengründe) – Kennzahlen dienen als Grundlage für eine bessere Customer Experience * Identifikation von Schwachstellen entlang der Customer Journey – von Check-out über Versand bis Retoure – und Ableitung konkreter Optimierungsmaßnahmen * Aufbau eines Customer-Loyalty-Mindsets im Team: Kundenanliegen als Chance verstehen, nicht als Störung * Verständnis für die Zusammenhänge zwischen Customer Experience, Markenwahrnehmung, Kundenbindung und Wachstum * Customer Care wird nicht als reine Supportfunktion verstanden, sondern als Teil des gesamten Markenerlebnisses
Beliebte Jobs
- Kundenservice
- Customer Service Representative
- Customer Service Consultant
- Customer Support
- Customer Service Mitarbeiter
- Customer Service Specialist
- Customer Support Specialist
- Customer Service Executive
- Mitarbeiter Kundenservice
- Customer Service
- Aushilfe Kundenservice
- Mitarbeiter Customer Service
- Customer Service Agent
- Customer Care Agent
- Kundenbetreuung
- Customer Care Expert
Standorte
- Hamburg
- Lübeck
- Norderstedt
- Ahrensburg
- Kaltenkirchen
- Bad Oldesloe
- Bargteheide
- Bad Segeberg
- Henstedt-Ulzburg
- Timmendorfer Strand
- Bad Schwartau
- Eutin
- Mölln, Schleswig-Holstein
- Ratzeburg
- Trittau
- Salem, Schleswig-Holstein
- Sierksdorf
- Buchholz, Schleswig-Holstein
- Schönberg, Mecklenburg-Vorpommern
- Schönberg, Schleswig-Holstein
- Europa
- Westliches Europa
- Norddeutschland
- Ostdeutschland
- Schleswig Holstein