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10 Treffer für Customer Retention Manager Jobs in Oldenburg Oldenburg im Umkreis von 30 km
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Du hältst alle Fäden zusammen und sorgst dafür, dass Brand-Building und Performance-Marketing nahtlos ineinandergreifen – von der strategischen Positionierung über die Steuerung aller Paid-Kanäle und Influencer-Kooperationen bis hin zur Optimierung der Customer Journey in unserem D2C-Shop. * Verantwortung für D2C-E-Commerce-Wachstum (Conversion, AOV, Retention) * Enge Zusammenarbeit mit Produkt & Operations zur Optimierung der Customer Journey
Du hältst alle Fäden zusammen und sorgst dafür, dass Brand-Building und Performance-Marketing nahtlos ineinandergreifen – von der strategischen Positionierung über die Steuerung aller Paid-Kanäle und Influencer-Kooperationen bis hin zur Optimierung der Customer Journey in unserem D2C-Shop. * Verantwortung für D2C-E-Commerce-Wachstum (Conversion, AOV, Retention) * Enge Zusammenarbeit mit Produkt & Operations zur Optimierung der Customer Journey
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E-Commerce Manager (w/d/m) mit dem Schwerpunkt Bestellstrecken
E-Commerce Manager (w/d/m) mit dem Schwerpunkt Bestellstrecken
EWE TEL GmbH
Oldenburg
Teilweise Home-Office
Als E-Commerce Manager (w/d/m) mit dem Schwerpunkt Bestellstrecken sorgst du dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden von der ersten Interaktion bis zum Vertragsabschluss eine reibungslose, intuitive und begeisternde Customer Journey erleben. * Gestaltung: Du gestaltest und optimierst die gesamte Customer Journey rund um die Energie- und Telekommunikations-Bestellstrecken auf unserer Website - von der ersten Interaktion bis zum erfolgreichen Vertragsabschluss * Usability: Du sorgst dafür, dass unsere digitalen Bestellstrecken nicht nur reibungslos funktionieren, sondern unsere Kunden mit einer intuitiven Nutzerführung auch eine klar strukturierte und überzeugende Customer Journey erleben
Als E-Commerce Manager (w/d/m) mit dem Schwerpunkt Bestellstrecken sorgst du dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden von der ersten Interaktion bis zum Vertragsabschluss eine reibungslose, intuitive und begeisternde Customer Journey erleben. * Gestaltung: Du gestaltest und optimierst die gesamte Customer Journey rund um die Energie- und Telekommunikations-Bestellstrecken auf unserer Website - von der ersten Interaktion bis zum erfolgreichen Vertragsabschluss * Usability: Du sorgst dafür, dass unsere digitalen Bestellstrecken nicht nur reibungslos funktionieren, sondern unsere Kunden mit einer intuitiven Nutzerführung auch eine klar strukturierte und überzeugende Customer Journey erleben
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Kfz-Mechatroniker/Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas in Oldenburg - auch als Quereinstieg - 137
Kfz-Mechatroniker/Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas in Oldenburg - auch als Quereinstieg - 137
Carglass GmbH
Oldenburg
Responds effectively by understanding and listening to customer needs to
Responds effectively by understanding and listening to customer needs to
Kfz-Mechatroniker/Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas in Oldenburg - auch als Quereinstieg - 137
Kfz-Mechatroniker/Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas in Oldenburg - auch als Quereinstieg - 137
Carglass GmbH
Oldenburg
Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn. * Weiterentwicklungsmöglichkeiten: z. B. zum TÜV-Rheinland geprüften Autoglaser (w/m/d), Service-Monteur (w/m/d) mit Betriebsleitungsfunktion oder Area Manager (w/m/d)
Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn. * Weiterentwicklungsmöglichkeiten: z. B. zum TÜV-Rheinland geprüften Autoglaser (w/m/d), Service-Monteur (w/m/d) mit Betriebsleitungsfunktion oder Area Manager (w/m/d)
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Praktikum im Bereich Logistik - Region Oldenburg - Grossenkneten - Start 2026 (m/w/d)
Praktikum im Bereich Logistik - Region Oldenburg - Grossenkneten - Start 2026 (m/w/d)
Amazon Europe Core
Oldenburg, Großenkneten
Anschreiben nicht erforderlich
You'll immerse yourself in the fast-paced, complex world of our Fulfillment Centers, Sortation Hubs, and Delivery Stations, witnessing how our managers engage their teams to fulfill customer expectations. Amazon Operations is the backbone of the Amazon customer experience. With over 50 fulfilment centres, hundreds of delivery stations, and tens of thousands of employees, the team works together to efficiently deliver items to customers. In the fulfilment centres, millions of items are picked and packed annually, while delivery teams work to get orders to customers on time. Our internships are educational opportunities that allow you, our future managers, to discover how we lead and develop our teams of . This internship will place you at the heart of our operations, enabling you to trace the journey of a customer order.
You'll immerse yourself in the fast-paced, complex world of our Fulfillment Centers, Sortation Hubs, and Delivery Stations, witnessing how our managers engage their teams to fulfill customer expectations. Amazon Operations is the backbone of the Amazon customer experience. With over 50 fulfilment centres, hundreds of delivery stations, and tens of thousands of employees, the team works together to efficiently deliver items to customers. In the fulfilment centres, millions of items are picked and packed annually, while delivery teams work to get orders to customers on time. Our internships are educational opportunities that allow you, our future managers, to discover how we lead and develop our teams of . This internship will place you at the heart of our operations, enabling you to trace the journey of a customer order.
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Willkommen bei avendon - Deinem Customer Performance Partner für erstklassige Kundenerlebnisse und ganzheitliche Kommunikationsstrategien.
Willkommen bei avendon - Deinem Customer Performance Partner für erstklassige Kundenerlebnisse und ganzheitliche Kommunikationsstrategien.
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(Junior) Projekt Manager (m/w/d) für Software-Einführung
(Junior) Projekt Manager (m/w/d) für Software-Einführung
Hoffrogge GmbH
Bremen, Oldenburg,Wildeshausen bei Bremen
Schnelle Bewerbung
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt möchten wir unser Customer Management Team verstärken. Als (Junior) Projekt Manager bist Du dafür verantwortlich, das gewünschte Hoffrogge Software-Portfolio und die zugehörigen Prozesse bei unseren Kunden zu implementieren. * Du überzeugst unsere Kunden durch bedarfsgerechte Unterstützung während des gesamten Verlaufs der Implementierung und berätst diese zielgerichtet im Sinne von Customer Success.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt möchten wir unser Customer Management Team verstärken. Als (Junior) Projekt Manager bist Du dafür verantwortlich, das gewünschte Hoffrogge Software-Portfolio und die zugehörigen Prozesse bei unseren Kunden zu implementieren. * Du überzeugst unsere Kunden durch bedarfsgerechte Unterstützung während des gesamten Verlaufs der Implementierung und berätst diese zielgerichtet im Sinne von Customer Success.
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Schnelle Bewerbung
We bring all these aspects together by offering our customers solutions for an efficient, sustainable energy supply.
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Schnelle Bewerbung
We bring all these aspects together by offering our customers solutions for an efficient, sustainable energy supply.
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Du coachst deinen Product Manager bei der Entwicklung neuer Kategorien, steuerst direkt deine zwei Spezialisten im Bereich Operations und leitest das Customer Success Team an, um einen konsistenten und herausragenden Customer Lifecycle sicherzustellen. Du verantwortest das Zusammenspiel von Einkauf, Produktion und Logistik und steuerst die strategische Weiterentwicklung unseres Produktportfolios sowie den Customer Success.
Du coachst deinen Product Manager bei der Entwicklung neuer Kategorien, steuerst direkt deine zwei Spezialisten im Bereich Operations und leitest das Customer Success Team an, um einen konsistenten und herausragenden Customer Lifecycle sicherzustellen. Du verantwortest das Zusammenspiel von Einkauf, Produktion und Logistik und steuerst die strategische Weiterentwicklung unseres Produktportfolios sowie den Customer Success.
126 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Senior Customer Partner - Region Northeast Germany (m/w/d)
Senior Customer Partner - Region Northeast Germany (m/w/d)
Kyndryl
Nordostdeutschland, Schleswig-Holstein, Hamburg, Niedersachsen, Bremen, Mecklenburg-Vorpommern
We are always moving forward – always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers and our communities. Are you ready to take on an exciting challenge as a Senior Customer Partner with Kyndryl? In this role, you'll have the power to create, maintain, and develop deep customer connections, bringing the very best of Kyndryl to the table and building trusted relationships with top-level executives. As a Senior Customer Partner, you'll be at the forefront of driving proactive account growth primarily for new clients in the northern and eastern regions of Germany. Your responsibilities will include developing strong relationships with customers and key business executives, answering to client queries and identifying new business opportunities among these customers.
We are always moving forward – always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers and our communities. Are you ready to take on an exciting challenge as a Senior Customer Partner with Kyndryl? In this role, you'll have the power to create, maintain, and develop deep customer connections, bringing the very best of Kyndryl to the table and building trusted relationships with top-level executives. As a Senior Customer Partner, you'll be at the forefront of driving proactive account growth primarily for new clients in the northern and eastern regions of Germany. Your responsibilities will include developing strong relationships with customers and key business executives, answering to client queries and identifying new business opportunities among these customers.
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Das Team Customer Service betreut und berät unsere externen Kunden bei alle Fragen rund um die Anwendung unserer Softwareprodukte und sorgt so für eine hohe Kundenzufriedenheit. Als „Teamleitung Customer Service" hast Du die Möglichkeit, das Team weiter zu stärken und weiterzuentwickeln. * Führung und Weiterentwicklung des Teams Customer Service mit rund 20 Mitarbeitenden * Weiterentwicklung der Prozesse und Tools im Customer Service * Erfahrung in der Steuerung eines Customer Services * Fundierte Erfahrung in der Nutzung von aktuellen Technologien und in der Optimierung von Tools im Bereich Customer Service (z.B. Ticketsystem, Einsatzplanung und -steuerung, CRM)
Das Team Customer Service betreut und berät unsere externen Kunden bei alle Fragen rund um die Anwendung unserer Softwareprodukte und sorgt so für eine hohe Kundenzufriedenheit. Als „Teamleitung Customer Service" hast Du die Möglichkeit, das Team weiter zu stärken und weiterzuentwickeln. * Führung und Weiterentwicklung des Teams Customer Service mit rund 20 Mitarbeitenden * Weiterentwicklung der Prozesse und Tools im Customer Service * Erfahrung in der Steuerung eines Customer Services * Fundierte Erfahrung in der Nutzung von aktuellen Technologien und in der Optimierung von Tools im Bereich Customer Service (z.B. Ticketsystem, Einsatzplanung und -steuerung, CRM)
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Senior Projektmanager Customer Onboarding Logistik (m/w/d)
Senior Projektmanager Customer Onboarding Logistik (m/w/d)
Kühne + Nagel (AG & Co.) KG
Bremen, Leipzig, Großbeeren bei Berlin, Hannover, Duisburg, Frankfurt, Stuttgart
Anschreiben nicht erforderlich
Als Senior Projektmanager (m/w/d) im Bereich Process & Operations (P&O) übernimmst du eine Schlüsselrolle bei der Entwicklung, Steuerung und Umsetzung anspruchsvoller Logistiklösungen. * Mindestens 10 Jahre Berufserfahrung als Projektmanager, Prozessingenieur oder in Operativen Leitungsfunktionen im Logistikumfeld
Als Senior Projektmanager (m/w/d) im Bereich Process & Operations (P&O) übernimmst du eine Schlüsselrolle bei der Entwicklung, Steuerung und Umsetzung anspruchsvoller Logistiklösungen. * Mindestens 10 Jahre Berufserfahrung als Projektmanager, Prozessingenieur oder in Operativen Leitungsfunktionen im Logistikumfeld
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HR Manager
HR Manager
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Anschreiben nicht erforderlich
Fachliche Leitung des Customer-Care-Teams inkl. Steuerung und Sicherstellung der Umsetzung täglicher Arbeitsabläufe
Fachliche Leitung des Customer-Care-Teams inkl. Steuerung und Sicherstellung der Umsetzung täglicher Arbeitsabläufe
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Praktikum im Order Management | Customer Success Management | eCommerce
Praktikum im Order Management | Customer Success Management | eCommerce
PROFISHOP GmbH
Bremen, Hybrid
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
PROFISHOP GmbH * Bremen, Hybrid * Praktikum * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Dein Praktikum bei PROFISHOP – Gestalte die Zukunft des eCommerce mit uns! Wir bei PROFISHOP lieben, was wir tun: Den digitalen Handel revolutionieren. Mit über 1,5 Millionen Produkten und innovativen Ideen gestalten wir eine Plattform, die Unternehmen genau das bietet, was sie brauchen – und zwar schnell, flexibel und zuverlässig. Doch was uns wirklich ausmacht, ist unser Team. Hier wird nicht nur gearbeitet, sondern auch gelernt, gelacht und gemeinsam Neues geschaffen. Unsere Kultur basiert auf Wertschätzung, Kreativität und Teamgeist – Werte, die uns vier Jahre in Folge zu einem Kununu-Top-Arbeitgeber gemacht haben. Als Praktikant:in bist Du ein wichtiger Teil dieser Erfolgsgeschichte. Egal, ob Du in den Kundenservice eintauchst, neue Prozesse mitgestaltest oder kreative Ideen ...
PROFISHOP GmbH * Bremen, Hybrid * Praktikum * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Dein Praktikum bei PROFISHOP – Gestalte die Zukunft des eCommerce mit uns! Wir bei PROFISHOP lieben, was wir tun: Den digitalen Handel revolutionieren. Mit über 1,5 Millionen Produkten und innovativen Ideen gestalten wir eine Plattform, die Unternehmen genau das bietet, was sie brauchen – und zwar schnell, flexibel und zuverlässig. Doch was uns wirklich ausmacht, ist unser Team. Hier wird nicht nur gearbeitet, sondern auch gelernt, gelacht und gemeinsam Neues geschaffen. Unsere Kultur basiert auf Wertschätzung, Kreativität und Teamgeist – Werte, die uns vier Jahre in Folge zu einem Kununu-Top-Arbeitgeber gemacht haben. Als Praktikant:in bist Du ein wichtiger Teil dieser Erfolgsgeschichte. Egal, ob Du in den Kundenservice eintauchst, neue Prozesse mitgestaltest oder kreative Ideen ...
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DMK GROUP - DMK Deutsches Milchkontor GmbH * Bremen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die größte deutsche Molkereigenossenschaft verarbeitet mit rund 6.800 Mitarbeitenden an mehr als 20 Standorten in Deutschland, den Niederlanden und weiteren internationalen Hubs Milch zu Lebensmitteln höchster Qualität. Die neue Unternehmenszentrale nahe des Bremer Flughafens bietet Raum für rund 900 Arbeitsplätze und bildet die Grundlage für modernes Arbeiten. Das Produktportfolio der DMK Group reicht von Käse, Molkereiprodukten und Ingredients (Zutaten) über Babynahrung, Eis und Molkenprodukte bis hin zu veganen Produkten. Marken wie MILRAM, Oldenburger, Uniekaas, Alete und Humana genießen bei Verbrauchern im In- und Ausland großes Vertrauen und machen das Unternehmen zur festen Größe in seinen Heimat- und ausgewählten Zielmärkten rund um den Globus.
DMK GROUP - DMK Deutsches Milchkontor GmbH * Bremen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die größte deutsche Molkereigenossenschaft verarbeitet mit rund 6.800 Mitarbeitenden an mehr als 20 Standorten in Deutschland, den Niederlanden und weiteren internationalen Hubs Milch zu Lebensmitteln höchster Qualität. Die neue Unternehmenszentrale nahe des Bremer Flughafens bietet Raum für rund 900 Arbeitsplätze und bildet die Grundlage für modernes Arbeiten. Das Produktportfolio der DMK Group reicht von Käse, Molkereiprodukten und Ingredients (Zutaten) über Babynahrung, Eis und Molkenprodukte bis hin zu veganen Produkten. Marken wie MILRAM, Oldenburger, Uniekaas, Alete und Humana genießen bei Verbrauchern im In- und Ausland großes Vertrauen und machen das Unternehmen zur festen Größe in seinen Heimat- und ausgewählten Zielmärkten rund um den Globus.
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Als Customer Service Manager bist du die Führungspersönlichkeit, die das Team leitet und für die strategische Planung sowie die gesamte Servicequalität verantwortlich ist. Unsere Werte dabei: Passion, Customer Focus, Performance und Teamwork.
Als Customer Service Manager bist du die Führungspersönlichkeit, die das Team leitet und für die strategische Planung sowie die gesamte Servicequalität verantwortlich ist. Unsere Werte dabei: Passion, Customer Focus, Performance und Teamwork.
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Der Supply Chain Planning Manager DACH (Retail & Out of Home) ist verantwortlich für die Sicherstellung des Servicelevels für verschiedene Geschäftsbereiche. * Regelmäßige Abstimmung mit dem Customer Service über Produktverfügbarkeiten – einschließlich Neueinführungen (NPDs) – im Vergleich zur erwarteten Nachfrage
Der Supply Chain Planning Manager DACH (Retail & Out of Home) ist verantwortlich für die Sicherstellung des Servicelevels für verschiedene Geschäftsbereiche. * Regelmäßige Abstimmung mit dem Customer Service über Produktverfügbarkeiten – einschließlich Neueinführungen (NPDs) – im Vergleich zur erwarteten Nachfrage
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Schnelle Bewerbung
Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, insbesondere der Disposition und dem Customer Service
Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, insbesondere der Disposition und dem Customer Service
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Customer Support Operations Manager:in / Head of Customer Support
Customer Support Operations Manager:in / Head of Customer Support
Kleines Kraftwerk DE GmbH
Bremen (Achim)
Teilweise Home-Office
Kleines Kraftwerk DE GmbH * Bremen (Achim) * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Kleines Kraftwerk & Du - Du behältst auch bei komplexen Prozessen den Überblick, erkennst Verbesserungspotenzial in Abläufen, bringst gerne Ordnung in dynamische Umgebungen und hast einen Blick für Trends auf dem Energiemarkt? Du möchtest die ganzheitliche Verantwortung für das Herzstück von Kleines Kraftwerk übernehmen: unseren Kundensupport? Dann brauchen wir dich in unserem Team! Wir sind Kleines Kraftwerk und bringen mit unseren Produkten die Energie von morgen direkt zu den Menschen nach Hause. Wir sind fest davon überzeugt, dass erneuerbare Energie eine Angelegenheit für alle ist: als unsere neue - Ihre Aufgaben - bist du vom ersten Tag an Teil dieser Vision. Mit deiner positiven Art führst du das Support-Team partnerschaftlich, gestaltest Strukturen und ...
Kleines Kraftwerk DE GmbH * Bremen (Achim) * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Kleines Kraftwerk & Du - Du behältst auch bei komplexen Prozessen den Überblick, erkennst Verbesserungspotenzial in Abläufen, bringst gerne Ordnung in dynamische Umgebungen und hast einen Blick für Trends auf dem Energiemarkt? Du möchtest die ganzheitliche Verantwortung für das Herzstück von Kleines Kraftwerk übernehmen: unseren Kundensupport? Dann brauchen wir dich in unserem Team! Wir sind Kleines Kraftwerk und bringen mit unseren Produkten die Energie von morgen direkt zu den Menschen nach Hause. Wir sind fest davon überzeugt, dass erneuerbare Energie eine Angelegenheit für alle ist: als unsere neue - Ihre Aufgaben - bist du vom ersten Tag an Teil dieser Vision. Mit deiner positiven Art führst du das Support-Team partnerschaftlich, gestaltest Strukturen und ...
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Konzeption, Umsetzung und Optimierung zielgruppenorientierter Kampagnen auf gängigen Plattformen; sauberes Tracking (GA4/Tag Manager), Monitoring und Performance-Optimierung entlang klarer KPIs. Du verantwortest das Marketing unserer nationalen und internationalen Kongresse – mit besonderem Fokus auf Teilnehmermarketing entlang der Customer Journey. * Erfahrungen im Umgang mit gängigen Google-Tools, wie Analytics 4, Tag Manager, Search Console und Google Ads sowie mit SEO-Analyse-Tools, wie Sistrix, sind hilfreich.
Konzeption, Umsetzung und Optimierung zielgruppenorientierter Kampagnen auf gängigen Plattformen; sauberes Tracking (GA4/Tag Manager), Monitoring und Performance-Optimierung entlang klarer KPIs. Du verantwortest das Marketing unserer nationalen und internationalen Kongresse – mit besonderem Fokus auf Teilnehmermarketing entlang der Customer Journey. * Erfahrungen im Umgang mit gängigen Google-Tools, wie Analytics 4, Tag Manager, Search Console und Google Ads sowie mit SEO-Analyse-Tools, wie Sistrix, sind hilfreich.
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Zur Verstärkung unseres Customer Service Teams suchen wir ab sofort
Zur Verstärkung unseres Customer Service Teams suchen wir ab sofort
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A portfolio of project responsibilities will be assigned with the objective of develop the Network architecture of the satellite system (including MEO and LEO constellations), integration with the ground segment, definition of interface requirements, and customer facility assessment.
A portfolio of project responsibilities will be assigned with the objective of develop the Network architecture of the satellite system (including MEO and LEO constellations), integration with the ground segment, definition of interface requirements, and customer facility assessment.
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(Senior) Teamleiter Sales & Recruiting (m/w/d)
(Senior) Teamleiter Sales & Recruiting (m/w/d)
Hays – Interne Karriere bei Uns
Bremen, Berlin, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Ingolstadt, Köln, Münster
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Champion the customer: Wir gehen proaktiv Partnerschaften mit Kunden ein, um bessere und profitablere Lösungen zu schaffen.
Champion the customer: Wir gehen proaktiv Partnerschaften mit Kunden ein, um bessere und profitablere Lösungen zu schaffen.
Beliebte Jobs
- Customer Support
- Customer Service Executive
- Customer Service Agent
- Customer Experience
- Customer Project Manager
- Customer Service Manager
- Customer Manager
- Customer Service Lead
- Customer Service
- Customer Experience Specialist
- Customer Service Specialist
- Customer Success Specialist
- Customer Success Management
- Customer Care Agent
- Customer Care Manager
- Customer Relation Manager