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126 Treffer für Customer Retention Manager Jobs in Heppenheim Bergstraße im Umkreis von 30 km
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Anschreiben nicht erforderlich
Zur Verstärkung unseres Group Marketings suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als Loyalty Program Manager*
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As a Customer Success Manager, you will play a critical role in supporting our business. * Support Voltimum's customer success activities with a focus on delivering value, increasing retention, and fostering customer loyalty. Role Purpose: Are you passionate about creating exceptional customer experiences and delivering impactful marketing solutions? This dynamic position combines marketing expertise with customer success, ensuring our clients and receive outstanding value through tailored digital media campaigns, insightful content, and innovative solutions. Working closely with the and marketing/customer success teams , as well as ( and ) and the broader international team, you will lead initiatives that engage our audience, strengthen client relationships, and drive business growth. Customer Experience * Support onboarding and adoption of Voltimum customers through structured ...
As a Customer Success Manager, you will play a critical role in supporting our business. * Support Voltimum's customer success activities with a focus on delivering value, increasing retention, and fostering customer loyalty. Role Purpose: Are you passionate about creating exceptional customer experiences and delivering impactful marketing solutions? This dynamic position combines marketing expertise with customer success, ensuring our clients and receive outstanding value through tailored digital media campaigns, insightful content, and innovative solutions. Working closely with the and marketing/customer success teams , as well as ( and ) and the broader international team, you will lead initiatives that engage our audience, strengthen client relationships, and drive business growth. Customer Experience * Support onboarding and adoption of Voltimum customers through structured ...
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As part of our transformation, we are recruiting a Customer Excellence Agent (all genders) for our Distributor Team in Germany. * Work cross-functionally with Sales, Supply Chain, Finance, Distribution, Product Management Regulatory affairs and Logistics teams to ensure end-to-end customer satisfaction * 2 years of experience in customer service * Customer-oriented mindset with a proactive approach to issue resolution and continuous improvement
As part of our transformation, we are recruiting a Customer Excellence Agent (all genders) for our Distributor Team in Germany. * Work cross-functionally with Sales, Supply Chain, Finance, Distribution, Product Management Regulatory affairs and Logistics teams to ensure end-to-end customer satisfaction * 2 years of experience in customer service * Customer-oriented mindset with a proactive approach to issue resolution and continuous improvement
NEU
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Mitarbeiter/in Customer Service (m/w/d)
Mitarbeiter/in Customer Service (m/w/d)
Tarkett Holding GmbH
Ludwigshafen am Rhein
Teilweise Home-Office
Du hast Freude am Kundenkontakt, arbeitest gerne strukturiert und möchtest unseren Customer Service aktiv mitgestalten? Dann werde Teil unseres Customer Service Teams und unterstütze uns dabei, exzellente Serviceerlebnisse und reibungslose Prozesse sicherzustellen. * Berufserfahrung im Customer Service oder in der Auftragsabwicklung
Du hast Freude am Kundenkontakt, arbeitest gerne strukturiert und möchtest unseren Customer Service aktiv mitgestalten? Dann werde Teil unseres Customer Service Teams und unterstütze uns dabei, exzellente Serviceerlebnisse und reibungslose Prozesse sicherzustellen. * Berufserfahrung im Customer Service oder in der Auftragsabwicklung
NEU
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Vertriebsinnendienst Mitarbeiter / Customer Service Agent (m/w/x)
Vertriebsinnendienst Mitarbeiter / Customer Service Agent (m/w/x)
nmc Deutschland GmbH
Heppenheim (Bergstraße)
Vertriebsinnendienst Mitarbeiter / Customer Sales Agent (m/w/x) * Erstellung von Statistiken und Auswertungen für Key-Account-Manager und Vertriebsleitung (z.B. Umsatz- und Absatzzahlen);
Vertriebsinnendienst Mitarbeiter / Customer Sales Agent (m/w/x) * Erstellung von Statistiken und Auswertungen für Key-Account-Manager und Vertriebsleitung (z.B. Umsatz- und Absatzzahlen);
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DACHSER SE * Mannheim * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber „Logistics is People Business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen. Aufgaben * Sie stimmen sich regelmäßig mit den Abgangshäusern ab und gewährleisten eine reibungslose Kommunikation entlang der gesamten Prozesskette. * Sie informieren die beteiligten Niederlassungen proaktiv über relevante Sendungs- und Prozessereignisse, um einen transparenten und effizienten Ablauf sicherzustellen. * Sie betreuen die umfassend und stehen als zentrale Ansprechperson für organisatorische und ...
DACHSER SE * Mannheim * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber „Logistics is People Business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen. Aufgaben * Sie stimmen sich regelmäßig mit den Abgangshäusern ab und gewährleisten eine reibungslose Kommunikation entlang der gesamten Prozesskette. * Sie informieren die beteiligten Niederlassungen proaktiv über relevante Sendungs- und Prozessereignisse, um einen transparenten und effizienten Ablauf sicherzustellen. * Sie betreuen die umfassend und stehen als zentrale Ansprechperson für organisatorische und ...
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French-speaking Customer Service Representative
French-speaking Customer Service Representative
DK Household Brands GmbH
Mannheim
Teilweise Home-Office
We are currently seeking a French-speaking Customer Service Representative to join our team in Mannheim as soon as possible. * Act as a central back-office support function for sales teams and customers across multiple markets * Enter, maintain, and update orders, customer data, and pricing conditions in the ERP system * Process and resolve customer inquiries related to orders, deliveries, and invoicing * Ensure smooth coordination with internal teams such as logistics, finance, and customer service * Support day-to-day operational activities for B2B customers and selected eCommerce channels, where applicable * Experience in customer service, order management, or sales administration is an advantage - CRITICAL: As well as fluency in English, both spoken and written, a very good command of French, spoken and written, is essential in this role, in order to communicate effectively with and customers.
We are currently seeking a French-speaking Customer Service Representative to join our team in Mannheim as soon as possible. * Act as a central back-office support function for sales teams and customers across multiple markets * Enter, maintain, and update orders, customer data, and pricing conditions in the ERP system * Process and resolve customer inquiries related to orders, deliveries, and invoicing * Ensure smooth coordination with internal teams such as logistics, finance, and customer service * Support day-to-day operational activities for B2B customers and selected eCommerce channels, where applicable * Experience in customer service, order management, or sales administration is an advantage - CRITICAL: As well as fluency in English, both spoken and written, a very good command of French, spoken and written, is essential in this role, in order to communicate effectively with and customers.
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Wir suchen ab sofort für den Customer Service der Pedex GmbH i.I. am Standort Wald-Michelbach oder Munderkingen in Vollzeit eine/n: (m/w/d)
Wir suchen ab sofort für den Customer Service der Pedex GmbH i.I. am Standort Wald-Michelbach oder Munderkingen in Vollzeit eine/n: (m/w/d)
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Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
trans-o-flex Express GmbH & Co. KGaA
Weinheim
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Erste Erfahrungen im Bereich Customer Service und Logistik
Erste Erfahrungen im Bereich Customer Service und Logistik
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Customer Support Representative (w/m/d) – Order Management
Customer Support Representative (w/m/d) – Order Management
Newport Spectra-Physics GmbH MKS Instruments, Inc.
Darmstadt
As a Customer Support Representative at Newport Spectra-Physics GmbH, a part of the MKS brand, you will with the group to execute all tasks related to international order processing from A (order entry) to Z (shipping and invoicing). * Process and manage customer orders for our Austrian production facility * Act as the main interface between customers and internal departments (production, planning, logistics) * Handle customer inquiries regarding order status, lead times, delivery dates, and product availability * Support service-related processes and collaborate with colleagues to help achieve team sales and service goals * Identify and escalate issues where needed to ensure customer satisfaction * Experience in Customer Service or Order Management is an advantage (junior candidates welcome – training will be provided) * Strong communication skills and a customer-oriented mindset
As a Customer Support Representative at Newport Spectra-Physics GmbH, a part of the MKS brand, you will with the group to execute all tasks related to international order processing from A (order entry) to Z (shipping and invoicing). * Process and manage customer orders for our Austrian production facility * Act as the main interface between customers and internal departments (production, planning, logistics) * Handle customer inquiries regarding order status, lead times, delivery dates, and product availability * Support service-related processes and collaborate with colleagues to help achieve team sales and service goals * Identify and escalate issues where needed to ensure customer satisfaction * Experience in Customer Service or Order Management is an advantage (junior candidates welcome – training will be provided) * Strong communication skills and a customer-oriented mindset
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Als Customer Support Specialist (m/w/d) sind Sie erste/r Ansprechpartner/in für Kunden und Geschäftspartner, innerhalb der ABB Niederspannungsprodukte in Deutschland, für Kabelschutz und Kabelmanagement Produkte (ELIP).
Als Customer Support Specialist (m/w/d) sind Sie erste/r Ansprechpartner/in für Kunden und Geschäftspartner, innerhalb der ABB Niederspannungsprodukte in Deutschland, für Kabelschutz und Kabelmanagement Produkte (ELIP).
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Libellula GmbH * Darmstadt * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Weltweit führend in CAM-, Schachtelungs- und PCS-Lösungen für die Blechbearbeitung, Libellula ist der beliebteste Partner von über 16.000 Kunden weltweit. Führende Unternehmen der Automobil-, Luft- und Raumfahrtindustrie sowie bedeutende Werkzeugmaschinenhersteller haben in Libellula die unterschiedlichsten Lösungen gefunden, die alle Anforderungen an Prozessoptimierung und Innovation erfüllen. In unserer Vision ist dies der Schlüssel, um weiterhin ein Marktführer zu sein. Aufgaben * Installation, Konfiguration, Inbetriebnahme und Integration von CAD/CAM-Software in bestehende Produktions- und IT-Umgebungen. * Durchführung von und Systemschulungen, sowohl remote (Online-Trainings) als auch vor Ort beim Kunden. * Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, Applikationstechnik und Engineering zur Klärung von ...
Libellula GmbH * Darmstadt * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Weltweit führend in CAM-, Schachtelungs- und PCS-Lösungen für die Blechbearbeitung, Libellula ist der beliebteste Partner von über 16.000 Kunden weltweit. Führende Unternehmen der Automobil-, Luft- und Raumfahrtindustrie sowie bedeutende Werkzeugmaschinenhersteller haben in Libellula die unterschiedlichsten Lösungen gefunden, die alle Anforderungen an Prozessoptimierung und Innovation erfüllen. In unserer Vision ist dies der Schlüssel, um weiterhin ein Marktführer zu sein. Aufgaben * Installation, Konfiguration, Inbetriebnahme und Integration von CAD/CAM-Software in bestehende Produktions- und IT-Umgebungen. * Durchführung von und Systemschulungen, sowohl remote (Online-Trainings) als auch vor Ort beim Kunden. * Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, Applikationstechnik und Engineering zur Klärung von ...
Through our software and services, we inspire customers around the world to transform a world of data into a world of intelligence. Through our software and services, we inspire customers around the world to transform data into intelligence – and questions into answers. Our customer advisory team is responsible for helping our customers achieving value out of their customer interactions. * Support sales teams by learning about SAS marketing products and how they are used to address customer needs. * Collaborate with and to understand customer requirements and help set the right expectations. * Support technical discovery sessions by helping document customer technical and business requirements. * You're interested in the future of Marketing, customer experiences and AI and embrace technology.
Through our software and services, we inspire customers around the world to transform a world of data into a world of intelligence. Through our software and services, we inspire customers around the world to transform data into intelligence – and questions into answers. Our customer advisory team is responsible for helping our customers achieving value out of their customer interactions. * Support sales teams by learning about SAS marketing products and how they are used to address customer needs. * Collaborate with and to understand customer requirements and help set the right expectations. * Support technical discovery sessions by helping document customer technical and business requirements. * You're interested in the future of Marketing, customer experiences and AI and embrace technology.
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System Engineer Internship – Customer Advisory Analytics (Insurance Focus)
System Engineer Internship – Customer Advisory Analytics (Insurance Focus)
SAS Institute GmbH
Heidelberg
Teilweise Home-Office
Through our software and services, we inspire customers around the world to transform a world of data into a world of intelligence. Through our software and services, we inspire customers around the world to transform data into intelligence – and questions into answers. This isn't about making coffee (though ours is great) — it's about building technology that makes insurers and their customers safer, faster, and more resilient. Join our Team, a group of SAS Solution experts who simplify complex technical concepts and communicate them effectively to customers. We design proof of concepts to demonstrate how SAS solutions solve real business challenges and meet customer needs. As a System Engineer Intern in the Analytics team, you will focus on Finance customers, identifying new applications of SAS solutions and uncovering potential business development opportunities.
Through our software and services, we inspire customers around the world to transform a world of data into a world of intelligence. Through our software and services, we inspire customers around the world to transform data into intelligence – and questions into answers. This isn't about making coffee (though ours is great) — it's about building technology that makes insurers and their customers safer, faster, and more resilient. Join our Team, a group of SAS Solution experts who simplify complex technical concepts and communicate them effectively to customers. We design proof of concepts to demonstrate how SAS solutions solve real business challenges and meet customer needs. As a System Engineer Intern in the Analytics team, you will focus on Finance customers, identifying new applications of SAS solutions and uncovering potential business development opportunities.
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Healthcare Deutschland GmbH * Bensheim * Feste Anstellung * Vollzeit - Über uns - Die United Pharma Partners GmbH ist ein Pharmagroßhandel und Lieferkettenspezialist für Arzneimittel für seltene Krankheiten. Wir gehören zur international tätigen United Healthcare Partners AG Gruppe und bieten maßgeschneiderte Lösungen gemäß den strengen Anforderungen der GDP und GMP Richtlinien an. Mit unserem Hauptsitz in Deutschland und einem klaren Bekenntnis zu Qualität und Zuverlässigkeit unterstützen wir Apotheken, Kliniken und Pharmaunternehmen bei der sicheren und effizienten Bereitstellung von Medikamenten. Unser Ziel ist es, die Versorgungskette zu optimieren und durch präzise und professionelle Dienstleistungen einen wichtigen Beitrag zur Patientensicherheit zu leisten. Deine Aufgaben * Sie sind zuständig für die Auftragsannahme sowie die Disposition der eingehenden Bestellungen
Healthcare Deutschland GmbH * Bensheim * Feste Anstellung * Vollzeit - Über uns - Die United Pharma Partners GmbH ist ein Pharmagroßhandel und Lieferkettenspezialist für Arzneimittel für seltene Krankheiten. Wir gehören zur international tätigen United Healthcare Partners AG Gruppe und bieten maßgeschneiderte Lösungen gemäß den strengen Anforderungen der GDP und GMP Richtlinien an. Mit unserem Hauptsitz in Deutschland und einem klaren Bekenntnis zu Qualität und Zuverlässigkeit unterstützen wir Apotheken, Kliniken und Pharmaunternehmen bei der sicheren und effizienten Bereitstellung von Medikamenten. Unser Ziel ist es, die Versorgungskette zu optimieren und durch präzise und professionelle Dienstleistungen einen wichtigen Beitrag zur Patientensicherheit zu leisten. Deine Aufgaben * Sie sind zuständig für die Auftragsannahme sowie die Disposition der eingehenden Bestellungen
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Anschreiben nicht erforderlich
Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
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Senior SAP Consultant Sales & Service (m/w/d)
Senior SAP Consultant Sales & Service (m/w/d)
VINCI Energies Service GmbH
Frankfurt am Main, Mannheim
Teilweise Home-Office
Prozesse optimieren: Analysiere und verbessere Prozesse in Sales & Distribution, Logistik und Customer Service und setze diese um * Erfahrung im Customer Service, in EDI und/oder ABAP-Erfahrung sind ein Plus
Prozesse optimieren: Analysiere und verbessere Prozesse in Sales & Distribution, Logistik und Customer Service und setze diese um * Erfahrung im Customer Service, in EDI und/oder ABAP-Erfahrung sind ein Plus
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Procurement and Sales Manager (m/w/d)
Procurement and Sales Manager (m/w/d)
ESM Energie- und Schwingungstechnik Mitsch GmbH
Heppenheim an der Bergstraße
Schnelle Bewerbung
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir eine/n Procurement and Sales Manager (m/w/d) o Customer Service
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir eine/n Procurement and Sales Manager (m/w/d) o Customer Service
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Schnelle Bewerbung
Steuerung von Kampagnen, Produktentwicklungen und Customer-Journey-Prozessen
Steuerung von Kampagnen, Produktentwicklungen und Customer-Journey-Prozessen
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WIR SUCHEN DICH ALS STORE MANAGER (m/w/d) IN VOLLZEIT FÜR UNSEREN BERSHKA STORE IN MANNHEIM! * Durch Deine Leidenschaft sorgst Du gemeinsam mit Deinem Team für eine hervorragende Customer Experience.
WIR SUCHEN DICH ALS STORE MANAGER (m/w/d) IN VOLLZEIT FÜR UNSEREN BERSHKA STORE IN MANNHEIM! * Durch Deine Leidenschaft sorgst Du gemeinsam mit Deinem Team für eine hervorragende Customer Experience.
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Business Development Manager (all genders)
Business Development Manager (all genders)
EFESO Management Consultants
München, Berlin, Stuttgart, Wien, Mannheim, Puch, Friedrichshafen, Bielefeld
Teilweise Home-Office
Als Business Development Manager bei EFESO unterstützen Sie unser Team in der Lead Generation und übernehmen eine zentrale Rolle bei der Vereinbarung von Erstterminen mit potenziellen Kunden. * Customer Success aufbauen: Sie tragen maßgeblich dazu bei, das Thema Customer Success bei EFESO gemeinsam mit dem Fachbereich zu etablieren und langfristige Kundenbeziehungen erfolgreich auszubauen.
Als Business Development Manager bei EFESO unterstützen Sie unser Team in der Lead Generation und übernehmen eine zentrale Rolle bei der Vereinbarung von Erstterminen mit potenziellen Kunden. * Customer Success aufbauen: Sie tragen maßgeblich dazu bei, das Thema Customer Success bei EFESO gemeinsam mit dem Fachbereich zu etablieren und langfristige Kundenbeziehungen erfolgreich auszubauen.
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Analyse und Optimierung der Customer Journey über alle digitalen Touchpoints hinweg
Analyse und Optimierung der Customer Journey über alle digitalen Touchpoints hinweg
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Wir suchen einen dynamischen und engagierten Product Manager DACH (m/w/d) für unser Industriesegment, der den Vertrieb ausgewählter Produkte vorantreibt und das Produkt sowie die damit verbundenen Aktivitäten während des gesamten Produktlebenszyklus innerhalb des Industriesegments steuert, unter Berücksichtigung der allgemeinen Roadmap und der entsprechenden Marketingstrategie für das Segment Industrie, sowohl auf lokaler als auch EMEA-Ebene. * Analyse von Markttrends, Kunden- und Stakeholder-Bedürfnissen sowie Erfassung der „Voice of the Customer“, einschließlich Wettbewerbsanalysen
Wir suchen einen dynamischen und engagierten Product Manager DACH (m/w/d) für unser Industriesegment, der den Vertrieb ausgewählter Produkte vorantreibt und das Produkt sowie die damit verbundenen Aktivitäten während des gesamten Produktlebenszyklus innerhalb des Industriesegments steuert, unter Berücksichtigung der allgemeinen Roadmap und der entsprechenden Marketingstrategie für das Segment Industrie, sowohl auf lokaler als auch EMEA-Ebene. * Analyse von Markttrends, Kunden- und Stakeholder-Bedürfnissen sowie Erfassung der „Voice of the Customer“, einschließlich Wettbewerbsanalysen
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Bereichsleiter:in/Abteilungsleiter:in Logistik - Frnakenthal, Lead (m/w/d)
Bereichsleiter:in/Abteilungsleiter:in Logistik - Frnakenthal, Lead (m/w/d)
Amazon Europe Core
Frankenthal
Anschreiben nicht erforderlich
Als Area Manager:in sorgst Du dafür, dass alle Abläufe an Deinem Standort so reibungslos wie möglich funktionieren, damit wir die Kundennachfrage erfüllen können. Mit der Erfüllung unserer Kundenbestellungen (Customer Fulfillment oder CF) fing für Amazon alles an. Das Customer Fulfillment Team hat sich mittlerweile von einem bescheidenen Team von Buchhändler:innen hin zu einem hocherfahrenen globalen Team gewandelt, das täglich mehr als 1,5 Millionen Bestellungen bearbeitet.
Als Area Manager:in sorgst Du dafür, dass alle Abläufe an Deinem Standort so reibungslos wie möglich funktionieren, damit wir die Kundennachfrage erfüllen können. Mit der Erfüllung unserer Kundenbestellungen (Customer Fulfillment oder CF) fing für Amazon alles an. Das Customer Fulfillment Team hat sich mittlerweile von einem bescheidenen Team von Buchhändler:innen hin zu einem hocherfahrenen globalen Team gewandelt, das täglich mehr als 1,5 Millionen Bestellungen bearbeitet.
NEU
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Begleitung des Implementierungsprozesses bei Neukunden gemeinsam mit dem Bereich Customer Service
Begleitung des Implementierungsprozesses bei Neukunden gemeinsam mit dem Bereich Customer Service
Beliebte Jobs
- Customer Service Manager
- Customer Service Lead
- Customer Relationship Management
- Customer Services
- Community Management
- Leitung Customer Service
- Customer Service Management
- Customer Engagement
- Customer Service
- Customer Success Management
- Customer Service Leader
- Customer Management
- Customer Services Manager
- Customer Experience Management
- Customer Account Management
- Customer Insight Management
Standorte
- Frankfurt am Main
- Mannheim
- Mainz
- Wiesbaden
- Heidelberg
- Darmstadt
- Neu-Isenburg
- Walldorf, Baden-Württemberg
- Worms
- Sinsheim
- Dreieich
- Frankenthal (Pfalz)
- Weinheim
- Heppenheim (Bergstraße)
- Langen, Hessen
- Obertshausen
- Raunheim
- Sankt Leon-Rot
- Ober-Ramstadt
- Eppelheim
- Europa
- Westliches Europa
- Süddeutschland
- Westdeutschland
- Nordrhein-Westfalen
- Südwestdeutschland
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- Rheinland
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